行業(yè)實(shí)習報告
我們眼下的社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的行業(yè)實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行業(yè)實(shí)習報告1
洛陽(yáng)起重機廠(chǎng)是中國起重機行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。廠(chǎng)區位于九朝古都洛陽(yáng)市區內,占地17萬(wàn)平方米,現有職工773人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)227人.技術(shù)人員103人。批量生產(chǎn)各類(lèi)型標準或非標準起重設備如QD5~250t雙梁橋式起重機;QZ型5~20t抓斗橋式起重機;QC型5~20t電磁橋式起重機;LDA型1~16電動(dòng)單梁橋式起重機;LX型0.5~16電動(dòng)單梁懸掛起重機;LH型5~50電動(dòng)單梁懸掛起重機;L型、MG型、MH型5~50t門(mén)式起重機;LH型5~50t葫蘆雙梁橋式起重機以及采用德國技術(shù)合作生產(chǎn)的單、雙梁橋式起重機。多年來(lái)產(chǎn)品深得用戶(hù)依信賴(lài),銷(xiāo)售遍及全國除臺灣、西藏外的各個(gè)地區,并多次出口到國外許多國家。.
在本次實(shí)習過(guò)程中主要是對K40門(mén)座式塔式起重機電器柜的安裝及調試,從電氣柜的選擇及其電氣元件的選擇,安裝布線(xiàn)都有我的參與,在這次為期兩周的電工實(shí)習,我從感性上學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識是不行的,更要有動(dòng)手能力。本次實(shí)習的目的主要使是我們對電工工具、電器元件及線(xiàn)路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線(xiàn)路原理以及通過(guò)線(xiàn)路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做初步的理解,培養和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結合,作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識,而且還具有較強的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的`高素質(zhì)人才。
以前我們學(xué)的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉,而這一次的實(shí)習有不少的東西要我們去想,同時(shí)有更多的是要我們去做,好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,但沒(méi)有親自去做,就不會(huì )懂理論與實(shí)踐是有很大區別的,很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實(shí)訓就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的在好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。
這次實(shí)習很累,在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難,理論與實(shí)踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會(huì )得到,有思考,就有收獲,就意味著(zhù)有提高,就增強了實(shí)踐能力和思維能力。這兩個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習,我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
