轉正述職報告實(shí)用（14篇）
在學(xué)習、工作生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的轉正述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉正述職報告 篇1
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績(jì)感受頗深。成績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的英明抉擇、正確指導，離不開(kāi)同志們的精誠團結、通力合作。為今后更好地工作總結經(jīng)驗、吸優(yōu)納良，使我們更進(jìn)一步適應新形勢的發(fā)展。
一、認真細致，工作到位
安保部的工作對一個(gè)公司的發(fā)展起著(zhù)十分重要的作用，我接手這項工作以來(lái)，首先告誡自己責任是第一要義，認真細致才能使工作到位。在熟悉現場(chǎng)的各個(gè)機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后，我認真記錄著(zhù)各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部位、施工現場(chǎng)和庫房重地等存在的各項問(wèn)題，對照施工圖紙結合現實(shí)查找漏洞和不足。逐一安排，堅持每天巡查、檢查并做好記錄，通過(guò)幾天的實(shí)地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
第一、對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作既要有專(zhuān)業(yè)知識也要
有一定的技術(shù)，我認真學(xué)習有關(guān)知識根據一些工作經(jīng)驗對重點(diǎn)部位
和較易出現差錯的部位特別關(guān)注細則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔，無(wú)任何雜物堆放，自動(dòng)報警系統主機外觀(guān)清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統內部無(wú)浮沉，各接線(xiàn)口壓線(xiàn)牢固結實(shí)，各臺消防泵有明顯標識。
2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量，系統供電正常，濕式噴灑滅火系統管網(wǎng)充滿(mǎn)水，系統閥門(mén)無(wú)泄露，處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災自動(dòng)報警系統的各項控制功能測試和聯(lián)動(dòng)功能測試，啟動(dòng)手動(dòng)火災報警按鈕，報警處應有指示燈確認報警信號，并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后，發(fā)出聲或光信號報警，在主機處于自動(dòng)的狀態(tài)下所有消防設備起聯(lián)動(dòng)。
第二、在安防和消防設備設施驗收工作中，對查找出的問(wèn)題和廠(chǎng)家逐一核對，督促整改，問(wèn)題如下：
1、在50多個(gè)防火門(mén)中，對10余扇防火門(mén)上的破碎玻璃進(jìn)行更換;對近半數的防火門(mén)開(kāi)關(guān)鎖鎖芯鈍塞無(wú)法正常開(kāi)啟進(jìn)行維護和調節修理。
2、檢查6號卷閘門(mén)時(shí)，卷閘門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟，發(fā)現是因信號接收器出現故障，監督廠(chǎng)家人員當場(chǎng)進(jìn)行修復。
3、由于安防紅外系統的管線(xiàn)是明線(xiàn)管，為防止出現安全隱患，根據領(lǐng)導指示我負責監督檢查安防廠(chǎng)家對紅外系統的明線(xiàn)管全部改為暗線(xiàn)管。
第三、根據現場(chǎng)情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責，解決和完善外保人員的住宿問(wèn)題。人員編制如下：
1、保安主管1人
2、內保人員：監控領(lǐng)班4人，監控值機員4人
3、外保人員：班長(cháng)1人，大門(mén)崗4人，外圍巡視2人，中控值機員4人。
第四、對安防系統的不足，根據現場(chǎng)情況建議公司對庫區內外加裝攝像頭，使庫區內外的監控和防盜有較大提高，十分有利地對可疑動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
第五、開(kāi)始對庫區49扇防火門(mén)和14扇玻璃門(mén)進(jìn)行統一編號，并粘貼臨時(shí)門(mén)牌，對庫區內72個(gè)消火栓內的水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn)，核實(shí)無(wú)誤后粘貼消火栓封條，在整個(gè)庫區內明顯位置粘貼禁止吸煙圖標，告誡所有人員庫區重地禁止吸煙。
第六、接收庫區現有155把門(mén)鑰匙并且到現場(chǎng)逐一核對無(wú)誤后，對每把鑰匙粘貼位置標識，隨后臨時(shí)封存于文件柜中，以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規定。
第
七、檢查三個(gè)廠(chǎng)家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗，對該制作區域進(jìn)行保護以免在制作過(guò)程中受到人為的破壞，現場(chǎng)拍照記錄每日制作過(guò)程，對三個(gè)廠(chǎng)家制作完的樣品進(jìn)行比對。
第
八、設備的安裝與調試
1、配合安防廠(chǎng)家安裝調式門(mén)禁系統
2、監督檢查大門(mén)口道閘和三輥閘的安裝情況
3、配合電梯廠(chǎng)家安裝五方對講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測試通話(huà)質(zhì)量是否清晰。
二、百尺竿頭，更進(jìn)一步在對安保的各項工作進(jìn)行全面系統的梳理之后，我又開(kāi)始了對人員管理工作的監督檢查。
第
一、安排保潔員日常工作的內容和要求，責任到人，并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。
第二、每日我都認真查看庫區所有設備設施是否完好，對出現的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)匯報上級領(lǐng)導。
第三、監督檢查防水廠(chǎng)家從新做屋面防水，完工后對屋面防水做避水試驗，并啟動(dòng)消火栓泵供水，二十四小時(shí)后對屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測，整個(gè)制作和檢驗過(guò)程本人都一一記錄并現場(chǎng)拍照。
第四、制定安保人員檔案卡，對現有保安進(jìn)行登記備案，了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。
第
五、對現有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗，發(fā)現錯誤及時(shí)糾正并制定門(mén)崗保安。
以上工作是我這兩個(gè)月中日常管理的一部分，還有許多領(lǐng)導隨時(shí)安排的緊急任務(wù)，我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作，陪同公司領(lǐng)導巡視庫區現場(chǎng)，對領(lǐng)導提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導的期望還有一定的差距，但我相信在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，我一定會(huì )更加出色地完成各項工作任務(wù)，同時(shí)與各個(gè)部門(mén)通力合作，為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量。
尊敬的領(lǐng)導:您好!
