保險實(shí)習報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的用途越來(lái)越大，報告包含標題、正文、結尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編收集整理的保險實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險實(shí)習報告1
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內容一無(wú)所知，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里，我接受了更為有用的保險知識，而每天展業(yè)和演練活動(dòng)，又增強了我的實(shí)戰能力，使我邁出了成功的一步。
該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國有專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長(cháng)期以來(lái)一直履行國家再保險職能，與國內各家保險公司均有全面的再保險合作，并與國際再保險市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。
我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小，我就從我制做保險合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的：一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)（xx版）。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下�，F在看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)埃
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。
后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識主要是：
�。�1）保險以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷。
�。�2）通過(guò)對已知資料的.分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
保險實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì )經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運用。
二、公司簡(jiǎn)介中國平安的企業(yè)使命是：對客戶(hù)負責，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂(lè )業(yè)；對股東負責，資產(chǎn)增值，穩定回報；對社會(huì )負責，回饋社會(huì )，建設國家。公司倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向，以追求卓越為過(guò)程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān)，和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。
三、實(shí)習內容及步驟
我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見(jiàn)聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì )。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì )響起動(dòng)感十足的音樂(lè )。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)栏竦目记�。平安的早�?huì )內容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對外勤人員的早會(huì )出席率有著(zhù)極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內勤們在營(yíng)業(yè)部的排隊站好，本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會(huì )開(kāi)始，每日的早會(huì )是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
早會(huì )的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專(zhuān)門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會(huì )是我們的諾言；
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè )，人類(lèi)走向燦爛的明天；
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安！平安！平安！
�。看位貋�(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì )唱司歌，他們都會(huì )說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。）
然后是大家齊頌公司訓導，開(kāi)始幾句話(huà)是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實(shí)……”
會(huì )正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績(jì)報告也就是所謂的“大早會(huì )”。把各個(gè)市區做一個(gè)大比較，再在本市區各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jì)量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營(yíng)業(yè)區是四處，在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)量。對前一日業(yè)績(jì)最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績(jì)最差的定為當日的蝸牛營(yíng)業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì )掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jì)展覽墻上，上面掛著(zhù)所對應的營(yíng)業(yè)部的名稱(chēng)。
業(yè)績(jì)較好的營(yíng)業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績(jì)。某時(shí)段業(yè)績(jì)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱(chēng)號而苦苦掙扎。
大早會(huì )過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的`早會(huì )。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開(kāi)展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部的早會(huì )過(guò)后還會(huì )開(kāi)各個(gè)小組的早會(huì )。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見(jiàn)和建議。
一層一層會(huì )議開(kāi)到現在，差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右，早會(huì )基本結束，大家開(kāi)始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開(kāi)始奔波于眾多客戶(hù)之間，開(kāi)始展業(yè)，送建議書(shū)，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見(jiàn)聞二：
特殊的就業(yè)群體和內部開(kāi)銷(xiāo)的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學(xué)的教育培養出一支支人數少而業(yè)務(wù)非常精通的保險業(yè)務(wù)員隊伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著(zhù)人海戰術(shù)。每年兩次的增員月，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè )乎。這種強力的增員計劃給保險銷(xiāo)售量上帶來(lái)了一次次的突破，但也在保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學(xué)。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設立培訓點(diǎn)。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學(xué)習。在平安公司，學(xué)習氣氛是很濃的。
內部開(kāi)銷(xiāo)嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì )經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì )影響到業(yè)務(wù)員持續工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個(gè)階段可大可小，短期的可能是在開(kāi)月7天內升鉆的，長(cháng)期的可能是13個(gè)月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇，大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實(shí)用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動(dòng)為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶(hù)。分公司提供的激勵品是分公司運營(yíng)經(jīng)費里的，各營(yíng)業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里，沒(méi)有浪費的現象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務(wù)員們每打一份建議書(shū)都是自己出錢(qián)的。業(yè)務(wù)員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風(fēng)險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力，努力把公司建設成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會(huì )榮譽(yù)。
四、實(shí)習結果與分析
平安讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識，你會(huì )感到來(lái)到這里你長(cháng)大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學(xué)習再學(xué)習，來(lái)到平安你會(huì )感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家，有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì )耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價(jià)是這么說(shuō)的：“做時(shí)間長(cháng)的人都會(huì )成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識，還可以學(xué)到一些社交的技巧，在平安你會(huì )知道什么是責任，你要對每個(gè)客戶(hù)負責，時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶(hù)。平安對每個(gè)員工都是公平的，只要你努力你就有無(wú)窮的機會(huì )晉升，公司給我們一個(gè)展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的！
