市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告【推薦】
在人們素養不斷提高的今天,報告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告1
一、前言
俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx物質(zhì)供應中心,xx化塑集團有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀(guān),聽(tīng)取企業(yè)工作人講課,學(xué)習討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習的時(shí)間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實(shí)習的過(guò)程是這樣的:20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx物質(zhì)供應中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的x主任講課。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx化塑集團有限公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習討論。
三、實(shí)習內容
通過(guò)本次的實(shí)習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習,我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習體會(huì )
這次的實(shí)習雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習的心得體會(huì )。
(一)深刻了解xx
雖然來(lái)到xx讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,可是對于xx的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí),只是聽(tīng)別人說(shuō)xx很厲害,有了xx才有了xx,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解xx。但是,聽(tīng)了xx物質(zhì)供應中心x主任的詳細講解之后,我對于xx和xx終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了x主任的課之后,我不僅對于xx的起源歷史有了深刻的了解,而且對于xx生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了x主任的課之后,我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習,給了一個(gè)讓我深刻了解xx的機會(huì )。我也充分地利用了這次機會(huì ),好好地學(xué)習了xx的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會(huì )出去見(jiàn)習,就算寒暑假出去工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習也知道現在的社會(huì )已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節了?墒,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì )到機械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到xx鐵路運輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運輸著(zhù)各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著(zhù)各種各樣的操作,我才明白到他們的.這些運作是靠系統指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現場(chǎng)的工作人也不是去指揮工作的,而是通過(guò)系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來(lái)到xx化塑集團有限公司,一個(gè)做編織袋的廠(chǎng),年產(chǎn)x千萬(wàn)噸,我以為會(huì )有很多很多的工人在車(chē)間工作?墒,一來(lái)到車(chē)間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車(chē)間,一排排機械有序的排放著(zhù),高速運轉地工作著(zhù),只是有一兩個(gè)工人在工作?粗(zhù)這些高速運轉的機器,我終于明白到x千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了,F在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統的人力勞動(dòng)了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見(jiàn)習的過(guò)程中,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠(chǎng)長(cháng)的課之后,我發(fā)現了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠(chǎng)長(cháng)的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論知識的時(shí)候,老師教導我們在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略……我想理論與實(shí)踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習理論知識的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,才能提高消費者滿(mǎn)意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)習到xx化塑集團有限公司是這樣做的。
首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。xx化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。
其次,建立質(zhì)量方針政策,在車(chē)間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導向,持續改進(jìn),用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針:目標產(chǎn)品合格率=x%,顧客滿(mǎn)意率=x%,人培訓率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專(zhuān)人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀(guān)車(chē)間的時(shí)候,我們發(fā)現他們會(huì )派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告2
透過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì ),尤其是會(huì )計專(zhuān)業(yè),畢竟會(huì )計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責
衣派服裝股份有限公司是國內很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個(gè)省市內設立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng )造的時(shí)裝系列,Empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習實(shí)訓開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監這一個(gè)職責,這個(gè)職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷(xiāo)售的貨物量等等,同時(shí)也負責各項比賽,例如CIS,廣告創(chuàng )意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場(chǎng)總監的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實(shí)際狀況,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓,除了會(huì )計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數不多而己。
之后,在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監變?yōu)槲锪髦鞴,這一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續,到海關(guān)辦理貨物出口手續等等。
二、實(shí)習項目
對于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的'項目相對不復雜,主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤的主要來(lái)源,在綜合仿真實(shí)習平臺上,我們十八家生產(chǎn)商應對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運羅盤(pán)有時(shí)也會(huì )捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得搞笑點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì )有一些比賽。例如CIS比賽,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽等等。
三、實(shí)習資料
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,只是細心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運作。尋找渠道商洽談?dòng)唵,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數量,然后響應獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就能夠將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話(huà),我們就需要進(jìn)行報關(guān),進(jìn)行響應的出口報關(guān)手續。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應的退稅手續,并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場(chǎng)總監后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預測整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計算每個(gè)季度的庫存量,根據這些數據一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規則的要求,但之后經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對整個(gè)書(shū)的重新了解我對整個(gè)市場(chǎng)的模擬規則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習到的東西了,我覺(jué)得是就應要幫財務(wù)部分擔一下工作,不要說(shuō)分擔吧,自己就應學(xué)習除了市場(chǎng)以外的其他知識。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習的基本資料。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監論壇會(huì )議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì )。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規則辦事。我覺(jué)得不就應只看到不足的地方而就應看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規定的。這就要求我們要做到準時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問(wèn),外面的社會(huì )是公平的嗎市場(chǎng)本來(lái)就是競爭的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習確實(shí)是給了我們學(xué)習的地方。
四、存在問(wèn)題與改善
這個(gè)存在問(wèn)題有內部,也有外部。
首先內部問(wèn)題,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不明白中介機構的位置在哪里,此刻才發(fā)現很多書(shū)籍也未曾保管好,書(shū)籍上面有每個(gè)工作的地方,書(shū)籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學(xué)習的地方。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告3
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前,我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習。這次實(shí)習從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習,也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習,我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬 實(shí)習單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習的單位是xxxx有限公司,我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是xxx
。ǘ 我們組的實(shí)習安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著(zhù)公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月 6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫(xiě)實(shí)習報告。9月9日實(shí)習報告的上交,標志著(zhù)這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習結束。
。ㄈ 我們的實(shí)習內容我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
