疫情心理危機干預方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，通常需要提前準備好一份方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編幫大家整理的疫情心理危機干預方案，歡迎閱讀與收藏。
疫情心理危機干預方案1
為能夠科學(xué)、及時(shí)地開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機干預工作，做到及早預防、及時(shí)疏導、有效干預學(xué)生中可能出現的心理危機事件，南京浦口中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校結合學(xué)校實(shí)際情況，制定了《南京浦口中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校心理健康教育中心關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理危機干預方案》。
方案的指導思想是根據疫情工作的推進(jìn)情況，以減輕疫情所致學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長(cháng)、促進(jìn)社會(huì )穩定和諧為前提，針對不同人群實(shí)施分類(lèi)干預。
干預過(guò)程中將嚴格保護受助者的個(gè)人隱私，實(shí)施幫助者和受助者均應避免再次創(chuàng )傷。
方案的`工作目標是為在疫情中受影響的學(xué)生提供免費的心理健康服務(wù)，為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理危機干預，積極預防疫情帶來(lái)的不良心理影響。
現對我院疫情心理咨詢(xún)服務(wù)和危機干預工作做以下安排：
一、建立網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)平臺
心理健康教育中心建立心理咨詢(xún)QQ群，將群號通過(guò)官方渠道進(jìn)行公示，學(xué)生可以在群里發(fā)起私聊，由心理老師按照國家衛計委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》要求開(kāi)展線(xiàn)上疫情心理咨詢(xún)服務(wù)和危機干預工作。
咨詢(xún)時(shí)間：每日10:00—22:00。
二、開(kāi)設心理咨詢(xún)熱線(xiàn)
在疫情期間，開(kāi)通QQ語(yǔ)音咨詢(xún)熱線(xiàn)，學(xué)生可以加好友后通過(guò)，QQ電話(huà)和語(yǔ)音進(jìn)行咨詢(xún)，咨詢(xún)時(shí)間：每日10:00—22:00。
三、推送心理調適文章
心理健康中心將通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)，公眾平臺等多媒體渠道推送有關(guān)疫情期間心理調適的文章，請部門(mén)班主任注意留意并實(shí)時(shí)轉發(fā)至學(xué)生群。
疫情心理危機干預方案2
本指導原則應當在經(jīng)過(guò)培訓的精神衛生專(zhuān)業(yè)人員指導下進(jìn)行實(shí)施。
一、組織領(lǐng)導
心理危機干預工作由各省、自治區、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領(lǐng)導小組、指揮部）統一領(lǐng)導，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。
由全國精神衛生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )發(fā)動(dòng)具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導，在衛生健康行政部門(mén)統一協(xié)調下，有序開(kāi)展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
二、基本原則
�。ㄒ唬⿲⑿睦砦C干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì )穩定為前提，根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理危機干預工作重點(diǎn)。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩�(shí)施分類(lèi)干預，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
三、制定干預方案
�。ㄒ唬┠康�。
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
2.為有需要的人群提供心理危機干預；
3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì )影響；
4.繼續做好嚴重精神障礙管理治療工作。
�。ǘ┕ぷ鲀热�。
1.了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領(lǐng)導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應用各類(lèi)心理危機干預技術(shù)，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務(wù)。
3.培訓和支持社會(huì )組織開(kāi)展心理健康服務(wù)。
4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區照護工作。
�。ㄈ┐_定目標人群和數量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點(diǎn)應當從第一級人群開(kāi)始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的.肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線(xiàn)醫護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發(fā)熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
�。ㄋ模┠繕巳巳涸u估、制定分類(lèi)干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區分高危人群、普通人群；對高危人群開(kāi)展心理危機干預，對普通人群開(kāi)展心理健康教育。
�。ㄎ澹┲贫üぷ鲿r(shí)間表。根據目標人群范圍、數量以及心理危機干預人員數，安排工作，制定工作時(shí)間表。
四、組建隊伍
�。ㄒ唬┬睦砭仍t療隊�？蓡为毥M隊或者與綜合醫療隊
混合編隊。人員以精神科醫生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。單獨組隊時(shí)，配隊長(cháng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò )員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。
�。ǘ┬睦碓鸁峋�(xiàn)隊伍。以接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經(jīng)驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專(zhuān)家對熱線(xiàn)人員提供督導。
五、工作方式
�。ㄒ唬┯删裥l生、心理健康專(zhuān)家及時(shí)結合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領(lǐng)導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢(xún)，為實(shí)施心理危機干預的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現有心理危機干預熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，統籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，及時(shí)為第三級、第四級人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務(wù)。
�。ㄈ⿵V泛動(dòng)員社會(huì )力量，根據受疫情影響的各類(lèi)人群的需求和實(shí)際困難提供社會(huì )支持。
疫情心理危機干預方案3
在學(xué)校延遲20xx年x季學(xué)期開(kāi)學(xué)期間，為更加有效地關(guān)注計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生心理健康動(dòng)向，學(xué)院分級開(kāi)展線(xiàn)上心理健康教育工作，為計科學(xué)子構筑起一道安全可靠的心理健康防線(xiàn)。
方案實(shí)施時(shí)間
即日起至開(kāi)學(xué)
方案實(shí)施對象
計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生
方案目標
1、預防學(xué)生們因突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情產(chǎn)生的心理焦慮或者恐慌情緒；
2、發(fā)現并疏導學(xué)生們因補考、降級、升學(xué)或者就業(yè)等問(wèn)題產(chǎn)生的心理健康問(wèn)題；
3、關(guān)注學(xué)生線(xiàn)上教學(xué)思想動(dòng)態(tài)反饋，處理安撫學(xué)生因延期開(kāi)學(xué)、線(xiàn)上課程或者其他學(xué)院學(xué)校政策產(chǎn)生的不良情緒；
4、加強學(xué)生們新冠疫情防控意識，增強戰勝疫情的信心和決心。
具體舉措
1、加強心理健康線(xiàn)上宣傳，引導學(xué)生正確調整心態(tài)
輔導員通過(guò)專(zhuān)題網(wǎng)文、網(wǎng)課、晚點(diǎn)名等形式，為學(xué)生開(kāi)展線(xiàn)上引導，為同學(xué)們講解同學(xué)們如何在低效率的情況下如何提高學(xué)習效率；如何在有限的空間內實(shí)現有效的身心鍛煉；如何發(fā)現并及時(shí)調整自我不良情緒。征集學(xué)生在心理健康、自我管理、線(xiàn)上學(xué)習方面的優(yōu)秀典型和好的做法，通過(guò)“西電計科學(xué)工”等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳引導，為學(xué)生們提供確實(shí)有效、可復制、可借鑒的案例和方法。
2、建立線(xiàn)上四級防控體系，及時(shí)掌握心理健康數據
各年級建立“輔導員——班長(cháng)——宿舍長(cháng)——學(xué)生個(gè)人”的線(xiàn)上四級防控體系，逐級細致摸排全體學(xué)生心理健康數據。
3、開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)，提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，全面滿(mǎn)足學(xué)生需求
