基層治理網(wǎng)格化方案（精選16篇）
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要預先準備方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編整理的基層治理網(wǎng)格化方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
基層治理網(wǎng)格化方案 1
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，切實(shí)加強基層安全生產(chǎn)工作，建立安全生產(chǎn)管理長(cháng)效機制，根據海政辦發(fā)〔20xx〕32號文件精神，從20xx年起在全街道全面推行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理。為扎實(shí)推進(jìn)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，特制定以下實(shí)施方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理和監督，加強安全生產(chǎn)基層基礎建設，健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )，建立安全生產(chǎn)管理長(cháng)效機制，最大限度地預防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為街道經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展創(chuàng )造良好的安全發(fā)展環(huán)境。
二、工作目標
通過(guò)實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，建立市、街道、村（社區）和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位四級安全生產(chǎn)管理體系，進(jìn)一步明確街道、村（社區）和網(wǎng)格管理責任人在安全生產(chǎn)網(wǎng)格監管中的職責，做到定區域、定人員、定責任，確保安全生產(chǎn)監管工作無(wú)遺漏、全覆蓋，達到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”，安全隱患整治責任明確、落實(shí)到位的要求，逐步形成安全生產(chǎn)監管工作制度化、規范化的長(cháng)效管理機制。
三、工作步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年4月底前）。制訂印發(fā)《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理考核辦法》，召開(kāi)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作會(huì )議，部署全面開(kāi)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。各村（社區）要在街道辦事處動(dòng)員部署的基礎上制定相應的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理方案，以行政區域為基本單位，劃分出覆蓋全轄區的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格，落實(shí)各網(wǎng)格安全生產(chǎn)責任人和聯(lián)系領(lǐng)導，明確相應的安全管理職責，編制網(wǎng)格化管理區域圖、責任卡，做好推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的各項準備工作，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署。
�。ǘ┡嘤枩蕚潆A段（20xx年6月底前）。街道組織村（社區）負責人、各網(wǎng)格安全管理責任人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，培訓內容主要為《海寧市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》相關(guān)內容、安全生產(chǎn)常識和安全檢查相關(guān)要求。建立健全安全生產(chǎn)各項制度、職責并統一上墻。各網(wǎng)格按照實(shí)施方案要求組織開(kāi)展相應工作，摸清網(wǎng)格內各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)基本信息，建立安全管理基本信息檔案，并按照安全生產(chǎn)評估分級標準對所有企業(yè)進(jìn)行安全評估和分級，列出重點(diǎn)監管企業(yè)名單。
�。ㄈ┤鎸�(shí)施階段（20xx年9月底前）。各網(wǎng)格按照要求全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作。按規定頻次對轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，對排查出的隱患能當場(chǎng)整改的，責令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位當場(chǎng)進(jìn)行整改，對不能當場(chǎng)進(jìn)行整改的要責令限期整改，對需上級部門(mén)查處的及時(shí)上報，對重大隱患必要時(shí)進(jìn)行掛牌整改。同時(shí)，在限期整改過(guò)程中，要制定相應安全防范措施，確保整改期間安全生產(chǎn)。從第三季度開(kāi)始，根據考核辦法組織對各網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核。
�。ㄋ模┛偨Y完善階段（20xx年10月底前）。各村（社區）及時(shí)收集、匯總、整理網(wǎng)格化管理工作資料，上報工作總結。同時(shí)對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作組織“回頭看”，查漏補缺，進(jìn)行進(jìn)一步完善，確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作常態(tài)化，長(cháng)效管理機制得到有效落實(shí)。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。
各村（社區）要充分認識開(kāi)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作重要性和必要性，將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理作為建立健全安全生產(chǎn)長(cháng)效管理機制的重要舉措，切實(shí)加強領(lǐng)導。為加強對街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導，街道辦事處成立由辦事處主任任組長(cháng)，有關(guān)分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，街道機關(guān)各聯(lián)村（社區）組長(cháng)和公安、工商等相關(guān)職能部門(mén)負責人為組員的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的.組織、指導和協(xié)調工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在街道經(jīng)貿發(fā)展服務(wù)辦公室（安監站），負責具體的組織實(shí)施工作。各村（社區）也要成立相應的工作機構，切實(shí)加強對所轄區域安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導。
�。ǘ┞鋵�(shí)責任，強化考核。
按照《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》職責分工，把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作內容落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格，落實(shí)到每一個(gè)責任人，落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。要加強對網(wǎng)格和網(wǎng)格責任人的監督檢查和考核，嚴格按照考核辦法要求進(jìn)行檢查、督查和考核，并將網(wǎng)格化管理考核結果列入單位和部門(mén)年度安全生產(chǎn)考核重要內容；對認真組織開(kāi)展網(wǎng)格化管理的村（社區）等基層網(wǎng)格單位要落實(shí)專(zhuān)項資金進(jìn)行獎勵；對網(wǎng)格安全管理責任人因未認真履行安全生產(chǎn)管理職責而導致發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故的，嚴格依照法律、法規和有關(guān)規定進(jìn)行責任追究。
�。ㄈ┳⒅匦麄�，營(yíng)造氛圍。
要把推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律法規，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍的重要載體，充分利用廣播、宣傳欄、村報以及標語(yǔ)、橫幅等多種形式，結合安全生產(chǎn)各階段的重點(diǎn)工作，開(kāi)展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發(fā)展的理念，宣傳做好安全生產(chǎn)工作的重要意義，宣傳開(kāi)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的重要性、必要性，宣傳安全生產(chǎn)的常識，為全面扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng )造良好的環(huán)境。
�。ㄋ模┱J真總結，不斷完善。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是推行安全生產(chǎn)精細化管理的一項重大舉措，在推進(jìn)過(guò)程中要不斷地加以交流、總結和完善。要虛心學(xué)習試點(diǎn)單位推行網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗，借鑒好的做法。同時(shí)，各村（社區）要建立健全網(wǎng)格化管理信息報送工作，對工作中要求上報的材料和各自開(kāi)展的經(jīng)驗、做法、存在問(wèn)題，及時(shí)形成資料上報街道領(lǐng)導小組辦公室。
基層治理網(wǎng)格化方案 2
進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，現結合菱湖街道社區實(shí)際，特制定“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，組織機關(guān)、社區干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著(zhù)力解決群眾反映強烈和影響社會(huì )和諧穩定的突出問(wèn)題，著(zhù)力提高群眾工作的能力和水平，著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。
二、工作目標
依托現有的社區管理體系和信息平臺，構建‘街道——社區——小區——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為若干個(gè)區域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區域，并在每個(gè)網(wǎng)格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。
三、工作步驟
1、組團隊。
每網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與網(wǎng)格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
2、定制度。
制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(cháng)職責》《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。
3、建信息。
積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數字管理平臺，實(shí)現社區居民基本信息數字化覆蓋�！�1”即指建立一個(gè)社區居民綜合信息平臺；（“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息；“N”是指拓展信息源和應用系統，包括公安機關(guān)重點(diǎn)人員監控、違法犯罪信息等）。
了解網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數、及各類(lèi)弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
4、明責任。
社區工作者（網(wǎng)格長(cháng)）負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無(wú)誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。
對居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理；需要協(xié)調處理的.工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理；緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區，并現場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內其他成員網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上網(wǎng)格內其他成員報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(cháng)對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等工作出現“一票否決”情況的，當年考核為不合格；表現優(yōu)異的年底給予表彰。
5、優(yōu)服務(wù)。
