述職報告模板合集15篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的述職報告模板，歡迎閱讀與收藏。
述職報告模板1
各位領(lǐng)導、各位同志：
今年以來(lái)，我站在鎮黨委、鎮政府和水產(chǎn)局的正確領(lǐng)導下，加強與各部門(mén)的配合協(xié)作，通過(guò)全站人員的共同努力，各項工作均得到了有序落實(shí)，取得了一定成績(jì)。下面就這一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報。
一、加強業(yè)務(wù)和政治學(xué)習，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
今年以來(lái)我們始終堅持集中學(xué)習和平時(shí)學(xué)習相結合，政治學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，學(xué)習與實(shí)踐相結合的原則，通過(guò)學(xué)習使我們的政治水平和業(yè)務(wù)技能得到較大提高，為人民服務(wù)的作風(fēng)得到良好的改進(jìn)。
二、踏實(shí)工作，依法辦事，把各項工作落到實(shí)處
我們水產(chǎn)站的工作是與“水”相關(guān)，與“漁民”相聯(lián)，以服務(wù)為主線(xiàn)，根據黨委、政府和水產(chǎn)局的要求，我們主要做了以下幾個(gè)方面的實(shí)事：
第一、漁業(yè)養殖捕撈許可證的年審
對這項工作，我站明確專(zhuān)人負責，通過(guò)電話(huà)到門(mén)到戶(hù)到塘口等形式及時(shí)通知本鎮漁農民到興化漁政漁港辦理年審。在年審的過(guò)程中，嚴格執行工作紀律，依法辦事，決不搭車(chē)收費，切實(shí)維護漁農民的利益。
第二、漁業(yè)柴油補貼的發(fā)放
我們認真執行上面政策對油補對象要求各村認真審核，報經(jīng)鎮政府確認后，上報市水產(chǎn)局。所有享受油補的對象，及時(shí)通過(guò)電視、公告欄等進(jìn)行公示，做到“公開(kāi)、公正、公平”，接受社會(huì )各界監督。對公示無(wú)異議后的補貼對象，經(jīng)市財政局審核，通過(guò)“一折通”系統打卡發(fā)放至享受對象。
第三、職業(yè)漁民培訓發(fā)證
為了全面提升漁業(yè)科技創(chuàng )新能力，培育一批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、能創(chuàng )業(yè)的新型漁農民，我們組織全鎮養殖戶(hù)參加水產(chǎn)養殖知識培訓班3期，參訓人數150多人次，發(fā)放證書(shū)100人。
第四、養殖證換發(fā)
按照市水產(chǎn)局的要求，走村入戶(hù)認真調查全鎮水產(chǎn)養殖情況，掌握實(shí)際的'養殖信息，對所有塘口、河口進(jìn)行系統的GPS定位。通過(guò)給養殖戶(hù)發(fā)送一封信，要求到村級組織辦理經(jīng)土地流轉中心鑒證的規范合同，從而落實(shí)養殖證的換發(fā)工作。
第五、印發(fā)漁業(yè)養殖科技資料
為及時(shí)把漁業(yè)養殖技術(shù)方便、快捷傳遞給養殖戶(hù)，我站今年共印發(fā)養殖技術(shù)3期，350份左右，切實(shí)解決了漁民朋友生產(chǎn)過(guò)程中的難題，普及了漁業(yè)科學(xué)知識。
第六、依法打擊電捕魚(yú)
電捕魚(yú)對漁業(yè)生態(tài)資源破壞程度大、強、深，我站堅決配合漁政站開(kāi)展工作。今年共抓獲電捕魚(yú)4起，已處罰到位2起，1起現移交法院強制執行，1起正在處理中。
第七、服從政府中心工作
三、存在問(wèn)題及今后努力方向
回顧一年來(lái)的工作，取得了一些成績(jì)，但對照領(lǐng)導的要求，還存在一定差距和諸多不足。首先，工作缺乏創(chuàng )造性，不善于從工作中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題;其次，某些工作計劃的落實(shí)不夠到位，有畏難情緒;再次，與水產(chǎn)養殖戶(hù)有效溝通不夠。在今后的工作中，將繼續保持優(yōu)點(diǎn)，不斷積累工作經(jīng)驗，對存在的問(wèn)題和不足加以克服，努力提高自己的工作能力和水平。
以上述職，不到之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
述職報告模板2
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：
大家好！不知不覺(jué)中，我在云南民族中學(xué)又度過(guò)了一年的時(shí)光。經(jīng)過(guò)20周年校慶起的半年及見(jiàn)習這一年，我完成了從云民中學(xué)子向云民中教工的角色轉換，首先要在這里感謝李校長(cháng)、感謝學(xué)校領(lǐng)導、感謝學(xué)校老師的精心栽培，感謝大家多年來(lái)給予的關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)。
一年來(lái)，在學(xué)校和部門(mén)領(lǐng)導、全體老師和同事的幫助和支持下，為適應學(xué)校高效率、快節奏的工作環(huán)境和工作節拍，通過(guò)不斷的學(xué)習，我較大限度地提高了自己的業(yè)務(wù)能力及思想水平，很快融入了云民中這個(gè)學(xué)校大家庭，完成了職責任務(wù)，各方面提高很大，收獲不小。
現在，我向大家匯報一年來(lái)我在云民中的工作和感受。
一、我在云南民族中學(xué)的崗位職責
自進(jìn)入云民中教職工隊伍之日起，我在學(xué)校辦公室一直從事文秘工作，主要負責文秘寫(xiě)作工作。具體為：
做好各類(lèi)會(huì )議記錄，負責學(xué)校上報的各類(lèi)文字材料的起草工作；定期編寫(xiě)學(xué)校工作月報；負責學(xué)校年度及學(xué)期工作總結、年度學(xué)校工作大事記撰寫(xiě)；做好新聞媒體的邀請及有關(guān)宣傳資料提供新聞媒體工作；做好學(xué)校對外宣傳工作；負責學(xué)校成果展示及文化叢書(shū)的編寫(xiě)工作；負責每周一升旗考勤工作；負責贈送來(lái)賓有關(guān)書(shū)刊報等材料準備工作；負責學(xué)校出版的有關(guān)書(shū)刊編印手續辦理工作及出版印刷費用報銷(xiāo)工作；協(xié)助教技處做好學(xué)校的文字宣傳工作；協(xié)助各類(lèi)外事籌備及接待工作；完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、我在云南民族中學(xué)的履職情況
自進(jìn)入云南民族中學(xué)工作之日起，我在李校長(cháng)、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的幫助與支持下，認真按照工作職責，嚴格要求自己，嚴謹認真地完成了份內工作。在工作中，能夠做到愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作，微笑服務(wù)，耐心細致，積極主動(dòng)做好各項工作。在工作中，盡量做到維護大局，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，投入學(xué)校發(fā)展，著(zhù)眼工作細節，端正工作態(tài)度，不拖拉推諉，不旁觀(guān)懈怠，不依耐計較，不溜須拍馬，不虛偽滑頭，不浮躁浮夸，認真對待，積極反思，珍惜機會(huì )，珍愛(ài)工作，熱愛(ài)崗位，一心一意做好文秘工作，求實(shí)績(jì)，求高效，求進(jìn)步，求創(chuàng )新，求發(fā)展，力爭在文秘工作中力求以實(shí)際努力求得最佳工作實(shí)績(jì)。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)努力，完成了如下工作——
一是完成了進(jìn)校至2月期間校長(cháng)辦公會(huì )、教職工大會(huì )等校內有關(guān)重要會(huì )議的會(huì )議記錄及會(huì )議紀要、會(huì )議決定的撰寫(xiě)，完成了會(huì )中涉及的有關(guān)文件、報告的'撰寫(xiě)，完成校內文件的整理、校對及補充，完成了有關(guān)上級領(lǐng)導在學(xué)校大型活動(dòng)中的講話(huà)稿及學(xué)校外發(fā)賀信、慰問(wèn)信、賀卡文字等的起草、修訂并按要求向有關(guān)部門(mén)、單位發(fā)送。
二是完成了1月至4月共計16個(gè)月16期計10多萬(wàn)字學(xué)�！豆ぷ髟聢蟆返淖珜�(xiě)工作，完成了兩期�？靶蟮木幱」ぷ�，同時(shí)完成了1997年9月至xx年年學(xué)�！豆ぷ髟聢蟆方�100萬(wàn)字的文字錄入及整理工作并已交付印刷廠(chǎng)排版編印。
三是完成了進(jìn)校工作以來(lái)各學(xué)期及年度學(xué)校工作總結、學(xué)校年度工作大事記的撰寫(xiě)，并統計上報云師大檔案館學(xué)校每年獲獎情況，供師大編印《云南師范大學(xué)年鑒》。
四是與同事合作完成了有關(guān)書(shū)籍的編印出版工作。繼校慶期間完成了“云南民族中學(xué)學(xué)校文化叢書(shū)”前六冊的編印工作后，一年來(lái)，在學(xué)校的高度重視下，反映學(xué)校依法治校重要成果的《邁向依法治校規范化的民族教育》一書(shū)由云南民族出版社出版，反映學(xué)校師生關(guān)心關(guān)注地震災區且滿(mǎn)溢學(xué)校師生愛(ài)國情感的《挺起不屈的脊梁——汶川特大地震紀念文輯》一書(shū)在汶川大地震一周年之際樸素問(wèn)世，反映學(xué)校晉升一級完中五周年業(yè)績(jì)的《騰飛紀念郵冊》得以編印，彰顯學(xué)校感恩教育成果的《在感恩中成長(cháng)》也由中國文聯(lián)出版社重印。同時(shí)，還完成了《教師：塑造靈魂的良心職業(yè)》一書(shū)的多次編輯、反復校對工作，《紅土高原上的新綠洲》也已完成文字錄入及統編工作并已交付印刷廠(chǎng)。目前，反映學(xué)校文學(xué)社發(fā)展歷程的紀念文選《活力滴水》正在面向在省內外大學(xué)求學(xué)或工作的云民中學(xué)子、在校云民中學(xué)子及有關(guān)作者進(jìn)行緊張的征稿和統稿工作，在辦公室兩位文秘及學(xué)生部的共同努力下，爭取在文學(xué)社辦社十周年之際和全校師生見(jiàn)面。
五是與同事合作完成了學(xué)校有關(guān)活動(dòng)中新聞媒體的邀請及直接針對新聞媒體的材料準備工作，以利新聞媒體更新、更細、更好地宣傳報道學(xué)校工作亮點(diǎn)，同時(shí)積極向學(xué)校發(fā)布學(xué)校新聞，主動(dòng)在自辦的“滴水文學(xué)網(wǎng)”中刊登有關(guān)新聞報道，同時(shí)充當報刊通訊員角色，不斷向省內外媒體發(fā)送學(xué)校新聞。經(jīng)過(guò)努力，一年來(lái)，計有新華社、《科技日報》、《中國民族報》、《（香港）文匯報》、《精神文明報》、《云南日報》、《春城晚報》、《都市時(shí)報》、《云南法制報》、《生活新報》、《云南信息報》、《昆明日報》、《云南教育》雜志、《今日民族》雜志、云南電視臺、昆明電視臺、昆明教育電視臺、云南人民廣播電臺及“中國-印尼經(jīng)貿合作網(wǎng)”（國家商務(wù)部及印尼貿易與工業(yè)部主辦）等媒體對學(xué)校工作作了大量報道，這些報道對宣傳云民中，提升云民中知名度作用不小。此外還通過(guò)“百度”“百科詞條”系統創(chuàng )建“云南民族中學(xué)”詞條和“云南民族中學(xué)滴水文學(xué)社”詞條，為學(xué)校打無(wú)形廣告，開(kāi)拓學(xué)校外宣工作新途徑，對于有效宣傳學(xué)校起到推動(dòng)作用。
六是通過(guò)編輯書(shū)籍、參與省級文明單位考評、云師大制度建設檢查等活動(dòng)，完成了學(xué)校章程、德育工作實(shí)施方案、有關(guān)規劃文件的修改及部門(mén)部分規章細則的起草、修改工作，完善、規范了有關(guān)工作細則，同時(shí)完成有關(guān)表格的統計上報工作，完成到省市、上級有關(guān)部門(mén)送取文件等有關(guān)工作，協(xié)助進(jìn)行文印、外事、職改、考勤等有關(guān)工作，完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我對一年來(lái)有關(guān)工作的簡(jiǎn)要總結。除了簡(jiǎn)單的總結，我還想談一些感受。
回顧一年來(lái)的工作，可以這樣說(shuō)，云民中是一個(gè)大熔爐。在這個(gè)大熔爐里，每個(gè)人都會(huì )得到鍛煉，都會(huì )不斷成長(cháng)�；仡欁约簭倪M(jìn)學(xué)校念書(shū)開(kāi)始到今天，在云民中的經(jīng)歷最是刻骨銘心。
述職報告模板3
我于3月1日來(lái)到金潤公司，到這個(gè)月已經(jīng)一年了。
作為一個(gè)剛踏入公司的新人，接觸一個(gè)完全陌生的行業(yè)，初來(lái)公司真不知道從何下手，但是公司良好的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化讓我很快融入了這個(gè)集體。
來(lái)到采購部工作，我一直嚴格要求自己，認真負責的完成領(lǐng)導分配的每一項工作。采購部門(mén)是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節，我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，通過(guò)這幾個(gè)月跟宋經(jīng)理的學(xué)習，讓我學(xué)到了許多知識，也積累了一些前所未有的經(jīng)驗，我深深的體會(huì )到做一個(gè)優(yōu)秀的采購員不是一件簡(jiǎn)單的工作，需要各方面都必須有良好的素質(zhì)，不但要有吃苦耐勞任勞任怨的心理素質(zhì)、未雨綢繆的的積極態(tài)度，更要有誠實(shí)守信的職業(yè)道德素質(zhì)。要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在采購中堅持以公司利益準則。
三月剛來(lái)公司，按照公司領(lǐng)導的要求來(lái)到了配送中心學(xué)習，配送中心的工作人員對我很照顧，作為剛來(lái)公司的新員工我感到很欣慰，剛好三月份遇到了配送中心盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，我感覺(jué)這次盤(pán)點(diǎn)是我來(lái)公司學(xué)習的好機會(huì )，我們積極的抄錄盤(pán)點(diǎn)表，從抄盤(pán)點(diǎn)表的過(guò)程中熟悉商品，從而知道商品的包裝率、商品的信息、以及倉庫商的數量，在盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程中學(xué)到了很多的知識，了解了公司盤(pán)點(diǎn)的.全部流程，實(shí)在是一個(gè)學(xué)習的絕佳的機會(huì )，很感謝公司領(lǐng)導給我學(xué)習的機會(huì )。
