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文秘實(shí)習報告

時(shí)間:2024-09-07 22:48:51 報告 我要投稿

文秘實(shí)習報告范文

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的文秘實(shí)習報告范文,希望對大家有所幫助。

文秘實(shí)習報告范文

文秘實(shí)習報告范文1

  20xx年7月到八月我在xxxx投資有限公司進(jìn)行了實(shí)習。通過(guò)實(shí)習,我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了文秘專(zhuān)科學(xué)習的知識水平。

  一、實(shí)習目的

  實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。當我們即將離開(kāi)象牙塔的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年7月至20xx年8月

  三、實(shí)習單位及崗位介紹

  地點(diǎn):xxxxxx

  公司單位名稱(chēng):xxxx投資有限公司

  崗位:總經(jīng)理秘書(shū)

  工作內容:主要負責整理內部資料,會(huì )議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。

  四、實(shí)習內容及過(guò)程

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:

 。顿Y有限公司,注冊資金1.2億元人民幣,集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、工程管理等業(yè)務(wù)為一體。公司于20xx年6月15日通過(guò)公開(kāi)競買(mǎi)的方式,獲得了XX市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開(kāi)發(fā)權,現正進(jìn)行前期規劃設計。xxxx投資有限公司的投資方為XX市知名地產(chǎn)企業(yè),現已拓展業(yè)務(wù)至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市,已實(shí)現全國性布局策略,目前擁有大量土地儲備。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的`來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。

  實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在領(lǐng)導組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件.大學(xué)學(xué)習期間,文秘專(zhuān)業(yè)的知識也都學(xué)了,認為做一名文秘是一件很簡(jiǎn)單的事情,直到實(shí)習了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎,知識面一定要廣,因為秘書(shū)是為領(lǐng)導服務(wù)的,領(lǐng)導所涉及的知識領(lǐng)域,秘書(shū)不能說(shuō)不,還要有較好的文秘的素質(zhì)修養,靈活的工作方法,良好的人際關(guān)系,秘書(shū)每天都要與各部門(mén)人員打交道,所以秘書(shū)也應該是一名出色的公關(guān)人員,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象,秘書(shū)人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要勇敢面,進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。

  五、實(shí)習總結

  通過(guò)實(shí)習,我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。

  1.以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  六、結語(yǔ)與體會(huì )

  在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。

  這次實(shí)習,給了我很深的體會(huì ):

  1.打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2.實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。

  3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

  4.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

  實(shí)習的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了怎樣學(xué)習,也學(xué)會(huì )了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài).我覺(jué)得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。

  在這里我要感謝我的老師,老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導,同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

  這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不放棄。

文秘實(shí)習報告范文2

  再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。

  在XX公司實(shí)習期間,才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的.優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。

  實(shí)習剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。

  以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的

文秘實(shí)習報告范文3

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  xx月xx日至xx月xx日。

  三、實(shí)習單位:

  賓川縣衛生監督所

  四、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。

  現就主要實(shí)習情況報告如下:實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,這次實(shí)習,我根據自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛生監督所實(shí)習,在實(shí)習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:

  一、打字:

  衛生監督所是一個(gè)監督執法單位,每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái),我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書(shū)了,在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書(shū)工作經(jīng)驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我,叫我打出來(lái),在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對我的工作很滿(mǎn)意,夸獎我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。

  二、文檔管理:

  打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來(lái),在我來(lái)之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì )很費力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來(lái),一開(kāi)始我看著(zhù)亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)我就問(wèn)王阿姨,她告訴我先要分類(lèi),然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應的地方貼上標簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái),在整理的過(guò)程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績(jì)也得到了王阿姨的好評。

  三、接電話(huà):

  在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話(huà),因為電話(huà)離我比較近,還有就是辦公室的.其他人一般都有事做,如果他們來(lái)接電話(huà)可能會(huì )打斷他們的工作,所以電話(huà)就由我接,我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。

  在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。

文秘實(shí)習報告范文4

  這是我第一次來(lái)到xx單位實(shí)習,對這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì )去適應它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因為貴單位能給我這種實(shí)習的機會(huì ),讓我不斷地補充自己,完善自己!實(shí)習時(shí)間雖不長(cháng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。

  首先,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與Word、Excel的掌握。

  否則,你就會(huì )延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語(yǔ)搭配的準確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書(shū)性秘書(shū),還是操作性秘書(shū),文字的表達準確、清晰、條理對任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。

  其次,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,還必須懂英語(yǔ)。

  雖然有些單位是傾向于文書(shū)性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì )懂英語(yǔ)。在實(shí)習期間,有幾個(gè)同事是搞平面設計的,他們在英語(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現實(shí)工作驗證,我的英語(yǔ)成績(jì)水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學(xué)習,再學(xué)習。

  此外,要做一個(gè)好的秘書(shū)人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué)。

  因為你不是一個(gè)人的.,你必須要學(xué)會(huì )與周?chē)煌娜舜蚪坏。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周?chē)词箤δ阌心撤N偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì )慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì )較主動(dòng)地融化其間的隔閡。

  我相信,真誠所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書(shū))!