。ㄒ唬﹛xxx有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標實(shí)現的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據,主動(dòng)地去適應環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競爭規律。企業(yè)所面對的社會(huì )公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國人,使其很難在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì )力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì )直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區,xx市是一個(gè)省會(huì )城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意,從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
。ǘ┰撈髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
1、綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì )效益,既自覺(jué)維護自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)。因此,廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿(mǎn)足消費者的需求,實(shí)現企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現經(jīng)濟與市場(chǎng)可持續發(fā)展。因此,狹義的`綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有著(zhù)更為突出的特征:
。1)綠色消費是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提;
。2)綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導思想;
。3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障;
。4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。
xxxx經(jīng)貿有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo),在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著(zhù)眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是環(huán);貧w熱潮的附屬品。
2、體驗營(yíng)銷(xiāo)體驗經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰的同時(shí)也提供了一定的機會(huì )。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來(lái),體驗營(yíng)銷(xiāo)應運而生。體驗營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng )造出值得回憶的活動(dòng),使客戶(hù)與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。xxxx經(jīng)貿有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會(huì )采取相應的體驗營(yíng)銷(xiāo)。公司對顧客的承諾就是先治理,后收費;不達標,不收費。并且在小區內經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略,無(wú)不維繞著(zhù)以體驗為基礎來(lái)吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3、該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為為目的。xxxx經(jīng)貿有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo),它一般情況是在一個(gè)新建的人數少而集中的小區內進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì )采取一些人員促銷(xiāo),如派發(fā)廣告單,免費上門(mén)檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復雜、流通環(huán)節比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。
三、營(yíng)銷(xiāo)建議
根據以上對xxxx經(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì )公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應該加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
。ǘ┩其N(xiāo)人員的素質(zhì)有待提升人員推銷(xiāo)是一個(gè)綜合的復雜的過(guò)程,它既是信息溝通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定人員推銷(xiāo)質(zhì)量的好壞,乃至推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷(xiāo)人員應該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn);在知識儲存上應該非常雄厚;在個(gè)人修養上應該文明禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員知識水平都較低,更談不上專(zhuān)業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷(xiāo)員在一個(gè)小區內不是自己主動(dòng)上門(mén)接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷(xiāo)方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)員主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)顧客,主動(dòng)推銷(xiāo),才能走出公司銷(xiāo)售額的低谷。公司應該注重培訓第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng )收益。
。ㄈ┰摴镜膹V告策略應該加強該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿(mǎn)天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現一些對類(lèi)似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開(kāi)支。
四、實(shí)習體會(huì )和收獲
三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,俗話(huà)說(shuō)的好讀一卷書(shū),不如行萬(wàn)里路! 通過(guò)這次實(shí)習,我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本狀況也有所了解;對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,并能?chē)L試用理論分析基本營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題;初步學(xué)習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習報告的書(shū)寫(xiě)內容及方法。這次實(shí)習我們也對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的興趣,相信在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)中會(huì )有堅實(shí)的基礎。在這次實(shí)習中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應,在實(shí)習過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)習,不但讓我們對專(zhuān)業(yè)有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿(mǎn)地完成了這次專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作潛力,適應社會(huì )潛力和自我管理的潛力。
3、通過(guò)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往潛力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )職責。
二、實(shí)習時(shí)間:
xx
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx農化產(chǎn)品市場(chǎng)
四、實(shí)習單位:
xx農用化學(xué)品有限職責公司
五、實(shí)習主要資料
在市場(chǎng)部實(shí)習期間,我多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多想,認真學(xué)習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式。我也學(xué)到了各種調價(jià)函的寫(xiě)法,以及與客戶(hù)談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實(shí)際庫存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商推薦定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的運動(dòng)和銷(xiāo)售政策,能夠使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還能夠幫忙客戶(hù)有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在訪(fǎng)問(wèn)結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨信息,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告訴下次的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。
在中國的農化產(chǎn)品市場(chǎng)日益成熟的這天,應對多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競爭,越來(lái)越需要客戶(hù)對我們的認可。通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,此刻我對市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了必須的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。但是自己對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
幾天的'實(shí)習使我對銷(xiāo)售有了必須的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,客戶(hù)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
2、溝通技術(shù)的應用
。1)通過(guò)客戶(hù)需求調查,觸及客戶(hù)的購買(mǎi)問(wèn)題?蛻(hù)的問(wèn)題才是客戶(hù)的需求之母,需求是客戶(hù)自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給客戶(hù)的;
。2)了解客戶(hù)購買(mǎi)心理,通過(guò)對客戶(hù)問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使客戶(hù)產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶(hù)問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使客戶(hù)產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶(hù)的購買(mǎi)興趣;
。3)掌握對從眾型客戶(hù)的溝通制約,即提前說(shuō)出客戶(hù)要說(shuō)的話(huà),以此制約客戶(hù)的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
。4)應對主動(dòng)提問(wèn)的客戶(hù)時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下客戶(hù)問(wèn)題,然后尋找客戶(hù)提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導客戶(hù)說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
六、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的客戶(hù),他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變潛力。實(shí)習中不僅僅要應對客戶(hù),還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。實(shí)習是我步入社會(huì )的前奏,教會(huì )我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。這次實(shí)習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負職責的人!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告5
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,在社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓、
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢、
二、實(shí)習內容
在老師的領(lǐng)導下,我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習的內容、首先,老師組織了我們集體觀(guān)看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀錄片,決定價(jià)格體驗式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用、例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的.第二個(gè)部分:
最后,在現代營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會(huì )使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo),以增加銷(xiāo)售額、總結下來(lái),我們的實(shí)習報告內容包括三部分:
一體驗式營(yíng)銷(xiāo);
二促銷(xiāo)策略;
三企業(yè)文化。
因此,我們三周的實(shí)習調查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行、看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式,而是一種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)—————體驗式營(yíng)銷(xiāo)、它突破了傳統的"理性消費"的假設,認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵、
體驗式營(yíng)銷(xiāo)的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)、正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣,一體驗式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費者占據主導地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù)、在宜家的體驗式營(yíng)銷(xiāo)里,通過(guò)聽(tīng),看,觸,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來(lái)的家"而正是這種"所見(jiàn)即所得"的效果,促進(jìn)消費者的潛在需求向現實(shí)需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的目的。
此外,不僅是宜家應用體驗式營(yíng)銷(xiāo),全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用、例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營(yíng)銷(xiāo),華耐美家整體家居體驗管提供了現實(shí)場(chǎng)景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀(guān)認識。
過(guò)去傳統意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著(zhù)消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望最大限度的滿(mǎn)足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,衛生間,臥室,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無(wú)處不體現著(zhù)自由,個(gè)性化,簡(jiǎn)單的風(fēng)格,不會(huì )讓顧客有雷同的感覺(jué)、在宜家賣(mài)店里購物,顧客會(huì )有輕松隨意的感覺(jué),是一種娛樂(lè )性購物、宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過(guò)程,個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養之道、
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流、因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達家具廣場(chǎng),鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個(gè)整體概念,每個(gè)樣板間都有自己的獨特風(fēng)格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀(guān),方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告6
通過(guò)練習給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)習期間,我接觸了與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,學(xué)習了與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,拓寬了自己的知識面,了解了自己的不足。通過(guò)實(shí)習,我訓練自己用我學(xué)到的知識綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,加強了實(shí)際工作的知識和技能培訓,培養我的專(zhuān)業(yè)精神,創(chuàng )業(yè)精神和合作技能的神,提高勞動(dòng)的概念,成為一個(gè)全面的人才能調和理論與實(shí)踐之間的關(guān)系,并成功加入做好準備工作后,畢業(yè)后融入社會(huì )。
實(shí)習時(shí)間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
實(shí)習公司簡(jiǎn)介
xx市xxX有限公司是一家集銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的企業(yè),產(chǎn)品涵蓋內外墻涂料(紋理、石材類(lèi)涂料)、涂料、防水涂料、抗裂輔助材料、中高檔白乳膠、熟膠粉原料、墻紙膠等七個(gè)系列。公司還擁有獨立承攬大中型工業(yè)、民用、市政、裝飾、建筑工程施工及供應的大型建材貿易企業(yè)。
公司自成立以來(lái),始終堅持“與時(shí)俱進(jìn)、誠信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立了“質(zhì)量第一、安全第一”的理念。誠信為本、質(zhì)量安全、發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。憑借強大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)綜合實(shí)力強的現代化企業(yè),贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。以嚴謹的態(tài)度,卓越的產(chǎn)品,建立以xx市為中心的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
公司的員工都是真誠、團結、勇敢的探索和創(chuàng )新,堅持發(fā)展是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)管理體系,努力開(kāi)拓市場(chǎng),擴大業(yè)務(wù),始終堅持信譽(yù)第一的原則,質(zhì)量第一,安全第一,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為目的,提高產(chǎn)品質(zhì)量,公司以生產(chǎn)為中心,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和安全,將在激烈的市場(chǎng)競爭中迅速成長(cháng)。
實(shí)習材料與收獲
當我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。眼前的場(chǎng)景讓我感到有些迷茫,我即將在這個(gè)陌生的環(huán)境中工作。
但是在逐漸了解和熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我逐漸掌握了這方面的知識,開(kāi)始慢慢的工作。同時(shí),我對公司的工作環(huán)境也日漸熟悉。首先,我了解了公司的各項規章制度,工作中的各項服務(wù)規定以及相關(guān)的注意事項,閱讀了實(shí)習單位發(fā)給我們的員工手冊,部門(mén)的同事應該查閱和了解工作中的相關(guān)事項和技能。第三,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品和發(fā)展方向,為以后與客戶(hù)的溝通打下了良好的基礎。在熟悉了公司的環(huán)境和企業(yè)文化后,雖然還沒(méi)有開(kāi)始工作,但我從工作中學(xué)到了很多。
當公司想進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),當營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工,為了培養新員工的銷(xiāo)售潛力,通常是轉移話(huà)題,認真參與市場(chǎng)調研,開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,并分配工作任務(wù),并分配一個(gè)月目標的任務(wù),所以它被轉移到存儲一個(gè)月實(shí)習。主要原因是配合該店的培訓活動(dòng),促進(jìn)該店銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售潛力的提高,使每個(gè)人都能掌握基本的銷(xiāo)售原則,并將其運用到日常的銷(xiāo)售工作中,自覺(jué)提高銷(xiāo)售技巧。在這個(gè)過(guò)程中,也有很多學(xué)習,無(wú)論如何,在哪個(gè)部門(mén)有許多新知識學(xué)習,不斷充實(shí)自己,這樣你就可以更好地了解公司的情況和工作在一些業(yè)務(wù),以促進(jìn)未來(lái)做自己的工作經(jīng)驗積累。
當我們去商店實(shí)習的時(shí)候,我們穿上了購物指南的'x,我們都充滿(mǎn)了活力,自信和微笑。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告
一、實(shí)習性質(zhì):專(zhuān)業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習目的:透過(guò)實(shí)習,使學(xué)生了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的國際貿易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識
三、實(shí)習方式:分散進(jìn)行
四、實(shí)習總結
透過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但透過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正好處上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一向伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習后便開(kāi)始選取適合的題目,想了一天后決定選取xx市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是xxX陶樂(lè )成斜對面的二樓上,這個(gè)形象設計中心具有先進(jìn)的設備以及高水平的設計人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且用心創(chuàng )新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設計全身設計,而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì )到達不讓顧客多話(huà)一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對其他類(lèi)似行業(yè)的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調查研究以及實(shí)施和設計中心的人到達了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人,做好目標管理。做事最忌無(wú)目標,憑感覺(jué)走,設定目標是成功的第一步,能夠增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標的實(shí)現要設有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標被無(wú)限期地擱置。
三、我平時(shí)負責銷(xiāo)售三部的帳目及日常計劃等工作,透過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費需要,實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研,選取目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,帶給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、透過(guò)ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng )新、引導市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng )造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內涵。隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能帶給機遇,也能創(chuàng )造威脅。成功的公司都明白持續不斷地觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境。當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后,才能夠制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負責。工作包的方式實(shí)現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀(guān)表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者必須會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì )一一列舉,請勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就必須會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習還是我了解到如何定價(jià),策略
。1)地區性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統一交貨定價(jià),分區定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
。2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數定價(jià),尾數定價(jià),吉祥數字定價(jià),習慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);
。3)折扣定價(jià)策略:現金折扣,數量折扣,職能價(jià)格折扣,季節折扣等;
。4)競爭導向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標競爭定價(jià);
。5)需求歧視定價(jià)策略:應顧客而意,應時(shí)間而意,應場(chǎng)合而;
。6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