保險實(shí)習報告3
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位的簡(jiǎn)介
中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，注冊資本77億元。
中國太平洋人壽保險股份有限公司，20xx年度，公司保費收入742.36億元，較上年增長(cháng)32.5%，其中人壽保險業(yè)務(wù)保費收入為506.86億元，較上年增長(cháng)34%，根據保監會(huì )公布的數據，在中國人壽保險行業(yè)排名第三，市場(chǎng)占有率達到10.2%。20xx年度，財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保費收入為234.74億元（不含太保香港子公司），較上年增長(cháng)29.4%，根據保監會(huì )公布的數據，在中國財產(chǎn)保險行業(yè)排名第二，市場(chǎng)占有率達到11.2%。20xx年度，公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元，較上年增長(cháng)583.8%。
目前，公司擁有約185000名壽險營(yíng)銷(xiāo)員，約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的員工，各級分支機構及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部5000余個(gè)，擁有比較完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為各地的個(gè)人和公司客戶(hù)提供包括人身險和財產(chǎn)險在內的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí)，還致力于各類(lèi)公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，太平洋保險已成為中國最著(zhù)名的綜合性保險服務(wù)商之一。
�。ǘ⿲�(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
我在太平洋保險公司哈爾濱分公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的實(shí)習。在實(shí)習期間，我的工作崗位是營(yíng)銷(xiāo)部的壽險顧問(wèn)，工作內容主要是保單的銷(xiāo)售。將課本上所學(xué)的專(zhuān)業(yè)保險知識與公司的保險產(chǎn)品相結合，通過(guò)分析分析和評估客戶(hù)的財務(wù)狀況，身體健康情況及其個(gè)人需求，在以服務(wù)客戶(hù)為中心的基礎上，站在專(zhuān)業(yè)的角度，幫助客戶(hù)選擇適合的產(chǎn)品，制定切實(shí)可行的壽險計劃書(shū)，并且積極促成保單。在實(shí)習期間雖然我并沒(méi)有成功的促成一份保單，但是我對保險銷(xiāo)售這一行業(yè)有了深刻的理解，這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
一段時(shí)間的實(shí)習生活，不僅僅豐富了我對保險的認知狀態(tài)，而且教會(huì )了我如何做人，確切來(lái)說(shuō)，是如何做一個(gè)社會(huì )人。
1、改變心態(tài)
尊敬你所從事的行業(yè)，肯定自我的價(jià)值。你所賣(mài)給客戶(hù)的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品的功能，真正去幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。因此，你的無(wú)償服務(wù)為給客戶(hù)提供保障，甚至帶來(lái)巨大的收益。你應該尊敬你的職業(yè)，不要羞于說(shuō)出口，不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外。不屈不撓，從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)中，可能只有20個(gè)愿意聽(tīng)你的講解，其中可能只有一個(gè)人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應該看到，你又幫助了一個(gè)客戶(hù)。提出問(wèn)題的客戶(hù)是我們最好的老師，贊美每一個(gè)提出反對意見(jiàn)的人，把反對意見(jiàn)當成是客戶(hù)在咨詢(xún)更多的信息。不要追究外界環(huán)境，清楚的分析自己的優(yōu)勢所在，并將它充分發(fā)揮出來(lái)。一個(gè)飽讀圣賢書(shū)的人，并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識，重要的是要知道如何去運用它，并將他它貫徹執行。知識的缺乏也并不意味著(zhù)你就差人一等，知識是可以慢慢積累的，但懂得實(shí)踐的好習慣卻是難以養成的。所以，不要懊惱，你所需要做的，就是為自己設立一個(gè)切實(shí)可行的目標，并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性
太平洋保險公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開(kāi)放型的學(xué)習環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區都集中有幾個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門(mén)在月初都會(huì )下達指定目標，各個(gè)小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務(wù)。公司早上都要開(kāi)一個(gè)小時(shí)的會(huì )議，前二十分鐘是公司大會(huì )，由本部工作人員主持，其它各個(gè)部門(mén)采取電視視頻的方式參與會(huì )議，會(huì )議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來(lái)的二十分鐘是部門(mén)內部會(huì )議，內容主要包括：部門(mén)內部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問(wèn)題的交流與探討。采取的方式有：游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話(huà)。最后二十分鐘是各小組內部的交流，由小組長(cháng)跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學(xué)習，進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強調的是學(xué)習型的組織。
同樣，要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到太平洋保險公司，老師并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開(kāi)始指導老師就讓我們各自敘說(shuō)來(lái)太平洋保險實(shí)習的目的，想學(xué)些什么知識。在兩天的學(xué)習之后又再次問(wèn)了我們這個(gè)問(wèn)題，只有目標明確了才能更好的達到目的。后來(lái)，幾個(gè)指導老師為我們和新員工設定了培訓課程，組織一起學(xué)習，還分成了幾個(gè)小組，相互之間學(xué)習與競爭。每天在講授的課程完了之后都會(huì )布置相應的任務(wù)，在第二天由老師及時(shí)的跟蹤與指導。
3、積極主動(dòng)、挑戰自我
首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度，遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向老師請教，并且主動(dòng)提出要擔當的工作。納粹德國某集中營(yíng)的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò)：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度�！�
其次，承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的`事情一味擱置起來(lái)，而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問(wèn)題應及時(shí)記錄下來(lái)，第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是：搜集50個(gè)準客戶(hù)的名單，然后分別打電話(huà)過(guò)去調查市民對保險的看法。對于這個(gè)任務(wù)，先應該用各種方式去搜集名單，可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁(yè)、可以讓朋友轉介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò )社區搜尋聯(lián)系方式。緊接下來(lái)就是打電話(huà)了，之前要做好充分的準備，例如設計的問(wèn)卷題目、客戶(hù)可能做出的反應與提出的問(wèn)題，根據不同的情景作答，同時(shí)記錄他們的信息與疑問(wèn)，最后進(jìn)行分類(lèi)、整理。
最后，要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習。只有當杯子是空的時(shí)候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習，學(xué)習別人的長(cháng)處為自己所用，這是一筆寶貴的財富。
4、養成良好的工作學(xué)習習慣
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個(gè)好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒(méi)有覺(jué)察過(guò)，工作中才真正體會(huì )到。
第一、要做到準時(shí)，這是最起碼的要求，它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng)，所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習慣。
第二、達標，承擔了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計劃，把可能出現的意外也放置于計劃中，工作就不會(huì )因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置，不會(huì )為工作而工作，就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很?chē)栏瘢阂钱斕烊蝿?wù)完成不了，第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。
第三、學(xué)會(huì )做筆記。老師說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“只聽(tīng)不記，就像聽(tīng)演唱會(huì )一樣，做完筆記之后還要馬上把它運用出去，有了知識不用，一切都等于0”。早上接受了課程的培訓，下午就一定要馬上行動(dòng)，把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來(lái)為工作所用。
第四、虛心聽(tīng)取別人的批評與意見(jiàn)。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺作個(gè)小結，然后由小組成員提出意見(jiàn)，包括好的與需要改進(jìn)的地方，這樣會(huì )有更大的進(jìn)步。
第五，善于推銷(xiāo)自己。勇于說(shuō)出自己對問(wèn)題的看法，并把它合理的表達出來(lái)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn)，管理好尚存的優(yōu)點(diǎn)，將缺點(diǎn)慢慢轉變成為自己目標所服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。合理的轉移自己的興趣愛(ài)好，譬如，如果你把將來(lái)的目標設置為管理者，那么你就要現在培養適合的愛(ài)好：愛(ài)好演講、愛(ài)好領(lǐng)導、愛(ài)好等等。
5、“大學(xué)生”到“社會(huì )人”角色的轉換