我來(lái)自學(xué)習自-年-月-日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過(guò)了兩個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到-工作。在這個(gè)充滿(mǎn)關(guān)懷，充滿(mǎn)愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個(gè)多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規專(zhuān)業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高�；菊莆樟俗鳛橐粋�(gè)保安員的工作職責�，F將我這幾個(gè)月來(lái)的.工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、統一著(zhù)裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿(mǎn);堅守崗位，服從指揮;文明服務(wù)，禮貌待人;認真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴格遵守紀律，按規定交接班，不遲到早退。
3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為，有效制止違反各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象
4、負責轄區車(chē)輛的安全管理工作，指引轄區道路泊車(chē)和行車(chē)，確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應急措施及普通救護常識。按時(shí)檢查b1車(chē)庫東邊的消防安全隱患，并及時(shí)做好紀錄。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程
每天到崗后。根據交接班記錄檢查移交物品，保持工作的環(huán)境干凈整潔，東門(mén)崗早班(8：00~9：00，必須站在崗亭，檢查出入人員的工作證，無(wú)證人員問(wèn)清工作科室，分機號碼。外來(lái)人員、訪(fǎng)客一律走西門(mén)，施工人員辦理臨時(shí)證，先去119登記，然后去東門(mén)辦證，當天必須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。
三、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和工作,我現在已經(jīng)能夠獨立完成領(lǐng)導交給我的工作任務(wù)。我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。對于專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題，我還要虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。在此，我要特別感謝各部門(mén)領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正。
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作。
轉正述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
我于20xx年7月9日成為藥房的試用員工，到今天6個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據藥房的規章制度，現申請轉為正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)藥房，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在輪崗實(shí)習期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的`專(zhuān)業(yè)知識相差也較大；但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感
謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù)，整理部門(mén)內部各種資料，進(jìn)行各項稅務(wù)申報，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)! 此致
敬禮!
申請人：xx
xxx年xx月xx日
轉正述職報告 篇3
首先要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我帶來(lái)了對工作的熱情和信心，隨著(zhù)導醫新形象的樹(shù)立和咨詢(xún)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩步提升，我們帶著(zhù)喜悅、帶著(zhù)經(jīng)驗、帶著(zhù)對現狀不滿(mǎn)，為了以后有更好的收獲，現將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結，敬請批評指正。具體總結如下：
一、主要完成的工作
1、客服導醫的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來(lái)配合醫院的服務(wù)建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實(shí)現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓和考核，規范導醫在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導醫綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng )建“品牌名院”的發(fā)展戰略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現熱情的服務(wù)，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等；特殊的工作崗位要求，導醫們長(cháng)期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動(dòng)，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言；平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著(zhù)：“您好”、“請問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門(mén)合作中，克服部門(mén)一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無(wú)怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著(zhù)主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長(cháng)室，答復每一個(gè)咨詢(xún)，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶(hù)建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的.服務(wù)內容，增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際情況，我從嚴格規范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務(wù)的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動(dòng)了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢(xún)熱線(xiàn)工作
咨詢(xún)熱線(xiàn)工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩步發(fā)展階段。3月來(lái)，從電話(huà)咨詢(xún)到預約就門(mén)診量也不同程度的增長(cháng)，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實(shí)現了預約病人就診率98%的成績(jì)，從而提高了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益；我主要做了以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┲贫ú块T(mén)咨詢(xún)師的崗位制度；
�。ǘ┡c咨詢(xún)人員一起研討電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案，提高患者就診率；
�。ㄈ┰诰W(wǎng)上及電話(huà)與眾家醫院熱線(xiàn)進(jìn)行暗訪(fǎng)交流和學(xué)習；
�。ㄋ模└鶕颊咝畔⑦M(jìn)行初步的市場(chǎng)調查和分析，便于更好地開(kāi)展工作；
�。ㄎ澹┚S護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開(kāi)發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
�。ㄒ唬┯捎谧约簩Ρ镜仫L(fēng)土人情知識欠了解，專(zhuān)業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺(jué)，有時(shí)難免出現差錯。
�。ǘ⿲пt們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義，體現為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(cháng)。
�。ㄈ┯捎诳头ぷ骶哂胁豢深A見(jiàn)性和對抗性，在處理過(guò)程中需要有較強的溝通說(shuō)服能力和臨機決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
�。ㄋ模╇娫�(huà)熱線(xiàn)方面的不足主要體現為：相關(guān)知識和經(jīng)驗較少，工作預見(jiàn)能力不強；對市場(chǎng)信息了解不夠；專(zhuān)業(yè)知識不足，沒(méi)有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
�。ㄒ唬┰侯I(lǐng)導應增加到一線(xiàn)巡視和檢查的次數，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
�。ǘ┽t生休息時(shí)應告訴導醫以便準確分診。
