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文秘工作實(shí)習報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的文秘工作實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
文秘工作實(shí)習報告1
一年前，我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習，走進(jìn)社會(huì )，以為這樣不用每天對著(zhù)課本，過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單而重復的校園生活肯定會(huì )輕松多了，可如今真正實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習報告總結：
今年一月，我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。在這里，實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的`專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
回想起來(lái)，實(shí)習是有成績(jì)的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時(shí)讓我明白：
�、賹Υぷ鹘^不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會(huì )競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專(zhuān)生，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。
�、谝ぬ�(shí)實(shí)地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。
�、鄄粩嗟叵蛩藢W(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人，他們就像一本無(wú)字的書(shū)本，因此，我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并把他們作為自己的學(xué)習榜樣。
這次實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習工作總結，畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
文秘工作實(shí)習報告2
xxx個(gè)星期的實(shí)習圓滿(mǎn)結束，時(shí)間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會(huì )的這段日子，有點(diǎn)難熬，有點(diǎn)乏味，也有點(diǎn)不平凡，有點(diǎn)不舍�？傮w來(lái)說(shuō)，還是學(xué)有所成。
實(shí)習地點(diǎn)：xxxxxx
實(shí)習單位的變化，令我學(xué)習到很多在學(xué)校學(xué)習不到的東西，跟著(zhù)政府人員學(xué)習，從而更好地接近社會(huì )，了解社會(huì )，一個(gè)人的變化體現在他的交際圈之中，在交際中不斷學(xué)習，從而我對社會(huì )的看法也不斷的深入，對于人與人的關(guān)系，也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委，實(shí)習時(shí)間一個(gè)星期：
實(shí)習第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時(shí)間，工作細要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作，就是看完網(wǎng)上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學(xué)習如何寫(xiě)，看稿件，一項簡(jiǎn)單的工作，我很快的看完。第二天，我開(kāi)始于主任熟悉起來(lái)了，就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題，包括：
主任是如何進(jìn)入政府工作，如何在政府處理問(wèn)題，如何兼顧政府人員之間的關(guān)系，如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習知識與社會(huì )之間的聯(lián)系。
一、 為什么社會(huì )上要有本科和專(zhuān)科的區別?是不是本科更具是社會(huì )潛力?
首先，我們要明白一點(diǎn)，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無(wú)形中對人有一個(gè)要求，這個(gè)要求就成為一個(gè)標準。社會(huì )需要發(fā)展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會(huì )是如何界定的，就是看你的學(xué)歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn)，包括：人際關(guān)系，形象，一技之長(cháng)，溝通能力等。
在本科與專(zhuān)科一同畢業(yè)時(shí)，就業(yè)是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區別，現在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力，學(xué)習能力就是他們評判的一個(gè)標準。
主任給我的啟示：現在有能力讀書(shū)盡量度多一點(diǎn)書(shū)，而且要把一項東西學(xué)精，學(xué)好，把人際關(guān)系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個(gè)性，這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、 面對同一個(gè)問(wèn)題，為什么現在的大學(xué)生與社會(huì )人的想法不同呢?
這就是父母為什么要我們努力讀書(shū)的原因之一。社會(huì )人，他們處于一個(gè)社會(huì )之中，社會(huì )閱歷是他們想問(wèn)題的資本，面對很多問(wèn)題社會(huì )人不先去表達自己的態(tài)度，因為他們先去思考，不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學(xué)生也是，人家說(shuō)的不聽(tīng)，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會(huì )的洗禮，希望我們在以后的日子里能過(guò)好一點(diǎn)，把這種社會(huì )不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話(huà)教育，自己說(shuō)服自己，把自己的想法與實(shí)際結合，再次努力。
現在，考證很熱門(mén)，這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì )盲目去考，一個(gè)真正意義上的證，應該是要滿(mǎn)足社會(huì )的需要，所謂滿(mǎn)足社會(huì )的需要，在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本，得到這個(gè)證的內容，這是關(guān)鍵。
三、辦事注意事項