從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)社會(huì )人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。社會(huì )人多了一份責任感，多了一份成熟，保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現在起，我們就必須對自己的行為負責，以后想要成為一個(gè)什么樣的人，現在就應該選擇什么樣的方式去做。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式，原則上以就業(yè)實(shí)習為主，實(shí)習收獲主要體現在三方面。
1、工作能力
主動(dòng)參與保險市場(chǎng)調查等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習周記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實(shí)習方式
實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
3、實(shí)習收獲
主要有三個(gè)方面。
一是通過(guò)直接參與公司的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責，對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位，闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容，明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中，結合實(shí)習單位的具體情況，幫助我們學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐，指導我們做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn)，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗；檢查我們實(shí)習工作日記，把握實(shí)習情況，指導工作及時(shí)有效；督促我們認真完成實(shí)習報告。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在這段的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害，自認為自己學(xué)到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，體現一下自己的能力，但是直到去了公司實(shí)習后才發(fā)現自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時(shí)才能跟客戶(hù)對答如流，全面的向客戶(hù)介紹保險信息。解答客戶(hù)對保險的疑問(wèn)和困惑。
b四、致謝
在這次實(shí)習期間，感謝太平洋保險公司給了我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，讓我可以豐富我的工作經(jīng)驗，了解我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，將課本上所學(xué)到的東西運用到了實(shí)際的工作當中去。我還要感謝在實(shí)習這段時(shí)間里老師們對我的熱切幫助和關(guān)心，使我懂得了那些從書(shū)本上得不到的知識，那些都是我的寶貴的財富。感謝你們無(wú)私的幫助和支持，使我能夠充滿(mǎn)自信的面對我未來(lái)的工作，謝謝你們。
保險實(shí)習報告4
離開(kāi)xx之前，我有必要對自己x個(gè)月的實(shí)習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習時(shí)間
xx年x月x日——xx年x月x日。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx保險業(yè)務(wù)公司。
三、實(shí)習職位
保險業(yè)務(wù)員。
四、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┕ぷ鲗W(xué)習
我的實(shí)習工作首先是從“xx行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小，我就從我制做保險合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的：一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下�，F在看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫x姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影，我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？后來(lái)知道是xx的x哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次x哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白x哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的`。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)x%，合同作工工整率不低于x%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。
后來(lái)，x姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替x姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫x姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì )有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小x一起錄入被保險人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問(wèn)問(wèn)他：你是不是當自己是寫(xiě)藥方的醫生��？后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小x了，因為我堅信小x肯定能認出來(lái)，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因為每次新契約很忙時(shí)總會(huì )有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì )降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統就好了，就像我們在學(xué)�？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應當歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
五、心得體會(huì )
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時(shí)候，剛開(kāi)始裝訂合同因為覺(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但x天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開(kāi)導，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了，后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高�？傊�，在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著(zhù)融入新的環(huán)境，適應也要有個(gè)過(guò)程的�；仡^想想，x個(gè)月前的我和現在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別，但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì )不由自主的把自己當外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近x個(gè)月的實(shí)習，我的這種陌生感基本沒(méi)有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開(kāi)始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。我剛被x帶到xx后基本是x姐在帶著(zhù)我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當一部分是x姐教的，當x姐有一天跟我說(shuō)她要調走時(shí)，我只是哦了一聲，并沒(méi)覺(jué)得什么，當我第二天看著(zhù)身后的桌子空著(zhù)時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應該謝謝x姐的，由衷的感謝她。我在實(shí)習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì )時(shí)的老師，他們沒(méi)有義務(wù)，但他們都在熱心的教導我。我會(huì )永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著(zhù)了，我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著(zhù)這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習。在這短短的x個(gè)多星期，我深深地喜歡上了這里，感謝x姐x哥還有理賠部的諸位，謝謝大家。
保險實(shí)習報告5
實(shí)踐報告
實(shí)踐單位：實(shí)踐崗位：學(xué)院：系部：專(zhuān)業(yè)：班級學(xué)號：姓名：企業(yè)指導教師：學(xué)校指導教師：
20年月
光大永明人壽保險有限公司成立于20xx年4月22日，由具有逾百年海外壽險經(jīng)驗的加拿大永明金融與實(shí)力雄厚的中國光大集團攜手組建，是中國北方第一家合資壽險公司。
目前，光大永明已建立起個(gè)險、銀保、團險三大銷(xiāo)售渠道，并相繼進(jìn)駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開(kāi)展業(yè)務(wù)。光大永明人壽現在股東分別為：中國光大（集團）總公司、加拿大永明人壽保險公司、鞍山鋼鐵集團公司與中國兵器工業(yè)集團公司四家公司共同持股。注冊資本為30億人民幣，總部注冊在天津。
自20xx年4月成立以來(lái)，光大永明堅持“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創(chuàng )造價(jià)值”的核心理念，開(kāi)發(fā)了適合消費者需求的系列險種，為客戶(hù)提供著(zhù)優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的壽險服務(wù)。兩年來(lái)，光大永明人壽在天津市區和郊縣廣泛建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，成功開(kāi)拓銀行銷(xiāo)售渠道，并于20xx年6月成立北京分公司，邁開(kāi)了拓展全國市場(chǎng)的第一步。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司目前已形成200多人的管理團隊和3000多人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
開(kāi)業(yè)至今，光大永明在產(chǎn)品、服務(wù)、銷(xiāo)售渠道等方面進(jìn)行了積極的探索與創(chuàng )新，相繼成為全國首家承保多達33種重大疾病、率先推出“非典”附加醫療保險、率先簽發(fā)“臨時(shí)保單”的壽險公司，并在天津首家推出了區分吸煙者和非吸煙者費率的分紅保險、專(zhuān)為老年人設計的涵蓋骨折的綜合意外險種、“手機短信息通知系統”服務(wù)、流動(dòng)體檢車(chē)服務(wù)以及銀行保險客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售制等等。
作為中加合資的代表企業(yè)，光大永明熱忱于促進(jìn)中加合作交流，積極贊助及參與CCBC加中貿易理事會(huì )年會(huì )的舉辦，并與加拿大駐華使館、天津市政府外事辦公室聯(lián)合主辦“加拿大天津經(jīng)貿合作交流會(huì )”，搭建溝通平臺，為加中交流貢獻力量。
