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最新接待工作流程策劃方案(精選13篇)
運用調查研究和預測技術(shù)這兩種科學(xué)方法能有效的寫(xiě)好工作方案。當提出某個(gè)項目時(shí),為了上級更好的決策,我們需要準備多份工作方案,相信許多人會(huì )覺(jué)得工作方案很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的最新接待工作流程策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新接待工作流程策劃方案 篇1
我于20xx年1月份來(lái)到xx公司,半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
現將下半年的工作計劃如下:
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的.窗口。
在工作中,要嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà),仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
最新接待工作流程策劃方案 篇2
一、工作目標
1、做好公司各部門(mén)重要用餐和會(huì )議室的協(xié)調安排工作。
2、按照標準接待與服務(wù)好公司的來(lái)訪(fǎng)接待、會(huì )議和重大活動(dòng)、公務(wù)性接待工作。
3、管理維護好會(huì )議室衛生和公共設施。
4、配合同事完成行政部的日常工作。
5、能夠出色的完成領(lǐng)導交辦的行政日常工作。
6、始終保持嚴謹,認真、負責的工作態(tài)度,做到思想縝密,高效完成工作任務(wù),提高自己的工作能力。
二、工作計劃
1、做好各個(gè)部門(mén)使用會(huì )議室登記協(xié)調工作,保證會(huì )議室的合理使用。
2、在用餐和會(huì )議接待過(guò)程中嚴格要求自己做好服務(wù)接待工作。
3、每天認真打掃會(huì )議室的衛生,不放過(guò)一個(gè)死角;檢查會(huì )議室的公共設施,如有損壞及時(shí)報修。
4、配合人力資源做好新員工行政管理制度方面的培訓。
5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導交辦的各項工作,合理分工,提高自己的工作效率。
6、有意識的加強自己在工作中寫(xiě)作能力、語(yǔ)言組織能力、口頭表達能力、從而更好協(xié)調及溝通工作中的問(wèn)題。
7、利用工作中的空余時(shí)間多學(xué)習公司相關(guān)的知識,爭取做到能夠獨立處理日常問(wèn)題,提高自己的`工作水平,積累更多的工作經(jīng)驗,不斷提升自己。
8、對于自己進(jìn)行階段性的總結,根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定克服的辦法和措施。
最新接待工作流程策劃方案 篇3
為確保各項會(huì )議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì )議方案如下:
一、會(huì )議主題:
待定
二、會(huì )議時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì )議地點(diǎn):
xxx酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會(huì )場(chǎng)外區域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
(二)會(huì )場(chǎng)內主要區域布置
1、機場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì )議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì )議內容
第一板塊會(huì )議
(一)會(huì )議時(shí)間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會(huì )議地點(diǎn):待定(200人會(huì )議廳)
(三)會(huì )議內容:待定
(四)會(huì )議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會(huì )議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會(huì )議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會(huì )場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè )、x展架
(五)會(huì )后合影:時(shí)間:在會(huì )議結束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時(shí)間:20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)
(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫(huà)面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)
第三板塊會(huì )議接待
(一)工作內容
1、會(huì )議流程策劃;
2、編撰、印刷會(huì )議接待手冊;
3、機場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會(huì )議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì )議期間車(chē)輛的調配、服務(wù)工作;
