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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

時(shí)間:2024-07-20 09:29:07 報告 我要投稿

【薦】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

  在現在社會(huì ),需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【薦】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告1

  我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了xxxx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,xx元/箱;xx20帶3,xx元/箱;xx10帶2,xx元/箱;競爭是相當的.激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近xx萬(wàn)買(mǎi)店費。

  時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母校xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長(cháng)和x部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)xxx先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。

  感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管x經(jīng)理對我的培養,感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告2

  一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介

  集團有限公司,總部座落在著(zhù)名的世界觀(guān)潮勝地市。是國家級企業(yè)集團,國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬(wàn)m2,建筑面積25萬(wàn)m2,是集科、工、貿、技一體的現代化大型企業(yè)集團。太陽(yáng)能總部是專(zhuān)業(yè)從事太陽(yáng)能等新能源應用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國最大的太陽(yáng)能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和綜合競爭能力穩居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,遠銷(xiāo)全球一百多個(gè)國家和地區。兩個(gè)海外公司,多個(gè)國內子公司,經(jīng)營(yíng)范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽(yáng)能熱水器、光電等產(chǎn)品?h太陽(yáng)能經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)業(yè)于20xx年,一直秉承著(zhù),“誠信、超越、持續成長(cháng)”的核心理念,遵循“為客戶(hù)創(chuàng )造有價(jià)值的服務(wù)”的營(yíng)業(yè)方針。售后服務(wù)到位,贏(yíng)得了顧客的一致好評。

  二、公司的相關(guān)規定

  公司堅持以人為本的策略,要求員工按時(shí)上班,時(shí)刻保持微笑的服務(wù),給予消費者最滿(mǎn)意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽(tīng)。完善好服務(wù)工作。公司擁有獨特的文化理念分為三條:

 。1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入?靠萍际蛊焚|(zhì)更專(zhuān)業(yè),以愛(ài)心使產(chǎn)品更貼心,強調企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛(ài)生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自?xún)刃牡恼媲嘘P(guān)懷、樹(shù)立誠信服務(wù)之美譽(yù),并通過(guò)建立標準化的管理和規范,創(chuàng )造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營(yíng)造信用,以品質(zhì)營(yíng)建品牌。

 。2)勇為人先、攀越顛峰。公司之企業(yè)精神即創(chuàng )辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過(guò)去、現在和將來(lái)始終奉行的經(jīng)營(yíng)準則,也是公司爭創(chuàng )行業(yè)先鋒所依托之。

 。3)健康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”,即強調公司之產(chǎn)品追求人類(lèi)與自然的和諧統一,追求健康生活的高品位,強化“北京冠馳”太陽(yáng)能熱水器時(shí)尚品位之理念。

  三、實(shí)習部門(mén)簡(jiǎn)介

  本店擁有銷(xiāo)售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊。

  工作內容及作業(yè)流程:

  我所在的部門(mén)便是銷(xiāo)售部門(mén),從事太陽(yáng)能的推銷(xiāo)和銷(xiāo)售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷(xiāo)售人員,幫助銷(xiāo)售店里面的商品(太陽(yáng)能)。我們部門(mén)是負責現場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;主動(dòng)接待客人,帶客人按照指定的銷(xiāo)售程序進(jìn)行參觀(guān),主動(dòng)接聽(tīng)電話(huà),并做電話(huà)登記。做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶(hù)溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。

  四、實(shí)習期間所獲得的經(jīng)驗及感想

  這次實(shí)踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實(shí)踐首先我是抱著(zhù)嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒(méi)底。因為自己這個(gè)是第一次參加類(lèi)似的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動(dòng)的目的就是為了讓我們更早的了解社會(huì ),借此活動(dòng)培養我們的動(dòng)手能力,將我們從書(shū)本上所學(xué)的理論知識和社會(huì )實(shí)踐相結合起來(lái),不至于所學(xué)和未來(lái)的工作脫節,被社會(huì )淘汰。但是實(shí)習單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著(zhù)不同的理念,和文化。兩者存在著(zhù)一定的差異。所以我懷著(zhù)忐忑的心情去了實(shí)習單位。

  一個(gè)月的實(shí)習中,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,這些都是書(shū)本上未曾提到的。在太陽(yáng)能的營(yíng)銷(xiāo)店,我知道了,太陽(yáng)能熱水器的工作原理,它擁有三個(gè)大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來(lái)保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽(yáng)能集熱器利用的是太陽(yáng)的輻射暖量,故而加暖實(shí)踐只能在有太陽(yáng)照射的白晝。我知道了太陽(yáng)能熱水器的安裝技巧這些較專(zhuān)業(yè)的知識。

  在這一個(gè)月中,作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,我深知銷(xiāo)售的困難程度。以前作為消費者看著(zhù)那些銷(xiāo)售員,總是每天面帶著(zhù)微笑,好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習慣了微笑服務(wù),如果有一位營(yíng)銷(xiāo)員態(tài)度稍微不好一下,我們就會(huì )發(fā)現并指責他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當上銷(xiāo)售員的時(shí)候,才發(fā)現原來(lái)這工作這么的艱難,微笑一下沒(méi)有什么,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著(zhù)微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái),這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對于我確實(shí)費了很大的勁才去適應過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿(mǎn)意回報。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現我錯了,而其錯的很離譜。有的時(shí)候在銷(xiāo)售中,自己拼命的像顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么,這讓我覺(jué)得自己很是失敗。因為這段說(shuō)詞,我自己是精心的準備了很多天,本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失,一定能夠讓顧客動(dòng)心的,可后來(lái)我發(fā)現自己真的太天真了。直到后來(lái),經(jīng)理和我說(shuō)了一些話(huà),才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。經(jīng)理說(shuō),這里是社會(huì ),是殘酷的社會(huì ),在這里有著(zhù)社會(huì )上的游戲規則,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當然了,如果你不付出的話(huà)那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話(huà)老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會(huì )上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會(huì )有人原諒你。因為這就是殘酷的社會(huì )。聽(tīng)了經(jīng)理的`話(huà),我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理,才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。

  一個(gè)月的實(shí)習生活,就這樣的結束了,現在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)習生活,在這期間有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,但也有過(guò)自己推銷(xiāo)出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動(dòng)。我從剛去的幾天,極度的不適應,整天搞的是,身心俱疲,到后來(lái)的慢慢適應,到最后來(lái)的有所成績(jì)。雖然是短短的一個(gè)月,但在自己看來(lái)仿佛就像過(guò)來(lái)好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會(huì )了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂(lè )?傊畬W(xué)會(huì )了很多很多,最主要的是閱歷的增長(cháng),和經(jīng)驗的增長(cháng),這讓我以后的實(shí)習變得輕松很多,以后大學(xué)出來(lái)參加工作也會(huì )變得更加的順手。