針對在學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)困難、身體疾病和心理危機等的問(wèn)題，積極引導學(xué)生對接學(xué)校和學(xué)院層面的相關(guān)服務(wù)。
�。�1）學(xué)校心理健康服務(wù)：xxxx-xxxxxxx
�。�2）學(xué)校就業(yè)指導服務(wù)：xxxx-xxxxxxx
�。�3）學(xué)校資助服滿(mǎn)分作文網(wǎng)務(wù)：xxxx-xxxxxxx
�。�4）學(xué)院就業(yè)指導服務(wù)：學(xué)院副書(shū)記、16級全體輔導員和學(xué)生工作助理，7x24小時(shí)在線(xiàn)提供咨詢(xún)。
�。�5）學(xué)院心理健康服務(wù)：學(xué)院副書(shū)記，全體輔導員和學(xué)生工作助理，7x24小時(shí)在線(xiàn)提供咨詢(xún)。
�。�6）年級/班級線(xiàn)上活動(dòng)：各年級、班級根據實(shí)際情況，定期召開(kāi)就業(yè)指導、學(xué)涯規劃、心理健康等線(xiàn)上主題周點(diǎn)名和主題班會(huì )，心理健康委員為同學(xué)們進(jìn)行專(zhuān)題講解，班級策劃開(kāi)展線(xiàn)上心理交流活動(dòng)。各宿舍長(cháng)組織同學(xué)們進(jìn)行線(xiàn)上視頻交流，創(chuàng )新線(xiàn)上交流方式，以解壓降壓為主題，開(kāi)展線(xiàn)上KTV降壓、學(xué)習輔導等活動(dòng)。
�。�7）黨員先鋒崗專(zhuān)題活動(dòng)：發(fā)揮黨員帶頭模范作用，基于黨員先鋒崗開(kāi)展心理健康教育，黨員一對一結對幫扶學(xué)習困難學(xué)生，一對一負責湖北地區學(xué)生日常問(wèn)題反饋以及心理疏導工作。
4、豐富心理健康宣傳形式，擴大教育引導影響力
開(kāi)展心理健康宣傳工作，鼓勵全體教職員工和學(xué)生積極參加心理健康征文評選活動(dòng)，開(kāi)展心理健康方面的.網(wǎng)絡(luò )攝影、攝像大賽，征集師生在疫情中相關(guān)心理問(wèn)題方面（心理狀態(tài)、心理轉變、心理調適方法、親子關(guān)系等）的文章，鼓勵全體師生用不同的形式和載體，積極分享線(xiàn)上學(xué)習、居家防疫過(guò)程中的所思所感，將優(yōu)秀作品進(jìn)行整理，通過(guò)學(xué)校學(xué)院網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推送，積極傳遞正能量。
�。�1）征文要求
1、投稿作品：體裁不限，字數不限。
2、所有參賽作品必須為參賽者原創(chuàng )作品。
注：作品要體現真實(shí)情感，不得編造、抄襲。稿件內請注明作者真實(shí)姓名、學(xué)號（工號）、電話(huà)、郵箱、詳細通信地址等信息。
�。�2）征文時(shí)間
即日起開(kāi)始征稿，終止日期為xx月xx日。
�。�3）投文方式
投稿人請將稿件投至郵箱：
疫情心理危機干預方案4
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《XX學(xué)校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發(fā)現、專(zhuān)業(yè)輔導，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現的心理應激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實(shí)上級教育主管部門(mén)開(kāi)展疫情相關(guān)決策部署和心理危機干預工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線(xiàn)，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開(kāi)展。
二、組織保障
成立應對疫情緊急心理危機干預領(lǐng)導小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應對的部署與規劃，開(kāi)展心理干預指導工作，
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組員：XXX
領(lǐng)導小組主要職責：
1.全面領(lǐng)導學(xué)校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關(guān)工作會(huì )議并做好落實(shí)；
3.執行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
4.監督執行工作紀律，督導檢查學(xué)生心理危機干預。
三、工作目標
通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關(guān)于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關(guān)預防。
通過(guò)心理輔導和干預，對持有不良情緒的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現實(shí)適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關(guān)注與干預的對象。
五、具體實(shí)施
�。ㄒ唬╊A防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機早期預警工作，建立學(xué)生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現、早上報、早評估、早治療。及時(shí)發(fā)現學(xué)生心理問(wèn)題并向專(zhuān)（兼）職心理健康教師反映。發(fā)現存在嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生，應及時(shí)向上級匯報，并在24小時(shí)內將相關(guān)信息以書(shū)面形式匯報給上級部門(mén)。
�。ǘ┙】禍y評
采用網(wǎng)絡(luò )平臺問(wèn)卷收集的'形式，對師生心理健康狀況進(jìn)行監測，
對心理測試結果進(jìn)行數據分析，定期提交心理測試報告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機干預的個(gè)體并進(jìn)行回訪(fǎng)，在線(xiàn)進(jìn)行心理疏導。
�。ㄈ┬睦磔o導
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )疫情心理輔導和心理咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò )心理咨詢(xún)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開(kāi)通心理支持服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通心理熱線(xiàn)電話(huà)，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情心理危機干預方案5
一、實(shí)施策略
1、預防為主：積極預防，減緩和盡量控制疫情對學(xué)生的心理影響
2、宣傳教育：科學(xué)認知，提高人們對疫情的認知能力
3、分類(lèi)指導：分別開(kāi)展針對不同年齡階段的學(xué)生心理危機的評估和干預工作
二、具體措施
(一)科學(xué)認知，避免恐慌
新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新的疾病，人們對未知的事物很容易產(chǎn)生恐懼心理。消除恐懼的首要方法就是通過(guò)官方媒體獲得正確、全面的信息，從而樹(shù)立科學(xué)的認知。
1、幼兒園及小學(xué)階段的學(xué)生在家長(cháng)及教師的幫助下，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )繪本認識現在正在發(fā)生的事情，并且簡(jiǎn)要告訴他們病毒發(fā)生的原因以及防控措施。
2、中學(xué)生的信息素養較小學(xué)生有了更大的提升，且具備了一定的生物、化學(xué)知識，可在家長(cháng)及教師的指導下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)知識(如“xx園”、“xx醫生”網(wǎng)站及微信公眾號)，也可通過(guò)閱讀國家衛健委組織編寫(xiě)的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》(國家衛健委微信公眾號“健康中國”可查閱)增加對疾病的了解并幫助家人做好防護措施。
(二)接納情緒，保持樂(lè )觀(guān)
疫情當前，面對不斷增長(cháng)的確診病例人數，人們會(huì )出現害怕、恐懼、緊張等情緒。出現這些情緒都是正常的應激反應，關(guān)鍵是要接納情緒，保持樂(lè )觀(guān)。
1、避免消極情緒家庭“傳染”。學(xué)校延期開(kāi)學(xué)，學(xué)生大多與父母一起待在家中，對于低齡學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能還不太清楚具體發(fā)生了什么，他們的情緒更多受到父母及家人的影響。家長(cháng)對疫情要樹(shù)立科學(xué)的認識、保持理性平和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，面對孩子提出的關(guān)于疫情的問(wèn)題，不回避不夸大，父母穩定的情緒狀態(tài)以及對待疫情的樂(lè )觀(guān)心態(tài)會(huì )給孩子帶來(lái)安全感以及力量。對于中學(xué)生而言，他們的認知儲備可能已經(jīng)能夠與家長(cháng)一起學(xué)習探討相關(guān)疫情。家長(cháng)可以和孩子一起討論科學(xué)的防疫情的相關(guān)知識，共同做好家庭對疫情的防護防控。
2、正確對待“非常時(shí)期正常的情緒反應”。家長(cháng)及教師要幫助學(xué)生認識到出現害怕、恐慌等情緒是非常時(shí)期人的正常情緒反應，可采取一定程度的自我暴露的.方法，告知學(xué)生成年人也會(huì )有這樣的情緒，或者在班級群里通過(guò)合適的方式讓學(xué)生們命名且表達自己的情緒，運用“普遍化”的技術(shù)讓學(xué)生從同學(xué)身上找到共鳴，當他們意識到“大家的情緒狀態(tài)都一樣”的時(shí)候就會(huì )有效緩解焦慮情緒。引導大家表達自己的情緒以后，老師要做好正面引導，如告知學(xué)生這是正常的情緒反應，且一定程度的緊張、害怕會(huì )讓大家更好地保護自己等等。
3、以“歷史事例”增強信心。家長(cháng)可以通過(guò)跟孩子講述十七年前抗擊非典的事例，以及近幾年中國在醫學(xué)和科技方面的快速發(fā)展，增強孩子們對國家取得此次疫情勝利的信心。
(三)規律生活，積極行動(dòng)
面對未知的事情，人們往往會(huì )產(chǎn)生焦慮、緊張、害怕等情緒，長(cháng)期處在這樣的情緒狀態(tài)中，就會(huì )形成很大的壓力，對人的健康產(chǎn)生不利的影響。緩解這些情緒的重要方法就是活在當下，不過(guò)多擔憂(yōu)未來(lái)還未發(fā)生的事情。