8、提供機(車(chē))票的訂購服務(wù)工作;
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會(huì )代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會(huì )內部的全面對接工作;
(4)負責落實(shí)省市、組委會(huì )領(lǐng)導的接機(車(chē))安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務(wù)手冊的編制工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專(zhuān)業(yè)的'大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì )代表的初步行程、人數、往返時(shí)間、與會(huì )具體意向;
(3)負責為與會(huì )代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內部會(huì )議組織、考察游覽、物流等其他會(huì )議服務(wù);
(4)根據嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送機、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì )議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì )議期間車(chē)輛的調配、機(車(chē))票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會(huì )議流程等)
(6)負責會(huì )同綜合協(xié)調組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責:
(1)負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì )議現場(chǎng)拍照、會(huì )前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì )議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì )后考察
一、會(huì )后考察:
1、如果會(huì )議結束后,該會(huì )組委會(huì )有安排會(huì )議考察,請提前確認人數和線(xiàn)路。我們會(huì )將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì )后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會(huì )后考察線(xiàn)路報名咨詢(xún)點(diǎn)。(費用自理)
二、當地游覽服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報價(jià))
1、東線(xiàn)一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價(jià)格:298/人;
2、西線(xiàn)一日游:乾陵,永泰,法門(mén)寺文化景區午餐價(jià)格:380/人;
3、市內一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價(jià)格:210/人;以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及30元標準中餐一次
4、東線(xiàn)二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車(chē)上下價(jià)格:780/人
5、北線(xiàn)二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三賓館住宿價(jià)格:958人
以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
三、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛隊員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì )嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場(chǎng)。接送機收費標準。
最新接待工作流程策劃方案 篇4
一、前言
10月6日(周四)和10月7日(周五)分別為xx校區和x校區級新生入學(xué)報到時(shí)間。今年我校預計實(shí)際報到新生5300人,迎新期間恰逢國慶假期,兩個(gè)校區均有新生接待工作,為保證新生能順利入學(xué),特制訂本方案。
二、新生入學(xué)接待工作的時(shí)間和地點(diǎn)安排
(一)10月6日為汽車(chē)、機械、電氣、信息、外語(yǔ)等5個(gè)學(xué)院新生報到的時(shí)間,地點(diǎn)為各學(xué)院學(xué)生所在宿舍樓下,具體為:汽車(chē)學(xué)院G2宿舍樓下,電氣學(xué)院G3宿舍樓下,機械學(xué)院G4宿舍樓下,信息學(xué)院G1宿舍樓下,外語(yǔ)學(xué)院G5宿舍樓下。其他相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)在一飯堂架空層,采取現場(chǎng)聯(lián)合辦公,為新生辦理入學(xué)手續服務(wù)。
