- 相關(guān)推薦
辦公室工作自查報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的辦公室工作自查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作自查報告 篇1
為了進(jìn)一步做好辦公室工作，按照縣委辦公室全縣黨委系統辦公室工作考核辦法（試行）》文件精神，對照要求，查找不足，現將自查情況報告如下：
一、加大信息宣傳力度，提高工作影響力
縣農開(kāi)辦高度重視信息宣傳工作，多措并舉，全方位、多層次的開(kāi)展宣傳報道，極大地提升了社會(huì )對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的認知度。成立信息宣傳領(lǐng)導小組，配齊配強宣傳隊伍，堅持把信息宣傳工作與其他業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核。深化完善了《信息宣傳工作考評辦法》，堅持定期通報制度，把宣傳工作作為日常任務(wù)納入基礎工作中。同時(shí)，不斷提高工作人員素質(zhì)，積極派人參加各類(lèi)信息宣傳培訓班，提高工作人員文字水平。積極深入基層開(kāi)展調研活動(dòng)，向兩辦報送調研課題兩個(gè)，撰寫(xiě)調研文章2篇，并及時(shí)完成上級交辦的調研、信息寫(xiě)作任務(wù)任務(wù)。截至目前在各類(lèi)媒體共發(fā)表宣傳信息10篇，其中《XX信息》1篇、《XX新聞》2篇、XX電視臺2條，市以上媒體5篇，《讓“一產(chǎn)”變“六產(chǎn)”——XX農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)擴展農業(yè)發(fā)展“接二連三”新路徑》在《濰坊日報》頭版頭條刊發(fā)。
二、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一是落實(shí)好上級督查調度。及時(shí)上報、反饋上級黨委、政府和縣委、縣政府重要會(huì )議貫徹落實(shí)情況，做到了不遲報、不漏報。二是做好公文處理工作。認真做好各類(lèi)文稿的起草、修改、上報工作，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。及時(shí)接收、領(lǐng)取文件材料，按規定及時(shí)清退涉密文件。三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。健全了公務(wù)接待工作流程、制度及清單制度，接待活動(dòng)組織嚴密、安排妥當，各類(lèi)會(huì )務(wù)接待未出現任何紕漏。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足單位正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是做好做好綜合協(xié)調工作，值班保證不空崗或擅離崗位，及時(shí)查收和回復縣委辦公室辦公平臺通知，準確、清楚地記錄上級機關(guān)或領(lǐng)導同志交辦的事項；接到上級領(lǐng)導來(lái)我縣檢查、調研、指導工作的通知或公函后，及時(shí)填寫(xiě)、上報《重要來(lái)賓報告單》，單位領(lǐng)導離開(kāi)XX出差、出訪(fǎng)、休假、學(xué)習等，提前2天向縣委辦公室報備，主要領(lǐng)導帶薪休假，提前向縣委辦公室報送《領(lǐng)導干部帶薪休假審批單》。按要求積極參與配合縣委、縣政府名義召開(kāi)的全縣性會(huì )議，因特殊情況不能參與的，提前向辦公室請假并提交了請假報告單。
四、健全制度，加強保密工作
為建立健全保密工作，農開(kāi)辦成立保密工作領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓，保密領(lǐng)導小組具體負責保密工作，辦公室工作人員承辦涉密文件、載體的管理，計算機工作人員負責涉密計算機和辦公網(wǎng)絡(luò )的管理；并制定了相應的'文案管理規定，并由專(zhuān)人負責文件的收發(fā)、傳閱、整理和歸檔工作；對于上級部門(mén)轉來(lái)涉密文件資料絕密級秘密文件，我辦堅決做到嚴格按文件要求，該傳達到哪一級就傳達到哪一級，實(shí)行了專(zhuān)門(mén)登記專(zhuān)卷管理，到期清退回；并按上級要求，與相關(guān)人員簽訂了保密承諾書(shū)。
五、存在的問(wèn)題與不足
辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距。一是我辦辦公室工作人員少、任務(wù)重，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。二是因為忙于日常事務(wù)，下基層了解項目區情況不多，對項目的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年7月11日
辦公室工作自查報告 篇2