在政府機關(guān)里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時(shí)候，你又不知道主任去了哪里，不應該打電話(huà)找主任，應該說(shuō)主任要開(kāi)會(huì )，現在沒(méi)空。還要表明自己的身份，讓對方知道自己是實(shí)習的拿不定主意。
在接待電話(huà)中，首先需要表明自己的身份，然后記下找主任有什么事情，把那個(gè)人的電話(huà)號碼一同記下。
在整理檔案時(shí)，應當處理好不同村委和居委的資料，輸入時(shí)應當做到準確無(wú)誤，而且輸入要快，最好學(xué)會(huì )用小鍵盤(pán)盲打，這些如果在其他機關(guān)，如統計，就需要每天對著(zhù)數字，對小鍵盤(pán)的'使用要求很高。
在人口與計劃生育辦事處，實(shí)習三個(gè)星期：
第二個(gè)星期開(kāi)始，我就在人口與計劃生育辦事處上班。
我的感受：實(shí)習就是這樣，需要人員的調動(dòng)，無(wú)論在哪里工作，就需要在哪里拼命，能夠學(xué)到東西就夠了，能夠認識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習溝通能力十分重要，在陌生的環(huán)境，就需要有一套溝通的方法，或許我已經(jīng)學(xué)到一些，但是還需要完善。同時(shí)，我們還需要加強適應能力，珍惜在實(shí)習中的時(shí)間，在有限的時(shí)間內盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天，我一個(gè)人在單位，靜靜地聽(tīng)單位的人說(shuō)單位的是是非非，感受一點(diǎn)很深的是：即使是在政府里面，人員之間的競爭是很大的，有什么不滿(mǎn)也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō)，內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會(huì )性的東西。也同時(shí)看到領(lǐng)導與普通員工的區別，就是：領(lǐng)導打電話(huà)，下屬接電話(huà)，領(lǐng)導只是告知性的，下屬就是執行性的。
一、 學(xué)到一種整理檔案的方法
上班就要任務(wù)，我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案，我用了一個(gè)多小時(shí)就完成了，將案起丁，一份一份放好，起丁很簡(jiǎn)單，為了就是不要讓檔案生銹，保存好檔案，讓檔案的保存時(shí)可以更長(cháng)，這就是第一步。
第二天，今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好，而不是用膠水，乳膠的粘性更強。我就這樣一
文秘工作實(shí)習報告3
為了圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)又能將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得以實(shí)踐，我給自己設定了兩項任務(wù)：
1、將能應用到實(shí)際工作中的文秘知識得到切實(shí)動(dòng)用；
2、進(jìn)一步了解旅游行業(yè)。
這兩項任務(wù)一直貫穿整個(gè)實(shí)習過(guò)程。我實(shí)習所在的桂林美景旅行社，屬桂林最大的國有企業(yè)桂林連通運輸集團公司所轄，創(chuàng )建于20xx年。經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)拼搏，該社已發(fā)展成為目前桂林市經(jīng)營(yíng)規模最大，綜合實(shí)力最強的國內旅行社之一�！懊谰爸谩笔枪鹆致糜谓绲闹�(zhù)名品牌，屬下?lián)碛新糜伟褪浚谰奥糜诬?chē)隊）及出租汽車(chē)（泰安出租車(chē)隊）250多輛，星級旅游飯店一座、外聯(lián)業(yè)務(wù)部、門(mén)市營(yíng)業(yè)部20多個(gè)，以及一批高素質(zhì)的優(yōu)秀導游員。形成了規模齊全、設施配套、實(shí)力雄厚的接待能力，成功接待了來(lái)自國內各地的多批次旅游專(zhuān)列，旅游包機、各類(lèi)大型會(huì )議、及大批團隊、散客�？腿私哟慷嗄晡挥谕星傲�，并獲得以下殊榮：廣西十強國內社（連續3年、20xx年榮登廣西十級社第二名）；桂林十強國內社（連續6年）；20xx年、20xx年桂林市級“青年文明號”稱(chēng)號：連續多年桂林市“優(yōu)秀導游員集體”稱(chēng)號，連續多年桂林市交通局“先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀黨支部”稱(chēng)號。桂林美景旅行社依托集團實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，組客門(mén)市部遍布桂林市及市轄12個(gè)縣城，并通過(guò)公司直達快巴車(chē)線(xiàn)路，旅游業(yè)務(wù)輻射到廣西區內柳州、北海、賀州等地市，具有很強的組團外出能力。并與其它社合作成功組織了桂林至北海、桂林至黃山等地的旅游專(zhuān)列，組客數量位居桂林市前矛，受到桂林旅游局嘉獎和廣大市民的稱(chēng)贊。桂林美景旅行社以誠信為本，真誠與各位同行攜手合作，互相交換客源，以最優(yōu)惠的價(jià)格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立良好的朋友與業(yè)務(wù)關(guān)系，共同為發(fā)展和繁榮旅游市場(chǎng)而努力。在美景旅行社雉山路營(yíng)業(yè)部實(shí)習的前兩個(gè)月是鍛煉、培養了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季，游客特別少。因此，并沒(méi)有多少學(xué)習、鍛煉機會(huì )，也還沒(méi)有正式上班。雖有很多時(shí)間去了解和熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內容，但工作能力和工作技巧遲遲得不到提高。不得不承認，這兩個(gè)月給了我充足的時(shí)間讓我將文秘知識運用到工作中。
文秘工作與旅游接待工作在許多方面有共同之處。
1、兩者都具服務(wù)性。秘書(shū)工作人員是以領(lǐng)導為服務(wù)中心；旅游接待員是以游客為服務(wù)中心，服務(wù)的`對象比秘書(shū)工作人員的要復雜得多。
2、日�，嵤率腔竟ぷ髦�。辦公環(huán)境的整潔與維持，接打電話(huà)，收發(fā)傳真，接待客人這些秘書(shū)工作人員的日常事務(wù)，也是旅游接待員的日常事務(wù)。這些在學(xué)校，課本都有涉及，老要求來(lái)規范自己，是以秘書(shū)工作人員的心態(tài)，將文秘專(zhuān)業(yè)知識運用到其中并認真做好。在工作中我多次對實(shí)習單位提出合理的意見(jiàn)和建議，如：對辦公環(huán)境的美化，公物的合理利用，節約公共開(kāi)支，尤其是在收據，單據，合同上規范書(shū)寫(xiě)提出了科學(xué)的建議，這些都得到老師和同事的肯定。鑒于平時(shí)做事用心，為人正直，謙虛好學(xué)，我慢慢得到老板的常識與信任。他逐步將一些重要任務(wù)交給我獨立完成。這使我有更多的機會(huì )學(xué)到更多業(yè)務(wù)知識，獲得更多的社會(huì )經(jīng)驗，交際能力得到很大的提高，工作更有自信。從第三個(gè)月（四月）開(kāi)始，我正式工作。
文秘工作實(shí)習報告4
20xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進(jìn)行了三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習。通過(guò)這次實(shí)習，我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了文秘專(zhuān)科學(xué)習的知識水平。秘書(shū)必須是多面手，要做到專(zhuān)與廣相結合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區。不僅要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)理論。通過(guò)三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習，我對秘書(shū)工作的認識更加深刻。作此報告來(lái)闡述實(shí)習的目的內容及心得。以茲做個(gè)總結。
一、實(shí)習目的
實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活中一項重要的科目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程，時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。如今，社會(huì )對大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來(lái)越高。將書(shū)本知識靈活應用于社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生應有的能力和素質(zhì)。實(shí)習工作是高校提供給學(xué)生的一項具有挑戰意義的課程。通過(guò)實(shí)習，大學(xué)生不僅豐富了自己的課外生活，開(kāi)拓視野，在理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程中更是提高了自身適應社會(huì )的能力。到企業(yè)單位實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘事物，學(xué)習文秘知識，有利于我們積累經(jīng)驗，更好的面對社會(huì )就業(yè)和崗位競爭問(wèn)題。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月25日至20xx年9月29日
三、實(shí)習單位及崗位介紹
地點(diǎn)：內蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心
公司單位名稱(chēng)：鄂托克前旗新聞中心
崗位：辦公室秘書(shū)
工作內容：主要負責整理內部資料，會(huì )議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等工作。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
按照學(xué)校的要求，我制定了相應的實(shí)習計劃，并堅持寫(xiě)實(shí)習日記，注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下：
鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個(gè)以新聞媒體傳播為主要任務(wù)的單位，其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局，但其工作又直接領(lǐng)導于鄂托克前旗宣傳部，是非常特殊的一個(gè)部門(mén)。鄂托克前旗新聞中心于20xx年重新改組，由原來(lái)的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位，所以我在實(shí)習階段，主要的側重點(diǎn)是文秘工作及單位的人事安排。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┺k公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以?huà)咛煜隆�、“小事不做難以成大事”作為一名文秘工作者，打掃衛生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實(shí)習生就更不用說(shuō)拉，雖然說(shuō)打掃衛生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問(wèn)題：
1、辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛生時(shí)不僅要把衛生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置。這個(gè)老師在課堂上講過(guò)，所以在打掃衛生時(shí)我也注意到了，但是我剛來(lái)對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環(huán)境的能力，能夠在很短的時(shí)間里對單位、對相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來(lái)的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開(kāi)始我有覺(jué)得這沒(méi)什么困難，別人要文件，我就找給他，沒(méi)想到事情
沒(méi)有我所想像的那么簡(jiǎn)單，對資料不了解，一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見(jiàn)得能夠找到，這就嚴重的影響到了別人的工作，認識到了解文件的重要性后，我開(kāi)始認真的翻閱，并開(kāi)始從檔案著(zhù)手。來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，這對我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
2、新聞中心剛成立不久，辦公設備還不完善不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時(shí)候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過(guò)潮濕，為檔案的存放創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛生時(shí)也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情，但是我們做秘書(shū)的'就必須考慮到，考慮周全。
�。ǘ┺k公自動(dòng)化的操作、寫(xiě)作
辦公自動(dòng)化的操作對我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的，而且我們也開(kāi)了相應的課程。這次的實(shí)習給我提供了一個(gè)很好的機會(huì )，可以把所學(xué)到的知識運用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習中我主要負責一些excle、word、ppt的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。這些知識上大學(xué)時(shí)都有開(kāi)設相應的專(zhuān)業(yè)課，但是缺乏實(shí)際操作，所以在真正操作的時(shí)候就有些困難，存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢，在制作表格的時(shí)候還不能運用自如。在實(shí)習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車(chē)輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等，這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩，不僅做出來(lái)的要好看，還要結合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性。在運用word是有些功能還不是很熟悉，我才知道實(shí)際工作不僅考驗了我的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)還考驗了我的耐心。