。1)掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線(xiàn)與導線(xiàn)的連接方法,導線(xiàn)與接線(xiàn)柱的連接方法,了解了電路安裝中走線(xiàn)、元件布局等基本常識;
。2)了起重機中所用電器元器件安裝及其調試。
。3)掌握了起重機械所用電氣設備與其他電器元器件的差異。
。4)增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細心嚴謹的作風(fēng)。
通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的,不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我將來(lái)以后的工作也會(huì )有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作,就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
行業(yè)實(shí)習報告2
一、自身感悟
獲得了一個(gè)感性的認識,為以后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下了堅實(shí)的基礎。它不僅讓我學(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的知識,還使我開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)這次跟崗實(shí)習使我更深入的接觸專(zhuān)業(yè)知識,為我們以后更好的把所學(xué)的知識運用到實(shí)踐工作中打下了堅實(shí)的基礎。
二、關(guān)于圖紙設計方面
一般工程開(kāi)工前業(yè)主、設計單位、建筑單位、承建單位和質(zhì)量監督單位都要參加圖紙會(huì )審,以發(fā)現并解決圖紙設計中存在的.差錯、矛盾及易在施工中產(chǎn)生的模糊概念和可能存在的困難等問(wèn)題。以避免造成施工中不必要的損失。在會(huì )審時(shí)應該注意以下幾點(diǎn):
第一找出圖紙自身的缺陷和錯誤,審閱圖紙是否符合國家政策標準及規范,圖紙與說(shuō)明是否表達清楚。圖紙與說(shuō)明是否表達清楚,施工圖紙標準有無(wú)錯漏,總平面圖與建筑施工圖尺寸平面的位臵、標高等是否一致。平面圖、立面圖、剖面圖之間關(guān)系是否一致。各專(zhuān)業(yè)工程師及是否協(xié)調和相吻合。
第二施工的可行性 結合圖紙的特點(diǎn)研究討論圖紙在施工過(guò)程中,在質(zhì)量生,在安全上,在進(jìn)度上,在工藝上以及材料供應上是否能滿(mǎn)足設計要求必要時(shí)可建議設計單位給予適當的修改。
第三檢查確定地質(zhì)資料是
否齊全,能否滿(mǎn)足圖紙要求。
周邊建筑物或環(huán)境是否影響該
工程施工。圖紙的功能設計是
否滿(mǎn)足建設單位要求等。
三、 關(guān)于工程施工技術(shù)方面的收獲與體會(huì )
1、 每項工程都要根據國家標準規定的標高基準點(diǎn)放出該工程的室外地坪標高及室內標高,并在某一不動(dòng)物上做出標記。
2、 根據建筑工程紅線(xiàn)并結合圖紙確定建筑四周的控制樁位臵并打下木樁子,釘釘子做標記。
3、 開(kāi)槽時(shí)不能直接挖至設計標高要預留200mm左右土,待人工清槽。
4、 每次放線(xiàn)支好三腳架后都要先檢驗校核各莊線(xiàn)是否閉合,閉合后方可進(jìn)行下一步操作。
5、 塔吊是建筑工程中一個(gè)很重要的安全問(wèn)題,每一根地腳螺栓位臵及標高都必須和塔吊安裝圖紙相吻合要反復測量位臵及標高,反復測量塔吊的垂直度塔吊還要定期檢修,側沉降等。
6、 做實(shí)驗試塊時(shí)要振搗均勻,不得產(chǎn)生分層離析現象。并且還得保證試塊表面平整。做同等條件試塊時(shí)其養護要與現場(chǎng)的養護同步。