�。ㄈ┽t院應盡量服務(wù)不同群體的需求，滿(mǎn)足低收入消費者，尤其是咨詢(xún)預約病人。
�。ㄋ模┘訌妼θw醫護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫療法規等知識的培訓。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展新的醫療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應對全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
�。┳屓珕T樹(shù)立“顧客不滿(mǎn)危機”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng )造最大顧客價(jià)值。
轉正述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導完成了學(xué)xx的.包轉發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設備、輔料、工具等），以及xx的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1‰）。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整，提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量；
同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依。
2、人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護更新；
對內合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí)，提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面：通過(guò)歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；
同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃，提高臨時(shí)人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
轉正述職報告 篇5
我與20xx年2月19日進(jìn)入公司市場(chǎng)部，在工藝組做技術(shù)服務(wù)工作，后因公司的需要進(jìn)入非鋼市場(chǎng)公關(guān)組，從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)支撐方面的工作。到此刻，三個(gè)月的使用期已滿(mǎn)，根據公司規章制度，現申請轉正為公司正式員工。
作為一個(gè)有過(guò)國營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)工作經(jīng)驗的年青人，自我各方面的適應本事還是不錯的。新到一個(gè)單位，一個(gè)部門(mén)最重要的是要重新調節自我，適應新的環(huán)境，熟悉新的工作資料;了解工作的內涵與外延，做好自我的事情并及時(shí)與相關(guān)人員溝通。在這個(gè)熟悉與適應的過(guò)程中，公司的同事和領(lǐng)導給了我很大的.幫忙和指導，讓我很快完成了主角的轉變。
三個(gè)月以來(lái)，我一向嚴格要求自我，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)，服從公司戰略發(fā)展的調配。在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的東西虛心的向周?chē)耐瑫r(shí)請教，不斷提高自我，爭取盡早獨當一面，為公司作出更大的貢獻。當然初入公司，難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正，但這些能讓我更快的成長(cháng)，在今后的工作中在處理各種問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )研究的更加全面，杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感激部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的指正和幫忙，感激他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來(lái)到那里工作我的收獲最大的莫過(guò)于對工作的執著(zhù)和熱情，對自我的敬業(yè)精神，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高，期望在以后的工作中繼續提高自我，增加自我的本事，為公司的發(fā)展作出自我應有的貢獻。在此提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉，實(shí)現夢(mèng)想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)熱情做好本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，為自我展開(kāi)完美的未來(lái)。
此致
敬禮
申請人：xx
轉正述職報告 篇6
20xx年xx月xx日，我通過(guò)面試，來(lái)到xxx地區投資公司財務(wù)部工作，不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度，熟悉財務(wù)相關(guān)日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提升自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。每周四晚上都在公司學(xué)習相關(guān)企業(yè)里面的課程，受益匪淺，雖然以前也學(xué)習了，但是沒(méi)有貴公司學(xué)習的這么詳細，這么認真，從這段時(shí)間的學(xué)習中我懂得怎么在一個(gè)企業(yè)中做好做棒，知道怎么提升自己，如何在一個(gè)企業(yè)中長(cháng)久做下去。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好財務(wù)工作
我在貴公司做了半個(gè)月左右，在這半個(gè)月里，我和公司的員工相處融洽，虛心學(xué)習且大概了解部門(mén)的相關(guān)財務(wù)和業(yè)務(wù)往來(lái)，同時(shí)也完成了領(lǐng)導安排的任務(wù)，了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務(wù)基本流程。半個(gè)月過(guò)后我被調到了新成立的公司，西藏昌都地區若巴溫泉大酒店有限公司的財務(wù)部做會(huì )計，當時(shí)我十分害怕，我怕自己做不好，一家新成立的公司在財務(wù)上什么都沒(méi)有建立，財務(wù)部又才我一個(gè)人，我要把這個(gè)財務(wù)上沒(méi)有的東西都要重新建立起來(lái)，我很擔心，不過(guò)在領(lǐng)導和同事的鼓舞下，我加班加點(diǎn)，虛心學(xué)習，看大量有關(guān)書(shū)籍，了解了公司概況之后我慢慢就學(xué)會(huì )怎么去打理一家新公司的財務(wù)部。酒店開(kāi)始籌辦修建過(guò)程中，我嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，依據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理
對部門(mén)環(huán)境影響評價(jià)項目資料檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并依據工作需要，制作表格文檔。兩個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并積極參與昌都地區投資公司相關(guān)學(xué)習和工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提升工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
兩個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的`事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。在工作中也經(jīng)常馬虎，不注重細節，就只知道大概就開(kāi)始做了，到最后自己檢查到了又得重頭在來(lái)。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，最主要的是一定要注意細節方面以便以后工作順利進(jìn)行，同時(shí)以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習，提升政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價(jià)的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提升自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個(gè)月來(lái)工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
三、感悟
在這里我感謝我的領(lǐng)導對我的信任，感謝我的同事對我的支持及鼓舞，短短的兩個(gè)月里面讓我學(xué)會(huì )了很過(guò)東西，這是以前從未有過(guò)的感受，兩個(gè)月里看的書(shū)和做的事讓我覺(jué)得是以前半年都學(xué)不來(lái)的。以前總是害怕做某件事會(huì )出什么后果，總是叫其他同事幫著(zhù)做，總想著(zhù)有靠頭，時(shí)間長(cháng)了自己也有了依賴(lài)思想�？墒窃谶@里兩個(gè)月我覺(jué)得自己變了，我學(xué)會(huì )了擔當和責任，知道只有學(xué)習和看書(shū)才能提升自己水平而不是一味的去求助他人，也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛(ài)。在以后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習，把公司財務(wù)做好做棒。
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
轉正述職報告 篇7
一、對以往工作的全面總結