開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區溝通聯(lián)系。吸收社會(huì )力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區愛(ài)心家園服務(wù)隊的為老服務(wù)，社區衛生服務(wù)站的健康醫療服務(wù)，社區文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。社區成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、社區工作站站長(cháng)牽頭，各網(wǎng)格長(cháng)為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區出臺具體實(shí)施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專(zhuān)題，開(kāi)辟專(zhuān)欄，組織專(zhuān)訪(fǎng)，跟蹤報道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、在冊黨員、社區志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、志愿活動(dòng)等服務(wù)中，引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區干部年度考核內容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展調查研究，協(xié)調解決問(wèn)題，指導推動(dòng)工作落實(shí)；要帶頭深入基層一線(xiàn)，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現黨員的先進(jìn)性。
基層治理網(wǎng)格化方案 3
為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國發(fā)XX號)，建立健全街道、鄉鎮消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責任，夯實(shí)城鄉火災防控基礎，預防和減少火災事故，結合街道、鄉鎮開(kāi)展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓實(shí)施方案。
一、指導思想
充分依靠基層政府和社會(huì )組織，整合社會(huì )管理資源，堅持專(zhuān)群結合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區為單元，在鄉鎮人民政府以村委會(huì )為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構建"全覆蓋、無(wú)盲區"的消防管理網(wǎng)絡(luò )。
二、對象和范圍
各街道辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓內容及時(shí)間、地點(diǎn)
內容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的`使用。
時(shí)間：20xx年XX月XX日上午9時(shí)
地點(diǎn)：縣消防大隊
四、方式和方法
主要采取集中培訓和現場(chǎng)演示進(jìn)行培訓。
五、要求
1、各辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓工作，涉及相關(guān)部門(mén)人員由部門(mén)負責人通知按時(shí)參加；
2、各參訓人員，要做到認真學(xué)習，積極參與，認真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自身的消防安全知識。
基層治理網(wǎng)格化方案 4
按照黨的十九大提出的“推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化”指示精神，為進(jìn)一步轉變政府職能、全面提升基層治理和村級綜合管理精細化水平，結合我鎮實(shí)際，特制定本工作方案。
一、指導思想
堅持以服務(wù)群眾為宗旨，以惠及民生為目標，以實(shí)施網(wǎng)格建設為抓手，積極、穩妥、堅定不移地推進(jìn)古培鎮社會(huì )管理改革與創(chuàng )新，讓服務(wù)更全面、更精準、更高效，讓群眾更安心、更放心、更舒心，為建設“生態(tài)、文化、活力”古培貢獻力量。
二、總體目標
堅持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、多元參與、共建共治”原則，按照“總體規劃、分步實(shí)施”的建設思路，以解決群眾問(wèn)題為導向，以體制機制創(chuàng )新為手段，以信息化技術(shù)手段為支撐，進(jìn)一步理順我鎮基層治理體制和運行機制，最終實(shí)現社情民意在“網(wǎng)格”中掌握、便民服務(wù)在“網(wǎng)格”中開(kāi)展、社會(huì )治理在“網(wǎng)格”中加強、矛盾糾紛在“網(wǎng)格”中化解。
三、工作原則
�。ㄒ唬﹫猿贮h建引領(lǐng)。充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，搭建黨建引領(lǐng)、多元參與的網(wǎng)格化工作機制，圍繞社會(huì )性、群眾性、公益性事務(wù)共商共議，齊抓共管，形成網(wǎng)格化工作的強大合力。
�。ǘ﹫猿忠匀嗣駷橹行�。把服務(wù)人民群眾作為網(wǎng)格化工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾滿(mǎn)意作為評判網(wǎng)格化工作的重要標準，力求問(wèn)題更精準、管理更精細、服務(wù)更高效，讓人民群眾享有更多的獲得感、幸福感、安全感。
�。ㄈ﹫猿终腺Y源穩步推進(jìn)。打破部門(mén)之間信息壁壘，統一數據標準、統一采集流程，實(shí)現資源共享、建立互聯(lián)互通的網(wǎng)格化信息平臺；科學(xué)劃分網(wǎng)格，合理分類(lèi)事項，完善考核機制，構建銜接緊密、環(huán)環(huán)相扣、權責清晰的工作鏈條，穩步推進(jìn)網(wǎng)格化工作。
�。ㄋ模﹫猿趾侠韯澐质聶�。結合鎮和部門(mén)機構改革工作，按照務(wù)實(shí)、便民、高效原則，進(jìn)一步明確鎮、部門(mén)、村職能職責，科學(xué)合理明確鎮、村應該承擔的工作事項，著(zhù)力形成到基層一線(xiàn)解決問(wèn)題的導向，做到權責對等、人事相稱(chēng)，實(shí)現“鄉鎮吹哨、部門(mén)報到”，形成鎮、部門(mén)、村共同研究、共同參與網(wǎng)格化工作的良好態(tài)勢。
四、組織體系
�。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)格化工作組織體系。鎮級層面成立基層治理網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組，由鎮黨委書(shū)記黃浩任組長(cháng)，鎮長(cháng)劉燦、黨委副書(shū)記劉虎翼任副組長(cháng)，全體負責干部為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責全鎮網(wǎng)格化工作的計劃、組織、指導、調度、督查和考核，由黨委副書(shū)記劉虎翼任網(wǎng)格辦主任。
�。ǘ┙⒙�(lián)點(diǎn)制度。將群眾工作與網(wǎng)格化工作高度融合，建立新型聯(lián)點(diǎn)機制，聯(lián)村領(lǐng)導任網(wǎng)格長(cháng)，積極參與推進(jìn)網(wǎng)格內問(wèn)題的解決和化解，形成鎮和村條塊結合、聯(lián)動(dòng)辦理的合力。
�。ㄈ┒◢彾ㄘ熤贫�。每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行“1+1+1+N”的人員模式，即每個(gè)網(wǎng)格設1名網(wǎng)格長(cháng)、1名鎮網(wǎng)格員、1名村網(wǎng)格員和若干網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員（人員安排詳見(jiàn)附件1，工作職責見(jiàn)附件2）。
五、網(wǎng)格劃分
�。ㄒ唬┛茖W(xué)劃分、全面覆蓋
科學(xué)合理地劃定網(wǎng)格，是實(shí)施“網(wǎng)格惠民”的基礎。村劃定網(wǎng)格的基本原則是“規模適度，無(wú)縫覆蓋，方便管理”。課功、汨水、南環(huán)劃分為4個(gè)網(wǎng)格，楊梅鋪、古培塘、雨壇劃分為3個(gè)網(wǎng)格，岳峰劃分為5個(gè)網(wǎng)格，雙鳳劃分為6個(gè)網(wǎng)格，共計32個(gè)網(wǎng)格。
�。ǘ┎杉畔�、建庫造冊
在網(wǎng)格劃定之后，必須對網(wǎng)格區域內的基本情況進(jìn)行摸底登記造冊�？傮w工作要求是做到“全面、細致、精準”。全面，即包括居民實(shí)有房屋、實(shí)有人口、實(shí)有單位等基本信息、黨建情況、社團組織情況等全方位的情況。細致，即各類(lèi)情況務(wù)必細致，做到到組、路、到棟、到房、到人，一目了然。精準，即要求準確無(wú)誤、杜絕差錯。
采集信息，登記造冊，是做好網(wǎng)格化服務(wù)工作的基礎，務(wù)必建立起從網(wǎng)格——村——鎮，上下聯(lián)動(dòng)，高效運轉的網(wǎng)格服務(wù)體系。該項由各網(wǎng)格員具體負責，網(wǎng)格信息員協(xié)助完成。在信息采集時(shí)，著(zhù)重建三庫：黨員庫、能人庫、熱心公益人員庫。
六、工作流程
根據網(wǎng)格事項的實(shí)際情況，建立“自巡自辦”與“巡辦分離”相結合的處置機制，做好“巡、派、辦”三個(gè)核心要素的結合工作�！把病奔匆枣偩W(wǎng)格員、村網(wǎng)格員為主，網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員為輔，統一發(fā)現、收集、上報納入網(wǎng)格化部門(mén)的事項和數據；“派”即鎮網(wǎng)格辦對所有上報事項按照事項清單進(jìn)行甄別和分類(lèi)，點(diǎn)對點(diǎn)派單至相應的組線(xiàn)，并進(jìn)行追蹤和歸檔，對所有采集數據進(jìn)行保存和分析，為領(lǐng)導決策、改進(jìn)工作提供參考；“辦”即相關(guān)處置單位根據現行權責邊界，按照事項清單既定的工作流程、結案標準、辦結時(shí)限對事項進(jìn)行處置。自巡自辦的事務(wù)，實(shí)行“發(fā)現—處置—上報—反饋”的'工作流程。巡辦分離的事務(wù)，實(shí)行“巡查—發(fā)現—上報—派單—處置—核查”的工作流程（整體流程詳見(jiàn)附件3）。
七、科學(xué)考核
將網(wǎng)格化管理納入年度目標管理考評體系，落實(shí)工作責任，加強對各責任主體和責任人履行職責情況的量化考核，考核結果作為業(yè)績(jì)評定、職務(wù)晉升、獎勵處罰的重要依據，鎮紀委和網(wǎng)格辦將網(wǎng)格化工作納入重點(diǎn)督查事項，加大跟蹤督辦和責任追究力度，確保工作順利進(jìn)行。
八、工作保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各組線(xiàn)、村要高度重視基層治理網(wǎng)格化工作，把此項工作作為基層社會(huì )治理工作的總抓手、主陣地，主要領(lǐng)導要親自抓、帶頭抓，分管領(lǐng)導具體抓，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，全面統籌兼顧，強化責任落實(shí)，倒排工作任務(wù)，確保工作有序開(kāi)展。
�。ǘ⿵娀乇Ｕ�。強化制度建設，建立健全人員管理、業(yè)務(wù)培訓、工作流程、檢查考評、檔案管理等工作制度，使網(wǎng)格化工作規范化，標準化、科學(xué)化、常態(tài)化。強化經(jīng)費保障，將網(wǎng)格化工作各項建設、運行、管理等費用納入各級財政預算。強化隊伍建設，對網(wǎng)格人員統一職責、統一管理、統一使用、統一培訓、統一考評，力求網(wǎng)格人員隊伍年齡結構合理搭配，工作經(jīng)驗和文化層次優(yōu)勢互補，打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。
�。ㄈ夂裥麄鞣諊�。各村要采取多種方式加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高群眾的知曉率、參與率和滿(mǎn)意率，使群眾理解、支持、參與網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作。要加強對網(wǎng)格化基層治理改革的研究，認真總結工作中的好經(jīng)驗、好做法，分析解剖典型，及時(shí)總結提煉、宣傳推介。
基層治理網(wǎng)格化方案 5
為深入推進(jìn)鄉村社會(huì )治理，整合基層服務(wù)資源，不斷完善新時(shí)代鄉村治理模式，夯實(shí)基層基礎，統籌推進(jìn)農村各項工作落實(shí)，加快構建“網(wǎng)格化監管、一體化執法”的基層社會(huì )治理機制，結合我鎮實(shí)際，制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)黨的十九屆三中、四中全會(huì )精神，進(jìn)一步推進(jìn)全鎮基層社會(huì )治理體系和治理能力現代化，以“行政審批權下放、執法力量下沉”為突破，健全黨組織領(lǐng)導的自治、法治、德治相結合的農村基層社會(huì )治理體系，強化行政職能整合，實(shí)現監管、執法分離，做到“一張網(wǎng)格抓監管、一支隊伍管執法”，實(shí)現精準精細監管、依法依規行政。
二、深化網(wǎng)格化管理機制，建立精準精細監管服務(wù)指揮平臺
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格化陣地建設。鎮級網(wǎng)格化服務(wù)中心建設，在鎮綜治中心設立網(wǎng)格化指揮調度中心，建設網(wǎng)格化智能管理平臺。嚴格落實(shí)網(wǎng)格分級負責制，發(fā)揮網(wǎng)格監管服務(wù)職能，建立風(fēng)險預防機制，形成工作聯(lián)動(dòng)、問(wèn)題聯(lián)治、服務(wù)聯(lián)同的治理格局，實(shí)現信息處置高效集約化，推動(dòng)精準精細網(wǎng)格化服務(wù)管理。村級網(wǎng)格化服務(wù)中心建設，在各村設置網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，第一批建設6個(gè)村級網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，設置制度門(mén)牌、辦公桌椅，規范業(yè)務(wù)辦理流程，做好日常值班值守，第二批剩余村莊全面推開(kāi)，實(shí)現網(wǎng)格化管理全覆蓋。
