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鄉鎮網(wǎng)格化治理方案10篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？以下是小編收集整理的鄉鎮網(wǎng)格化治理方案，希望能夠幫助到大家。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案1
告成鎮位于登封市12公里處，嵩山箕山之間，S237、S323穿境而過(guò)，總面積72.81平方公里，下轄24個(gè)行政村，128個(gè)自然村，200個(gè)村民小組，總人口5.5萬(wàn)人。轄區共有各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位500余戶(hù)，重點(diǎn)監管單位219家。其中學(xué)校14家，網(wǎng)吧4家，休閑娛樂(lè )6家，超市百雜21家，安全監管對象種類(lèi)繁多，任務(wù)繁重。我鎮始終把消防安全擺在突出位置，以夯實(shí)基層基礎工作為重點(diǎn)，以落實(shí)安全監管主體責任為抓手，堅持推進(jìn)消防安全“三分六定”網(wǎng)格化管理。
我鎮的主要做法是：
一、加強領(lǐng)導，明確網(wǎng)格化管理的工作職責
為加快推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理工作，我鎮成立了網(wǎng)格化消防安全工作領(lǐng)導小組，由鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)何聰道任組長(cháng)。其他班子成員任副組長(cháng)，相關(guān)站辦所負責人、各村村委主任等為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在鎮消防中隊，由消防中隊隊長(cháng)劉國彬任辦公室主任，具體負責告成鎮轄區、陽(yáng)城工業(yè)區、徐莊鎮轄區的消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調。
具體職責分工是：
�。ㄒ唬└娉涉傁腊踩W(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組全面負責本轄區消防安全網(wǎng)格化管理工作，鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)為消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責任人。
�。ǘ└娉涉傁腊踩W(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室負責消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調工作，具體指導各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
�。ㄈ╂偲渌嘧映蓡T為分管責任區的消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責任人。
�。ㄋ模└鞔宕逦魅螢樗诖逑腊踩W(wǎng)格化管理工作的第一責任人。
二、分解任務(wù)，細化網(wǎng)格化管理的具體內容
在摸底調查的基礎上，按照健全消防安全網(wǎng)格化監管體系、完善消防安全監管運行機制的總體要求，出臺實(shí)施方案，收集相關(guān)信息，劃分各級網(wǎng)絡(luò )，對事故隱患、重大危險源等問(wèn)題進(jìn)行排查登記，建立臺賬和檔案，確定各級網(wǎng)絡(luò )、各個(gè)責任區指責。通過(guò)建立三級網(wǎng)絡(luò )，形成“橫到邊、縱到底”的安全監管網(wǎng)絡(luò )，把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區，力爭實(shí)現“無(wú)縫隙、無(wú)缺口”的消防安全監管格局。
�。ㄒ唬┓謱臃旨壗⒇熑螀^。以鎮政府為單位建立一級大網(wǎng)格；以24個(gè)行政村為單位建立24個(gè)中級中網(wǎng)格；以個(gè)村民小組為單位建立200個(gè)三級小網(wǎng)格。
�。ǘ┞鋵�(shí)責任區包片領(lǐng)導。一級大網(wǎng)格明確1名分管消防安全工作的`領(lǐng)導，設置3名專(zhuān)職安檢人員；二級中網(wǎng)格按照分工包片到各村，并明確主要負責人，成立消防安全領(lǐng)導小組，設置1—2名消防安全管理員；三級小網(wǎng)格由各村
按照分工包片到各村民小組，各組明確主要負責人。
�。ㄈ┟鞔_各級責任區職責
1、一級大網(wǎng)格主要工作職責是：
�。�1）負責本鎮消防安全網(wǎng)格化管理工作。
�。�2）負責所在轄區范圍內劃分網(wǎng)格化管理責任區。
�。�3）制定本鎮《消防安全網(wǎng)格化管理方案》，劃分各安全管理責任區，標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。
�。�4）明確每個(gè)責任區的責任人，明確其在責任區內的安全管理職責，并簽訂責任書(shū)。
�。�5）嚴格按照有關(guān)規定，落實(shí)安全管理責任制，及時(shí)研究、部署、指導責任區的消防安全管理工作，積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治和重大隱患排查治理工作。
�。�6）責任人要嚴格按照職責要求，加強安全檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，做好消防安全的防范工作。
2、二級中網(wǎng)格主要工作職責是：
�。�1）負責本村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
�。�2）制定本村《消防安全網(wǎng)格化管理方案》，根據各村具體情況劃分各安全管理責任區，標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。
�。�3）確定每個(gè)責任區的安全管理責任人，加強安全檢查，監督指導隱患地落實(shí)整改措施，全面抓好責任區內的消防安
全工作。
�。�4）各負責人要嚴格按照要求，健全安全管理機制，加大監督檢查力度，強化安全宣傳教育，抓好職責范圍內的安全管理和隱患排查治理力度。
3、三級小網(wǎng)格主要工作職責是：
�。�1）各小組負責制定本組《消防安全網(wǎng)格化管理方案》，根據具體情況劃分各安全管理責任區，標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。
�。�2）安全管理責任人要加強安全檢查，監督隱患單位落實(shí)整改措施，全面抓好責任區內的消防安全工作。
�。�3）各小組負責人要嚴格按照要求，加大監督檢查力度，強化消防安全宣傳教育，抓好消防安全管理和隱患排查工作。
三、完善制度，強化網(wǎng)格化管理的落實(shí)力度
�。ㄒ唬⿲�(shí)行領(lǐng)導定點(diǎn)，堅持巡視制度。堅持領(lǐng)導干部下基層檢查制度，各級網(wǎng)格分包領(lǐng)導每月至少組織檢查一次；各村支部書(shū)記每周至少檢查小網(wǎng)格消防安全工作一次。
�。ǘ⿲�(shí)行全員定責，堅持專(zhuān)人專(zhuān)管制度。按照屬地管理、分片包干、責任到人的方式，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管制度，層層簽訂責任書(shū)。
�。ㄈ﹫猿侄〞r(shí)定點(diǎn)檢查，完善消防安全大檢查制度。堅持鎮政府每月、各行政村每半月、各小組每周至少組織檢查一次，對轄區重大安全隱患進(jìn)行排查，按照整改責任、時(shí)限、措施等要求，及時(shí)整改到位，對重大隱患實(shí)行限期整改。
四、形成合力，暢通網(wǎng)格化管理的工作流程
按照告成鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組職位設置和工作流程，實(shí)行分級處置、層層分解。各級安全監管人員在日常檢查中發(fā)現的消防安全問(wèn)題，按照自身職權，能處理的及時(shí)處理；不能處理的，及時(shí)整理上報鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組對上報的問(wèn)題實(shí)行綜合分析、分類(lèi)處置，屬于自身職權范圍的事項，及時(shí)處理；不屬于自身職權范圍的事項，及時(shí)報告移交有關(guān)職能部門(mén)依法處理并跟蹤督辦。對于一些重大問(wèn)題，及時(shí)報告鎮黨委政府，由黨委政府牽頭，組織各方面的力量，實(shí)行聯(lián)合處置。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案2
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責任，強化“一崗雙責”，切實(shí)抓好校園的安全管理工作，完善管理機制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，經(jīng)校務(wù)會(huì )研究，決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理實(shí)施方案，現將有關(guān)事項通知如下：
一、指導思想
堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，按照“黨政同責、一崗雙責、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，誰(shuí)審批、誰(shuí)負責”原則，進(jìn)一步細化落實(shí)安全責任，落實(shí)安全保障措施，夯實(shí)安全管理基礎，提升學(xué)校安全水平，維護我校的安全穩定。
二、工作目標