沒(méi)感覺(jué)時(shí)間過(guò)的快，但來(lái)公司已經(jīng)6個(gè)月了，從剛來(lái)負責南組團塔樓、底商外裝工作，到后來(lái)接手的南組團的全部土建及園林工作。在部門(mén)副經(jīng)理指導下、部門(mén)經(jīng)理的帶著(zhù)下、工程副總的領(lǐng)導下，南組團樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時(shí)開(kāi)放，同時(shí)完成了配合大商業(yè)開(kāi)業(yè)要求南組團園林亮相的工作，完成了塔樓外裝、外窗的根本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個(gè)立面的工程。完成了南組團塔樓二次結構，地暖工程，屋面二次結構、屋面防水及一些修改的`工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部?jì)葮I(yè)資料上報的工作。但是工作中的缺乏還是有很多的，沒(méi)到達預期目的的工作事項也是存在的。管理中的漏洞，執行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己，努力學(xué)習以適應萬(wàn)達集團高轉速、高強度的工作模式。
二、從工作當中汲取的經(jīng)驗及教訓
工程管理涉及多專(zhuān)業(yè)，多配門(mén)配合，自己在工程管理過(guò)程中部門(mén)之間配合業(yè)務(wù)不夠熟悉，各專(zhuān)業(yè)工序考慮欠妥。對設計圖紙的未吃透，對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間點(diǎn)的未嚴格管控，對領(lǐng)導交代的事情自己執行力度不大，對自己不能解決問(wèn)題未及時(shí)反映領(lǐng)導都是導致局部工作未按既定目標完成原因。上述問(wèn)題都是以后工作要重 點(diǎn)重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時(shí)間了解公司管理規章，防止違章或違規操作管理；多和各專(zhuān)業(yè)工程師碰頭對接，防止工序穿插而造成不必要的后果；細致審查圖紙，防止不必要的返工損失；嚴格控制材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，保證工作的正常開(kāi)展；及時(shí)反映自己不能解決的問(wèn)題請求領(lǐng)導的幫助；以確保完成20xx年工作目標。
四、對公司（部門(mén)）的建議
行政部對辦公條件上的一些支持，設計部門(mén)給予及時(shí)且高品質(zhì)的圖紙，本錢(qián)部門(mén)給予及時(shí)、準確的測算和審計，財務(wù)部門(mén)給予合情合理的施工單位的付款及時(shí)性。希望公司（部門(mén)）組織各種活動(dòng)，促進(jìn)部門(mén)之間及人與人之間的多和諧性，多感情性，共同為萬(wàn)達的繼續輝煌而努力。
五、為更好的達成工作目標，希望獲得的培訓及相關(guān)支持
萬(wàn)達的規章制度的系統性的培訓學(xué)習，萬(wàn)達管理模式及管理方法的系統不倉促的學(xué)習，個(gè)人土建能力上的相關(guān)培訓及講座的參與，工程質(zhì)量通病預防及疑難雜癥的處理方法的學(xué)習，各專(zhuān)業(yè)系統統籌安排協(xié)調配合的指導學(xué)習。職稱(chēng)及從業(yè)資格證書(shū)的培訓學(xué)習。
六、其它
無(wú)
轉正述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導：
本人于20xx年2月14日入職公司，在項目任人事專(zhuān)員一職，至今已經(jīng)六個(gè)月。時(shí)光飛逝，在公司領(lǐng)導和同事額關(guān)心及幫助下，我體會(huì )到公司“卓越、創(chuàng )新、和諧、共贏(yíng)”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結：
一、負責公司人員檔案的整理、完善：
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò )招聘，現場(chǎng)招聘，我的工作是于用人部門(mén)溝通，了解招聘需求，選擇合適的`招聘渠道，對應聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各部門(mén)進(jìn)行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。
三、配合各部門(mén)完成員工的培訓工作：
員工培訓是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀(guān)，增強凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，我的工作是配合項目各部門(mén)針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關(guān)政策法規，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續的辦理：
員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關(guān)手續，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓過(guò)程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì )到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí)，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導簽字確認，予以辦理其他相關(guān)手續，并出具離職證明。
五、公司員工考勤：
公司的考勤系統，是每位員工績(jì)效考核的重要指標，我的工作是及時(shí)的對新入職員工進(jìn)行人臉的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各部門(mén)進(jìn)行核對。
六、項目采購工作：
每月月初根據項目各部門(mén)的實(shí)際使用物料提交采購需求，后期跟進(jìn)采購，采購過(guò)程中做好出入庫登記，并每月進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
七、庫房的管理：
每月對庫房重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購和領(lǐng)用過(guò)程中，及時(shí)的記錄出入庫時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導完成日常工作，如會(huì )議安排、來(lái)訪(fǎng)接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤物細無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個(gè)部門(mén)，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這幾個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻。
申請人：xxx
20xx年xx月xx日
轉正述職報告 篇9
尊敬的xx公司領(lǐng)導：
20xx年xx月份，大學(xué)剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過(guò)xx面試被招錄到xx公司，成為貴公司的一員。實(shí)習期以來(lái)，我在這個(gè)團結求實(shí)，溫暖友愛(ài)的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團結奮斗的快樂(lè )，在組織的培養教育下，我認真按照合格員工的標準去做，加強政治學(xué)習，對業(yè)務(wù)精益求精，在見(jiàn)習期滿(mǎn)之際，我鄭重向局領(lǐng)導提出轉正申請。為了便于領(lǐng)導對我自己的考察，我將自己一年的實(shí)際工作情況向組織作以匯報：
一、政治思想方面：
首先，我主動(dòng)加強政治學(xué)習，除了經(jīng)�？措娨�、看報紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學(xué)習了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照，改正不良習慣，繼續發(fā)揚優(yōu)秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動(dòng)，對于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè )于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習中進(jìn)一步提高。
二、業(yè)務(wù)培訓和作風(fēng)紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的'大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多基層問(wèn)題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，自己在老員工的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習生活方面
錄入xx公司以來(lái)，由于離家較遠，而且加之對生活習慣一直不適應，造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)近一年的體驗以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領(lǐng)導們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就，不辜負領(lǐng)導們的期望。
四、缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在領(lǐng)導和老員工的幫助下，取得一定成績(jì)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、理論基礎不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結合做的較差，工作的效率相比老員工較慢。
2、對系統的工作要求和規定能認真執行，但積極性不夠。
3、和公司內的領(lǐng)導和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習中，自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步。以上是自己工作一年來(lái)的基本情況小結，不妥之處，懇請組織批評指正，作為xx公司的一員，我渴望按期轉正，請領(lǐng)導考慮我的申請，我將虛心接受公司對我的審查和考驗!