�。ǘ┕ぷ鏖_(kāi)展模式：
�。�1）日巡查：由自然村基礎網(wǎng)格員按照巡查內容每天在各自責任網(wǎng)格進(jìn)行巡查，將巡查情況向網(wǎng)格長(cháng)匯報簽字后由社會(huì )治理網(wǎng)格員上報鎮網(wǎng)格化中心。
�。�2）月排查：每月1日和15日由三級網(wǎng)格長(cháng)（自然村主職干部）組織本村所有基礎網(wǎng)格員對全村進(jìn)行集中排查，重點(diǎn)檢驗日巡查成效，摸排問(wèn)題隱患。
�。�3）季度聯(lián)查：每個(gè)季度初以工作區為單位，工作區書(shū)記牽頭，組織工作區網(wǎng)格員對全工作區范圍內進(jìn)行聯(lián)合檢查，確保巡查范圍無(wú)死角，巡查內容不遺漏。
�。�4）會(huì )商機制：每周由鎮網(wǎng)格化辦公室牽頭對收集的二、三級網(wǎng)格處理困難的問(wèn)題，組織網(wǎng)格化領(lǐng)導小組和相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行會(huì )商處理，對鄉鎮無(wú)法處置的按程序上報縣網(wǎng)格化中心。
三、網(wǎng)格布局及工作職責
�。ㄒ唬耙患壘W(wǎng)格”：鎮級網(wǎng)格
鎮黨委書(shū)記、鎮長(cháng)為一級網(wǎng)格長(cháng)。設立網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，綜治中心、派出所、國土所、環(huán)保辦、安監辦、民政辦、供電所、便民服中心、農業(yè)綜合服務(wù)中心、財經(jīng)服務(wù)中心、行政執法中隊、人居環(huán)境整治辦、鄉建辦、12345熱線(xiàn)辦等相關(guān)職能部門(mén)為成員單位。
主要職責：負責全鎮網(wǎng)格化管理工作的運行管理，制定網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)工作制度、工作職責、培訓方案；協(xié)調解決重大事項，制定工作計劃，安排部署工作任務(wù)；負責對下級網(wǎng)格進(jìn)行考核、評估、監督與管理，做好與上級網(wǎng)格的對接工作。
�。ǘ岸壘W(wǎng)格”：工作區網(wǎng)格和企業(yè)網(wǎng)格
工作區網(wǎng)格：共劃分為5個(gè)工作區網(wǎng)格，各工作區書(shū)記、主任為二級網(wǎng)格長(cháng)。
主要職責：負責做好本網(wǎng)格的管理與服務(wù)等綜合工作，落實(shí)好鎮網(wǎng)格化管理服務(wù)辦公室安排的.各項工作任務(wù)；負責督促三級網(wǎng)格落實(shí)月巡查工作制度，牽頭落實(shí)季度聯(lián)查工作機制，及時(shí)將各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至網(wǎng)格化管理服務(wù)辦公室，檢查網(wǎng)格工作記錄等。
企業(yè)網(wǎng)格：共劃分為19個(gè)企業(yè)網(wǎng)格,各幫包企業(yè)領(lǐng)導為企業(yè)網(wǎng)格長(cháng)，負責本企業(yè)的各項事項巡查上報工作。
�。ㄈ叭壘W(wǎng)格”：36個(gè)村級網(wǎng)格
以自然村為單位共劃分36個(gè)村級網(wǎng)格，書(shū)記或村民大組負責人為三級網(wǎng)格長(cháng)，對本社區網(wǎng)格化管理服務(wù)工作負總責，“兩委”成員及“三大員”為各村基礎網(wǎng)格員，對轄區內網(wǎng)格化管理服務(wù)工作做好巡查上報工作。
主要職責:三級網(wǎng)格長(cháng)負責半月召集村“兩委”成員、”三大員、村務(wù)監督委員會(huì )、老黨員老干部及志愿調解員會(huì )議，聽(tīng)取各基礎網(wǎng)格員對巡查出未落實(shí)的問(wèn)題及轄區內村級重大事務(wù)進(jìn)行研判處理，填寫(xiě)工作紀實(shí)；對6類(lèi)18項數據由三級網(wǎng)格長(cháng)簽字后，由社會(huì )治理網(wǎng)格員通過(guò)微信群直報鎮網(wǎng)格化服務(wù)中心。
四、完善網(wǎng)格化運行機制
壓實(shí)監管責任。鎮網(wǎng)格化服務(wù)中心統籌力量，把監管作為預防違法問(wèn)題的主要手段，解決落實(shí)網(wǎng)格員直報問(wèn)題、審批事項問(wèn)題和執法處置后續監管問(wèn)題，及時(shí)化解苗頭性問(wèn)題，減少違法現象發(fā)生，減輕執法工作壓力。
暢通網(wǎng)格化服務(wù)中心信息渠道。建立網(wǎng)格員直報制度，一是通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)直報；二是鎮網(wǎng)格化服務(wù)中心專(zhuān)職人員與基層網(wǎng)格員建立微信，通過(guò)微信一對一直報信息；三是網(wǎng)格員通過(guò)手機微信群對6類(lèi)18項數據直報網(wǎng)格化服務(wù)中心。同時(shí)，積極發(fā)揮群眾監督和12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)作用，實(shí)現監管責任全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)。
建立容錯糾錯正向激勵機制。對信息報送不及時(shí)，但及時(shí)采取補救措施，并消除影響的，視情況予以容錯免責或減責。實(shí)行首報激勵機制，涉及安保維穩類(lèi)、違法建設類(lèi)、安全生產(chǎn)類(lèi)、環(huán)境保護類(lèi)等底線(xiàn)工作和負面輿情信息，第一個(gè)直報網(wǎng)格化服務(wù)中心的，給予一定獎勵激勵。
落實(shí)監管失責問(wèn)責機制。鎮網(wǎng)格化服務(wù)中心對各村上報數據進(jìn)行匯總，對通過(guò)群眾舉報、數據分析等發(fā)現未上報的，對村居未及時(shí)上報，造成工作被動(dòng)產(chǎn)生不良影響的落實(shí)追責問(wèn)責。
五、整合執法隊伍，建立一體化綜合執法隊伍
按照縣委執法力量下沉部署，用好“村呼鎮應、鎮呼縣應、民呼我應”的工作機制，嚴格落實(shí)鄉鎮執法隊伍“縣派鎮管”，整合全鎮執法力量和執法部門(mén)，建立跨領(lǐng)域跨部門(mén)一體化綜合執法辦公室，實(shí)現“監管執法兩分離，一支隊伍管執法”。
1、整合執法隊伍。建立綜合執法隊伍，實(shí)行集中統一辦公，對執法事項進(jìn)行集中分類(lèi)管理，明確執法權限，根據日常工作分工，由有關(guān)鎮級領(lǐng)導班子成員分管，設立工作組，各工作組組長(cháng)作為綜合執法隊伍核心力量，涉及相關(guān)執法任務(wù)時(shí)，由分管領(lǐng)導會(huì )同工作組組長(cháng)提報意見(jiàn)，經(jīng)鎮聯(lián)席辦公會(huì )研究后組織執法。
2、建立聯(lián)動(dòng)平臺。強化與網(wǎng)格化服務(wù)中心、便民服務(wù)中心的信息聯(lián)動(dòng)，建立發(fā)現問(wèn)題監管、落實(shí)意見(jiàn)審批、執法結果處置、信息資源共享，全部納入日常監管、巡查范圍，實(shí)現信息共享和工作聯(lián)動(dòng)，監管與執法分離，事前預防與事后監管分離，確保問(wèn)題發(fā)現及時(shí)，處置到位。
3、完善工作機制。綜合執法辦公室做好日常巡查和應急處置，通過(guò)移動(dòng)終端和執法APP，實(shí)現日常巡查智能化，解決問(wèn)題精準化，建立線(xiàn)索會(huì )商機制，理清執法權限，對于執法力量不夠和權限受限的，及時(shí)“吹哨”，由上級部門(mén)請求增援，進(jìn)行聯(lián)合執法。
六、強化督考激勵，推進(jìn)責任落實(shí)
1、完善閉環(huán)管理。建立“一辦兩中心”信息共享、配合聯(lián)動(dòng)機制，實(shí)現監管問(wèn)題信息同步、審批事項信息同步、執法處置信息同步，打造“審批—監管—執法”閉環(huán)式管理。
2、加強督考激勵。由鎮督考辦制定考核細則，對網(wǎng)格化服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、綜合執法辦公室“一辦兩中心”進(jìn)行督導考核，樹(shù)立職責權限，明確監管、審批和執法流程制度，分解相應權限，建立健全激勵獎懲措施，不斷提升依法行政的能力和水平。
3、強化責任追究。鎮黨委對“一辦兩中心”未及時(shí)履行、不當履行或違法履行監管、審批、執法職責權限的，進(jìn)行嚴肅追責問(wèn)責。堅持依法主動(dòng)公開(kāi)制度，對監管、審批、執法內容及時(shí)進(jìn)行公示，實(shí)現陽(yáng)光行政。
基層治理網(wǎng)格化方案 6
為全面加強黨對基層工作的領(lǐng)導，創(chuàng )新完善基層治理體系和治理機制，構建共建共治共享的社會(huì )治理格局，根據上級有關(guān)文件精神，制定本方案。
一、目標任務(wù)
充分發(fā)揮黨組織在社會(huì )治理中的領(lǐng)導作用，以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)管理為重點(diǎn)，以黨群服務(wù)中心為平臺，以信息化為支撐，加強網(wǎng)格建設，最大限度整合基層服務(wù)管理資源，切實(shí)提升基層治理效能。
�。ㄒ唬h建引領(lǐng)功能切實(shí)增強。黨的組織和工作全面覆蓋網(wǎng)格，全面領(lǐng)導、全程嵌入基層社會(huì )治理各項工作、各個(gè)環(huán)節，基層黨組織標準化建設水平不斷提升，框架體系更加完善，政治引領(lǐng)功能不斷增強，執政基礎進(jìn)一步夯實(shí)。
�。ǘ┚W(wǎng)格治理體系不斷優(yōu)化。網(wǎng)格劃分切合實(shí)際、科學(xué)合理。網(wǎng)格員隊伍數量充足、結構優(yōu)化、精干高效，與基層各類(lèi)組織有效銜接、優(yōu)勢互補，建成全面覆蓋、條塊結合、橫向到邊、縱向到底的基層治理網(wǎng)格體系。
�。ㄈ┒嗑W(wǎng)合一模式全面推行。綜治、疫情防控、脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接、社保、醫保、應急、救助等各類(lèi)治理功能全部聚集到網(wǎng)格，推動(dòng)網(wǎng)格全面承接格內各類(lèi)社會(huì )管理事務(wù)，實(shí)現“多網(wǎng)合一、一格多能”。
�。ㄋ模┗鶎又卫硭斤@著(zhù)提升。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格治理，基層突出矛盾糾紛、群體性的事件、刑事治安案件、疫病流行和安全生產(chǎn)、食品藥品安全事故等得到有效預防和遏制，群眾訴求得到有效回應和解決，平安建設不斷深化，應急管理體系不斷完善，基層治理水平和群眾滿(mǎn)意度全面提升。
二、工作職責
按照“多網(wǎng)合一”要求，村網(wǎng)格主要承擔以下工作職責。
1.基層黨建，加強網(wǎng)格黨組織標準化建設，健全完善工作機制，規范開(kāi)展組織生活，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格黨組織政治功能。
2.信息采報，做好網(wǎng)格內各類(lèi)基礎信息采集和社情民意收集工作，實(shí)時(shí)上報動(dòng)態(tài)信息、及時(shí)反映群眾訴求。
3.便民服務(wù)，積極開(kāi)展救助幫扶、代辦幫辦等各類(lèi)便民服務(wù)，積極為居民排憂(yōu)解難。
4.矛盾化解，及時(shí)了解掌握網(wǎng)格內各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛，第一時(shí)間調處化解，引導群眾理性合法表達訴求、維護權益。
5.隱患排查，定期排查各類(lèi)安全隱患，及時(shí)報告反饋，督促抓好整改，防止遏制重特大安全事故。
6.衛生管理，加強公共衛生環(huán)境巡查監督，倡導文明生活習慣，加強重大疫病排查、防控，及時(shí)響應、處置突發(fā)公共衛生事件。
7.人口管理，實(shí)時(shí)了解掌握網(wǎng)格內流動(dòng)人口和重點(diǎn)管理人群情況，協(xié)助做好服務(wù)管理工作。
8.其他工作，經(jīng)黨委政府批準，可承擔其他基層治理服務(wù)工作。
三、工作制度
�。ㄒ唬┭膊樽咴L(fǎng)制度
1.旗、鎮、村干部每周到所包村民組開(kāi)展工作至少1次；
2.網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格進(jìn)行巡查走訪(fǎng)，每周至少對聯(lián)系村民走訪(fǎng)一遍，每周將走訪(fǎng)情況報告網(wǎng)格長(cháng)；
3.網(wǎng)格長(cháng)每周對生活困難家庭、空巢老人家庭、重點(diǎn)人員、特殊人群等登門(mén)走訪(fǎng)，每月至少對網(wǎng)格內居民走訪(fǎng)一遍，并做好登記、報告。
4.要合理安排入戶(hù)調查時(shí)間，注意方式方法，嚴格保護個(gè)人隱私。
�。ǘ┕ぷ骼龝�(huì )制度
村每周至少組織網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員召開(kāi)1次民情分析會(huì )或工作碰頭會(huì )，對網(wǎng)格社情民意進(jìn)行匯總梳理，研究解決相關(guān)問(wèn)題。
�。ㄈ┣闆r報告制度
實(shí)時(shí)梳理分析網(wǎng)格內動(dòng)態(tài)信息，能夠處理的`事項及時(shí)處理，不能處理的逐級上報。
四、組織領(lǐng)導
�。ㄒ唬┘訌娊y籌領(lǐng)導。各村黨支部（總支）要充分認識黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化治理工作的重要性、緊迫性和長(cháng)期性，擺上重要議事日程，納入黨組織書(shū)記抓基層黨建述職評議內容。
�。ǘ┟芮袇f(xié)同配合。各有關(guān)辦公室、中心、執法局要在鎮黨委政府統一領(lǐng)導下充分發(fā)揮職能作用，健全完善信息互通、資源共享、工作聯(lián)動(dòng)機制，形成上下協(xié)作配合、各方共同參與的工作格局。
�。ㄈ⿵娀熑温鋵�(shí)。鎮黨委要強化主體責任，加強對黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理工作的領(lǐng)導。村黨組織負責統籌推進(jìn)本村的網(wǎng)格建設，認真做好日常管理、督促指導等工作，確保黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理工作取得實(shí)效。
基層治理網(wǎng)格化方案 7
一、指導思想。