  五、給實(shí)習單位的贊美

  我覺(jué)得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是非常好的一件事。首先,在暑假的社會(huì )實(shí)踐中我們預先踏足社會(huì ),了解將來(lái)所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動(dòng)培養出了一定的創(chuàng )新性,也讓平時(shí)的理論學(xué)習有付諸實(shí)踐的機會(huì )。在暑期實(shí)踐活動(dòng)當中我們會(huì )接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉鎮單位等打交道的媒體,我們可以借此機會(huì )與他們建立聯(lián)系。獲得向社會(huì )推薦自己形象與能力的難得機會(huì ),為未來(lái)創(chuàng )業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動(dòng)會(huì )讓我們累計很多寶貴的經(jīng)驗。其次,社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。有付出,就一定會(huì )有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓我開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深入生活。更何況參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知"。我相信,經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們大家會(huì )變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔的起未來(lái)建設國家的重任!學(xué)校的暑假實(shí)踐活動(dòng),讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們在未來(lái)的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)習單位,感謝單位給了我這次的工作機會(huì ),雖然工作很苦很累,但痛并快樂(lè )著(zhù)。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,如人生的哲理等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告3

  通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)踐后便開(kāi)始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂(lè )成斜對面的二樓上,這個(gè)形象設計中心具有先進(jìn)的設備以及高水平的設計人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng )新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設計全身設計,而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì )達到不讓顧客多話(huà)一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對其他類(lèi)似行業(yè)的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調查研究以及實(shí)施和設計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。

  時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標管理。做事最忌無(wú)目標,憑感覺(jué)走,設定目標是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標的實(shí)現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無(wú)限期地擱置。三、我平時(shí)負責銷(xiāo)售三部的帳目及日常計劃等工作,通過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的去向都要清楚。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費需要,實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研,選擇目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過(guò)ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng )新、引導市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng )造流行”的'經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內涵。隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng )造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境。當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負責。工作包的方式實(shí)現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀(guān)表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。

  每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì )一一列舉,請勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。

  尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。

  這次做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)客戶(hù)對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì )使你成功或者全牌皆輸。

  做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。

  最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告4

  xxx是全球體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導者;隸屬于xxx集團,是集團中從事體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)代理公司。xxx集團是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播公司之一。xxx是上世紀60年代開(kāi)始從業(yè)的先行者,現在全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專(zhuān)業(yè)人員。

  主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:

  贊助營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、音樂(lè )娛樂(lè )、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項目管理

  運動(dòng)員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開(kāi)發(fā)

  電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播

  xxx在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等各重要領(lǐng)域的高水平專(zhuān)業(yè)人員,向客戶(hù)提供整體綜合營(yíng)銷(xiāo)方案。

  在這11天中,通過(guò)介紹,我在octagon進(jìn)行了實(shí)習。實(shí)習是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習過(guò)程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì )所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì),并為德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專(zhuān)業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。

  我在兩周內的實(shí)習工作內容有:

  為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計劃做一些基礎性的工作;

  為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì )經(jīng)濟”搜集信息;

  實(shí)習基本的現代辦公新技術(shù)。

  我的第一個(gè)具體工作是電話(huà)聯(lián)系一些娛樂(lè )場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話(huà)辦公是現代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。

  我的同事和我在電話(huà)聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話(huà)只是手段,其本質(zhì)仍然是人類(lèi)與人類(lèi)之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會(huì )因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數的當地群眾國語(yǔ)不太靈光,加上我的上海話(huà)的表達能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對方達成了協(xié)議。整個(gè)電話(huà)聯(lián)系的.工作持續了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:

  第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務(wù)必做到機關(guān)算盡;

  第二,在工作出現問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,出現問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀初成長(cháng)起來(lái)的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習慣單人行動(dòng),在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話(huà)甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。

  在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂(lè )場(chǎng)所拍照,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認了外出路線(xiàn),通知了拍照單位之后,我就拿著(zhù)相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,

  1是搞錯了一個(gè)pub的地址,到了附近才問(wèn)別人,費時(shí)費力;

  2是低估了城市交通,對交通管制和高峰時(shí)間準備不周,導致延長(cháng)了外勤時(shí)間;

  3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的。

  短暫的外勤工作給我的啟示是:

  1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具。

  2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節約時(shí)間。

  3,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問(wèn)題,完成主要的工作。

  貫穿實(shí)習始終的一項重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢(xún)一些行業(yè)對“展會(huì )經(jīng)濟”的贊助,為客戶(hù)提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數據、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料;ヂ(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此,我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習,我學(xué)會(huì )了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內容提取有效信息進(jìn)行整理,對其中的數據添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學(xué)會(huì )了復印、打印、傳真、裝訂等工序。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告5

  一、實(shí)習目的

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文是是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習的實(shí)習報告,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改善提議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),研究就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí),實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。

  二、實(shí)習資料

  根據學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習單位,集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主實(shí)習也就是自我聯(lián)系工作單位。從事的是與自我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。

  剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是之后慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的,當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自我仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自我是混過(guò)大學(xué)的人。也明白了外界對大學(xué)生的一些看法,每一天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自我的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有本事的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有必須的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。

  銷(xiāo)售人員的職責就是把自我的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養。在實(shí)習過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。

  第一件事是有次陪客戶(hù)去吃飯,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一齊喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強人在場(chǎng),她有自我的`公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話(huà)說(shuō)這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結果遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽(tīng)說(shuō)她的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出一些無(wú)理的要求,不答應就不簽合同。她為了自我的事業(yè)有時(shí)候只能獻身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當今社會(huì )仍然是一個(gè)弱勢群體,要想在社會(huì )上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。

  第二件事是我在實(shí)習的途中,常與一個(gè)高中好友堅持聯(lián)系。此人是屬于有夢(mèng)想的人,卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作,找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作,因為一個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jì),感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián),承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián),竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩定下來(lái)了吧,他自我也信誓旦旦要做出一番成績(jì)。結果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了。此刻好像在深圳工作了,也不明白會(huì )堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢我們收獲了什么為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生僅僅是因為薪金的原因嗎我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式,不一樣于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是理解過(guò)高等教育的?捎行┤损B成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自我是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最終抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。

  第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習之前我就明白錢(qián)的來(lái)之不易,異常是實(shí)習后更明白錢(qián)是自我辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著(zhù)買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習后就不再是學(xué)生了,要相應承擔起一些職責和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)能夠作為自我的零花錢(qián),但實(shí)習后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國過(guò)了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們能夠揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì )生財和理財。

  在實(shí)習的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人,比自我厲害的人大把大把的是,雖然做人十分重要,但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每一天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了,如果沒(méi)有目標,會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自我:今日是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。

  三、實(shí)習收獲

  關(guān)于實(shí)習的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我在實(shí)習單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了很多的素材和資料。

  同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì ),本事并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項目,最終才是個(gè)人的本事。懂得了失意時(shí)不要氣餒,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠比本事重要,進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)能夠助你走向成功。

  四、實(shí)習總結

  實(shí)習給了我很深的體會(huì ),明白了打好基礎十分重要,因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要很多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,那里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自我成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告6

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)實(shí)習給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過(guò)實(shí)習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手潛力,強化實(shí)際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)和合作精神,增強勞動(dòng)觀(guān)念,成為一個(gè)會(huì )調和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì )作好準備。