在這些工作中暴漏了我存在的一個(gè)問(wèn)題，就是我的打字速度，以前雖然是也經(jīng)常使用電腦，但速度一直不快，只會(huì )搜狗一種輸入法，當我看到字幕員的速度時(shí)我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多，我會(huì )加油的。
�。ㄈ┖�(jiǎn)單的文書(shū)草擬
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標準。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能，要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起�！俺？葱刂杏斜�，常寫(xiě)筆下生花”，寫(xiě)
文秘工作實(shí)習報告5
按照學(xué)校的安排，我被分配到xx縣政府辦公室擔任秘書(shū)一職。在實(shí)習期間，我把所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)一步鞏固和提高，收到了較好的效果。
一名優(yōu)秀的文秘工作人員要掌握以下原則：
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的.思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn)，請領(lǐng)導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認真學(xué)習，模范執行，切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導的安排與布置，在領(lǐng)導組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
文秘工作實(shí)習報告6
一、前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事情都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實(shí)習之后，我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實(shí)習我學(xué)到了很多東西。
二、實(shí)習目的
通過(guò)這次的實(shí)踐性實(shí)習，加強理論學(xué)習與實(shí)踐的結合，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解社會(huì )的需求，培養獨立解決問(wèn)題的能力，并開(kāi)闊眼界和思路，為今后的工作積累經(jīng)驗。
三、實(shí)習時(shí)間
20××年11月10日至20××年1月15日
四、實(shí)習地點(diǎn)
翔海房產(chǎn)有限公司
五、實(shí)習單位介紹
翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年，是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，歷經(jīng)四年的發(fā)展，在依托豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理及銷(xiāo)售團隊，本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為宗旨，以誠信為理念”的服務(wù)方針，成為海景房銷(xiāo)售高速運轉的潤滑劑與推動(dòng)器。在實(shí)際工作中敢于承擔責任，挑戰極限，致力于把海景房營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)做深、做細、做大、做強，以公司的命脈承載銷(xiāo)售，已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場(chǎng)上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽(yù)為生命的公司，一群銳意進(jìn)取、極富創(chuàng )新實(shí)踐精神的工作狂人，一個(gè)執行能力超強的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團隊，創(chuàng )造了翔海的奇跡
六、實(shí)習內容
第一階段：
十一月10號-20號。十號那天我跟隨著(zhù)翔�？偛康膹埡陿I(yè)來(lái)到了翔海公司，首先公司給我們閱讀內部報紙，閱讀宣傳彩頁(yè)和宣傳資料。
十一號是我們的培訓，首先講的是秘書(shū)的工作內容，秘書(shū)的主要工作是對銷(xiāo)售人員的登記。其次是做帳報賬，然后登記。
十二號是培訓的第二天，它的主要內容是教會(huì )我們如何做提成，這是秘書(shū)最重要的.工作。后來(lái)我們被安排去分公司親自實(shí)踐學(xué)習。這樣我們就進(jìn)入分公司-古城。
十三號我們在古城進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。我們先是打卡上班，打掃衛生，給銷(xiāo)售們量單子。一直到晚上等到銷(xiāo)售都回來(lái)了，我們秘書(shū)就開(kāi)始忙活了，我們登記他們今天的資源，然后還要把數量登記清楚，上報我們的部門(mén)經(jīng)理。還要把周五去觀(guān)看海景房的客戶(hù)登記好，發(fā)送給我們的總秘，每天都要給他發(fā)送一份，這就是我們秘書(shū)一天的工作。來(lái)到這里我最大的感受是其實(shí)工作不是你想的那么簡(jiǎn)單，它是很需要耐心的，并要認認真真的做好你的工作。
14-20號這些天我們秘書(shū)都是重復每天的工作，這就是我這些天的工作內容，我感覺(jué)在這里很好，我很喜歡。
第二階段：
十一月21--30號，21號那天我們和往常一樣，來(lái)到公司上班，先打卡，量單子。之后就是接熱線(xiàn)。
22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開(kāi)會(huì )。23號是我們最清閑的時(shí)候，因為銷(xiāo)售都出差了，就剩下我們秘書(shū)。24號我想說(shuō)的是上午也是很清閑，我們沒(méi)什么事干。下午的時(shí)候我們就開(kāi)始忙碌了，因為下午我們要把這周的成單客戶(hù)報給202。
二十五號，今天是周一，上午我們休息。下午兩點(diǎn)上班，我們需要把成單客戶(hù)的資料掃描出來(lái)發(fā)給202，然后寫(xiě)一下成單客戶(hù)的業(yè)績(jì)。這一天是最忙的時(shí)候。
26-28號。這幾天早上還是打卡，打掃衛生，量單子，開(kāi)會(huì )。中午還是接熱線(xiàn)。晚上還是登記資源。
二十九號今天有些忙，因為今天客戶(hù)都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶(hù)定下來(lái)報給202。
三十號這天我們被派去部隊招聘，帶著(zhù)易拉寶、宣傳彩頁(yè)、簡(jiǎn)歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想，但是我們已經(jīng)很盡力了。
第三階段：
十二月1--10號,1號是做工資的一天，做工資是個(gè)很讓人頭疼的工作，基本工資是底薪加績(jì)效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字，最后交到202就可以了。