以全面提升鶴壁市基層社會(huì )管理科學(xué)化水平為目標，以建立市、區（縣)、鄉鎮（街道）、社區(村）四級社會(huì )服務(wù)管理中心為基礎，以推進(jìn)信息化建設為前提，以實(shí)施社區綜合服務(wù)精細化管理為著(zhù)力點(diǎn)，以體制機制創(chuàng )新為核心，以加強組織保障建設為關(guān)鍵，實(shí)現基層社會(huì )服務(wù)管理體系全覆蓋，加強和創(chuàng )新社會(huì )管理。
二、基本原則
堅持黨委領(lǐng)導、政府負責；堅持社會(huì )協(xié)同、公眾參與；堅持因地制宜、分類(lèi)指導；堅持以人為本、服務(wù)為先；支持職能下沉、重心下移；堅持整合資源、綜合施策；堅持科學(xué)管理、提高效能，全面提升鶴壁市社會(huì )管理的科學(xué)化水平。
三、目標任務(wù)
在全市開(kāi)展“社區公共服務(wù)綜合信息平臺”工作的目標是為了實(shí)現全市基層社會(huì )服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調順暢、運轉高效的運行體系，普遍建立覆蓋城鄉、行為規范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò )，建立健全服務(wù)民生、維護穩定、推動(dòng)發(fā)展的制度機制，鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局，實(shí)現基層社會(huì )管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。
社區公共服務(wù)綜合信息化系統的運行目標是：“五全管理”。
1、基礎數據全摸清；
2、動(dòng)態(tài)情況全掌握；
3、矛盾糾紛全化解；
4、百姓事務(wù)全代辦；
5、百姓訴求全應答。
四、基層社會(huì )服務(wù)管理組織架構體系建設
�。ㄒ唬┙⑹猩鐣�(huì )服務(wù)管理指揮中心
以市社會(huì )服務(wù)管理指揮中心為龍頭，形成基層社會(huì )服務(wù)管理的整體聯(lián)動(dòng)。在黨委、政府統一領(lǐng)導下，整合政府各部門(mén)、組織、紀檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監、工商、人口計生等部門(mén)的信息資源，建立統一的市級信息數據庫和網(wǎng)絡(luò )系統，將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟組織和社會(huì )組織、社情民意等各類(lèi)服務(wù)管理信息納入系統形成全面覆蓋、動(dòng)態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì )服務(wù)管理綜合信息系統，加強網(wǎng)絡(luò )。開(kāi)展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監督考核等工作，全面提高基層社會(huì )服務(wù)管理的信息科技水平。
主要職責：
�。�1）頂層設計
�。�2）組織協(xié)調。
制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調各部門(mén)齊抓共管，解決社會(huì )服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
�。�3）指派調度。
對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類(lèi)處置，指派、調度相關(guān)部門(mén)完成工作任務(wù)。
�。�4）督導考核。
對各部門(mén)和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導、檢查、督辦，推動(dòng)工作落實(shí)。
�。�5）責任查究建議。
對領(lǐng)導不重視、措施不落實(shí)、工作推諉扯皮，導致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴重后果的地方和部門(mén)，提出責任查究建議。
�。ǘ�)建立區(縣）級社會(huì )服務(wù)管理指揮中心
以區（縣)級社會(huì )服務(wù)管理指揮中心為紐帶，形成基層社會(huì )服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統一領(lǐng)導下，整合政府各部門(mén)、組織、紀檢、宣傳、信訪(fǎng)、民政、文化、教育、衛生、人社、住建、國土、農業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監、工商、人口計生等部門(mén)力量，融合共享政務(wù)大廳、信訪(fǎng)接待大廳、書(shū)記縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、110指揮中心等資源，建立區(縣）級社會(huì )服務(wù)管理指揮中心。通過(guò)強化信息化手段，形成集社會(huì )管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護穩定于一體的工作平臺。
�。�1）組織協(xié)調。
制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調各部門(mén)齊抓共管，解決社會(huì )服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
�。�2）指派調度。
對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類(lèi)處置，指派、調度相關(guān)部門(mén)完成工作任務(wù)。
�。�3）督導考核。
對各部門(mén)和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。
�。�3）組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。
實(shí)行矛盾糾紛“半月一排查一上報”制度；采取分片包塊、定期排查、上門(mén)服務(wù)、結對幫扶等方式，拓寬群眾訴求渠道，有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫療、涉農利益、村企村礦、環(huán)境保護等矛盾糾紛。
�。�4）組織開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理。
加強對流動(dòng)人口及刑釋解教人員、社區矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農村留守兒童、鰥寡孤獨老人的服務(wù)管理；開(kāi)展安全生產(chǎn)綜合治理；強化社會(huì )治安防控體系建設，推進(jìn)基層平安創(chuàng )建，指導開(kāi)展群防群治。
�。�5）引導履行社會(huì )責任。
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，動(dòng)員社會(huì )各方面力量參與服務(wù)管理。加強對非公有制經(jīng)濟組織、社會(huì )組織的'服務(wù)管理，教育、引導其履行社會(huì )責任；鼓勵“孵化”組織進(jìn)駐，積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專(zhuān)業(yè)化社會(huì )組織。
�。�6）組織開(kāi)展督查督辦。
對村（社區）和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導、檢查、督辦，定期考核評價(jià)，推動(dòng)服務(wù)管理措施的落實(shí)。
�。ㄋ�)、建立村(社區）社會(huì )服務(wù)管理中心。
以村（社區）社會(huì )服務(wù)管理中心為基礎，建立基層社會(huì )服務(wù)管理便民利民平臺。在城市社區，建立社區社會(huì )服務(wù)管理中心，在黨組織、居委會(huì )領(lǐng)導下，充分發(fā)揮社區“兜底”功能，設立“一站式”服務(wù)大廳，形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任或社區專(zhuān)職干部等人員擔任。在農村，建立社會(huì )服務(wù)管理中心，在村黨支部、村委會(huì )領(lǐng)導下，整合服務(wù)管理資源，按照“政事分開(kāi)、民事村辦”的原則，協(xié)調處理農村服務(wù)管理事項。
村（社區）社會(huì )服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學(xué)生村官、社區工作者、村民代表（小組長(cháng)）、駐村（社區）民警、計生服務(wù)員、流動(dòng)人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據實(shí)際，中心設便民服務(wù)大廳、黨員活動(dòng)室、衛生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調解室、紅白理事會(huì )等，切實(shí)解決面向基層群眾的服務(wù)問(wèn)題。在已經(jīng)城鎮化和外來(lái)人口多的鄉鎮、村，以及其他有條件的村，可參照社區標準，逐步推行社區化服務(wù)管理。
基層治理網(wǎng)格化方案 8
為了進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區單位化、網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民的原則，為建立快速有效的社區單位化、網(wǎng)格化管理有效機制，現結合x(chóng)x社區實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
經(jīng)過(guò)健全單位化、網(wǎng)格化管理職責制，建立區、街道、社區的三級網(wǎng)格化管理體系，經(jīng)過(guò)單位化管理實(shí)現居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監督的重要平臺，經(jīng)過(guò)網(wǎng)格化管理實(shí)現社區工作的標準化、規范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化。
二、基本原則
按照條塊結合、屬地管理為主的原則，在社區內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長(cháng)效管理體系，建立一崗多職，一專(zhuān)多能的監管網(wǎng)絡(luò )，以及權職明確，任務(wù)清晰，流程規范，運轉靈活的工作機制。
三、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格職責人
按照“地理布局、任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，依據社區實(shí)際情景，將社區劃分為兩種類(lèi)型7個(gè)單位體，兩種類(lèi)型為自管型和單位型，其中自管型為（xx房片區）由社區單元組長(cháng)，社區民警負責網(wǎng)格內各項工作的開(kāi)展。單位型為（xx大廈），由單位組長(cháng)和社區民警牽頭，聯(lián)絡(luò )各小區物業(yè)及單位負責人，經(jīng)過(guò)由物業(yè)供給服務(wù)，社區輔助的方式為居民供給各項服務(wù)。
四、總體目標
經(jīng)過(guò)創(chuàng )新社區管理機制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規范的監督考核機制，實(shí)現社區管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
五、人員力量配備
按照網(wǎng)格化管理模式，社區書(shū)記xxx為組長(cháng)，社區主任為副組長(cháng)，社區兩委班子成員為成員的社區單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調處。構建了“書(shū)記（主任）——片區組長(cháng)——包戶(hù)干部——、樓棟巷道長(cháng)”四級管理機制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎上，為了落實(shí)職責制，確保各項工作的順利開(kāi)展，維護轄區的穩定，xx灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細化網(wǎng)格化管理模式，讓各項工作有條不紊的順利開(kāi)展，根據轄區特點(diǎn)，社區對劃分的七個(gè)單元分管組長(cháng)和片區民警共同負責片區的工作開(kāi)展。每個(gè)小組分配多名工作人員，統一歸組長(cháng)調度，由組長(cháng)安排每日的工作，即“小組組員向組長(cháng)負責、組長(cháng)向社區書(shū)記負責”從而實(shí)現社區網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、全覆蓋。
六、各級職職責務(wù)
根據網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務(wù)。
�。ㄒ唬⿻�(shū)記職責：
社區書(shū)記負責各職能職責，制定維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向社區分管組長(cháng)及包戶(hù)干部傳達街道相關(guān)文件，向分管組長(cháng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法，召開(kāi)研判分析會(huì )，聽(tīng)取各包戶(hù)工作開(kāi)展情景，了解存在的困難和問(wèn)題，并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。
�。ǘ┚W(wǎng)格組長(cháng)職責：
網(wǎng)格組長(cháng)為網(wǎng)格管理第一職責人，負責落實(shí)社區書(shū)記工作安排，協(xié)助書(shū)記開(kāi)展各項工作，依據維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，科學(xué)合理安排。分別對各包戶(hù)片區進(jìn)行管理，對包戶(hù)干部反饋的問(wèn)題及轄區情景及時(shí)解決，解決不了，及時(shí)上報社區書(shū)記研究解決。
�。ㄈ┟窬氊煟�
�。�1）收集掌握信息。社區民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。經(jīng)過(guò)各種渠道主動(dòng)搜集各類(lèi)涉及穩定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導機關(guān)決策供給第一手資料。