1、“停課不停學(xué)”。由于春季學(xué)期將延遲開(kāi)學(xué)，不少中小學(xué)生會(huì )擔憂(yōu)由此對自身學(xué)習的耽誤。學(xué)校會(huì )根據下發(fā)的《縣教育局關(guān)于疫情防控期間全縣中小學(xué)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教學(xué)實(shí)施方案》布置學(xué)習任務(wù)，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行學(xué)習。在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中學(xué)校會(huì )安排學(xué)生心理健康教育與疏導方面的專(zhuān)題課程。學(xué)習、生活回歸正軌，一是有利于維持正常的心理狀態(tài)；二是充實(shí)的學(xué)習生活讓學(xué)生專(zhuān)注于當下，避免過(guò)多接觸一些負面信息和胡思亂想；三是讓學(xué)生保持好的學(xué)習狀態(tài)，為疫情結束順利返校做好準備。
2、規律作息。在家期間堅持早睡早起，補充營(yíng)養，增強自身免疫抵抗力。
3、適度運動(dòng)。鑒于特殊時(shí)期活動(dòng)場(chǎng)地受限，家長(cháng)和學(xué)生可進(jìn)行室內活動(dòng)。幼兒園和低齡段的學(xué)生可與家長(cháng)一起進(jìn)行游戲，如捉迷藏、踩氣球等，中學(xué)生則可以根據身體實(shí)際情況安排活動(dòng)，如原地跑步、俯臥撐、仰臥起坐等。家長(cháng)也可將家務(wù)進(jìn)行分工，邀請學(xué)生一起來(lái)完成。適度的身體鍛煉一是可以增強體質(zhì)，二是可以緩解緊張、焦慮的情緒，三是可以增進(jìn)與家人的情感。
4、加強溝通。學(xué)生在家可通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )與家人、好友保持聯(lián)絡(luò )，鼓勵家長(cháng)在家多與學(xué)生交流，除了關(guān)心學(xué)習，還可多關(guān)心學(xué)生的情緒、感受、興趣愛(ài)好等其他方面的內容。中學(xué)生的家長(cháng)和教師可與學(xué)生一起探討從此次疫情中獲得的有價(jià)值的人生體驗，也可討論未來(lái)的人生規劃等，家長(cháng)和教師要主動(dòng)安排時(shí)間與學(xué)生閑聊，不要總是安排學(xué)生學(xué)科學(xué)習，適度的溝通和良好的人際關(guān)系對緩解學(xué)生的緊張情緒以及維持良好的心理狀態(tài)有重要幫助。
5、建立全員、全過(guò)程育人的機制。將心理健康教育與德育活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等結合進(jìn)行。以學(xué)校為單位開(kāi)展豐富多彩的家庭德育活動(dòng)，鼓勵學(xué)生結合新型冠狀病毒肺炎疫情的情況，開(kāi)展“每日一題”的病毒知識競賽活動(dòng)。
(四)理性應對，尋求幫助
1、積極求助。當學(xué)生出現過(guò)度緊張、焦慮且家人和教師已經(jīng)無(wú)法幫助其緩解的情況下，應積極尋求專(zhuān)業(yè)幫助。各學(xué)校要充分利用心理健康課教師、生命安全課教師和班主任等師資，建立疫情期間學(xué)生心理危機干預小組，公布聯(lián)系電話(huà)和聯(lián)系方式，發(fā)現有特殊需要尋求幫助的學(xué)生，應立即給予幫助。xx教育研究與教師培訓中心成立心理危機干預小組，及時(shí)為各學(xué)校提供心理援助，xx心理援助聯(lián)系電話(huà)：180xxxxxxxx，田老師。有需要的學(xué)生還可撥打以下電話(huà)尋求心理援助：xx省心理支持熱線(xiàn)：xxxx-xxxxxxx；xx市精神衛生中心疫情心理危機干預救援熱線(xiàn)電話(huà)：xxxx-xxxxxxx，189xxxxxxxx；xx市校外未成年人心理健康輔導站心理熱線(xiàn)電話(huà)：xxxx-xxxxxxx；北京師范大學(xué)心理支持熱線(xiàn)：xxxx-xxxxxxx。
2、及時(shí)啟動(dòng)應急機制。家長(cháng)和教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的情況，當學(xué)生尋求上述專(zhuān)業(yè)幫助未有效緩解時(shí)，要及時(shí)相互溝通并向學(xué)校報告，學(xué)校及時(shí)啟動(dòng)應急機制，安排專(zhuān)業(yè)老師與學(xué)生交流，必要時(shí)與家長(cháng)溝通以后將學(xué)生轉介至專(zhuān)業(yè)醫院獲得更好的幫助。
疫情心理危機干預方案6
為進(jìn)一步扎實(shí)有效開(kāi)展學(xué)生心理健康教育工作，加強生命教育，大力宣傳心理健康知識，營(yíng)造珍愛(ài)生命、熱愛(ài)生命，關(guān)注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據教育局文件精神，我校決定開(kāi)展“珍愛(ài)生命·自信陽(yáng)光”心理健康教育主題月活動(dòng)。方案如下：
一、活動(dòng)主題
“珍愛(ài)生命·自信陽(yáng)光”
二、活動(dòng)宗旨
以加強積極心理品質(zhì)培育和壓力分類(lèi)疏解為主線(xiàn)，根據當前疫情防控形勢，采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的形式，面向全體師生組織開(kāi)展內容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動(dòng)，增強師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，提升學(xué)校心理健康教育工作水平。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、活動(dòng)安排
活動(dòng)一：活動(dòng)月啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)內容：在xx月xx日利用升旗儀式、學(xué)校微信公眾平臺、各班心理健康課時(shí)間等向全體師生發(fā)出倡議書(shū)，并公布活動(dòng)方案。（負責人：xxx、xxx）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)二：心理健康和法治安全教育宣教行動(dòng)。
活動(dòng)內容：針對疫情給學(xué)生帶來(lái)的心理困擾以及行為問(wèn)題，結合實(shí)際開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動(dòng)。通過(guò)黑板報、手抄報、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學(xué)生心理素養，幫助學(xué)生正確認識情緒問(wèn)題，掌握簡(jiǎn)便有效、容易操作的心理調適方法，營(yíng)造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強學(xué)生的自我保護能力。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)三：心理咨詢(xún)室開(kāi)放日。
活動(dòng)內容：每天下午大課間和課后服務(wù)時(shí)間心理咨詢(xún)室開(kāi)放，學(xué)生通過(guò)參觀(guān)、體驗，消除神秘感，讓更多的.師生了解心理咨詢(xún)及輔導。（負責人：xxx）
活動(dòng)時(shí)間：長(cháng)期堅持
活動(dòng)四：“陽(yáng)光園丁”教師心育素質(zhì)提升活動(dòng)。
活動(dòng)內容：xxx校長(cháng)通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下等形式開(kāi)展團體輔導，面向全體教職工進(jìn)行心理健康專(zhuān)題培訓，扎實(shí)開(kāi)展全員心育，提高全體教師關(guān)注自我心理狀態(tài)、識別學(xué)生心理問(wèn)題的意識和能力。（負責人：xxx）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)五：“心靈暖陽(yáng)”心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
活動(dòng)內容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等特殊群體學(xué)生底數，建立臺賬，對存在心理和行為問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)給予定向幫扶。（負責人：xxx）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)六：“我的一家人”家庭繪畫(huà)展。
活動(dòng)內容：畫(huà)一幅學(xué)生和家人在一起的某個(gè)場(chǎng)景的畫(huà)，畫(huà)里一定要有學(xué)生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫(huà)起一個(gè)名字，把最想說(shuō)的幾句話(huà)，寫(xiě)在畫(huà)上。上交時(shí)需提交原始畫(huà)作。學(xué)校擇優(yōu)向學(xué)區叫三幅作品參賽（負責人：xxx、各班班主任）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)七：幸福小視頻。
活動(dòng)內容：心理健康或家庭教育主題，視頻內容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向學(xué)區交2件作品參賽。（負責人：xx、各班班主任）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)八：開(kāi)展一次入戶(hù)家訪(fǎng)。
活動(dòng)內容：校長(cháng)、班主任、任課教師對本校學(xué)生進(jìn)行一次全面入戶(hù)家訪(fǎng)，了解家庭情況，和家長(cháng)做好溝通，做好日志記錄，定期給家長(cháng)做好線(xiàn)上溝通，力爭讓每個(gè)學(xué)生家長(cháng)都能參與到孩子的成長(cháng)發(fā)展道路之上來(lái)。發(fā)表一篇入戶(hù)家訪(fǎng)的媒體報道。（負責人：xx、全體教師）
活動(dòng)時(shí)間：長(cháng)期堅持
活動(dòng)九：建立健全學(xué)生心理動(dòng)態(tài)檔案。
學(xué)校實(shí)行動(dòng)態(tài)的三級檔案管理制度。一是對全體學(xué)生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據心理普查的結果，班主任對需要關(guān)注學(xué)生追蹤觀(guān)察，建立學(xué)生追蹤心理檔案；三是針對特殊學(xué)生心理教師通過(guò)個(gè)體咨詢(xún)輔導，建立一對一個(gè)案輔導心理檔案。（負責人：xx）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)十：安排心靈委員。