轉正述職報告 篇10
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、敢抓敢管
xx施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的`身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx公司這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xx公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
轉正述職報告 篇11
我于3月15日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿(mǎn)三個(gè)月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是：
1、負責宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品；
2、負責安裝與售后服務(wù)；
3、負責定期的回訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點(diǎn)，現在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì )有推銷(xiāo)的機會(huì )。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難，因為客戶(hù)看到傳單之后都是來(lái)電咨詢(xún)，電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯的宣傳和推銷(xiāo)手段！當客戶(hù)叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò )，我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(cháng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jì)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續費率絕對不會(huì )少，怕就怕在，客戶(hù)有問(wèn)題而不反應，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而不續費，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù)，還造成了不好的負面影響。出現這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因！所以我們要定期的回訪(fǎng)客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén)，敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，這樣會(huì )讓客戶(hù)有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題，客戶(hù)也不會(huì )過(guò)多的考慮轉網(wǎng)！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jì)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因為白天都上班，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì )太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì )留下腳步駐足觀(guān)望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無(wú)法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結
對工作進(jìn)行總結，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好！在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對，也進(jìn)步很大。不僅體現在工作方面，也體現在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的`工作事項，每周每月都會(huì )寫(xiě)工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開(kāi)展工作，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成上級下達的任務(wù)。個(gè)人目標是在一年之內成為一個(gè)服務(wù)站的負責人。為了達到這一目標，我會(huì )加倍的努力。加油！加油！加油…. 相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅持，夢(mèng)想一定會(huì )開(kāi)出燦爛的花朵！
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導審閱。
轉正述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導領(lǐng)導：
您好，來(lái)咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月，在緊張的工作與學(xué)習中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。轉眼到了試用期完畢的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中，從技術(shù)層面，到與工程組的融合度契合度，這兩方面上講都有了必須的提高。這與公司的各位領(lǐng)導，同人的支持與幫助分不開(kāi)。在那里說(shuō)一聲：”謝謝您”！
在兩個(gè)月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研工程業(yè)務(wù)，配合工程組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責詳細上講：
1、負責時(shí)代工程的模塊編碼工作，完成功能應貼合設計的功能及性能要求，貼合部門(mén)相關(guān)標準；在兩個(gè)月的工作中在時(shí)代工程組根本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進(jìn)展主界面菜單的'完善與更新；在地質(zhì)調查局工程組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠程數據庫同步更新功能，與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠程實(shí)時(shí)更新功能；所完成功能貼合設計的功能與性能要求，貼合標準；
2、負責對所分配模塊的單元測試，同時(shí)應配合測試人員進(jìn)展系統集成測試所作模塊完成時(shí)，先做測試，然后提交組內測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時(shí)修改。
3、協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)展系統實(shí)施，并在工程經(jīng)理的組織下進(jìn)展問(wèn)題的修改；還沒(méi)有實(shí)施任務(wù)；
4、負責編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔，文檔應貼合部門(mén)的開(kāi)發(fā)文檔標準；能夠根據模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔，根本貼合部門(mén)開(kāi)發(fā)標準；