綜上所述,一個(gè)月的實(shí)習生活結束了,從中我體會(huì )到了社會(huì )生活的辛酸和苦辣。與此同時(shí)我也深深地體會(huì )到了一個(gè)工程要想做得好,做得快,不僅要提高體能,更重要的時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。從實(shí)習中,我對所學(xué)理論知識加深了印象,增強了帶動(dòng)觀(guān)念,更加體會(huì )到自己所學(xué)知識的不足。所以在以后我不僅要好好學(xué)習還要將所學(xué)知識運用到實(shí)踐當中,將理論與實(shí)踐相結合不斷提高自己。
行業(yè)實(shí)習報告3
生產(chǎn)實(shí)習是建筑工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統一。在實(shí)習過(guò)程中,我以施工員的身份深入到建筑施工單位,以一個(gè)高層住宅小區為實(shí)習場(chǎng)所,在項目部技術(shù)室主任的指導下,參加參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習,學(xué)習每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習和應用有關(guān)工程施工規范及質(zhì)量檢驗評定標準,學(xué)習施工過(guò)程中對技術(shù)的處理方法。
一、 實(shí)習目的
參與正在施工的各項工程,結合課本已學(xué)有關(guān)建筑設計及技術(shù)知識,對施工
過(guò)程、結構型式、室內裝飾及建筑材料有一個(gè)全面的感性認識。對公共建筑的各細部構造有較深的了解,包括:基礎;墻體;樓地層;裝飾面裝修;樓梯;屋蓋的常規做法
二、 實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
德陽(yáng)萬(wàn)興魅力城四期旌城一品
三、 工程概況
項目總占地約70余畝,共分為2期開(kāi)發(fā),均為高層電梯,總建筑面積約28萬(wàn)平米。為全現澆鋼筋混凝土剪力墻結構,?抗震設防烈度為8度,抗震等級框支層為一級,一般剪力墻二級;A為箱形基礎,基底標高-9.76m。我所在的工地為6#,7#樓,工期465天。地下2層,地上31層。
四、 實(shí)習內容
。ㄒ唬菍臃啪(xiàn)
由于樓層高,我們是用線(xiàn)墜和經(jīng)緯儀配合使用來(lái)放樓層軸線(xiàn)的。從上一層向下一層垂吊,在吊線(xiàn)洞上打上點(diǎn),在用經(jīng)緯儀檢查點(diǎn)的方正度,在用經(jīng)緯儀打上控制線(xiàn)彈線(xiàn)點(diǎn),其他的軸線(xiàn)均以中間十字控制點(diǎn)作為參考軸線(xiàn),用鋼尺量出并用墨線(xiàn)彈出。再按平面圖上墻的尺寸用鋼尺量出來(lái)并用墨線(xiàn)彈上。
抄水平:
1、 結構50線(xiàn):
為了控制澆混凝土的厚度,先從一樓外墻上50線(xiàn)用鋼尺量上來(lái),畫(huà)到剪力墻柱筋上,再用水準儀把50點(diǎn)抄到所有的剪力墻上,每個(gè)剪力墻上用油漆畫(huà)一個(gè)點(diǎn)。
2、 建筑1米線(xiàn)
建筑1米線(xiàn),就是地平做好后,地面到線(xiàn)的距離是1米。先從樓下用鋼尺量2.800M在剪力墻上畫(huà)上點(diǎn),因為都是剪力墻,用水平儀不方便抄到所有的1米線(xiàn),先用水準儀把能抄到的全打上點(diǎn),在用水平管把沒(méi)抄到的點(diǎn)全抄上,在用墨線(xiàn)彈上。
。ǘ﹨⑴c現場(chǎng)檢查
現場(chǎng)有很多問(wèn)題需要統計,如脹摸的柱子被鑿過(guò)的地方紀錄下來(lái),檢查砌體的垂直度和灰縫的沙漿飽滿(mǎn)度。植筋過(guò)長(cháng)的地方要紀錄下來(lái)。檢查灰餅的方正度。監督鋼筋工扎鋼筋、木工支模板、混凝土工澆混凝土、瓦工砌墻、釘鋼絲網(wǎng)、
灰餅的方正度和管理現場(chǎng)文明施工做到及時(shí)清理。
。ㄈ┓课莼A的施工
。ㄋ模┓课葜黧w結構的施工
1、模板工程
1)梁模板安裝:
(1)、在柱子上彈出軸線(xiàn)、粱位置和水平線(xiàn),釘柱頭模板。
(2)、梁底模板:按設計標高調整支柱的標高,然后安裝梁底模板,并拉線(xiàn)找平。當梁底跨度大于及等于4m時(shí),跨中梁底處應按設計要求起拱,如設計無(wú)要求時(shí),起拱高度為梁跨度的千分之一至三。主次梁交接時(shí),先主梁起拱,后次梁起拱。懸桃梁均需在懸臂端起拱0.6%.