  二、實(shí)習時(shí)間

  xx月xx日至xx月xx日

  三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介

  xx市xx有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業(yè)。

  公司自成立以來(lái),始終堅持“與時(shí)俱進(jìn),誠信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強大的現代化企業(yè),贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù)。并以嚴謹的態(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構建起一個(gè)以xx市地區為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  本公司全體員工精誠團結、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中快速發(fā)展壯大。

  四、實(shí)習資料和收獲

  剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。

  但是,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識,慢慢的對工作開(kāi)始上路,在日復一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門(mén)里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況,這樣能夠為以后和客戶(hù)交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西。

  在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養新員工的銷(xiāo)售潛力,往往是服從調動(dòng),用心的參與市場(chǎng)調查當中,進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達為期一個(gè)月的目標任務(wù),所以被調入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售潛力的提高,使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理,并運用到日常的銷(xiāo)售工作中去,有意識地提高銷(xiāo)售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習,不管怎樣樣,在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識學(xué)習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗積累。

  從到門(mén)店實(shí)習時(shí),我們穿上導購員制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

  但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店,除了能看到琳瑯滿(mǎn)目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱(chēng)職的導購員,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因為導購員就是活生生的'“陳列品”,也是公司的門(mén)面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時(shí)刻提醒自己,做到,這樣才能贏(yíng)在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

  通過(guò)與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程也有必須的了解,也讓我學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧。

  學(xué)會(huì )進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設計并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷(xiāo)售就基本能成功了,也離最終的銷(xiāo)售目標更近一步了。

  區分誰(shuí)是購買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。在銷(xiāo)售過(guò)程當中,不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對待影響者,因為其可能會(huì )影響到我們整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。

  以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要明白,我們應對的是各樣的顧客,要使各類(lèi)顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話(huà)題,從而引起顧客的興趣,促成交易。

  盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當中。建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人的表演舞臺,做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑,也會(huì )促進(jìn)銷(xiāo)售。

  學(xué)會(huì )如何應付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會(huì )訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿(mǎn)足感,最后用執著(zhù)觸動(dòng)顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購買(mǎi)行為,更有機會(huì )銷(xiāo)售成功。

  在實(shí)習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺(jué)自己學(xué)習到了很多的東西,成長(cháng)了很多。

  五、實(shí)習心得與感想

  通過(guò)這次實(shí)習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,務(wù)必要學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售潛力的體現,也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對客戶(hù)心理,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,社會(huì )常識,表達潛力,溝通潛力的掌控及運用?傊,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,溝通潛力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶(hù),使對方有興趣傾聽(tīng),先理解銷(xiāo)售員,進(jìn)而理解產(chǎn)品,這是一項很專(zhuān)業(yè)的技巧。我發(fā)現了自己成熟了許多,連看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。

  1、要有較強崗位意識。

  作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位職責,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位職責,就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位職責感,這是現代社會(huì )對高職生的基本要求。

  2、在工作中要有良好的學(xué)習潛力,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習潛力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習潛力,一方面來(lái)自向導師們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的潛力,在沒(méi)有另人幫忙的狀況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

  3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

  在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

  4、要不斷積累社會(huì )經(jīng)驗。

  增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強工作潛力,增加工作中的溝通和適應潛力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是十分有益的。

  5、要認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技能。

  營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習的平臺時(shí),選取一個(gè)好的企業(yè),個(gè)性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè),對實(shí)習學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì )增長(cháng)他們的科學(xué)而嚴謹的營(yíng)銷(xiāo)意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養有較大提升。企業(yè)一席話(huà),證明營(yíng)銷(xiāo)出效益,營(yíng)銷(xiāo)出人才,營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)才干,增長(cháng)做人的才干。

  六、實(shí)習總結

  時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,似乎每個(gè)人都會(huì )在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。

  在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習生活立刻就要結束了;厥走@段時(shí)間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在那里我學(xué)會(huì )了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

  實(shí)習就這樣結束了,幾個(gè)月的實(shí)習生活也劃上了句號,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì ),這段實(shí)習生活是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì )的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉變?yōu)橐粋(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì )在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更讓我學(xué)會(huì )為人處事,我想在未來(lái)我會(huì )走的更好更遠。

  這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無(wú)與倫比的財富,我會(huì )繼續努力為自己的將來(lái)打好基礎,去創(chuàng )造我自己的傳奇!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告7

  我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年很有幸被**啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南**啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫(xiě)下了自己的實(shí)習總結,希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生提供參考范例。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的'雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品**新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們**買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!

  時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告8

  1、實(shí)習目的

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  2、實(shí)習內容

  本次實(shí)習主要分為兩種類(lèi)型,一種是自己根據自己的意愿親自去找工作的類(lèi)型,另一種是跟隨學(xué)校的安排按學(xué)校制定的單位和工作進(jìn)行實(shí)習的類(lèi)型。無(wú)論選擇的哪種實(shí)習方式都必須讓自己投身到實(shí)踐當中,讓自己在真正的銷(xiāo)售一線(xiàn)感受

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真諦,學(xué)會(huì )如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。另外,在進(jìn)行實(shí)習的過(guò)程中我們每天還要至少寫(xiě)10篇實(shí)習日記來(lái)記述在實(shí)習過(guò)程中每天的所做、做感、所想。最后,在整個(gè)實(shí)習結束后還要整理一篇《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識實(shí)習報告》,在報告中主要講述自己通過(guò)這次實(shí)習體會(huì )到了什么、學(xué)會(huì )了什么、還有那些地方仍需要努力補充。

  3、實(shí)習時(shí)間

  20xx—6—18——20xx—6—29

  4、實(shí)習地點(diǎn)

  國美電器艾美特專(zhuān)柜

  5、企業(yè)基本情況介紹

  內蒙古慧杰商貿有限責任公司簡(jiǎn)介:本公司從20xx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)小家電,現在已成為內蒙古地區最具有規模和實(shí)力的代理商。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )密布內蒙古中西部區,商業(yè)誠信度高、思維活躍、思想超前、競爭力強、物流配送發(fā)達、售后技術(shù)力量強大。

  公司注冊地:中國 內蒙古 呼和浩特

  公司成立時(shí)間:20xx年

  員工人數:51 — 100 人

  主要客戶(hù):家電專(zhuān)營(yíng)商場(chǎng)、超市

  主營(yíng)行業(yè):電風(fēng)扇 電暖器、取暖器 空氣凈化器 電飯煲、電飯鍋 電熱壺、

  電熱杯 電器維修及安裝。

  主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):德昕電磁爐、艾美特小家電 艾美特電暖氣 艾美特電風(fēng)扇

  艾美特電磁爐 艾美特電壓力鍋 艾美特電飯煲 艾美特電

  水煲 雙喜壓力鍋 雙喜電壓力鍋 艾美特空氣凈化機

  6、實(shí)習崗位介紹

  我們被分配到國美電器艾美特專(zhuān)柜,主要是協(xié)助長(cháng)期員工的銷(xiāo)售,積極引導顧客到我們的專(zhuān)柜進(jìn)行消費,為顧客提供產(chǎn)品信息,宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)和其他同類(lèi)產(chǎn)品的與眾不同,解答顧客提出的疑問(wèn)。還有一個(gè)很重要的事情就是密切關(guān)注競