做營(yíng)銷(xiāo)必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你的客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下必須要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負職責,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)客戶(hù)對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì )使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好了時(shí)間必須要提前一些時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候必須要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者必須要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊十分發(fā)達的這天,必須要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告7
一、實(shí)訓目的:為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,在社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,所以我們進(jìn)行了為期2周(17~18周)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓。
此次實(shí)訓的主要目的在于使我們進(jìn)一步了解與鞏固所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)理論知識,將理論與實(shí)踐相結合,提高我們的實(shí)際操作能力,為進(jìn)一步學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他課程和有關(guān)知識打下基礎。把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性,能更好地將理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二、實(shí)訓內容:此次實(shí)訓內容包括:模擬軟件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊、營(yíng)銷(xiāo)情境應對訓練、模擬企業(yè)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)技能測試、經(jīng)典案例分析以及關(guān)于大學(xué)生生育意愿調查問(wèn)卷等。
三、實(shí)訓方式:這次是一個(gè)團體作業(yè),我們團體一共有七個(gè)人,按自由組合分配的。
四、小組分工情況:
1、七人一小組,成員有(組長(cháng):陳潔成員:許夢(mèng)茹,黃緣緣,陳春佳,陳華金,黃志輝,吳元帥)沒(méi)人撰寫(xiě)自己的實(shí)訓(實(shí)習)日志。每天的教室實(shí)訓,都以團隊進(jìn)行,派每位成員都上臺分析案例中所給出的答案。
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )調查和問(wèn)卷。由高翔老師給出的“茂名地區九零后大學(xué)生生育意愿調查”問(wèn)卷,我們一小組為單位每人都做五份網(wǎng)上問(wèn)卷調查。
五、實(shí)訓收獲與體會(huì ):
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓,使我受益匪淺,在營(yíng)銷(xiāo)方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。
實(shí)訓的時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次實(shí)訓機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對營(yíng)銷(xiāo)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識、技能等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)訓,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過(guò)這次實(shí)訓,我成長(cháng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的`學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識。同時(shí),也深知自己需要做些什么。
我會(huì )多讀書(shū)、多思考,再以后學(xué)習和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
這次實(shí)訓我們是分小組進(jìn)行的,每一組七人。在這次實(shí)訓中,我從團隊中學(xué)到了很多,一個(gè)團隊最重要的就是要團結。只有大家團結起來(lái)了,力量才是強大的。在實(shí)訓這個(gè)小平臺中得到了這樣深刻的體會(huì ),出到社會(huì )是一個(gè)大舞臺,我們可以把現在所學(xué)的運用到大舞臺中去,受益匪淺。
我們的實(shí)訓從17~18周,維持兩個(gè)星期的實(shí)訓,從開(kāi)始的做案例分析,到最后的用spss做出問(wèn)卷調查數據分析。整整兩個(gè)星期,這期間,我們小組組員有意見(jiàn)分歧的時(shí)候,不過(guò)最終還是達成共識,我們小組的團結精神還是可嘉的。
第一天我們做的是案例分析,關(guān)于海島賣(mài)鞋的案例。從這個(gè)案例中學(xué)到了,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,最基本得是要懂得調研,是否有市場(chǎng)要綜合考慮以下一些因素,如:場(chǎng)所論;購買(mǎi)者論;利益相關(guān)者論;還有競爭者論等。所以分析這個(gè)案例也鞏固了我們以前學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識。
接下來(lái)的幾天,我們做了營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)題,包括科學(xué)分析素質(zhì)測試和藝術(shù)創(chuàng )意能力測試;還做了幾道情景應對題以及很多經(jīng)典的案例分析。我覺(jué)得最新鮮有趣的就是藝術(shù)創(chuàng )意能力測試。如果說(shuō),科學(xué)分析素質(zhì)題可以提高我們的判斷力和思維邏輯能力,那么藝術(shù)創(chuàng )意題是很能鍛煉我們的想象能力和語(yǔ)言組織能力,還可激發(fā)我們的藝術(shù)細胞。
因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。任何知識都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)訓將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗所學(xué)。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。實(shí)訓是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們學(xué)到了很多知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。
這次實(shí)訓的意義在于可以在機房完成實(shí)訓模擬軟件的流程操作,間接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)習實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識相結合,圓滿(mǎn)完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。雖然我們沒(méi)有正式參加工作進(jìn)行實(shí)踐,但是這次的機
房實(shí)訓讓我們進(jìn)一步了解關(guān)于企業(yè)推出新品牌的的基本流程。
實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機會(huì )將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓中,對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
六、實(shí)習改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節。學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研,都需要寬泛的理論知識支撐。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),以系統地了解企業(yè)運作過(guò)程,增強實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會(huì )調查實(shí)習,但專(zhuān)業(yè)性不強,投入不足。如果再設一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐,會(huì )促進(jìn)學(xué)生學(xué)習,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內容,會(huì )加大教師工作量。但是,增加社會(huì )實(shí)踐環(huán)節,確實(shí)是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐納入教學(xué)計劃。
2.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告8
在這三個(gè)月實(shí)習期里,我在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學(xué)習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認識到自己的弱處。
在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著(zhù)機器練,再是對著(zhù)同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對付的'又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地敗下陣來(lái),沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少員工,甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差狀況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后,我最后迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
透過(guò)實(shí)習我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中,如何去持續和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),我牢記一個(gè)規則:我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出此刻自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信透過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的
1、了解實(shí)習企業(yè)的基本情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定原則和方法及管理過(guò)程;
2、分析實(shí)習企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,包括微觀(guān)環(huán)境分析和宏觀(guān)環(huán)境分析;
3、通過(guò)對實(shí)習企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)信息系統進(jìn)行分析,掌握市場(chǎng)調查,市場(chǎng)預測及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統的實(shí)際運用方法;
4、了解實(shí)習企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略在實(shí)習企業(yè)中的具體操作過(guò)程;
5、了解實(shí)習企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企劃的基本過(guò)程和基本內容。
二、實(shí)習單位介紹
xxx(國際)教育集團,成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實(shí)力的師資團隊,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,以國際化的一流標準,提供兒童美語(yǔ)教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語(yǔ)教育等多方面課程。
xxx兒童美語(yǔ)采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法,首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國,全力打造中國競爭力的兒童英語(yǔ)教育平臺,并成立“xxx教育教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團隊,研發(fā)自有知識產(chǎn)權教材,打造自有教育品牌。xxx寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程!皒xx寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛(ài)的品牌”。xxx(國際)教育集團引進(jìn)全球營(yíng)隊教學(xué)理念,成立“xxx營(yíng)隊發(fā)展中心”,結合x(chóng)xx學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,以“素質(zhì)教育與應試能力并重”的教學(xué)目標,為學(xué)習者創(chuàng )造優(yōu)良的教育環(huán)境。