  “實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

文秘實(shí)習報告范文5

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作.

  二、實(shí)習時(shí)間:

  2xx年xx月xx日至xx月xx日.

  三、實(shí)習單位:

  ***廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室.

  四、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃.注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的.收到了較好的效果.主要實(shí)習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍.而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜.在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作.

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助.因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題.另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議.秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂.并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策.

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議.對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決.

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際.發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差.

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān).

  第五、對上級機關(guān)的.來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果.

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養.因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員.并注重掌握以下原則.

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據.秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作.因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則.實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì).如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好.

  2、要有準確性.準確,是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯.否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.

  3、要雷厲風(fēng)行.這是對工作效率的要求.任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限.其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好.時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節.秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性.要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率.要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等.

  4、嚴守紀律,保守機密.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數.我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作.

  實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位.同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效.二是公文起草.在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中,我根據廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn),對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠(chǎng)對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》.在得到廠(chǎng)領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書(shū)處,由于意見(jiàn)中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現其中由我廠(chǎng)建議修改的部分完全按照我廠(chǎng)提供的內容進(jìn)行了修改.這除了說(shuō)明我廠(chǎng)的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉.作為現代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì).目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手.復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練.文字錄入速度可以達到每小時(shí)四千字左右.同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息.但是,還有一些方面尚有欠缺.如,制表,由于操作較少,很不熟練.還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備,也沒(méi)有掌握。

文秘實(shí)習報告范文6

  充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快,五個(gè)星期的實(shí)習在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了。

  回顧這短暫的實(shí)習日子,讓我獲益良多,體會(huì )深刻。

  一、學(xué)會(huì )忍耐、學(xué)會(huì )感謝。

  宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當“速遞員”。每當送簡(jiǎn)報的時(shí)候我總是很擔心自己會(huì )在禮儀上出錯。因為簡(jiǎn)報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現尷尬的環(huán)節。有時(shí)老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時(shí)候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰性,特別是易沖動(dòng)、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著(zhù)漸漸得到改善。

  二、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動(dòng)性。

  辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會(huì )覺(jué)得比較枯燥,這就需要我們靈活地動(dòng)腦,有時(shí)轉換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來(lái)說(shuō),還是一個(gè)閱歷淺,見(jiàn)識窄的大學(xué)生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會(huì )的就要主動(dòng)地請教老師,千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯失一個(gè)學(xué)習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實(shí)習期間,無(wú)論我做什么事情,老師都會(huì )很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識,這樣才能真正地體會(huì )到實(shí)習的本質(zhì)。

  三、實(shí)習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。

  身為秘書(shū),無(wú)論做什么事都好,都要守時(shí),不但要守時(shí),而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個(gè)實(shí)習。老師有時(shí)還是會(huì )婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評估期間,在我親身體驗并意識到時(shí)間觀(guān)念上的準時(shí)的重要性。評估時(shí)我是負責學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。連續三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳,相對這三天來(lái)說(shuō)責任是很重大的,因為我們的展廳隨時(shí)都有專(zhuān)家光臨參觀(guān)的,所以在值班期間絕對不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說(shuō)實(shí)在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會(huì )到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來(lái)了,并且得到老師的認可與肯定。

  四、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。

  一般剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師,以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦,這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”,這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧,但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,于是我就按著(zhù)平時(shí)的步驟來(lái)做,可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來(lái)泡,要泡多長(cháng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們怎么去做。有人說(shuō):“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡!本褪沁@個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。

  五、待人真誠,待事心思細膩。

  我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神,但它卻有著(zhù)神奇的力量能夠打破人與人之間的'隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報到時(shí),老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。

  從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄,無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進(jìn)行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個(gè)標點(diǎn)符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒(méi)有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn),我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要、為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。

  雖然這短暫的實(shí)習已經(jīng)結束了,但是我的社會(huì )生涯還沒(méi)真正踏入社會(huì )的門(mén)檻。通過(guò)實(shí)習,使我在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我會(huì )從此次實(shí)習中吸取經(jīng)驗,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會(huì )走得更加堅定,更加努力的。

文秘實(shí)習報告范文7

  實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的.主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一

  主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二

  開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三

  檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、

  組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五

  對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。

  實(shí)習階段我參與的主要工作,

  一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效。

  二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中,我根據廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn),對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理。

文秘實(shí)習報告范文8

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年11月1日至11月20日。

  三、實(shí)習單位:

  ***廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。

  四、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除文山會(huì )海的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。

  實(shí)習階段我參與的主要工作:

  一是按照廠(chǎng)長(cháng)的.安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效。

  二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中,我根據廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn),對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠(chǎng)對〈大同煤礦集團公司十一五發(fā)展規劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠(chǎng)領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書(shū)處,由于意見(jiàn)中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現其中由我廠(chǎng)建議修改的部分完全按照我廠(chǎng)提供的內容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠(chǎng)的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。