  爭對手的銷(xiāo)售情況,把顧客拉到我們的專(zhuān)柜這邊來(lái),從而增加我們的銷(xiāo)售量,這對于競爭對手也是一個(gè)沉重的打擊。

  我們第二個(gè)任務(wù)就是幫助顧客裝好已購買(mǎi)的產(chǎn)品,這好像是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,但是如果手腳不麻利的話(huà),就會(huì )很耽誤顧客的時(shí)間,顧客會(huì )很不耐煩的,甚至有放棄購買(mǎi)產(chǎn)品的念頭。所以在這樣的小事上,也不可以掉以輕心,動(dòng)作要快,盡量為顧客節約時(shí)間。

  我們的第三個(gè)任務(wù)就是讓顧客填寫(xiě)售后服務(wù)白表,留下顧客的一些基本信息,例如:姓名,電話(huà)號碼,年齡,職位等。對于這個(gè)工作絕大部分顧客還是認真的填寫(xiě)了,因為這與產(chǎn)品的售后服務(wù)是聯(lián)系在一起的,如果產(chǎn)品壞了,可以得到更好更快的維修。但是有些顧客不愿意填寫(xiě),主要是因為怕泄露個(gè)人隱私,有的是因為耽誤時(shí)間,沒(méi)功夫填寫(xiě)這些售后服務(wù)表。

  同時(shí)我們也要卸貨,搬貨作業(yè),因為有時(shí)候存貨不足,配送車(chē)到達時(shí),我們也幫忙,雖然這加重了我們的工作量,但是這也能體現我們的工作積極肯干的.態(tài)度,給企業(yè)能留下一個(gè)好的印象,F在很多企業(yè)都認為大學(xué)生眼高手低,我們就用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明,我們是能夠腳踏實(shí)地的工作的,對待任何事情是一絲不茍的。

  7、實(shí)習中發(fā)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的優(yōu)勢與不足

 、女a(chǎn)品庫存不足,配送不及時(shí),耽誤銷(xiāo)售時(shí)機

  在平時(shí)一般銷(xiāo)售量比較平穩,存貨也能滿(mǎn)足銷(xiāo)售的需要,但是到了節假日,尤其是端午節這天,銷(xiāo)售猛增,存貨明顯不足,有些產(chǎn)品長(cháng)時(shí)間斷貨,并且配送也不及時(shí),極大的耽誤了銷(xiāo)售的良好時(shí)機。這里面代理商也有一定的考慮,如果存貨過(guò)多,則代理商庫存資金所占太多,如果存貨不足,又不能很好的滿(mǎn)足市場(chǎng)前端的銷(xiāo)售需要。這里面最好的解決辦法是,及時(shí)了解前端的銷(xiāo)售狀況,如果專(zhuān)柜某一種產(chǎn)品庫存小于一定數量時(shí),則及時(shí)供貨。

 、飘a(chǎn)品系列不全面,比較單一

  慧杰商貿有限公司作為小家電的代理商,代理的小家電比較雜,有艾美特的產(chǎn)品,也有雙喜等品牌的產(chǎn)品,本身作為代理商,什么賺錢(qián)就代理什么產(chǎn)品,也無(wú)可厚非,但是慧杰商貿代理的每一個(gè)品牌的產(chǎn)品都不全,只是其中幾個(gè)產(chǎn)品而已。有的消費者買(mǎi)了艾美特的電風(fēng)扇,還想買(mǎi)艾美特的其他產(chǎn)品,但是卻沒(méi)有,從而失去了銷(xiāo)售機會(huì )。不過(guò)考慮到實(shí)際因素,代理商不可能代理所有某一品牌的產(chǎn)品,也不可能僅僅代理某一品牌。所以慧杰商貿代理的產(chǎn)品顯得很雜,且產(chǎn)品系列不全面。

 、谴黉N(xiāo)形式雷同,沒(méi)有新意

  端午節各個(gè)商家都大力做促銷(xiāo),什么價(jià)格促銷(xiāo),贈品促銷(xiāo),返券促銷(xiāo),人員促銷(xiāo),套餐促銷(xiāo),形式大都雷同,我們的艾美特專(zhuān)柜也不例外,主要是人員促銷(xiāo),贈品促銷(xiāo)兩種。形式單一,缺乏創(chuàng )新之處,終端促銷(xiāo)的目的也不明確。無(wú)論我們走到哪個(gè)賣(mài)場(chǎng),一進(jìn)門(mén)抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷(xiāo)廣告牌,特價(jià),返現,限量?jì)?yōu)惠等,讓人看得眼花繚亂,無(wú)論是節日,店慶什么的,就連平時(shí)的周末賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)陣容也不能忽視,但無(wú)形中這樣的促銷(xiāo)讓消費者逐漸失去了對促銷(xiāo)的興趣,因為促銷(xiāo)天天搞,減弱了消費者的購買(mǎi)欲望。

 、燃顧C制不夠,銷(xiāo)售員缺乏積極性

  慧杰商貿主要是要求專(zhuān)柜員工和我們這些促銷(xiāo)員完成下達的銷(xiāo)售額,但是沒(méi)有相應的激勵機制,激勵力度不大,主要是對于超額完成銷(xiāo)售額的專(zhuān)柜給予一定獎勵,而不是銷(xiāo)售提成。這也極大影響了員工的積極性。對于我們這些臨時(shí)促銷(xiāo)員,更是沒(méi)有任何的激勵,當然,我們并不在乎這些,因為我們畢竟是來(lái)實(shí)習的,以積累經(jīng)驗為主,但是對應于那些長(cháng)期員工來(lái)說(shuō),則不是一個(gè)好事情,員工沒(méi)有積極性,則會(huì )影響終端的銷(xiāo)售,也會(huì )影響代理商的利潤。

 、蓪(zhuān)柜長(cháng)期員工的工資不能按時(shí)發(fā)放

  經(jīng)常拖一到二個(gè)月才能發(fā)下來(lái)工資,這在很大程度上打擊了員工的積極性,員工對于公司的忠誠度和歸屬感也慢慢下降,甚至有辭職的可能。這其中的原因可能是代理商的資金周轉需要一定的周期,也可能是代理商惡意克扣員工工資,表面上,好像對于代理商有利,但長(cháng)期來(lái)看是個(gè)危險的信號,如果長(cháng)期員工辭職的話(huà),代理商不得不重新尋找員工,又要重新培訓他們,很顯然這對于代理商是很不利的。

 、适酆蠓⻊(wù)不到位

  商家在宣傳時(shí)大力鼓吹自己的售后服務(wù)是多么的好,但是在實(shí)際處理中卻存在很多問(wèn)題,最大的問(wèn)題就是維修的時(shí)間周期太長(cháng),顧客等不了那么長(cháng)的時(shí)間,其次就是,服務(wù)人員的態(tài)度較差,不愿意為他們提供相應的服務(wù),因為售后服務(wù)對于他們來(lái)講是沒(méi)有任何報酬的,所以她們自然就不積極了,一般都是冷淡處理。