文秘工作實(shí)習報告7
一、單位科室文秘
1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試；
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、制作年全廠(chǎng)管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。
所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
三、單位科室文秘實(shí)習報告
年6月至8月兩個(gè)月期間，我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
四、單位科室文秘實(shí)習報告
年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動(dòng)委員會(huì )作訓中心辦公室文員崗位實(shí)習。，這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導，能來(lái)這里實(shí)習，我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事�！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的`勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
五、實(shí)習收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)，，我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)，，這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導的賞識，背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò)，這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
文秘工作實(shí)習報告8
一年前，我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習，走進(jìn)社會(huì )，以為這樣不用每天對著(zhù)課本，不用天天看書(shū)煩惱考試的問(wèn)題，可以告別簡(jiǎn)單而重復的校園，多姿多彩的生活等著(zhù)我們呢!肯定會(huì )輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么美好，現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺(jué)到校園是那么的美好，同學(xué)間的友情是多么可貴，學(xué)習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會(huì )，都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì )的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補充知識進(jìn)行學(xué)習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴謹的工作態(tài)度，專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì )影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
第三，內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。
秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專(zhuān)心細致的`工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員�？蛻�(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。
我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題。
不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)大專(zhuān)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
文秘工作實(shí)習報告9
尊敬的領(lǐng)導： 實(shí)習期間工作報告
我于20xx年*月*日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任總經(jīng)理秘書(shū)一職。三個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這三個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。通過(guò)實(shí)習，我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己的知識水平。
在實(shí)習期即將結束之際我對自己這三個(gè)月來(lái)的工作稍作總結：
一、工作內容
�。�1）公章、合同章的管理及用印登記；
�。�2）辦公室的衛生管理及維護；
�。�3）做好了公司各類(lèi)文件、通知的擬定、修改、公布、下發(fā)等工作；
�。�4）將公司紙質(zhì)文件整理好放入文件夾內，并整理文件電子檔，以便查閱； （至今已完成**份公司文件的擬定和下發(fā)）
�。�5）本部門(mén)接收內部或外部文件的登記；
�。�6）總經(jīng)理信函的接受登記；
�。�7）每周參加總經(jīng)辦工作例會(huì )，并做會(huì )議紀要；
�。�8）報送總經(jīng)理審批資料的整理；
�。�9）公司級會(huì )議的通知、會(huì )場(chǎng)的整理、及會(huì )議紀要的草擬和發(fā)放；
�。�10）總經(jīng)理辦公室訪(fǎng)客的接待；
�。�11）總經(jīng)理辦公室用品的領(lǐng)用（煙、紙巾、礦泉水、印泥）
�。�12）總經(jīng)理講話(huà)稿的草擬；
�。�13）公司宣傳PPT的制作；
�。�14）新員工培訓儀容儀表規范的講解；
�。�15）公司照片資料的整理；
�。�16）總經(jīng)辦辦公用品月計劃的登記及用品領(lǐng)��；
�。�17）總經(jīng)理出差費用的報銷(xiāo)；
�。�18）部分項目的申報和資料的整理；
�。�19）辦公室電話(huà)的接聽(tīng)及事務(wù)的轉達；
�。�20）總經(jīng)理及總經(jīng)辦主任交代的其他任務(wù)。
二、工作原則
1、要認真準確。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。對此，剛進(jìn)公司時(shí)在在通知上寫(xiě)錯一個(gè)字，花了很多時(shí)間和精力來(lái)補救的我深有體會(huì )。
2、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
3、要守紀保密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的`保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認真學(xué)習，模范執行，切實(shí)做好保密工作。