光大永明將憑借加拿大永明金融帶來(lái)的'豐富的全球壽險業(yè)經(jīng)驗，充分發(fā)揮中國光大集團的地域優(yōu)勢，堅持“長(cháng)期發(fā)展，貢獻中國”的思想以及“誠信正直，以客為尊，追求卓越，創(chuàng )造價(jià)值”的核心理念，以天津為基點(diǎn)，逐步拓展到中國其他城市，發(fā)展成為一家“財務(wù)穩健、信譽(yù)卓越、服務(wù)專(zhuān)業(yè)”的合資壽險公司。
核心價(jià)值觀(guān)
誠信正直以至高誠信的商業(yè)行為進(jìn)行運作。
以商業(yè)行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人，及時(shí)、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通。不誤導股東或對股東做出任何無(wú)法實(shí)現的承諾。
以客為尊以市場(chǎng)為先導，時(shí)刻銘記顧客利益至上。
重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過(guò)建立、提供創(chuàng )新的理財規劃
方案來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，回報客戶(hù)對公司的信任。
追求卓越以人為本，力求完美。
注重員工和代理人為公司所做出的貢獻。致力于招聘杰出人才，為其創(chuàng )造富有挑戰性的工作氛圍，提供施展才華、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。
創(chuàng )造價(jià)值不斷累積價(jià)值，回報客戶(hù)、股東與員工。
本次實(shí)習的內容主要分為前期的培訓和后期的上剛入職兩個(gè)部分，而其中前期的培訓又可分為理論知識與實(shí)戰演習。
第一周的我們主要進(jìn)行的是企業(yè)入職前的崗前培訓。學(xué)習《保險代理從業(yè)人員資格考試》，并取得保險代理從業(yè)人員資格。第二周的我們第一天繼續了上星期對于保險從業(yè)資格證的學(xué)習，做了幾套模擬卷子。周二開(kāi)始進(jìn)行的相繼是企業(yè)文化介紹、產(chǎn)品介紹、對于產(chǎn)品的考核以及產(chǎn)品相關(guān)的40種重大疾病和10種輕癥疾病的考察。在早會(huì )時(shí)間中，我們采用的是了解公司人員的業(yè)績(jì)和有關(guān)項目的公司人員簡(jiǎn)單的介紹，而在團康的時(shí)間中，我們也經(jīng)常以小組的形式進(jìn)行組與組之間的PK賽，以促進(jìn)大家的共同進(jìn)步。第三周，第一天繼續了上星期的有關(guān)企業(yè)文化的有關(guān)訓練，上午講的是有關(guān)信用卡的基礎知識，下午的主要內容就是通關(guān)。而在本周，本來(lái)可以進(jìn)行代資考試的我們，因為某種原因，無(wú)法參加考試，只得在不得已的情況下，開(kāi)始了為期兩周的實(shí)戰演習。去光大永明北京電銷(xiāo)中心進(jìn)行實(shí)戰，給完全陌生的人撥打電話(huà)，以社會(huì )調查為名，進(jìn)行贈險活動(dòng)。第四周，完全重復上一周的內容，整整一周都是針對打電話(huà)贈險進(jìn)行演練，這也是為了我們今后打電話(huà)銷(xiāo)售保險奠定了基礎。從這短短兩周內，客戶(hù)對我的態(tài)度，我就對未來(lái)充滿(mǎn)了迷茫與無(wú)助，只能祈禱態(tài)度不好的客戶(hù)，盡量少碰到一些。第五周，我們重新拾起了保險專(zhuān)業(yè)的基礎知識，為了12月4號的考證做準備。雖然每天都在枯燥的題海中穿梭，但是為了考證卻不得不硬著(zhù)頭皮使勁學(xué)。整整一個(gè)星期，都是在各種保險專(zhuān)業(yè)知識中與各種法律法規中來(lái)回往復。第六周，我們成功的考取了保險代理人從業(yè)資格證，并開(kāi)始為真正的入職打基礎，做準備。第七周開(kāi)始，我們真真正正的入職了！在撥打電話(huà)的過(guò)程中，反反復復，在做自我掙扎，不知道該如何打下一通電話(huà)。成功過(guò)、失敗過(guò)，其實(shí)這都不重要，重要的是我在這過(guò)程中學(xué)到了什么！
本次實(shí)習，雖然并不是自己理想中的工作，但是我還是堅持做下去了。不為別的，就是為了能夠突破自己，能夠鍛煉自己，能夠克服自己的一些小毛病，為了讓自己以后能夠真正的步入社會(huì )做準備！在這里實(shí)習，我學(xué)到了如何去與人更好的溝通，如何去運用語(yǔ)言的技巧，也希望能夠運用到今后的工作之后。畢竟大家都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是很鍛煉人的。
如果在給我一次機會(huì )，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)當中，我想我應該多做一些心理準備工作，
更加鍛煉下抗擊打能力，不能過(guò)于糾結某個(gè)客戶(hù)。
保險實(shí)習報告6
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是眼高手低，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。
初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內容一無(wú)所知，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。
我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里，我接受了更為有用的保險知識，而每天展業(yè)和演練活動(dòng)，又增強了我的實(shí)戰能力，使我邁出了成功的一步。 該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國有專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長(cháng)期以來(lái)一直履行國家再保險職能，與國內各家保險公司均有全面的再保險合作，并與國際再保險市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。 工作學(xué)習篇 我的實(shí)習工作首先是從保單行政部開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)國際法一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的`地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小，我就從我制做保險合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的：一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)（xx版）。
無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下�，F在看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。 第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的不解之緣。因為從那天一直到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。
那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？
后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲你好，我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)埃 裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。
研究了那么久，我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。
后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。 沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷。
�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
保險實(shí)習報告7
從20xx年x月份我畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校的那天算起來(lái)，至今已經(jīng)有xx天了，我強化自己的專(zhuān)業(yè)技能，我來(lái)到了市社會(huì )保險管理局進(jìn)行為期xx個(gè)月的實(shí)習工作。這份工作是我離開(kāi)學(xué)校后，在社會(huì )上接觸的第一份工作，現在回憶起當初工作的情景時(shí)，內心還激動(dòng)不已，現將我在管理局的實(shí)習情況匯報如下。
我在xx月份的第一天來(lái)到了市社會(huì )保險管理局進(jìn)行報道，管理局的王老師接待了我，并為我安排了相關(guān)工作。
（一）裝訂封皮
對于初來(lái)乍到我來(lái)說(shuō)，一切都是那樣的陌生，我當時(shí)還沒(méi)有適應從學(xué)生到職業(yè)工作者的身份轉變，無(wú)法處理相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，于是王老師就交給我做會(huì )計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內一個(gè)隔離區的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節。她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。然而，我確犯了輕視任務(wù)的錯誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章（數字、憑證類(lèi)、單位）很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿(mǎn)臉通紅，一身是汗。她沒(méi)有批評我，只是語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)，不要急躁，細致、認真是工作所必需的。這樣，4月份一共19本會(huì )計憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
（二）整理檔案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì )計憑證的檔案盒。因為搬家的緣故，檔案盒在柜內散亂無(wú)序，不利于查找，15年（會(huì )計憑證規定保存期限）的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿(mǎn)身塵土。整理檔案時(shí)我發(fā)現在1991—20xx年間，20xx年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數較少，20xx年以后憑證都在20本左右，說(shuō)明辦理社會(huì )保險的單位、個(gè)人增多了，社會(huì )保險發(fā)展的很快，正逐步完善。
（三）填寫(xiě)業(yè)務(wù)委托書(shū)
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì )計、出納經(jīng)常要寫(xiě)的漢字，填寫(xiě)銀行的業(yè)務(wù)委托書(shū)時(shí)，需填寫(xiě)委托日期、業(yè)務(wù)類(lèi)型、匯款方式、委托人、收款人、金額（大小寫(xiě)）、用途這些內容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了委托書(shū)上，等銀行將有問(wèn)題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現，有寫(xiě)錯收款人的，如：將“義烏市”寫(xiě)成“義務(wù)市”；有錯別字的，如：將“肆”寫(xiě)成“四”；有金額未按要求頂頭寫(xiě)，留下空格的（為防止有人任意篡改金額）；還有將“用途”欄的內容寫(xiě)入“附加信息欄”中的。填起來(lái)容易，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫(xiě)一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。耐心、細心真不像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己才行。
（四）協(xié)助制作會(huì )計報表
漸進(jìn)月末，辦業(yè)務(wù)的人激增，每天都有許多個(gè)人帳戶(hù)轉移基金需要做配置，還要錄入大量記賬憑證的信息。月底，進(jìn)行月結后還要制作當月會(huì )計報表。王老師忙里偷閑教我們利用計算機進(jìn)行電算化制作會(huì )計記賬平整的操作。