  三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。

  目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備,也沒(méi)有掌握。

  五、實(shí)習體會(huì )

  通過(guò)實(shí)習,我對文秘工作的重要性有了更深一的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強化組織協(xié)調能力,專(zhuān)業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀(guān)的改造,成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

  以上是我的實(shí)習報告。不妥之處,請老師指正。

文秘實(shí)習報告范文9

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年5月1日至6月13日。

  三、實(shí)習單位:

  XXX有限公司辦公室。

  四、工作重點(diǎn):

  在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  1、在辦公室的這段時(shí)間,我還有接電話(huà)的任務(wù),我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,記錄清楚,轉達明確,以便最快最好的完成各項任務(wù)。

  2、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。

  3、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。

  4、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續。

  5、計算員工每月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字,然后算出每個(gè)員工的月份工資,做到準確無(wú)誤。

  6、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。

  7、出納工作:我在這個(gè)公司還兼職出納工作,因此這就要求我更要認真細心的完成每一筆帳目的結算和用款,嚴格遵循專(zhuān)款專(zhuān)用,誰(shuí)報銷(xiāo)誰(shuí)領(lǐng)取的原則。

  8、領(lǐng)導安排的其他工作。

  五、結語(yǔ)

  在結束實(shí)習時(shí),經(jīng)理對我的工作表現給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的任務(wù)的.工作跟蹤到底,不管我長(cháng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

文秘實(shí)習報告范文10

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開(kāi)闊視野,增長(cháng)知識,為進(jìn)入社會(huì )打下基礎,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  12月1日至12月31日。

  三、實(shí)習單位:

  xx幼兒園辦公部。

  四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。

  五、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排和要求,人根據每一天的工作情況和心得體會(huì )。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。

  這次實(shí)習,老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì ),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開(kāi)始都不會(huì ),唯有向老師請教,慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候,應該主動(dòng)認錯,不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好,也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時(shí),應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問(wèn)。

  實(shí)習工作情況報告如下:我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了,記得報到那天,我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室,她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識,也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設備。

  六、自動(dòng)化辦公主設備的使用

  經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習和指導老師的指導,我由什么都不會(huì )做到現在我學(xué)會(huì )了不少,我剛剛開(kāi)始不會(huì )自己使用自動(dòng)化辦公設備,而現在我也懂得了自己使用辦公設備了,比如:復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過(guò)塑機等。

  (1)過(guò)塑機

  這種設備是比較難用使用的,開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì )因為過(guò)塑機太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機打開(kāi)預熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開(kāi)始是好好的.,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì )把文件弄壞的,而且現在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì )沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會(huì )忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機時(shí)我總會(huì )加倍的小心了,心怕又會(huì )出錯,使用我次數多了我也學(xué)會(huì )了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過(guò)塑機預熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機也分為順轉和逆轉、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來(lái)。不然文件就會(huì )被煬壞。

  (2)裁紙機

  裁紙機也可以稱(chēng)為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個(gè)機比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯,平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。

  (3)打印機

  打印機也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì )怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。

  (4)復印機

  剛開(kāi)始是不會(huì )使用復印機,后來(lái)經(jīng)老師指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時(shí)遇到問(wèn)題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

  (5)打碼機

  打碼機是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì )印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì )數字模糊

文秘實(shí)習報告范文11

  一、實(shí)習目的

  頂崗實(shí)習是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專(zhuān)教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對高職高專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓練,使學(xué)生提前了解社會(huì ),增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專(zhuān)院校教學(xué)體制改革的一項舉措。

  頂崗實(shí)習就是安排學(xué)生離校走入工作一線(xiàn),進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線(xiàn)的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習中我們要學(xué)習什么了?

  1、轉變觀(guān)念。

  轉變觀(guān)念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習中切換到現實(shí)社會(huì )中去。高職培養學(xué)生的目標是——符合社會(huì )要求的技術(shù)性、應用性人才,如:基層領(lǐng)導、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應社會(huì )的要求,首先就要在思想觀(guān)念上適應社會(huì ),了解社會(huì )對高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實(shí)習中要做到的。

  2、增強崗位意識。

  作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會(huì )對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。

  3、增強社會(huì )經(jīng)驗。

  增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,為以后的工作打下基礎。

  4、認真學(xué)習企業(yè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。

  在工廠(chǎng),都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛(ài)崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習的;認真學(xué)習企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認真學(xué)習員工的嚴肅認真的工作態(tài)度;認真學(xué)習員工的誠實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)管理才干,增長(cháng)做人的才干。

  這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。頂崗實(shí)習在工學(xué)結合教學(xué)模式中起著(zhù)培養我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會(huì )起著(zhù)橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強現場(chǎng)工作能力,了解最新動(dòng)態(tài) ,發(fā)展創(chuàng )新思維和團隊合作精神,提高服務(wù)意識 ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年7月14日至今