通過(guò)實(shí)行安全網(wǎng)格實(shí)名制崗位管理，進(jìn)一步明確教職員工的崗位安全責任、學(xué)校主體責任和部門(mén)監管責任，做到責任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規范，構建全員管理、全程參與、全面覆蓋的學(xué)校安全管理網(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節，確保各項措施全面落實(shí)。
三、管理內容
�。ㄒ唬⿲W(xué)校安全管理和教育機制的建設情況
1.安全意識。學(xué)校師生開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)是否樹(shù)立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實(shí)”的意識。
2.安全規章制度。設立安全管理機構、配備專(zhuān)職安全管理人員情況；學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全規程建立、執行情況；隱患排查整改、安全監督檢查情況等。
3.安全責任制。學(xué)校安全校長(cháng)負責制及校長(cháng)、分管副校長(cháng)、政教主任、各處室、各崗位安全責任制建立及落實(shí)情況；落實(shí)安全責任書(shū)有關(guān)要求的情況。
4.事故報告處理和責任追究。事故報告制度建立情況；事故當中的快速處理情況；已發(fā)生的事故按照“四不放過(guò)”的原則要求，認真吸取事故教訓，對有關(guān)責任人的責任追究和落實(shí)整改情況。
5.安全教育。安全教育進(jìn)課程、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦落實(shí)情況；學(xué)生安全專(zhuān)題教育安排情況和開(kāi)學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況；開(kāi)展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動(dòng)情況；法制副校長(cháng)的聘用情況；組織學(xué)生開(kāi)展緊急疏散和自救逃生演練情況；學(xué)校與家長(cháng)齊抓共管安全教育情況。
�。ǘ⿲W(xué)校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況
1.消防安全。學(xué)校消防設施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標準的落實(shí)情況；學(xué)生宿舍管理制度落實(shí)情況。
2.飲食衛生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛生、流行病傳染病的防控工作方面落實(shí)國家食品衛生、傳染病管理等規章制度情況。
3.校舍和設施設備安全。校舍存在安全隱患情況；學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設施以及上下樓通道數量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標準的落實(shí)情況。運動(dòng)場(chǎng)、體育館、游泳池、實(shí)驗室、階梯教室、學(xué)生宿舍等重要場(chǎng)所存在安全隱患情況；鍋爐、燃氣、電氣、體育器材等重要設施設備的使用、維護情況；放射物質(zhì)、易燃易爆危險化學(xué)品等危險物質(zhì)存放情況。
4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患情況。
5.自然災害預防。學(xué)校對暴雨、洪澇、地質(zhì)災害等自然災害的預防措施落實(shí)情況；對可能受到自然災害引發(fā)的'滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實(shí)有效的防范措施情況；氣象部門(mén)發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風(fēng)信號時(shí)，有否建立和落實(shí)相應的應急避險機制。
6.集體活動(dòng)安全。學(xué)校在校內外開(kāi)展大型的教育教學(xué)活動(dòng)制定和落實(shí)詳細的組織方案，并采取相應的安全措施。大型集體外出活動(dòng)要報上級主管部門(mén)備案。
�。ㄈ⿲W(xué)校突發(fā)事件應急處置
學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，對應的工作人員應在第一時(shí)間趕赴處理，及時(shí)將相關(guān)信息向領(lǐng)導匯報，并積極協(xié)調相關(guān)處置工作。
四、工作要求
1.精心組織，務(wù)求實(shí)效。認真開(kāi)展工作，網(wǎng)格落實(shí)責任、網(wǎng)格開(kāi)展巡查、網(wǎng)格進(jìn)行規范、網(wǎng)格強化監管，每個(gè)網(wǎng)格責任人每天至少到該年級、該處室檢查一次，并認真填寫(xiě)學(xué)校安全隱患督查記錄表，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責任到人，務(wù)求實(shí)效。
2.健全機制，加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng)，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現的安全隱患，學(xué)校能自查自糾的，立即進(jìn)行整改。
3.嚴格責任，明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標、任務(wù)、內容、職責分解到每一位教師，加強督查指導，層層抓落實(shí)。建立責任追究和獎勵機制。
4.注重實(shí)效，快速反應。圍繞提高處置效率這一環(huán)節，明確責任分工，增強責任意識，強化效能監管，切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。
5.善于總結，不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，沒(méi)有太多的經(jīng)驗可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過(guò)自身的不斷實(shí)踐、思考、總結，不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新工作方法，以與時(shí)俱進(jìn)的工作精神，把安全網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案3
一、工作目標
立足我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作現狀，以“責任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細化”為目標，以問(wèn)題為導向，從體制機制和平臺建設入手，靶向發(fā)力、精準施策，全力推進(jìn)村級組織“一個(gè)中心、若干網(wǎng)格”運行機制改革，推動(dòng)實(shí)現“大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事一格解決”。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┥罨W(wǎng)格運行機制改革。鞏固和拓展村級組織“一個(gè)中心、若干網(wǎng)格”運行機制改革成果，認真總結一年多來(lái)改革措施落實(shí)情況特別是這次新冠肺炎疫情防控暴露出來(lái)的問(wèn)題，逐一進(jìn)行梳理分析，研究解決現有網(wǎng)格設置存在的邊界不清、區域交叉、工作量不均衡等情況。按照“任務(wù)相當、方便服務(wù)、易于管理”的原則，以拆遷改造、回遷安置、實(shí)際管理與網(wǎng)格管理不協(xié)調的村為重點(diǎn)，對二級網(wǎng)格設置進(jìn)行重新調整劃分。結合村干部選聘分離和村務(wù)專(zhuān)職工作者遴選、交流、招聘摸底工作，按照新劃分確定的二級網(wǎng)格和“一格一員”標準，做好網(wǎng)格員的調整配備工作。有條件的村可以通過(guò)勞務(wù)派遣、服務(wù)外包等方式補充網(wǎng)格工作人員。按照“一個(gè)中心、若干網(wǎng)格”崗位設置，采取年度崗位定額辦法，建立村級組織基本辦公經(jīng)費補助制度。培育網(wǎng)格化示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)工作落實(shí)，確保網(wǎng)格化工作模式制度化、實(shí)效化。
�。ǘ┱霞訌娋W(wǎng)格隊伍力量。構建警格與網(wǎng)格深度融合機制，推動(dòng)社區警務(wù)與網(wǎng)格事務(wù)有機融合，充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內單位、企業(yè)、物業(yè)、黨員義工、巡邏隊員、平安志愿者等力量，培養多元參與的群防群治力量，形成“1+1+1+N”（即：1名社區民警+村網(wǎng)格長(cháng)+1名網(wǎng)格員+N名網(wǎng)格志愿者）聯(lián)防群治模式，逐步建立起“力量合成、警民互動(dòng)、全民參與”的共建共治共享社會(huì )治理新格局。原則上，除老弱病殘和確有困難黨員外，村在冊黨員、報到黨員都要擔任網(wǎng)格義工，并以網(wǎng)格為單位，采取“一對多”“多對一”等方式，全面落實(shí)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾要求。居民小區要按照城市基層黨建要求，全面推行“黨員街巷長(cháng)”“黨員樓棟長(cháng)”制度，把物業(yè)管理企業(yè)員工納入網(wǎng)格工作人員統籌調度。