  8、實(shí)習心得體會(huì )

  實(shí)習的工作時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。

  這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  在實(shí)習中,總結起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):要注意如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。關(guān)注細節問(wèn)題;一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結合,切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際;要有責任心。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報,以免耽誤全組人的工作。

  總之這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。

  同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。在這里,我想向指導老師和實(shí)習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì ),并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告9

  經(jīng)過(guò)為期四天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,我深感市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真是一門(mén)博大精深的課程。它包括了市場(chǎng)調研,選擇目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雖然我們實(shí)習的時(shí)間較短,但收獲還是頗豐的。

  第一天我們在老師的指導下選擇并確定了調研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調查,然后設計了調查問(wèn)卷。這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,過(guò)程確是相當艱難和坎坷的。在選擇調研主題上我們就花費了很多腦細胞,一開(kāi)始我們是想調查當代大學(xué)生網(wǎng)購的結構與行為分析,但當即就被老師駁回了。老師說(shuō)那個(gè)主題太寬泛了,沒(méi)有明確的目標,調研出的結果沒(méi)有任何意義,而且我們根本不清楚自己的調研目的。后來(lái)經(jīng)過(guò)組員集體商議討論,決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調查。我們是把自己定位為一家旅行社,通過(guò)調查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況,從而想辦法將自己推銷(xiāo)出去,以獲取最后的利潤。這個(gè)想法終于獲得了老師的認同,接著(zhù)我們大家在一起討論了問(wèn)卷的題目,題目的選擇也是很有講究的。問(wèn)題不宜過(guò)多,最好是15至20個(gè),而且最好采用封閉式為主,多項選擇題后應標注清楚。問(wèn)卷的每個(gè)問(wèn)題都是經(jīng)過(guò)我們再三推敲才決定的,所以在這方面進(jìn)行地比較順利。

  第二天我們實(shí)施了調研,由于范圍是蘇州的大學(xué)生,我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調研。我和陳平負責蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院,陳珍和蔡文妤負責蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,戴淑和丁丹丹負責蘇州經(jīng)貿學(xué)院和蘇州科技大學(xué),由于我們人員有限,所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,也就造成了我們調研的不完善,但基本還是很具代表性的。在調研時(shí)有人會(huì )把我們當成推銷(xiāo)的,不愿意幫我們填問(wèn)卷,老實(shí)說(shuō)被拒絕當然會(huì )比較失落,但也是可以理解的,他們沒(méi)有義務(wù)幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會(huì )很有禮貌地對他們說(shuō)聲謝謝。因為營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。有人拒絕,當然也會(huì )有人很樂(lè )意幫助我們。在那些好心人的幫助下,我們順利地完成了調研任務(wù)。

  通過(guò)此次親自進(jìn)行調研,我對于如何做一位好的營(yíng)銷(xiāo)人員有了更深層次的理解:做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你的客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者在整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任,誠信也是最基本的人格保證。還有一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。

  第三天我們將調研的數據進(jìn)行了整理分析。整理數據是個(gè)相當繁瑣的事情,特別是那些多選題,更加大了我們整理的難度,可經(jīng)過(guò)不懈的努力,數據還是整理出來(lái)了。之后我們小組成員一起對數據進(jìn)行了分析,分析完后開(kāi)始撰寫(xiě)調研報告。關(guān)于調研報告我們都不太了解,經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查看了不少例文后,大致有所認識了。了解差不多后,開(kāi)始寫(xiě)調研報告,有人根據數據繪制圖表,有人負責分析結論,還有人查找建議。

  最后一天,我們對此次調研進(jìn)行了PPT的展示。我們小組的展示是分工合作的,每個(gè)人負責幾張的講解,這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機會(huì )。整體來(lái)說(shuō)我們的展示還是沒(méi)有什么問(wèn)題的,只是其中有的小細節我們忽略了,例如:自助游和自由行,這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒(méi)有太大區別的,但我們把它嚴格區分了,盡管我們在問(wèn)卷里有對其進(jìn)行相應的解釋?zhuān)蛇@樣的解釋未必是準確的。還有我們的'問(wèn)卷樣本數不夠充裕,導致我們沒(méi)有對無(wú)效問(wèn)卷進(jìn)行廢棄,結果某項數據是不準確的。

  這次的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但每組實(shí)習的項目都是不同的,我們從中學(xué)到了不同的營(yíng)銷(xiāo)知識,真的很棒。在這次的實(shí)習中,每次完成任務(wù)我和組員都會(huì )積極參與,我們各抒己見(jiàn),最后綜合我們團體成員的意見(jiàn)去完成任務(wù)。其實(shí),每一次都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,每一次都可以通過(guò)隊員之間的溝通從而學(xué)習到更多的知識。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習課不僅僅學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,也進(jìn)一步培養了同學(xué)之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時(shí)候也很幽默,課堂一點(diǎn)也感覺(jué)不到沉悶。這次實(shí)習真是收獲良多啊。

  營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì )空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是非常必要的。我們要重視對于營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,這次的實(shí)習,把書(shū)面上的知識與實(shí)際相結合,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告10

  一、實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力、適應社會(huì )能力和自我管理的能力。3、增加對家具銷(xiāo)售行業(yè)的認識,了解家具銷(xiāo)售的相關(guān)細節。4、了解各種家具的銷(xiāo)售流程,家具及室內裝飾所需的各種材料

  5、通過(guò)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、實(shí)習日期

  20xx年7月20日到8月20日

  三、實(shí)習單位及簡(jiǎn)介

  實(shí)習單位:湖南省光明家具有限公司

  公司簡(jiǎn)介:湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年,位于汨羅市黃柏鎮107國道1560公碑處。公司經(jīng)過(guò)十年來(lái)的不懈努力和發(fā)展,已由當時(shí)一個(gè)資產(chǎn)不足萬(wàn)元的手工小作坊發(fā)展成為今天在我省家具行業(yè)中規模最大、生產(chǎn)技術(shù)水平最先進(jìn)、產(chǎn)品檔次最高、品質(zhì)最優(yōu)的企業(yè)。公司現主要設計和生產(chǎn)銷(xiāo)售各種中、高檔賓館客房家具、辦公家具、娛樂(lè )餐飲家具和民用家具,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各省市和地區,在同行業(yè)中享有良好的信譽(yù)和口碑。

  公司精神:團結→創(chuàng )造人性的基本動(dòng)力

  策劃→創(chuàng )造企業(yè)持續發(fā)展的平臺

  效益→創(chuàng )造企業(yè)發(fā)展與員工簡(jiǎn)直的源泉服務(wù)→創(chuàng )造客戶(hù)成功的時(shí)針

  四、實(shí)習內容

  我在光明家具有限公司做銷(xiāo)售及倉庫清點(diǎn)貨物工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的家具銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也教我們去認識、記憶貨物規格型號。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實(shí)對它們的了解卻很少。所以首先我了解到家具的許多種類(lèi):1、實(shí)木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成,只少量配用一些膠合板等輔料,實(shí)木家具一般都為榫眼結構,即固定結構。實(shí)木家具的另一大類(lèi)是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一種藝術(shù)性很強的家具。2、人造板家具,也稱(chēng)板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成,也有少數產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國木材資源短缺,所以人造板家具是當今市場(chǎng)家具的主流,且多數為拆裝結構。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成,產(chǎn)品線(xiàn)條流暢多變,造型美觀(guān),坐臥時(shí)舒適富有彈性。這類(lèi)家具在國外頗為流行,且在不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng )新中,在我國則是近年來(lái)才開(kāi)始生產(chǎn)并投放市場(chǎng)。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形,其體輕,易于加工。近年來(lái)又開(kāi)始應用于床、柜類(lèi)家具的邊框裝飾部件,除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外,更可達到裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹(shù)脂經(jīng)模具加工脫模成型,其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類(lèi)似,但同類(lèi)產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重,且加工工藝復雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體,并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。