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  XX區X路X號XX廣場(chǎng)重慶店負一樓K205a、K205號

  四、實(shí)習單位和部門(mén)

  實(shí)習單位:重慶**科技有限公司

  實(shí)習部門(mén):銷(xiāo)售部

  五、實(shí)習內容

  我的實(shí)習生活是從XX年X月X日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始,由于處于暑假銷(xiāo)售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開(kāi)始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗。于是在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到很晚,基本上每天我來(lái)得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無(wú)成績(jì),這讓我很著(zhù)急,看著(zhù)別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿(mǎn)了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì )找上門(mén)的。

  就這樣,通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷(xiāo)售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機會(huì )。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導和同事的.認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

  我原本是一個(gè)挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來(lái)獨往,這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑。到了現在雖然我現在的與客戶(hù)的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。

  在現有的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )里,現金為王,如何掌握現金,那就控制學(xué)校工作總結 銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當的交流才能夠獲得,這對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。

  六、實(shí)習總結

  頂崗實(shí)習是我們初步踏入社會(huì )的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會(huì )更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

  實(shí)習的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了自主學(xué)習,也學(xué)會(huì )了保持自強不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?頂崗實(shí)習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì )的機會(huì ),通過(guò)頂崗實(shí)習,我受益匪淺,對社會(huì )有了更為詳盡而深刻的了解。

  在頂崗實(shí)習的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養成為具有較強實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。"頂崗實(shí)習、工學(xué)結合"是現代職業(yè)教育的一種學(xué)習模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。

  通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。

  1、要有較強崗位意識。

  作為一名應屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,這不僅是一種崗位責任,還是一個(gè)人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強崗位責任,必須深入到生產(chǎn)一線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責任感,這是現代社會(huì )對一個(gè)成功人士的基本要求。

  2、在工作中要有良好的學(xué)習能力。

  在工作中,我們會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題。人不是以來(lái)就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣我們才能夠快速的解決問(wèn)題,畢竟在工作中,我們不能把問(wèn)題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見(jiàn)彩虹。

  3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

  在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)。

  4、要不斷積累社會(huì )經(jīng)驗。

  增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。

  5、要認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能。

  管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習的平臺時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實(shí)習學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì )增長(cháng)他們的科學(xué)而嚴謹的管理意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話(huà)說(shuō):"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話(huà),證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)管理才干,增長(cháng)做人的才干。

  6、要學(xué)會(huì )如何保護自己

  在社會(huì )當中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那么美好,社會(huì )有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話(huà)就得罪一個(gè)人,也許,你工作能力太強影響到了一個(gè)人,他就會(huì )嫉妒也會(huì )憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會(huì )還有一些人,他們會(huì )為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動(dòng)所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護自己。

  這次的實(shí)習可謂是獲益匪淺,無(wú)論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現了自己的缺點(diǎn)后通過(guò)改進(jìn)來(lái)完善自己,同時(shí)還可以時(shí)時(shí)提醒自己,督促著(zhù)自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開(kāi)始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現。

文秘實(shí)習報告范文12

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,我到貴公司實(shí)習已經(jīng)一個(gè)多月了,再過(guò)幾天,我的實(shí)習也將結束。最后的這幾天,也該是盤(pán)點(diǎn)一下自己這段實(shí)習得失情況的時(shí)候了。以下是我的實(shí)習報告。

  一、實(shí)習時(shí)間

  x月x日

  二、實(shí)習地點(diǎn)

  xx公司辦公室

  三、實(shí)習內容

  文秘的主要工作就是寫(xiě)xx,其他的工作可交給別人做。固然,文書(shū)寫(xiě)作是秘書(shū)的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬(wàn)不能吧文秘工作狹隘化,F代文秘所要求的應該是更全面,做一個(gè)全能手,而不是只是一個(gè)專(zhuān)才。在我們的課程尚,這點(diǎn)也是顯得非常重要,學(xué)校給我們開(kāi)了多門(mén)經(jīng)濟,市場(chǎng)方面的課,就是希望我們能在職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作,他們公司要求他們會(huì )開(kāi)車(chē),懂電腦,精談判,識合同等這些要求雖然有點(diǎn)苛刻,但卻是現代企業(yè)秘書(shū)人才所應具備的.。專(zhuān)職文秘,可能在相關(guān)部門(mén)里要求會(huì )高一點(diǎn),但是對于企業(yè)來(lái)說(shuō),全能秘書(shū)更合適些,對于民企來(lái)說(shuō),這點(diǎn)也應該更重視,更需要。

  文秘對于企業(yè)來(lái)說(shuō),相當于一個(gè)后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對于每件事,文秘人員都要細心,仔細認真檢查。文秘的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開(kāi)不管。在貴公司,其他部門(mén)都比文秘忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標代理部,在外面他們要勘察施工現場(chǎng),商談?wù)袠舜硎乱,在所內他們要面對接待交標金的顧客,同時(shí)還要按接收各種咨詢(xún)的電話(huà)和傳真,他們整天都忙得停不下來(lái)歇一下。