我是20xx年xx月初來(lái)到某這個(gè)大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過(guò)了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō)，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長(cháng)了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
一、運營(yíng)方面
1、新契約。崗位職責：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類(lèi)準確、掃描投保資料。審核通知書(shū)/系統問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷(xiāo)。承保前撤件的及時(shí)處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構的業(yè)務(wù)交接，數據核對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。
2、保全。審核、輔導填寫(xiě)各類(lèi)保全申請書(shū)，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶(hù)、業(yè)務(wù)條線(xiàn)、系統內的業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)輔導。要求：資料齊全，及時(shí)準確，主動(dòng)積極。
3、理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時(shí)上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類(lèi)材料的`有效性，指導填寫(xiě)理賠申請書(shū)，及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結案通知書(shū)》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無(wú)差錯。
4、調查（契約/理賠）。聯(lián)系契約體檢客戶(hù)，提醒相關(guān)注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報告，及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶(hù)進(jìn)行契約調查，配合三級機構運營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶(hù)重要信息，指導客戶(hù)完成各類(lèi)問(wèn)卷。配合三級機構相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪(fǎng)醫院、公安等相關(guān)部門(mén)。
二、財務(wù)方面
1、現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現金保費收入明細，及時(shí)與中支財務(wù)進(jìn)行交接。
2、費用報銷(xiāo)。報銷(xiāo)單的填寫(xiě)，發(fā)票的黏貼，報銷(xiāo)款的登記與分發(fā)。
3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷(xiāo)輔助品的買(mǎi)賣(mài)，建立電子臺賬。第三是行政方面，
4、行銷(xiāo)用品的購買(mǎi)與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。
5、服務(wù)部日常必需品的購買(mǎi)。
6、提供打印復印服務(wù)，以及打印復印費用的收取和及時(shí)上繳。
7、倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
8、積極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )等活動(dòng)。
9、內勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書(shū)打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿(mǎn)確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習的機會(huì )不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好！
辦公室工作自查報告 篇3
根據高職院期中工作檢查通知的要求，現就本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)做的招生及管理工作做如下總結：
一、完成的主要工作
