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跟單實(shí)習報告

時(shí)間:2021-08-06 09:05:38 報告 我要投稿

【精選】跟單實(shí)習報告三篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的跟單實(shí)習報告3篇,希望對大家有所幫助。

【精選】跟單實(shí)習報告三篇

跟單實(shí)習報告 篇1

  一、 實(shí)習目的

  畢業(yè)實(shí)習是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )。接觸實(shí)物,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深入企業(yè),了解電子商務(wù)工作發(fā)展現狀,以加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。

  二、實(shí)習基本情況

  1.實(shí)習時(shí)間:20xx年2月至今

  2.實(shí)習地點(diǎn):廈門(mén)智盛包裝有限公司

  3.實(shí)習企業(yè)概況:

  廈門(mén)智盛包裝有限公司是專(zhuān)業(yè)從事印刷的民營(yíng)企業(yè),公司主要從事服裝標簽,鞋帽標簽的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。高品質(zhì)不干膠標簽制作、不干膠半成品的加工,以及電腦條形碼的生產(chǎn)。制作工藝以電腦制作、打印機輸出為主。公司技術(shù)設備皆國外引進(jìn),具有先進(jìn)的生產(chǎn)水平,制作工程不使用油墨,無(wú)污染產(chǎn)生,所產(chǎn)生廢料皆可回收再利用,符合國際環(huán)保要求,產(chǎn)品皆通過(guò)SGS綠色環(huán)保標準。

  “堅持一流管理,生產(chǎn)一流產(chǎn)品”是我們的企業(yè)理念,在公司全體員工的努力下,我們憑借著(zhù)先進(jìn)的設備,過(guò)硬的質(zhì)量,完善的服務(wù),智盛包裝逐步贏(yíng)得了社會(huì )的肯定,享有一定的知名度和美譽(yù)度。

  公司不僅在國內擁有一定的客戶(hù)群,而且長(cháng)期與MELDISCO、美國和加拿 大的沃爾瑪,TARGET等海外客戶(hù)合作,有著(zhù)良好的發(fā)展前景。

  三、 實(shí)習主要內容

  進(jìn)入公司實(shí)習已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的日子里,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂(yōu)郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了也正在在經(jīng)歷著(zhù),使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化。

  首先,來(lái)智盛的三個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到企業(yè)實(shí)習,的確讓我感觸良多,我意識到本身的知識太貧乏了,然而工作實(shí)際又需要熟悉的去處理業(yè)務(wù),無(wú)形中讓我產(chǎn)生必須主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)出擊,求知欲望變得很強烈。

  只有堅持學(xué)習新的知識,才會(huì )使自己有更大的提高。此次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì ),讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的三個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。

  其次,在本次實(shí)習的一個(gè)月里,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。因為我們公司是從業(yè)務(wù)員洽談業(yè)務(wù)一直到客戶(hù)收到貨為止的流程主線(xiàn)。如果其中任何一個(gè)環(huán)節出錯,都不可能完成任務(wù),所以從業(yè)務(wù)員到跟單員到設計、生產(chǎn)都要配合好。記得有一次開(kāi)單員開(kāi)單時(shí)把訂單里的資料弄錯了一個(gè)數字,讓那批貨大部分都沒(méi)用了,最后跟單員只好與客戶(hù)協(xié)商重新制作產(chǎn)品后再發(fā)給客戶(hù)。

  我在業(yè)務(wù)部辦公室擔任跟單員的工作,工作內容主要包括:收發(fā)傳真、復印、寄快遞,在工作期間還接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。對ERP系統認識和學(xué)習使用,日常聯(lián)絡(luò )使用郵件foxmail等。起初我以為就是簡(jiǎn)單的文員而已,但是工作后才發(fā)現原來(lái)并不是那么簡(jiǎn)單!而是業(yè)務(wù)跟單,要有強烈的責任感和承壓能力。

  跟單員工作非常重要。面對客戶(hù)、面對訂單開(kāi)展工作的跟單員,在當今社會(huì )競爭日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來(lái),在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶,隨著(zhù)商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

  跟單員工作是一項非!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō),執行者是生產(chǎn)部門(mén),跟單員對客戶(hù)負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門(mén)的手里的。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門(mén)所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶(hù)的助理。

  通過(guò)此次實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程等管理的知識。

  企業(yè)中生產(chǎn)過(guò)程跟單員的工作流程及操作:

  1.下達生產(chǎn)通知書(shū)。

  跟單員接到客戶(hù)訂單后,應將其轉化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng),規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

  2.分析生產(chǎn)能力

  生產(chǎn)通知單下達后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應

  采取什么措施?要不要外包?