每班設心靈委員（男女生至少各一名），向同學(xué)講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學(xué)情況的觀(guān)察員、心理知識的宣傳員，也是動(dòng)態(tài)監測同學(xué)狀態(tài)的匯報員和助力心理活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助員。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動(dòng)
活動(dòng)內容：xxx校長(cháng)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的家庭教育指導活動(dòng)，宣傳科學(xué)的育兒觀(guān)念和“雙減”等教育政策，幫助家長(cháng)了解心理健康常識和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，用科學(xué)的方法建立親子互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(cháng)。（負責人：xxx）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)十二：開(kāi)展家庭教育指導講座
邀請心理健康教育領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者，向家長(cháng)宣傳心理健康知識，讓家長(cháng)了解一些心理健康教育的有關(guān)內容和形式，學(xué)會(huì )懂得用科學(xué)的方法與子女溝通，為學(xué)生的成長(cháng)創(chuàng )造良好的家庭氛圍，促進(jìn)孩子健康成長(cháng)。（負責人：xxx）
活動(dòng)時(shí)間：長(cháng)期堅持
活動(dòng)十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質(zhì)課評比。（負責人：xxx）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)十四：全面排查欺凌事件并及時(shí)消除隱患。
1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場(chǎng)升旗儀式、國旗下講話(huà)，各班召開(kāi)一次“校園防欺凌”主題班會(huì )。
2、開(kāi)展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點(diǎn)對校內及校園周邊各類(lèi)場(chǎng)所，特別是學(xué)生廁所、宿舍、上下學(xué)道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場(chǎng)所，開(kāi)展重點(diǎn)排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負責人：xxx）
截止時(shí)間：xx月xx日
活動(dòng)十五：心理健康主題朗誦活動(dòng)。（負責人：xxx）
截止時(shí)間：xx月xx日
五、保證機制
1、組織與機制保障。
學(xué)校建立心理健康教育工作領(lǐng)導和管理組織機構，將心理健康教育工作列入年度工作計劃，明確責任部門(mén)、責任人。制定規章制度，指導中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育工作。
2、條件與課時(shí)保障。
心理健康教育課納入課表，每?jì)芍懿簧儆?節心理健康教育課程。
3、師資保障。
專(zhuān)兼職心理健康教師須具備心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，通過(guò)心理咨詢(xún)師職業(yè)資格或技能等級培訓認證，實(shí)現持證上崗
疫情心理危機干預方案7
為推動(dòng)和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng )建和諧校園，有效地對學(xué)生心理危機進(jìn)行干預，及早預防、及時(shí)疏導、快速干預、有效控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(cháng)，結合我校實(shí)際，經(jīng)校領(lǐng)導班子決定，成立心理危機干預工作領(lǐng)導小組，現將領(lǐng)導小組成員名單及有關(guān)工作安排如下：
一、心理危機干預工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：校長(cháng)
副組長(cháng)：副校長(cháng)
成員：各班主任
二、工作原則
1.生命第一原則。
心理危機干預首先應本著(zhù)關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預培訓等，從而提高學(xué)校全體師生對心理危機的關(guān)注，并提高師生的心理危機覺(jué)察能力、心理危機處理和應對能力。
3.以預防和預警為主原則。根據《關(guān)于進(jìn)一步加強疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發(fā)現早應對，及時(shí)提供精準的心理援助指導及心理服務(wù)，是心理危機干預的重點(diǎn)。
4.尊重與理解學(xué)生的原則。
本著(zhù)理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢(xún)理念，為全體學(xué)生提供心理危機知識宣傳、預防、預警及干預工作。
5.個(gè)別性對待原則。
根據不同師生心理特點(diǎn)和個(gè)體背景，提供具有針對性和及時(shí)性的心理危機預防和干預措施。
6.協(xié)調合作原則。
實(shí)施危機干預過(guò)程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導、老師及相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
領(lǐng)導小組要負責好學(xué)校心理危機干預的全面實(shí)施，成員之間分工合作、互相配合，同時(shí)互相溝通和互相學(xué)習，合理的危機干預領(lǐng)導小組可以促成學(xué)校心理危機工作的順利展開(kāi)。
三、干預目的
根據本校學(xué)生的心理特點(diǎn)，建立心理危機干預系統。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點(diǎn)，以心理危機干預中的“預防、預警”為重心，建構全方位、各個(gè)部門(mén)協(xié)調合作的心理危機干預體系。
(一)為受影響學(xué)生提供心理健康服務(wù);
(二)為有需要的學(xué)生提供心理危機干預;
(三)積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;
四、工作內容
1、了解受疫情影響的`學(xué)生的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時(shí)識別高危學(xué)生，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向防控工作領(lǐng)導小組報告，并提供建議的解決方案。
2、綜合應用各類(lèi)心理危機干預技術(shù)，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務(wù)。
3、建立學(xué)校三級預警系統：
一級預警系統以班級為單位，主要由班主任及時(shí)發(fā)現和預防心理危機;
二級預警系統以各年段長(cháng)、政教處負責人，把握年級學(xué)生心理特點(diǎn);
三級預警系統主要指專(zhuān)職心理老師，做好心理危機知識普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢(xún)及危機處理，必要時(shí)并做好轉介工作。
五、具體職責分配
班主任：了解班內學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統計，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現過(guò)度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進(jìn)行針對性的干預和宣傳，引導學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調節。對有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化心理輔導。
提供心理咨詢(xún)師手機號碼方便學(xué)生與家長(cháng)的在線(xiàn)個(gè)別化咨詢(xún)、組建心理危機干預群方便學(xué)生、家長(cháng)、教師的普遍大眾化心理問(wèn)題咨詢(xún)。
各位專(zhuān)業(yè)心理老師可以視情況需要通過(guò)(QQ、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的講座。
疫情心理危機干預方案8
為做好疫情防控期間師生的心理防護，幫助同學(xué)們緩解疫情帶來(lái)的心理困惑，提高心理免疫力，增強戰勝疫情的信心，構建學(xué)生防疫心理安全網(wǎng)，制定“構建防疫心理安全網(wǎng)保障學(xué)生健康成長(cháng)”方案，在特殊時(shí)期維護全校師生心理健康。
一、指導思想
xxx
二、工作原則
�。�1）立足教育，重在預防，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì )影響；
�。�2）將心理防護納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)學(xué)校穩定為前提，根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理防護工作重點(diǎn)；
�。�3）針對不同情況實(shí)施分類(lèi)，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。
三、工作內容
防疫期的心理工作內容，根據開(kāi)學(xué)的關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)，分為“開(kāi)學(xué)前”和“開(kāi)學(xué)后”兩部分展開(kāi)：
�。ㄒ唬�、開(kāi)學(xué)前
(1)共建多元的心理援助通道，加強防疫心理輔導服務(wù)
采取多元模式開(kāi)展心理支持服務(wù)，包括熱線(xiàn)電話(huà)、教學(xué)直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時(shí)回應同學(xué)們關(guān)注的問(wèn)題，特別是疫情導致的焦慮、恐懼、抑郁、軀體化癥狀等各種問(wèn)題。
(2)線(xiàn)上開(kāi)展心理輔導工作
利用網(wǎng)絡(luò )和班級群開(kāi)展的心理輔導服務(wù)工作，加強與學(xué)生的交流溝通。
(3)利用網(wǎng)絡(luò )平臺，及時(shí)推送防疫信息
搜集網(wǎng)上心理健康教育資源，轉發(fā)防控新冠肺炎的.心理支持手冊和心理健康知識信息或制作網(wǎng)絡(luò )微課，幫助大家科學(xué)了解新冠疫情中人們的各種心理特點(diǎn)和有可能出現的心理問(wèn)題，學(xué)會(huì )積極應對的策略。