4、要理清職責。根據崗位職責的要求，文秘的職責主要是一些內部事務(wù)的處理，包括文書(shū)的處理、文件的批轉、檔案的管理、會(huì )議安排等等。對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位，具有一定的挑戰。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě)，比較少涉及內部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導的悉心指導下，我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn)，并掌握了一些公文（諸如函、請示等）的格式。
實(shí)習階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導的安排與布置，在領(lǐng)導組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件. 大學(xué)學(xué)習期間，文秘專(zhuān)業(yè)的知識也都學(xué)了，認為做一名文秘是一件很簡(jiǎn)單的事情，直到實(shí)習了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎，知識面一定要廣，因為秘書(shū)是為領(lǐng)導服務(wù)的，領(lǐng)導所涉及的知識領(lǐng)域，秘書(shū)不能說(shuō)不，還要有較好的文秘的素質(zhì)修養，靈活的工作方法，良好的人際關(guān)系，秘書(shū)每天都要與各部門(mén)人員打交道，所以秘書(shū)也應該是一名出色的公關(guān)人員，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象，秘書(shū)人員還要有良好的心態(tài)，遇到挫折要勇敢面，進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
三、工作總結
通過(guò)實(shí)習，我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
�。�1）做事的條理：循序漸進(jìn)，不驕不躁。每天上班的第一件事就是將今天的工作內容排序，隨時(shí)知道自己下一刻要做什么。其實(shí)，對于處理事情上我最大的感慨便是：凡事要有計劃性。
�。�2）時(shí)間的安排：在工作中享受生活。由于工作要上六天班，也曾天天加班到深夜，也曾累得即使站著(zhù)也感覺(jué)隨時(shí)要暈倒，也曾疲憊得一回宿舍就栽倒在床，但最艱難的時(shí)候堅持下來(lái)，一切就好了。在工作中提高做事效率，盡量將要做的工作在工作時(shí)間完成，為自己留點(diǎn)時(shí)間，再忙也要有自己的生活。
�。�3）工作的態(tài)度：嚴謹、耐心、細致�？偨�(jīng)理秘書(shū)的工作是很繁瑣的，也充滿(mǎn)不確定性，所以在工作中要有很好的耐心和條理性。吃過(guò)虧后深深懂得凡事要細心。公司文件的發(fā)文在表達上和格式上都有很?chē)栏竦囊�，所以在草擬時(shí)要格外認真，確保發(fā)出的公文無(wú)誤。
�。�4）待人的方式：謙虛但不謙卑。職場(chǎng)上接觸的人性格各有不同，要接待的訪(fǎng)客也各有不同，并不是所有人都能接受你，碰壁難免、矛盾難免。在工作中慢慢學(xué)會(huì )如何更好地與人相處，學(xué)會(huì )更好地溝通，也是職場(chǎng)的一大學(xué)問(wèn)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
四、工作體會(huì )
在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境，交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì )慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
三個(gè)月的實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1．注重積累，從小事做起。打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。秘書(shū)的工作很雜、很繁瑣，很多自己覺(jué)得很簡(jiǎn)單很容易的事情在親身去做后才發(fā)現，很多事情不只是說(shuō)說(shuō)而已。
2．在實(shí)踐中學(xué)習。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3．要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。來(lái)到公司的這段日子里，除了學(xué)校論文指導和畢業(yè)相關(guān)事情外，我很少休假，幾乎每個(gè)周末都在上班。一方面是因為沒(méi)有合適的人能交接，另一方面是總覺(jué)得自己需要多工作，多學(xué)習。
4．“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹趯�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些
工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
5.要有責任心。很多事情在手頭上，我會(huì )及時(shí)處理，不會(huì )因自己的拖延而影響他人的工作能今天完成的我盡量不拖延到第二天。有時(shí)候總經(jīng)理下班較遲，有些事情需交代，或還有客人要招待，我也盡量等今天的所有工作結束了，檢查電源和門(mén)窗后才下班。這是職責所在，工作中半途而廢或工作未完成卻先走反而會(huì )讓我更加不安。
五、工作展望
在凱邦的這段日子，我收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會(huì )了怎樣學(xué)習，也學(xué)會(huì )了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)。我覺(jué)得受益匪淺，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，讓我學(xué)到的是我在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。
總結三個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如***。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
這里是我初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不放棄。
報告人：***
文秘工作實(shí)習報告10
作為文秘，需要嚴守紀律，保守機密。在前天的工作中，經(jīng)理讓我制發(fā)了一個(gè)文件，這個(gè)文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)問(wèn)題的。當我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過(guò)目后，經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)的文件管理好，最后還說(shuō)了一句，這些文件的內容需要保密的。我突然間警覺(jué)，當文秘要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件里面，大部分都會(huì )具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導，會(huì )看到一些重要的文件，參加一些重要的會(huì )議。所以身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)要注意內外有別，把握分寸，說(shuō)話(huà)要心中有數。關(guān)于保密，國家還制定了《保密法》。所以對待這些東西，我便更加上心。