�。ㄈ﹥�(yōu)化網(wǎng)格力量聯(lián)動(dòng)處置。實(shí)行網(wǎng)格事務(wù)“應入盡入”制度，按照市級審批、鎮級落實(shí)、網(wǎng)格實(shí)施的原則，各職能部門(mén)要根據工作實(shí)際需要，重新梳理、科學(xué)合理確定需延伸至基層網(wǎng)格的事項和工作標準，形成網(wǎng)格工作清單。原則上，市直職能部門(mén)要求或委托村落實(shí)的.工作都要以二級網(wǎng)格為基本單元組織實(shí)施，相關(guān)部門(mén)在制定方案時(shí)要按照“可進(jìn)入、可操作、可考核”原則作出明確安排。加快在各職能部門(mén)推廣使用網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺，落實(shí)事件上報、流轉和跟蹤反饋，推動(dòng)村平臺使用和市、鎮、村三級聯(lián)動(dòng)機制運行，發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺和綜治中心實(shí)戰化平臺作用。
�。ㄋ模⿵娀W(wǎng)格績(jì)效考評激勵。根據各職能部門(mén)延伸至基層網(wǎng)格工作內容和網(wǎng)格工作清單，優(yōu)化完善網(wǎng)格員績(jì)效考評方案。堅持量化為主、問(wèn)題倒逼、賞優(yōu)罰劣，細化網(wǎng)格員獎懲、進(jìn)退機制。將部門(mén)、各村推進(jìn)網(wǎng)格運行情況納入績(jì)效和平安建設（綜治工作）考評內容，切實(shí)發(fā)揮考評正向激勵作用。
�。ㄎ澹┩苿�(dòng)網(wǎng)格信息智能運用。優(yōu)化簡(jiǎn)化網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺信息采集流程，使工作人員末端操作更加簡(jiǎn)捷、實(shí)用、高效。加大政策宣傳力度，提高“網(wǎng)格在線(xiàn)”微信公眾號知曉率、注冊率和使用率。
�。┒ㄆ跐L動(dòng)更新基礎信息。要發(fā)揮好住村民警作用，帶領(lǐng)村網(wǎng)格員、巡邏隊員扎實(shí)開(kāi)展社會(huì )面基礎大排查，摸清底數、掌握情況，做到不漏一人一戶(hù)、不留死角盲區，對網(wǎng)格基礎信息要素進(jìn)行滾動(dòng)更新，提高數據信息的精準性、可用度，為社會(huì )面情況的研判提供有力數據支撐。
�。ㄆ撸┨嵘W(wǎng)格員專(zhuān)業(yè)化水平。要瞄準“一員多能”目標，加大對網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓，提升綜合業(yè)務(wù)技能，著(zhù)力打造一支情況明、底數清、業(yè)務(wù)熟、技能精的網(wǎng)格員隊伍，履行好宣傳員、信息員、管理員、服務(wù)員、監督員、聯(lián)絡(luò )員等職責。每年組織網(wǎng)格員分批輪訓一次，加強網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺、手機APP、微信公眾號等電子平臺技能操作培訓和各職能部門(mén)延伸進(jìn)網(wǎng)格事項相關(guān)政策的講解，提高網(wǎng)格員電子信息化平臺的實(shí)操能力和政策水平；
邀請經(jīng)驗豐富的社區民警、調解員、網(wǎng)格員、巡邏隊員作經(jīng)驗交流，分享典型案例，以點(diǎn)帶面。
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各職能部門(mén)、各村要成立工作專(zhuān)班，認真制定加強和完善村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的具體方案措施，細化任務(wù)步驟，明確責任分工及進(jìn)度要求。村主干親自推動(dòng)，要指定專(zhuān)人負責，加強溝通協(xié)調，壓實(shí)主體責任，充分認識網(wǎng)格化是社會(huì )治理的新模式，引導干部群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化工作。
�。ǘ┙y籌有序推進(jìn)。各職能部門(mén)、各村要樹(shù)牢“一盤(pán)棋”的思想，統一思想、端正認識，把深化網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設作為提升基層社會(huì )治理現代化水平的一件要事來(lái)抓，使之融入日常、服務(wù)實(shí)戰。要杜絕被動(dòng)應付、走馬觀(guān)花的心態(tài)，防止工作“一陣熱”；
要將當前疫情防控、安全生產(chǎn)隱患大排查大整治和“世中運”安保等工作緊密結合起來(lái)，切實(shí)撲下身子、沉入網(wǎng)格，協(xié)同推進(jìn)，確保各項工作精準、高效、有序。
�。ㄈ﹪栏穸綄Э荚u。鎮組織辦、綜治辦要加強對各有關(guān)部門(mén)、各村工作督導，了解情況，協(xié)調推進(jìn)；
并將該項工作完成情況和示范點(diǎn)培育情況納入部門(mén)、績(jì)效和平安建設（綜治工作）考評的重要內容。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案4
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區（村）資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據區《關(guān)于印發(fā)<蜀山區社區（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）>的通知》（合蜀辦[20xx]77號）文件精神，結合我鎮實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)社區（村）管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現社區（村）管理的扁平化、精細化、信息化，社區（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規范透明。
三、成立組織
成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，機關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區主要負責同志為成員的實(shí)施社區（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在鎮社會(huì )事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門(mén)負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類(lèi)，依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設置社區網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區兩委成員擔任。
2、堅持城鄉統籌發(fā)展，同步推進(jìn)農村地區的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò )圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx年1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮社會(huì )事務(wù)辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的`生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區（村）受理中心，由社區（村）負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；鎮行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；
需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區（村）受理中心商處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，反饋服務(wù)管理對象；
突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，鎮、社區（村）相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；
需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區（村）受理中心受理界定，鎮行政服務(wù)中心審核，報區行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮、社區（村）公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；推行“錯時(shí)工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區（村民組）宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能。為社區（村）居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構、社區自治組織、居民（村民）組長(cháng)、“4050”人員、樓棟長(cháng)、熱心社區（村）工作同志以及社區（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，視情給予適當的精神、物質(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案5
根據自治區黨委、政府《關(guān)于進(jìn)一步統籌推進(jìn)城鄉社區治理的實(shí)施意見(jiàn)》(寧黨發(fā)[20xx]20號)文件精神，進(jìn)一步統籌推進(jìn)我區農村社區治理，促進(jìn)農村社區治理體系和治理能力現代化，加快推進(jìn)我區農村社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，特制訂如下實(shí)施方案。
一、目標任務(wù)