  其次,我了解了目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配:1、色彩搭配的禁忌:不要黑

  白等比,長(cháng)時(shí)間在這種環(huán)境里,會(huì )使人眼花繚亂,緊張、煩躁,讓人無(wú)所適從。不要在兒童房用紫色為主色系,這樣會(huì )使得身在其中的人有一種無(wú)奈的感覺(jué)。粉紅色會(huì )帶給人煩躁的情緒。2、常見(jiàn)顏色含義:紅色代表喜氣、熱情、大膽進(jìn)取。綠色則有生氣勃勃之意,金色一向被用來(lái)代表財富溫馨,金色的圣誕風(fēng)格是近年來(lái)才興起的代表時(shí)尚。藍色,是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩,還具有調節神經(jīng)、鎮靜安神的作用。黑白色是裝修時(shí)永不過(guò)時(shí)的顏色,代表時(shí)尚簡(jiǎn)潔。紫色,給人的感覺(jué)似乎是沉靜的、脆弱纖細的,總給人無(wú)限浪漫的聯(lián)想,追求時(shí)尚的人最推崇紫色。

  另外,我們要有品牌意識:1、品牌不止是一個(gè)牌號和產(chǎn)品名稱(chēng),它是產(chǎn)品屬性、名稱(chēng)質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、形象等的總和,是一種有別于同類(lèi)產(chǎn)品的個(gè)性表現。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),已成為企業(yè)最寶貴的財富。因為,在不同企業(yè),產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)的差異日益縮小時(shí),品牌已成為消費者選擇產(chǎn)品的主要依據。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏(yíng)利的關(guān)鍵2、樹(shù)立品牌意識包括:產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護、擴大社會(huì )影響力。

  經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了大體工作過(guò)程。收發(fā)貨物,點(diǎn)清數量和規格;之后便和幾個(gè)同事大力銷(xiāo)售。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細節要注意的,尤其是貨物的規格及價(jià)格等不能記混,一定要夠細心才可以。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。促成銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的核心,因此直接的銷(xiāo)售策略是能否最終把握住客戶(hù)的關(guān)鍵部分。銷(xiāo)售工作貫穿于蓄客、認購和簽約三個(gè)部分中。不同階段會(huì )有不同的銷(xiāo)售策略,主要包括定價(jià)、推貨、團購、老帶新等,也還有其它形式的促銷(xiāo)策略。定價(jià)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的模型表格,而是一個(gè)反復論證的過(guò)程。有幾個(gè)大的因素是必須要了解清楚地,首先是市場(chǎng),市場(chǎng)有多大的消化量,能承受多高的`價(jià)格,必須有充分的調研和統計;其次是自己的產(chǎn)品,定價(jià)的過(guò)程中,必然要有走訪(fǎng)的經(jīng)歷,我們要親自去問(wèn)一問(wèn)、看一看,尤其是去一些大家戶(hù)、豪華戶(hù),親自走一趟下來(lái)就會(huì )有更深的評判。還有就是我們銷(xiāo)售人員,我們是在最前線(xiàn)的,也是最能聽(tīng)到客戶(hù)的聲音的,我們對客戶(hù)的把握是最強的,所以在定價(jià)的過(guò)程中要經(jīng)常組織我們召開(kāi)一些討論會(huì ),讓我們給出一些建議和參考價(jià)格。推貨的安排要結合蓄客量,統籌客戶(hù)的需求和我們產(chǎn)品的特征。我們常用的促銷(xiāo)策略有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個(gè)郊區中尤為重要,區域市場(chǎng)比較封閉且小,客戶(hù)口口相傳,口碑營(yíng)銷(xiāo)效果最為明顯。操作過(guò)程中,要切實(shí)讓利給老顧客,使其無(wú)論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿(mǎn)足。團購的關(guān)鍵是找準企業(yè)或團購組織的關(guān)鍵人物,給其較大的折扣,去推動(dòng)整個(gè)組織團購工作的進(jìn)行。其它的促銷(xiāo)方式也比較多,逢年過(guò)節打個(gè)折扣、或推出一口價(jià)、特價(jià)家具組等。

  通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高了我的交際能力,也能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

  五、實(shí)習總結及體會(huì )

  通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店都會(huì )遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)習,把書(shū)面上的知識與實(shí)際相結合,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。

  實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)習,我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍Υ嗽(huà)深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習,我真正領(lǐng)會(huì )了一位師兄送給我的一句話(huà):“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì )總有用到的時(shí)候!贝舜螌(shí)習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來(lái),我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習這樣的形式來(lái)檢驗的,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì )是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會(huì )所接受、所承認。這次實(shí)習我在社會(huì )適應方面也得到了很大的提高。我深深地體會(huì )到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實(shí)。

  營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì )空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以我們要重視對于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。在這次實(shí)習過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì ):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤跟進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統工程,對于每一個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節操作不好,都難以達成銷(xiāo)售的目標。對于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經(jīng)驗。理論的知識不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

  這次實(shí)習,我還總結出做好銷(xiāo)售要注意以下幾點(diǎn):家具商場(chǎng)導購員銷(xiāo)售技巧,接待顧客是一門(mén)很深奧、很微妙的學(xué)問(wèn),營(yíng)業(yè)服務(wù)有它自身的規程,違背了這些規程就很難達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。終端店員在營(yíng)業(yè)中,如何吸引顧客?這就要求履行以下職責,方可不斷拓展業(yè)績(jì)并招徠返客。

  一、等待時(shí)機:耐心等待,保持良好的精神狀態(tài)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,

  那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機會(huì )也會(huì )比較大。

  二、初步接觸:顧客進(jìn)店后,邊和顧客寒喧,邊接近顧客,稱(chēng)之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷(xiāo)售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當時(shí)機,不讓顧客覺(jué)得過(guò)于突兀感。

  三、專(zhuān)業(yè)知識的準備。在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品知識的熟悉度不夠,在顧客詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時(shí)我總是不能很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品。

  四、商品提示:就是讓顧客了解商品。商品提示要對應于顧客購買(mǎi)心理過(guò)程中的聯(lián)想階段與欲望階段,商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚,還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。

  五、善于辨析:不同購買(mǎi)動(dòng)機、不同目的的顧客,其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品,才能向顧客推薦最合適的商品,幫助顧客作出明知的選擇。

  總之這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認識。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告11

  尊敬的老師:

  我是學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識

  ,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的.楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!