這周的實(shí)習我犯了一個(gè)錯誤，讓我在不斷的反省中。
星期二早上，經(jīng)理讓我確認一份文件，并且把這份文件的內容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì )議溝通，我很快把文件確認好了，但是由于有其他的工作，我一時(shí)就把會(huì )議的事情給忘了。星期四，經(jīng)理問(wèn)了一個(gè)業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內容，那個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室......強忍著(zhù)眼淚的我，走出了經(jīng)理辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì )，這不是借口，作為一位秘書(shū)，就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必要有很強的時(shí)效意識，務(wù)必把事情盡可能的很快完成。不是沒(méi)意見(jiàn)時(shí)都要領(lǐng)導規定時(shí)間我才去完成，自主的高效路的`完成工作就是我的責任。以后謹記此次的錯誤，絕不會(huì )有下次了。
明天是周末，現在工作讓我喘不動(dòng)氣，雖然充實(shí)，但是累啊!終于到了周末了，可以睡懶覺(jué)了!回憶一下本周的工作，沒(méi)什么大事，挺好的。
本星期的工作都是做一些會(huì )議記錄之類(lèi)的，領(lǐng)導吩咐的事情都按時(shí)安置的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前客戶(hù)的資料讓我整理，讓我熟悉一下，為下次給客戶(hù)做回訪(fǎng)做準備。整理資料，看的我頭昏眼花的，不過(guò)在整理過(guò)程中，我總結了這些客戶(hù)的規律。比如公司最主要的客戶(hù)來(lái)源在哪里，那些客戶(hù)是大客戶(hù)等等。
周末好好休息，迎接下周一的來(lái)臨。
文秘工作實(shí)習報告11
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，中專(zhuān)的學(xué)習和生活就要結束了。經(jīng)過(guò)兩年多的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，這學(xué)期我們終于可以畢業(yè)實(shí)習了。xxxx年xx月xx日，學(xué)校安排我在xx區稅務(wù)局征管科實(shí)習。在收集和管理部門(mén)實(shí)習是我走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì )的第一份工作。稅收征管部門(mén)是稅收檔案的管理部門(mén)。本部門(mén)的檔案資料收集是各種文字、圖表等的歷史記錄。由各部門(mén)在稅收征管過(guò)程中直接形成的具有保存價(jià)值的。文件管理聽(tīng)起來(lái)非常輕松，因為計算機在當今社會(huì )非常流行，任何信息都是智能和系統的。我來(lái)之前也是這么想的，但當我來(lái)這里真正接觸這份工作時(shí)，我意識到事實(shí)并非如此，因為有些事情電腦根本做不到。我剛來(lái)實(shí)習，剛認識了收集管理部門(mén)的數據倉庫。數據交換的工作不僅非常繁重(因為這一部分有很多數據——有兩個(gè)資料室，每個(gè)資料室都裝滿(mǎn)了數據)，而且非常復雜——首先，數據應該打包，然后交換，交換后，它們應該放在架子上，在架子上之后，數據應該用新的位置代碼編碼。尤其重要的是，既然納稅人的檔案被保存，就不能泄露出去。因此，這項工作不僅需要勤奮的精神，還需要敬業(yè)的態(tài)度，更重要的是，需要高度的警惕性。長(cháng)期以來(lái)，數據分類(lèi)、綁定、歸檔、咨詢(xún)、變更、外遷、管理等問(wèn)題困擾著(zhù)管理人員。雖然隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，我市的稅收管理體制進(jìn)行了改革，但許多方面都躍上了新臺階，走在了時(shí)代的`前列。去年，全市國稅系統的征管數據實(shí)現了集中，稅務(wù)銀行實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )化。今年辦公自動(dòng)化等的推廣標志著(zhù)全市國稅系統信息化建設的進(jìn)展。然而，稅收征管信息化的管理模式仍停留在原始水平，存在諸多問(wèn)題和落后局面。因此，我認為有許多方面急需改進(jìn):
首先，數據管理應該科學(xué)
如果數據管理不規范、不科學(xué)，將影響工作效率，甚至造成工作的極大被動(dòng)性。例如，稅收征管資料移交給管理人員后，管理人員應按照要求及時(shí)整理、分類(lèi)、歸檔和裁剪。但是，由于各種管理分局的普遍存在，特別是小規模的管理分局:
1.管理家庭的數量很大，失去綜合收入的家庭數量也很大。督促、督促和查看失蹤家庭的活動(dòng)場(chǎng)所以及各種特殊工作極其繁重，導致工作中顧此失彼的局面。
2.一些經(jīng)理不能合理安排他們的工作時(shí)間。由于這兩個(gè)原因，沒(méi)有時(shí)間來(lái)保管各種應分類(lèi)歸檔的收集和管理材料，這使得這些材料很容易丟失。例如，我工作的收集和管理部門(mén)有一個(gè)嚴重的情況:第一，數據沒(méi)有及時(shí)分類(lèi)和歸檔，有些數據將存儲一兩個(gè)月;第二，數據是隨機堆積的，從桌面到桌子底部無(wú)處不在。第二，數據管理要規范化
1、資料必須完整，歸檔必須符合標準不完整的數據或不規范的歸檔會(huì )給工作帶來(lái)極大的被動(dòng)。例如，我所在的收集管理部門(mén)的信息存在“事倍功半”的現象，這不僅增加了工作難度，更重要的是影響了單位的形象。2.應該有特殊和足夠的場(chǎng)地。如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的站點(diǎn)或者站點(diǎn)不夠，很難將數據整齊地堆疊起來(lái)。因此，肯定會(huì )有一些現象，如不方便的數據搜索和緩慢的搜索，這將是費時(shí)費力的。例如，在我工作的收集管理部門(mén)，由于存儲地點(diǎn)等因素的限制，收集管理的資料在需要查找的時(shí)候需要翻過(guò)來(lái)，這不僅容易造成數據損壞，而且嚴重影響工作效率。3、納稅人資格發(fā)生變化，征管信息應及時(shí)傳遞我所在的稅收征管部門(mén)就是這樣:在接收一般納稅人數據時(shí)，我發(fā)現有10多個(gè)納稅人的資質(zhì)發(fā)生了變化(其中一些已經(jīng)發(fā)生了半年多的變化)，稅收征管數據還沒(méi)有轉移到接管的小規模管理部門(mén)。4、數據存儲要安全目前，我市部分行政分支機構的收集和管理資料存放在辦公室的信息柜中。你知道，在像辦公室這樣的地方，前來(lái)辦事的納稅人可以進(jìn)進(jìn)出出。兩個(gè)管理分局共享的一些數據庫可以被這些人訪(fǎng)問(wèn)，分局的管理人員也可以自由出入，這對數據的防盜和防火非常不利。去年，我市國稅系統征管數據集中后，計算機聯(lián)網(wǎng)，大部分日常稅收征管數據可以在計算機上查閱。因此，為了妥善、安全地保存數據，可以采取以下方法:①建立專(zhuān)門(mén)的倉庫(2)計算機搜索為主第三，數據管理要面向現代化在當今社會(huì )，信息正在迅速發(fā)展。電子數據、可視化、無(wú)紙化辦公和各相關(guān)行業(yè)的信息共享將是未來(lái)的發(fā)展趨勢如果我國稅務(wù)行業(yè)的所有稅務(wù)事項，從稅務(wù)登記到申報征收到各種待批文件、稅務(wù)稽查系列等，都可以電子化，這是否會(huì )改變只作為行政復議和相關(guān)法律案件的原始稅收征管材料的取證方式?