通過(guò)在農村社區全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，建立農村社區網(wǎng)格化管理體系，突出輿情處理、民生服務(wù)、就業(yè)創(chuàng )業(yè)、安全生產(chǎn)、社會(huì )保障五大功能，努力做到社情全掌握、矛盾全化解、服務(wù)全方位，實(shí)現我區農村社區服務(wù)管理人本化、精細化、規范化和常態(tài)化目標。
二、主要工作
(一)劃分網(wǎng)格和確定網(wǎng)格員
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格。按照“屬地管理、規模適度，街巷定界、無(wú)縫覆蓋，方便服務(wù)、動(dòng)態(tài)調整”原則，以村民小組(自然村)為基本單元劃分網(wǎng)格，網(wǎng)格劃分要邊界明晰，人、房、事、物、組織空間管轄權屬明確，網(wǎng)格劃分完成后，以行政村為單位進(jìn)行網(wǎng)格登記編號。
2、建立網(wǎng)格員隊伍。按照“一格一員”的原則，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，由村民小組組長(cháng)或在本村民小組居住的村“兩委”成員擔任網(wǎng)格員，充分發(fā)揮各村民小組黨員、村民代表、熱心群眾的積極作用，配合和幫助網(wǎng)格員開(kāi)展工作。
3、繪制網(wǎng)格圖。各鄉鎮指導行政村繪制轄區網(wǎng)格圖，界定網(wǎng)格的四至范圍，建立網(wǎng)格檔案，做到人進(jìn)戶(hù)、戶(hù)進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖，確�！熬W(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在網(wǎng)中”，實(shí)行網(wǎng)格內全員、全地域、全事務(wù)管理。
4、制作公示牌。統一制作《原州區xx鄉鎮xx社區網(wǎng)格管理機構公示牌》和《xx鄉鎮xx社區網(wǎng)格員公示牌》，將網(wǎng)格員公示牌張貼懸掛在農村社區服務(wù)場(chǎng)所、居民聚集場(chǎng)所等醒目位置。
(二)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作職責
1、建立信息采集制度。各鄉鎮組織農村社區網(wǎng)格員對網(wǎng)格內的'人、事、物、組織和社情民意、代辦服務(wù)等基礎信息進(jìn)行一次全面采集和普查，并記錄在檔，并做好信息維護及變更工作。9月底前，所有行政村網(wǎng)格化服務(wù)管理覆蓋率和基礎信息采集率達到100%。
2、建立網(wǎng)格員工作例會(huì )制度。結合村“兩委”聯(lián)席會(huì )議、民主議政日等每月及時(shí)梳理、分析網(wǎng)格內社情民意和相關(guān)事宜。
3、建立入戶(hù)走訪(fǎng)制度。網(wǎng)格員定期重點(diǎn)走訪(fǎng)農村“三留守”人員、困境兒童、困難老人、高齡老人、困難單親母親、流動(dòng)人口、貧困殘疾人、優(yōu)撫對象以及農村社區服刑、戒毒、刑滿(mǎn)釋放等特殊人員。網(wǎng)格員對網(wǎng)格內群眾反映的問(wèn)題，能解決的由農村社區服務(wù)站及時(shí)解決，解決不了的由農村社區服務(wù)站統一收集整理后向鄉鎮反映。
(三)網(wǎng)格員報酬待遇
農村網(wǎng)格員在村民小組長(cháng)現有待遇基礎上，每人每月增加補貼100元。所需經(jīng)費由區財政承擔，并根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和網(wǎng)格化管理需要逐步提高補貼標準。網(wǎng)格員補貼與工作績(jì)效掛鉤，由鄉鎮、村“兩委”根據網(wǎng)格員的工作績(jì)效和考評情況兌現。
(四)管理、培訓和考評
1、管理。按照鄉鎮聘用，村委會(huì )管理使用的原則，各鄉鎮負責制定網(wǎng)員工作制度和管理制度;村委會(huì )負責為網(wǎng)格員安排辦公場(chǎng)所，提供必要的工作用品，指導其開(kāi)展工作，做好日常監督檢查，定期開(kāi)展考核、評比活動(dòng)，并將網(wǎng)格員基本情況、工作職責在網(wǎng)格內公開(kāi)，接受群眾監督。對不能勝任工作、嚴重失職、年度考評不合格、絕大部分不滿(mǎn)意以及在群眾中造成負面影響的，及時(shí)予以解聘。
2、培訓。各鄉鎮負責做好網(wǎng)格員培訓工作，可通過(guò)以會(huì )代訓、經(jīng)驗交流、知識大賽、專(zhuān)題講座等方式，每年結合黨員輪訓等開(kāi)展專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓不少于2次，提高網(wǎng)格員服務(wù)群眾的能力和水平。
3、考核。各鄉鎮根據轄區實(shí)際情況，制定網(wǎng)格員考核辦法，與網(wǎng)格員簽訂年度工作目標管理責任書(shū)，每季度督查考核1次，年終統一匯總，確定年度考核成績(jì)，報民政局備案。
三、工作步驟
(一)前期準備階段。各鄉鎮要嚴格按照《方案》要求，于(20xx年8月1日-20xx年8月15日)指導各村進(jìn)行網(wǎng)格劃分并確認網(wǎng)格管理員，繪制網(wǎng)格圖，完成基礎網(wǎng)格建設工作。
(二)全面推進(jìn)階段。在完成基礎網(wǎng)格建設工作的基礎上，督促各村于(20xx年8月15日-20xx年9月30日)完成基礎信息采集工作，各鄉鎮做好網(wǎng)格數和網(wǎng)格員統計匯總，認真總結工作中的好經(jīng)驗好做法，并形成書(shū)面材料報民政局，進(jìn)行推廣宣傳。
四、工作要求
(一)強化組織領(lǐng)導。各鄉鎮要將實(shí)行農村社區網(wǎng)格化服務(wù)管理作為加強和改進(jìn)基層社會(huì )管理工作、推進(jìn)農村規范化建設的重要內容，加強領(lǐng)導、落實(shí)責任、精心組織，在全鄉加強創(chuàng )新社會(huì )管理的組織框架內共同抓好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
(二)強化隊伍建設。各鄉鎮要進(jìn)一步強化農村社區網(wǎng)格員隊伍建設，切實(shí)選配好網(wǎng)格員，并以村為單位，分層次、分類(lèi)別地對選配的網(wǎng)格員開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓，提高網(wǎng)格員隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(三)強化督查。各鄉鎮要把網(wǎng)格化工作納入社會(huì )治安綜合治理目標管理考核體系，成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作督查組，不定期到各村指導工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，把握工作進(jìn)度，促進(jìn)落實(shí)。對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作組織不力、未完成任務(wù)的村進(jìn)行通報批評，并將督查結果作為業(yè)績(jì)評定、評先評優(yōu)、獎勵懲處的重要依據。區政府督查室于8月底對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行檢查，對于工作不實(shí)，無(wú)進(jìn)展的鄉鎮進(jìn)行通報批評，并列入年終考核指標內。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案6
為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國發(fā)XX號)，建立健全街道、鄉鎮消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責任，夯實(shí)城鄉火災防控基礎，預防和減少火災事故，結合街道、鄉鎮開(kāi)展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓實(shí)施方案。
一、指導思想
充分依靠基層政府和社會(huì )組織，整合社會(huì )管理資源，堅持專(zhuān)群結合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區為單元，在鄉鎮人民政府以村委會(huì )為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構建"全覆蓋、無(wú)盲區"的`消防管理網(wǎng)絡(luò )。
二、對象和范圍
各街道辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓內容及時(shí)間、地點(diǎn)
內容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時(shí)間：20xx年XX月XX日上午9時(shí)
地點(diǎn)：縣消防大隊
四、方式和方法
主要采取集中培訓和現場(chǎng)演示進(jìn)行培訓。
五、要求
1、各辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓工作，涉及相關(guān)部門(mén)人員由部門(mén)負責人通知按時(shí)參加；
2、各參訓人員，要做到認真學(xué)習，積極參與，認真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自身的消防安全知識。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案7
為了深入貫徹落實(shí)中央和省、市、區關(guān)于創(chuàng )新社會(huì )管理、深化平安建設的部署要求，進(jìn)一步健全基層綜合服務(wù)管理體系，更好地服務(wù)徐莊鎮人民群眾，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定，根據省《關(guān)于全面推進(jìn)城鄉社區網(wǎng)格化服務(wù)管理的指導意見(jiàn)》(蘇綜治辦【20xx】55號)，徐綜治【20xx】26號、徐開(kāi)綜治【20xx】1號文件精神，結合我鎮實(shí)際，制定以下實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導思想