  一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí),幾個(gè)人同時(shí)請求我幫他們接受一下?此麄兠β档纳碛,我想大家都是同一個(gè)公司的,應該要團結點(diǎn),具有一種團隊精神,有些忙如果說(shuō)是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個(gè)實(shí)習生,不代表文秘,更不代表公司,有些事情是文秘所要求的,我也不能違反,只好請他們自己解決。對于公司的部門(mén)來(lái)說(shuō),分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門(mén)。究其深層次原因,我不知道為什么,但有點(diǎn)我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來(lái)的一些機關(guān)作風(fēng),我想這應該是只要原因吧!

  文秘工作要化難為易,更要化繁為簡(jiǎn)。有些老員工年齡比較大,不懂電腦,用手寫(xiě)稿寫(xiě)稿情有可原。但是對于公司以后招進(jìn)的人,最好是懂電腦知識,用電腦打字寫(xiě)xx,這樣來(lái)說(shuō),一是節約了紙張的利用,二是節省了很多時(shí)間。

  四、實(shí)習總結

  很遺憾目前已經(jīng)不能繼續在公司繼續實(shí)習了,但是我很感謝xx公司給我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),使我對文秘專(zhuān)業(yè)的知識掌握了很多,希望畢業(yè)時(shí)候能夠繼續在公司工作并成為正式員工。

文秘實(shí)習報告范文13

  常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

 。丛拢玻比,我在省五華縣梅恒實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進(jìn)行文秘實(shí)習,這是我第一次參與企業(yè)單位實(shí)習。從學(xué)校到社會(huì ),環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規定的時(shí)間上下班,上班期間必須要認真準時(shí)地把上級分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能犯下錯誤。在這巨大的轉變中,起初我是無(wú)法適應的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語(yǔ),粗活細活,無(wú)關(guān)重要的雜活,我都得認認真真地完成,很多時(shí)候完成了還是無(wú)法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問(wèn)題被一針見(jiàn)血地指出;想起在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動(dòng),還取得一定的成績(jì),并得到大家的認可,因此我會(huì )感到一些委屈。

  但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們,就當實(shí)習過(guò)了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個(gè)初出茅廬的實(shí)習生,我們的關(guān)系慢慢地變得融洽,他們也開(kāi)始把我當作他們的學(xué)生,耐心地指導我在實(shí)習過(guò)程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書(shū)里,我懂得了,秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書(shū)不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  同時(shí)還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家

  的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。二、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的'實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素“準確和時(shí)限”。四、嚴守紀律,保守機密。

  實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的安排與布置,在指導老師組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照老板安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文的起草,務(wù)必要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理,復印、傳真、公文處理等文秘工作,同時(shí)還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。

  我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)的,選修過(guò)《秘書(shū)學(xué)》,在書(shū)本上學(xué)過(guò)一些基本知識理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò);在課堂上或是書(shū)本上看到過(guò)很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時(shí)才會(huì )意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

文秘實(shí)習報告范文14

  剛結束的實(shí)習時(shí)間,可以說(shuō)是大學(xué)四年中最辛苦、最充實(shí)的時(shí)間。 辛苦的是剛到職場(chǎng),很多方面都不能馬上適應,充實(shí)的是在此期間,學(xué)到了學(xué)校不能學(xué)習的知識和技能,提高了自己各方面的素質(zhì)。 同時(shí)實(shí)習也給予了一定的工作經(jīng)驗。 為將來(lái)謀好職業(yè)打下了基礎。 在此,總結一下今天工作中取得的成績(jì)和不足。首先是總結一下經(jīng)驗,第二是對自己的工作情況有系統的認識。

  一、工作內容

  主要工作內容是協(xié)助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。 在這個(gè)過(guò)程中,這一個(gè)月以上的時(shí)間。 采用看、聽(tīng)、學(xué)等方法,初步理解公司辦公人員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。 首先總結一下我的具體工作內容

  1接到應征者的電話(huà)。 通過(guò)者對各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行復試,并進(jìn)行登記