公司在五月份邀請IBMG的老師給公司的采購人員進(jìn)行培訓，很幸運我在配送中心主任的安排下我的到了這次培訓學(xué)習的機會(huì )，雖然當時(shí)我還不是采購但也得到了學(xué)習的機會(huì )讓我感到很欣慰，IBMG的老師從合同的管理、談判技巧、優(yōu)勢談判、到促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施、海報規劃與發(fā)放在到采購人員的職責與素質(zhì)、毛利與定價(jià)策略、以及數據分析、商品陳列，老師的講解讓我聽(tīng)的入迷，這是以前從來(lái)都沒(méi)有學(xué)習過(guò)的，讓我感到莫名的興奮。
由于剛來(lái)采購的時(shí)間不長(cháng)，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習，和公司同事一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于敬業(yè)精神。不論思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了很大的進(jìn)步和提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會(huì )把公司當成是自己的家，融入這個(gè)大家庭，公司的事就是我的事，齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，為公司創(chuàng )造價(jià)值，與公司一起展望美好的未來(lái)，愿公司的明天更加美好!
述職報告模板4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報如下：
一、全年完成公司量化指標情況
公司給我部門(mén)的量化指標主要有五項：
一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；
二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上，其中公司本級萬(wàn)；我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元，因購置設備支付2800萬(wàn)元導致公司本部貨幣資金沒(méi)有達標；
三是新開(kāi)項目資金策劃率100%；本年度公司新開(kāi)4個(gè)項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬(wàn)元；實(shí)際全年完成利潤8560萬(wàn)元；
五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財務(wù)工作：
一是以統一財務(wù)管理模式為主線(xiàn)加強了財務(wù)基礎工作和精細化管理力度：按照規�；l(fā)展，專(zhuān)業(yè)化管理的要求，統一公司財務(wù)核算方面度量衡，統一財務(wù)管理標準。
二是持續推進(jìn)預算管理，提高前瞻性財務(wù)規劃力度：一年來(lái)預算管理工作初見(jiàn)成效。
三是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元，同時(shí)財務(wù)部根據公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來(lái)，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數據，及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持，基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠；
二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái)；
三是財務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、財務(wù)工作的.初步設想
財務(wù)除在原來(lái)的基礎上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據、事后有證據；
二是要強化總部對資金的集中調控能力；
三是以審計作為重要手段，加強審計過(guò)程監督和結果考核，維護公司安全運營(yíng)；
四是要強化財務(wù)管理的數字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后，還想說(shuō)兩點(diǎn)：
一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮！
述職人：
____年____月____日
述職報告模板5
各位公司領(lǐng)導，各位同事：
20xx一年當中的學(xué)習、工作中，在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達客戶(hù)關(guān)系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶(hù)關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設計、實(shí)施精細化銷(xiāo)售等方面對神龍達實(shí)業(yè)各分公司的客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶(hù)信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等分銷(xiāo)商的合同規范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區域進(jìn)一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿(mǎn)的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元，實(shí)現利潤***萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng )新意識，20xx年我們與中國人壽合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買(mǎi)保險送GPS政策，開(kāi)創(chuàng )了島城車(chē)載GPS銷(xiāo)售的馬太效用；20xx年我們又創(chuàng )造性的提出加強與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)借款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達汽車(chē)管理公司的風(fēng)險控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng )新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng )造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年，我想我應該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：
一、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評估廣告效果，并及時(shí)做出調整；開(kāi)展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查，最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求；經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調研與預測工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢，監控競爭對手，對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶(hù)關(guān)系典型數據并對客戶(hù)關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì )制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會(huì )加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團隊中來(lái)。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì )的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現。
我們技術(shù)部伴隨著(zhù)GPS監控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭，對于從前取得的成績(jì)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆�定運營(yíng)提供了堅實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著(zhù)神龍達車(chē)城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設規劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對20xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、 確定通訊導航公司技術(shù)部20xx年的工作目標
1． 為神龍達信息化建設服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓維護。
2． 完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開(kāi)發(fā)符合我中心運營(yíng)模式的呼叫中心；
3． 負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4． 維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶(hù)，為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監控服務(wù)中心成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn)；
5． 在通訊導航公司統一的業(yè)務(wù)戰略指導下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)／客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場(chǎng)部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場(chǎng)占有率。
6．在完善對神龍達重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現場(chǎng)施工監理工作。
7．負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。
二、 合理配置人員，保證項目實(shí)施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓，還要兼顧車(chē)城建設及監控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施：
1。 系統維護小組
負責整個(gè)GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。人員定為兩人：組長(cháng) — 鄒積毫；組員— 張中偉2。 B/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達B/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶(hù)管理系統（CRM）、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：組長(cháng) — 張聿津； 組員 — 杜浩田 、 張中偉
3。 系統集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負責神龍達車(chē)城信息化建設的軟件設計并實(shí)施；負責配合公司市場(chǎng)部的客戶(hù)需求調研，設計服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人：組長(cháng) — 張中偉；組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫
4．C/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達C/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車(chē)城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶(hù)計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：組長(cháng) — 杜浩田；組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。時(shí)間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，使大家提高本專(zhuān)業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng )造性的智慧，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導，我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績(jì)，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現在以下幾個(gè)方面：