(3)、支頂在樓層高度4.5m以下時(shí),應設二道水平拉桿和剪刀撐,樓層高度在4 .5m以上時(shí)要另行作施工方案。
(4)、梁側模板;根據墨線(xiàn)安裝梁側模板、壓腳板、斜撐等。梁側模板制作高度應根據梁高及樓板模板碰旁或壓旁來(lái)確定。
2)樓面模板
(1)、根據模板的排列圖架設支柱和龍骨。支柱與龍骨的問(wèn)距,應根據樓板的混凝土重量與施工荷載的大小,在模板設計中確定。一般支柱為800∽1200mm,大龍骨間距為600∽1200mm,小龍骨間距為400∽600mm。支柱排列要考慮設置施工通道。
(2)、通線(xiàn)調節支柱的.高度,將大龍骨找平,架設小龍骨。
(3)、鋪模板時(shí)可從四周鋪起,在中間收口。若為壓旁時(shí),角位模板應通線(xiàn)釘固。
(4)、樓面模板鋪完后,應認真檢查支架是否牢固,模板梁面、板面應清掃干凈。
2、鋼筋工程
1)鋼筋綁扎與安裝
鋼筋綁扎前先認真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙,設計是否有出入,仔細檢查成品尺寸、形狀是否與下料表相符。核對無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎。
采用20#鐵絲綁扎直徑12以上鋼筋,22#鐵絲綁扎直徑10以下鋼筋。 柱:
(1)、豎向鋼筋的彎鉤應朝向柱心,角部鋼筋的彎鉤平面與模板面夾角,對矩形柱應為45°角,截面小的柱,用插入振動(dòng)器時(shí),彎鉤和模板所成的角度不小于15度。
(2)、箍筋的接頭應交錯排列垂直放置;箍筋轉角與豎向鋼筋交叉點(diǎn)均應扎牢(箍筋平直部分與豎向鋼筋交叉點(diǎn)可每隔一根互成梅花式扎牢)。綁扎箍筋時(shí),鐵線(xiàn)扣要相互成八字形綁扎。
(3)、柱筋綁扎時(shí)應吊線(xiàn)控制垂直度,并嚴格控制主筋間距。柱筋搭接處的箍筋及柱立筋應滿(mǎn)扎,其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(4)、下層柱的豎向鋼筋露出樓面部分,宜用工具或柱箍將其收進(jìn)一個(gè)柱筋直徑,以利上層柱的鋼筋搭接,并與上層梁板筋焊接,當上下層柱截面有變化時(shí),其下層柱鋼筋的露出部分,必須在綁扎梁鋼筋之前,先行收分準確。 梁與板:
(1)、縱向受力鋼筋出現雙層或多層排列時(shí),兩排鋼筋之間應墊以直徑25mm的短鋼筋,如縱向鋼筋直徑大于25mm時(shí),短鋼筋直徑規格與縱向鋼筋相同規格。
(2)、箍筋的接頭應交錯設置,并與兩根架立筋綁扎,懸臂飄梁則箍筋接頭在下,其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應滿(mǎn)扎,其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(3)、板的鋼筋網(wǎng)綁扎與基礎相同,但應注意板上部的負鋼筋(面加筋)要防止被踩下;特別是雨蓬、挑檐、陽(yáng)臺、窗臺等懸臂板,要嚴格控制負筋位置,在板根部與端部必須加設板凳鐵,確保負筋的有效高度。
(4)、板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋在中層,主梁的鋼筋在下,當有圈梁或墊梁時(shí),主粱鋼筋在上。
(5)、鋼筋的綁扎接頭應符合下列規定:
A、搭接長(cháng)度的未端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭不宜位于構件最大彎矩處。
B、受拉區域內,Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的未端應做彎鉤。
C、鋼筋搭接處,應在中心和兩端用鐵絲扎牢。
D、受拉鋼筋綁扎接頭的搭接長(cháng)度,應符合結構設計要求。
E、受力鋼筋的混凝土保護層厚度,應符合結構設計要求。
(6)、板筋綁扎前須先按設計圖要求間距彈線(xiàn),按線(xiàn)綁扎,控制質(zhì)量。
3、混凝土工程