5、完成上級交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級交辦的其他工作；
從工作要求上講：
1、自覺(jué)遵守公司各項規章制度認真完成工作，遵守員工守則；
2、努力學(xué)習、掌握并能熟練應用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以飽滿(mǎn)的工作熱情、用心的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作；在工作中，做到努力學(xué)習不懂就問(wèn)，及時(shí)與工程組同時(shí)之間的溝通，防止失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作；
3、高度的職責感和良好的團隊合作精神；在工作中敢于承擔壓力，有職責感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完本錢(qián)職工作。
4、對公司外部的工作要高度持續公司形象，對公司內部的工作要高度持續部門(mén)的良好形象；能夠做到維護公司形象，與部門(mén)形象，有主人翁意識；
5、按公司要求提交周報、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級部門(mén)周報，做事安公司流程規章制度；
6、按時(shí)提交工程階段性成果。根本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成工程階段性成果；
以上是我試用期的報告，還有技術(shù)與潛力還有很多地方需要改善，需要加強。以后會(huì )多多學(xué)習，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量！
轉正述職報告 篇13
各位領(lǐng)導、同事：
大家好，我是金漢地產(chǎn)公司行政部xx。
短短的兩個(gè)月轉瞬而過(guò)，在這試崗期間的工作情景歷歷在目，有成績(jì)，也有不足，感受到在公司領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下，自已所取得進(jìn)步的喜悅；也感受到在工作中，與各位同事共同努力取得成效的自信；更感受到在工作中，因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾；還感受到因能力有限，面對行政人事工作如何更好的創(chuàng )新思路而留下的思索。
現在我把這段時(shí)間工作開(kāi)展情況、對崗位的認知、企業(yè)文化認知、工作改進(jìn)措施、下階段的工作重點(diǎn)和建議向大家做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，請領(lǐng)導和同事給予指正。
一、工作開(kāi)展情況
本人自從7月下旬接手行政部工作以來(lái)，在集團領(lǐng)導、總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理、同事的支持和協(xié)助下，較好地完成了預定的工作任務(wù)和目標，克服了人手少、部門(mén)員工新人及內部工作頭緒繁雜，外部事務(wù)較多的客觀(guān)現實(shí)等諸多問(wèn)題，以行政人力工作思路為導向，同時(shí)與集團人力行政部步調一致，保證工作正常運轉，取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部門(mén)團隊建設
目前因為行政團隊剛剛組建一個(gè)月，尚處在引導磨合階段，考慮到對于行政工作的系統性和目前工作狀況，經(jīng)過(guò)預計在下月初進(jìn)行工作分工，暫時(shí)還未明確具體工作分工，各項工作也停留在初步完成階段，未能達到預定深化的目標。
2、員工招聘
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，從8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作，始終以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)，做到了對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。本段時(shí)間共計辦理入職13人，異動(dòng)1人，離職3人。
3、員工培訓
行政部根據《年度培訓和月度培訓計劃表》按期安排組織各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。并開(kāi)始整理制定新入人員學(xué)習和了解公司制度、企業(yè)文化、辦公OA等的培訓教材，著(zhù)手在本月進(jìn)行相關(guān)深化培訓。
4、績(jì)效工作督促
結合《績(jì)效考核》具體要求，定期對各部門(mén)工作完成節點(diǎn)進(jìn)行督促和跟進(jìn)，定期向相關(guān)領(lǐng)導對考核結果進(jìn)行反饋，保證績(jì)效考核工作的良性運行。
5、企業(yè)文化建設
此段期間成功地組織了白河川企業(yè)文化踐行活動(dòng)，年中部門(mén)經(jīng)理述職會(huì )，協(xié)助集團人力行政部組織“鷹雁團隊”拓展活動(dòng)，根據工作計劃本月內著(zhù)手進(jìn)行企業(yè)文化墻的制作和上墻，企業(yè)文化征文。
行政工作方面
1、制度執行
全面貫徹落推進(jìn)實(shí)集團標準體系，在工組過(guò)程中把執行標準化形成固化工作習慣，增強標準化檢查監督職能，針對違規情況定期進(jìn)行OA公示和行政處罰；
2、成本控制管理
繼續加大對資金使用計劃控制的落實(shí)情況，降低各項成本，加大辦公用品計劃和使用的有效管理；
3、檔案、公章、證照借閱保管管理
對現有檔案進(jìn)行了梳理，重新對存檔檔案進(jìn)行整理，對現有的各項檔案材料進(jìn)行規范合理歸檔。加強公章及證件的使用管理及時(shí)登記備案，同時(shí)根據曹總指示完成業(yè)務(wù)關(guān)系臺帳和前期、工程、客服相關(guān)拆遷、訴訟（對外和與公司相關(guān)）業(yè)務(wù)臺帳，近期進(jìn)行紙質(zhì)文件核對接收。
4、固定資產(chǎn)、食堂、車(chē)輛、物業(yè)、水電管理；
加強對固定資產(chǎn)保管落實(shí)到人的管理，根據公司變動(dòng)及時(shí)地對臺帳進(jìn)行更新，保證辦公設備設施合理需求申請，準時(shí)采購到位，確保公司各項資產(chǎn)設施完備，做到準確到位有帳可尋。
保證食堂管理管理等服務(wù)，加強衛生預防并對員工食堂進(jìn)行了的滿(mǎn)意度調查。
車(chē)輛管理管理安全到位，控制各項成本，定期核算補充歷史數據的紀錄。
與物業(yè)核對了xx年上半年維修情況并及時(shí)地辦理了費用結算，對售樓處的維修工作也已經(jīng)有序展開(kāi)，同時(shí)與物業(yè)服務(wù)公司溝通制定對售樓處管理進(jìn)行季度評分的規定（如評分不合格則降低或扣除相應的物業(yè)服務(wù)管理費用）。
保證辦公用水和用電的管理到位，定期抽查控制成本，定期進(jìn)行OA公示；
5、后勤保障
確保公司大事件的行政后勤服務(wù)工作，針對公司下半年工作計劃展開(kāi)E區開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、B區交房和二期商業(yè)開(kāi)盤(pán)提前與相關(guān)組織部門(mén)、領(lǐng)導做好事前溝通，事中商量，事后反饋，從行政人力角度合理組織人、財、物的規劃與配置，以便做好保障和服務(wù)工作。
二、對崗位新的認知；
兩個(gè)月的磨礪，千頭萬(wàn)緒的工作，有限的人力，靜心回味初淺，分享如下：
從執行層面躍升至管理層面后，作為部門(mén)的管理者對行政人事工作有了更加系統認識和感受，充分認識到自己應該扮演的角色，既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者，既是公司利益的維護者，也是員工利益的代言人。必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念和意識，把握好工作分寸，注重過(guò)程細節。
1、管理與服務(wù)