總之，我相信在不久的將來(lái)，紙質(zhì)稅收征管材料將逐漸被電子數據和圖像所取代。這是社會(huì )發(fā)展的必然結果。但是，要實(shí)現這一目標，必須依靠廣大稅務(wù)人員的共同努力，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，創(chuàng )造輝煌的明天。四、工作經(jīng)歷
在稅務(wù)局實(shí)習期間，我意識到做事的困難。我以前什么都沒(méi)做過(guò)。我只知道當我吃飯的時(shí)候，我會(huì )張開(kāi)嘴，伸手去拿我的衣服。實(shí)習之后，我學(xué)到了兩件事:
1、做任何工作都必須積極、認真、負責;
2.不要害怕艱苦的工作或困難。最后，我要感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )。這次實(shí)習給了我鍛煉的機會(huì )，我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，可以說(shuō)是受益匪淺。因此，在未來(lái)，我將繼續努力工作，豐富我的知識，積累工作經(jīng)驗，提高我的工作能力，努力成為一名社會(huì )貢獻者。
文秘工作實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，為進(jìn)入社會(huì )打下基礎，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習單位：
XXX機關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
四實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
五、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排和要求 ，人根據每一天的工作情況和心得體會(huì )。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
實(shí)習工作情況報告如下：我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了，記得報到那天，我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室，她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能，通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設備。
這次實(shí)習，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì )，比如：在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動(dòng)手，勤動(dòng)口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開(kāi)始都不會(huì )，唯有向老師請教，慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候，應該主動(dòng)認錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好，也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時(shí)，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問(wèn)。
六、自動(dòng)化辦公主設備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習和指導老師的指導，我由什么都不會(huì )做到現在我學(xué)會(huì )了不少，我剛剛開(kāi)始不會(huì )自己使用自動(dòng)
化辦公設備，而現在我也懂得了自己使用辦公設備了，比如：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過(guò)塑機等。
(1)復印機
剛開(kāi)始是不會(huì )使用復印機，后來(lái)經(jīng)老師指導和親自操作多次，現在也可以熟練地使用了，也懂得了在復印時(shí)遇到問(wèn)題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過(guò)塑機
這種設備是比較難用使用的，開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過(guò)要小心地使用不然就會(huì )因為過(guò)塑機太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞，記得有一次我把過(guò)塑機打開(kāi)預熱然后就整理要過(guò)塑的材料，過(guò)塑開(kāi)始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機里，可是因太熱了文件就焦了，我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去，那樣是進(jìn)退兩難就會(huì )把文件弄壞的，而且現在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過(guò)才可以，而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì )沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會(huì )忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西，從那以后我使用過(guò)塑機時(shí)我總會(huì )加倍的小心了，心怕又會(huì )出錯，使用我次數多了我也學(xué)會(huì )了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過(guò)塑機預熱，使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過(guò)塑機也分為順轉和逆轉、過(guò)塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來(lái)。不然文件就會(huì )被煬壞。
(3)裁紙機
裁紙機也可以稱(chēng)為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個(gè)機比較簡(jiǎn)單易學(xué)，沒(méi)有什么出錯，平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機
打印機也是比較容易使用的一種，一般學(xué)會(huì )怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(5)打碼機
打碼機是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會(huì )印歪可是用力度不夠、手滑了，還會(huì )數字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準位置印，否則就會(huì )歪反等，所以通過(guò)之次實(shí)習我懂得了使用這些辦公設備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設備時(shí)應該注意什么問(wèn)題和在使用前應該做好哪些準備。
七、檔案的整理
在這次實(shí)習中學(xué)到了好多，除了上面講的設為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題，也學(xué)會(huì )了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應注意的問(wèn)題和歸檔和分類(lèi)，保存時(shí)間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時(shí)應該注意什么樣的問(wèn)題比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的.釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機把年份、編號、歸檔類(lèi)型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
八、計算機的使用
記得在學(xué)校時(shí)我的計算機操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而通過(guò)這次實(shí)習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如：Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書(shū)方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
九、時(shí)間過(guò)得好快
一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了，在這次實(shí)習中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這個(gè)月實(shí)習里我非常開(kāi)心，和老師們相處得也很愉快，實(shí)習結束了我也要離開(kāi)這里了， 要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會(huì )我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習我認識到了自己的不足但同時(shí)我也認識了我自己的長(cháng)處，也知道了在以后學(xué)習的日子里我應該從哪方面學(xué)習，怎樣提高自己的專(zhuān)業(yè)技能才會(huì )更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，而自動(dòng)化辦公設備能熟練地使用如：復印機、打印機、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計算機方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專(zhuān)業(yè)知識和工作能力，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能需要提高，努力提高自身素質(zhì)加強世界觀(guān)和對神社會(huì )的認識，做一個(gè)合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機幼給了我這次實(shí)習體驗的機會(huì )和自我展現的平臺，更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧，衷心祝福貴機幼越辦越好 !
以上是我的頂崗實(shí)習報告，有不妥之處，請老師指正。
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