(二)10月7日為經(jīng)管學(xué)院新生報到時(shí)間。地點(diǎn)設在x校區3棟前的空地。相關(guān)部門(mén)采取現場(chǎng)聯(lián)合辦公,為新生辦理入學(xué)手續。
三、xx校區新生入學(xué)接待的主要流程(10月6日)
(一)接待引導環(huán)節(分三種情況做接待引導)
1、站場(chǎng)迎新情況:站點(diǎn)迎新設在廣州火車(chē)站和天河客運站,由我校志愿者在這兩個(gè)站點(diǎn)接待引導學(xué)生坐學(xué)校班車(chē)到xx校區報到。xx校區下車(chē)點(diǎn)設在宿舍區廣場(chǎng),屆時(shí)由各學(xué)院組織本院志愿者引導學(xué)生到各院宿舍區辦理入學(xué)手續。
2、南x(chóng)x校區班車(chē)接送情況:10月6日學(xué)校與中國移動(dòng)合作,安排5輛班車(chē),往返南x(chóng)x校區,接送由x校區中轉到xx校區報到的學(xué)生,并送家長(cháng)返程。凡是坐學(xué)校班車(chē)前往報到的,流程如下:
(1)x校區校門(mén)引導環(huán)節:由志愿者在x校區大門(mén)處迎接新生,并將其引導到3棟前領(lǐng)取登車(chē)卡。
(2)組織乘車(chē)環(huán)節:新生領(lǐng)取登車(chē)卡后,在指定候車(chē)區域候車(chē)(2棟前、3棟前空地及圖書(shū)館一樓)。當班車(chē)進(jìn)入圖書(shū)館前空地(登車(chē)點(diǎn))時(shí),由志愿者引導持該班次車(chē)卡的新生和家長(cháng)有序登車(chē)。此時(shí),負責該車(chē)次維持秩序的隨車(chē)志愿者在車(chē)門(mén)處檢查并回收乘車(chē)卡,車(chē)輛滿(mǎn)員后,將卡交回發(fā)卡處后發(fā)車(chē)。發(fā)車(chē)標準為滿(mǎn)員每5分鐘發(fā)1班車(chē),若車(chē)沒(méi)滿(mǎn)員,則每20分鐘發(fā)1班車(chē)。發(fā)車(chē)調度工作由保衛處負責。
(3)xx校區下車(chē)接待環(huán)節:班車(chē)終點(diǎn)站在xx校區宿舍區廣場(chǎng),屆時(shí)由各學(xué)院志愿者引導學(xué)生到各院宿舍區報到并辦理入學(xué)手續,具體為:汽車(chē)G2;電氣G3;機械G4;信息G1,外語(yǔ)G5。
3、直接到xx校區報到的情況:由校團委組織志愿者在xx校區校門(mén)引導自行到xx校區報到的新生。志愿者見(jiàn)到新生到達學(xué)校大門(mén),上前接待并為他們指路,指引他們自行前往宿舍區廣場(chǎng),由各院負責廣場(chǎng)接車(chē)的志愿者帶往各院宿舍區報到。
(二)辦理入學(xué)手續環(huán)節:
1、各學(xué)院組織本院志愿者在xx校區宿舍區廣場(chǎng)接到學(xué)生后,將學(xué)生帶到各自的宿舍樓下辦理入學(xué)手續。
2、入學(xué)手續辦理流程為(分A已成功扣款和B未繳費兩種):
A、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續的流程為:在學(xué)院報到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”,進(jìn)行資格審核(電子掃描,并審核錄取通知書(shū)、身份證),上交錄取通知書(shū),到各班輔導員處領(lǐng)取一卡通,并安排住宿。
B、未繳費學(xué)生辦理入學(xué)手續的'流程為:
(1)在宿舍區領(lǐng)取《流程圖》,進(jìn)行資格初審(主要審核錄取通知書(shū)、身份證)并上交錄取通知書(shū)。
(2)到計財處辦公點(diǎn)辦理繳費手續(地點(diǎn)在飯堂一樓)。
(3)總務(wù)處辦公點(diǎn)交200元購一卡通(地點(diǎn)在飯堂一樓)。
(4)回各學(xué)院報到處到各班輔導員處交回報到《流程圖》等資料,領(lǐng)取宿舍鑰匙,并由班級輔導員安排人員帶到宿舍住宿(地點(diǎn)在各宿舍樓架空層)。
4、特殊情況(綠色通道和申請轉專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)):
(1)家庭經(jīng)濟困難申請緩交學(xué)費者由學(xué)院現場(chǎng)初審登記后報學(xué)生處審批,學(xué)生處審批后方可到計財處辦理交費。審批地點(diǎn)設在新生報到處飯堂架空層。
(2)申請轉專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)設在新生報到處(設在飯堂架空層),新生報到當天不辦理轉專(zhuān)業(yè)手續。
5、各部門(mén)在辦完手續后,須在流程圖的相應位置上蓋章(入學(xué)前已通過(guò)銀行扣費的,計財處和總務(wù)處環(huán)節可以不用辦理手續,不需蓋章)。
6、建議各學(xué)院對學(xué)生檔案、戶(hù)口遷移證等資料可在入學(xué)后以班為單位統一收齊后再統一交給相關(guān)部門(mén),以便提高新生報到工作的效率。
(三)新生入住環(huán)節。
1、新生按照報到時(shí)所分配的宿舍,到各棟宿舍樓下由輔導員安排服務(wù)隊員帶領(lǐng)或者自行到所在宿舍入住。
2、總務(wù)處需提前按每間宿舍的床位配齊鑰匙交各學(xué)院,各學(xué)院提前發(fā)給班級輔導員,輔導員在當天安排住宿時(shí)發(fā)給新生。
(四)返程站點(diǎn)設置。家長(cháng)返回市區的站點(diǎn)設在G6前(新建飯堂旁邊),家長(cháng)可在此處搭乘站點(diǎn)迎新的車(chē)或者南x(chóng)x校區班車(chē)返回車(chē)站或x校區。
(五)xx校區10月7日迎新說(shuō)明