行政人事工作在公司主要有管理、監督、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，服務(wù)是根本，監督紐帶。
各種管理也是為了更好的服務(wù)，因此必須明確部門(mén)功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項工作，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
實(shí)現管理、服務(wù)、監督的一體化我認為是工作的重要目標，搭建好各項服務(wù)平臺應該是行政人事工作的責任和使命，如果管理弱，水平上不去，服務(wù)弱，保障上不去，監督弱，效率上不去。只有用強化管理帶動(dòng)整體工作，用做好監督推動(dòng)整體工作，用規范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項決策的貫徹實(shí)施。
2、人事與行政
部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位成員的工作水平，而提高團隊成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復性的特點(diǎn)容易產(chǎn)生懈怠。而如果行政工作出現問(wèn)題勢必會(huì )影響到公司的整體形象，因此，加強內部管理、健全崗位責任制、明確職責范圍，同時(shí)要做好科學(xué)分工、管理層次和合理授權，使得各項工作規范化、制度化，才能造就高水平的服務(wù)隊伍。。一旦行政系統的一系列硬件（如辦公設施、設備）、軟件（如規章制度、工作程序）、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等健全起來(lái)，整個(gè)行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會(huì )象一部自動(dòng)機器一樣運轉。
行政部對公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時(shí)就會(huì )導致脫離各部門(mén)實(shí)際，發(fā)布的規定就會(huì )無(wú)法推行或根本不宜推行，引起其它部門(mén)的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門(mén)的工作，并且與各部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。
3、管理如何開(kāi)展并達成目標
管理的精髓在于行，而不在于知。
�。�1）開(kāi)展最為有效地管理
管理最為重要的一點(diǎn)可以涵蓋為兩個(gè)字：有效；對于未來(lái)工作的開(kāi)展，將著(zhù)重以下5點(diǎn)進(jìn)行行政部的管理：
1）第一時(shí)間提出對于本團隊的管理規范；
2）對于本團隊出現的問(wèn)題，第一時(shí)間提出解決方案；
3）對于下屬的工作建議，要在第一時(shí)間回復；
4）目標任務(wù)的下達和獎懲，要在第一時(shí)間告知團隊；
�。�2）積極達成團隊高層領(lǐng)導預定目標
對于目標的達成跟人理解應該分為以下三個(gè)階段：
1）目標的設置
未來(lái)工作開(kāi)展過(guò)程中，將根據集團公司的使命和長(cháng)遠戰略，估計客觀(guān)環(huán)境帶來(lái)的'機會(huì )與挑戰，對于本團隊的優(yōu)劣勢有清醒的認知，對于完成的目標節點(diǎn)做到心中有數。
2）實(shí)現目標過(guò)程的管理
在目標實(shí)施的過(guò)程中的跟進(jìn)是不可缺少的，作為行政部的經(jīng)理在實(shí)際目標管理的過(guò)程中，應首先進(jìn)行定期檢查，其次向團隊成員通報進(jìn)度，過(guò)程中要幫助下級解決工作中出現的困難問(wèn)題；
3）總結和評估
團隊在達到目標期限后，下級首先進(jìn)行自我評估，提交書(shū)面報告；然后上下級一起考核目標完成情況，據頂獎懲；同時(shí)討論下一階段的目標，開(kāi)始新的循環(huán)。
三、對于企業(yè)文化的認知：
海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，是道，是無(wú)形的，卻是最重要的�！眱�(yōu)秀的企業(yè)文化具有號召力，能夠將不同個(gè)性、背景的成員統一起來(lái)，為了組織共同的目標前進(jìn)。京漢的企業(yè)文化宣傳中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的，利用一切可以利用的媒介，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、理念、觀(guān)念上來(lái)，使公司內所有人員共同認同“弘揚正氣，勇?lián)熑�，支持�?chuàng )新，倡導協(xié)作”的價(jià)值觀(guān)，只有統一全體員工的行為模式才是行政部做好此項工作的標準。
本人認為對企業(yè)文化建設與傳承，重在過(guò)程中自我的感受和共鳴，只有員工發(fā)自?xún)刃膶ζ髽I(yè)文化接受并認同，才能使企業(yè)文化發(fā)揮出作用，所以企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)，也不能一味填鴨式的灌輸，應該重在過(guò)程的傳遞和感知，但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認知過(guò)程，這樣才能真正的使京漢的企業(yè)文化生根發(fā)芽在員工心中。
四、改進(jìn)方向：
多參與，了解公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)
1、走到企業(yè)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)，理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的需求；
2、走到一線(xiàn)經(jīng)理身邊去，把握管理要點(diǎn)，服務(wù)好內外部客戶(hù)；
3、與公司領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理保持每月至少有2次不少于3少時(shí)的當面溝通，以了解公司遠景的規劃展望、近期的經(jīng)營(yíng)重心以及對人力資源的看法和需求。
多用心，掌握公司核心人員
1、時(shí)刻思考且必須能夠回答出以下問(wèn)題：
�。�1）公司未來(lái)所需要的核心人員是多少？
�。�2）目前有多少？
�。�3）他們是誰(shuí)？
�。�4）每個(gè)人的特長(cháng)和優(yōu)勢是什么？
�。�5）優(yōu)勢和特長(cháng)是否與現任的職位相適應？
�。�6）是否能擔負起職位1-2年內承接的核心任務(wù)？
�。�7）相對于公司發(fā)展需要，那些人具有更大的潛質(zhì)？
�。�8）公司是否為這些需要培養的人安排了相應的培訓和發(fā)展規劃？
2、做好與核心人員的當面溝通前的準備工作:溝通目的、內容、方式等等。用心利用各種機會(huì )，并做好相應的記錄。
多溝通，理解公司員工的期望
了解員工期望從工作中獲得什么，期望工作給他們的生活帶來(lái)什么，以調動(dòng)員工的工作積極性、制定有效的制度。
五、下階段重點(diǎn)工作
1、繼續搭建并發(fā)揮好行政部的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能，重點(diǎn)提升管理和監督職能；
2、加強團隊建設，通過(guò)組織員工參與企業(yè)文化系列活動(dòng)，讓員工在實(shí)際參與了解的過(guò)程中，提升對企業(yè)文化的感知，真正使京漢企業(yè)文化在員工心中生根發(fā)芽；
3、完善制度執行模塊的系統性、規范性，保證制度的準確推進(jìn)，嚴格遵守并按照標準化執行；
4、以公司經(jīng)濟效益為中心，嚴格控制各項成本，保證資源正確有效使用；
5、加強對各部門(mén)工作的追蹤和跟進(jìn)，定期向總經(jīng)理反饋各項工作進(jìn)展情況，協(xié)助總經(jīng)理對各項工作推進(jìn)的了解，以便確保各項工作的有序開(kāi)展；