(4)建立親情微信群，開(kāi)展針對性服務(wù)
專(zhuān)門(mén)建立xx籍學(xué)生微信群，將心理老師、學(xué)生處、各大班主任和各位xx籍或疫情較嚴重區的學(xué)生相聚在一起，及時(shí)了解受疫情影響的學(xué)生的心理健康狀況和各種需求，保障信息暢通，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題。
(5)利用網(wǎng)絡(luò )平臺，對教師隊伍進(jìn)行心理輔導與危機干預的培訓
組織團隊成員參與心理輔導和心理危機干預的網(wǎng)上培訓，提高開(kāi)展疫情心理防護和危機干預的專(zhuān)業(yè)技能，確保為師生提供科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的心理援助。
�。ǘ�、開(kāi)學(xué)后
(1)提升心理輔導與干預服務(wù)質(zhì)量
繼續采取多元模式開(kāi)展心理輔導與支持服務(wù)，包括熱線(xiàn)電話(huà)，教學(xué)直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時(shí)化解同學(xué)們出現的負性情緒，特別是疫情導致的學(xué)習壓力、就業(yè)壓力等問(wèn)題。
(2)啟動(dòng)危機干預四級聯(lián)動(dòng)機制，提供精準心理服務(wù)
啟動(dòng)“學(xué)生—班主任—心理教師—心理輔導專(zhuān)家“四級聯(lián)動(dòng)關(guān)愛(ài)援助、信息溝通機制，實(shí)施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，及時(shí)發(fā)現需要幫助的學(xué)生，提供精準的心理援助服務(wù)。
(3)繼續利用網(wǎng)絡(luò )平臺，及時(shí)更新防疫信息
利用網(wǎng)絡(luò )平臺，持續更新防控新冠肺炎的知識信息，幫助大家科學(xué)了解新冠疫情壓力中的各種心理特點(diǎn)和有可能出現的心理問(wèn)題，學(xué)會(huì )積極應對的策略。
(4)加強心理輔導與危機干預專(zhuān)業(yè)人員的培訓
對心理服務(wù)團隊的成員進(jìn)行心理輔導和心理危機干預的專(zhuān)業(yè)培訓，提高心理咨詢(xún)輔導特別是疫情心理防護和危機干預的專(zhuān)業(yè)水平。學(xué)習疫情心理援助知識，探索心理援助與干預技術(shù)，確保心理輔導、心理援助、心理危機干預的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化和針對性。
疫情心理危機干預方案9
近期，多地區發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務(wù)院的統一部署有序展開(kāi)。在疫情防控期間，全國各省市自治區、尤其是的醫護人員、病患及家屬連日奮戰，身心均承受著(zhù)不容忽視的壓力，普通民眾也出現恐慌焦慮的情緒，城市實(shí)行交通管制、對近期有武漢居住和接觸史的'人員排查隔離觀(guān)察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調試工作，特制定本方案。
一、干預對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現焦慮、緊張、恐慌、悲觀(guān)等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
二、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩定。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩�(shí)施分類(lèi)干預，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。
三、干預措施
�。ㄒ唬﹨f(xié)助師生了解真實(shí)可靠的信息與知識，獲取科學(xué)和醫學(xué)的權威資料。
�。ǘ┤绯霈F失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專(zhuān)業(yè)的心理危機干預或心理健康服務(wù)，可撥打心理援助熱線(xiàn)或進(jìn)行線(xiàn)上心理服務(wù)。
求助平臺：
1.心理求助郵箱和QQ
可通過(guò)學(xué)院心理咨詢(xún)QQ:或心理咨詢(xún)郵箱進(jìn)行咨詢(xún)求助，學(xué)院每天將由心理專(zhuān)職老師對求助郵件和咨詢(xún)進(jìn)行回復。
2.心理求助熱線(xiàn)
全國健康熱線(xiàn)：
北師大心理熱線(xiàn)：
3.一對一專(zhuān)項溝通
對于疫情嚴重地區的學(xué)生，將由心理老師和學(xué)生建立專(zhuān)門(mén)的微信一對一溝通，對學(xué)生的情緒和困惑進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的疏導。
4.學(xué)院給予關(guān)心
對于疫情嚴重地區的學(xué)生，學(xué)院從各個(gè)方面給予關(guān)心和愛(ài)護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學(xué)院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
疫情心理危機干預方案10
為做好疫情防控期間我校學(xué)生心理健康教育和心理輔導工作，預防學(xué)生中可能出現的疫情心理危機事件，保障校園穩定，按照國家、省、市、區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求和《xx市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)生心理健康教育工作的通知》精神，結合當前疫情防控形勢和學(xué)校實(shí)際，本著(zhù)進(jìn)一步落細落實(shí)新冠肺炎疫情防控期間全體師生心理健康工作，特制定本工作實(shí)施方案。
一、指導思想
xxx
二、組織機構
成立疫情防控期間心理健康教育工作組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx、各年級主任、各班班主任、各班心理委員、宿舍管理員
三、工作任務(wù)
按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強師生的心理健康意識，重點(diǎn)做好疫情期間的心理援助與危機干預，確保廣大師生以健康積極心態(tài)開(kāi)展學(xué)習與生活。
四、具體措施
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�，高度重視學(xué)生情緒波動(dòng)
全體工作人員要提高政治站位，高度重視學(xué)生心理健康教育，切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育工作，并與學(xué)生日常思想政治教育、管理、服務(wù)統籌起來(lái)，一體推進(jìn)，抓緊抓實(shí)抓到位，確保不出現因心理原因產(chǎn)生的極端事件。
�。ǘ┳龊妹着挪�，掌握心理動(dòng)態(tài)
各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長(cháng)開(kāi)展工作，對所有學(xué)生進(jìn)行心理狀況摸底排查，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)。
根據不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學(xué)生造成的心理困擾，促進(jìn)校園和諧穩定。如有情緒異常波動(dòng)的同學(xué)，班主任及時(shí)疏導，如果疏導無(wú)效，及時(shí)與心理咨詢(xún)室聯(lián)系。
具體排查內容：
1、學(xué)生情緒狀態(tài)。尤其要關(guān)注因心理問(wèn)題長(cháng)期請假，剛剛返校的住校學(xué)生的情緒狀態(tài)。
2、宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時(shí)調解。
3、學(xué)生中輿情情況。引導學(xué)生不信謠、不傳謠，堅定對老師和學(xué)校的信心，保持情緒冷靜。
�。ㄈ┘訌娦麄鹘逃�，做好心理防護
1、通過(guò)班級微信群實(shí)現家校密切溝通與聯(lián)系，讓被管控在校的住校生家長(cháng)放心，協(xié)助穩定學(xué)生的情緒，幫助隔離在家的跑校生家長(cháng)穩定孩子的.情緒。
2、心理咨詢(xún)室進(jìn)行疫情防控期間心理防護知識的宣傳教育，鼓勵同學(xué)樹(shù)立信心，減少恐慌，營(yíng)造團結、安全、理性的氛圍。
3、密切聯(lián)系班主任工作群，指導班主任開(kāi)展疫情期間心理健康教育工作。
�。ㄋ模╅_(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，做好人文關(guān)懷
1、公示熱線(xiàn)電話(huà)
做好學(xué)生線(xiàn)上、線(xiàn)下個(gè)體咨詢(xún)和團體輔導工作。認真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調查，嚴格執行咨詢(xún)師輪值制，切實(shí)做好線(xiàn)上線(xiàn)下心理援助，通過(guò)個(gè)體咨詢(xún)和團體輔導相結合的方式，及時(shí)解答師生心理困惑，為有需要的師生及時(shí)提供咨詢(xún)轉介。
四玲姐姐：131xxxxxxxx
叨叨琦：178xxxxxxxx
(每日上午：9：00-11：30，下午15：00-17：30)
2、聚焦重點(diǎn)人群
�。�1）封閉管理的住校生。各班主任要對住校學(xué)生的人際關(guān)系、情緒波動(dòng)情況進(jìn)行關(guān)注。
�。�2）因心理原因請假后復學(xué)的學(xué)生。關(guān)注他們現在是否服藥，藥量能堅持的日期，情緒波動(dòng)情況。
�。�3）家庭情況特殊學(xué)生。家中有人生病或其他事件的學(xué)生的情緒狀態(tài)要及時(shí)關(guān)注。
�。�4）心理脆弱學(xué)生。對疫情有恐慌、害怕、擔憂(yōu)的學(xué)生，要及時(shí)安撫。
�。�5）密接、次密接學(xué)生。
3、成立宿舍心理互助小組
各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發(fā)揮班級心理委員的作用，密切關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，做到早發(fā)現、早干預，團結一心，共同穩定情緒，平穩度過(guò)疫情。
4、做好個(gè)別輔導
各班班主任對心理波動(dòng)過(guò)大，無(wú)法有效安撫的學(xué)生，及時(shí)聯(lián)系心理咨詢(xún)室輔導老師。
�。ㄎ澹┳龊脤W(xué)生返校后防控工作
1、嚴格執行心理異常及時(shí)報告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發(fā)揮各自職責，密切關(guān)注班級及宿舍同學(xué)的心理狀態(tài)及變化，對于情緒、行為等方面出現異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現背離常態(tài)的同學(xué)，應在最大程度保護其隱私的情況下，及時(shí)上報政教處，由心理咨詢(xún)室和學(xué)校提供力所能及的幫助。