  2發(fā)出考試作業(yè)指示,通知復試通過(guò)者考試作業(yè)。

  3簽署協(xié)助新進(jìn)員工進(jìn)入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件

  4把文件送交各級領(lǐng)導。 隨時(shí)提交文件準備存檔

  5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。 把傳真發(fā)過(guò)去

  六份副本,即時(shí)辦公文件。 接受事務(wù)表等的`員工的調動(dòng)、離職手續

  協(xié)助新職員辦理入職手續。 把工作明細提交各部門(mén)核對簽字

  8計算管理人員每月的工作量。 輸入員工養老保險數據

  輸入九月的罰單和獎金表。

  編制十年全廠(chǎng)管理人員的年假表

  11為迎接最大客戶(hù)的德國deichmann客戶(hù)提供支持。

  12領(lǐng)導安排的其他工作。

  二、工作中面臨的問(wèn)題

  我主要負責的招聘一般工人的工作。 工廠(chǎng)基本上全年招募。 這也是大部分分工工廠(chǎng)的情況。 年前很多職工退休休假,年后工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)嚴重短缺,需要補充大批人員。 特別是春節過(guò)后的二、三月的時(shí)候。 大部分工廠(chǎng)都是大量招工,工廠(chǎng)制作大量招工宣傳材料、廣告等。 我們也每天在人流量較多的地區(如地鐵附近)擺攤招募,發(fā)行招募宣傳簡(jiǎn)章。 每天招收近100人,那個(gè)時(shí)間真的每天加班。 工廠(chǎng)還鼓勵工廠(chǎng)內的員工介紹親人和朋友。 廠(chǎng)內職工介紹人入場(chǎng),介紹人工作三個(gè)月,介紹人可領(lǐng)三百元介紹費。 工廠(chǎng)人員流動(dòng)性高,離職率高,基本上每天都離職,每天招聘。 我必須每天辦理離職手續,每天進(jìn)公司的手續。 此外,附近的一些大型工廠(chǎng)也是如此。 對于這個(gè)問(wèn)題,我認為工廠(chǎng)應該采取措施來(lái)改善。 盡量留住老員工,降低離職率。 不僅可以降低工廠(chǎng)的招聘培訓成本,還可以節約時(shí)間和勞力、財力、物資資源。 工廠(chǎng)也注意到了這個(gè)問(wèn)題,似乎也很重視上海,在這方面做了很多努力。 但未見(jiàn)效果,也有中途流產(chǎn)的,原因不明。 最近在調查員工的離職率和進(jìn)行新員工指導的競賽。 但是,似乎是形式主義。 結果令人憂(yōu)郁。 離職原因調查只是在員工每次離職時(shí)簡(jiǎn)單地問(wèn)一下,問(wèn)完后放在旁邊,在當地找原因,如何改善。 新進(jìn)員工指導競賽最初也會(huì )舉起大旗,最后是安靜的,效果不佳。 工廠(chǎng)的大部分退休人員都認為被問(wèn)到退休的時(shí)候沒(méi)有發(fā)展,所以工資很低。 工廠(chǎng)的工資按照勞動(dòng)法規定,工資肯定不會(huì )輕易上漲。 所以問(wèn)的也是白問(wèn)。 通過(guò)我將近半年的實(shí)習。如何留住員工,降低工廠(chǎng)員工離職率,人事部應該怎么做,談?wù)勛约旱囊庖?jiàn)。

  三、我對問(wèn)題的建議

  首先,工廠(chǎng)應更關(guān)心員工,更多體現人性化管理。 關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺(jué)得自己屬于這個(gè)大家庭,是這個(gè)公司的重要成員。 員工以自己在這家工廠(chǎng)工作為榮,像海爾的員工一樣,當被問(wèn)到你是哪里的人時(shí),所有的員工都以同樣的回答說(shuō)“我是海爾人”。 海爾當然是著(zhù)名企業(yè),現在我們確實(shí)無(wú)法比擬,但也是我們應該學(xué)習的方向和努力的方向。 有時(shí)候人是感情的,不是物質(zhì)的人,與物質(zhì)的激勵相比,非物質(zhì)的激勵更有效。 工廠(chǎng)內也在這方面努力,總是舉辦節日派對和娛樂(lè )活動(dòng)等,這些真的讓員工感動(dòng)嗎? 你深入了所有員工的心嗎? 每個(gè)月都會(huì )發(fā)表超過(guò)本月生日的員工名單,讓員工關(guān)系團體收到生日禮物。 生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等),這樣做起初員工可能會(huì )高興,因為長(cháng)時(shí)間的例行工作,習慣性的,特定的東西員工可能不需要。 為了讓員工有歸屬感,讓員工認為自己很重要,公司很重視自己。 我認為公司可以利用員工的生日,讓公司的領(lǐng)導和員工進(jìn)行交流。 本月收集過(guò)了生日的職員,可以和領(lǐng)導一起過(guò)生日,不是上司和職員,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,分享生日的喜悅,增強彼此的感情,這樣下屬的職員可能會(huì )更加感動(dòng)。 鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。 加強上下之間的交流。

  四、實(shí)習總結

  三個(gè)多月的時(shí)間轉眼就過(guò)去了,它留給我的不僅是商業(yè)技能的提高,還有精神上的同化和感動(dòng)。 實(shí)習結束的同時(shí)也是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的開(kāi)始,我將重新審視自己,不斷給自己充電,提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),強化技能訓練,自己在本來(lái)的水平上更新最高。

文秘實(shí)習報告范文15

  實(shí)習地點(diǎn):xxxxxx

  實(shí)習職務(wù):