�。�2）加強人口管理。社區民警要建立一套完善的'工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線(xiàn)，特別是加強暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控，對暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類(lèi)管，做到底數清、情景明，對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現、有效控制。
�。�3）組織治安防控。帶領(lǐng)社區巡邏隊加強巡邏，樹(shù)立超前防范的意識，針對社區當中治安復雜部位和區域，挖掘社區防范資源，將社區各方面力量有效組織起來(lái)，開(kāi)展群防群治工作，預防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生，確保轄區治安秩序良好。
�。�4）抓好陣地控制。對社區內公共復雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實(shí)行屬地治安管理，協(xié)助轄區內的大型單位搞好保衛工作，預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。
�。ㄋ模┌鼞�(hù)干部職責：
�。�1）負責組織樓棟長(cháng)和居民小組長(cháng)隊伍開(kāi)展好群防群治工作，做好安全防范和社會(huì )治安工作；
�。�2）負責網(wǎng)格內的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作；
�。�3）負責組織網(wǎng)格居民開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，做好環(huán)境衛生的整治工作；
�。�4）負責落實(shí)醫療衛生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務(wù)工作；
�。�5）負責網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾糾紛的排查調處工作；
�。�6）負責收集各類(lèi)敵情、社情、輿情信息，并及時(shí)上報，定期研判；
�。�7）負責網(wǎng)格內小型加工廠(chǎng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作，消除轄區內火災隱患。
七、聯(lián)絡(luò )通信
社區工作人員按要求通訊工具堅持24小時(shí)暢通，發(fā)現問(wèn)題由各網(wǎng)格組長(cháng)第一時(shí)間與社區書(shū)記通報，社區書(shū)記根據實(shí)際情景及時(shí)處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通構成聯(lián)動(dòng)機制，某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后，第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間，無(wú)線(xiàn)通信無(wú)法使用情景下，根據實(shí)際情景，派專(zhuān)人負責信息報送工作。
基層治理網(wǎng)格化方案 9
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區（村）資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據區《關(guān)于印發(fā)<蜀山區社區（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）>的通知》（合蜀辦[20xx]77號）文件精神，結合我鎮實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)社區（村）管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現社區（村）管理的扁平化、精細化、信息化，社區（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規范透明。
三、成立組織
成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，機關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區主要負責同志為成員的`實(shí)施社區（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在鎮社會(huì )事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門(mén)負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類(lèi)，依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設置社區網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區兩委成員擔任。
2、堅持城鄉統籌發(fā)展，同步推進(jìn)農村地區的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò )圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx年1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮社會(huì )事務(wù)辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區（村）受理中心，由社區（村）負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；鎮行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區（村）受理中心商處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，反饋服務(wù)管理對象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，鎮、社區（村）相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區（村）受理中心受理界定，鎮行政服務(wù)中心審核，報區行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮、社區（村）公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；推行“錯時(shí)工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區（村民組）宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能：
一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。
二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。
三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。
四是便民服務(wù)功能。社區（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。
五是社會(huì )保障功能。為社區（村）居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構、社區自治組織、居民（村民）組長(cháng)、“4050”人員、樓棟長(cháng)、熱心社區（村）工作同志以及社區（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，視情給予適當的精神、物質(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
基層治理網(wǎng)格化方案 10
鐵路花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的`路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將責任進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
基層治理網(wǎng)格化方案 11
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活xx村資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區域，將全村所有固定電話(huà)逐一分解到責任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪(fǎng)、”做到“三到”，結合我村實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)村管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現村管理的水平化、精細化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；人為本，突出民生；一崗多責，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規范透明。
三、成立組織
成立由片長(cháng)為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人，綜治辦主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，實(shí)行了“包案、包人、包責任、包滿(mǎn)意”轄區面積，合理設置社區網(wǎng)格。按原計生責任包組進(jìn)行分格劃分，擔任各負其職的工作任務(wù)。
2、鎮駐村下片干部責任區域名單如下：
第一責任人：莊xx(片長(cháng))
駐村干部責任人：劉xx(1-4組)
劉xx(5-6組)
鄭xx(7-10組)
連xx(11-13組)
xx村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區域名單如下：
第一組網(wǎng)格：1—6組
網(wǎng)格組長(cháng)：鄭xx
成員：鄭xx、鄭xx、陳xx
第二組網(wǎng)格：7—13組
網(wǎng)格組長(cháng)：鄭xx
成員：鄭xx、劉xx、鄭xx、鄭xx
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會(huì )事務(wù)，村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務(wù)管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；需要協(xié)調處理的'工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回村受理中心處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責任人立即上報鎮、村相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳，多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的.輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、等張貼宣傳材料，向每個(gè)群眾發(fā)放宣傳單；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，工作內容和管理服務(wù)職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
基層治理網(wǎng)格化方案 12
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，切實(shí)抓好公司安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)防控能力，完善安全管理機制和框架，貫徹落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制，建立層層落實(shí)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )，全面實(shí)現安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，按照《寶豐縣20xx年安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》、《寶豐縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于印發(fā)（20xx年安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監督管理工作方案）的通知》相關(guān)文件精神，結合公司實(shí)際，特制定公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念，進(jìn)一步健全公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，努力構建公司統一領(lǐng)導、職能部門(mén)齊抓共管、各單位履行責任、廣大員工共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作網(wǎng)絡(luò )，使安全生產(chǎn)管理工作無(wú)遺漏、全覆蓋，安全隱患整治責任明確、落實(shí)到位，形成公司安全監管工作制度化、規范化的長(cháng)效管理機制。
二、工作目標
通過(guò)實(shí)施安全網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級安全管理責任和工作內容，全面落實(shí)各生產(chǎn)車(chē)間、單位的安全主體責任，健全公司、車(chē)間、班組三級安全管理體系，有效預防和遏制重特大安全事故發(fā)生。
三、網(wǎng)格化管理工作組織機構
公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由安保后勤部部長(cháng)丁玉東兼任。
四、落施安全網(wǎng)格化管理的具體方案
�。ㄒ唬┕ぷ鬟M(jìn)度安排
1.20xx年4月，明確各級安全生產(chǎn)主管、安全員；
2.20xx年5月，規范編制各級安全生產(chǎn)責任制、各工種安全操作規程；