一、 工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門(mén)內部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重，上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作，大家晚來(lái)一會(huì )，早走一會(huì )，甚至打個(gè)電話(huà)就不來(lái)了，上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來(lái)管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺(jué)、自律，但事實(shí)上他們做不到，因此才造成這個(gè)現狀。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害�？v容別人的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì )了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒(méi)有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人，那么你明天則不得不縱容他人�？v容似乎也可以收買(mǎi)人心，但“賣(mài)”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來(lái)，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的.激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初，由于沒(méi)有同業(yè)的運營(yíng)及銷(xiāo)售經(jīng)驗，對市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內部各展廳銷(xiāo)售，因此其職工銷(xiāo)售提成僅考慮車(chē)行銷(xiāo)售顧問(wèn)。20xx年隨著(zhù)我們對外市場(chǎng)的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷(xiāo)售尚未形成規模，故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷(xiāo)售政策的變化，我們在討論此問(wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過(guò)今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn)，已經(jīng)確定了來(lái)年獎金、提成分配政策，希望來(lái)年能通過(guò)此激勵政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性，使我們的銷(xiāo)售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩?hù)服務(wù)的核心部門(mén)，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額，因此強化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監控中心的服務(wù)進(jìn)行標準化、程序化，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及GPS終端產(chǎn)品沒(méi)有統一安裝規范，，加之安裝人員專(zhuān)業(yè)性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，20xx年隨著(zhù)我們營(yíng)業(yè)處及車(chē)城營(yíng)業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規范化培訓，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實(shí)的保障。
同志們，20xx年即將過(guò)去，在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈，有過(guò)公司業(yè)績(jì)迅速提高時(shí)的自豪，回顧歷史、展望未來(lái)，我們是一個(gè)團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車(chē)服務(wù)呼叫中心。
展望20xx年，我們的目標是：營(yíng)業(yè)收入突破**萬(wàn)元，利潤突破***萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場(chǎng)規律，我們的目標一定能實(shí)現。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合公司各個(gè)部門(mén)制定具體的責任目標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
謝謝大家！
述職報告模板6
尊敬的領(lǐng)導：
我現任比XX財務(wù)部會(huì )計，從XX開(kāi)業(yè)至今，一直在財務(wù)部從事各項工作，財務(wù)部會(huì )計的個(gè)人述職報告。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會(huì )計核算體系，以及相關(guān)的法律、法規知識，我對自己擔任會(huì )計管理這一職位很有職位底氣，因為我有如下競爭優(yōu)勢：
一、具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子，雖然現在還不是一名黨員，但我從思想上、行動(dòng)上，時(shí)刻都保持一致。參加過(guò)文化教育黨員對積極分子的各種活動(dòng)和教育，以共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己。
二、具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月其他工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月教育工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我莫大深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因為個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作，在財務(wù)部工作的幾年，從沒(méi)遲到、早退過(guò)。幾年來(lái)的盡力與付出，得到了幾任領(lǐng)導的肯定。
三、具備系統具有的文化知識和較高的業(yè)務(wù)能力
大家都知道，此項工作財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作，我從93年至95在北京供銷(xiāo)學(xué)校鉆研涉及會(huì )計專(zhuān)業(yè)，96年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)初級財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專(zhuān)。20xx年至現在，在北京廣播電視大學(xué)會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習，現即將畢業(yè)。幾年來(lái)不斷的努力，使我在財務(wù)會(huì )計管理方面掌握了較豐富的知識，述職報告。從基礎學(xué)起，制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到運營(yíng)管理會(huì )計，從中國的財務(wù)會(huì )計到西方財務(wù)會(huì )計，接觸到的面更廣，視野更寬闊。在這期間，于20xx年后考取了會(huì )計初級職稱(chēng)。20xx年中級職稱(chēng)過(guò)半，這些系統的研究能力，提高教育工作了我在財務(wù)科研工作管理中的水平，同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面，可以分為三個(gè)發(fā)展階段：
第一階段，初學(xué)階段，97年——99年
這一第一階段是我做財務(wù)工作的開(kāi)始，一切都是從零開(kāi)始，從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位，每一崗位對我都是新起點(diǎn)。在工作中我認真學(xué)習，不懂就問(wèn)，在我的努力下，將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化，充分利用電腦，只需錄入印出小組出庫單時(shí)需對賬勾聯(lián)，從而改變最近了過(guò)去的重復勞動(dòng)，將這一崗位的工作量減半。
第二階段，發(fā)展階段99——20xx年
這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導出報表，會(huì )計工作電算化，并負責稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習并掌握了財務(wù)核算的基本程序，提高也很快。尤其是負責稅務(wù)方面的工作，特別是從稅收法規的角度來(lái)掌握會(huì )計核算方面及流程的設定，基本掌握了會(huì )計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段不斷提升階段20xx年——現在
在這一階段，負責稅務(wù)方面基層工作的同時(shí)，兼管酒品的盤(pán)點(diǎn)工作，20xx年首聯(lián)托管實(shí)行年度預算管理，這對于我又是一個(gè)新知識，我有幸參予了預算培訓，并編制商城預算。
20xx年審計查帳，從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等，以及調帳要求，我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理，應付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。
我負責蒙杜布洛縣商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(cháng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報告。每次雖然認真審核嚴肅認真小組盤(pán)點(diǎn)長(cháng)、短款原因，及時(shí)提供貸款真實(shí)有效的建議，多次得到領(lǐng)導的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)——>填機單——>入機單——>出結果”，現在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)——>入機單——>出結果”。省去了填機單的組織工作環(huán)節，這樣增大了勞動(dòng)勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
四、具備一定的管理能力
我在財務(wù)部工作的幾年中會(huì )，經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導，從他們不盡相同的工作作風(fēng)、管理方法中，我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”，在處理某些問(wèn)題時(shí)，我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮，學(xué)會(huì )了換位思考，更多的站在別人角度去看待自己補救問(wèn)題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的價(jià)格優(yōu)勢，如果領(lǐng)導認為我能高層領(lǐng)導勝任這份工作，那么，我將從以下幾個(gè)三個(gè)各方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做成領(lǐng)導的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務(wù)內控體系。這要根據具體的城市布局、規模以及核算形式一般來(lái)講。
二、建立一套會(huì )計人員崗職描述，將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，博奈縣什么程度都給予量化、做好規范。
三、為社團組織創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)雅茲迪人人則的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無(wú)止境。
如果班子成員認為我不能勝任這一職位，說(shuō)明我在用心某方面做的還不夠好，我將努力找出自己的差距，為今后工作的開(kāi)展下功夫奠定基礎。不管怎樣，都非常感謝領(lǐng)導提供給我的這次機會(huì )。
不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)城管一個(gè)月了，從不懂、不了解到慢慢走進(jìn)、慢慢熟悉，直到融入其中，我開(kāi)始感受到、理解到自己肩負的責任，開(kāi)始為城管這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)培訓的艱辛。我所管轄的路段范圍是一條街、吳祁街、四明路。我每天商販幾乎在試圖教育和幫助做小生意的商販，規范他們經(jīng)營(yíng)。在我們的執法守門(mén)員身上，我看到因遭逢暴力抗法而留下的傷痕。
為了樹(shù)立文明的執法英雄形象，為實(shí)現逐步形成和諧社會(huì )的使命，為了我們的城市更加靚麗，我們忍常人不能忍、為常人所不為，吃著(zhù)苦受著(zhù)委屈，但我們仍能看到每一個(gè)辨認出清晨、每一個(gè)夜晚，在這個(gè)城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所深知當然的執法對象大多是社會(huì )的弱者，他們擺攤設點(diǎn)的行為一方面是受生活所迫，另一方面方便使用客觀(guān)上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便心理相結合時(shí)，流浪漢便產(chǎn)生了對我們乞丐的不滿(mǎn)、指責。其實(shí)，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當違章者帶著(zhù)小孩來(lái)單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時(shí)，我們也心酸心痛，但想到社會(huì )公眾的利益，想到維護法律全面性與執法部門(mén)的權威性，我們還是要做出處分決定。