  實(shí)習時(shí)間:11月1日——11月30日

  根據學(xué)校對專(zhuān)科生的畢業(yè)實(shí)習要求,我是在參加的這次實(shí)習,畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能?傮w上這次實(shí)習活動(dòng)還算順利,中間沒(méi)有出大的差錯,而且我的工作也進(jìn)行得非常順利,對于領(lǐng)導交給我的任務(wù)我都順利的完成了。

  我的工作崗位是人事信息管理干事助理,關(guān)于人事信息管理干事工作內容如下:

  1.協(xié)助處領(lǐng)導做好全院教職工的宏觀(guān)編制規劃與管理;

  2.協(xié)助處領(lǐng)導合理配置校內人力資源,進(jìn)一步加大人力資源的開(kāi)發(fā)與利用;

  3.會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好師資隊伍建設工作,制定人才需求規劃,做好人才的外引內培工作;

  4.協(xié)助做好各類(lèi)人員的競聘上崗工作;

  5.協(xié)助做好各類(lèi)優(yōu)秀人才的評選推薦工作;

  6.負責人事管理信息系統的建立及維護工作(含教職工、兼職教師數據庫);

  7.負責各類(lèi)人員數據及統計報表工作;

  8.協(xié)助做好教職工的年度考核及獎懲工作;

  9.負責所負責工作的有關(guān)材料起草工作;

  10.負責完成處長(cháng)交辦的其他臨時(shí)性工作。

  11.負責本處網(wǎng)頁(yè)的設計、維護及相關(guān)事宜工作;

  12.負責教職工技術(shù)檔案的維護及管理;

  13.負責各類(lèi)人員職稱(chēng)的申報、推薦、評審及一系列輔助工作(含工人);

  14.負責各類(lèi)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報批工作;

  15.負責在編和編制外教職工合同化管理的相關(guān)事宜工作;

  16.負責根據上級政策,做好各類(lèi)人員養老、工傷、醫療、失業(yè)等各類(lèi)保險的統計、審批、上報等相關(guān)事宜工作;

  17.負責教師資格認定工作;

  18.負責本處辦公經(jīng)費管理及日常辦公用品的購置、發(fā)放、保管工作;

  19.負責所負責工作的有關(guān)材料起草工作;

  20.負責完成處長(cháng)交辦的其他臨時(shí)性工作。

  由于我并不熟悉這里的工作內容,所以教師交給我的工作并不是很多,所以工作任務(wù)不是很重。我每天的工作內容大至為:打掃辦公室的衛生,為工作創(chuàng )造舒適的環(huán)境;幫助吳老師核對一些數據、信息;打印復印一些文件;幫助老師管理人事檔案;收取老師的一些考試材料以及報名費;收取報名參加職稱(chēng)考試的老師的材料以及報名費;收取新增老師的一些簡(jiǎn)歷和相關(guān)的信息;另外管理人事信息系統;接收人事處組織部的外來(lái)信件以及每天的報紙;接聽(tīng)電話(huà),記錄電話(huà)內容;接待外來(lái)人員;

  這一個(gè)月里我每天都按時(shí)到崗,早上七點(diǎn)五十準時(shí)到辦公室,先搞好辦公室的整體衛生,燒開(kāi)水,為領(lǐng)導在工作時(shí)創(chuàng )造一個(gè)非常舒適的工作環(huán)境,因為作為一名秘書(shū)人員,布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設備,維護責任區整潔的工作環(huán)境是我們的工作職責。

  我所在的這個(gè)崗位要求工作人員,必須有良好的溝通能力,能夠運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調領(lǐng)導之間的關(guān)系,與領(lǐng)導、同事和客人有效溝通。能夠組織和引導團隊有效溝通,提高團隊的工作效率。必須能夠及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。

  另外檔案管理也是一個(gè)秘書(shū)必須掌握的技能,掌握檔案收集的途徑和方法,掌握接收與征集應立卷歸檔的文件材料的方法。掌握各種檔案的保管措施,維護檔案的完整與安全掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類(lèi)型的檔案檢索工具運用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù);還要能夠熟練運用各種辦公軟件。這些課堂上講過(guò)的知識,我在這個(gè)地方得到了實(shí)踐的機會(huì )。

  總結這一個(gè)月的實(shí)習,在老師的指導下,我成長(cháng)了很多,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等辦公機器,更加熟悉了這些機器的基本操作。

  在這里,我看到了自己身上的不足之處還很多,首先從工作技能上說(shuō),我的辦公軟件操作還不是掌握的很好,尤其是EXCEL的函數運用方面。

  另外我還是沒(méi)有很好的完成從一名學(xué)生到工作人員的轉變,我的身上還有很濃的學(xué)生氣,遇到事情容易變慌,考慮問(wèn)題容易情緒化,不能很獨立很冷靜的去處理工作中出現的一些問(wèn)題,而且對于自己的'感受方面還是要求比較多,不懂得工作當中不能太自我。所以在以后的工作和學(xué)習中,要不時(shí)的自我剖析,自我檢討,要不驕不躁、不卑不亢。進(jìn)一步樹(shù)立埋頭苦干的精神,恪盡職守。在接待來(lái)賓的工作中,雖然這是我們的專(zhuān)業(yè)課,是在課堂上學(xué)過(guò)的,可是我還是很生硬,可能這與我與陌生人打交道比較少的原因有關(guān)吧,所以這非常需要多一些與陌生人的交往。