3.20xx年6月，對安全生產(chǎn)制度進(jìn)行檢查落實(shí)，全面實(shí)行安全網(wǎng)格化管理。
�。ǘ┚W(wǎng)格劃分
公司為一級網(wǎng)格，車(chē)間（部門(mén)）為二級網(wǎng)格，輪班（小組）為三級網(wǎng)格。
�。ㄈ┕ぷ髀氊�
1、一級網(wǎng)格負責公司內部安全網(wǎng)格化的組織，制定安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案。安保后勤部負責具體落實(shí)方案以及協(xié)調工作，強化安全網(wǎng)格信息化建設，將網(wǎng)格化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有記錄、有總結；組織召開(kāi)每月一次的公司安全生產(chǎn)工作例會(huì )，分析公司安全生產(chǎn)形勢，制定工作措施；研究并協(xié)調解決公司安全管理中的重大問(wèn)題；建立公司安全生產(chǎn)管理檔案，并實(shí)施重點(diǎn)監控；每月組織開(kāi)展安全大檢查；進(jìn)一步完善事故應急預案，對安全責任人、員工進(jìn)行安全培訓，開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，擴大安全知識教育覆蓋面和影響力；對各單位上報的安全隱患信息進(jìn)行匯總分析，并協(xié)調督促相關(guān)單位（部門(mén)）的安全責任人落實(shí)整改。
2、二級網(wǎng)格，要成立安全領(lǐng)導小組，各單位（部門(mén)）行政一把手是本單位安全的第一責任人，負責領(lǐng)導和組織本單位的安全工作。各單位（部門(mén)）要明確一名副職主抓本單位的安全網(wǎng)格化管理工作。建立并完善二級網(wǎng)格的安全網(wǎng)格化管理臺帳，編制本單位（部門(mén)）的安全生產(chǎn)責任制、各工種安全操作規程，層層落實(shí)工作責任，搞好二級安全培訓工作，明確各三級網(wǎng)格的責任人，形成本單位（部門(mén)）的安全管理臺賬，于20xx年5月完成各項安全網(wǎng)格化管理的準備工作；督促、幫助各三級網(wǎng)格完善安全制度，明確安全管理責任，建立健全安全檔案，完善事故應急預案；協(xié)助一級網(wǎng)格對本單位（部門(mén)）的重點(diǎn)安全隱患實(shí)施重點(diǎn)監控，每周開(kāi)展一次網(wǎng)格內的安全生產(chǎn)監督檢查；收集安全隱患信息，將檢查情況記錄備案并及時(shí)上報公司安全生產(chǎn)委員會(huì )（地點(diǎn)在安保后勤部）。
3、三級網(wǎng)格，各輪班、小組負責人和各級安全員是本級安全生產(chǎn)、員工安全思想教育的第一責任者，對本級安全負全面責任。傳達貫徹上級安全指令和會(huì )議精神，組織員工學(xué)習《安全操作規程》和企業(yè)、車(chē)間（部門(mén)）的有關(guān)規定，教育員工嚴格遵守勞動(dòng)紀律，對新員工進(jìn)行（班組級）培訓。經(jīng)常檢查本班組工人使用的.機器設備、工具和安全裝置、員工的`勞保用品的佩戴等，以保持良好的.狀態(tài)，杜絕“三違”現象的發(fā)生；整理工作場(chǎng)所，以保持清潔文明生產(chǎn)；每班進(jìn)行一次安全檢查，分析存在的安全問(wèn)題、事故隱患并制定處理整改措施，
�。ㄋ模┕ぷ饕�
1、提高安全認識，加強組織領(lǐng)導。實(shí)施網(wǎng)格化安全管理，是一項創(chuàng )新工作，是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，切實(shí)抓好基層的安全管理工作，完善安全管理機制和框架，建立安全管理網(wǎng)絡(luò )的重要舉措，也是實(shí)現企業(yè)本質(zhì)安全、建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制的需要。對此，各單位（部門(mén)）要有充分的認識，高度重視此項工作的開(kāi)展，嚴格按照公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組的統一安排，結合實(shí)際情況，創(chuàng )新工作措施，認真組織實(shí)施，確保工作落實(shí)到位，取得實(shí)效。
2、突出管理重點(diǎn)，確保工作實(shí)效。在網(wǎng)格化安全管理工作中，由公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組辦公室負責統一調度，實(shí)行每月通報，并根據各單位的匯報和監督抽查情況，每季度對公司各單位（部門(mén)）落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進(jìn)行通報。對好的安全管理方法機制進(jìn)行宣傳表?yè)P，對安全管理的新問(wèn)題新思路進(jìn)行探討，對工作不到位、管理不力、措施不嚴，造成不良影響的單位進(jìn)行批評。對有關(guān)工作人員沒(méi)有履行安全管理職責，導致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，依照有關(guān)規定進(jìn)行處理。安保后勤部依照根據公司安全消防事故考核細則和安全生產(chǎn)承包書(shū)的有關(guān)規定，進(jìn)行月度和年終考核。
基層治理網(wǎng)格化方案 13
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，組織機關(guān)、社區干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著(zhù)力解決群眾反映強烈和影響社會(huì )和諧穩定的突出問(wèn)題，著(zhù)力提高群眾工作的能力和水平，著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。
二、工作目標
依托現有的社區管理體系和信息平臺，構建‘街道——社區——小區——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為若干個(gè)區域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區域，并在每個(gè)網(wǎng)格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照小區界線(xiàn)、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內居民約200-300戶(hù)左右，人口約1000人。
2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與網(wǎng)格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(cháng)職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數字管理平臺，實(shí)現社區居民基本信息數字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區居民綜合信息平臺；“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息；“N”是指拓展信息源和應用系統，包括公安機關(guān)重點(diǎn)人員監控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內服務(wù)對象的`家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數、及各類(lèi)弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責任。社區工作者(網(wǎng)格長(cháng))負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無(wú)誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理；需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理；緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區，并現場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(cháng)對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等工作出現“一票否決”情況的`，當年考核為不合格；表現優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區溝通聯(lián)系。吸收社會(huì )力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區愛(ài)心家園服務(wù)隊的為老服務(wù)，社區衛生服務(wù)站的健康醫療服務(wù)，社區文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。社區成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、社區工作站站長(cháng)牽頭，各網(wǎng)格長(cháng)為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區出臺具體實(shí)施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專(zhuān)題，開(kāi)辟專(zhuān)欄，組織專(zhuān)訪(fǎng)，跟蹤報道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、在冊黨員、社區志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區干部年度考核內容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展調查研究，協(xié)調解決問(wèn)題，指導推動(dòng)工作落實(shí)；要帶頭深入基層一線(xiàn)，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現黨員的先進(jìn)性。
基層治理網(wǎng)格化方案 14
xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（xx河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的.`生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將職責進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
基層治理網(wǎng)格化方案 15
為進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)模式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能，改進(jìn)和加強社區管理，根據《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見(jiàn)》和《中共中央組織部中共中央政法委員會(huì )民政部住房城鄉建設部印發(fā)〈關(guān)于深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的若干措施（試行）〉的通知》(中組發(fā)〔20XX〕2號)文件精神,建立快速有效的社區網(wǎng)格化管理機制，現結合樂(lè )安縣實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神，通過(guò)創(chuàng )新社區管理體制機制，整合社區管理資源，建立社區“網(wǎng)格化”管理服務(wù)新模式，實(shí)行扁平化、精細化、高效化、全覆蓋的社區管理和服務(wù)，使社區在加強基層社會(huì )治理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧等方面發(fā)揮更重要作用。
二、工作目標
以縣城市社區為依托，以單元網(wǎng)格為載體，以網(wǎng)格化管理為舉措，進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，整合各種管理資源進(jìn)社區、進(jìn)網(wǎng)格，服務(wù)重心下移，細化管理內容，規范管理行為，落實(shí)績(jì)效考核，建立“統一指揮、分級負責、協(xié)調運轉、責任落實(shí)、反應快速”的新機制，做到社區信息底數清、服務(wù)管理零距離、群眾辦事便捷快，全面建成管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區，使人民群眾安全感、幸福感明顯增強，滿(mǎn)意度明顯提升。
三、基本原則
�。ㄒ唬┤娓采w原則。社區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理應遵循全面覆蓋的原則，確�？h城市社區管理區域無(wú)盲點(diǎn)、管理對象不遺漏、服務(wù)內容多元化、事務(wù)辦理零距離。
�。ǘ┕芾頂底只瓌t。推行社區網(wǎng)格化管理便利化、數字化。網(wǎng)格責任單位要切實(shí)履行職能，及時(shí)發(fā)現、收集和反饋網(wǎng)格內各類(lèi)新增和變動(dòng)情況，建立以人口信息為重心、物業(yè)信息為基礎、事務(wù)信息為重點(diǎn)的網(wǎng)格化管理綜合信息數字平臺，做到網(wǎng)格化管理要素掌握全面、及時(shí)，信息處理高效、準確。
�。ㄈ┮粛彾嘭熢瓌t。各網(wǎng)格責任單位要選派政治素養高、業(yè)務(wù)能力強的干部擔任網(wǎng)格員，按照一崗多責的原則履行社區網(wǎng)格綜合管理員職能，切實(shí)當好社區管理網(wǎng)格信息采集員、社區事務(wù)協(xié)管員、矛盾糾紛調解員、社情民意聯(lián)絡(luò )員、法律政策宣傳員、文明新風(fēng)倡導員。
�。ㄋ模┤罕娮灾卧瓌t。社區網(wǎng)格化管理要推行群眾自治，居民小組長(cháng)的配備原則上要實(shí)現居民化、本地化，使網(wǎng)格管理真正融入社區事務(wù)、走進(jìn)群眾心中。
四、網(wǎng)格設置
�。ㄒ唬﹦澐志W(wǎng)格條塊區域。根據“完整性、便利性、均衡性、差異性”的原則，按照“劃小社區、劃多陣地、劃短距離、劃清底數、劃全功能、劃明責任、劃活資源、劃實(shí)考核”的要求，以“小區+零散路巷”為網(wǎng)格單元，結合人口狀況、地理位置、樓院布局、便于服務(wù)等因素將城市社區科學(xué)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格區域的范圍、大小由各社區結合實(shí)際確定，并繪制網(wǎng)格地圖。