20xx年,xxx中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習系統(OMHi-LearningSystem),涵蓋全腦整合系統(BrainNewLearningSystem)、核心發(fā)展系統(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑戰系統(Extra-ChallengeLearningSystem)、高效工具系統(SuperToolsLearningSystem)等四大學(xué)習系統,整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念,為xxx國際培訓學(xué)校建立了更堅實(shí)的教學(xué)基礎。xxx(國際)教育集團進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)應用,為企業(yè)量身定做英語(yǔ)培訓方案,并攜手全國知名院校教授及專(zhuān)家,共同研發(fā)LKE大學(xué)英語(yǔ)及LKE商務(wù)英語(yǔ)教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年,xxx教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開(kāi)啟“流利英語(yǔ)·和諧天空”的英語(yǔ)工程戰略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓。迄今為止,xxx(國際)教育集團已發(fā)展遍布全國30余個(gè)大中城市,設立了近80所旗艦學(xué)校,擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專(zhuān)家50余名,培養學(xué)生近100萬(wàn)人。xxx(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標,秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命,及“實(shí)現高效學(xué)習、成就未來(lái)領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨,培養更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。
三、實(shí)習內容
3月7日正式進(jìn)入公司。首先是培訓,其實(shí)培訓也是一個(gè)淘汰的過(guò)程,首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者,其次也是應聘者對公司的考察,自己覺(jué)得不適合也是可以隨時(shí)離開(kāi)公司。我們應聘的都是課程顧問(wèn),xxx是一個(gè)教育集團,我們的主要任務(wù)就是將xxx的課程銷(xiāo)售給目標顧客。
培訓內容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷(xiāo)售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個(gè)培訓過(guò)程中,無(wú)時(shí)無(wú)刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解xxx教育集團的產(chǎn)品。銷(xiāo)售技巧的培訓是室內的培訓和室外實(shí)踐相結合的,更加了解公司的銷(xiāo)售模式。
四、實(shí)習體會(huì )
這是在經(jīng)過(guò)一些天的培訓后我寫(xiě)給xxx教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過(guò)招聘會(huì )與xxx教育集團王主任的溝通,讓我有機會(huì )走進(jìn)xxx教育集團,有機會(huì )感受xxx教育集團的文化理念,更榮幸的是在xxx教育集團的第一天就能夠接觸到高總監,一位杰出女性的代表,分享高總監帶來(lái)的xxx的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門(mén)的我有著(zhù)非凡的意義。我個(gè)人覺(jué)得人生的財富是經(jīng)歷,在xxx的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個(gè)人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個(gè)有才華,有道德,有愛(ài)心,有責任的人。我個(gè)人覺(jué)得每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢才華,通過(guò)學(xué)習和工作都會(huì )得到提高,而一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺(jué)得責任感對于一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)都很重要,xxx教育集團的第一條理念強調的就是企業(yè)的責任感,對每一個(gè)孩子負責,通過(guò)高總監介紹深入了解了xxx教育集團的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓都是很側重責任感,一個(gè)積極、敢擔當、具有責任感的個(gè)人或企業(yè)未來(lái)的路是前程似錦的。感謝xxx教育集團,感謝高總監。
第一:同時(shí)之間和睦相處,友善幫助。在xxx教育集團的這些天,我每天一天過(guò)的都覺(jué)得非常的充實(shí)并且有意義。每天的培訓都會(huì )讓我學(xué)到很多的與人溝通交往的技巧,而且對于我自己也是樹(shù)立了一個(gè)正確的職業(yè)觀(guān)。在這個(gè)企業(yè)里,每個(gè)人都要學(xué)會(huì )幫助別人,幫助新員工的成長(cháng),互相在工作中的幫助,每一個(gè)人在業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題拿出來(lái),同事都會(huì )很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷(xiāo)知識。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷(xiāo)過(guò)程中要注重行銷(xiāo)人的文化素質(zhì),言談舉止。在推銷(xiāo)企業(yè)的`教育產(chǎn)品的時(shí)候,要學(xué)會(huì )尋找目標顧客,教育產(chǎn)品的價(jià)格是偏高的,譬如我們在下市場(chǎng)的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟狀況良好。在學(xué)校門(mén)口尋找加長(cháng)的時(shí)候首先看的是家長(cháng)開(kāi)的車(chē),我們會(huì )從較貴的保時(shí)捷,奔馳,寶馬開(kāi)始和目標顧客溝通,然后才會(huì )往下延伸著(zhù)去尋找。
第三、刺激消費。如今人們的消費觀(guān)念是被商家挖掘出來(lái)的,而我們也是要學(xué)會(huì )挖掘客戶(hù)的消費需求。從各種必需的角度刺激客戶(hù)的需要神經(jīng),從而在其能力之下達成交易。我們的主要工作就是預約客戶(hù),在周末的時(shí)候公司會(huì )有試聽(tīng)課和真對孩子教育問(wèn)題的講座,在這個(gè)過(guò)程中就是不短的刺激潛在客戶(hù)的需求,最終達成購買(mǎi)協(xié)議。
在xxx教育集團的這段日子中,我不僅僅學(xué)會(huì )很多社會(huì )上為人處事的技巧也學(xué)會(huì )很多對于行銷(xiāo)知識,這些知識都是經(jīng)過(guò)實(shí)踐的得出來(lái)的,是課本上沒(méi)有的知識。個(gè)人覺(jué)得通過(guò)在xxx實(shí)習的這段日子成長(cháng)了好多,也成熟了好多。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告10
XXX是全球體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的;隸屬于XXX集團,是集團中從事體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)代理公司。XXX集團是全球的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播公司之一。XXX是上世紀XXX年代開(kāi)始從業(yè)的先行者,現在全球XX大洲XXX個(gè)國家擁有1000名專(zhuān)業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
贊助營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、音樂(lè )娛樂(lè )、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項目管理,運動(dòng)員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開(kāi)發(fā),電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播,XXXXX在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等各重要領(lǐng)域的高水平專(zhuān)業(yè)人員,向客戶(hù)提供整體綜合營(yíng)銷(xiāo)方案。
在這11天中,通過(guò)介紹,我在XXX公司進(jìn)行了實(shí)習。實(shí)習是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習過(guò)程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì )所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。
我在兩周內的實(shí)習工作內容有:為XX公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計劃做一些基礎性的工作;為XXX企業(yè)開(kāi)展“展會(huì )經(jīng)濟”搜集信息;實(shí)習基本的現代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話(huà)聯(lián)系一些娛樂(lè )場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話(huà)辦公是現代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話(huà)聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話(huà)只是手段,其本質(zhì)仍然是人類(lèi)與人類(lèi)之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會(huì )因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數的當地群眾國語(yǔ)不太靈光,加上我的上海話(huà)的表達能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對方達成了協(xié)議。整個(gè)電話(huà)聯(lián)系的工作持續了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務(wù)必做到機關(guān)算盡;第二,在工作出現問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,出現問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀初成長(cháng)起來(lái)的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習慣單人行動(dòng),在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話(huà)甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在XX月XX日,我首次出外勤工作。工作的內容是到XXX的一些娛樂(lè )場(chǎng)所拍照,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認了外出路線(xiàn),通知了拍照單位之后,我就拿著(zhù)相機出發(fā)了。由于對XXX城市比較了解,加上拍照的單位都位于XXX比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,一、是搞錯了一個(gè)XXX的地址,到了附近才問(wèn)別人,費時(shí)費力;
二、是低估了城市交通,對交通管制和高峰時(shí)間準備不周,導致延長(cháng)了外勤時(shí)間;
三、是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的。
短暫的外勤工作給我的啟示是:
一、要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準備,必要的時(shí)候要借助地圖,XXX等工具。
二、在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節約時(shí)間。
三、面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問(wèn)題,完成主要的工作。
貫穿實(shí)習始終的一項重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢(xún)一些行業(yè)對“展會(huì )經(jīng)濟”的贊助,為客戶(hù)提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)XXXXX等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數據、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項工作的挑戰就是搜索資料;ヂ(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此,我先開(kāi)始的.工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習,我學(xué)會(huì )了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內容提取有效信息進(jìn)行整理,對其中的數據添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學(xué)會(huì )了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì )了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作;具_到了假期社會(huì )實(shí)踐的目的。
在實(shí)習報告的最后,我感謝XXX提供給我的實(shí)習機會(huì ),XXXXX的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認真學(xué)習。在今后的學(xué)習生活中,我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)科目,同時(shí)增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告11
在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。
制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。
這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,較后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的.主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往*三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在較后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對*市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
If you can dream it,you can make it!