緊緊圍繞建設平安徐莊的目標，按照管理網(wǎng)絡(luò )全覆蓋、社會(huì )資源全面整合、服務(wù)效能全面提高的總體要求，以“定位網(wǎng)格化、內容多元化、管理信息化、全覆蓋無(wú)縫隙”為管理手段，全面提升我鎮社會(huì )管理服務(wù)水平，建立健全鄉鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作體系，努力把我鎮建設成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和、平安和諧地社會(huì )生活共同體。
二、基本原則
以“管理權限下放、管理力量下沉”為方向，按照條塊結合，以塊為主;上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn);重心下沉，夯實(shí)基層;以人為本，突出民生;一崗多責，一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開(kāi)公正，規范透明;統籌兼顧、協(xié)商協(xié)調的原則，靈活機動(dòng)，因地制宜開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作。
三、目標任務(wù)
今年內對全鎮22個(gè)行政村全面實(shí)行網(wǎng)格化管理，重點(diǎn)培育一批網(wǎng)格化工作特色明顯、成效顯著(zhù)的基層組織。通過(guò)鎮村網(wǎng)格化管理的創(chuàng )新和實(shí)踐，實(shí)現鎮村管理的扁平化、精細化、信息化，做到情況掌握在基層、問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動(dòng)在基層、感情融洽在基層。
1、將社區服務(wù)管理的各項工作整合到網(wǎng)格中，完善“一格多元、多元聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機制，做到“服務(wù)進(jìn)家庭、管理到門(mén)口”，實(shí)現網(wǎng)格基礎信息準、民意反映暢、遇事處置快。
2、基層基礎工作水平進(jìn)一步提升。通過(guò)實(shí)施社區網(wǎng)格化服務(wù)管理，推動(dòng)平安建設各種力量資源在基層有機整合，實(shí)現平安建設空間上得全面覆蓋、工作上無(wú)縫對接，真正把平安建設的觸角延伸到最基層。
3、群眾安全感滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升。及時(shí)有效地解決人民群眾關(guān)心的突出問(wèn)題，最大限度的解決問(wèn)題，努力使平安建設更好地順應人民群眾的意愿和需求，不斷提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度。
四、組織領(lǐng)導
成立由鎮黨委主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，機關(guān)各部門(mén)、各行政村主要負責同志為成員的`網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在鎮綜治辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。
五、科學(xué)劃分網(wǎng)格
按照地理現狀、方便管理、無(wú)縫對接、地域相鄰、鄰里相熟等原則，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，合理設置網(wǎng)格，網(wǎng)格劃分采取橫向到邊、縱向到底，不留空白區域，不得交叉重疊。
1、考慮我鎮實(shí)際狀況，依據戶(hù)籍人口和管轄面積，合理設置網(wǎng)格。根據我鎮實(shí)際情況，合理搭建“三級網(wǎng)格”，全面推行“三級網(wǎng)格化”管理新模式。一級網(wǎng)格建在鎮。鎮黨委和政府主要負責人為鎮網(wǎng)格化管理第一責任人，鎮包村領(lǐng)導為所包村網(wǎng)格化管理的第一責任人。二級網(wǎng)格建到村。依托行政村設22個(gè)二級網(wǎng)絡(luò )，村支部書(shū)記為該網(wǎng)格直接責任人。三級網(wǎng)格建到組。依托村民小組設143個(gè)三級網(wǎng)格，網(wǎng)格長(cháng)由村民組長(cháng)擔任。
2、繪制網(wǎng)格地圖。以村為單位繪制網(wǎng)格地圖，界定網(wǎng)格范圍，建立網(wǎng)格檔案，做到人進(jìn)戶(hù)、戶(hù)進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖，實(shí)行網(wǎng)格內全員、全地域、全事務(wù)管理。
3、鎮內的企事業(yè)單位、學(xué)校等單位管理區域應單獨劃分網(wǎng)絡(luò )，不與按居住戶(hù)劃分的網(wǎng)格重疊。
六、配齊配強網(wǎng)格管理員隊伍
每個(gè)網(wǎng)格應有一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，專(zhuān)職網(wǎng)格元可以在現有人員中調劑使用。網(wǎng)格員要做到“五有一必須”�！拔逵小敝赣形幕�，有時(shí)間，有威望、有精力、有熱心�！耙槐仨殹敝副仨毦幼≡诒揪W(wǎng)格內。對較大的網(wǎng)格，可以發(fā)展矛盾糾紛調解員、法律工作者、五老人員等為網(wǎng)格信息員，為網(wǎng)格員提供信息，協(xié)助網(wǎng)格員開(kāi)展工作。
七、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。鎮成立網(wǎng)格化管理辦公室，設在鎮綜治辦，村網(wǎng)格化業(yè)務(wù)工作由村治保主任負責。按照“一崗多責，一專(zhuān)多能”的要求，網(wǎng)格管理員主要承擔以下職責：
1、信息采集。依托綜治信息系統及社會(huì )服務(wù)管理信息平臺，做好網(wǎng)格內各類(lèi)服務(wù)管理基礎信息采集及社情民意收集工作，及時(shí)上報網(wǎng)格內動(dòng)態(tài)信息、反映群眾訴求。
2、政策宣傳。通過(guò)與群眾零距離、面對面接觸，向網(wǎng)格內居民宣傳黨的路線(xiàn)方針政策、黨委政府重要決策以及國家法律法規等。
3、矛盾化解。及時(shí)了解和掌握網(wǎng)格內各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛，第一時(shí)間進(jìn)行調處或配合專(zhuān)職調解人員化解矛盾糾紛，引導群眾以理性合法方式表達訴求、維護權益。
4、治安防范。積極組織網(wǎng)格內群防群治力量，廣泛開(kāi)展形式多樣的群防群治活動(dòng)，加強治安巡邏守護，及時(shí)發(fā)布治安動(dòng)態(tài)，督促落實(shí)治安防范措施，有效維護網(wǎng)格內治安秩序。
5、流動(dòng)人口和特殊人群服務(wù)管理。注意了解網(wǎng)格內流動(dòng)人口、閑散青少年、刑滿(mǎn)釋放人員、社區服刑人員、參與邪教人員、易肇事肇禍精神病人、吸毒人員、艾滋病人等群體的情況，協(xié)助做好服務(wù)管理工作。
6、便民服務(wù)。每月對網(wǎng)格內困難殘疾群眾必訪(fǎng)、獨居空巢老人必訪(fǎng)、流動(dòng)人口必訪(fǎng)，事業(yè)人員必訪(fǎng)，幫扶對象必訪(fǎng)一次。
八、工作制度
1、上崗公示制度。在網(wǎng)格醒目區域設置公示牌，將網(wǎng)格責任人、網(wǎng)格管理員姓名、職務(wù)、分工、聯(lián)系電話(huà)、工作內容、監督電話(huà)等基本信息進(jìn)行公示。上門(mén)入戶(hù)發(fā)放工作聯(lián)系卡，主動(dòng)接受群眾求助、監督。
2、工作例會(huì )制度。每周至少召開(kāi)一次網(wǎng)格責任人參加的民情分析或工作碰頭會(huì )，對收集到的社情民意進(jìn)行梳理、上報、解決。
3、信息采集制度。村負責人要組織網(wǎng)格員定期采集網(wǎng)格內基本信息，通過(guò)電子或書(shū)面等方式及時(shí)、準確、收集上報動(dòng)態(tài)信息和社情民意，并確保底數清、情況明。
4、巡查走訪(fǎng)制度。原則上，網(wǎng)格員每天到所在網(wǎng)格進(jìn)行巡查，對一般家庭，每年走訪(fǎng)不少于兩次;對生活困難以及特殊人群做到每月必訪(fǎng)。注意方式方法，對服務(wù)對象個(gè)人隱私等嚴格保密。
5、民情回應制度。對職責范圍內能夠解決的問(wèn)題，網(wǎng)格員要及時(shí)處理備案。對解決難度大或需要協(xié)調的問(wèn)題，由網(wǎng)格員逐級上報，并及時(shí)向當事人反饋結果。
九、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。各村要將網(wǎng)格化服務(wù)管理作為創(chuàng )新社會(huì )治理、深化平安建設的重要工作，作為創(chuàng )建和諧村居、實(shí)施惠民工程的重要途徑，擺上重要議事日程，及時(shí)研究解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調解決網(wǎng)格化管理實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題。
2、嚴格工作程序。網(wǎng)格員要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人，及時(shí)發(fā)現、采集、上傳本網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾、事件和問(wèn)題，并及時(shí)協(xié)調化解和處理。網(wǎng)格責任人要盡快由“一崗雙責”過(guò)渡到“一崗多責”。