�。ǘ┙⒕W(wǎng)格組織體系。按照“黨政領(lǐng)導、部門(mén)參與、條塊結合、以塊為主、資源共享、綜合治理”的原則，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)機制，由縣委組織部、縣委政法委、縣城市社區管理委員會(huì )牽頭，各社區居委會(huì )配合，做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的統一部署、統一管理、統一督促、統一考核等工作。推動(dòng)將黨支部（黨小組）建在網(wǎng)格上，原則上1個(gè)二級網(wǎng)格設立1個(gè)黨支部（黨小組）。
�。ㄈ┟鞔_網(wǎng)格服務(wù)隊伍。以“小區+零散路巷”為網(wǎng)格單元，實(shí)行以單位為整體包干網(wǎng)格單位，構建“社區黨委第一書(shū)記（總網(wǎng)格長(cháng)）+社區黨委書(shū)記（一級網(wǎng)格長(cháng)）+網(wǎng)格黨支部書(shū)記或黨小組長(cháng)（二級網(wǎng)格長(cháng)）+三級網(wǎng)格長(cháng)”四級管理機制，網(wǎng)格服務(wù)人員由社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）、兼職網(wǎng)格員、派出所民警、老黨員、志愿者及義工協(xié)會(huì )等人員組成，招募一批居民小組長(cháng)充實(shí)網(wǎng)格員隊伍，建立“社區黨委第一書(shū)記+社區黨委書(shū)記+網(wǎng)格黨支部書(shū)記或黨小組長(cháng)+三級網(wǎng)格長(cháng)+社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）+兼職網(wǎng)格員+老黨員、志愿者及義工協(xié)會(huì )人員、居民小組長(cháng)、樓（棟）長(cháng)”等人員組成的多元化網(wǎng)格隊伍體系。
五、職責任務(wù)
根據網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務(wù)。具體如下：
�。ㄒ唬┛偩W(wǎng)格長(cháng)。由縣黨政班子成員及人大、政協(xié)主要領(lǐng)導擔任10個(gè)社區黨委第一書(shū)記，兼任總網(wǎng)格長(cháng)，統籌協(xié)調社區全面工作。
�。ǘ└笨偩W(wǎng)格長(cháng)。由縣人大、政協(xié)副職擔任10個(gè)片區副總網(wǎng)格長(cháng)，協(xié)助總網(wǎng)格長(cháng)統籌協(xié)調社區全面工作。
�。ㄈ┮患壘W(wǎng)格長(cháng)。一級網(wǎng)格長(cháng)由社區黨委書(shū)記擔任，協(xié)助社區黨委第一書(shū)記協(xié)調網(wǎng)格化管理工作，具體負責本社區所有網(wǎng)格的管理工作，制定本社區網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向網(wǎng)格員傳達上級相關(guān)文件精神和工作部署。
�。ㄋ模┒壘W(wǎng)格長(cháng)。由網(wǎng)格責任單位選派責任心強的干部（曾擔任正科級領(lǐng)導職務(wù)的職級干部?jì)?yōu)先）擔任網(wǎng)格黨支部書(shū)記（黨小組長(cháng)），兼任二級網(wǎng)格長(cháng)，并報縣城市社區管委會(huì )備案，原則上1年內不得調整。網(wǎng)格黨支部書(shū)記（黨小組長(cháng)）為本單位所包網(wǎng)格管理第一責任人，負責落實(shí)社區黨委第一書(shū)記工作安排，配合社區黨委書(shū)記開(kāi)展各項工作，對三級網(wǎng)格長(cháng)和社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）進(jìn)行管理，做好本網(wǎng)格所轄黨員的管理服務(wù)。
�。ㄎ澹┤壘W(wǎng)格長(cháng)。由網(wǎng)格責任單位根據實(shí)際設置網(wǎng)格小組（即三級網(wǎng)格），選派責任心強的干部（曾擔任副科級領(lǐng)導職務(wù)的職級干部?jì)?yōu)先）擔任三級網(wǎng)格長(cháng)，具體負責對本級網(wǎng)格小組內兼職網(wǎng)格員的任務(wù)指派、綜合協(xié)調及日常管理工作。
�。┚W(wǎng)格責任單位。網(wǎng)格責任單位負責總網(wǎng)格長(cháng)分派的網(wǎng)格化管理工作，統籌二級網(wǎng)格長(cháng)、三級網(wǎng)格長(cháng)和兼職網(wǎng)格員的選派，做到“社區吹哨，部門(mén)報到”。兼職網(wǎng)格員出現空缺時(shí)，責任單位做好人員調整補齊，保證人員正常履職，對所負責網(wǎng)格反映的問(wèn)題和情況及時(shí)處理解決，一時(shí)難以解決的及時(shí)交由社區黨委書(shū)記匯總并上報社區黨委第一書(shū)記。單位主要負責人要部署督促本單位人員履行好社區網(wǎng)格長(cháng)、兼職網(wǎng)格員職責，定期聽(tīng)取履職情況匯報，及時(shí)收集和推動(dòng)本單位職責范圍內的相關(guān)問(wèn)題妥善解決。
�。ㄆ撸┥鐓^干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）。社區按每萬(wàn)人配備18名社區工作者的要求，整合現有社區干部和專(zhuān)職網(wǎng)格員兩支隊伍，把在疫情防控、基礎信息采集、重點(diǎn)人員協(xié)管、治安防范協(xié)管、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、城市治理協(xié)管、政策法律法規宣傳等工作中表現突出的專(zhuān)職網(wǎng)格員，通過(guò)法定程序納入社區干部隊伍，由城市社區管委會(huì )統一管理。各社區除正職干部外，其余社區干部實(shí)行輪流“坐崗”制，下沉網(wǎng)格包片，承擔專(zhuān)職網(wǎng)格員職責，并擔任本社區網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員，負責聯(lián)系1-2個(gè)網(wǎng)格，具體做好所聯(lián)系網(wǎng)格的上傳下達和居民小組長(cháng)管理，處理本網(wǎng)格社區日常工作事務(wù)，協(xié)助網(wǎng)格黨支部書(shū)記（黨小組長(cháng)）開(kāi)展工作。
�。ò耍┘媛毦W(wǎng)格員。兼職網(wǎng)格員由網(wǎng)格責任單位指派，協(xié)助三級網(wǎng)格長(cháng)對所包戶(hù)數居民的信息收集、政策宣傳、矛盾糾紛調解、平安社區創(chuàng )建、幫助協(xié)調解決群眾訴求等服務(wù)群眾工作，做好疫情防控等重大突發(fā)公共安全事件應急管理。
�。ň牛┚用裥〗M長(cháng)。在各社區網(wǎng)格單元居民中擇優(yōu)選用230名左右居民小組長(cháng)，每個(gè)小組長(cháng)服務(wù)150戶(hù)左右居民，居民小組長(cháng)人均月補貼500元，由縣財政予以解決，補貼與小組長(cháng)考核結果掛鉤。居民小組長(cháng)是社區信息員、調解員、聯(lián)絡(luò )員、監督員、環(huán)保員、協(xié)調員。具體職責有：
1.收集掌握信息。居民小組長(cháng)要持有一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。通過(guò)各種渠道收集各類(lèi)涉及治安穩定、疫情防控等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)反饋至社區。
2.加強人口管理。居民小組長(cháng)要建立一套完善的工作臺賬，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊等，全部納入管理視線(xiàn)，特別是加強暫住、流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控，做到底數清、情況明，并建立動(dòng)態(tài)管理機制，原則上每月需對轄區內人口底數摸排更新并反饋至社區。
3.開(kāi)展群防群治。協(xié)助開(kāi)展好群防群治工作，做好安全防范和社會(huì )治安工作；協(xié)助網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾糾紛的排查調處工作；協(xié)助落實(shí)醫療衛生、疫情防控、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務(wù)工作；協(xié)助組織網(wǎng)格居民開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，做好環(huán)境衛生整治工作。
�。ㄊ├宵h員、志愿者及義工等民間公益性人員。承擔縣網(wǎng)格化管理的補充力量，有效發(fā)揮各自作用。
六、工作制度
明確社區黨組織“示范引領(lǐng)、組織協(xié)調、服務(wù)群眾”三項職責。網(wǎng)格員要著(zhù)裝得體、態(tài)度熱情、語(yǔ)言規范、文明禮貌。工作時(shí)間必須佩戴胸牌或工作證,入戶(hù)走訪(fǎng)中要向居民出示具有身份識別的工作證件。
�。ㄒ唬⿲�(shí)行網(wǎng)格化工作例會(huì )制度。社區黨委每季度至少召開(kāi)一次例會(huì )，網(wǎng)格責任單位參加例會(huì )，網(wǎng)格黨支部（黨小組）每月召開(kāi)一次例會(huì )，開(kāi)展工作交流，對收集的社情民意進(jìn)行梳理，分析存在的問(wèn)題，研究改進(jìn)方法，落實(shí)責任人員，限期辦結。
�。ǘ⿲�(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度。根據工作需要，不定期召開(kāi)社區聯(lián)席會(huì )議，會(huì )議由社區黨委第一書(shū)記（總網(wǎng)格長(cháng)）主持，聽(tīng)取社區網(wǎng)格化管理工作情況匯報，協(xié)調解決社區中的重大事項，研究處理居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出行之有效的解決辦法。
�。ㄈ⿲�(shí)行社區結對共建制度。按照“就近就便、相對均衡”的原則，合理安排機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)與社區黨組織結對共建，開(kāi)展集中學(xué)習活動(dòng)、組織聯(lián)合實(shí)踐或學(xué)習研討、做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。結對共建單位與社區簽訂共建協(xié)議，提供經(jīng)費資助、解決實(shí)際困難、為社區辦事實(shí)等共建事項。
�。ㄋ模⿲�(shí)行網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度。在社區各網(wǎng)格公益服務(wù)場(chǎng)所、居民聚集場(chǎng)所、小區樓棟等醒目位置懸掛網(wǎng)格示意圖，標明網(wǎng)格責任單位、網(wǎng)格員責任區，公布網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)內容、管理職責等信息，方便群眾辦事、接受群眾監督。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行網(wǎng)格員入戶(hù)走訪(fǎng)制度。兼職網(wǎng)格員聯(lián)系居民戶(hù)數由網(wǎng)格責任單位進(jìn)行分配及調整，并報社區備案，社區統一報縣委組織部備案。社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）、網(wǎng)格長(cháng)要定期走訪(fǎng)網(wǎng)格內居民，重點(diǎn)走訪(fǎng)困難群眾、獨居老人、殘疾家庭、留守兒童和流動(dòng)人口，每月至少到負責的網(wǎng)格巡查一次，確保及時(shí)掌握情況，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人，并做到每季度走訪(fǎng)一遍重點(diǎn)戶(hù)和困難戶(hù)，一年至少走訪(fǎng)一遍全體住戶(hù)，掌握民情，服務(wù)居民。居民小組長(cháng)和兼職網(wǎng)格員每月要走訪(fǎng)一次所聯(lián)系的居民，了解民情、收集民意，及時(shí)匯報重點(diǎn)人群生活動(dòng)態(tài)。
�。⿲�(shí)行工作日志制度。包片社區工作者應填寫(xiě)工作日志，準確記錄走訪(fǎng)、服務(wù)、巡查等情況。工作日志和每周、每月工作情況，須經(jīng)社區黨委書(shū)記審核確認，并作為績(jì)效考核的依據。
�。ㄆ撸⿲�(shí)行網(wǎng)絡(luò )員AB崗制度。兼職網(wǎng)格員兩兩搭檔為一組，互為AB崗，確保網(wǎng)格內服務(wù)管理工作的延續。
�。ò耍⿲�(shí)行網(wǎng)格員線(xiàn)上服務(wù)制度。按照“一網(wǎng)格一微信群”模式建立由網(wǎng)格員管理的網(wǎng)格微信群，推動(dòng)網(wǎng)格內居民、企業(yè)、商戶(hù)、機關(guān)等至少“一戶(hù)一代表”進(jìn)群，及時(shí)發(fā)布信息，收集群眾訴求。
�。ň牛⿲�(shí)行網(wǎng)格員監督評議制度。由社區選擇5名左右熱心公益事業(yè)的社會(huì )人士作為監督評議員，對網(wǎng)格員各項管理服務(wù)工作情況進(jìn)行監督和評議，每年對網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員進(jìn)行一次評議，評議結果報送給社區黨委第一書(shū)記（總網(wǎng)格長(cháng)），并納入對他們的考核。
�。ㄊ⿲�(shí)行網(wǎng)格員表彰獎勵機制。由網(wǎng)格責任單位和社區定期開(kāi)展“星級網(wǎng)格員”“最美網(wǎng)格員”等先進(jìn)典型評選活動(dòng)。