較后衷心感謝*造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí),實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、實(shí)習內容
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主實(shí)習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的,當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。
銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養。在實(shí)習過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶(hù)去吃飯,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話(huà)說(shuō)這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結果遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽(tīng)說(shuō)她的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出一些無(wú)理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當今社會(huì )仍然是一個(gè)弱勢群體,要想在社會(huì )上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的`壓力只能扛下去。
第二件事是我在實(shí)習的途中,常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作,找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作,因為一個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jì),感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián),承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián),竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩定下來(lái)了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jì)。結果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了,F在好像在深圳工作了,也不知道會(huì )堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的?捎行┤损B成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易,特別是實(shí)習后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著(zhù)買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習后就不再是學(xué)生了,要相應承擔起一些責任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián),但實(shí)習后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國過(guò)了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì )生財和理財。
在實(shí)習的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了,如果沒(méi)有目標,會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
三、實(shí)習收獲
關(guān)于實(shí)習的收獲主要有以下幾個(gè)方面。
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是我在實(shí)習單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。
四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì ),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實(shí)習總結
實(shí)習給了我很深的體會(huì ),明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告13
實(shí)習對每個(gè)大學(xué)生而言都具有重要的意義。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,實(shí)習顯得尤為重要。只有在畢業(yè)前盡量融入社會(huì ),在工作中靈活運用書(shū)本上學(xué)到的知識,了解用人單位的要求,就業(yè)市場(chǎng),消費市場(chǎng)及生活中消費者的需求,才能更好的擇業(yè),就業(yè)。實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合,個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團隊協(xié)作精神,待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察,分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì ),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給與高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
一、實(shí)習基本情況:
實(shí)習時(shí)間:20xx-x-xx至20xx-x-xx
實(shí)習單位:xxxx商行
實(shí)習地點(diǎn):xx省xx市
實(shí)習的主要內容是進(jìn)行xx牌新品棉襪的展銷(xiāo)活動(dòng),為xx棉襪正式登陸xx進(jìn)行預熱。學(xué)習公司的企業(yè)文化,銷(xiāo)售技巧,團隊協(xié)作精神,社交禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
二、實(shí)習單位概況
xx商行隸屬于xx集團,是一個(gè)集代理,批發(fā),訂單,宣傳,內外銷(xiāo)為一體的商貿企業(yè)。xx公司于20xx年x月x號成立,總部xx19xx年成立至今,在全體員工的共同努力下,目前已擁有多家分布,如xx等。此企業(yè)規模大,業(yè)務(wù)廣,信譽(yù)好,被很多商家和用戶(hù)所肯定。此公司主要從事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及宣傳工作。
三、實(shí)習內容
第一次實(shí)習買(mǎi)襪子感覺(jué)還蠻興奮的,早上七點(diǎn)半到公司,經(jīng)理隨便找了個(gè)前輩帶我,教我一些常識性的問(wèn)題,諸如招徠顧客是喊得口號是:“全面棉襪,xx品牌,半價(jià)促銷(xiāo)”。見(jiàn)到客人要禮貌的問(wèn)好,叔叔阿姨,爺爺奶奶,帥哥美女這些稱(chēng)呼要隨時(shí)掛在嘴邊,給人以親切感。遇到常見(jiàn)問(wèn)題的回答,諸如:
當顧客質(zhì)疑是否是全棉的棉襪時(shí),應該要如何應答,第一步應立即堅定地告訴顧客襪子確實(shí)是全棉的,第二步應解釋一下全棉與純棉不同,純棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,,我們的棉襪含85%,10%滌綸和5%的氨綸,僅僅用棉制襪子是很吸汗防臭,但是不耐穿,會(huì )很容易破,只有加入其他的輔助材料,才能使棉襪更有彈性,更耐穿。第三步,如果顧客不相信我們,我們會(huì )進(jìn)一步行動(dòng)證明,在棉襪上剪下一個(gè)線(xiàn)頭,用打火機燒一下,成粉末狀給顧客看,全棉的摸起來(lái)手感會(huì )很舒服,貼合皮膚,有些經(jīng)驗老道的阿姨還能通過(guò)咬線(xiàn)頭聽(tīng)聲音來(lái)判斷襪子的質(zhì)地。
當顧客質(zhì)疑襪子太薄,是否適合冬天穿著(zhù)時(shí),我們會(huì )告訴他棉襪是三層棉壓縮制成的,由于壓縮,所以看起來(lái)會(huì )薄一點(diǎn),但密度大,保暖,非常適合冬天穿著(zhù)。你看,我把手塞進(jìn)襪子里拉伸都沒(méi)有看見(jiàn)手部的肌膚,由此可見(jiàn)其密度之大。當顧客認為包裝簡(jiǎn)陋,不像正規xx產(chǎn)品時(shí),我們向他們解釋?zhuān)捎谑亲銮捌诘氖袌?chǎng)預熱也就是促銷(xiāo)活動(dòng),本著(zhù)以降低價(jià)格為目標,實(shí)行簡(jiǎn)包裝,節約成本,所以才會(huì )給人不正規的感覺(jué),其實(shí)是正品。由廠(chǎng)家直接發(fā)貨,沒(méi)有經(jīng)過(guò)修剪,才會(huì )線(xiàn)頭比較多。這都沒(méi)有太大的關(guān)系,不影響穿著(zhù)的。
有那么多賣(mài)襪子的,為什么顧客買(mǎi)你家的不買(mǎi)他家的呢?這就要抓住顧客最關(guān)心的問(wèn)題,也就是緊抓銷(xiāo)售點(diǎn)。一般人們買(mǎi)襪子都怕起球,起球的襪子就不好看了,還掉球,容易給人一種臟的感覺(jué)。還怕不吸汗,穿著(zhù)粘腳不舒服。汗大的人脫掉鞋子,會(huì )有異味,在自己家氣味難聞就不說(shuō)了,去別人家拜訪(fǎng),腳臭,會(huì )特別尷尬。因此,在賣(mài)襪子時(shí),會(huì )特別說(shuō)明此棉襪吸汗,防臭,不起球。
有些顧客喜歡還價(jià),對此我們是委婉拒絕的。向顧客說(shuō)明我們是假期實(shí)習生,襪子的價(jià)格是公司定的,整個(gè)市場(chǎng)只要同一品牌均為此價(jià),我們員工沒(méi)有權利擅自調動(dòng)襪子價(jià)格的權利,棉襪的促銷(xiāo)價(jià)格是十元三雙,已經(jīng)是優(yōu)惠以后的價(jià)格了,要是以后我們自己做生意,自己能當家作主,別說(shuō)讓個(gè)一塊兩塊的,就是買(mǎi)三送一也是可以的。襪子不論男女款式,一樣價(jià)格,若顧客感覺(jué)男士(或女士)需要不了那么多,是可以向顧客說(shuō)明男女式搭配購買(mǎi)的。
移動(dòng)的攤點(diǎn)售賣(mài),顧客會(huì )為買(mǎi)了襪子,回家后發(fā)現次品以后找不著(zhù)攤點(diǎn)退換而著(zhù)急。他們會(huì )問(wèn)我們今天在這擺攤,明天不來(lái)了,他要找誰(shuí)換埃這個(gè)問(wèn)題完全不用擔心。因為是公司售賣(mài)襪子,所以xx市的攤點(diǎn)會(huì )有很多,只要看到任一攤點(diǎn),均可換貨,退貨。只要沒(méi)穿過(guò),我們保證無(wú)條件退換,不論是脫絲,破洞之類(lèi)的次品,還是顧客買(mǎi)回去不喜歡,我們都不會(huì )置之不理。
經(jīng)過(guò)了前輩的簡(jiǎn)短介紹,就開(kāi)始了一天的晨會(huì ),公司的文化宣傳語(yǔ)是:做了就會(huì )有。很簡(jiǎn)潔,告訴我們,不論擁有什么樣的想法,都要腳踏實(shí)地的去做,一步一個(gè)腳印,就會(huì )擁有很大的收獲,無(wú)論是精神上的還是物質(zhì)上的。面對顧客首先要微笑,打招呼,收到回應,開(kāi)始介紹產(chǎn)品,促使交易完成,說(shuō)些祝福的話(huà),給顧客一次愉快的購物經(jīng)歷,,交易完成。晨會(huì )開(kāi)始時(shí)經(jīng)理會(huì )講一些小故事,營(yíng)銷(xiāo)理念或者自己打拼的經(jīng)驗之談,每天晨會(huì )的最后都會(huì )邀請前一天營(yíng)業(yè)額最高的一個(gè)小組(由二至三個(gè)員工組成)上臺分享他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧,是如何促成交易達成的。作為實(shí)習新人的第一天大多都是由市場(chǎng)主管直接帶隊的,在了解理論知識的基礎上,一方面進(jìn)行實(shí)踐,另一方面看你隨機應變能力,是否適合這一行業(yè)。