6、繼續執行年初制定的各項培訓計劃，同時(shí)開(kāi)展符合實(shí)際需求的培訓框架及培訓項目的調研，以便為明年培訓計劃的制定提供切實(shí)可行的有力保證；
7、加強新員工入職系列培訓，推進(jìn)導師引領(lǐng)方式（選擇專(zhuān)業(yè)對口人員與之形成1幫1導師制），以保證新員工快速融入到團隊當中。
六、建議：
1、建立人力資源管理診斷機制；
2、建立合理、完善符合行業(yè)特點(diǎn)和具有公司特色，能有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)績(jì)效評價(jià)體系；建立公正公開(kāi)系統的晉升機制；
3、加大員工激勵與獎懲制度，個(gè)人認為應該重獎重罰，同時(shí)增強領(lǐng)導賞識認可等非物質(zhì)激勵方式；
4、重視知識技能等專(zhuān)項培訓，強化做人培訓，適當給與報銷(xiāo)學(xué)習費用的鼓勵性獎勵；
5、適當增加公司員工聚餐，年度安排2次為宜（五一和十一兩節）。
七、結語(yǔ)
“天下難事始于易，天下大事始于細”借以此句鞭策自己，我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情，做好本職工作，希望能夠通過(guò)自身的不斷努力，為京漢集團早日“成為中國個(gè)性化住宅產(chǎn)品的綜合實(shí)力十強”，貢獻出一份力量，實(shí)現自己的人生價(jià)值。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉的機會(huì )，同公司一起展望美好的未來(lái)！
轉正述職報告 篇14
尊敬的酒店領(lǐng)導：
大家好！
本職自5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái)，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來(lái)，本職主要負責做好以下幾項工作，現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。
此次主要針對的對象為部門(mén)經(jīng)理/負責人，具體規定如下：
�。ㄒ唬┛记诠芾硪幎ǎ罕疽幎ㄒ蟛块T(mén)經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實(shí)施本規定以來(lái)，部門(mén)經(jīng)理/負責人上下班比較準時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象；休假或請假也均能按正常的手續辦理，規范了酒店的管理。
�。ǘ⿻�(huì )議管理規定：按酒店管理的需要，每周一召開(kāi)行政例會(huì )。會(huì )上，各部門(mén)經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會(huì )人員儀容儀表符合酒店的規范，按照指定的`位置就座。自執行本規定以來(lái)，共召開(kāi)行政例會(huì )21次，除營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì )議，如本人有事情不能參加，均能安排部門(mén)管理人員參加。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現象。與會(huì )人員匯報工作時(shí)也比較詳盡，會(huì )場(chǎng)氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執行。
�。ㄈ┛傊抵蛋嘞嚓P(guān)規定：本規定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實(shí)施以來(lái)，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
�。ㄋ模┕ぷ魅罩镜挠浭觯簭�6月5日起，各部門(mén)經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10：00交總辦/人力資源部收集，統一交總經(jīng)理閱處。據統計，幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
�。ㄎ澹┟吭鹿ぷ骺偨Y：自6月份以來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計劃、對本部門(mén)、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門(mén)的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè )環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著(zhù)手加強員工宿舍的管理：
�。ㄒ唬┘訌娊M織管理：
強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實(shí)施獎罰制度；三是評定員工宿舍長(cháng)，將日常的管理工作交給宿舍長(cháng)完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。
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根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規定，節余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時(shí)，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
�。ㄈ⿲�(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：
根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。
�。ㄋ模┮幏对L(fǎng)客登記：
規定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員不得擅自進(jìn)入非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束時(shí)間，宿管員必須催促來(lái)訪(fǎng)者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái)，宿管員認真執行這一規定，沒(méi)有因為來(lái)訪(fǎng)員工親友而出現意外的情況。
�。ㄎ澹┮幏秖p室、電視房的管理：
qp室、電視房剛開(kāi)放時(shí)，衛生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力，現qp室、電視房的衛生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè )，為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開(kāi)展三次基層員工的培訓工作
7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門(mén)的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話(huà)禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過(guò)培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規范，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門(mén)開(kāi)展了崗位技能培訓人次，現基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團隊。
述職人：
xx年xx月xx日
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