1.進(jìn)入“用友入記賬憑證”的界面，先按手中所持業(yè)務(wù)信息錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額。最后，在檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后，按一下保存并打印出記賬憑證，和相應的原始憑證釘在一起。
2.進(jìn)入“用友入記賬憑證審核”界面，在“標記”處輸入當月1—30日“已審核”，彈出當月所有已審核憑證信息，按照憑證編號順序，依據金額核對已審核的電子憑證。上百個(gè)數據毫無(wú)章法地列在屏幕上，要核對日期、數據，再輸入相對應紙質(zhì)憑證的編號，對著(zhù)電腦屏幕上的數據，眼睛都不眨地找，不一會(huì )眼睛發(fā)酸、模糊，甚至連鼠標下的數據都看不見(jiàn)，把數據從頭找到尾，再從尾找到頭，反復幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對，整個(gè)人疲憊不堪，當時(shí)就感慨會(huì )計的工作真辛苦，因為社保受理的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，相應的會(huì )計工作量也與日俱增。
與王老師協(xié)作的時(shí)候發(fā)現她工作很?chē)乐�，整理平整、票據規范，對數據保持高度敏感性。憑證若是有問(wèn)題，哪一本有空缺，她心里都有一本帳，有很高的職業(yè)素養。
4.業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)素養不高。大多數人只是熟悉自己操作的業(yè)務(wù)，對于社會(huì )保險本身的重要性認識不高，對工作缺乏激情，沒(méi)有明確的組織目標，不知道自己的工作有多么巨大的價(jià)值，似乎只是一臺機器在運行。要全面確立以人為本的社會(huì )價(jià)值理念，正需要記住社會(huì )保障真正體現社會(huì )公平和對人的終極關(guān)懷。不能只重視資金保障而忽視服務(wù)保障，應該綜合考慮人的生理、心理、經(jīng)濟、社會(huì )等綜合需要。
5.機構設置有待健全。新市區分局在我們實(shí)習前一周才進(jìn)行完遷址。月底，等一切收拾妥當、正常工作兩周后，按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長(cháng)、書(shū)記，裁剪、打印、制作請柬，發(fā)邀請函、打電話(huà)、安排購買(mǎi)花籃、租用氣球、懸掛不標、布置會(huì )場(chǎng)等等。無(wú)專(zhuān)人負責，要領(lǐng)導親自帶人指揮，造成領(lǐng)導分身乏術(shù)、身心俱疲。政府機構內應該設置公關(guān)部門(mén)，要有專(zhuān)業(yè)人員（寫(xiě)作、有說(shuō)服力的演講技能、知識及解決問(wèn)題、決策、為人處世能力，還要有活力、熱情、具有判斷力的特性）進(jìn)行編寫(xiě)小冊子、宣傳品、寫(xiě)書(shū)信、接待公眾來(lái)訪(fǎng)、布置慶典展覽會(huì )會(huì )場(chǎng)、開(kāi)放參觀(guān)日等活動(dòng)，當然，他要甘作幕后的英雄。
6.改進(jìn)社保交費網(wǎng)絡(luò )，試行網(wǎng)絡(luò )繳費，使之能夠科學(xué)安全地進(jìn)行電子帳戶(hù)轉移，這樣有條件的單位不用每月往社保局跑，可以將社保金直接劃入社�；饚�(hù)。
7.中國工商銀行所收費用過(guò)高。社保局做基金配置、個(gè)人繳費刷卡等業(yè)務(wù)，銀行都要收取手續費，在繳費高峰期的幾個(gè)月的手續費皆在成百上千萬(wàn)，導致社保系統的財政經(jīng)費入不敷出，只能先欠著(zhù)銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶(hù)里，銀行因此受益，就不應該再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份委托管理協(xié)議約定手續費。這樣，社�！扒焚M大戶(hù)”的狀況將有所改觀(guān)。
（五）工作心得體會(huì )
這次的實(shí)習生活讓我意識到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的重要性，也培養了我從社保的視角觀(guān)察事物，去關(guān)心弱勢群體的權益保護，關(guān)注國家上班制度體系的完善發(fā)展。雖然短期內無(wú)所作為，相信通過(guò)長(cháng)期積累，對以后的工作會(huì )有很大的幫助。實(shí)習是挑戰也是機遇，我將會(huì )在以后的工作中，更加努力的。
保險實(shí)習報告篇3前言：這個(gè)暑假里，我在中國人壽保險股份有限公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
實(shí)踐目的和要求：
對于醫療保險理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項目來(lái)說(shuō)，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營(yíng)醫療保險業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的醫療保險險種、醫療保險業(yè)務(wù)流程等內容。同時(shí)了解各保險公司經(jīng)營(yíng)其他險種的情況以及與醫療保險之間的關(guān)系。
實(shí)踐內容：
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習經(jīng)驗，我認為中國人壽是一家不錯的.實(shí)習單位，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng)，也就是今年署假實(shí)習過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任，通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習，此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險B款、關(guān)愛(ài)一生終身醫療保障、珍愛(ài)一生醫療保障等醫療保險。
詳細說(shuō)明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品：
在已有的康寧系列大病保險熱銷(xiāo)的基礎上，向市場(chǎng)推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比，該保險具有以下特點(diǎn)：
1.保障范圍廣泛：該險種能提供包括各類(lèi)良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類(lèi)人群的需要。
2.重大疾病保險金：如果罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫療費用，以保證渡過(guò)生命難關(guān)。
3.身故保險金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。
4.終身保障：保障時(shí)間直至終身，無(wú)論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。
5.保單借款：方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。
6.投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶(hù)都可投保。
7.交費方式靈活：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化;而傳統的康寧系列保險則保持了保障集中的特點(diǎn)，對最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障，這3個(gè)保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色：
1.健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。
2.交費期內罹患大病免交保費，責任終身。
3.預防疾病的挑戰，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂(lè )。
二、投保條件：
凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間：
終身。
四、交費方式：
5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交費。
五、保險責任：
1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金，本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故，本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金，本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。
六、特別權益：
免交保費、借款等。
七、投保示例：
被保險人:男30歲，投�？岛憬K身,保額10萬(wàn)(30年交費，每年交費2900元)(如果您要保20萬(wàn),則保費也加倍,反之亦然)
八、保險利益：
1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
2、如果身故，保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
因本次實(shí)習，我還是在理賠部，所以在了解了醫療保險的產(chǎn)品后，我們也來(lái)了解下人壽保險理賠流程吧：
1、如果發(fā)生保險事故，您應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀(guān)理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。
3、調查員根據要求，展開(kāi)調查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
保險實(shí)習報告篇4暑假次留在xx實(shí)習，有幸能夠來(lái)到xx保險代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì )職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)習直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習結束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號正式來(lái)到xx，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習，”卡單”這個(gè)概念是次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習如何填寫(xiě)保單，天就填錯了幾張保單，發(fā)現自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容！接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。。。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時(shí)明白了要永遠對自己有信心！
在卡單最緊張的一天是次坐到前臺正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶(hù)來(lái)的非常多，對還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性！穩重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘！
每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來(lái)到車(chē)險部進(jìn)行實(shí)習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險算費，這里的學(xué)習不像在學(xué)校里的學(xué)習一樣理論性那么強，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(cháng)期工作總結下來(lái)的經(jīng)驗，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險市場(chǎng)的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒(méi)有動(dòng)力！
公司現在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng )新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng )新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì )變得沒(méi)有未來(lái)！