  3.制定生產(chǎn)計劃:

  生產(chǎn)計劃的制定及實(shí)施關(guān)系著(zhù)生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉化為生產(chǎn)通知單。

  4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

  (1) 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;

  (2) 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;

  (3) 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);

  A.實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:

 、.原計劃錯誤;

 、.機器設備有故障;

 、.材料沒(méi)跟上;

 、.不良率和報廢率過(guò)高;

 、.臨時(shí)工作或特急訂單的影響;

 、.前制程延誤的累積;

 、.員工工作情緒低落,缺勤或流動(dòng)率高。

  (4) 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:

  有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進(jìn)度表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)度跟蹤表。

  5.交期延誤:

  如是工廠(chǎng)原因,要通知客戶(hù),取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。

  如快遞原因,要先告知客戶(hù),再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶(hù)手中。

  6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題:

  客戶(hù)對已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì )有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶(hù)要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒(méi)安排,問(wèn)題不大。如已安排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問(wèn)題不大。但如是專(zhuān)用的,客戶(hù)要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲,時(shí)間短,問(wèn)題不大,但如要延遲很長(cháng),那倉儲費,損耗費要承擔。

  四、實(shí)習體會(huì )

  工作一定要從打雜開(kāi)始。三個(gè)多月的跟單員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距,在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子較短而我也

  并非跟單專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽(tīng)人講如何做,有些工作流程還沒(méi)能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時(shí)提升了將所學(xué)知識運用到實(shí)際中去的能力。

  跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿易實(shí)務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調能力、溝通能力,對英語(yǔ)的水平要求更高,不僅要會(huì )寫(xiě),而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),否則與客戶(hù)的溝通就存在問(wèn)題。

  通過(guò)在職的三個(gè)多月里,每一位同事都會(huì )耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現錯誤的時(shí)候,領(lǐng)導和同事都是本著(zhù)體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。鑒于優(yōu)異的內部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團隊,融入了智盛的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教。相信自己會(huì )在以后的未來(lái)工作中更加得心應手,表現更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力做得出色!

  致 謝

  感謝實(shí)習單位及實(shí)習單位的老師給我提供這次實(shí)習的機會(huì ),在這里我充分理解實(shí)踐與理論知識結合的重要性,在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過(guò)半年的頂崗實(shí)習使我身心得到鍛煉,在現場(chǎng)我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長(cháng),但我仍會(huì )繼續努力,創(chuàng )造一個(gè)美好的明天。

  我也特別感謝對我實(shí)習進(jìn)行指導的老師們,感謝老師們幫我更好的融入社會(huì ),使我充分運用專(zhuān)業(yè)知識,更好的結合實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步掌握和把握專(zhuān)業(yè)知識的方向和目標,走好我的每一步。

 

跟單實(shí)習報告 篇2

  實(shí)習即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì ),身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是跟單。

  跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、 MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶(hù)簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠(chǎng)按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫(xiě)。這些單據都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真傳遞,工廠(chǎng)交涉需要電話(huà)聯(lián)系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的'檢驗檢疫機構,從而來(lái)完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節、簡(jiǎn)化報檢手續,減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門(mén)的次數。

  老板通過(guò)郵件分配任務(wù),郵件內容是與工廠(chǎng)簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷(xiāo)合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時(shí)間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價(jià)我方出口,由我方指定船公司;詢(xún)海運費。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會(huì )在老板與外商的往來(lái)函電中體現。具體電話(huà)聯(lián)系FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷(xiāo)單,報關(guān)單,報關(guān)委托書(shū)一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來(lái)送貨地址,我再傳給工廠(chǎng)并催工廠(chǎng)及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場(chǎng)換包裝。后續就是做保單(CIF下),產(chǎn)地證。收到到 B/L掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫(xiě)離岸委托書(shū),最后一步是向銀行交單。交單后,等著(zhù)拿水單、核銷(xiāo)。