2、開(kāi)展科學(xué)評估，加強分類(lèi)指導。學(xué)校要密切關(guān)注返校后師生心理狀態(tài)及變化，確保在安全防護的情況下做好談心談話(huà)、咨詢(xún)轉介�？茖W(xué)評估師生健康狀況，重點(diǎn)關(guān)注那些因新冠肺炎疫情出現焦慮、悲傷情緒的學(xué)生，分層分類(lèi)提供幫助及必要的心理咨詢(xún)服務(wù)。
3、規劃課程活動(dòng)，提升防疫能力。根據學(xué)校實(shí)際情況及師生需求，有針對性設計心理健康課程和活動(dòng)，提升師生管理情緒、應對壓力的水平，著(zhù)力營(yíng)造校園和諧平安氛圍。
4、建立師生心理健康檔案。校方應及時(shí)掌握師生心理狀態(tài)與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強對重點(diǎn)關(guān)注人員的信息更新與跟蹤服務(wù)。師生心理健康檔案應由專(zhuān)人保存，并防止隱私泄露。
5、努力提升隊伍工作能力。多渠道提供各類(lèi)培訓與問(wèn)題解答，完善與提升溝通交流、思想引導、情緒疏導與生活指導的專(zhuān)業(yè)知識與能力。
五、其他工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，明確責任。學(xué)校要高度重視疫情防控期間學(xué)生心理健康工作，嚴格落實(shí)各項措施，確保師生心態(tài)平穩健康。
�。ǘ┞穆毐M責，加強監管。各工作人員應充分發(fā)揮各自職責，加強日常管理，發(fā)現情況及時(shí)上報，全面做好師生心理保健工作。
�。ㄈ╆P(guān)懷教育，注重方法。工作過(guò)程中要體現人文關(guān)懷、注意方式方法，保證工作質(zhì)量的同時(shí)最大限度保護師生隱私。
上下同欲者勝，同舟共濟者贏(yíng)。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風(fēng)云過(guò)后必是一片蔚藍天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠是陽(yáng)光燦爛。望七中人攜手共進(jìn)，共同打贏(yíng)這場(chǎng)疫情攻堅戰。
疫情心理危機干預方案11
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]xx號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開(kāi)通心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的通知》（xx教辦學(xué)函[xx20]xx號）精神，我校大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心開(kāi)展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務(wù)對象
根據師生實(shí)際，采用四級目標人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個(gè)居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實(shí)施
�。ㄒ唬╅_(kāi)展線(xiàn)上科普教育
借助微信公眾號，進(jìn)行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機預防與干預的相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時(shí)轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
�。ǘ╅_(kāi)通抗疫情心理專(zhuān)線(xiàn)
1、學(xué)校熱線(xiàn)。我校大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心緊急開(kāi)通心理服務(wù)熱線(xiàn)，熱線(xiàn)電話(huà)及各號碼對應服務(wù)時(shí)間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線(xiàn)。有需要的師生也可撥打揚州市24小時(shí)疫情應對心理援助。
注意：揚州市熱線(xiàn)服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時(shí)間留給更需要的人。
�。ㄈ╅_(kāi)通網(wǎng)絡(luò )心理疏導
我校大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心對應心理服務(wù)熱線(xiàn)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )心理疏導“QQ”在線(xiàn)服務(wù)，并通過(guò)各院心理輔導員公布給全校師生。
�。ㄋ模┙M織人員，網(wǎng)絡(luò )培訓
組織心理健康教育專(zhuān)職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行疫情心理危機預防和干預線(xiàn)上培訓，認真學(xué)習教育部司政司組織的`《高校心理援助熱線(xiàn)》和《大學(xué)生心理應激與應對》專(zhuān)題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專(zhuān)職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
�。ㄎ澹﹩�(dòng)危機干預機制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長(cháng)的一封信》，啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò )員-心理委員-心理輔導員-大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時(shí)填寫(xiě)《宿舍心晴聯(lián)絡(luò )表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學(xué)生開(kāi)展初步心理疏導，及時(shí)干預。
�。┳龊瞄_(kāi)學(xué)后學(xué)生心理輔導和咨詢(xún)工作
采用大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心心理測評平臺，對學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測，同時(shí)進(jìn)行數據分析、風(fēng)險評估，對于篩選出的需要進(jìn)行心理危機干預的個(gè)體，組織開(kāi)展心理疏導與干預、跟蹤回訪(fǎng)，定期提交心理測試及干預回訪(fǎng)報告。
疫情心理危機干預方案12
心理危機是指個(gè)體運用尋常方式不能應對或處理目前所遇到的內外部應激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經(jīng)歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動(dòng)或認知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應對或無(wú)法應對眼前的危機。
現實(shí)生活中災難、暴力、事故、意外等創(chuàng )傷性事件時(shí)有發(fā)生。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題。因此，心理危機干預迫切而重要。為了有效應對和處置學(xué)生中因嚴重心理障礙而可能引發(fā)的自傷或傷害他人事件，有效預防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴重心理問(wèn)題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據我校情況特制定此危機預案。以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機干預的對象
�。ㄒ唬┗加袊乐匾钟舭Y、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者。
�。ǘ┮蛐睦碚系K或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者。
�。ㄈ┮蛐睦碚系K而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者。
�。ㄋ模┢渌�(jīng)由心理危機干預專(zhuān)家或學(xué)校專(zhuān)職心理輔導教師認為有必要進(jìn)行心理危機干預者。
二、心理危機干預的原則
�。ㄒ唬┥谝坏脑瓌t。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
�。ǘ┯H屬參與的原則。實(shí)施心理危機干預時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(cháng)或親屬。
�。ㄈ┤瘫O護的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，安排專(zhuān)人對干預對象全程監護。
�。ㄋ模┓止f(xié)作的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)和人員要協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
三、心理危機干預的程序
�。ㄒ唬﹩�(wèn)題的發(fā)現。各班要選配一名心理素質(zhì)好，為人樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，并在學(xué)生中具有廣泛群眾基礎的學(xué)生擔任心理輔導小聯(lián)絡(luò )員（愛(ài)心天使），建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時(shí)間內掌握學(xué)生心理危機動(dòng)態(tài)。對有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，班主任應及時(shí)地給予心理指導和幫助，對問(wèn)題嚴重的學(xué)生應及時(shí)與心理輔導教師聯(lián)系，轉介到學(xué)校心理輔導室，由心理教師或請相關(guān)專(zhuān)家對學(xué)生進(jìn)行預診和危機風(fēng)險評估，提出危機干預措施和初步的'輔導建議。
�。ǘ┬畔蟾�。有學(xué)生發(fā)生危機情況，周?chē)瑢W(xué)應立即向班主任或其他老師報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現場(chǎng)的同時(shí)向年級組長(cháng)和值班行政領(lǐng)導報告，年級組長(cháng)和值班行政領(lǐng)導視危機嚴重程度向學(xué)校分管領(lǐng)導或直接向校長(cháng)及時(shí)報告。
�。ㄈ┘磿r(shí)監護。年級及學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監護，保障學(xué)生的生命安全。