  時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!

  感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

  匯報人:xxx

  時(shí)間:20xx年xx月xx日

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告12

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)深入到社會(huì )商業(yè)經(jīng)濟中,將所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)際的結合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等,尤其是觀(guān)察、分析和解決消費中的實(shí)際問(wèn)題以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )。

  二、實(shí)習內容

  首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:xx旅行社,是經(jīng)xx省工商局注冊具有獨立法人資格的實(shí)體單位,注冊資金200萬(wàn),是一家專(zhuān)業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷(xiāo)售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅游行業(yè)精英,員工都是從事該行業(yè)多年,積累了豐富的旅游經(jīng)驗的優(yōu)秀員工,短時(shí)間內在同行業(yè)中起到了很強大的影響力。公司堅持少做廣告,多做實(shí)惠,在旅游市場(chǎng)領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量,低價(jià)位而聞名同行,良好的信譽(yù)和員工的努力,公司的形象深深扎根廣大消費者心中,并成功的樹(shù)立了自己的優(yōu)秀品牌。

  在實(shí)習期間,我主要以旅游市場(chǎng)調研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。在這半個(gè)月的實(shí)習工作中,我得以親身體驗社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)際實(shí)踐相結合的機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習,我對旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結構有了初步的`了解,在實(shí)踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實(shí)際的操作能力。

  (一)辦公室文秘類(lèi)工作

  由于第一次較正式的步入社會(huì ),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在國旅實(shí)習的半個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話(huà),打掃衛生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒(méi)有抱著(zhù)隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì )了一定的社會(huì )交際,提高了自己為人處事的能力。

  (二)旅游市場(chǎng)調研

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,有著(zhù)最為基礎和重要的意義。

  在公司實(shí)習期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)文老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識,偶爾在大二的時(shí)候有過(guò)些實(shí)驗性地模擬調研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì )調研。對我來(lái)說(shuō),這次絕對是一個(gè)把三年來(lái)所學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合的絕佳機會(huì ),所以我本人非常的慎重與認真。

  在做市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進(jìn)行了調查問(wèn)卷設計,以及調研對象分析,很多觀(guān)點(diǎn)還得到了上級和同事的認可與贊許。市場(chǎng)調研中期,也就是正式有對象性的社會(huì )調查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區域分配,我所在的小組負責xx山一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時(shí)間內完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了。

  回到公司,我們進(jìn)行問(wèn)卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場(chǎng)分析后對我們贊揚了一翻。經(jīng)過(guò)此次調研活動(dòng),我對湖南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發(fā)現了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習提高。

  三、市場(chǎng)分析報告

  (一)省內的旅游市場(chǎng)分析

  1、行業(yè)激烈的競爭

  旅行社求新求變跨越發(fā)展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場(chǎng)競爭中,求新求變,內提升外擴張,實(shí)現了跨越式發(fā)展。

 、偈袌(chǎng)競爭中實(shí)施差異化戰略,突出優(yōu)勢。近年來(lái),省內各主要旅行社抓住后金融危機時(shí)期的發(fā)展契機,實(shí)施差異化戰略,加快結構調整,突出各自特色和優(yōu)勢,不斷開(kāi)辟新的市場(chǎng),使旅游市場(chǎng)蛋糕越做越大。

 、跍蚀_定位,產(chǎn)品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng),精心設計了各具特色的產(chǎn)品,受到了旅游消費者的追捧。

 、蹌(chuàng )新促銷(xiāo)模式,加大促銷(xiāo)投入。省內各主要旅行社順勢而為,不斷創(chuàng )新促銷(xiāo)模式,收到了良好的促銷(xiāo)效果。

 、芡庋訑U張與內涵提升并重,推動(dòng)旅行社跨越發(fā)展。近年來(lái),省內各大主要旅行社在提升企業(yè)內涵的同時(shí),根據旅游消費趨勢、行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特性,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和模式不斷打造品牌,增設分公司、門(mén)店等網(wǎng)點(diǎn),朝規;(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)轉變。

  2、優(yōu)秀員工流失問(wèn)題

  現在很多企業(yè)都面臨著(zhù)一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習的短短半個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導游想離開(kāi),但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機密泄露,客戶(hù)流失,成本上長(cháng)升等。所以旅行社應該重視這一問(wèn)題。

  3、旅游市場(chǎng)混亂

  相信到旅游過(guò)的人,都知道旅游市場(chǎng)的大致情況。各種黑導,宰客現象,旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對市場(chǎng)進(jìn)行的各種調控后,現在稍有好轉。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴重地將導致企業(yè)滅完。

  (二)相應的解決方案

  1、突出針對性,講求實(shí)效

  各大旅行社認為,根據不同的市場(chǎng)采取不同的促銷(xiāo)策略、針對性地推出產(chǎn)品,才能出實(shí)效,特別是境外旅游市場(chǎng)。要根據旅游市場(chǎng)的結構特點(diǎn)制定出相應的市場(chǎng)開(kāi)拓規劃,有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行促銷(xiāo),并按照市場(chǎng)開(kāi)拓規劃,有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、運用現代技術(shù),改進(jìn)促銷(xiāo)方式

  各大旅行社認為,攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會(huì )、博覽會(huì )、旅展等是在資訊很不發(fā)達的環(huán)境下采取的旅游營(yíng)銷(xiāo)手段和方式,在特定的環(huán)境下有一定的效果。在網(wǎng)絡(luò )、通訊異常發(fā)達的今天,要采取網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電信營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式,這不僅更加符合受眾的需要,而且更加低碳、環(huán)保。

  3、借船出海,協(xié)調利用其他機構促銷(xiāo)

  各大旅行社認為,旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓離不開(kāi)航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協(xié)調與這些機構的關(guān)系,充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢,借船出海,對旅游宣傳促銷(xiāo)可起到事半功倍的效果。

  四、實(shí)習報告總結及體會(huì )

  在實(shí)習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有短短兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告13

  由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,本屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到提高,并得出一些建設性的建議。

  一、實(shí)習基本情況

  1.實(shí)習時(shí)間2**4年3月22日—2**4年5月9日,共七周。(時(shí)間可以自己改動(dòng)一下)

  2.實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,2**4屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。

  3.實(shí)習內容

  實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別

  4.實(shí)習人數

 。1)實(shí)習學(xué)生。2**4屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加實(shí)習。

 。2)實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加實(shí)習指導工作。

  5.實(shí)習形式

  根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習點(diǎn)),畢業(yè)設計24人(1個(gè)實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。

  6. 實(shí)習成果數據統計

 。1)收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。

 。2)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。

 。3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。

  二、實(shí)習表現與效果

  達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。

  1. 工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實(shí)習學(xué)生提出許多合理化建議,做許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

  2. 實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。

  3. 實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累素材和資料。

  4. 組織管理。實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位,檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題,總結、交流工作經(jīng)驗。

  指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位,闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容,明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中,結合實(shí)習單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識,用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,指導學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn),引導學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實(shí)習工作日記,掌握實(shí)習情況,指導工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習結束后,老師們認真做好學(xué)生的實(shí)習成績(jì)考核及評定工作,參加實(shí)習交流會(huì ),完成實(shí)習總結報告。指導老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習質(zhì)量的目的。