10月7日xx校區仍應做好接待推遲報到的學(xué)生,屆時(shí)通過(guò)南x(chóng)x校區擺渡車(chē)前往報到的學(xué)生,候車(chē)點(diǎn)設在2棟前和1棟前,上車(chē)點(diǎn)設在1棟前。其他流程及注意事項不便。
四、x校區新生入學(xué)接待的主要流程(10月7日)
(一)接待引導環(huán)節(分兩種情況接待引導)
1、站場(chǎng)迎新情況:站點(diǎn)迎新設在廣州火車(chē)站和天河客運站,由我校志愿者在這兩個(gè)站點(diǎn)接到引導學(xué)生坐學(xué)校班車(chē)到x校區報到。下車(chē)點(diǎn)設在圖書(shū)館前,新生下車(chē)后直接到3棟前報到處報到。
2、直接到x校區報到的情況:由校志愿者在大門(mén)引導,將新生引導到3棟前辦理入學(xué)報到手續。
(二)入學(xué)手續辦理環(huán)節
1、手續辦理地點(diǎn):新生入學(xué)手續涉及到的部門(mén)(主要為經(jīng)管學(xué)院、計財處、總務(wù)處、教學(xué)處等)采用聯(lián)合辦公的方式,集中在新生報到處3棟前為新生辦理各種手續,提高效率,減少新生辦理各種手續所需的時(shí)間。
2、入學(xué)手續辦理主要流程(分已成功扣費和未繳費兩種情況):
A、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續的流程為:到3棟經(jīng)管學(xué)院報到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”,進(jìn)行資格審核(電子掃描,并審核錄取通知書(shū)、身份證),上交錄取通知書(shū),到各班輔導員處領(lǐng)取一卡通,并安排住宿。
B、未繳費學(xué)生辦理入學(xué)手續流程為:
(1)到3棟經(jīng)管學(xué)院報到處領(lǐng)取《流程圖》并進(jìn)行資格初審(主要審核錄取通知書(shū)、身份證)并上交錄取通知書(shū)。
(2)到計財處辦公點(diǎn)辦理繳費手續(4號樓2樓財務(wù)處辦公室)。
(3)到總務(wù)處辦公點(diǎn)交200元購一卡通(3棟前)。
(4)回經(jīng)管學(xué)院報到處由班級輔導員安排住宿。
4、特殊情況(綠色通道和申請轉專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)):
(1)家庭經(jīng)濟困難申請緩交學(xué)費者由學(xué)院現場(chǎng)初審登記后報學(xué)生處審批,學(xué)生處審批后方可到計財處辦理交費。審批地點(diǎn)設在階梯一。
(2)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)設在階梯一,新生報到當天不辦理轉專(zhuān)業(yè)手續。
(三)新生入住環(huán)節
新生辦理完入學(xué)手續后,由輔導員安排志愿者帶到所在宿舍住宿。
五、各部門(mén)主要工作職責
(一)學(xué)生處(含招辦、團委):
1、負責總協(xié)調新生入學(xué)接待工作。
2、負責制定新生接待工作方案和《新生報到流程圖》。
3、負責協(xié)同總務(wù)處、保衛處做好新生宿舍分配方案。
4、負責統籌學(xué)校迎新志愿者服務(wù)隊的招募和培訓,負責協(xié)同各學(xué)院做好新生的接待、引導等服務(wù)工作。
5、負責綠色通道和緩繳學(xué)費的等問(wèn)題的咨詢(xún)和審批。
6、負責處理新生資格確認審查出現的問(wèn)題。
7、負責處理報到期間的各種電話(huà)咨詢(xún)
8、負責協(xié)調處理突發(fā)事件。
9、負責新生報到后名單打印及組織數據的核對。
(二)教學(xué)處:負責新生關(guān)于專(zhuān)業(yè)方面的咨詢(xún)。
(三)總務(wù)處:
1、負責后勤保障和校園環(huán)境衛生工作,給新生營(yíng)造一個(gè)良好的校園衛生環(huán)境。
2、負責統籌一卡通的發(fā)放事宜,處理一卡通發(fā)放中出現的問(wèn)題。
3、負責協(xié)助各迎新場(chǎng)地的布置(主要是出車(chē)協(xié)助各部門(mén)和學(xué)院搬運場(chǎng)地布置的設備,確保報到地點(diǎn)用電等)。
4、負責在新生報到處(xx校區飯堂架空層和x校區3棟前)周?chē)O置凳子供新生及家長(cháng)休息所用。
5、負責南、xx校區各工作站點(diǎn)的飲水供應(主要是x校區大門(mén)口接待站、候車(chē)區、xx校區新生下車(chē)點(diǎn)、xx校區新生報到處、3棟前、xx校區各宿舍樓下等)。
6、負責在xx校區附近的關(guān)鍵路段設置顯眼的標志作為新生報到車(chē)輛和人員的引導。
7、要做好發(fā)車(chē)接送新生的準備,主要是在報到高峰期若贊助單位提供的車(chē)輛不能滿(mǎn)足及時(shí)接送新生的需要,須提供車(chē)輛和司機協(xié)助接送服務(wù)。
8、負責提前配足宿舍鑰匙交各學(xué)院,便于當天新生入住。
(四)保衛處:
1、負責校園(含南、xx校區)周邊的安全保衛和秩序維持,要提前與我校所在地派出所和交警部門(mén)做好知照工作,尋求派出所和交警部門(mén)的支持與協(xié)助。
2、負責x校區迎新車(chē)輛的調度指揮和校園交通指揮、疏導,負責與天健廣場(chǎng)聯(lián)系協(xié)調迎新車(chē)輛的停放等問(wèn)題。
3、負責派人做好馬瀝路口至xx校區校門(mén)口的交通指揮和疏導,負責規劃好車(chē)輛進(jìn)出兩個(gè)校區的路線(xiàn),做好兩個(gè)校區的車(chē)流、人流的指揮疏導,確保交通暢通和校園安全,特別是新生報到處的安全。
4、負責安排工作人員在鐘落潭高速路出口維護學(xué)校路標,指引交通。
最新接待工作流程策劃方案 篇5
為接待領(lǐng)導工作的順利進(jìn)行,制定領(lǐng)導接待方案如下。