�。ㄋ模┩ㄖ议L(cháng)。在實(shí)施監護的同時(shí)，年級應以最快的速度通知家長(cháng)來(lái)校，如果家長(cháng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(cháng)以傳真、電話(huà)等方式的授權下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛生機構進(jìn)行治療等相應處理措施。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控。對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，年級應協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。
�。⿲�(shí)施治療。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛生機構治療；
對可以在校堅持學(xué)習但需輔以藥物治療的學(xué)生，年級應與其家長(cháng)商定監護措施；
對不能堅持在校學(xué)習的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規定辦理相關(guān)手續，由家長(cháng)監護并離校治療。
�。ㄆ撸⿷本戎�。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應立即趕赴現場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。
�。ò耍┦鹿侍幚�。當學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，德育處負責現場(chǎng)的指揮協(xié)調；安全辦負責保護現場(chǎng)，配合有關(guān)單位對當事人實(shí)施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事故進(jìn)行調查取證，配合對學(xué)生進(jìn)行安全監護；校醫務(wù)室負責對當事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫院救治，同時(shí)，心理輔導室人員負責制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩定當事人情緒。
�。ň牛┏梢蚍治�。事故處理結束后，心理輔導室負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
四、心理危機干預的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現場(chǎng)，靠前工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調配合。相關(guān)人員在現場(chǎng)指揮的調度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
�。ㄎ澹┴熑巫肪�。對于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)人員的責任。
疫情心理危機干預方案13
為科學(xué)及時(shí)地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關(guān)心理危機干預工作，做到及早預防、及時(shí)疏導、有效干預我校大學(xué)生中可能出現的心理危機事件。根據教育部《關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開(kāi)通心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )輔導服務(wù)的通知》、和國家衛生健康委疾控局《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》等文件精神，結合我校的實(shí)際情況，特制定本方案。
一、指導思想
將疫情防控作為學(xué)校師生工作當前最緊迫的工作任務(wù)、最重要的政治任務(wù)來(lái)抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據疫情防控工作進(jìn)展情況，動(dòng)態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動(dòng)態(tài)，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長(cháng)、促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
二、工作目標
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢(xún)、疏導和服務(wù)，為有需要的師生提供及時(shí)的`心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來(lái)的心理影響。
1.了解受疫情影響的師生心理健康狀況，根據所掌握的信息，識別高危人群，及時(shí)跟進(jìn)心理干預，避免極端事件的發(fā)生；
2.密切跟蹤、研判和及時(shí)發(fā)現可能出現的群體性心理危機苗頭，及時(shí)向校防控領(lǐng)導小組報告，提供解決方案對策及建議；
3.綜合應用心理危機干預技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢(xún)、疏導等心理健康服務(wù)。
三、組織保障
針對此次疫情心理危機干預，學(xué)校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組構成如下：
督導：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
四、工作措施
�。ㄒ唬┐罱ǚ⻊�(wù)平臺
學(xué)校開(kāi)通心理支持微信群預約服務(wù)，我校師生可通過(guò)心理支持微信群掃碼預約網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音咨詢(xún)。該微信群由輔導員向各自所負責的班級進(jìn)行宣傳，或者由輔導員直接邀請學(xué)生加入。
即日起至開(kāi)學(xué)前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務(wù)團隊工作人員對微信群預約信息進(jìn)行登記和初步咨詢(xún)，問(wèn)題嚴重者必須匹配相應心理咨詢(xún)師，由心理咨詢(xún)師通過(guò)預約所留聯(lián)系方式與學(xué)生取得聯(lián)系，咨詢(xún)的時(shí)間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢(xún)主要針對由疫情引發(fā)的相關(guān)情緒問(wèn)題，其余心理健康咨詢(xún)問(wèn)題也會(huì )進(jìn)行預約登記。
�。ǘ┙M建服務(wù)團隊
服務(wù)團隊由學(xué)工處相關(guān)人員、輔導員隊伍以及心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師組成，要求政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、通過(guò)相關(guān)培訓有一定心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)能力。學(xué)工處負責統籌好團隊成員的在線(xiàn)值班安排，為我校師生做好心理健康服務(wù)工作。服務(wù)團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務(wù)，嚴格履行工作職責，按時(shí)值班，及時(shí)為我校師生提供心理健康援助。學(xué)工處負責組織服務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，提高專(zhuān)項工作效能，主要包括國家衛健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，組織服務(wù)團隊成員線(xiàn)上參加教育部思想政治工作司關(guān)于加強高校疫情心理援助熱線(xiàn)培訓工作。服務(wù)團隊相關(guān)人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好咨詢(xún)記錄，并根據實(shí)際情況及時(shí)向上級匯報。服務(wù)團隊成員在此方案執行當日起，進(jìn)入正常上班工作狀態(tài)。
�。ㄈ┤珕T參與
各分院通過(guò)網(wǎng)絡(luò )組織輔導員（班主任）和相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師學(xué)習國家衛健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學(xué)生保持在線(xiàn)動(dòng)態(tài)聯(lián)系，了解學(xué)生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學(xué)生樹(shù)立積極、理性、平和的心態(tài)，沉著(zhù)冷靜地面對疫情、防控疫情。
疫情心理危機干預方案14
隨著(zhù)社會(huì )競爭的不斷加劇，中學(xué)臨著(zhù)越來(lái)越多的活壓、升學(xué)壓、際關(guān)系壓、理煩惱等，因容易產(chǎn)這樣或那樣的理問(wèn)題，不斷出現各類(lèi)理危機事件，為了能夠及時(shí)預、處理，爭排除或減危機帶來(lái)各種負影響，維護學(xué)安全和校園和諧穩定，特制定此預案。
一、學(xué)理健康危機事件的界定
學(xué)理健康危機事件這特別界定為“因學(xué)個(gè)體或群體的理因素導致的，對個(gè)體或群體的命安全構成危險與威脅的事件，或引發(fā)學(xué)個(gè)體或群體的陽(yáng)性精神癥狀的事件”。如：因個(gè)體活事件導致學(xué)情緒失控，妄想同學(xué)、師等要害他，產(chǎn)不能控的殺或傷害他的想法；或者如“災”、“地震”等社會(huì )性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二、學(xué)理健康預警等級的劃分
學(xué)理健康的危機程度，根據事件的性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個(gè)等級，分別是：
級預警：事件當事出現嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺(jué)、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏知能、嚴重抑郁等），危及他或的命安全，出現傷害為，且傷害為尚未結束；或者出現群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
級預警：事件當事表現出明顯的精神癥狀，或語(yǔ)中流露出有傷或攻擊他的傾向，且有定的誘發(fā)事件和動(dòng)機，但尚未有傷害為的具體實(shí)施計劃和未出現傷害為。
三級預警：事件當事有嚴重的理適應問(wèn)題，伴隨些精神癥狀，但尚有知能，定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫院接受治療和輔導，并能堅持服藥。