  實(shí)習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì )經(jīng)驗。

  5. 校企關(guān)系。實(shí)習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實(shí)習老師專(zhuān)門(mén)拜訪(fǎng)、答謝實(shí)習單位,實(shí)習結束時(shí)系里向實(shí)習單位發(fā)出統一格式的感謝信。實(shí)習學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jì)效對企業(yè)工作起到良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。

  6. 總結交流。返校后召開(kāi)各種形式的交流會(huì ),內容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì ),談感想,論題豐富,論據翔實(shí)。實(shí)習指導老師親臨交流會(huì ),既肯定同學(xué)們的成績(jì),又指出實(shí)習中的不足,并對同學(xué)們的觀(guān)點(diǎn)或體會(huì )進(jìn)行點(diǎn)評。對就業(yè)應聘以及將來(lái)工作具有很大的指導意義。

  三、實(shí)習改進(jìn)建議

  1. 增加實(shí)踐環(huán)節。學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的'商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強,學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教,其他實(shí)習點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)大家的學(xué)習積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),以系統地解企業(yè)運作過(guò)程,增強實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會(huì )調查實(shí)習,但專(zhuān)業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐,會(huì )促進(jìn)學(xué)生學(xué)習,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內容,會(huì )加大教師工作量。但是,增加社會(huì )實(shí)踐環(huán)節,確實(shí)是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐納入教學(xué)計劃。

  2. 承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量。目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量,所以不能調動(dòng)教師積極性,也出現上面三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果?偨Y經(jīng)驗可知,無(wú)論社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)論文的撰寫(xiě),還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jì)的取得,都投入指導教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規范社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會(huì )流于形式,真正達到實(shí)踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。

  3. 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。

  4. 畢業(yè)實(shí)習規范化。以規范實(shí)習材料為重點(diǎn),在實(shí)習大綱中明確要求,實(shí)習總結中落實(shí)到位。以嚴格實(shí)習成績(jì)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強化實(shí)習效果。以計入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵教師投入實(shí)習工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告14

  一、實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx農化產(chǎn)品市場(chǎng)

  四、實(shí)習單位

  xxxx農用化學(xué)品有限責任公司

  實(shí)習部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

  五、實(shí)習主要內容

  在市場(chǎng)部實(shí)習期間,我多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多想,認真學(xué)習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式。我也學(xué)到了各種調價(jià)函的寫(xiě)法,以及與客戶(hù)談判的技巧。

  我做的事情就是根據店內的實(shí)際庫存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的運動(dòng)和銷(xiāo)售政策,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在訪(fǎng)問(wèn)結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告訴下次的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。

  在中國的農化產(chǎn)品市場(chǎng)日益成熟的今天,面對多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競爭,越來(lái)越需要客戶(hù)對我們的認可。通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。但是自己對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  幾天的實(shí)習使我對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

  1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提

  做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的`就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,客戶(hù)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  2、溝通技術(shù)的應用

 。1)通過(guò)客戶(hù)需求調查,觸及客戶(hù)的購買(mǎi)問(wèn)題?蛻(hù)的問(wèn)題才是客戶(hù)的需求之母,需求是客戶(hù)自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給客戶(hù)的;

 。2)了解客戶(hù)購買(mǎi)心理,通過(guò)對客戶(hù)問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使客戶(hù)產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶(hù)問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使客戶(hù)產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶(hù)的購買(mǎi)興趣;

 。3)掌握對從眾型客戶(hù)的溝通制約,即提前說(shuō)出客戶(hù)要說(shuō)的話(huà),以此制約客戶(hù)的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;

 。4)應對主動(dòng)提問(wèn)的客戶(hù)時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下客戶(hù)問(wèn)題,然后尋找客戶(hù)提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導客戶(hù)說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

  六、實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的客戶(hù),他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對客戶(hù),還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;

  2、有時(shí)候辦事不夠干練;

  3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。

  實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。實(shí)習是我步入社會(huì )的前奏,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告15

  學(xué)院:

  管理學(xué)院

  班級:

  應用營(yíng)銷(xiāo)xxx班

  學(xué)號:

  30908xxxx

  姓名:

  xxx

  指導老師:

  xxx

  實(shí)習地點(diǎn):

  桂林漓泉啤酒廠(chǎng)、桂林橡膠機械廠(chǎng)、桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx年6月28日—20xx年7月2日

  一、實(shí)習的目的及性質(zhì)

  本次實(shí)習是我們學(xué)完了公共基礎課和部分專(zhuān)業(yè)基礎課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認識,培養我們對企業(yè)的感性認識,是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強我們感性認識的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識實(shí)習報告。通過(guò)本次實(shí)習能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,使抽象的書(shū)本知識變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統的'知識,讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些基本技能,進(jìn)一步培養學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習時(shí)間安排

  本次實(shí)習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì ),指導老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習的過(guò)程安排及實(shí)習中要注意的相關(guān)問(wèn)題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀(guān)桂林漓泉啤酒廠(chǎng)。6月29日,老師不做統一的安排,由學(xué)生自已去參觀(guān)各大商場(chǎng),因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀(guān)了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導老師的帶領(lǐng)下,我們統一參觀(guān)了桂林橡膠機械廠(chǎng)。當天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀(guān)了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習過(guò)程中所記的筆記,撰寫(xiě)及提交實(shí)習報告。

  三、實(shí)習過(guò)程

  燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

  6月28日,我們實(shí)習的第一站是桂林漓泉啤酒廠(chǎng)。進(jìn)公司大門(mén)時(shí),看到公司名稱(chēng)寫(xiě)著(zhù)“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦,一打聽(tīng)才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬(wàn)噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區內整體產(chǎn)能已達到120萬(wàn)噸/年。

  在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車(chē)間—發(fā)酵車(chē)間—灌裝車(chē)間—返回接待廳”的路線(xiàn)參觀(guān)整個(gè)公司。首先,在公司的廣場(chǎng),我們看到展廳大樓上掛著(zhù)大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側的外墻,寫(xiě)著(zhù)“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著(zhù)“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽(tīng)著(zhù)接待員介紹公司的相關(guān)情況。

  加盟燕京后的八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導班子團結帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,以“六個(gè)創(chuàng )新、四個(gè)做強”為指導思想,努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,積極尋求管理創(chuàng )新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時(shí),公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰術(shù)與戰略相結合,依托最現代化的生產(chǎn)設備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類(lèi)純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類(lèi)冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類(lèi)10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專(zhuān)供農村市場(chǎng)消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結構,產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達85%,成為國內繼燕京之后,第二個(gè)在省級市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,連續七年成為桂林市納稅首戶(hù),躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業(yè)納稅六強,廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著(zhù)名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽(yù)稱(chēng)號,32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國五一勞動(dòng)獎狀企業(yè);連續多年總資產(chǎn)貢獻、流動(dòng)資金及存貨周轉率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄,多項技術(shù)能耗指標創(chuàng )國內同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至32.09億元。

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