3、健全工作機制。一是問(wèn)題排查機制。網(wǎng)格管理員必須每日深入網(wǎng)格內走訪(fǎng)民情、排查矛盾，并及時(shí)將信息整理上報。二是重點(diǎn)問(wèn)題必報機制。對轄區內發(fā)生的重大治安問(wèn)題(火警火情、消防和安全隱患、治安隱患、涉及國家安全穩定的事項);非正常死亡事件;社會(huì )保障、民政低保、弱勢群體維權引發(fā)的民生類(lèi)問(wèn)題等涉穩信息要第一時(shí)間上報。三是回訪(fǎng)機制。對上報信息平臺的重要事件要做到件件訪(fǎng)，確保上報事件真實(shí)有效，確保重大問(wèn)題解決到位。
4、加強宣傳。各村要多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高村民知曉率、支持度和參與率。在村務(wù)公開(kāi)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、村民集中居住場(chǎng)所等張貼宣傳材料，設置網(wǎng)格化圖譜，公開(kāi)網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
5、整合資源。立足自身與借助外力相結合，與轄區內單位共駐、共建、共享，合理分割責任與義務(wù)。引導村內熱心村民、五老人員、志愿者等人作為義務(wù)信息員、監督員。
十、嚴格責任考核
1、鎮綜治辦結合上級相關(guān)文件精神，將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作納入綜治與平安建設工作考核�？茖W(xué)制定考核辦法，加強對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的督查指導，考核辦法另行制定。對長(cháng)期不能適應工作要求的，按相關(guān)規定予以辭退。
2、網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，切實(shí)提高群眾的安全感和滿(mǎn)意度，切實(shí)落實(shí)社區網(wǎng)格化管理模式，使網(wǎng)格化管理真正成為社區管理的“好幫手”和與村民交流的“連心橋”。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案8
鐵路花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的`敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的`路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將責任進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案9
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，強化我區安全生產(chǎn)監管職能，提高安全生產(chǎn)事故預防與應急處置能力，完善安全管理機制和框架，全面實(shí)現安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，根據《省人民政府關(guān)于加強全省安全生產(chǎn)基層基礎工作的意見(jiàn)》（鄂政發(fā)〔20xx〕81號）精神，結合我區實(shí)際，特制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案如下：
一、指導思想
以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)十二五規劃為指導，以科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展為統領(lǐng)，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，努力構建“黨委領(lǐng)導、政府監管、行業(yè)管理、企業(yè)負責、社會(huì )監督”安全生產(chǎn)工作格局，建立完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作機制，使安全生產(chǎn)監管工作無(wú)遺漏、全覆蓋，逐步形成安全生產(chǎn)制度化、規范化的長(cháng)效管理機制。
二、工作目標
通過(guò)實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級、各有關(guān)部門(mén)安全管理責任和工作內容，全面落實(shí)政府、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)主體責任，建立以區安委會(huì )、區安委會(huì )各成員單位（街辦）、村（居）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位為主體的四級管理體系，形成各司其職、相互聯(lián)動(dòng)、綜合監管的工作機制，逐步構建一個(gè)覆蓋全區、責任到人、監管到位的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )，使安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步規范化、科學(xué)化，有效預防和遏制安全事故發(fā)生。
三、網(wǎng)格劃分
全區安全生產(chǎn)管理職責按照行業(yè)管理和屬地管理劃分，實(shí)行安全責任“網(wǎng)格化”，區安委會(huì )為一級網(wǎng)絡(luò )（中心網(wǎng)絡(luò )）；街道辦事處、安委會(huì )成員單位為二級網(wǎng)絡(luò )；村（居）及規模以上企業(yè)為三級網(wǎng)絡(luò )；村（居）所轄中小企業(yè)和經(jīng)營(yíng)門(mén)店、規模企業(yè)分廠(chǎng)或車(chē)間為四級網(wǎng)絡(luò )，在每一個(gè)網(wǎng)格內的責任單位與責任人實(shí)現“三定”（定崗位、定職責、定獎懲）機制，使安全生產(chǎn)責任具體到人。
四、工作職責
�。ㄒ唬┮患壘W(wǎng)格職責。負責全區安全網(wǎng)格化的組織，制定安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案；強化安全網(wǎng)格信息化建設，將網(wǎng)格化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有記錄、有總結；組織召開(kāi)每季度一次的安全生產(chǎn)工作例會(huì )，分析全區安全生產(chǎn)形勢，研究并協(xié)調解決全區安全監管中的重大問(wèn)題；建立重點(diǎn)單位基礎數據庫，并實(shí)施重點(diǎn)監控；進(jìn)一步完善事故應急預案，開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，擴大安全知識教育覆蓋面和影響力；對各級網(wǎng)格管理員上報的安全生產(chǎn)隱患信息進(jìn)行匯總、分析、建檔，并協(xié)調督促二級網(wǎng)絡(luò )安全責任人落實(shí)整改。
�。ǘ┒壘W(wǎng)格職責。負責本轄區、本行業(yè)的安全網(wǎng)格化管理工作，建立并完善各網(wǎng)格點(diǎn)的基礎數據臺帳，層層落實(shí)工作責任，明確本級及三級網(wǎng)格的責任人及工作責任；負責管轄范圍內三級網(wǎng)格安全基本情況的調查摸底，建檔登記，形成本級安全管理數據庫；督促、指導三級網(wǎng)格完善安全制度，明確安全管理責任，建立健全安全檔案，完善事故應急預案；組織開(kāi)展對本轄區內的安全情況檢查與執法（含委托執法）；對轄區內存在安全隱患的單位實(shí)施重點(diǎn)監控，全面收集匯總三級安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員上報的安全隱患信息，并及時(shí)將有關(guān)情況上報至區安委會(huì )辦公室。
�。ㄈ┤壘W(wǎng)格職責。負責落實(shí)本級本單位安全工作職責，明確安全網(wǎng)格管理人員；對轄區內的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位單位進(jìn)行建檔登記、巡查檢查；及時(shí)匯總上報轄區安全生產(chǎn)工作狀況（信息），舉報安全生產(chǎn)非法違法行為；積極開(kāi)展（村）社區平安創(chuàng )建、安全社區創(chuàng )建、企業(yè)安全文化示范創(chuàng )建及安全文化宣傳，協(xié)助上級進(jìn)行安全生產(chǎn)事故的救援和調查處理，向上級網(wǎng)格上報安全生產(chǎn)工作情況。
�。ㄋ模┧募壘W(wǎng)格職責。負責建立本單位、本車(chē)間安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理機構和方案，配設安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員；及時(shí)上報安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)信息，落實(shí)上級安全生產(chǎn)工作部署；建立健全本單位的安全管理工作檔案等基礎情況臺帳，對安全工作有計劃、安排、總結，健全安全檢查、整改情況臺帳，健全宣傳、會(huì )議等檔案，向上級網(wǎng)格上報安全生產(chǎn)工作情況。
五、工作步驟
�。ㄒ唬┬麄鞑渴痣A段（20xx年8月）
各街辦、各部門(mén)、各單位要進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，開(kāi)展摸底調查，根據實(shí)際情況制定實(shí)施方案，合理劃分網(wǎng)格，編制網(wǎng)格圖，于8月20日之前報區安委會(huì )辦公室備案，并確定一名安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員，具體負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的相關(guān)工作。
�。ǘ┒ㄘ熈⒅齐A段（20xx年9月-12月）