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現美好的東西，學(xué)習有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè )著(zhù)！
保險實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期《xx學(xué)》課程的學(xué)習，為了更好的掌握保險學(xué)的知識，將理論知識與實(shí)際操作相結合，提高實(shí)踐的能力。學(xué)院與保險學(xué)老師共同安排了我于xx年x月x日到xx保險股份有限公司進(jìn)行為期x天的保險學(xué)課程實(shí)習。
通過(guò)這次課程實(shí)習，在實(shí)踐中提高了自我專(zhuān)業(yè)技能，增加對社會(huì )的接觸，為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗，并在實(shí)踐中檢驗自己的學(xué)習成果，明確自己的不足，為日后有針對性的學(xué)習提供依據。在實(shí)習過(guò)程中，我收獲頗豐，現將實(shí)習活動(dòng)及心得匯報。
二、實(shí)習時(shí)間
xx年x月x日。
三、實(shí)習單位
xx保險股份有限公司。
四、實(shí)習單位基本情況
xx保險股份有限公司自成立以來(lái)，xx一直重視公司治理結構的不斷完善。使“愛(ài)家之約”完成了產(chǎn)品形態(tài)從保險套餐到保險自助餐，再到保險超市的升級演變。截至xx月底，累計標保xx億元，累計客戶(hù)突破x萬(wàn)。
未來(lái)，xx將堅持深耕壽險產(chǎn)業(yè)，建立保險、健康保險、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和養老社區五大核心業(yè)務(wù)板塊，為廣大客戶(hù)提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務(wù)。
五、實(shí)習內容
針對我們此次緊湊而短暫的課程實(shí)習，老師和實(shí)習單位非常關(guān)心與重視，為我們精心制定了課程實(shí)習方案。通過(guò)這次實(shí)習，我對公司內部的工作流程，經(jīng)營(yíng)管理有了大致的了解，也從中學(xué)到了很多東西，受益匪淺，這在一定的程度上提高了我的應用能力。
我實(shí)習的內容可以總結為三大部分：
一、熟悉險種。
二、接受課程的強化培訓。
三、初步了解財產(chǎn)保險的理賠流程。
�。ㄒ唬┦煜るU種
xx保險股份有限公司注重構建全面清晰的業(yè)務(wù)體系，形成了較為完善的以個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)為核心、團險、銀行保險和續期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢，產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬(wàn)能保險等各方面，可充分滿(mǎn)足大眾對壽險服務(wù)的全方位、多層次的需求。實(shí)習中，我的主要工作內容是熟悉險種從而學(xué)會(huì )選擇客戶(hù)并進(jìn)行推銷(xiāo)。
�。�1）xx保險的主要品種有健康保險、定期壽險和意外保險等。
健康保險：是指被保險在保險期間內，因為疾病的發(fā)生，而導致醫療上的財務(wù)損失時(shí)，保險公司負責給付保險金的保險�，F代社會(huì )，由于工作節奏加快，生活方式改變，環(huán)境污染加重，各種疑難病癥隨之而來(lái)，龐大的醫療費用往往可以在很短的時(shí)間內將一個(gè)家庭拖跨。因此，為家人及自己準備一份健康保險是幸福家庭的必備之選。
定期壽險：指在保險合同約定的期間內，如果被保險人死亡或全殘，則保險公司按照約定的保險金給付保險金；若保險期限屆滿(mǎn)被保險人健在，則保險合同自然終止，保險公司不再承擔保險責任，并且不退回保險費。定期保險具有“低保費、高保障”的優(yōu)點(diǎn)。
意外保險：是指在保險期間內因發(fā)生意外事故致使被保險人死亡或傷殘，保險人按合同規定給付保險金的一種保險。每個(gè)人每天都在為了生活而忙碌奔波，而意外保險就潛在你我周?chē)�，隨時(shí)有可能爆發(fā)。小意外尚可對付，但若發(fā)生重大意外事故將會(huì )給一個(gè)家庭帶來(lái)沉重的經(jīng)濟負擔，意外保險，人人都要考慮。
�。�2）xx保險股份有限公司開(kāi)展了個(gè)人產(chǎn)品和團體產(chǎn)品兩大業(yè)務(wù)體系。
個(gè)人產(chǎn)品有愛(ài)家之約家庭保障計劃（幸福版）、養老保險、健康保險、少兒保險、長(cháng)期保險、意外保險、愛(ài)家理財保障計劃。
團體產(chǎn)品有定期壽險、意外保險、醫療保險、養老保險。這其中的客戶(hù)涉及戶(hù)外旅行、學(xué)生、建筑工程施工人員、燃氣用戶(hù)等。
�。ǘ┙邮苷n程的強化培訓
對實(shí)際操作中常遇到的保險原則，經(jīng)理又對我們進(jìn)行了強化培訓。
近因原則，出險時(shí)候要判定近因是否是保險風(fēng)險，如不是，不予賠償，可保利益原則，判定投保人對標的物是否具有可保利益，如不是，合同失效，最大誠信原則，客戶(hù)要對保險人提供準確信息，不得存在瞞報，虛報，知情不報的情況，如違反最大誠信原則，可不予賠償，損失補償原則，在財產(chǎn)保險中，當保險事故發(fā)生導致被保險人經(jīng)濟損失時(shí)，保險公司給予被保險人經(jīng)濟損失賠償，使其恢復到遭受保險事故前的經(jīng)濟狀況。損失補償原則包括兩層含義：一是“有損失，有補償”，二是“損失多少，補償多少”。
�。ㄈ┝私庳敭a(chǎn)保險的理賠流程
理賠是廣大客戶(hù)感受保險公司服務(wù)的核心指標。經(jīng)工作人員介紹，xx自開(kāi)業(yè)以來(lái)累計理賠人次近x萬(wàn)，賠款金額近x億元。截至今年x月底，xx刷新理賠標準案件處理時(shí)效，平均結案時(shí)間縮短至x天。xx年，xx理賠工作將朝著(zhù)向客戶(hù)提供更好、更快、更人性化的服務(wù)目標展開(kāi)。
“理賠服務(wù)是保險公司兌現承諾、履行責任的'重要體現，要提升理賠服務(wù)水平，首先要有堅實(shí)的基礎，從機制、系統、流程和管理等方面做好文章，讓客戶(hù)對理賠有‘快、準、方便’的體驗�！眡x主管運營(yíng)服務(wù)工作的副總裁xx經(jīng)常在內部會(huì )議中講到，壽險理賠服務(wù)工作要以客戶(hù)為中心，必須要樹(shù)立“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，將人性化關(guān)懷發(fā)揮得淋漓盡致。
通過(guò)在xx保險公司實(shí)習，我對財產(chǎn)保險的理賠流程也有了大致的了解。主要包括以下幾個(gè)方面：
�、倭覆轵灒罕ｋU人在接到出險通知后，應當立即派人進(jìn)行現場(chǎng)查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。
�、趯徍俗C明和資料：保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料。
進(jìn)行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿(mǎn)，受損失的是否是保險財產(chǎn)，索賠人是否有權主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內等。
�、酆硕ūｋU責任：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經(jīng)過(guò)對事實(shí)的查驗和對各項單證的審核后，應當及時(shí)作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。
�、苈男匈r付義務(wù)：保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
作為一個(gè)盡職盡責的保險人員，我們應該秉持著(zhù)重合同、守信用、堅持實(shí)事求是的原則，根據保險合同所規定的權利和義務(wù)關(guān)系，主動(dòng)，迅速，準確，合理地結合具體情況，正確確定保險責任、給付標準、給付金額。
另外，被投保人的保險索賠必須在索賠時(shí)效內提出，超過(guò)時(shí)效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金的，則視為放棄權利。并且被投保人在索賠時(shí)應提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關(guān)能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規定應當提供的相關(guān)文件。
六、實(shí)習總結
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我收獲很多，不僅充實(shí)了自己的理論知識，也提高了自我的專(zhuān)業(yè)技能，將理論知識與實(shí)踐相結合。同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，學(xué)會(huì )了如何更好地與人溝通，提高了分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)有發(fā)展前景的公司對其員工的要求是嚴格的，是一種綜合素質(zhì)的要求，因此，一個(gè)員工要做到的，不僅僅局限于他本身的工作質(zhì)量以及完成項目的數量上，還會(huì )注意其基本技能、接受能力以及人際關(guān)系的處理方式等方面的素質(zhì)。
保險實(shí)習報告9
工作學(xué)習篇
我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小，我就從我制作保險合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的：一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下�，F在看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影？D？D我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。
后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷。
�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的`科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)
務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解
決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心
學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己
培養成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好
品德
5、找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補
充知識，為求職與正式工作做好充分的準備。
為期一個(gè)月的保險實(shí)習，除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識，贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的三把金鑰匙：第一把金鑰匙：激情與耐心。激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì )生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì )，那這里就是完整的社會(huì )，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習生而言，許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。第二把金鑰匙：創(chuàng )新。技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng )新卻只屬于你自己！這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計，每項工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng )新，而這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾L(cháng)”，具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮，工作必能左右逢源！第三把鑰匙：主動(dòng)出擊。實(shí)習的目的也就是學(xué)習，學(xué)習書(shū)本之外的知識，學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實(shí)習期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會(huì )吸取此次教訓，主動(dòng)出擊，把握更多機會(huì )，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實(shí)習把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我們都有很大的收獲。