一、準備工作
1、了解來(lái)客基本情況。(姓名、性別、職務(wù)(稱(chēng))、來(lái)訪(fǎng)意圖、考察線(xiàn)路、到達及離開(kāi)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà))可根據文件通知和函調來(lái)。
2、擬訂接待方案。(含用車(chē)、食宿、座談會(huì )地點(diǎn)及參加人員、考察線(xiàn)路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3、報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實(shí)接待方案)。
4、相關(guān)細節落實(shí)。(與相關(guān)部門(mén)落實(shí)用車(chē)、就餐、住宿、會(huì )議室,與宣傳部門(mén)、新聞媒體、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕,書(shū)寫(xiě)路牌,照錄相等)。
5、打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6、預告參與接待的.領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開(kāi)座談會(huì )或陪同就餐等的準備。
二、匯報材料的準備
1、材料的準備。起草匯報材料、座談會(huì )主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門(mén)負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專(zhuān)門(mén)負責公文的業(yè)務(wù)科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領(lǐng)導、分管機關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
三、接待客人
1、接機或接站(到車(chē)站、高速路口迎接客人,并及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導動(dòng)態(tài))。
2、住宿(接到客人后,如無(wú)特殊情況,先安排客人住下)。
3、就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時(shí)間地點(diǎn),就餐標準及酒水按規定或領(lǐng)導指示執行)。
4、召開(kāi)座談會(huì )(至少提前半天布置好會(huì )場(chǎng))。
5、參觀(guān)考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品(根據來(lái)訪(fǎng)客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買(mǎi))
2、送客人到車(chē)站或離開(kāi)。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時(shí)間)
五、總結工作
1、開(kāi)支財務(wù)報帳等工作。
2、保存客人有關(guān)資料。
3、保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4、統一整理,存檔備查。
最新接待工作流程策劃方案 篇6
一、公司簡(jiǎn)介:
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的`綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間:
20xx年3月22日
三、接待地點(diǎn):
1、接待地點(diǎn):御邦國際
2、會(huì )議地點(diǎn):御邦國際701會(huì )議室
四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況:
略
五、接待小組人員:
1. 總負責:公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,行政組,策劃宣傳組
六、會(huì )議費用預算明細表:
用車(chē)費用:
其它:
總預算:
七、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間
2、就餐安排,提前預定
3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會(huì )議材料準備
6、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作
八、會(huì )議前的籌備工作
1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花; 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)。
2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統計就餐人數,進(jìn)行預定。
九、會(huì )議接待
1、歡迎詞
2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。
2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。
十、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束,用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。
最新接待工作流程策劃方案 篇7