1、開(kāi)學(xué)初，和院領(lǐng)導北上大慶、齊齊哈爾等地，檢查各教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)管理工作和聯(lián)系新的辦學(xué)點(diǎn)，了解各辦學(xué)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)需求情況，為制訂xx年的成人招生計劃做好準備。
2、4月份，按省招辦的要求，成人高校20xx年入學(xué)專(zhuān)升本新生專(zhuān)科畢業(yè)證的審驗。將xx年錄取的專(zhuān)升本新生的專(zhuān)科證原件及有效證明材料，收集上來(lái)，集中到省里驗印。 4、為做好xx年的.招生計劃，與哈爾濱學(xué)區周邊各辦學(xué)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，爭求需設專(zhuān)業(yè)。
5、報審通過(guò)xx年普通高職專(zhuān)科定向招生計劃
6、做好哈嵩山學(xué)區人的日常工作。
二、存在問(wèn)題
招生宣傳工作力度做的還不夠細。
三、下一步工作
1、進(jìn)一步加大招生宣傳工作的力度。
2、參加省招辦召開(kāi)的計劃工作會(huì )。
3、做好xx年普通高職學(xué)生的招生工作。
4、6月份準備xx年夏季的開(kāi)課。
20xx年5月31日
辦公室工作自查報告 篇4
我局對照縣政府辦印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度政府系統辦公室工作和管理創(chuàng )新年活動(dòng)考核工作的通知》（威府辦發(fā)[20xx]234號）工作考評內容，逐項認真進(jìn)行了全面回顧和自查�，F將我局完成自查情況報告如下：
一、公文處理
20xx年度，我局共辦理上級、平級公文60余份。所有公文均按程序辦理，無(wú)越級報送和公文倒流現象。公文體例格式規范，符合規定要求。文字表述清楚，內容簡(jiǎn)明充實(shí)，無(wú)文種混用，沒(méi)有與現行政策、法規相抵觸。語(yǔ)言表述規范，差錯率控控制在千分之一以?xún)�。全年沒(méi)有因為行文不當被縣領(lǐng)導退回重辦。
二、信息工作
我局信息報送主要單位是市城管局、縣委、縣政府、縣人大縣整治辦、縣廣電局、縣政務(wù)信息、縣網(wǎng)絡(luò )信息，20xx年共上報信息16篇，被政務(wù)晨訊采用1篇，其他采用10篇，信息量還有待提高。
三、會(huì )務(wù)工作
對上級部門(mén)組織的會(huì )議，凡是要求一把手參加的，單位負責人均按時(shí)參加，如有特殊情況，不能參加的，均向出席會(huì )議的縣領(lǐng)導請假并安排專(zhuān)人替會(huì )。全年無(wú)缺會(huì )、遲到、早退等違反會(huì )議紀律現象。對單位內部的會(huì )議盡量精簡(jiǎn)、壓縮，確需召開(kāi)的會(huì )議聯(lián)合召開(kāi)。每次會(huì )議都能夠做到任務(wù)充分、材料精練、程序規范、時(shí)間緊湊、紀律嚴明。
四、督察工作
對縣委辦、政府辦交辦或轉辦的督辦件和領(lǐng)導批示件，嚴格按照規定時(shí)間和要求辦結。對單位承擔的工作任務(wù)也嚴格按照要求及時(shí)上報工作方案、工作進(jìn)度和工作總結等。并積極配合縣里開(kāi)展的各種專(zhuān)項督察活動(dòng)，全年無(wú)不配合或配合不到位的現象。
五、值班工作
政令暢通：平時(shí)上班，安排專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà)。節假日執行帶班、值班制度并將《值班表》下發(fā)每人，要求值班人員上班時(shí)間在崗，通訊暢通，全年無(wú)脫崗、空崗錯打、漏聽(tīng)電話(huà)現象。
突發(fā)事件處理：接到緊急重要情況無(wú)遲報、漏報、瞞報、誤報。遇到突發(fā)事件，及時(shí)果斷處置，并第一時(shí)間向領(lǐng)導通報有關(guān)情況，做好信息反饋，無(wú)遲報、漏報、瞞報、誤報現象。
信訪(fǎng)接待：高度重視信訪(fǎng)工作，確立專(zhuān)人負責信訪(fǎng)工作，全力做好信訪(fǎng)接待和信息處理工作。一年來(lái)，我單位沒(méi)有發(fā)生任何上訪(fǎng)事件。
文電處理：對交辦的文電，第一時(shí)間匯報、第一時(shí)間反饋，第一時(shí)間辦理，做到平件急辦、急件即辦。
硬件建設：配備傳真機、電腦，每個(gè)辦公室一部電話(huà)，同時(shí)安裝了寬帶，基本實(shí)現了辦公的'自動(dòng)化，由于資金缺乏還沒(méi)有實(shí)現每人一臺電腦。內部衛生文明，采取有效措施加強管理。
六、其他工作
保密：嚴格遵守保密規定，做到凡涉密事項，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，不該記錄的不記錄。嚴格執行機要秘密文電的收發(fā)、登記、借閱、銷(xiāo)毀等環(huán)節的管理規定，全年沒(méi)有出現一件失、泄密事件。