混凝土的澆筑:
1)澆筑前應對模板澆水濕潤,墻、柱模板的清掃口應在清除雜物及積水后再封閉。
2)混凝土澆筑的一般要求
(1)、澆筑豎向結構混凝土時(shí),如澆筑高度超過(guò)3m時(shí),應采用串筒、導管、溜槽或在模板側面開(kāi)門(mén)子洞。
(2)、使用插入式振動(dòng)器應快插慢拔,插點(diǎn)要均勻排列,逐點(diǎn)移動(dòng),按順序進(jìn)行,不得遺漏,做到均勻振實(shí)。移動(dòng)問(wèn)距不大于振動(dòng)棒作用半徑的1.5倍(一般為300∽400mm)。振搗上一層時(shí)應插入下層混凝土面50mm,以消除兩層間的接縫。平板振動(dòng)器的移動(dòng)間距應能保證振動(dòng)器的平板覆蓋已振實(shí)部分邊緣。
(3)、澆筑混凝土連續進(jìn)行。在前層混凝土初凝之前,將次層混凝土澆筑完畢。問(wèn)歇的最長(cháng)時(shí)間應按所有水泥品種及混凝土初凝條件確定一般超過(guò)2小時(shí)應按施工縫處理。
(4)、澆筑混凝土時(shí)應派專(zhuān)人經(jīng)常觀(guān)察模板鋼筋、預留孔洞、預埋件、插筋等有無(wú)位移變形或堵塞情況,發(fā)現問(wèn)題應立即停止澆灌,并應在已澆筑的混凝土上初凝前修整完畢。
4、砌體工程
磚墻的施工順序一般為:彈劃平面線(xiàn)→檢查柱、墻上的預留連結筋,遺留的必須補齊→砌筑→安裝或現澆門(mén)窗過(guò)梁→頂部砌體。
(1)、排磚撂底:一般外墻第一皮磚撂底時(shí),橫墻應排丁磚,前后縱墻應排順磚。根據已彈出的窗門(mén)洞位置墨線(xiàn),核對門(mén)窗間墻、附墻柱(垛)的長(cháng)度尺寸是否符合排磚模,如若不合模數時(shí),則要考慮好砍磚及排放的計劃。所砍的磚或丁磚應排在窗口中間、附墻柱(垛)旁或其他不明顯的部位。
(2)、掛線(xiàn):砌筑一磚厚及以下者,采用單面掛線(xiàn);砌筑一磚半厚及以上者,必須雙層掛線(xiàn)。如果長(cháng)墻幾個(gè)人同時(shí)砌筑共用一根通線(xiàn),中間應設幾個(gè)支線(xiàn)點(diǎn);小線(xiàn)要拉緊平直,每皮磚都要穿線(xiàn)看平,使水平縫均勻一致,平直通順。
(3)、砌磚:砌磚宜采用擠漿法,或采用三一砌磚法。三一砌磚法的操作要領(lǐng)是一鏟灰、一塊磚、一擠揉,并隨手將擠出的砂漿刮去。操作時(shí)磚塊要放平、跟線(xiàn)。砌筑操作過(guò)程中,以分段控制游丁走縫和亂縫。經(jīng)常進(jìn)行自檢,如發(fā)現有偏差,應隨時(shí)糾正,嚴禁事后采用撞磚糾正。應隨砌隨將溢出磚墻面的灰跡塊刮除。內外墻的轉角處嚴禁留直搓,其他臨時(shí)間斷處,留搓的做法必須符合施工規范的規定。
五、收獲與感想
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè) 后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。利用這次實(shí)習機會(huì )接觸社會(huì ),得到很好的鍛煉,特別是需要鍛煉語(yǔ)言交流與溝通能力為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
行業(yè)實(shí)習報告4
大學(xué)階段的金工實(shí)習雖然結束了,但是我從中所掌握的各項操作技能特別是在實(shí)習過(guò)程中我所得到的種種體會(huì )與感悟,都將使我受益終生,F在回想起七周的藍領(lǐng)之行,亦是感慨萬(wàn)分。