我曾為查找一些資料而上網(wǎng)，但讓我沒(méi)想到的是，我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著(zhù)指責聲向我撲來(lái)的時(shí)候，我真的覺(jué)得胸口發(fā)悶，血往上涌，心結難平。等我慢慢地文雅下來(lái)，才更覺(jué)出更我們的環(huán)衛處執法一線(xiàn)隊員們的偉大。在工作中，執法幾乎每一位城管隊員全都遭遇過(guò)執法對象的辱罵，我也親身經(jīng)歷過(guò)違章商販指著(zhù)鼻子攤檔破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解，這種我們長(cháng)期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒的自豪感與卸不去的責任感外，當更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護者，每一座城市都因我們的存在而美麗。
有人說(shuō)我們道德素質(zhì)低，我想說(shuō)我們很純樸，無(wú)拘無(wú)束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見(jiàn)證。有人說(shuō)我們不曾這支隊伍沒(méi)希望，可我想說(shuō)我們一直在進(jìn)步，我們的衛星城品位在提高，我們的.城市整體管理水平服務(wù)質(zhì)量在上升……這些無(wú)不凝聚著(zhù)我們城管人的心血與汗水。
自從成為了一名城管隊員，我感到自身的使命和責任，我愛(ài)我的職業(yè)。堅韌不拔、努力拼搏，建造一個(gè)美麗的家園，是城管人的使命，也是我義不容辭的法律責任。
首先，感謝大家對我的信賴(lài)，謝謝領(lǐng)導對我工作廣泛支持的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的調查報告而有一個(gè)希望好心情。
在很多人眼里，護理護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于療養院之間，做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我單廂給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們人們對護理工作的論點(diǎn)，詮釋著(zhù)默氏的真正意義，其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就能有回報。
在工作中對我干擾最大的就是院長(cháng)院長(cháng)，不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對病人，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和寒暑假的概念，雖說(shuō)其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們的確就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找來(lái)的科室，或是耐心地解答他們的難題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份親和力，而收獲的信任感是患兒對我們的信任。
工作中公會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)做成患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我當更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，信任所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比美好生活那些病痛的人美好多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于情人是一種最好的美容，對于男人是一種惟一的武器，其實(shí)生活就是賤的，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是另一面，你對他笑，他也會(huì )微笑地報酬你，這是不用投資的美容這種方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是其他工作一種治療與被治療的人際關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，兩三天有了新的病種，我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識，對他周?chē)娜藙t也是鄰近一種好的影響，沒(méi)有病的可以預防，有病的新生兒可以及時(shí)就醫，在工休座談會(huì )中，我們也總是積極地把的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人妥善就醫，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的自由民主影響力。
在病室中，根據我們科的特質(zhì)，我制定了一份入院患者溫情提示，背面包括了患者想要了解圓型的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者直接提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì )的需要，我們和科的護士比較少，工作量有時(shí)也較大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去察覺(jué)到她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，教育工作中出現的疏忽和缺陷，我盲點(diǎn)和糾正，讓她們自己去太少努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了能克服管理工作中的各種毛病和缺陷，讓她們最多發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者產(chǎn)品與服務(wù)。
對于護理工作我也只是在中才尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，履行崗位職責，把護理教育工作干得更好。
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過(guò)，XX年對于我來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)的一年，也是收獲的一年，是我沒(méi)多久踏入社會(huì )參加護理工作的第1個(gè)年頭，這一年我們一起學(xué)習、交流、探討，這一年我們一起動(dòng)容、快樂(lè )、前行，這是值得我個(gè)人收藏的重要人作的一年，醫院護士述職報告。護理其他工作我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動(dòng)力系統。
作為新時(shí)代的護士，我努力順應時(shí)代的要求，積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習，不斷大幅提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好地服務(wù)于夯實(shí)病人打下堅實(shí)的基礎。
“三分治療，七分護理”，老師已曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話(huà)你們應該看出護理工作在整個(gè)醫療工作中的重要性了吧，拉開(kāi)人生帷幕的人則是你們，拉上人生帷幕的人因也是你們，病人需你們細致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業(yè)，用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意科研工作的雙手為他們解除病痛，用無(wú)私的奉獻托起無(wú)私奉獻他們生命的水星，劃艇讓他們重新卷起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻愛(ài)愛(ài)愛(ài)，讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
導診作為醫院引申的窗口行業(yè)反映了一個(gè)單位的形象，我作為其中的一員，更應該用我的熱情和真誠只要的笑臉為醫院塑造一個(gè)好形象，以敏銳的理解力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以堅強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式的改變。
當然，工作中會(huì )總會(huì )有許多不如意，也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重絕大多數病痛的人，健康成長(cháng)沒(méi)有什么比具有健康的身體更重要的，面對一個(gè)變弱將康的病人，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人除非吝嗇自己快樂(lè )，我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認識到一個(gè)護士應有的職責，在以后的工作中，我會(huì )更為努力的完善自我，為醫院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量。
述職報告模板7
一年又將過(guò)去，現從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面對我的工作進(jìn)行如下總結。
第一，厚德以載物。作為一名教師，我信奉“學(xué)高為師，身正為范”，在道德上嚴格要求自己，言傳身教，傳遞正能量。我愛(ài)崗敬業(yè)，嚴守教育部門(mén)提出的“六個(gè)嚴禁”，廉潔奉公，兢兢業(yè)業(yè)。
第二，能者愿多勞。上半年，我擔任教師發(fā)展部干事、七年級語(yǔ)文備課組長(cháng)、七（3）七（4）班語(yǔ)文教學(xué)工作、自主拓展課課本劇教學(xué)；
下半年，我擔任教師發(fā)展部副主任、八年級語(yǔ)文備課組長(cháng)、八（3）八（4）班語(yǔ)文教學(xué)工作。教師發(fā)展部主要負責學(xué)校師訓、科研、語(yǔ)言文字等相關(guān)工作，事務(wù)瑣碎繁雜，成效不易察覺(jué)；
七八年級的語(yǔ)文教學(xué)工作量多。這一年里，雖然工作量巨大，且肉眼不易看到成效，但我依舊勤懇耕耘在工作崗位上。
第三，業(yè)務(wù)精于勤。工作的各個(gè)方面，我勤勤懇懇，任勞任怨，盡己所能，將工作做好。
�。ㄒ唬┥頌槠甙四昙壵Z(yǔ)文備課組組長(cháng)，我注重備課組建設，關(guān)注年級學(xué)業(yè)質(zhì)量，本年級語(yǔ)文學(xué)科成長(cháng)性良好。區質(zhì)量監控較六年級入學(xué)時(shí)有明顯進(jìn)步。同時(shí)，還組織好教學(xué)視導工作，對六年級語(yǔ)文備課組進(jìn)行了視導。作為被視導年級時(shí)，組織好備課組的上課磨課工作，和組內老師共同成長(cháng)。
�。ǘ┥頌檎Z(yǔ)文教師，在班級基礎薄弱的基礎上，經(jīng)過(guò)一年多的努力，讓學(xué)生的成績(jì)有了較快的提高。指導卜凡、杭怡婷獲得“小楊生煎·新知杯”作文競賽上海賽區三等獎；指導周海齊獲得第32屆上海市現場(chǎng)作文大賽閔行賽區三等獎。
�。ㄈ┥頌榻處煱l(fā)展部干事和副主任，我始終兢兢業(yè)業(yè)，認真做好本職工作。取得的成果在下一部分詳細羅列。
第四，功到自然成。教師發(fā)展部是為教師發(fā)展提供服務(wù)的，本部門(mén)工作主要取得如下成效。
一、師訓工作——智慧教師，培訓先行
師訓方面，除了組織教師參加“十三五”市級課程培訓，區級各類(lèi)培訓以外，還立足校情展開(kāi)各類(lèi)工作。
�。ㄒ唬┩晟婆嘤栔贫�，形成專(zhuān)業(yè)能力梯隊
為更好地推動(dòng)各能力層次的教師發(fā)展，制定了《xx中學(xué)青藍攜手共進(jìn)方案》、《xx中學(xué)青藍攜手共進(jìn)協(xié)議》和《xx中學(xué)青藍攜手共進(jìn)工作手冊》根據青年教師意愿，經(jīng)學(xué)校討論，第一批青藍攜手對象為：宮雪、關(guān)紅慧——唐連芳；吳靜——楊泱；曾麗媛——王競；宋佩佩——肖素晴；盛兆靜——文霞榮；李素娟——梁惠華；薛光俊——陳艷。其中的藍方教師有學(xué)校的優(yōu)秀教師，也有外聘專(zhuān)家。
在教師發(fā)展部的組織下，青藍攜手教師和學(xué)校簽訂了協(xié)議。協(xié)議以?xún)赡隇橐粋�(gè)周期，根據學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)能力考核相關(guān)要求，學(xué)校以學(xué)期為單位對任職于本校的青藍雙方教師進(jìn)行考核，考核結果納入績(jì)效獎勵。
初，結合閔行區第五屆骨干系列教師評選活動(dòng)，制定了《xx中學(xué)骨干教師評選方案》。根據方案要求，制定了《xx中學(xué)區骨干后備評選細則》、《xx中學(xué)區骨干（學(xué)科帶頭人）評選細則》。方案出臺后，共收到20位教師的評選申請，評出區級和校級骨干系列教師若干：
區骨干教師：吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞
區骨干后備：王xx、王文杰、王秋兒、文霞榮、叢娟、湯秀君、蔣樂(lè )華
校骨干教師：許雅梅、沈冬賢、吳忠圓、宗爽、顧慧軼
同時(shí)，完成了學(xué)年骨干人才評審工作，吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞四位教師被認定為閔行區骨干人才，并組織四位骨干教師完成了本學(xué)年新教師匯報課的觀(guān)課、評課工作。
�。ǘ┘訌娦１狙行�，提高教師專(zhuān)業(yè)素養
整合教師發(fā)展需求和學(xué)�；顒�(dòng)，共申報兩項校本研修項目。