業(yè)務(wù)學(xué)習：每月抽出一定時(shí)間，對法規政策進(jìn)行集中學(xué)習、討論和模擬執行，提高全體同志的業(yè)務(wù)水平和政治素養。此外，我們還按要求參加了上級組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，完成了相關(guān)業(yè)務(wù)雜志的征訂任務(wù)并積極完成了上級部門(mén)交辦的其它工作。
政務(wù)公開(kāi)：我們嚴格按照政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)規定，一是實(shí)行信息公開(kāi)，凡不涉及保密事項，均嚴格按照《中華人民共和國信息公開(kāi)條例》規定，面向社會(huì )公開(kāi)；二是嚴格按照《行政許可法》
規定，對行政審批事項的程序、時(shí)限、內容及格式文本進(jìn)行公開(kāi)。
辦公室工作自查報告 篇5
市政府信息服務(wù)中心：
根據《xx市人民政府辦公室關(guān)于組織開(kāi)展政府信息公開(kāi)保密審查專(zhuān)項檢查的通知》精神，我單位對照有關(guān)要求對信息公開(kāi)保密審查情況作了認真檢查，現將自查情況報告如下。
領(lǐng)導重視，機構完善
領(lǐng)導高度重視政府信息公開(kāi)保密審查工作，成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)、鎮相關(guān)部門(mén)負責人為成員的鎮政府信息公開(kāi)保密審查領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導工作。制定了政府信息公開(kāi)保密審查制度，明確了工作程序、內容、要求，做到機構健全、分工明確、責任到人。
強化管理，保障政府信息公開(kāi)發(fā)布制度落實(shí)
進(jìn)一步嚴格涉密信息審查工作日常管理，確保政府信息公開(kāi)保密審查工作各項制度落實(shí)到位。落實(shí)專(zhuān)人，指定一名保密意識強的同志具體負責政府信息公開(kāi)保密審查等日常工作，并加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓，認真履責。在制作發(fā)放擬公開(kāi)的文件信息資料時(shí)，明確信息公開(kāi)屬性、公開(kāi)方式、公開(kāi)時(shí)間。信息公開(kāi)堅持“先審查、后公開(kāi)”和“一事一審”的原則。對可能涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會(huì )穩定的重大擬公開(kāi)事項積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，對不能確定是否可以公開(kāi)的事項，及時(shí)報請主管部門(mén)或同級保密行政管理部門(mén)確定。對決定公開(kāi)的涉密文件信息嚴格履行解密程序。對不宜公開(kāi)的涉密文件采取了相關(guān)保密措施。政府信息公開(kāi)保密審查審批手續、登記和記錄做好完備。
做好技術(shù)防護手段建設
切實(shí)做好計算機網(wǎng)絡(luò )安全工作。嚴禁涉密計算機連接互聯(lián)網(wǎng)和其他公共信息網(wǎng)絡(luò )，做到涉密電不上網(wǎng)，上網(wǎng)電腦不涉密。安裝專(zhuān)門(mén)的殺毒、殺木馬軟件，在互聯(lián)網(wǎng)出口處部署防火墻，并且定期進(jìn)行漏洞掃描、病毒木馬檢測。有效防范了病毒、木馬、黑客等網(wǎng)絡(luò )攻擊，確保了信息安全。強化涉密移動(dòng)儲存介質(zhì)管理。嚴禁在用于處理公開(kāi)文件資料的'涉密計算機與連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機之間交叉使用移動(dòng)儲存介質(zhì)，嚴禁在非涉密計算機、移動(dòng)儲存介質(zhì)保存涉密文件信息資料。
存在的困難和不足
雖然我鎮政府信息公開(kāi)保密審查工作在有序開(kāi)展，但是仍然有困難和不足之處：一是鄉鎮工作人員流動(dòng)性較大，信息公開(kāi)保密審查工作工作人員時(shí)常有變動(dòng)。二是機關(guān)工作人員年齡偏大，相關(guān)計算機知識不足。
相應的改進(jìn)措施
一是完善政府信息公開(kāi)保密審查各項制度。完善信息公開(kāi)保密審查相關(guān)制度制度，對存在的薄弱環(huán)節制定針對性措施，并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí)。二是加強宣傳學(xué)習。加強對信息公開(kāi)保密審查工作人員的業(yè)務(wù)培訓，努力提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步加強宣傳，讓干部職工充分認識到政府信息公開(kāi)保密審查工作的重要性和必要性。三是是加強計算機網(wǎng)絡(luò )的日常管理，定期升級病毒庫、查殺病毒掃描系統漏洞，嚴防泄密事件發(fā)生。