按照日程安排,我們的金工實(shí)習分兩個(gè)階段來(lái)完成,即大一下學(xué)期和大二上學(xué)期。為了讓我們對金工實(shí)習有一個(gè)初步的了解,并學(xué)習基本的實(shí)習規章制度,實(shí)習之初我們先來(lái)到學(xué)校實(shí)習大樓接受安全教育,車(chē)工于老師給我們講述實(shí)習的意義以及目的.而其中著(zhù)重強調的是實(shí)習過(guò)程中的安全問(wèn)題.他列舉了各種因操作不當,或是疏忽,或是其他原因造成的嚴重事故.使我們認識到了掌握正確的操作方式和科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度的重要性。這種認識不管是對我們七周的金工實(shí)習來(lái)說(shuō)還是在我們以后的工作崗位上都是非常有用的。
大一階段我們的實(shí)習任務(wù)是焊接、鍛造、車(chē)工。我們首先實(shí)習的是焊接。焊接是將兩個(gè)分離的金屬工件,在接頭處進(jìn)行局部加熱、加壓或幾加熱又加壓,使其連接成一個(gè)整體的加工方法。帶著(zhù)激動(dòng)與迫切已久的心情我們來(lái)到了焊接車(chē)間。焊工李老師先領(lǐng)導我們學(xué)習焊工實(shí)習教學(xué)內容和安全操作規程。李老師說(shuō)焊工是危險最大的而且可能造成重大事故的工種,他還列舉了洛陽(yáng)、唐山、南京等地由焊工違規操縱引起的火災事故。讓我們加以重視。下午我們可以動(dòng)手了。先由老師做示范,然后自己動(dòng)手體會(huì )一下。盡管我們已經(jīng)學(xué)習了安全操作規程,在進(jìn)行焊工實(shí)習前,老師還是特地為我們強調了安全用電。焊工實(shí)習充實(shí)而又刺激,看著(zhù)一塊塊的鐵板被我焊成了一個(gè)整體,我真的很有成就感。四天的焊工實(shí)習使我懂得焊工需要較高的技術(shù)性,并不是在一天兩天內所能掌握的,它需要在理論的指導下經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐才能掌握。但是這已經(jīng)給了我以后實(shí)踐的基礎,我感覺(jué)收獲真的很大。
焊接實(shí)習完之后,我們來(lái)到了鍛造車(chē)間。鍛造是將加熱后的金屬坯料施加外力使其產(chǎn)生塑性變形,改變尺寸、形狀并改善性能,以獲得毛坯或零件的加工方法。自從最初的冶鐵以來(lái),鍛工這項工藝就在逐漸完善?词且豁椇芎(jiǎn)單的操作但是其復雜程度很高的,雖然工具越來(lái)越先進(jìn),但是其豐富的文化積淀仍讓我們對它小看不得。老師首先給我們講述安全操作規程和淬火和鍛造的有關(guān)技術(shù)。老師說(shuō)鍛造非常危險,夾持工件時(shí)一定要牢,否則在敲時(shí)溫度很高的工件如果濺出后果不堪設想。我和三個(gè)同學(xué)一組,要用空氣錘把一個(gè)圓柱鍛成一個(gè)立方體,雖然我們已經(jīng)把老師說(shuō)講述的操作過(guò)程諳熟于胸了,但是我們幾個(gè)費了九牛二虎之力,工件在我們手中依然像是一個(gè)不聽(tīng)話(huà)的孩子,無(wú)論如何也鍛不成形,這時(shí)我才知道了實(shí)踐的重要性。鍛造過(guò)程中關(guān)鍵就在火候的控制,錘煉的掌控,以及冷卻的方法,能否把三者恰到好處地處理決定著(zhù)能否鍛出高質(zhì)量的材料,否則就會(huì )有鍛造缺陷,而這需要長(cháng)期的實(shí)踐才能掌握,這里把人類(lèi)的科技文明得到充分體現,因此鍛造確不是一種簡(jiǎn)單的體力活。三天的鍛造的實(shí)習很枯燥也很輕松,因為老師很是幽默,我們雖然很累但是我們還是有說(shuō)有笑,老師的幽默將讓我永遠記得這次實(shí)習。