各街辦、各部門(mén)、各單位要根據編制的網(wǎng)格圖，實(shí)行“三定”（定崗位、定職責、定獎懲），確定各級網(wǎng)格、各個(gè)責任區、各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)職責和措施。
�。ㄈ┛荚u總結階段（20xx年1月）
將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作納入對各街辦、各部門(mén)年度安全生產(chǎn)目標考核，對成效顯著(zhù)的，給予表彰獎勵；對工作滯后、落實(shí)不力的`，進(jìn)行責任追究。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。成立猇亭區安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，區政府副區長(cháng)上官濤任組長(cháng)；成員由各街辦、區安委會(huì )各成員單位主要負責人擔任。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在區安委會(huì )辦公室，具體負責日常工作。
各街辦、各部門(mén)、各單位要堅持安全生產(chǎn)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地管理”原則，實(shí)施“條塊結合”管理�！熬W(wǎng)格化”安全生產(chǎn)管理責任人、責任單位要嚴格按照有關(guān)規定，并結合工作實(shí)際制定出切實(shí)可行的工作方案、工作計劃和進(jìn)度時(shí)間表，主要領(lǐng)導要親自抓，分管領(lǐng)導要具體抓，做到工作專(zhuān)人、責任到人、獎懲分明，確保工作措施落實(shí)到位。
�。ǘ⿵V泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各街辦、各部門(mén)、各單位要積極宣傳開(kāi)展安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”的重要性和必要性，進(jìn)一步增強全社會(huì )關(guān)注安全生產(chǎn)的意識，形成齊抓共管的良好局面。要充分發(fā)揮新聞輿論監督作用，對群眾舉報的問(wèn)題要實(shí)施跟蹤，對查實(shí)的安全生產(chǎn)問(wèn)題要及時(shí)予以曝光并跟蹤報道整改情況，切實(shí)發(fā)揮輿論監督的作用。
�。ㄈ┖葑ヂ鋵�(shí)，嚴格考評。區安委會(huì )將把推進(jìn)安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”管理納入安全生產(chǎn)年度目標考核，狠抓各項工作措施落實(shí)。對工作措施落實(shí)到位、成效明顯的單位要進(jìn)行通報表彰，對動(dòng)作遲緩、落實(shí)不力的要進(jìn)行通報批評。
鄉鎮網(wǎng)格化治理方案10
為了進(jìn)一步深化改革，踐行黨的群眾路線(xiàn)，創(chuàng )新社區管理模式，夯實(shí)社會(huì )管理的基層基礎，推進(jìn)社區網(wǎng)格化服務(wù)管理，提高社會(huì )治理和公共服務(wù)能力現代化、科學(xué)化水平，制定本實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導思想
以黨組織建設為統領(lǐng)，以社會(huì )治理體系法治化為核心，以利民、惠民、便民為宗旨，通過(guò)全面推行社區(村)網(wǎng)格化管理新模式，完善社區管理體系，整合公共信息資源，搭建網(wǎng)絡(luò )平臺，分片分級負責，實(shí)現職責明確、管理精細、服務(wù)有效的社會(huì )治理體制，不斷提高社會(huì )治理和公共服務(wù)能力現代化、科學(xué)化水平，加快全鎮經(jīng)濟社會(huì )建設步伐。
二、目的意義
社區(村)網(wǎng)格化管理工作是努力構建“屬地成網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有責、責任到人、管理到位、服務(wù)到家”的動(dòng)態(tài)管理服務(wù)機制，做到“三落實(shí)三結合”即：服務(wù)民生落實(shí)到網(wǎng)格，排憂(yōu)解難落實(shí)到網(wǎng)格，矛盾糾紛落實(shí)到網(wǎng)格;與提升居民幸福感、安全感、參與感相結合，與改善民生、為民辦事、便民服務(wù)相結合，與創(chuàng )新社會(huì )管理、維護平安穩定、打造服務(wù)性政府相結合。
三、目標任務(wù)
以現有行政區劃和管理格局為基礎，按照社區(村)人口數量、地域范圍、管理內容等科學(xué)劃分網(wǎng)格，將人、地、事、物、組織等納入網(wǎng)格化信息系統管理，實(shí)現精細化管理、零距離服務(wù)。到20xx年底，鋪鎮社區、聯(lián)豐村、新橋村等集鎮范圍網(wǎng)格化管理模式實(shí)現全覆蓋，到20xx年中，農村社區網(wǎng)格化管理模式實(shí)現全覆蓋，全鎮形成地域清晰、覆蓋全面、歸屬明確、服務(wù)管理到位、基層自治的的網(wǎng)格化管理格局。
四、建設規范
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。各社區(村)以所轄服務(wù)管理片區為單位，按照“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整”的原則，以300戶(hù)或1000人左右為一個(gè)網(wǎng)格，實(shí)現地理信息數字化。農村原則上一個(gè)村為一個(gè)網(wǎng)格，較大村結合轄區人口數、自然村分布情況“隨灣就片”按照服務(wù)半徑劃分數個(gè)網(wǎng)格。工商企業(yè)、園區、市場(chǎng)、學(xué)校、部隊駐地等可劃分特定網(wǎng)格，實(shí)現地域無(wú)縫覆蓋。
(二)組建網(wǎng)格員隊伍。按照“一格一員”，建立網(wǎng)格長(cháng)—網(wǎng)格員—網(wǎng)格信息員的“三位一體”的網(wǎng)格工作隊伍。網(wǎng)格長(cháng)由社區(村)黨支部書(shū)記擔任。社區(村)網(wǎng)格員可由村民小組長(cháng)、大學(xué)生村官擔任或由村民推選產(chǎn)生。網(wǎng)格信息員在樓棟長(cháng)、物業(yè)管理員、治安中心戶(hù)長(cháng)、熱心群眾中發(fā)展。網(wǎng)格員履行八項職責：采集基礎信息;掌握社情民意;協(xié)管民政社保;參與公共服務(wù);宣傳政策和法律;上報安全隱患;協(xié)管社會(huì )治安;參與糾紛調解。
(三)構建網(wǎng)格化信息系統。堅持以信息化為支撐，以綜合服務(wù)為方向，依托綜治和平安建設信息系統，開(kāi)辟網(wǎng)格化服務(wù)工作信息平臺，配備信息終端設備，準確掌握基層社會(huì )動(dòng)態(tài)并及時(shí)上報信息。信息平臺按照省市區綜治委關(guān)于推進(jìn)全省綜治(平安建設)信息化建設的要求，加快社區、村和區級信息平臺的安全聯(lián)通，通過(guò)信息動(dòng)態(tài)采集、部門(mén)信息關(guān)聯(lián)和綜合集成，實(shí)現基礎信息一網(wǎng)錄入、公共資源一網(wǎng)共享、關(guān)聯(lián)數據一網(wǎng)查詢(xún)、社會(huì )事務(wù)一網(wǎng)督辦、社區服務(wù)一網(wǎng)延伸、日常工作一網(wǎng)評估。
(四)建立網(wǎng)格化工作制度。高度重視網(wǎng)格員隊伍建設和發(fā)展，因地制宜制定網(wǎng)格員管理辦法，建立完善網(wǎng)格員工作責任制度、培訓制度和考核獎懲制度等制度規范，加強日常管理和業(yè)務(wù)培訓，強化考核評價(jià)和激勵獎懲的導向作用，不斷提高網(wǎng)格員隊伍的能力素質(zhì)和服務(wù)水平，確保網(wǎng)格員作用得到充分發(fā)揮。
(五)健全網(wǎng)格化工作聯(lián)動(dòng)機制。結合《關(guān)于在全市鎮(街道)村(社區)推行“民情直通車(chē)”的意見(jiàn)》(漢辦發(fā)〔20xx〕4號)和《社區規范化建設指導標準》(漢市組發(fā)〔20xx〕9號)的總體要求，依托綜合服務(wù)管理平臺，構建與網(wǎng)格化管理銜接配合的工作機制，協(xié)調推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區(村)依托便民服務(wù)站建立網(wǎng)格化服務(wù)管理站，鎮政府建立便民服務(wù)中心、綜治維穩中心、綜合服務(wù)平臺建立網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺。落實(shí)網(wǎng)格事件處置責任追究機制，完善網(wǎng)格事件的信息收集整理、上報、辦理處置、辦結反饋閉環(huán)程序，形成分級管理、梯次互動(dòng)的.工作合力。
五、工作方法
(一)建立三級網(wǎng)絡(luò )平臺。按照“地理布局、任務(wù)相當、方便管理、界定清楚”的原則建立三級網(wǎng)格平臺。一是建立一級網(wǎng)格平臺，即鋪鎮社區網(wǎng)格管理服務(wù)中心。主要指導“三級網(wǎng)格”建設運行，重大事項綜合協(xié)調處置，管理網(wǎng)格化信息平臺，維護升級系統，考核、評估、監督和管理下級網(wǎng)格，與區級網(wǎng)格系統做好對接。二是建立二級網(wǎng)格，即社區(村)網(wǎng)格管理站。社區(村)組建網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺，科學(xué)管理劃分轄區內網(wǎng)格。社區(村)黨支部書(shū)記為網(wǎng)格管理建設的第一責任人，制定方案，負責指導、監督和考評日常工作。三是建立三級網(wǎng)格，即服務(wù)管理片區。按照“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整”的原則，結合地理布局、人口分布、道路走向、工作量等因素，以300戶(hù)1000人左右將社區(村)劃分為若干網(wǎng)格，封閉小區和機關(guān)、企事業(yè)單位以院落為單位獨立成格。網(wǎng)格劃分中邊界必須明確，確保不遺漏、不交叉。