上半年，申報《多方位改進(jìn)課堂教學(xué)，打造智慧型教師隊伍》；下半年申報《中國傳統文化專(zhuān)題選講》。
自主研修方面，已完成學(xué)年的學(xué)分申請。為更好地指導教師參加職稱(chēng)評審，在全教會(huì )上進(jìn)行了職稱(chēng)評審交流。
二、科研工作——創(chuàng )智xx，科研引領(lǐng)
�。ㄒ唬┓e極組織課題申報，數量質(zhì)量穩步提高
，學(xué)校立項龍頭課題《初中學(xué)校構建“創(chuàng )智課堂”》的實(shí)踐研究；宗爽老師立項大課題《基于解題型微課的開(kāi)發(fā)與應用提升初中生數學(xué)學(xué)習素養的實(shí)踐研究》。成功立項xx個(gè)區級小課題。
�。ǘ┳龊谜n題結題指導，課題評比結果喜人
學(xué)校堅持不懈抓科研，教師在課題評比中獲得了較好的成績(jì)。
初，兩項大課題結題合格：劉志猛《“知行課程”開(kāi)發(fā)背景下學(xué)生體驗式學(xué)習的實(shí)踐研究——以藝體類(lèi)為例》、王瓊《“知行課程”開(kāi)發(fā)背景下，基于學(xué)生學(xué)情創(chuàng )設真實(shí)情境的初中英語(yǔ)校本教材編寫(xiě)的探索與研究》。
第九屆小課題成功結題20個(gè)，其中七個(gè)獲得等第獎。
�。ㄈ┲笇Ы處焻⒓优嘤柵c評比，科研參與面進(jìn)一步擴大
教師發(fā)展部以閔行區課堂教學(xué)改進(jìn)案例評選為契機，對部分教師進(jìn)行了教學(xué)案例撰寫(xiě)培訓，有14位教師撰寫(xiě)了教學(xué)改進(jìn)案例參加評選，5位教師獲得等第獎。
立足“創(chuàng )智杯”系列活動(dòng)之征文評比，積極動(dòng)員教師參加征文培訓，鼓勵每位教師撰寫(xiě)論文。在此基礎上，選送xx篇參加區級評選，共有9篇xx獲得區級等第獎，占參與評選數的50%。其中胡繼國老師《為了誰(shuí)而信仰：發(fā)現生命》獲市二等獎、沈冬賢老師《潤心無(wú)聲，潤行有痕——我的思品課從研究學(xué)生開(kāi)始》獲市三等獎。
完成了閔行區首屆青年科研班的培訓工作，吳靜、俞偉鵬、梁麗麗三位教師順利結業(yè)。根據教師需求，第二屆青年科研班報名工作也已完成，李迪、盛兆靜、徐浩瑞、王xx四位教師成功報名，并接受科研工作培訓。
為了提高課題立項質(zhì)量，還開(kāi)展兩項工作：
組織有意向申報課題的老師，參加“區級課題申報的項目設計”培訓；召開(kāi)學(xué)校教科研推進(jìn)會(huì )，在學(xué)年工作總結的基礎上，思考～學(xué)年學(xué)校工作的突破點(diǎn)，以課題的形式聚焦問(wèn)題、解決問(wèn)題，逐步形成“創(chuàng )智教育”特色，提高辦學(xué)質(zhì)量。推進(jìn)會(huì )邀請了教育學(xué)院專(zhuān)家莊明老師為教師作專(zhuān)題指導。
�。ㄋ模﹨R編《xx教育》，分享教育教學(xué)智慧
三、其他工作
�。ㄒ唬┩瓿蓞^語(yǔ)言文字規范化示范校復評
上半年教師發(fā)展部接手語(yǔ)言文字工作，完成了語(yǔ)言文字示范校的復評。
xx中學(xué)是閔行區前四輪的語(yǔ)言文字規范化示范校，因此我們對于學(xué)校語(yǔ)言文字工作的要求，不止于規范，更在于突破與提升。本次復評我校匯報的主題是“文”心雕“龍”，即以全校師生對語(yǔ)言文字工作的用心，去雕琢出一個(gè)更好的xx。
教師發(fā)展部從主要做法、經(jīng)驗與成效、特色與亮點(diǎn)、反思與展望四個(gè)方面回顧了近年來(lái)學(xué)校在語(yǔ)言文字方面的一系列工作，在答辯時(shí)受到專(zhuān)家的一致好評。
�。ǘ⿲W(xué)術(shù)校慶完美收官
學(xué)術(shù)校慶活動(dòng)中，教師發(fā)展部主要負責文本內容的設計與打磨，配合各教研組完成每月活動(dòng)。
綜理組“七彩綜理，智慧xx”、數學(xué)組“同畫(huà)一個(gè)圓，共筑一個(gè)夢(mèng)”、綜文組“四維綜文，花樣年華”、英語(yǔ)組“花開(kāi)四季，璀璨xx”、語(yǔ)文組“‘文’心雕‘龍’”、藝體組“‘藝’心同‘體’”，六大教研組根據學(xué)科特色圍繞主題分別開(kāi)展了學(xué)術(shù)校慶。xx師生一起交流了課堂教學(xué)改進(jìn)的成果，分享了教育教學(xué)中的智慧，張揚著(zhù)教師們的`才華與能力。在以教研組為單位的學(xué)術(shù)校慶中，教師們明確了專(zhuān)業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)，增強了團隊合作的凝聚力，提高了對學(xué)校發(fā)展的認同感。如何提高教研組的組織力凝聚力？如何改進(jìn)課堂教學(xué)？如何促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)？如何發(fā)展學(xué)校特色？學(xué)術(shù)校慶，原本只是一次投石問(wèn)路般的嘗試，至此終于柳暗花明。
總結學(xué)術(shù)校慶，本人撰寫(xiě)論文《融學(xué)術(shù)與校慶為一體，讓教師與學(xué)校共成長(cháng)》，獲“閔教杯”論文評選三等獎。
�。ㄈ┲贫ú⑼七M(jìn)學(xué)年“創(chuàng )智杯”系列活動(dòng)
學(xué)年“創(chuàng )智杯”以“創(chuàng )智xx，智慧教師”為主題展開(kāi)，以課程建設和教學(xué)改革為主線(xiàn)，以“關(guān)注師生可持續發(fā)展”為重點(diǎn)，努力提升學(xué)校內涵發(fā)展品質(zhì)。
教師發(fā)展部制定本屆“創(chuàng )智杯”方案，方案共設置7項活動(dòng)：
1、創(chuàng )智課堂教學(xué)評比；
2、校際同課異構研討；
3、“我的課堂我來(lái)曬”——“一師一優(yōu)課”網(wǎng)絡(luò )曬課活動(dòng)；
4、校際命題評比；
5、“我的教育觀(guān)”征文評比；
6、優(yōu)秀教學(xué)設計征集、優(yōu)秀教案集評選；
7、校本資源庫建設評比。
值得一提的是網(wǎng)絡(luò )曬課活動(dòng)，總計曬課75節，其中李蓉蓉《狼》、胡繼國《人口發(fā)展的歷程》、盛兆靜《零食（或飲料）與健康》被推選為優(yōu)課參與區級評選。
�。ㄋ模⿲W(xué)年學(xué)科月方案設計
在學(xué)年學(xué)術(shù)校慶的基礎上，我擬定了以“盈科后進(jìn)，學(xué)以致遠”為主題的教學(xué)方案。結合學(xué)科特點(diǎn)和教師發(fā)展需求，設計了系列活動(dòng)。
�。ㄎ澹┢渌ぷ�
此外，教師發(fā)展部還承擔了一些列其他工作，主要是文本內容的撰寫(xiě)與修改，如校慶主持稿、黨建匯報稿、開(kāi)放日PPT制作等工作。同時(shí)，幫助多位教師撰寫(xiě)并修改參賽論文、課題、匯報稿等。完成了學(xué)年教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展數據的填報……其他瑣碎工作不再羅列。
教師發(fā)展部的工作屬于細水長(cháng)流型，沒(méi)有轟轟烈烈地呈現，但是卻如空氣無(wú)處不在，為教師的發(fā)展提供最直接的保障。
“己欲立則立人，己欲達則達人”，是教師發(fā)展部秉持的工作準則，希望能和全體教師一起進(jìn)步，在每位教師的發(fā)展中成就本部門(mén)的工作。
述職報告模板8
作為從云民中中學(xué)畢業(yè)的學(xué)子，我更知曉學(xué)校今天成績(jì)得來(lái)的不易。十年前，我肩負父母望子成才的期望，背負行囊孤身來(lái)到省城，在舉目無(wú)親的昆明東菊客運站打摩的，從來(lái)不知“云南民族中學(xué)”為何校的摩的師傅好不容易把我送到位于城郊結合部的云民中。由于我曾就讀于四所不同層次的小學(xué)，初中又是在縣一中，當時(shí)云民中的硬件設施之簡(jiǎn)陋簡(jiǎn)直不能使我相信自己的三年高中將要在這里度過(guò)。一走進(jìn)校門(mén)就有些迷茫了。在這樣的迷茫中，是云民中人不肯服輸的精神氣震動(dòng)了我。我沒(méi)有選擇逃避，在老師們的有效引導下，我很快融入了學(xué)校的學(xué)習生活，風(fēng)風(fēng)火火地在校長(cháng)和班主任胡敏老師、以及當年的許多老師、同學(xué)的支持下操持起了滴水文學(xué)社的工作，并在短期內創(chuàng )造了至今難以超越的文學(xué)社發(fā)展好勢頭而使文學(xué)社聲名在外。而文學(xué)社聲名鵲起的幾年，也正是學(xué)校擺脫高考榜上只有金童玉女歷史跨越式前進(jìn)的幾年。云民中的跨越速度與力度之大又使邁進(jìn)云民中時(shí)還有些躊躇的我吃驚不小，從內心贊嘆不已。老師們、領(lǐng)導們不僅百倍努力地工作，還把在校生視若子女予以關(guān)懷，真正改變了一大群窮孩子的命運。時(shí)光又匆匆走過(guò)了10年，的云民中和1999年的云民中已不可同日而語(yǔ)，今天的出租車(chē)師傅和摩的師傅都不會(huì )鬧出不知云民中在何處的笑話(huà)。這說(shuō)明云民中的變化不僅是自身的提升，從某種程度上還引起了一定的思想變革，從掛牌之日起，人們開(kāi)始從內心認可了云民中。云民中今天能夠取得這樣的成績(jì)，著(zhù)實(shí)不能忘記建校元老，不能忘記臨風(fēng)沐雨的二次創(chuàng )業(yè)功臣，是前輩人的艱辛換來(lái)了我們云民中人今天的幸福！謝謝當年的老師和領(lǐng)導！謝謝為云民中發(fā)展盡心盡力的老師和領(lǐng)導！
學(xué)校今天這樣的輝煌成績(jì)并不是平白無(wú)故得來(lái)的。這是前輩人艱辛開(kāi)拓，后來(lái)人用心耕耘的結果。進(jìn)云民中念書(shū)后，我時(shí)�？梢砸�(jiàn)到學(xué)校領(lǐng)導和老師們加班加點(diǎn)做工作的身影。1998年畢業(yè)的佤族學(xué)生娜響在大學(xué)畢業(yè)時(shí)舉辦個(gè)人演唱會(huì )而被譽(yù)為“佤族山寨飛出的百靈鳥(niǎo)”，一次和她在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行在線(xiàn)交流時(shí)，當得知李校長(cháng)至今常常很晚還在辦公室工作時(shí)，她很感慨地說(shuō)：“李校長(cháng)真辛苦，這么晚還在辦公，你們跟他做事幸福��！”云民中人這種沉下心來(lái)埋頭做事的精神我在別處是沒(méi)有見(jiàn)到的。這恐怕也是師生心連心同創(chuàng )辦學(xué)奇跡的源泉與動(dòng)力所在。
我中學(xué)畢業(yè)后，學(xué)校仍然沒(méi)有忘記我這個(gè)沉浸于滴水的學(xué)子，大學(xué)期間對我的幫助一直不斷。李校長(cháng)作為我擔任文學(xué)社首任社長(cháng)期間的最有力支持者，他在我念大一時(shí)破天荒地為礦泉水公司做形象代言人，而他作為代言人的.廣告費卻是悉數贈與我交了學(xué)費。而經(jīng)李校長(cháng)和學(xué)校努力爭取得到幫助的學(xué)生更是數以千計，這正應了他所說(shuō)的辦民族教育是積功德的事業(yè)的話(huà)。
民族教育是積功德的事業(yè)。我所看到的云民中的各位老師是這樣說(shuō)的，更是這樣做的，真正是行勝于言。因此，我感激在云民中所受到的教育，感激所有老師給予我的幫助。很慶幸，我有機會(huì )來(lái)到云民中求學(xué)，更為能與恩師們有共事的機會(huì )感到幸運。在我面臨就業(yè)的重要關(guān)口，云民中再次接納了我，使我的人生充滿(mǎn)了希望，我會(huì )永遠銘記學(xué)校給予的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)。
到云民中工作一年來(lái)的切身經(jīng)歷，使我深切感覺(jué)到學(xué)�？祚R加鞭的緊張節奏和駿馬騰飛的發(fā)展勢頭，給每個(gè)云民中人營(yíng)造的是一種難得的催人奮進(jìn)的氛圍。學(xué)校各族師生在校長(cháng)親自制定的辦�？傮w思想的指引下，一步一個(gè)腳印卻又是大跨步地在紅土高原上行進(jìn)著(zhù)，逐步實(shí)現了既定的辦學(xué)育人目標。但學(xué)校更注意到學(xué)生身心學(xué)識的全面進(jìn)步，更注意到教職工福利的提高和身心的調適，想方設法為貧困學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，還重點(diǎn)關(guān)注教職工的切身利益，尤其對我們這些沒(méi)有任何資歷的進(jìn)校大學(xué)生也關(guān)懷備至，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)座談會(huì )和大家談心，在思想和生活上不斷給予關(guān)心幫助，這使人感慨，更令人感動(dòng)。
在學(xué)校辦公室工作以來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導一方面在工作上嚴格要求我們，促使我們形成嚴謹工作、高效辦事的風(fēng)格，以幫助我們盡快成長(cháng)成熟，成為工作能手。
述職報告模板9
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的'工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
述職報告模板10
時(shí)光飛逝，轉眼之間，我來(lái)到公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過(guò)去的幾個(gè)月里，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好，如果有什么缺乏的地方，希望大家以后能給予批評、指導。
一、簡(jiǎn)要總結如下
我是20年4月1日來(lái)到公司工作的作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的'幫助!通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的也可以應對客戶(hù)所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的`溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗。
三、市場(chǎng)分析