對于即將邁出校園的我們，擁有著(zhù)對未來(lái)的美好憧憬，擁有著(zhù)一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負和實(shí)現夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰，為了成功努力奮斗吧！
保險實(shí)習報告10
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力，本次我的實(shí)習進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jì)。
一、實(shí)習基本情況及實(shí)習目的
1.實(shí)習時(shí)間：20xx年3月1日至20xx年5月20日
2.實(shí)習地點(diǎn)：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司蕪湖市中心支公司
3.實(shí)習內容：本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作及保險方面的相關(guān)內容
4.實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
二、實(shí)習工作總結
我有幸到中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司蕪湖市中心支公司進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的實(shí)習，在這兩個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
在中國人壽財產(chǎn)保險公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和規定的對于個(gè)人素養的培訓。參與新產(chǎn)品和不同的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )以及每周例行的大小晨會(huì )為營(yíng)銷(xiāo)部的同事制作、打印各種險種利益的演示表格以及報表，輔助銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。
通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
�。�1）保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
工作開(kāi)始時(shí)我經(jīng)常忙得手忙腳亂，不能合理安排工作時(shí)間，對于電腦的操作不夠熟練，工作中容易出現小疏忽，這些都在后來(lái)我的不斷學(xué)習和同事的.幫助下改正提高。
三、實(shí)習體會(huì )
在實(shí)習的同時(shí)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。我也有點(diǎn)自己的體會(huì )：面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀(guān)的評價(jià)。實(shí)習能力鍛煉主要體現在兩方面。
1.工作能力。主動(dòng)參與保險市場(chǎng)調查等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習單位的反饋情況表明，我們大學(xué)生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習單位的好評。能勝任單位所交給的工作。
2.實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。四．實(shí)習收獲
一是通過(guò)直接參與公司的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是我們在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，無(wú)規矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識，進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識，按照規則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。與此同時(shí)為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。一進(jìn)入崗位，我意識到?jīng)]有規矩無(wú)以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規定，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我自己更有好處。與公司員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習，與我而言是受益匪淺的，我得到了全面的鍛煉，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是在此期間的經(jīng)歷對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。實(shí)習的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，提高了自己的獨立，得到了這個(gè)方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會(huì )奠定看扎實(shí)的基礎。正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰，為了成功努力奮斗吧！感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！
感謝中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司蕪湖市中心支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！
保險實(shí)習報告11
一、實(shí)習內容和計劃
通過(guò)對理論課的學(xué)習，我了解了人身保險的基本原理、各類(lèi)保險產(chǎn)品種類(lèi)和責任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險公司、拜訪(fǎng)客戶(hù)等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。
為此，我和20多名本班同學(xué)準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民生人壽”)和洛陽(yáng)市區的居民小區進(jìn)行實(shí)習。
首先我們確定了實(shí)習內容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營(yíng)銷(xiāo)現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內容，我們的計劃是：
1、花費一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調查，了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險銷(xiāo)售工作，進(jìn)行實(shí)戰演練。
二、實(shí)習環(huán)節介紹
在民生人壽實(shí)習的一個(gè)多月的時(shí)間內，我們做了如下工作：
1、通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設立，由中國保險監督管理委員會(huì )直接管理的.七家全國性保險公司之一。截至XX年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，近300家區、縣級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機構布局�，F有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng )造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀錄。
2、學(xué)習了民生人壽的產(chǎn)品及其責任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長(cháng)期健康保險、個(gè)人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長(cháng)樂(lè )保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先，如果發(fā)生保險事故，客戶(hù)應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。第三，調查員根據要求，展開(kāi)調查。第四，理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
4、深入市場(chǎng)展開(kāi)調查，介紹產(chǎn)品并力促成交
首先，我和同學(xué)制作了調查問(wèn)卷，先后深入到了十幾個(gè)居民小區進(jìn)行調查，詢(xún)問(wèn)了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶(hù)準備計劃書(shū)，進(jìn)行多次拜訪(fǎng)力推產(chǎn)品并成交。
三、保險實(shí)習中遇到的問(wèn)題分析
通過(guò)實(shí)習，我了解到我國保險業(yè)存在著(zhù)不少問(wèn)題。既有保險公司和保險代理人的問(wèn)題，也有居民的經(jīng)濟購買(mǎi)力和意識的問(wèn)題。
1、保險市場(chǎng)混亂，監管自律不到位
當前，我國保險市場(chǎng)十分混亂，代理手續費混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內出現多，惡性競爭越來(lái)越突出，整個(gè)保險市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂，我國保險監管機構本身沒(méi)有發(fā)揮出重大作用，監管很不到位，一是保監局人手少，管不過(guò)來(lái)，二來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì )自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠信缺失嚴重
以前一直以為是保險營(yíng)銷(xiāo)員不誠信，其實(shí)這是少數，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開(kāi)辦費，明天換單位，有的人三年換四五個(gè)單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒(méi)有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話(huà)。
3、條款難懂，障礙多，顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問(wèn)題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現了重大偏差，閉門(mén)造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。
4、保費較高，險種少
通過(guò)拜訪(fǎng)，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒(méi)有能力
保險實(shí)習報告12
1.崗位描述
我在中國平安陜西電銷(xiāo)中心的崗位是保險電話(huà)銷(xiāo)售員，進(jìn)行人身保險的推銷(xiāo)工作。學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù).