三、學(xué)理健康問(wèn)題的排查評估
排查作是理健康教育作的`項常規作，可以有效的發(fā)現和識別學(xué)當中的危群，對有理問(wèn)題的學(xué)早發(fā)現、早預，早治療，防患于未然。
各年級應每次組織班主任、學(xué)會(huì )以及班級理委員泛深學(xué)，通過(guò)關(guān)邊每位學(xué)的理為狀況，及時(shí)發(fā)現可能存在理為問(wèn)題的學(xué)，并上報學(xué)年級匯總。各年級應會(huì )同學(xué)校理健康教育咨詢(xún)中對排查出的情況進(jìn)評估，共同制定“對”個(gè)性化幫扶案，實(shí)施分級預。
對于常見(jiàn)發(fā)展性理困擾學(xué)，各年級要選派富有理健康知識的師和班主任約談輔導；對于有障礙性理問(wèn)題學(xué)，應及時(shí)轉介到理健康教育咨詢(xún)中；對于處于理健康三個(gè)預警等級狀態(tài)的學(xué)，啟動(dòng)該預警等級對應的處理程序。
排查作應重點(diǎn)關(guān)注以下情況：
�。�1）常作中確定的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)；
�。�2）患嚴重體疾病，家庭經(jīng)濟困難，學(xué)習困難或就業(yè)困難的學(xué)；
�。�3）因各種原因受處分、留級、休學(xué)后復學(xué)、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學(xué)；
�。�4）迷戀上或養成其它不良習慣的學(xué)；
�。�5）遭遇突發(fā)事件或家、邊同學(xué)遭遇突發(fā)事件的學(xué)；
�。�6）際關(guān)系失調或個(gè)感情受挫后出現理、為異常的學(xué)；
�。�7）適應不良，如學(xué)習適應、活適應、我適應、交往適應等問(wèn)題，導致理、為異常的學(xué)；
�。�8）患有不同程度理障礙或理疾病，仍在校堅持學(xué)習的學(xué)；
�。�9）既往有輕傾向或家族中有輕傾向的學(xué)；
�。�10）因其他各種問(wèn)題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會(huì )現象存在困惑等等，出現理、為異常的學(xué)。
四、預警處理辦法及程序
預警處理辦法
級預警由事件當事所在年級上報學(xué)校政教處、保衛科，再由保衛處上報學(xué)校突發(fā)事件應急指揮領(lǐng)導組，并即啟動(dòng)學(xué)院學(xué)突發(fā)事件應急作處置組，開(kāi)展具體處置作。
學(xué)校及相關(guān)單位接到預警信息后，根據預警等級，2個(gè)作時(shí)內，啟動(dòng)相應的危機處理作程序，作出相應的處理。
預警處理程序
�。�1）知情單位第時(shí)間及時(shí)報告年級組、政教處、保衛科、學(xué)校理健康教育咨詢(xún)中；保衛科接到報告后應即上報學(xué)校突發(fā)事件應急指揮領(lǐng)導組。
�。�2）相關(guān)年級接報后盡快了解事件當事信息，確定當事姓名、份情況，并即與當事直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來(lái)學(xué)校；
�。�3）學(xué)校學(xué)突發(fā)事件應急指揮領(lǐng)導組應在2時(shí)內召開(kāi)信息溝通會(huì )議，全了解事件的經(jīng)過(guò)、危機發(fā)展狀況，各部門(mén)提出相應對策，確定執措施；
�。�4）在事件發(fā)之后的周內，由學(xué)校學(xué)應急指揮領(lǐng)導組決定是否進(jìn)步召集相關(guān)信息溝通會(huì )，了解進(jìn)展情況和調整處理措施；
�。�5）由相關(guān)學(xué)院指定專(zhuān)全程負責記錄、收集有關(guān)信息和證據；
�。�6）危機事件發(fā)后，理健康教育咨詢(xún)中要及時(shí)對危機事件的當事、擊者進(jìn)理預，此時(shí)的危機預主要采取團體輔導的形式進(jìn)，團體輔導的領(lǐng)導者必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓練；
�。�7）事件當事應由當事直系親屬及時(shí)送相關(guān)醫院。若當事直系親屬不能及時(shí)趕到，則由相關(guān)學(xué)院及時(shí)撥打110并送相關(guān)醫院，相關(guān)年級及時(shí)取得當事直系親屬的委托授權，協(xié)助辦理有關(guān)診療續。
疫情心理危機干預方案15
當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態(tài)，營(yíng)造和諧氛圍，使在校學(xué)生安心學(xué)習、在家學(xué)生靜心線(xiàn)上學(xué)習、家長(cháng)理解配合學(xué)校工作，全力保障廣大師生和家長(cháng)的身心健康，進(jìn)一步加強學(xué)校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發(fā)揮心理健康教育疏導的實(shí)際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
一、指導思想
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二、基本原則
1、根據學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規律，有針對性地實(shí)施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長(cháng)，通過(guò)開(kāi)展心理輔導教育活動(dòng)，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長(cháng)科學(xué)教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問(wèn)題。
3、關(guān)注特殊學(xué)生群體，根據個(gè)別學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯(lián)合抗疫，形成合力，促進(jìn)家校社共育。
三、方法與措施
1、高度重視，強化組織領(lǐng)導
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長(cháng)心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學(xué)校要積極發(fā)揮心理健康教育領(lǐng)導小組的作用，研究實(shí)際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務(wù)，明確崗位職責，組織心理輔導專(zhuān)業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實(shí)開(kāi)展心理健康教育疏導活動(dòng)，落實(shí)好相關(guān)工作安排，及時(shí)化解師生可能出現的心理健康問(wèn)題，確保師生平穩安全度過(guò)疫情期。
2、發(fā)揮各單位心理輔導中心作用
各縣直學(xué)校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實(shí)施心理健康教育輔導工作。向學(xué)生和家長(cháng)公布心理輔導老師電話(huà)號碼、網(wǎng)上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長(cháng)和師生來(lái)電來(lái)信。封閉的學(xué)校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個(gè)體咨詢(xún)，運用積極心理學(xué)給學(xué)生上心理輔導課；居家網(wǎng)上學(xué)習的學(xué)校，開(kāi)展線(xiàn)上心理健康教育輔導活動(dòng)，有條件的學(xué)�？山Y合實(shí)際錄制視頻課，也可以利用正規網(wǎng)絡(luò )資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長(cháng)學(xué)習觀(guān)看，做好心理防疫。
3、發(fā)揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)團隊的`力量，及時(shí)對疫情期間的心理健康問(wèn)題進(jìn)行調研、研判，制定實(shí)施方案，指導各單位開(kāi)展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協(xié)調好專(zhuān)業(yè)人員公布咨詢(xún)電話(huà)，做好電話(huà)咨詢(xún)和線(xiàn)上咨詢(xún)，常態(tài)化開(kāi)通心理輔導站咨詢(xún)熱線(xiàn)xxxx-xxxxxxx，接受我縣師生、家長(cháng)的個(gè)體咨詢(xún)輔導，組織心理援助團隊，隨時(shí)接受各學(xué)校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問(wèn)題的解決。
4、加強學(xué)生心理問(wèn)題排查
各單位要堅持以人為本原則，通過(guò)觀(guān)察、座談、問(wèn)卷等形式，對學(xué)生進(jìn)行心理健康排查，特別關(guān)注留守兒童、困境學(xué)生等特殊群體心理健康狀況，建立學(xué)生心理健康檔案，對重點(diǎn)學(xué)生實(shí)施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時(shí)干預輔導，必要時(shí)予以轉介，確保心理危機防控工作及時(shí)、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。
5、開(kāi)展有益活動(dòng)，舒緩心理壓力
組織開(kāi)展豐富多樣的文體藝活動(dòng)，封閉的學(xué)校要組織主題班會(huì )、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動(dòng)，播放合適的影片等舒緩學(xué)生壓力，放松學(xué)生心情；居家線(xiàn)上學(xué)習的學(xué)生，學(xué)校要根據疫情防控形勢和線(xiàn)上學(xué)習特點(diǎn)，線(xiàn)上組織安排豐富的文體活動(dòng)，務(wù)必做到勞逸結合，身心愉悅。
6、加強家校聯(lián)系，暢通溝通渠道
學(xué)校通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、班級微信群加強與家長(cháng)的溝通，通過(guò)召開(kāi)線(xiàn)上家長(cháng)會(huì )、舉辦線(xiàn)上家長(cháng)心理健康講座、寫(xiě)一封家書(shū)、進(jìn)行親子實(shí)踐活動(dòng)等多種形式，幫助家長(cháng)了解心理健康常識和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，緩解家長(cháng)心理壓力和負擔，用科學(xué)的方法建立親子互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康。
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