我們所負責的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握現在有一局部客戶(hù)主要從北京提車(chē)，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē)，所以客戶(hù)就不在這買(mǎi)車(chē)，這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰，我們怎樣才能把客戶(hù)留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量到達客戶(hù)滿(mǎn)意，靠效勞贏(yíng)取我們的市場(chǎng)。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益劇烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的
四、下半年工作方案
1、深入了解所負責品牌的市場(chǎng)現狀，準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增強專(zhuān)業(yè)知識
4、認真完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守，朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰勝一切。
述職報告模板11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：
大家好！
本年度即將告一段落，回顧這一學(xué)年的工作，心中滿(mǎn)懷喜悅與感謝。感謝領(lǐng)導、長(cháng)輩對我工作的關(guān)心、支持和指導；感謝各位同仁在工作中給予的配合和信任，謝謝大家！
本年度，我主要分管繼續教育、住校生管理、幼兒園管理等工作，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力協(xié)同下，我能夠嚴格要求自己，履行好自己的職責,較好的完成工作任務(wù)，現就這年度的工作小結如下：
一、政治思想方面：
我堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì )公德和教師的行為規范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人、每一件事。嚴格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，做到身正不令則行、自覺(jué)遵守學(xué)校制度，要求教師做到的，自己先做到。始終堅持以學(xué)校整體利益為重，視學(xué)校各項工作為一盤(pán)棋，將自己工作與其他同志的工作協(xié)調一致，做好配合，共同推進(jìn)。
二、教導處工作方面：
1、在總結經(jīng)驗的基礎上，制定了科研工作計劃，突出可操作性和實(shí)用性。做到早安排，早落實(shí)。在相關(guān)各位老師的大力配合下，本期四個(gè)校本課題全部結題，在督導評估檢查中得到了認可。
2、積極配合、組織開(kāi)展校本教研活動(dòng)。組織、配合安排語(yǔ)文、數學(xué)、科學(xué)英語(yǔ)教師上公開(kāi)課、示范課，同時(shí)自己也積極參與。
3、組織本校老師積極參加繼續教育活動(dòng)，參加各級各類(lèi)培訓，安排、指導完成各項培訓學(xué)時(shí)任務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識，確保每位教師繼續教育合格。
4、加強和完善住校生管理，制定并經(jīng)學(xué)校行政會(huì )通過(guò)了住校生管理制度、夜間值班制度及相關(guān)考核辦法，主持召開(kāi)了多次住校生安全教育集會(huì )，深入了解夜間晚睡紀律情況，積極配合學(xué)校對其違反紀律的學(xué)生進(jìn)行批評教育。
5、積極參與幼兒園管理，利用幼兒園家長(cháng)會(huì )、幼兒運動(dòng)會(huì )宣傳我校辦園特色，安排組織幼兒園完成各項幼教任務(wù)，配合學(xué)校對幼兒教師進(jìn)行管理。
6、配合做好教學(xué)常規工作，狠抓常規檢查與落實(shí)，認真總結并提出改進(jìn)目標。
7、根據教育局要求，建立教師讀書(shū)制度。強化了教師自身的理論學(xué)習，每月對教師讀書(shū)活動(dòng)資料進(jìn)行一次檢查，讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展得到了督導評估的肯定。
一年來(lái)的工作經(jīng)驗使我認識到：不論做哪項工作，都要講究效率，盡量做到當天的事情當天完成，上交的工作在時(shí)間結點(diǎn)前完成；二是在平時(shí)的工作中要細致觀(guān)察，仔細思考，細心去做，才能做好；三是對待同事要真誠，辦事要公平，要尊重領(lǐng)導、相信同事，廣大教師的理解支持以及積極參與配合，是完成好各項工作的基礎。
三、不足之處及改進(jìn)措施
1、教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。對新課程理論學(xué)習有待深入，不能對教師課堂上存在的問(wèn)題做出有價(jià)值的指導。
2、工作中還缺乏細致性，想問(wèn)題還不夠全面。
3、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，工作深入、創(chuàng )新力度還需加強。
4、繼續深入課堂、深入班級，不斷提高教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量。
5、繼續加強教師培訓力度，制定部分措施，提高教師參與學(xué)習的廣度和深度，打造學(xué)習型教師團隊，尤其強化教師基本功訓練和指導。
在今后的工作中，我將更加珍惜領(lǐng)導給我創(chuàng )設的成長(cháng)平臺，將不斷總結，不斷反思，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng )新，不斷完善自己。相信，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同志們的大力支持配合下，通過(guò)自己不斷的努力，一定能取得新的成績(jì)。最后，再次謝謝領(lǐng)導，謝謝同事們！
教導主任的個(gè)人述職報告篇時(shí)間過(guò)的很快，一學(xué)年的工作又結束了，教導主任年終�；仡櫼粋�(gè)學(xué)年，最大的感受就是累并收獲著(zhù)！
作為一名年輕的`教導主任，我感覺(jué)自己最大的優(yōu)勢就是有的是年輕，敢于嘗試，但是這也反襯出一個(gè)不足就是經(jīng)驗的缺乏，因此，這一個(gè)學(xué)年就是在已有基礎上對新生事物的不斷嘗試，同時(shí)又在不斷的積累。
這一學(xué)年，我除了繼續擔任學(xué)校的教學(xué)管理、檔案管理工作外，還有一些臨時(shí)性的工作，可以說(shuō)學(xué)校小，因此工作顯得雜一些，但是如果能夠用心去做，會(huì )有很多的收獲。
�。ㄒ唬n案工作明確分工，責任到人。
在校長(cháng)的提議下，我們一起把學(xué)校檔案做了明確的分工，召開(kāi)教師會(huì )，責任到人，學(xué)期中利用自己的空余時(shí)間適時(shí)整理，期末的時(shí)候裝訂成卷，這樣就不用集中時(shí)間在整理檔案，檔案管理有序而有效。
�。ǘ┙虒W(xué)工作緊抓務(wù)實(shí)，提高質(zhì)量。
1、中青搭配，優(yōu)勢互補。
本學(xué)期，教學(xué)工作作了一些調整，教師同軌年級采用中年教師和青年教師合作，青年教師有精力，有創(chuàng )意，中年教師有經(jīng)驗，有方法，二者結合明顯提高了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量，特別是三年級成績(jì)提高特別明顯。
2、開(kāi)展活動(dòng)，全面發(fā)展
一學(xué)年來(lái)，針對教學(xué)工作我們開(kāi)展了單元過(guò)關(guān)、偏差生抽測、數學(xué)計算競賽、語(yǔ)文朗讀比賽、古詩(shī)積累活動(dòng)、課外練筆本展示、作業(yè)評價(jià)等多項活動(dòng)，從規范學(xué)生的書(shū)寫(xiě)到培養學(xué)生的自信心，從擴展學(xué)生的視野到培養學(xué)生的積累能力等方面，全面提高學(xué)生素質(zhì)，增強學(xué)生的榮譽(yù)感和學(xué)習的自信心。
�。ㄈ┲黝}研修全員參與，卓見(jiàn)成效。
1、主題研究，合作開(kāi)展。
主題校本研修是豐潤區大力倡導的，我校一直堅持在做。第一，我校教師主體分為兩個(gè)教研組，數學(xué)教研組和語(yǔ)文教研組，積極參加各項活動(dòng)。每學(xué)期初制定自己研修主題，針對主題選取講課內容，全校開(kāi)展一次校內講課評比活動(dòng)，大約從第三周開(kāi)始，每周兩位教師，包括說(shuō)課、講課、評課、反思幾項內容，全員參與，準備教師講課，其他教師聽(tīng)課、評課，全員參與研討，跨學(xué)科研修。學(xué)期末針對自己的研修專(zhuān)題進(jìn)行、匯報，裝入自己成長(cháng)記錄袋。
第二，基地研修中，積極開(kāi)展“仿課”活動(dòng)。數學(xué)語(yǔ)文均有四位老師參加，語(yǔ)文仿課課例《給予樹(shù)》，數學(xué)仿課課例《分數的認識》，得到聽(tīng)課教師及基地學(xué)校教師的一致好評。在研究教材，準備課的過(guò)程中，我們參與教師的業(yè)務(wù)水平都得到了鍛煉和提高。幾位教師都獲得區級優(yōu)質(zhì)課的獎勵。
第三，教研課比賽活動(dòng)中，積極指導教師參與活動(dòng)。本學(xué)年我校有兩位教師分別參加了市級比賽課活動(dòng)，數學(xué)語(yǔ)文各一節。在我們共同研究下，分別獲市級獎勵。
第四，刊物主導，樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念。我校教師人手一份教育刊物，每學(xué)期要求針對自己研修專(zhuān)題寫(xiě)下不少于15篇的學(xué)習筆記，對提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了重要的作用。
第五，開(kāi)展反思活動(dòng)，針對課堂教學(xué)、班級管理寫(xiě)下自己的反思，每學(xué)期10篇，選出優(yōu)秀作品參加區里比賽，有幾位教師獲獎。
2、網(wǎng)絡(luò )研修，由點(diǎn)到面。
第一，因為博客研討及時(shí)有效的特點(diǎn)，我校教師人人建立了自己的個(gè)人博客，發(fā)表日志，寫(xiě)下教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，人均訪(fǎng)問(wèn)量已達到1萬(wàn)以上，有幾位教師博客訪(fǎng)問(wèn)量達到了4萬(wàn)人次以上。第二，本學(xué)期有兩位教師參加遠程研修，分別獲得優(yōu)秀學(xué)員稱(chēng)號。我校下一步?jīng)Q定讓更多教師參與進(jìn)來(lái)，由點(diǎn)及面全面提高教師素質(zhì)。
3、校本課程及綜合實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)的嘗試。
本學(xué)期區教研室來(lái)我校視察，我校準備了一節高年級校本研修課——古詩(shī)的分類(lèi)、兩節綜合實(shí)踐課——縫口袋、下棋，得到教研室專(zhuān)家的指導，也為我校下一步課程的繼續開(kāi)發(fā)做了很好的范例。
述職報告模板12
尊敬的德晟集團各位領(lǐng)導、各位代表：
xx集團領(lǐng)導安排我于今年2月份來(lái)到晟越洗煤公司擔任常務(wù)副總經(jīng)理一職并兼任黨支部書(shū)記，不到一年的時(shí)間里，在集團公司和本公司黨政的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力幫助下，在各個(gè)部門(mén)的協(xié)調配合下，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的不懈努力，帶領(lǐng)洗煤廠(chǎng)領(lǐng)導班子團結一致，統一思想，落實(shí)責任，加強管理，拼搏進(jìn)取，挑戰生產(chǎn)能力極限。晟越洗煤公司各項工作呈現出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好局面，圓滿(mǎn)完成了上級領(lǐng)導和組織安排的各項工作。受到了集團領(lǐng)導的高度贊揚�，F將具體工作述職如下，不妥之處，敬請批評指正，請各位評議 。
一、1-11月份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、截止11月完成入洗原煤320.8多萬(wàn)噸，產(chǎn)品綜合產(chǎn)率達到90%以上。精煤產(chǎn)率51%、中煤產(chǎn)率40.1%。產(chǎn)品質(zhì)量逐步穩定，用戶(hù)沒(méi)有因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提出大的疑議，產(chǎn)品結構適銷(xiāo)對路，沒(méi)有因產(chǎn)品結構調整不合理，生產(chǎn)決策出現失誤造成大量產(chǎn)品積存。
2、本年度我公司計劃入洗原煤300萬(wàn)噸，實(shí)際入洗原煤320.8萬(wàn)噸，完成計劃量的100.3%；其中生產(chǎn)精煤163.6萬(wàn)噸，精煤回收率為：51%，生產(chǎn)中煤101.4萬(wàn)噸，生產(chǎn)煤泥27.2萬(wàn)噸，綜合回收率為91.1%。
3、安全質(zhì)量標準化建設創(chuàng )歷史最好水平，杜絕了重傷以上人身事故。
二、堅持安全第一，強化安全管理
以打造本質(zhì)安全型生產(chǎn)單位為目標，認真落實(shí)“五個(gè)到位”。根據廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際，建立落實(shí)安全包保責任體系，把安全包保的重點(diǎn)放在現場(chǎng)管理、隱患排查和跟蹤整改上。建立崗位安全責任制，層層落實(shí)責任，時(shí)時(shí)監督檢查安全責任制及各項安全措施落實(shí)到位情況，督促全廠(chǎng)領(lǐng)導及員工要時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，把安全工作放到一切工作的首位，牢固筑起安全防線(xiàn)，使我廠(chǎng)的安全管理水平不斷提升。加強安全宣傳力度，重點(diǎn)開(kāi)展事故案例宣傳，鞏固并提高職工的安全意識。積極組織開(kāi)展全員安全培訓與專(zhuān)項安全培訓，提升了職工的安全知識水平，職工操作行為逐漸規范。