  剛去公司,有一個(gè)師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學(xué)習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì )與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說(shuō),社會(huì )是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續錘煉。

  因為所做的事情很多的時(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō),各種章什么都有。中英文長(cháng)條章,報關(guān)專(zhuān)用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶(hù)的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對于沒(méi)有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。

  制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,注意單據的美觀(guān)整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒(méi)錯,萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀(guān)的單據,會(huì )給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。

  跟單員,顧名思義要跟人要著(zhù)單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷(xiāo)外匯,需要跟許多部門(mén)不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠(chǎng)聯(lián)系。溝通協(xié)調十分重要,也必須要有耐心。向工廠(chǎng)催貨,工廠(chǎng)這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話(huà),工廠(chǎng)一看號不接電話(huà)。打多少也沒(méi)用!將好不容易打通了,又有貨沒(méi)有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉,看來(lái),一切都是有一定的門(mén)道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會(huì )經(jīng)驗,以后學(xué)得東西還很多,還要繼續努力!

  其實(shí)在整個(gè)單據制作中,制作單據只是輕車(chē)熟路,漸漸地步驟,流程都會(huì )印在頭腦中,做起來(lái)輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水,加油干吧!,

  實(shí)習體會(huì )和收獲:

  (一)實(shí)踐中檢驗真理。首先應該明確無(wú)論做什么只有理論是不行的,但沒(méi)有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對實(shí)踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀(guān)規律,一律蠻干亂干,那么實(shí)踐就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結合起來(lái),創(chuàng )造性的運用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。國貿專(zhuān)業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會(huì )國際貿易下的業(yè)務(wù)流程。

  (二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據時(shí),要時(shí)刻謹記單據制作的“十字”要求:正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯。特別是金額、價(jià)格方面弄錯就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,個(gè)人時(shí)承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實(shí)沒(méi)有錯誤才可以寄出,隨后交單。

跟單實(shí)習報告 篇3

  時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會(huì )。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會(huì )實(shí)踐中充分運用所學(xué)的知識,爭取更大的進(jìn)步。

  我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,本想找一份與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的會(huì )計工作,但經(jīng)過(guò)20多天的應聘都沒(méi)有結果,無(wú)奈之下選擇了外貿跟單員。但經(jīng)過(guò)這次外貿的學(xué)習,我從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實(shí)習工作,它讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xxx工藝品有限公司系中國澳門(mén)商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于xx年10月,于xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚(yú)米之鄉”的江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區人民大道53號,總投資人民幣3000萬(wàn)元,其中注冊資本人民幣2100萬(wàn)元,是湖北省目前唯一一家專(zhuān)業(yè)從事工藝品設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外銷(xiāo)的大型外商獨資企業(yè)。

  公司占地100畝,擁有2萬(wàn)平方米的大型現代化廠(chǎng)房,員工600余人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國內外先進(jìn)生產(chǎn)設備100余臺(套)。 主要生產(chǎn)“滿(mǎn)天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤(pán)、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,精雕板畫(huà)、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷(xiāo)歐美、中東及國內經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷(xiāo)售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營(yíng)銷(xiāo)辦事處,全國其它各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )日臻完善。國外銷(xiāo)售市場(chǎng)前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。

  二、實(shí)習崗位及過(guò)程

  我從xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現在以快二個(gè)多月了,我現在的職位是公司銷(xiāo)售部外貿跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天,當時(shí)的我對這方面沒(méi)有接觸過(guò),再加上我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,所以剛開(kāi)始做的時(shí)候很吃力,有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會(huì )學(xué)習外貿知識,并加強對英語(yǔ)的訓練,F在我介紹一下我在公司所要做的事情:

  1. 客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。

  2. 報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)。 3. 得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。

  4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計劃。

  5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

  (3)要懂得基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。這一點(diǎn),在我接待來(lái)賓時(shí),體會(huì )特別深刻。

  (4)要學(xué)會(huì )為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  (5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。 我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。

  這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì )做得更好。

  因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會(huì )的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機會(huì )證明自己做得到。

  我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。

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