xx鎮人民政府
辦公室工作自查報告 篇6
根據《重慶市商業(yè)委員會(huì )關(guān)于印發(fā)《20xx年區縣商貿流通主管部門(mén)辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā)〔20xx〕31號)文件要求，結合我局辦公室工作實(shí)際，現將20xx年辦公室工作自查情況報告如下：
一、業(yè)務(wù)工作
(一)公文規范
一是突出文稿撰寫(xiě)的準確性。對公文的文字、內容、格式等進(jìn)行嚴格把關(guān)，完成了各類(lèi)重大會(huì )議材料和文件的撰寫(xiě)工作。
二是突出公文編發(fā)的規范性。按照行政機關(guān)公文處理要求，特別是縣上召開(kāi)關(guān)于公文改版會(huì )議要求后，我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規定辦理，做到公文編發(fā)無(wú)差錯、無(wú)失誤、無(wú)泄密。
三是突出公文處理的時(shí)效性。更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，積極順應縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )傳輸文件的便捷性和高效性，扎實(shí)管理，專(zhuān)人負責，跟蹤辦理，實(shí)現公文處理無(wú)錯傳、無(wú)漏傳、無(wú)漏辦。
(二)信息編報
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。準確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報送重點(diǎn)，加強對各類(lèi)信息的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著(zhù)力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿7篇，商貿通報1期，《重慶商務(wù)之窗》采用10條，《重慶商貿之窗》發(fā)布40條，重慶商務(wù)預報30篇，商貿流通經(jīng)濟運行分析6篇，商貿流通經(jīng)濟信息150條，完成重慶崛起.商貿專(zhuān)版，經(jīng)重慶日報整版刊登。撰寫(xiě)調研報告6篇，簡(jiǎn)報80期，商務(wù)專(zhuān)報10期，政務(wù)簡(jiǎn)況30期，《城口網(wǎng)》采用41條，為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績(jì)和展現形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開(kāi)
1.按照相關(guān)條例要求，我局辦公室及時(shí)對外公開(kāi)信息，通過(guò)政府的網(wǎng)站、信息中心以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開(kāi)。設立信息公告欄、動(dòng)態(tài)公開(kāi)欄等以展版的形式公開(kāi)商務(wù)工作信息與動(dòng)態(tài)。共辦展版20幅，向政府網(wǎng)和市商委公開(kāi)我單位工作機構的名稱(chēng)、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)、傳真號碼、電子郵箱等內容。制定了20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)。撰寫(xiě)了20xx年政務(wù)公開(kāi)工作總結，并按時(shí)予以上報。
2.我局專(zhuān)門(mén)設立行政審批科，集中辦理行政審批項目相關(guān)事宜，所有流程公開(kāi)，透明，利于監管。今年截止目前共辦理酒類(lèi)流通備案登記56件。積極做好了上報行政審批手續初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾和親切服務(wù)，提高行政效率。推進(jìn)政務(wù)軟環(huán)境建設。開(kāi)展“親切服務(wù)年”活動(dòng)，大力推廣“八先八再”、“上崗八問(wèn)”，實(shí)行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭吵，不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學(xué)決策、政務(wù)公開(kāi)、管理服務(wù)、規范執法、文明機關(guān)建設等活動(dòng)安排中，堅持群眾參與、開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，注重將商務(wù)工作特點(diǎn)與落實(shí)“六大行動(dòng)”有機結合起來(lái)，對機關(guān)各科(室)，開(kāi)展“公開(kāi)承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)提出了具體要求和做出相應工作措施的時(shí)限，并將此項活動(dòng)開(kāi)展情況納入年終考核。