同時(shí)加強安全檢查力度，將原每周進(jìn)行一次安全集中檢查增加到每周兩次，縮短了檢查周期，同時(shí)，開(kāi)展經(jīng)常性的安全專(zhuān)項檢查，并在檢查過(guò)程中推行《安全檢查表》制度，加重考核與責任追究，并與事故責任人的班組長(cháng)進(jìn)行掛鉤考核，規范了檢查內容及標準，對查出的各類(lèi)安全隱患，堅持按照分類(lèi)管理、逐級負責的原則，做到“整改時(shí)間、整改措施、整改責任人、復查驗收”四落實(shí)，使各類(lèi)隱患和問(wèn)題行到了及時(shí)整改。全年組織各類(lèi)安全檢查60余次，查出隱患200多項次，有效遏制了事故的發(fā)生。
三、開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，增強職工的凝聚力和向心力。
為了增強職工的凝聚力和向心力，公司工會(huì )積極組織職工開(kāi)展各種形式的文化體育活動(dòng)，既增強了職工的體質(zhì)，又培養了職工頑強拼搏、積極向上的作風(fēng)。一是在“三八”期間，組織女職工慶祝婦女節日，倡導尊重和保護婦女合法權益的良好道德風(fēng)尚。二是“七一”期間，舉辦大型的慶祝建黨90周年系列活動(dòng)如紅歌比賽、文體活動(dòng)以及文藝晚會(huì )。三是“十一”期間為迎接國慶節的到來(lái)，開(kāi)展包括球類(lèi)、棋類(lèi)、在內的12項文體趣味活動(dòng)。四是組織職工參加首屆烏海市全民健身運動(dòng)會(huì )，并獲得了優(yōu)秀組織獎的榮譽(yù)稱(chēng)號，五是購買(mǎi)培訓教材組織全體員工進(jìn)行為期一個(gè)月的視頻培訓，并聘請神華烏海能源專(zhuān)業(yè)老師對全體領(lǐng)導及員工進(jìn)行了安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、員工責任、危機管理四大板塊的職工培訓，六是開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。七是在今年的'安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，組織開(kāi)展主題為“安全生產(chǎn)、重在落實(shí)”的第三屆“安康杯”演講、征文比賽和安全知識競賽。通過(guò)這些文化活動(dòng)的開(kāi)展，既活躍了職工的文化生活，又增強了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，廣大職工的精神風(fēng)貌也發(fā)生了根本性轉變，工作熱情有了顯著(zhù)提高。
四、建立健全民主管理制度，落實(shí)民主監督措施。
為使工會(huì )民主管理工作更具實(shí)效性，從根本上解決管理過(guò)程中暗箱操作、不公正行為的發(fā)生，公司建立完善了一整套廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)監督措施。形成黨政齊抓共管的局面。如成立了以聶汶總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導小組，同時(shí)又成立了由工會(huì )主席牽頭的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)監督小組，對大范圍的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行宏觀(guān)監控；設立公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)舉報電話(huà)，及時(shí)處理解決此項工作中隨機事件。同時(shí)，公司總經(jīng)理責成黨支部書(shū)記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理分別對廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)可能出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，形成黨政領(lǐng)導親自抓廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的格局，使基層民主管理民主監督工作不斷躍上新臺階。由于制度到位，責任到位，措施得力，截止目前，未發(fā)生一起上訪(fǎng)、違紀和矛盾激化現象，公司的經(jīng)營(yíng)管理工作運行平穩，為企業(yè)的持續穩定發(fā)展奠定了基礎。公司黨支部于今年7月在慶祝建黨90周年的表彰大會(huì )上榮獲“優(yōu)秀黨支部”稱(chēng)號。
五、抓住民心，服務(wù)職工群眾，構建“民心工程”
“全心全意依靠職工，真心誠意服務(wù)職工，熱心實(shí)意幫助職工”是我公司推進(jìn)“民心工程”的工作宗旨。在三八婦女節期間安排全體女職工進(jìn)行一次全面的婦科體檢，為辛勤勞作的女同胞們獻上了一片愛(ài)心。今年，在德晟集團領(lǐng)導的大力支持下，二樓高管餐廳現已落成，于7月份投入使用，員工就餐擁擠問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。截止集團設立幫困救助基金會(huì )以來(lái)，共救助職工子女“金秋助學(xué)金”合計7.6萬(wàn)元、職工重大疾病醫療救助4萬(wàn)元.8月份開(kāi)展“夏送清涼”活動(dòng)，為在高溫作業(yè)下的一線(xiàn)員工送去了綠豆、白糖、菊花茶以及防暑降溫藥品，每位員工還有400元的高溫補貼費。在中秋佳節來(lái)臨之際為體現公司對員工的關(guān)懷，使員工感受到歡樂(lè )地節日氣氛，公司給員工每人發(fā)放200元的現金、一盒月餅和一箱葡萄。在經(jīng)濟效益提高的基礎上，我公司在職代會(huì )之后及時(shí)上調員工工資，并新增了工齡工資，員工收入明顯提高。今年共組織了4批旅游合計160人次。一點(diǎn)一滴總關(guān)情，企興我榮兩相依。領(lǐng)導關(guān)愛(ài)員工，真心為員工辦實(shí)事，溫暖凝聚了人心，員工的工作積極性和干事創(chuàng )業(yè)的激情得以提升。
六、創(chuàng )建綠色廠(chǎng)區，開(kāi)展環(huán)保工作
在集團大力支持下，公司黨支部組織開(kāi)展了建設園林化洗煤廠(chǎng)的工作，突出治理工作低標準，從治理臟亂差入手，公司各部門(mén)負責人帶頭，帶動(dòng)全廠(chǎng)員工參與，對廠(chǎng)周邊垃圾進(jìn)行大清理，隨后，又在廠(chǎng)區內開(kāi)展了綠化、美化、亮化三化活動(dòng)，種植花草3000余株，粉刷廠(chǎng)區外圍墻面、室內墻面13000多平米，車(chē)間設備全部粉刷。在衛生整潔方面得到達標驗收，基本做到了車(chē)間地面像家中一樣干凈，車(chē)間工作環(huán)境面貌一新，員工群眾的團隊意識、集體自豪感普遍增強。隨著(zhù)質(zhì)量標準化建設的不斷推進(jìn)，廠(chǎng)容廠(chǎng)貌越來(lái)越美觀(guān)，車(chē)間環(huán)境越來(lái)越整潔，員工進(jìn)入廠(chǎng)內的心情越來(lái)越好，園林化洗煤廠(chǎng)建設取得新成果。
七、公司現今存在的問(wèn)題
1、安全方面，從去年多起不安全事件當中可以看出，安全意識不強、安全思想薄弱的現象依然存在，而崗位描述和手指口述在推廣范圍以及推廣成效上亦未能達到公司要求；
2、生產(chǎn)方面，各項指標控制存在間隙性波動(dòng)，生產(chǎn)技術(shù)管理制度仍不完善；
3、人員管理方面，部分職工以及管理人員的工作責任心和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強和提高。
過(guò)去的一年，是洗煤發(fā)展史上不平凡的一年，是各項工作取得新突破的一年。這些成績(jì)的取得，離不開(kāi)公司黨政的正確領(lǐng)導和大力支持，更離不開(kāi)洗煤廠(chǎng)全體領(lǐng)導職工的團結拼搏和艱苦奮斗。在此，我代表洗煤廠(chǎng)黨政班子成員向在各條戰線(xiàn)上辛勤努力工作的全體職工，表示崇高的敬意和衷心的感謝，并祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福！
述職報告模板13
一年的工作當中，我始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將本年度工作情況總結匯報如下：
一、是認真學(xué)習黨的.十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵。尤其是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認真系統地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著(zhù)作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二、在工作上，嚴以律己，寬以待人，遵守分局的各項規章制度，努力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。認真學(xué)習工作法律法規理論知識，認真收集各項信息資料，掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)為分局多作一點(diǎn)貢獻，堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
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征地和房屋拆遷是一個(gè)涉及群眾利益的民生工作，也是一項敏感性極強的工作，它是架在黨和政府與老百姓、經(jīng)濟發(fā)展與社會(huì )穩定之間的一座橋梁，受到群眾和政府的深度關(guān)注。這對長(cháng)期在機關(guān)工作的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰。面對挑戰，我和我的同事們始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛(ài)助人”的工作準則，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中不斷實(shí)踐。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業(yè)精神和“細致”的工作態(tài)度，需要我們帶著(zhù)耐心、關(guān)心、細心、責任心與拆遷戶(hù)交流溝通，對拆遷戶(hù)的牢騷、抱怨、指責、漫罵，回報以?xún)A聽(tīng)、安慰、理解、包容，在僵持中堅持，在溝通中發(fā)現，在細節中突破，最終贏(yíng)得拆遷戶(hù)的理解和配合。
作為第一批抽調干部的一員，來(lái)到花塘官廳項目和城南棚戶(hù)區改造項目做拆遷工作已有近半年時(shí)間，在縣委、縣政府的統一領(lǐng)導和安排下，我肩負著(zhù)職責，滿(mǎn)懷著(zhù)感情，投入到工作中。通過(guò)近半年的工作實(shí)踐，體會(huì )到做好拆遷工作要注意把握以下幾個(gè)方面。
1 、擺正位置，做到態(tài)度端正。這次作為工作組成員參與拆遷工作，來(lái)到與群眾打交道的第一線(xiàn)，與拆遷戶(hù)零距離接觸，這是組織上給了我一次從做群眾工作中審視自己、磨煉自己、提高自己的鍛煉機會(huì )。學(xué)會(huì )群眾語(yǔ)言，深層次的了解群眾心理和利益需求，向基層干部職工學(xué)習開(kāi)展群眾工作的方式方法，向工作組其他成員取長(cháng)補短，當好學(xué)生，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，沉下心來(lái)，多觀(guān)察，多了解，多運用，做好政策法規的宣傳員，社情民意的調研員，解難創(chuàng )優(yōu)的服務(wù)員。
2 、掌握政策，做到心中有數。政策的掌握是做好拆遷工作的根本。拆遷工作情況復雜，法規條款涉及政策的連續性、系統性，拆遷對象類(lèi)型很多，只有對拆遷政策有比較全面地了解，才能把握做拆遷工作的原則性，與拆遷戶(hù)打交道時(shí)才能有據可依，有規可循。掌握了政策，做到心中有數，才能對政策加以融會(huì )貫通，在恪守原則性的同時(shí)加以靈活運用。
3 、摸清情況，做到有的放矢。只有摸清了拆遷戶(hù)的基本情況，家庭人員結構，主要社會(huì )關(guān)系，尚未簽約的矛盾焦點(diǎn)等問(wèn)題，同時(shí)將拆遷戶(hù)的情況建立一戶(hù)一檔，掌握好第一手資料，才能依據政策，針對個(gè)體情況，有的放矢的做思想工作，陳述事實(shí)，宣講政策，分析利弊。
4 、換位思考，做到以人為本。在房?jì)r(jià)節節攀升的今天，面對要拆遷的住房，拆遷戶(hù)承受著(zhù)物質(zhì)和精神上的兩大壓力，吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免。如果一味的'去講政策，不換位思考，就不能真正掌握拆遷戶(hù)復雜的心理，就很難與拆遷戶(hù)有心與心的交流，只有理解了他們，才能產(chǎn)生共鳴，對他們的擔心加以疏導，對他們的不理解加以解釋?zhuān)屗麄儽M量以理性、平和的心態(tài)商談拆遷的有關(guān)事情。
回首半年多的拆遷工作，每一戶(hù)的簽約都充滿(mǎn)艱辛，都凝聚著(zhù)工作人員的心血和汗水，令我深切體會(huì )到“細節決定成敗，用心才能發(fā)現”的道理。在以后更艱難的拆遷工作中，在上級的統一領(lǐng)導下，我和我的同事們將繼續總結經(jīng)驗，完善自我，全力以赴，攻艱克難，為我們的“和諧蓮花，美麗蓮花”奉獻真誠和努力。
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各位領(lǐng)導、同仁們：
對于XX公司公司來(lái)說(shuō)，是充滿(mǎn)大發(fā)展、大跨越、大挑戰的一年。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心經(jīng)營(yíng)部來(lái)說(shuō)，每一名成員正在切身感受著(zhù)企業(yè)日新月異的變化。XX公司公司從儲運貿易型的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為集煉化、儲運、貿易為一體的綜合性石油企業(yè)。企業(yè)賦予業(yè)務(wù)部全新的使命和責任，在這個(gè)嶄新的事業(yè)平臺上，業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，業(yè)務(wù)部完成了公司賦予的各項工作指令，提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現了自己理想和公司經(jīng)營(yíng)愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表公司經(jīng)營(yíng)部所有人員，向各位領(lǐng)導和同仁表示由衷的感謝!