(二)發(fā)揮網(wǎng)格員作用。每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，負責基礎信息采集上報和更新工作。網(wǎng)格員打破工作、身份限制，統籌安排，按照“五家、四能、三活”(進(jìn)百家門(mén)、知百家事、解百家難、暖百家心、系百家情;能走訪(fǎng)調查、能宣傳發(fā)動(dòng)、能解決矛盾、能贏(yíng)得信任;轄區活地圖、居民活檔案、便民活指南)工作要求，認真履行“黨建工作聯(lián)絡(luò )、了解社情民意、政策法規宣傳、環(huán)境衛生監管、計劃生育服務(wù)、社保民政協(xié)理、信訪(fǎng)事項代理、社會(huì )治安協(xié)管”工作職責，重點(diǎn)加強基層組織建設、提升服務(wù)水平、解決群眾關(guān)心熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、化解基層矛盾、維護基層穩定。
(三)信息采集。按照網(wǎng)格劃分和“人、地、事、物、組織”五個(gè)清楚的要求，網(wǎng)格員要實(shí)地采集登記轄區企業(yè)、組織、小區等基本單位信息情況;轄區每個(gè)家庭及家庭成員的基本信息資料;轄區黨建、計生、民政社保、安全生產(chǎn)、綜治信訪(fǎng)等信息資料。
(四)搭建網(wǎng)格信息平臺。鎮政府建立信息網(wǎng)格平臺，將采集信息分類(lèi)統一錄入計算機網(wǎng)絡(luò )數據庫，應用現代網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，準確、快速、完整、便捷的服務(wù)居民尤其是弱勢群體和困難群眾，實(shí)現精細化、個(gè)性化和高效的社區管理模式。
(五)健全工作流程。健立全建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”網(wǎng)格工作機制，通過(guò)網(wǎng)格信息、基礎臺賬、民情日志等形式督查檢查，確保各項工作網(wǎng)上辦結。工作流程：一般性工作，網(wǎng)格員現場(chǎng)處理，登記備案;協(xié)調性工作，網(wǎng)格員現場(chǎng)受理，帶回問(wèn)題，社區(村)研究處理，結果上報鎮社區網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，并反饋給服務(wù)管理對象;突發(fā)性工作，網(wǎng)格員立即上報鎮社區網(wǎng)格化管理服務(wù)中心處理，網(wǎng)格員現場(chǎng)跟蹤;審批性工作，網(wǎng)格員掌握信息，社區(村)受理，鎮政府相關(guān)部門(mén)審核，領(lǐng)導審批后，由網(wǎng)格員通知或直接送達。
六、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年4月1日—20xx年5月14日)
鎮政府召開(kāi)會(huì )議，對社區(村)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行動(dòng)員部署。加強宣傳社區網(wǎng)格化管理工作，重點(diǎn)宣傳社區網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法。各社區(村)、轄區企事業(yè)單位要高度重視，統一思想，根據區、鎮實(shí)施意見(jiàn)和網(wǎng)格化管理工作要求，結合實(shí)際，制訂實(shí)施方案，細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程，確保按時(shí)間節點(diǎn)和建設標準有序推進(jìn)工作。
(二)培訓學(xué)習階段(20xx年5月15日—20xx年6月30日)
根據市區安排，召開(kāi)培訓會(huì )，對轄區社區(村)干部、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員進(jìn)行系統培訓。通過(guò)學(xué)習培訓，統一思想，明確思路，方法得當，責任到人，能夠會(huì )干事、干好事，為實(shí)行網(wǎng)格化管理全面鋪開(kāi)做好準備。
(三)全面推進(jìn)階段(20xx年7月1日—20xx年10月30日)
1、鋪鎮社區、新橋村和聯(lián)豐村作為社區網(wǎng)格化管理工作先行建設對象全面推開(kāi)，其他34個(gè)村按照各自實(shí)際和準備情況，條件成熟一個(gè)開(kāi)展一個(gè)，逐步全面推開(kāi)。
2、村(社區)對轄區內單位、企業(yè)、住戶(hù)、街道、產(chǎn)業(yè)等，按照合理布局、規模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整、便于管理的原則劃分網(wǎng)格，確定網(wǎng)格員。網(wǎng)格員經(jīng)培訓合格后，到各自網(wǎng)格，做好信息采集和綜合服務(wù)工作。
3、積極協(xié)調上級有關(guān)部門(mén)，建立完善網(wǎng)格信息平臺，全面推廣配備PDA手機。
4、采集完成轄區內單位、企業(yè)、住戶(hù)的基本信息，重點(diǎn)是兩勞釋放人員、吸毒人員、空巢老人信息的采集，并分類(lèi)統一錄入計算機網(wǎng)絡(luò )數據庫，應用現代網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，準確、快速、完整、便捷的服務(wù)居民尤其是弱勢群體和困難群眾。
(四)鞏固提高階段(20xx年11月1日—20xx年6月)
開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動(dòng)，邀請區委組織部、政法委等相關(guān)部門(mén)對網(wǎng)格化管理建設情況檢查點(diǎn)評，以及群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理情況進(jìn)行點(diǎn)評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設計是否恰當、責任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著(zhù)、群眾是否滿(mǎn)意等方面展開(kāi)點(diǎn)評。根據點(diǎn)評結果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現的問(wèn)題，總結好的經(jīng)驗做法，制定修改完善工作措施和制度，不斷鞏固提高網(wǎng)格化管理的工作成效。
七、組織保障
(一)加強組織領(lǐng)導。黨委、政府高度重視社區網(wǎng)格化管理工作，成立鋪鎮社區網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，黨委書(shū)記任組長(cháng)，鎮長(cháng)、副書(shū)記、分管副鎮長(cháng)任副組長(cháng)，機關(guān)各部門(mén)、轄區企事業(yè)單位主要負責人、各村支部書(shū)記為成員，具體負責全鎮社區網(wǎng)格化管理工作有關(guān)事宜。各社區(村)要將社區網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，支部書(shū)記親自抓，兩委成員具體抓。
(二)抓好宣傳引導。采取多種形式，大力宣傳網(wǎng)格化管理的意義和作用，及時(shí)發(fā)現和樹(shù)立推進(jìn)網(wǎng)格化管理的先進(jìn)典型、經(jīng)驗做法，大力宣傳網(wǎng)格員隊伍在開(kāi)展矛盾化解、社會(huì )治理、為民辦事等各項服務(wù)實(shí)踐中的鮮活事例，提高群眾的知曉率和參與率，形成和諧共建、平安共創(chuàng )的良好氛圍。積極引導鼓勵社會(huì )服務(wù)組織、企(事)業(yè)單位和熱心群眾以多種形式、方式參與服務(wù)群眾工作。
(三)強化五種功能。一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調解、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。整合利用黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源。四是便民服務(wù)功能。準確、快速、完整、便捷、高效服務(wù)群眾。五是社會(huì )保障功能。為群眾提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)服務(wù)機會(huì )，尤其是弱勢群體和困難群眾。
(四)明確崗位職責。一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問(wèn)題，處置問(wèn)題，報告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(村)居民交流溝通、增進(jìn)感情，了解掌握社情民意。三是提倡“錯時(shí)工作制”，堅持巡查網(wǎng)格、服務(wù)到家。四是認真填寫(xiě)工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。向其他網(wǎng)格交接的事項，及時(shí)上報信息平臺。五是引導和吸納居民代表、退休黨員、居民組長(cháng)及社區(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，協(xié)助做好網(wǎng)格管理工作。
(五)嚴格考核問(wèn)責。建立社區網(wǎng)格化管理工作制度，形成動(dòng)態(tài)服務(wù)管理工作機制。推行日常走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結、首問(wèn)負責、快速處置等工作方法，確保網(wǎng)格化管理工作高效運行。社區網(wǎng)格化管理納入綜合目標管理考核體系，制定考核辦法，堅持跟蹤督辦、督查、通報機制，嚴格兌現獎懲，推動(dòng)網(wǎng)格化工作模式全面落實(shí)。
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