七、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┣捌跍蕚潆A段（20XX年4月-5月）�？h城區各社區居民委員會(huì )對管理區域內網(wǎng)格重新劃分，按照“300-500戶(hù)劃分大網(wǎng)格、100-150戶(hù)劃分小網(wǎng)格”的原則劃分若干網(wǎng)格和居民小組�？h委組織部確定參與縣城市社區網(wǎng)格化管理的縣直網(wǎng)格責任單位，各責任單位按要求確定參與網(wǎng)格化管理網(wǎng)格人員和數量�？h城市社區管理委員會(huì )根據劃分的網(wǎng)格，劃定網(wǎng)格責任單位，擇優(yōu)選聘居民小組長(cháng)，實(shí)現網(wǎng)格化管理全覆蓋。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)階段（20XX年6月-7月）。在摸清底數的基礎上，縣直責任單位全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理工作，根據所劃分的網(wǎng)格實(shí)際情況，將本單位網(wǎng)格人員劃分若干網(wǎng)格小組，按照人數（戶(hù)數）規模相當的原則細分網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò )居民數量，加強網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員管理，建立一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿(mǎn)足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，做成特色、形成品牌。
�。ㄈ╈柟烫岣唠A段（20XX年8月-9月）。開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動(dòng)，實(shí)行相關(guān)部門(mén)對社區、社區對網(wǎng)格的向下點(diǎn)評，以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區、社區對相關(guān)部門(mén)的'向上點(diǎn)評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設計是否合理、工作實(shí)效是否顯著(zhù)、群眾是否滿(mǎn)意等方面開(kāi)展點(diǎn)評。根據點(diǎn)評結果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中存在的問(wèn)題，總結好的經(jīng)驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提升社區網(wǎng)格化管理的工作成效，
�。ㄋ模┛偨Y驗收階段（20XX年10月-11月）�？h委組織部、縣政法委、縣城市社區管委會(huì )等相關(guān)部門(mén)對各社區推行社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗收，及時(shí)發(fā)現和解決社區網(wǎng)格化管理運行過(guò)程中出現的網(wǎng)格設置、人員配置、運行機制、工作流程等方面的問(wèn)題，對驗收和評估中存在的問(wèn)題要限期整改。
八、具體要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導�？h級層面成立由縣委書(shū)記吳宜文同志任組長(cháng)，縣委副書(shū)記、縣長(cháng)艾志峰同志任第一副組長(cháng)，縣委副書(shū)記艾恒知同志任常務(wù)副組長(cháng)，10個(gè)社區黨委第一書(shū)記為副組長(cháng)，縣委辦、縣政府辦、縣委組織部、縣委政法委、縣委宣傳部、縣委統戰部、縣委編辦、縣民政局、縣財政局、縣公安局、縣住房保障中心、縣人社局以及縣城市社區黨工委為成員單位的縣城市社區網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在縣城市社區黨工委。領(lǐng)導小組各成員單位要高度重視社區網(wǎng)格化管理工作，根據本實(shí)施方案，結合實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案。網(wǎng)格責任單位要明確網(wǎng)格人員和工作職責，認真部署、精心組織，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩步推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理的全面實(shí)施。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，協(xié)調解決網(wǎng)格化推進(jìn)中存在的困難和問(wèn)題。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�。各社區要加大宣傳力度，在社區宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟張貼宣傳資料，解釋說(shuō)明社區推行網(wǎng)格化管理工作情況；在社區懸掛網(wǎng)格示意圖，要標明責任區位置、道路、建筑等。同時(shí)，要在樓棟、單元等醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系方式、工作內容和服務(wù)管理職責等信息，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
�。ㄈ┳⒅貙W(xué)習培訓。要分層次、分類(lèi)別持續不斷地開(kāi)展學(xué)習培訓工作，提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
�。ㄋ模┳龊霉ぷ縻暯�。網(wǎng)格責任人要盡快適應新要求、熟悉新業(yè)務(wù)，逐步過(guò)渡到“一崗多責”。要處理好日常工作與網(wǎng)格工作的關(guān)系，在履行好網(wǎng)格工作職責的同時(shí)，要服從社區的調度，與有關(guān)單位通力配合、密切協(xié)作。同時(shí)，各社區要注重處理好推行社區網(wǎng)格化管理與抓好社區日常工作之間的關(guān)系，要把社區日常工作融合到社區網(wǎng)格化管理中去，切實(shí)保持社區工作的平穩過(guò)渡和有效銜接。
�。ㄎ澹﹪栏窨己霜剳�。建立縣委組織部、縣委政法委、縣城市社區管理委員會(huì )、社區居民委員會(huì )、社區居民等共同參與的考評機制，按照簡(jiǎn)便科學(xué)、注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、民主公開(kāi)的原則,定期對網(wǎng)格員進(jìn)行考核。網(wǎng)格員考核分為季度和年度考核，由縣委組織部牽頭，縣城市社區管理委員會(huì )具體實(shí)施,考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，網(wǎng)格員考核結果與網(wǎng)格單位執行力考核及個(gè)人年度考核掛鉤。
基層治理網(wǎng)格化方案 16
一、工作目標
立足我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作現狀，以“責任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細化”為目標，以問(wèn)題為導向，從體制機制和平臺建設入手，靶向發(fā)力、精準施策，全力推進(jìn)村級組織“一個(gè)中心、若干網(wǎng)格”運行機制改革，推動(dòng)實(shí)現“大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事一格解決”。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┥罨W(wǎng)格運行機制改革。鞏固和拓展村級組織“一個(gè)中心、若干網(wǎng)格”運行機制改革成果，認真總結一年多來(lái)改革措施落實(shí)情況特別是這次新冠肺炎疫情防控暴露出來(lái)的問(wèn)題，逐一進(jìn)行梳理分析，研究解決現有網(wǎng)格設置存在的邊界不清、區域交叉、工作量不均衡等情況。按照“任務(wù)相當、方便服務(wù)、易于管理”的原則，以拆遷改造、回遷安置、實(shí)際管理與網(wǎng)格管理不協(xié)調的村為重點(diǎn)，對二級網(wǎng)格設置進(jìn)行重新調整劃分。結合村干部選聘分離和村務(wù)專(zhuān)職工作者遴選、交流、招聘摸底工作，按照新劃分確定的二級網(wǎng)格和“一格一員”標準，做好網(wǎng)格員的調整配備工作。有條件的村可以通過(guò)勞務(wù)派遣、服務(wù)外包等方式補充網(wǎng)格工作人員。按照“一個(gè)中心、若干網(wǎng)格”崗位設置，采取年度崗位定額辦法，建立村級組織基本辦公經(jīng)費補助制度。培育網(wǎng)格化示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)工作落實(shí)，確保網(wǎng)格化工作模式制度化、實(shí)效化。
�。ǘ┱霞訌娋W(wǎng)格隊伍力量。構建警格與網(wǎng)格深度融合機制，推動(dòng)社區警務(wù)與網(wǎng)格事務(wù)有機融合，充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內單位、企業(yè)、物業(yè)、黨員義工、巡邏隊員、平安志愿者等力量，培養多元參與的群防群治力量，形成“1+1+1+N”（即：1名社區民警+村網(wǎng)格長(cháng)+1名網(wǎng)格員+N名網(wǎng)格志愿者）聯(lián)防群治模式，逐步建立起“力量合成、警民互動(dòng)、全民參與”的共建共治共享社會(huì )治理新格局。原則上，除老弱病殘和確有困難黨員外，村在冊黨員、報到黨員都要擔任網(wǎng)格義工，并以網(wǎng)格為單位，采取“一對多”“多對一”等方式，全面落實(shí)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾要求。居民小區要按照城市基層黨建要求，全面推行“黨員街巷長(cháng)”“黨員樓棟長(cháng)”制度，把物業(yè)管理企業(yè)員工納入網(wǎng)格工作人員統籌調度。
�。ㄈ﹥�(yōu)化網(wǎng)格力量聯(lián)動(dòng)處置。實(shí)行網(wǎng)格事務(wù)“應入盡入”制度，按照市級審批、鎮級落實(shí)、網(wǎng)格實(shí)施的原則，各職能部門(mén)要根據工作實(shí)際需要，重新梳理、科學(xué)合理確定需延伸至基層網(wǎng)格的事項和工作標準，形成網(wǎng)格工作清單。原則上，市直職能部門(mén)要求或委托村落實(shí)的工作都要以二級網(wǎng)格為基本單元組織實(shí)施，相關(guān)部門(mén)在制定方案時(shí)要按照“可進(jìn)入、可操作、可考核”原則作出明確安排。加快在各職能部門(mén)推廣使用網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺，落實(shí)事件上報、流轉和跟蹤反饋，推動(dòng)村平臺使用和市、鎮、村三級聯(lián)動(dòng)機制運行，發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺和綜治中心實(shí)戰化平臺作用。
�。ㄋ模⿵娀W(wǎng)格績(jì)效考評激勵。根據各職能部門(mén)延伸至基層網(wǎng)格工作內容和網(wǎng)格工作清單，優(yōu)化完善網(wǎng)格員績(jì)效考評方案。堅持量化為主、問(wèn)題倒逼、賞優(yōu)罰劣，細化網(wǎng)格員獎懲、進(jìn)退機制。將部門(mén)、各村推進(jìn)網(wǎng)格運行情況納入績(jì)效和平安建設（綜治工作）考評內容，切實(shí)發(fā)揮考評正向激勵作用。
�。ㄎ澹┩苿�(dòng)網(wǎng)格信息智能運用。優(yōu)化簡(jiǎn)化網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺信息采集流程，使工作人員末端操作更加簡(jiǎn)捷、實(shí)用、高效。加大政策宣傳力度，提高“網(wǎng)格在線(xiàn)”微信公眾號知曉率、注冊率和使用率。
�。┒ㄆ跐L動(dòng)更新基礎信息。要發(fā)揮好住村民警作用，帶領(lǐng)村網(wǎng)格員、巡邏隊員扎實(shí)開(kāi)展社會(huì )面基礎大排查，摸清底數、掌握情況，做到不漏一人一戶(hù)、不留死角盲區，對網(wǎng)格基礎信息要素進(jìn)行滾動(dòng)更新，提高數據信息的精準性、可用度，為社會(huì )面情況的研判提供有力數據支撐。
�。ㄆ撸┨嵘W(wǎng)格員專(zhuān)業(yè)化水平。要瞄準“一員多能”目標，加大對網(wǎng)格員的'業(yè)務(wù)培訓，提升綜合業(yè)務(wù)技能，著(zhù)力打造一支情況明、底數清、業(yè)務(wù)熟、技能精的網(wǎng)格員隊伍，履行好宣傳員、信息員、管理員、服務(wù)員、監督員、聯(lián)絡(luò )員等職責。每年組織網(wǎng)格員分批輪訓一次，加強網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺、手機APP、微信公眾號等電子平臺技能操作培訓和各職能部門(mén)延伸進(jìn)網(wǎng)格事項相關(guān)政策的講解，提高網(wǎng)格員電子信息化平臺的實(shí)操能力和政策水平；
邀請經(jīng)驗豐富的社區民警、調解員、網(wǎng)格員、巡邏隊員作經(jīng)驗交流，分享典型案例，以點(diǎn)帶面。
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各職能部門(mén)、各村要成立工作專(zhuān)班，認真制定加強和完善村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的具體方案措施，細化任務(wù)步驟，明確責任分工及進(jìn)度要求。村主干親自推動(dòng)，要指定專(zhuān)人負責，加強溝通協(xié)調，壓實(shí)主體責任，充分認識網(wǎng)格化是社會(huì )治理的新模式，引導干部群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化工作。
�。ǘ┙y籌有序推進(jìn)。各職能部門(mén)、各村要樹(shù)牢“一盤(pán)棋”的思想，統一思想、端正認識，把深化網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設作為提升基層社會(huì )治理現代化水平的一件要事來(lái)抓，使之融入日常、服務(wù)實(shí)戰。要杜絕被動(dòng)應付、走馬觀(guān)花的心態(tài)，防止工作“一陣熱”；
要將當前疫情防控、安全生產(chǎn)隱患大排查大整治和“世中運”安保等工作緊密結合起來(lái)，切實(shí)撲下身子、沉入網(wǎng)格，協(xié)同推進(jìn)，確保各項工作精準、高效、有序。
�。ㄈ﹪栏穸綄Э荚u。鎮組織辦、綜治辦要加強對各有關(guān)部門(mén)、各村工作督導，了解情況，協(xié)調推進(jìn)；
并將該項工作完成情況和示范點(diǎn)培育情況納入部門(mén)、績(jì)效和平安建設（綜治工作）考評的重要內容。
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