第一天合格之后,每天就會(huì )隨機派發(fā)搭檔,一般兩到三人一組,帶著(zhù)兩大包襪子,三個(gè)他攤位架,三塊木板,一個(gè)xx的廣告條幅就可以出攤了。早上做的早市基本都在xx市各大菜市場(chǎng),此類(lèi)襪子的.消費人群一般為26-55歲的居家生活人士,年輕人一般會(huì )選擇超市,三;蚣o念日等類(lèi)似商店購買(mǎi),或者干脆由父母代購。年紀偏大的已退休人群,空閑時(shí)間多,日子過(guò)的精細,嫌貴,購買(mǎi)行為的發(fā)生率也不高。因此,針對此類(lèi)購買(mǎi)人群,選擇菜市場(chǎng)是在合適不過(guò)了,早上的菜市場(chǎng)人流量很大,有專(zhuān)職家庭主婦,有退休老人,還有職場(chǎng)人士,形形色色。賣(mài)菜的時(shí)候帶幾雙襪子,十分方便。下午菜市場(chǎng)的人寥寥無(wú)幾,路上的行人也比較分散,我們一般會(huì )選擇在路口處或消費水平相對較低一點(diǎn)的步行街擺放。人們逛街時(shí)購買(mǎi)或下班時(shí)從路口路過(guò)時(shí)購買(mǎi),順路捎帶,方便顧客。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,針對不同顧客群應采取不同的交流方式。年輕人一般聽(tīng)力好,說(shuō)話(huà)語(yǔ)速快,時(shí)間緊,性子也偏急一點(diǎn),與他們交流時(shí),也應當語(yǔ)速快一點(diǎn),撿關(guān)鍵的說(shuō),推薦些顏色明亮輕快,個(gè)性化強一點(diǎn)襪子的。老人退休閑賦在家,時(shí)間多切老人一般行動(dòng)緩慢,需要大聲的放慢語(yǔ)速與其交流,告訴他們襪子穿過(guò)不容易起球,舒適型強,推薦一些裸色的,襪筒偏長(cháng)的襪子。男性購買(mǎi)時(shí)關(guān)心的是自己腳汗大,襪子是否吸汗防臭。女性是一家的采購員,關(guān)心各款各式襪子的優(yōu)缺點(diǎn),了解全面后,再精心挑選事宜的產(chǎn)品。
在售賣(mài)襪子的過(guò)程中盡量避免與顧客發(fā)生沖突,遇到個(gè)別喜歡挑事的顧客,應盡量滿(mǎn)足其要求,盡快促成交易達成,縮短交易時(shí)間。若實(shí)在是要求過(guò)分,則應明確拒絕顧客的要求,有些時(shí)候,適當的拒絕,欲擒故縱,能夠引起顧客的購買(mǎi)欲。
四、基本結論和建議
通過(guò)這次實(shí)習,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先必須去接觸它,雖然可能會(huì )失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會(huì )都沒(méi)有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。所以我不能害怕失敗,要迎難而上。實(shí)踐讓我成長(cháng),也讓我有所收獲,做事的時(shí)候要注重細節,即使很小,就向我這次實(shí)習的一個(gè)微笑,也會(huì )改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料,當我們對顧客微笑,他們會(huì )感覺(jué)到親切,會(huì )更愿意去購買(mǎi)并會(huì )感受得到了很好的服務(wù)從而會(huì )有更高的滿(mǎn)意感。棉襪這種日常必需品的需求量很大,有足夠的前景可以長(cháng)期做下去,我們需要提高顧客滿(mǎn)意度,針對各類(lèi)人群推銷(xiāo)合適的產(chǎn)品,做品牌,做口碑。讓老顧客口口相傳,愿意為我們義務(wù)做口碑宣傳,帶來(lái)商機。當拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,我不禁感慨萬(wàn)分,現代社會(huì )想要生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多時(shí)候都是因為沒(méi)有信心而導致的失敗,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必須具備各種良好的素質(zhì),自信心是最基本的,心理科抗壓能力也是極其必要的,所以在以后的生活與工作我要全方位的鍛煉自己,打造自己,只有這樣才能成功。
在此次實(shí)習實(shí)習過(guò)程中,我積極參與公司派發(fā)的各項工作,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雖然不是最出色的,但是能夠完成上級領(lǐng)導布置的各項任務(wù),學(xué)習能力以及人際交往能力都在不斷提高,團隊合作意識明顯增強。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習,讓我對社會(huì )有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對自己的適應能力有了基本的評估。
五、總的來(lái)說(shuō),我有以下幾點(diǎn)至深的體會(huì ):
1.態(tài)度一定要積極,要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩镜南敕,主?dòng)去找機會(huì )表現自己,讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現自己的機會(huì )。俗話(huà)說(shuō):“話(huà)不說(shuō),人不知”。早上的公司晨會(huì )既是一個(gè)公司培養教育你的機會(huì ),也是一個(gè)你與上司交流的大好時(shí)機。不要遇到點(diǎn)名發(fā)言就害羞,要大膽說(shuō)出自己的想法。有利于公司發(fā)展的,上司自會(huì )采納;錯誤的想法也會(huì )及時(shí)被發(fā)現,被引導上正軌,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好發(fā)展。
2.要注意如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系以及工作交接問(wèn)題,關(guān)注細節問(wèn)題。很多公司不注重交接問(wèn)題,交接過(guò)程中信息缺失而造成損失或因交接不明而導致責任分工不明。雖然我的實(shí)習工作只是棉襪促銷(xiāo),但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天銷(xiāo)售的襪子補足,兩個(gè)包共180雙襪子,十五條短褲,少貨需自己花錢(qián)買(mǎi)襪子補上,第二天的包是隨意派發(fā)的,我們接手的都是第一天別人用過(guò)的,只有把交接工作做好,才能保證貨物不會(huì )缺失。彼此之間要足夠信任。
3.以后一定要注重自己的理論知識與實(shí)際情況的緊密結合,切忌“紙上談兵”,脫離實(shí)際。在生活中,社會(huì )中靈活運用在校時(shí)學(xué)習的知識,不唯書(shū),只為實(shí)。
4.責任心是必要的。公司派發(fā)的任務(wù)要按時(shí)按量完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報,以免耽誤全組人的工作。在一個(gè)團隊里,需要互幫互助,只有心往一處想,力往一處使
5.搞好人際關(guān)系。實(shí)習從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話(huà)對象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑過(guò)度。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通,較容易理解和能得到較好的解決。而在社會(huì )必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不足。搞好同事和上級的關(guān)系。這些都是必須注意的問(wèn)題。
6.作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,應當在了解顧客的需求和喜好的基礎上,再推薦適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,迎合顧客需求,提高顧客滿(mǎn)意度。再加以禮貌的稱(chēng)呼熱情的服務(wù),拉近與顧客之間的距離,就更完美了。
實(shí)習的時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次工作機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對自己職位職能的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,總體來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面工作我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)作用,增強了我們今后的競爭力。
這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這些天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,這對我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。
現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注意專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣,才能使自己有扎實(shí)文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻挑戰。社會(huì )隨著(zhù)時(shí)間進(jìn)步,人隨著(zhù)時(shí)間成長(cháng),但社會(huì )進(jìn)步是全人類(lèi)共同努力的結果,而不是個(gè)人就能做到的,所以我必須時(shí)刻警醒自己。每時(shí)每刻都要努力,讓自己與同伴都成長(cháng),進(jìn)步,成功。在這里,我想向實(shí)習老師和實(shí)習單位表示感謝,感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì ),并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好地鍛煉。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告14
一個(gè)人總要走陌生的路,看陌生的風(fēng)景,聽(tīng)陌生的歌,然后在某個(gè)不經(jīng)意的 瞬間,你會(huì )發(fā)現,原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了.. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告