二是豐富活動(dòng)內容，營(yíng)造良好氛圍。在《實(shí)施方案》中明確了機關(guān)各科(室)，通過(guò)信息交流、板報專(zhuān)欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式，廣泛開(kāi)展宣傳教育工作。及時(shí)宣傳推廣開(kāi)展活動(dòng)的好經(jīng)驗、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)活動(dòng)全面深入推進(jìn)。
三是圍繞推進(jìn)學(xué)習型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機關(guān)建設，全面推行商貿行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾和親切服務(wù)制度，結合“公開(kāi)承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步轉變職能，規范商務(wù)行政行為，提高行政效率，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，增強依法行政的意識和能力，建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的'為民服務(wù)長(cháng)效機制。營(yíng)造開(kāi)明開(kāi)放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境，確保開(kāi)展活動(dòng)與各項工作相互促進(jìn)，推動(dòng)商貿流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪(fǎng)穩定
我局切實(shí)做好信訪(fǎng)維穩工作。接待耐心周到，充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能，對詢(xún)問(wèn)和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導的關(guān)心指導下，與相關(guān)科室密切配合，通力協(xié)作，共接受各級各類(lèi)信訪(fǎng)件十多件，辦結群眾來(lái)信十多件，辦理人大代表建議、議案2件，其中政協(xié)委員提案1件。辦結率100%，及時(shí)了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著(zhù)落，保持良好穩定的大局。
(五)其他工作
1.按時(shí)參加全市商貿系統辦公室工作會(huì )、單用途商業(yè)預付卡管理工作會(huì )等各種會(huì )議，并及時(shí)貫徹落實(shí)。
2.公開(kāi)電話(huà)、群眾來(lái)信是傾聽(tīng)群眾呼聲，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，及時(shí)溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。20xx年，我局進(jìn)一步加強市商委公開(kāi)電話(huà)和群眾來(lái)信的辦理，落實(shí)專(zhuān)人負責，辦理人員恪盡職守，確保及時(shí)辦理。積極受理群眾通過(guò)公開(kāi)電話(huà)和來(lái)信反映的問(wèn)題。對一般性的問(wèn)題，嚴格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，在第一時(shí)間內反饋到相關(guān)責任部門(mén)，落實(shí)到具體責任人，做到及時(shí)協(xié)調解決，認真滿(mǎn)意答復;對事關(guān)重大的熱難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反饋，得到領(lǐng)導批示后，轉交有關(guān)部門(mén)立即辦理，使群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)有效解決。對群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)與當事人溝通，實(shí)地查看，深入群眾調研。能解決的問(wèn)題，均及時(shí)協(xié)調解決;暫時(shí)不能解決需進(jìn)一步協(xié)調的，均與來(lái)電(來(lái)信)人及時(shí)溝通，做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。制定限時(shí)辦結制，規定承辦辦理市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)轉辦件的時(shí)限為3個(gè)工作日，辦理市長(cháng)信箱轉辦件的時(shí)限為7個(gè)工作日，因情況特殊需延長(cháng)辦理時(shí)限的，必須提前1-3個(gè)工作日提出延期申請。建立督查制度，采取電話(huà)督辦、實(shí)地督辦、發(fā)函督辦、聽(tīng)取承辦單位匯報等方式加強對轉辦件的督辦，并在承辦單位辦理過(guò)程給予指導，有效保證了轉辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室工作自查報告 篇7