  我還看到自己做事情很粗糙,我總是做得不是很完美,用老師的話(huà)說(shuō)我能看到第一步,可是我看不到第二步,甚至更深層次,這個(gè)缺點(diǎn)對于一個(gè)秘書(shū)來(lái)說(shuō)是致命的缺點(diǎn),我必須要想領(lǐng)導之所想,必須把所有的事情趕在前面。以后我會(huì )嚴格要求自己,慢慢地改正這個(gè)缺點(diǎn),不管做哪件事,都要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一步,要懂得善始善終。作為一名秘書(shū),我不能總是站在我的角度,要站在領(lǐng)導的角度看問(wèn)題,解決問(wèn)題。做事情是應該講求條理性的,凡事不要不經(jīng)大腦思考就去做,一定要理清思路,想清楚第一步做什么,第二步做什么。說(shuō)話(huà)也一樣的道理,如果不會(huì )說(shuō)好聽(tīng)的話(huà),那么就一定要少說(shuō),如果話(huà)出了口就一定要提綱徹領(lǐng),讓別人聽(tīng)明白。

  在與人溝通的過(guò)程中我總是有點(diǎn)怯怯的,我覺(jué)得在這方面我更應該多磨煉自己,不是處理的很好。我記得有一次人事處要進(jìn)行學(xué)校的師資力量規劃,所以我們要進(jìn)行調研,人數在一百人左右,調查他們的碩士學(xué)位的答辯時(shí)間,電話(huà)一通我就慌了,我沒(méi)有向老師說(shuō)明我是誰(shuí),我要干什么,我為什么打電話(huà),以及我要了解的問(wèn)題,當時(shí)我的聲音有點(diǎn)顫抖,電話(huà)那頭的老師也很生氣,她當時(shí)可能是在上課或者說(shuō)是在開(kāi)會(huì )吧,一聽(tīng)她生氣了我更慌了,所以我就掛掉了電話(huà),這是我做得很不對的一件事情,在說(shuō)話(huà)上我還不夠不卑不亢,所以以后我要加強自己的說(shuō)話(huà)能力,以及與人溝通的能力。還有一次老師讓我核對信息我沒(méi)有核對,中間出了差錯,可是還好還沒(méi)有交上去,我接受了第一次批評,當時(shí)很想哭,也對自己很失望,我不知道該怎么做,覺(jué)得很委曲,因為核對的時(shí)間非常短,而且核對的內容都是一些數字,這就不免出現錯誤?墒钱斘依潇o下來(lái)的時(shí)候我發(fā)現,其實(shí)這真的是我的責任,因為工作當中沒(méi)有委屈不委屈,只有對與錯,我不得不去承認自己的過(guò)失,工作崗位上出現的錯誤都要有人去承擔責任的,這也讓我看到了我缺少謹慎的品質(zhì)。有時(shí)候如果我們的工作當天沒(méi)有完成,第二天又不得不交的話(huà)我們就要加班,每天真得很累,不是身體上的累,而是心里累,感覺(jué)很有壓力,我真的明白了工作的不容易,掙錢(qián)的不易,讓我也切切實(shí)實(shí)的體會(huì )到了自己父母這么多年以來(lái)沒(méi)有好的工作環(huán)境,每天那么辛苦的工作,卻從來(lái)沒(méi)有怨言。在我這一個(gè)月的實(shí)習期間,我見(jiàn)證了學(xué)校招聘教師的過(guò)程,我發(fā)現真的是人外有人,天外有天,如果這份工作你不能勝任,馬上會(huì )有別人代替你,沒(méi)有哪份工作會(huì )求著(zhù)你,所以我必須不斷的學(xué)習必須不斷的完善自己。

  看著(zhù)吳老師每天忙忙碌碌的身影,那么熟悉的操作電腦,那么大方自然的接待外來(lái)人員,我真的覺(jué)得自己缺的很多,剛剛從學(xué)校走出來(lái),我不得不說(shuō)作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。

  也許正是這樣,所以讓我更堅定了自己前進(jìn)的方向,也讓我明白了我不管是在哪一個(gè)行業(yè)工作都必須讓自己融入工作,融入整個(gè)行業(yè),我也必須明白自己想要什么,一旦下定了決心,也就要開(kāi)始去為了自己的目標奮斗。

  在最后我真誠的感謝對我的關(guān)心和指導,以后我會(huì )把在這里學(xué)到的知識運用到我以后的工作中去。

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