一、接待時(shí)間與地點(diǎn)
1、9月5日在下沙校區體育場(chǎng)東側接待研究生新生、全日制普通本科新生報到(軟件工程學(xué)院的新生在下沙東校區教學(xué)樓大廳報到);
2、9月6日在東岳校區圖書(shū)館門(mén)廳接待信息工程學(xué)院機械制造及其自動(dòng)化等16個(gè)專(zhuān)業(yè)新生;
3、9月7日在文一校區實(shí)驗樓門(mén)廳接待信息工程學(xué)院信息管理與信息系統等6個(gè)專(zhuān)業(yè)新生;
4、9月13日在下沙校區、下沙東校區各相關(guān)學(xué)院學(xué)工辦接待專(zhuān)升本新生、2+2轉學(xué)學(xué)生。
二、準備工作進(jìn)度要求
1、下沙校區及下沙東校區
。1)9月4日14:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
。2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作領(lǐng)導小組到下沙校區檢查迎新準備工作。
2、東岳校區
。1)9月5日14:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
。2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作領(lǐng)導小組到東岳校區檢查迎新準備工作。
3、文一校區
。1)9月6日10:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
。2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作領(lǐng)導小組到文一校區檢查迎新準備工作。
下沙校區新生接待處各部門(mén)、學(xué)院位置示意圖(體育場(chǎng))
各部門(mén)、學(xué)院需在新生報到9月4日下午15:00前完成準備工作。9月4日下午15:00以后,保衛處要安排保衛人員通宵值班,確保財物安全。
最新接待工作流程策劃方案 篇8
一、全程服務(wù)項目
1、展會(huì )策劃:各類(lèi)展覽會(huì )、交易會(huì )、博覽會(huì )的策劃、組織及運作。
2、承辦各型企事業(yè)機構的專(zhuān)題會(huì )議、年會(huì )、禮儀、開(kāi)業(yè)慶典、酒會(huì )、展示會(huì )等。
3、承辦在華的國際會(huì )議,包括行業(yè)、專(zhuān)業(yè)或專(zhuān)家會(huì )議等。
4、組織出國參加各類(lèi)會(huì )議、預約會(huì )見(jiàn)、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)等活動(dòng)。
5、承辦各公司(廠(chǎng)礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì )、訂貨會(huì )、新產(chǎn)品推廣會(huì )、集團公司董事會(huì )、獎評會(huì )、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )等。
6、承辦各種類(lèi)型商務(wù)考察會(huì )議。
7、培訓類(lèi)會(huì )議計劃實(shí)施。
8、承辦按照客戶(hù)自訂策劃方案舉辦的會(huì )議活動(dòng)。
二、單項服務(wù)項目
1、會(huì )務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選擇會(huì )議場(chǎng)所,為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會(huì )議協(xié)調管理工作。
2、展覽展示:展臺搭建、會(huì )場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。
3、會(huì )議接待:為參會(huì )代表提供接送站服務(wù)、會(huì )議代表簽到服務(wù)。
4、酒店預定:以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供國內酒店預定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購當地土特產(chǎn)。
6、票務(wù)服務(wù):為參會(huì )代表提供各地返乘飛機票、火車(chē)票、船票預訂服務(wù);會(huì )務(wù)展品的'托運代辦,會(huì )議代表考察旅游結束地的善后服務(wù)。
7、娛樂(lè )安排:為代表安排富有當地特色的娛樂(lè )、活動(dòng)項目。
8、會(huì )后參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。
最新接待工作流程策劃方案 篇9
一、接待總體要求:
熱情友好、細致周到
二、具體人員安排
略
三、接待具體要求
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的`人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀
接待人員在接待過(guò)程中舉止要穩重大方,在語(yǔ)言上要聲音適度,語(yǔ)氣溫和,使用文明用語(yǔ),面帶微笑。技能運動(dòng)會(huì )當天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見(jiàn)到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
前門(mén)禮儀在嘉賓入場(chǎng)時(shí)用語(yǔ):“您好,歡迎光臨!
離開(kāi)時(shí)用語(yǔ):“請慢走,歡迎再次光臨!