1.1.1崗位職責
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品，引導客戶(hù)發(fā)現需求，激發(fā)客戶(hù)實(shí)現需求，推銷(xiāo)公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jì)，提升公司的形象。所以保險推銷(xiāo)工作是保險公司的賴(lài)以生存的前提。
在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓工作，以確保我們能更好的適應這個(gè)工作，提高和客戶(hù)的溝通能力，能夠更有力的進(jìn)行銷(xiāo)售工作。挖掘客戶(hù)的潛在需求并加以創(chuàng )造和滿(mǎn)足。
在培訓中，我學(xué)習到了銷(xiāo)售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調整自己的心態(tài)。
2.1.1崗位知識
人身保險的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現為：首先是在顧客購買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種;其次在顧客購買(mǎi)之后，根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務(wù)穩定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí)，主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想，提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì )受到人們的尊敬。
第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計劃自由調整安排。
第五，推銷(xiāo)工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷(xiāo)人員的培訓與開(kāi)發(fā)。
2.我的職責
保險實(shí)習，除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識，贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)秘籍
這次實(shí)習把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的.規定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我們都有很大的收獲。
1.學(xué)會(huì )了溝通。
在保險公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現既定目標，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯，還是會(huì )心慌，但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
2.耐心、細心、認真對銷(xiāo)售人員尤其重要。
對于其他人也是如此，人身保險項目多情況復雜，面對客戶(hù)要耐心講解給他們聽(tīng)，還要站在客戶(hù)的角度給予客戶(hù)意見(jiàn)，遇見(jiàn)不明情況暴躁易怒的客戶(hù)要不急不惱，給他們慢慢說(shuō)明，爭取到客戶(hù)的信任。
3.紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行'。
短暫而充實(shí)的實(shí)習時(shí)間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機會(huì )，人身保險不再是一個(gè)模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構建起來(lái)的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現知識掌握地不扎實(shí)，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導致融會(huì )貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現身，適時(shí)地幫助了我查漏補缺。
4.對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實(shí)習起到橋梁過(guò)渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節約大量時(shí)間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習的目的也就是學(xué)習，學(xué)習書(shū)本之外的知識，學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識。只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實(shí)習期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會(huì )吸取此次教訓，主動(dòng)出擊，把握更多機會(huì )，獲得更多知識和經(jīng)驗。
3.工作的不足
前半期在與客戶(hù)的溝通交流中，由于交易急切，總是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速過(guò)快，不能細心的聽(tīng)取客戶(hù)的問(wèn)題，忽略了客戶(hù)的感受，使我的工作總是有數量沒(méi)有質(zhì)量，客戶(hù)聽(tīng)完我最保險產(chǎn)品的介紹之后也是沒(méi)有聽(tīng)明白我所介紹的產(chǎn)品.
為此問(wèn)題，師父利用吃飯的時(shí)間調出我的通話(huà)錄音，為我字字句句的分析不足之處，以及和客戶(hù)交流時(shí)的一些技巧，還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶(hù)應該怎樣的去交流，怎樣去抓住客戶(hù)的心理去成功的銷(xiāo)售我們的人身保險.
4.實(shí)踐與學(xué)校課程
作為(學(xué)校)的學(xué)生，我們開(kāi)設了銀行、證卷、保險、會(huì )計等課程，讓我在找工作的機會(huì )多元化，對于現在的工作我運用最多的就是保險這門(mén)學(xué)科，在學(xué)校老師對于我的教育是我在公司培訓期間的快節奏模式下，很容易就可以接受以及快速的學(xué)習了更加專(zhuān)業(yè)的保險知識，在校期間，老師也運用多種的保險案例以及保險單的案本，進(jìn)行教學(xué)，對于現在的工作做好了鋪墊.
保險實(shí)習報告13
基本情況：
辦公實(shí)習
實(shí)習目的：
通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，
并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間：
----20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：
保險股份有限公司支公司
總結報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)
二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的.各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了
自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!
保險實(shí)習報告14
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內容一無(wú)所知，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里，我接受了更為有用的保險知識，而每天展業(yè)和演練活動(dòng)，又增強了我的實(shí)戰能力，使我邁出了成功的一步。
該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國有專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長(cháng)期以來(lái)一直履行國家再保險職能，與國內各家保險公司均有全面的再保險合作，并與國際再保險市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。
工作學(xué)習篇我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小，我就從我制做保險合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的：一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下�，F在看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。
后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的`格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：
保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷。
通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德.
5、找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充知識，為求職與正式工作做好充分的準備。
對于即將邁出校園的我們，擁有著(zhù)對未來(lái)的美好憧憬，擁有著(zhù)一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負和實(shí)現夢(mèng)想的jq，正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰，為了成功努力奮斗吧!
保險實(shí)習報告15
基本情況：辦公實(shí)習
實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，
并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間： ----20xx。8。20
實(shí)習地點(diǎn)：保險股份有限公司支公司
總結報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)
二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了
自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的'科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!
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