一、實(shí)習目的或研究目的 本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培 養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其 是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力, 以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì), 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。 一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān) 注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能, 社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接 觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司 職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決 實(shí)際問(wèn)題的工作能力。 實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用, 因此要給予 高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后 的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備, 從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容 實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比, 突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品, 并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習報告總結及體會(huì ) 20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星 期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請 教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更 加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了 更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入 社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺, 讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。 首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷(xiāo)售 化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大,只有 10 幾個(gè)員工,只有兩個(gè) 營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在
社會(huì )上都有很好的口碑。本 公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。 本公司現 和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現 有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原 則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注 重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工 進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性, 以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司 主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù): 保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由 于有良好的.質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上 的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這 段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué) 校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強 的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的 人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是 個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。 實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼, 因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò) 很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué) 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論 知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是 我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期 的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好 好總結一下。 以上是我的實(shí)習工作總結,這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始 與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完 成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得 謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià), 再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告15
在大學(xué)里我學(xué)習的的是房地產(chǎn)行業(yè)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)專(zhuān)業(yè)現在比較熱門(mén),誰(shuí)都知道現在房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)非常賺錢(qián)的行業(yè)。中國房?jì)r(jià)這幾年飛快增長(cháng)就是因為房地產(chǎn)行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房?jì)r(jià),這其中雖然有物價(jià)上漲的趨勢,但是這只是很小的一部分原因,我感覺(jué)還是房地產(chǎn)行業(yè)的人從中暗箱操作的原因。
不過(guò)既然我學(xué)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè),就必須要學(xué)好,我還是要實(shí)習的,不然畢業(yè)以后,即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢(qián),我還是沒(méi)有一碗飯吃,這就是社會(huì )競爭的殘酷性,我不得不說(shuō)。如果沒(méi)有很強的能力,是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的,這就是不是每個(gè)人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因,即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利,還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè)。
我就是要借著(zhù)假期的時(shí)間做一次實(shí)習,對我將要進(jìn)行的工作進(jìn)行一下大體接觸。
實(shí)習目的:通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
總結報告:為期一個(gè)月半的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月半的`實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月半的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習報告。
在實(shí)習期間,我跟著(zhù)幾位同事做了市場(chǎng)調查,其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調盤(pán)。我們去了xxxxxx六個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況。調盤(pán)主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談,在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息,包括銷(xiāo)售率、平均價(jià)格、配套設施等。
我們在銷(xiāo)售過(guò)程中,也發(fā)現存在了一些問(wèn)題:如商鋪的銷(xiāo)售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造xx路xx!而本地人口xx萬(wàn),由于在舊城xx地區已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區,要想在新城地區再形成一個(gè)商業(yè)聚集地,目前來(lái)說(shuō)還是相當困難的。查過(guò)一些資料,發(fā)現市區里,我們xx商鋪的價(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn),在這樣的情況下,買(mǎi)商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟xx路xx街還沒(méi)完全形成,目前只是在實(shí)施當中。但從長(cháng)遠來(lái)看,這個(gè)地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,這也是暫時(shí)的,只要我們公司上下做好迎接困難的準備,相信一切問(wèn)難都會(huì )迎刃而解!
個(gè)人收獲及其心得體會(huì ):
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_(kāi)始到現在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習,雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷(xiāo),或者家教),而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。
社會(huì )真的是一個(gè)大染缸,各種形形色色的人都置身其中,做著(zhù)自己的事情,我是深深的感受到了,我不得不說(shuō)我在學(xué)校學(xué)到的東西真的還是不夠多,這次社會(huì )實(shí)習我真的懂得了許多,我十分開(kāi)心的去接受了這些在學(xué)校學(xué)不到的東西,充實(shí)了自己。
在成長(cháng)的路上我還有很多東西去學(xué),學(xué)無(wú)止境。只要我保持一顆平常心,努力學(xué)習,接受新的事物,我相信我的明天也許會(huì )更加的絢爛,機遇總是給那些有準備的人,我覺(jué)的每個(gè)大學(xué)生必須有一段實(shí)習的經(jīng)歷,這會(huì )讓你在實(shí)習中了解社會(huì ),打開(kāi)視野,增長(cháng)見(jiàn)識。
在以后的路上我一定會(huì )繼續保持一顆上進(jìn)的心,去學(xué)習,去努力,去拼搏,去闖蕩,我相信只要你付出了就會(huì )有回報。我一直就是這樣,在我畢業(yè)時(shí)我會(huì )對自己說(shuō)我真的沒(méi)有白白浪費了這四年,我真的努力了。希望每個(gè)人都能和一樣,積極的投入到社會(huì )中去,努力打造開(kāi)闊自己的一片天。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告12-12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告07-21
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告09-24
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文08-18
【精】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告09-04
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)頂崗實(shí)習報告07-09
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文11-16
【熱門(mén)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告09-03