3、熱情周到、耐心細致
接待人員在接待過(guò)程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著(zhù)想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。
四、相關(guān)安排
1、27號(周二)下午召開(kāi)接待工作會(huì )議,明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號,各組分開(kāi)準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過(guò)程中遇到問(wèn)題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。
最新接待工作流程策劃方案 篇10
為順利接待領(lǐng)導,現制定領(lǐng)導接待方案如下。
一、成立接待工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
二、視察時(shí)間路線(xiàn)
時(shí)間:20xx年x月x日下午(具體時(shí)間待定)
路線(xiàn):公司4樓會(huì )議室,參觀(guān)xx公司車(chē)間,參觀(guān)xx物流園,送領(lǐng)導走。
三、著(zhù)裝容貌要求
全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著(zhù)正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著(zhù)有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著(zhù)禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車(chē)間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動(dòng)防護用品,安全帽。
四、具體分工
。ㄒ唬﹛xx負責范圍
1、負責通知協(xié)調各公司,抽調人員參與集團辦公室開(kāi)展接待工作。指揮、協(xié)調、督促接待人員開(kāi)展工作。
2、對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會(huì )議,會(huì )上做集團情況匯報,
4、采購來(lái)賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
。ǘ﹛xx等人負責工作范圍
1、制作嘉賓桌牌,會(huì )議室、禮堂茶水沖泡及會(huì )中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的'擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內:四樓會(huì )議室、四樓衛生間、走廊、樓梯衛生工作落實(shí),辦公樓門(mén)口鋪紅塑料墊子。
4、參觀(guān)沿線(xiàn):電氣公司男女職工衛生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛生、門(mén)口路上衛生。區域打掃負責人全天維護。
5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線(xiàn)范圍內不允許有未清理灰塵。擺放一定數量的臨時(shí)垃圾桶。
6、車(chē)間衛生:xx通知各公司負責人打掃本公司的廠(chǎng)區內衛生并監督到位。
7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導臨時(shí)吩咐的其它服務(wù)工作。
。ㄈ┌脖H藛T負責工作范圍
1、禮堂內:會(huì )議桌全部后移動(dòng),騰出空地擺放6張大圓桌;四樓會(huì )議室擺放50張座椅,禮堂門(mén)口燈開(kāi)關(guān)的更換。
2、會(huì )議室:燈光、音響、投影調試準備。
3、園區內所有LED燈光保持正常運轉,會(huì )議室、禮堂、所有衛生間內照明燈故障排除。
4、園區內綠化工作準備,草木修剪,水池噴水(整個(gè)下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚。
5、維持廠(chǎng)區內治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來(lái)賓車(chē)輛停放車(chē)位,安排保安著(zhù)正裝列隊歡迎參觀(guān)領(lǐng)導,安排保安人員做好路口引導、洗手間指引等服務(wù)工作。
6、撰寫(xiě)xx的歡迎辭。
7、配合領(lǐng)導或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負責拍攝全程照片。
五、物資準備
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛生清潔用品(草酸、抹布等)
3、投影設備、電池、講話(huà)稿、交通警示錐、警示帶。解說(shuō)話(huà)筒(小喇叭)
六、接待人員抽調方案
xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計5名。
用餐:xx負責人到場(chǎng)。
最新接待工作流程策劃方案 篇11
在此次接待領(lǐng)導的過(guò)程中,制定了以下接待方案。
一、車(chē)輛停放及安全
1、責任部門(mén):保安部。
2、要求:注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保領(lǐng)導車(chē)輛的有序排放;配合x(chóng)x做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門(mén):前廳部、行政辦。
2、要求:門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋?倷C人員負責叫醒服務(wù);商務(wù)中心配合領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門(mén):客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進(jìn)店后,在電梯口安排專(zhuān)人,負責將客人引進(jìn)房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房?jì)燃斑^(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jì)葻o(wú)異味;配合采供部及時(shí)補充所有用房的小食品。
五、會(huì )議室安排
1、責任部門(mén):客房部、康樂(lè )部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會(huì )議室設施、設備完好;拆除二樓會(huì )議室四周的椅子,在會(huì )議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會(huì )議室的衛生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門(mén):餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的'衛生情況尤其做好滅蒼蠅;及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等。根據接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門(mén):質(zhì)培部。
2、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、責任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部。
2、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結算