親愛(ài)的市保密局:
20xx年，我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，高度重視保密工作，嚴格按照中央、市委和市委、市政府有關(guān)文件精神和本部門(mén)《關(guān)于加強地方志編纂工作保密工作保密管理意見(jiàn)》，全面完成各項任務(wù)，把好保密關(guān)，充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩定；保安全，促發(fā)展”的積極作用。
一、加強領(lǐng)導，提高認識
我辦一直把保密工作納入重要議事日程，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)保密工作的方針、政策、指示，嚴格按照市委有關(guān)文件精神，認真落實(shí)領(lǐng)導干部保密工作責任制，成立了主任唐藝任組長(cháng)、副主任何高平為副組長(cháng)，各股室責任人為成員的保密工作領(lǐng)導小組，由辦公室具體負責保密工作為務(wù)事項。特別是在全市保密工作會(huì )議后，我辦召開(kāi)職工會(huì )傳達了會(huì )議精神，組織學(xué)習了《保密守則》、《保密法》等相關(guān)的法律法規，強調了保密工作的重要性，增強了干部職工的保密意識。
二、濾布精心組織，措施有力
我辦嚴格按照市委文件精神，采取有效措施，推動(dòng)保密工作的全面完成，充分發(fā)揮保密工作在“保安全，保發(fā)展”中的重要作用。
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，做到有章可循。設立了專(zhuān)門(mén)的保密室，確定了保密人員。保密制度健全，制定了專(zhuān)門(mén)的保密制度，并印發(fā)各種保密宣傳資料到機關(guān)各股室，及時(shí)傳達和轉發(fā)上級有關(guān)保密工作的指示、文件，做到人手一份，隨時(shí)督促職工對各項工作的保密，對泄密事件的發(fā)生，嚴格按照有關(guān)規定和制度，對分管領(lǐng)導和當事人進(jìn)行嚴肅處理。
�。ǘ┰跈n案管理中，我辦設立了專(zhuān)門(mén)的檔案管理員，專(zhuān)人管理，專(zhuān)人查閱檔案資料。做好本單位涉密文件和資料的'批閱、上交，并按有關(guān)規定做好銷(xiāo)毀工作，嚴格按照有關(guān)規定辦理涉密資料的出境審批手續，規范涉密文件、資料的打印工作，保證了我辦無(wú)任何泄密事件發(fā)生。
�。ㄈ┳龊帽締挝粚ν庑麄骱托畔①Y料保密工作，對市上的涉密涉外重要會(huì )議、重大活動(dòng)和重要決定做到嚴格保密。
�。ㄋ模┪肄k堅持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署，同時(shí)落實(shí)，全年召開(kāi)2次以上的專(zhuān)題會(huì )議研究保密工作，并將任務(wù)分解細化，切實(shí)加強資料提供、志稿驗收、志書(shū)審查等項工作中的保密管理，嚴格規范保密審查程序，確保志書(shū)編纂工作中的國家秘密的安全�！度f(wàn)源市志》送審后，掛政府站，經(jīng)鄉鎮、市級各部門(mén)嚴格審查，嚴把了保密關(guān)、史實(shí)關(guān)、政治關(guān)。
�。ㄎ澹┳ズ帽Ｃ芄ぷ鞯娜粘Ｊ聞�(wù)。及時(shí)報送年初計劃和年終工作總結，按時(shí)報送定密工作年報表，認真完成市委保密局部署的專(zhuān)項保密工作任務(wù)，并及時(shí)報送專(zhuān)題報告。同時(shí)，抓好保密信息的投稿工作，及時(shí)地反映我辦保密工作開(kāi)展情況。
今年以來(lái)，由于辦領(lǐng)導和全體干部職工的高度重視，我辦的保密工作得到進(jìn)一步加強，沒(méi)有出現泄密事件和不穩定因素，為全市的安全、穩定工作起到一定的促進(jìn)作用，但離上級的要求還存在一定差距，我辦將在以后的工作中，不斷總結經(jīng)驗和教訓，進(jìn)一步推動(dòng)我辦的保密工作上臺階。
【辦公室工作自查報告】相關(guān)文章：
辦公室保密自查報告04-15
辦公室自查報告范文04-09
辦公室人員自查報告03-30
辦公室清理自查報告03-21
辦公室主任個(gè)人自查報告03-30
辦公室安全自查報告范文12-14
辦公室安全生產(chǎn)自查報告04-13
辦公室安全自查報告（精選6篇）06-13
辦公室安全自查報告（精選10篇）11-23