現將XX公司公司的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結，并對的經(jīng)營(yíng)工作提出幾點(diǎn)看法，提請各位領(lǐng)導提出寶貴的建議。
一、XX的主要工作
1.按照公司部署，承擔企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，聯(lián)系上下游企業(yè)，抓原料，銷(xiāo)產(chǎn)品，提升經(jīng)營(yíng)量，提高利潤率。XX石化的品牌經(jīng)過(guò)兩年在石油石化市場(chǎng)的搏擊，在山東、黑龍江、內蒙古、遼寧等地區初步建立了一定的品牌優(yōu)勢，同時(shí)貿易的數量、品類(lèi)不斷增加。按照公司創(chuàng )品牌和創(chuàng )效益同時(shí)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內蒙古、威海、丹東、遼陽(yáng)、錦州等地區進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，在原來(lái)成功合作的基礎上，加深友誼，加大合作力度，實(shí)現油品貿易量的穩定增長(cháng)。不僅如此，我們通過(guò)會(huì )展、廠(chǎng)商聯(lián)誼、企業(yè)開(kāi)業(yè)慶典等多種途徑，廣交石油化工行業(yè)的朋友，，在信息上能實(shí)現相互的及時(shí)溝通，在實(shí)質(zhì)貿易上達成了初步的意向，為公司在更大程度上的發(fā)展儲備客戶(hù)、奠定經(jīng)營(yíng)基礎。
2.完成業(yè)務(wù)部日常運營(yíng)工作，健全組織機構，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升辦事效能。業(yè)務(wù)部組織機構進(jìn)一步完善、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進(jìn)一步提高、業(yè)務(wù)員的精神面貌良好，與計量、化驗、財務(wù)的溝通從無(wú)序到按照公司的經(jīng)營(yíng)計劃，我先后去山東、吉林、內蒙和省內多個(gè)城市，帶著(zhù)XX石化的一片誠心，與上下游單位進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，積極宣傳企業(yè)。山東作為中國北方重要的船燃消耗省份，我通過(guò)將
近一周的考察和拜訪(fǎng)，與當地幾家經(jīng)營(yíng)船舶燃料油的龍頭企業(yè)負責人進(jìn)行了商務(wù)拜訪(fǎng)。通過(guò)考察，使我們進(jìn)一步明晰了客戶(hù)的需求，拉近了客戶(hù)和XX公司的.距離，更加深入的了解了船燃的經(jīng)營(yíng)模式，為公司開(kāi)辟山東甚至南方的燃料油市場(chǎng)奠定了實(shí)戰基礎。截止目前，我曾經(jīng)拜訪(fǎng)過(guò)的部分企業(yè)與我們在業(yè)務(wù)信息上實(shí)現了共享，他們與史總在行業(yè)會(huì )議和XX公司公司實(shí)現了進(jìn)一步的業(yè)務(wù)對接。我相信，船燃業(yè)務(wù)肯定能取得突破性的成績(jì)，XX公司的品牌肯定能在山東等沿海市場(chǎng)占有一席之地。監督物流車(chē)隊送柴油去內蒙呼市，中途雖然經(jīng)歷了非常艱苦的磨練，但是最終不僅最終圓滿(mǎn)完成了監督任務(wù)，我們還更加深入的考察了當地油品市場(chǎng)的特點(diǎn)，接觸到幾家從事油品貿易的企業(yè)，為柴油業(yè)務(wù)發(fā)展做好鋪墊工作。
3.創(chuàng )建學(xué)習型業(yè)務(wù)部、信息化業(yè)務(wù)部。參與組織和策劃企業(yè)內部組織分工和職責確定的整個(gè)過(guò)程。史總曾經(jīng)要求我們說(shuō)：公司每名員工，不僅是本職業(yè)務(wù)上的尖子，更應是一名多面手。從我入企之初，除了強化本職業(yè)務(wù)以外，更多的精力投入到了企業(yè)組織人事架構、人員和部門(mén)的工作職責、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的搭建、企業(yè)文化建設、企業(yè)各項規章制度形成和完善等工作上來(lái)。按照史總的部署，結合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，不斷從實(shí)踐中總結經(jīng)驗，完善流程，使企業(yè)形成了管理正規、生產(chǎn)高效、組織完備、技術(shù)增強、產(chǎn)品定位明確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局。整理資料、規范制度、針對公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現狀向公司領(lǐng)導表達自己的看法和建議，理順產(chǎn)供銷(xiāo)之間關(guān)系。在企業(yè)文化建設方面，我積極參與企業(yè)首批宣傳冊的編訂工作，在含義上詮釋了企業(yè)標識和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。從，按照領(lǐng)導要求，對油品合同等業(yè)務(wù)文件等進(jìn)行了整理和編訂，規避風(fēng)險，突出公司利益至上的工作主線(xiàn)�，F在，XX公司公司不僅在公司硬件實(shí)力上讓業(yè)界翹首，公司在軟件管理體制上也日趨完善，一個(gè)欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產(chǎn)業(yè)體正逐漸融入于機會(huì )和挑戰并存的石油化工行業(yè)。
二、工作的不足之處
1.石油化工專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠專(zhuān)業(yè)，需要強化學(xué)習。不通曉專(zhuān)業(yè)知識，就不能成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員，不僅我個(gè)人要加強業(yè)務(wù)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓，整個(gè)業(yè)務(wù)部甚至公司全員都要強化學(xué)習之風(fēng)。在此我代表業(yè)務(wù)部向公司領(lǐng)導保證，業(yè)務(wù)人員對石油化工知識的掌握能力一定能達到公司要求，符合同業(yè)標
準。
2.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗欠缺，營(yíng)銷(xiāo)技巧有待提高。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作應該是全面發(fā)展的一年，營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的一支尖兵隊伍，其關(guān)鍵作用可想而知，但是公司目前情況，包括我在內的營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提升。我們不僅要確立公司產(chǎn)品的主打品牌，提升業(yè)務(wù)人員甚至全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，千方百計挖掘同行有識之士加盟企業(yè)，使公司充滿(mǎn)活力。要想不被市場(chǎng)淘汰，就必須按照行業(yè)運行的規律，擴大自己的業(yè)務(wù)半徑。
3.客戶(hù)群的掌控能力弱，營(yíng)銷(xiāo)面單一�？蛻�(hù)是企業(yè)的上帝，我們必須打破去年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的局限性，加大對客戶(hù)的溝通。在原料油品采購方面，我們要對以盤(pán)錦為中心的小煉廠(chǎng)、小化工廠(chǎng)、石化經(jīng)貿企業(yè)，掌握他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、供應能力，只要能為企業(yè)帶來(lái)效益的油品我們就要找到源頭，盡量避免中間商的參與。機動(dòng)靈活開(kāi)展銷(xiāo)售工作，正如丁總咋述職報告中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主，繼續做好航煤等石化產(chǎn)品的貿易，繼續做好罐儲租賃工作”這一經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)，找渠道、找客戶(hù)，為企業(yè)積極創(chuàng )效。
XX石化屬于我們大家，企業(yè)的發(fā)展與每名員工息息相關(guān)。在這個(gè)大家庭里，董事長(cháng)審時(shí)度勢、決策英明;總經(jīng)理雷厲風(fēng)行、開(kāi)拓創(chuàng )新;整個(gè)運行團隊勤奮務(wù)實(shí)、朝氣蓬勃。，油品行業(yè)充滿(mǎn)著(zhù)眾多的變數，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復雜，經(jīng)營(yíng)工作還會(huì )遇到眾多的困難。我們一定會(huì )把以上的總結和不足深刻剖析，逐項落實(shí)到實(shí)際工作中，堅決執行公司經(jīng)營(yíng)策略，完成公司下達的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面我將自己對的經(jīng)營(yíng)部的工作要點(diǎn)向各位領(lǐng)導匯報如下，請予批評指正：
三、經(jīng)營(yíng)工作計劃
1.擴大業(yè)務(wù)范圍，加大盈利能力。
在公司經(jīng)營(yíng)成果的基礎上，業(yè)務(wù)部要進(jìn)一步細化市場(chǎng)，緊跟市場(chǎng)脈搏，努力實(shí)現產(chǎn)品原料采購的多渠道，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多樣化，客戶(hù)市場(chǎng)繼續細分，強調盈利是業(yè)務(wù)工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續發(fā)展船燃和船用柴油市場(chǎng)，確保公司在這一板塊的市場(chǎng)占有率，還有適時(shí)推出陶瓷專(zhuān)用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續開(kāi)發(fā)威海石島市場(chǎng)，還要在長(cháng)江口、
遼寧沿海等地區建立自己的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現客戶(hù)和公司的雙重盈利。在經(jīng)營(yíng)模式上，除了提供油品貿易給當地零售企業(yè)外，我們還考慮進(jìn)行臨港油罐租賃，利用資金、原料、技術(shù)等優(yōu)勢占領(lǐng)市場(chǎng)，在當地創(chuàng )XX石化的品牌，拉長(cháng)產(chǎn)品線(xiàn)，擴大經(jīng)營(yíng)面，增強公司的盈利能力。在煉廠(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方面，我們著(zhù)手建立自己的客戶(hù)檔案，按照客戶(hù)的資質(zhì)能力和信用等級，以市場(chǎng)為導向，發(fā)揮船小好調頭的優(yōu)勢，以利潤最大化為原則，按照市場(chǎng)實(shí)際需求為導向，確立煉制加工方案。我們不僅要繼續保持既有原料市場(chǎng)，還要兩手準備，如果條件允許可以涉足M100進(jìn)口燃料油。特別是公司在已經(jīng)建成并投入生產(chǎn)的常減壓裝置基礎上，又上馬熱裂化裝置，為公司的原料采購又提出了新的課題，如何確保原料充足，如何確保盈利，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量，這些不僅是業(yè)務(wù)部要思考的問(wèn)題，同樣是全公司上下都要思考的問(wèn)題。我們希望公司進(jìn)一步放開(kāi)每個(gè)業(yè)務(wù)員的手腳，在正確引導的基礎上，給予充分的自主權和激勵機制，用規范合理的企業(yè)管理制度來(lái)約束和激勵業(yè)務(wù)員的經(jīng)營(yíng)行為，為企業(yè)盈利是考察業(yè)務(wù)員是否勝任的基本標準，在業(yè)績(jì)與收入掛鉤、出差補助、出差就餐住宿、交通、通信補助等各個(gè)方面建立健全合理的管理辦法，讓業(yè)務(wù)員工作有勁頭，與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，這樣公司的經(jīng)營(yíng)工作才能有創(chuàng )造性的突破。
2.實(shí)現專(zhuān)事專(zhuān)責，規范業(yè)務(wù)流程。
經(jīng)營(yíng)部繼續推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改革，目標是專(zhuān)事專(zhuān)責。就是一條線(xiàn)由一個(gè)業(yè)務(wù)員專(zhuān)門(mén)負責，避免多頭管理，無(wú)序經(jīng)營(yíng)。其中有幾大經(jīng)營(yíng)板塊：一是涉港業(yè)務(wù)、船用油銷(xiāo)售開(kāi)展方面，一是煉廠(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售開(kāi)票工作，一是業(yè)務(wù)統計內勤管理方面，一是黃煉石化總廠(chǎng)原料采購方面，一是物流安全工作，一是油品倉儲的管理，還有大慶、內蒙油品的專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員，最后是市場(chǎng)信息調查、油品價(jià)格變動(dòng)等經(jīng)營(yíng)信息工作。這八條經(jīng)營(yíng)支線(xiàn)組成了公司經(jīng)營(yíng)工作的主線(xiàn)。準備將這些經(jīng)營(yíng)支線(xiàn)落實(shí)到人，按照這些經(jīng)營(yíng)支線(xiàn)的特點(diǎn)制定業(yè)務(wù)流程，提升業(yè)務(wù)效率。在公司關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)節點(diǎn)上，同樣實(shí)現專(zhuān)人對接，財務(wù)、計量、生產(chǎn)、化驗等部門(mén)溝通從常態(tài)化轉變成規范化、制度化。徹底轉變經(jīng)營(yíng)混亂格局，施行權限分級制度，強力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)鏈路的紙面化辦公、各部門(mén)相互配合、分工明確、各負其責的良好格局。
3.拓展信息渠道，建立決策系統。
信息是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的眼睛。公司在僅有儲運板塊時(shí)就將市場(chǎng)信息的采集匯總作為經(jīng)營(yíng)工作的一項重點(diǎn)來(lái)抓，更不要提企業(yè)發(fā)展成石油煉制與油品調和儲運齊頭并進(jìn)的現在。我們要建立專(zhuān)門(mén)的信息組，對國際油價(jià)、國內油價(jià)、煉廠(chǎng)開(kāi)工率、新裝置立項建設情況，22日三地油品變動(dòng)情況、石油化工新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和把控，以XX公司公司為圓心，實(shí)現1500公司內信息的全覆蓋。用信息充實(shí)經(jīng)營(yíng)工作，考信息指導經(jīng)營(yíng)工作，依靠準確及時(shí)的信息為領(lǐng)導的正確決策提供基礎保證。
在經(jīng)營(yíng)決策上，擺脫現在模式，變領(lǐng)導的被動(dòng)安排轉化成業(yè)務(wù)員的主動(dòng)出擊，進(jìn)出油品按照公司企業(yè)管理手冊的要求，由公司領(lǐng)導、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、化驗室等人員參與決策，群策群力，做到定價(jià)合理，決策系統完備高效。
強大的XX公司為每名員工實(shí)現自己的人生志愿提供了穩健的平臺，發(fā)展的XX公司同樣給每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步相得益彰和諧統一。全體業(yè)務(wù)人員相信，通過(guò)自身不斷努力，在公司領(lǐng)導的正確決策下，一定能不辱使命，創(chuàng )造性的完成公司的各項業(yè)務(wù)指令，為實(shí)現XX公司公司更輝煌的成就貢獻屬于自己的綿薄之力，絕不辜負領(lǐng)導的殷切希望，請公司放心!
恭祝各位領(lǐng)導和同仁農歷龍年春節闔家歡樂(lè )、安康和諧!謝謝大家。
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