1、責任部門(mén):財務(wù)部。
2、要求:前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問(wèn)題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準備完畢,備用。
十、說(shuō)明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì )議,制定部門(mén)接待計劃,責任落實(shí)到人。
3、凡一線(xiàn)工作人員熟記“應知應會(huì )”,并注意使用普通話(huà)。
最新接待工作流程策劃方案 篇12
一、時(shí)間:
20xx年x月x日上午
二、地點(diǎn):
新橋鎮
三、參加人員
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調研人員
黨委書(shū)記
黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)
黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記
黨委委員、組織員
(二)視察點(diǎn)接待人員
1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席長(cháng))、(金太陽(yáng)集團副總經(jīng)理)、、(工作人員)
2、視察點(diǎn):(社區支部書(shū)記)、(社區居委會(huì )主任)、(工作人員)
3、村視察點(diǎn):(村支部書(shū)記、村委會(huì )主任)、、(工作人員)
4、視察點(diǎn):、(工作人員)
(三)參加匯報人員
黨委會(huì )議室:
四、具體路線(xiàn)
1、原綿梓路收費站等候引路:
2、經(jīng)綿梓路至公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報人:
3、公司至社區:視察社區綜合服務(wù)中心建設,匯報人:
4、社區至村:視察遠程教育站點(diǎn)建設和黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報人:
5、村至機關(guān):視察機關(guān)文化建設和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報人:
6、黨委會(huì )議室:聽(tīng)取新橋鎮黨委政府工作匯報,匯報人:
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩安排
1、接待總負責人:具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村做好環(huán)境整治工作,牽頭負責,具體負責各駐村干部、支部書(shū)記;機關(guān)清潔及政府接待準備,負責人。
3、維穩:安全維穩中心負責做好接待當日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩工作。
4、交通:城鄉環(huán)境綜合整治辦負責做好接待日場(chǎng)鎮車(chē)輛秩序和治安維護。
5、匯報材料:黨政辦負責新橋鎮黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐:黨政辦負責中午就餐地點(diǎn)安排。
最新接待工作流程策劃方案 篇13
20xx年月日,濟寧市委、市政府將來(lái)我校視察、指導工作,為做好迎接視察工作,按照相關(guān)工作要求,結合學(xué)校實(shí)際,制定以下接待方案。
一、組織領(lǐng)導
為做好市委、市政府領(lǐng)導來(lái)我校視察工作,學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導小組
組長(cháng):xx
成員:xx
宣傳小組成員:引導、解說(shuō)員(教師、學(xué)生各一名)
攝影、拍照
后勤保障:xx
會(huì )議室、接待室布置:xxx
二、迎接工作
1、門(mén)衛規范著(zhù)裝,規范崗位工作要求。
2、由全體校委會(huì )成員在學(xué)校門(mén)口迎接視察領(lǐng)導。
三、車(chē)輛擺放
安排人員負責引導領(lǐng)導車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(李新華負責)。
四、校園環(huán)境衛生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無(wú)污跡、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。(黃長(cháng)運、李新華負責檢查,并指導各班級班主任分區檢查)。
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢,墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(劉振遠、顏景田負責檢查)。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長(cháng)運、李新華負責檢查)
4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的各類(lèi)宣傳物品的`整理、擺放(師生硬筆書(shū)法、學(xué)生手抄報作品等)。(姜海青、尋之信負責)
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊(黃長(cháng)運、李新華負責)
五、儀表風(fēng)紀
1、學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理(少先隊周蕊負責)。
2、全校師生的'文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著(zhù)正裝等(政教處負責)。
六、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學(xué)秩序。(教務(wù)處負責)。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容。(政教處負責)。
七、迎接領(lǐng)導視察工作程序安排
1、學(xué)校全體校委會(huì )成員和引導、解說(shuō)員、按領(lǐng)導視察我校時(shí)間,提前到學(xué)校大門(mén)口靜候迎接。(領(lǐng)導到達后,先有引導、解說(shuō)員(老師)簡(jiǎn)介學(xué);厩闆r,然后由學(xué)生引導領(lǐng)導進(jìn)行視察、指導,具體路線(xiàn)如下)。
2、視察線(xiàn)路
各功能室活動(dòng)指導老師在各室待命
視察陪同(校長(cháng))
引導、解說(shuō)員解說(shuō)詞(教務(wù)處負責)
有引導、解說(shuō)員由學(xué)校大門(mén)口經(jīng)過(guò)學(xué)校中心路直接引導至綜合樓中樓梯,直上至四樓西面,由西向東,開(kāi)始對各功能室逐一參觀(guān)、指導:1、跆拳道室(輔導老師張勇)→2、空竹室(輔導老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導老師陳玉瑩)→4、音樂(lè )室(輔導老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續視察、指導→7、舞蹈室(輔導老師周蕊)→8、機器人室(輔導老師尋之信)→9、科技探究室(輔導老師李新蘭)→10剪紙室(輔導老師張愛(ài)花)→11、書(shū)畫(huà)展室(輔導老師張元祥)→12圍棋室(輔導老師黃長(cháng)運)→由圍棋室折返至中樓梯,并引導至二樓接待室。
。ㄒ陨细鞴δ苁一顒(dòng)現場(chǎng)均有活動(dòng)器材,舞蹈、英語(yǔ)情景劇、跆拳道等均配有服裝)
3、二樓接待室總結、交流、指導
領(lǐng)導視察、指導完各功能室后,引導、解說(shuō)員把領(lǐng)導引導至二樓接待室指導工作。
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