大二階段首先實(shí)習的是鉗工,很早就聽(tīng)同學(xué)說(shuō)鉗工最累,但是我還是比較向往的,因為我很向往那把自己加工的小錘子,不過(guò)鉗工雖然勞動(dòng)強度大,但是它應用的工具簡(jiǎn)單,加工多樣靈活,適應性強,能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作,因此,鉗工仍是不可缺少的重要工種。初次走進(jìn)鉗工實(shí)習基地我發(fā)現它并不像我想象的那樣整齊有序的排滿(mǎn)了機床,而是排列著(zhù)許多大桌子,桌子上還立著(zhù)一張鐵絲網(wǎng),我不免有點(diǎn)失望。雖然鉗工大的機車(chē)很少,用基本上是手工,但到了車(chē)間還是要學(xué)習安全操作規程,學(xué)習完了之后,老師講了鉗工的主要設備,讓我們認識到了鉗臺、虎鉗、劃線(xiàn)平臺、鉆床以及各種量具、劃線(xiàn)工具。認識完這些后,老師開(kāi)始介紹鋸子及鋸子的使用方法,以及劃線(xiàn)、鉆孔等。下午老師給每人發(fā)一塊鐵片讓自己動(dòng)手加工一個(gè)簸箕。于是我們都迅速的跑到了自己的工作臺旁邊開(kāi)始加工了起來(lái),頓時(shí)噪聲四起 ,但我們卻一個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在實(shí)習的前兩天把我累得腰酸背疼而且手也磨了好幾個(gè)泡,但是后來(lái)劉老師說(shuō)我的姿勢不正確,在劉老師的指導下我掌握了正確的姿勢,果然在后幾天的實(shí)習中我感覺(jué)輕松多了。這時(shí)我才知道鉗工是最需要技術(shù)的,只有方法得當才能省力氣,而且加工很快,我幾乎再也感覺(jué)不到鉗工是地獄了。在為期一個(gè)星期的鉗工實(shí)習過(guò)程中,我加工共一個(gè)簸箕、兩個(gè)六角螺母還有一把我盼望已久的小榔頭,看著(zhù)自己的作品,我覺(jué)得鉗工時(shí)我整個(gè)金工實(shí)習中最值得懷念的地方,也是最能鍛煉能力,我體會(huì )最深的工種。帶著(zhù)鉗工基地親自加工的小榔頭,我來(lái)到了銑刨磨實(shí)習基地。有了以前在車(chē)工實(shí)習的基礎和經(jīng)驗,再加上我個(gè)人的天賦,銑刨磨被我輕而易舉的征服了。收獲也甚微,除了掌握了冥冥之中我已經(jīng)掌握了的.銑刨磨三種機床的操作技能外,再有的就是我認識到了“天賦”和“經(jīng)驗”在學(xué)習中的至關(guān)作用。
我實(shí)習的最后一站是鑄造車(chē)間。以前看電視上的人做陶藝做的不錯,不過(guò)學(xué)過(guò)鑄造之后我才在知道那根本就是兩回事。鑄工就是挖砂。我雖然小時(shí)玩泥巴的高手,但是沒(méi)有想到挖沙也能挖是那么有名堂。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我們充分體驗了鑄造工藝的妙處,讓人感覺(jué)似乎回到了童年時(shí)代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現在的“沙窩窩”既像童年時(shí)代一樣好玩,又是技術(shù)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習我知道了鑄造工藝的復雜性,而且在生產(chǎn)中鑄造又是很重要的,它一方面造出了所需工件的雛形,另一方面它有很好地把廢舊資源從利用,它無(wú)論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來(lái)說(shuō)都是有著(zhù)深遠的意義的。對鑄造我只有一句話(huà):鑄造是人類(lèi)發(fā)展的基礎,沒(méi)有鑄造就沒(méi)有現代文明。
最后再次感謝學(xué)校給我們提供了這樣的實(shí)習機會(huì ),當然更要深深的感謝我們的老師。因為我們從他們的言傳身教中獲益匪淺。是他們在短短的七周時(shí)間內我們快節奏的體驗和掌握了工業(yè)生產(chǎn)中的很多流程,使我們對很多東西有了感性認識,有了基本概念,這對于以后的工作有很大的幫助,特別是在實(shí)習過(guò)程中我所得到的種種體會(huì )與感悟,都將使我受益終生。記得一位老師說(shuō)過(guò)“重理論不重實(shí)踐,重設計不重工藝”的現象,我對這一現象感觸頗深。今后,我一定會(huì )以我們的實(shí)際行動(dòng)改變這一現狀,我想,金工實(shí)習就是這個(gè)過(guò)程的開(kāi)始
行業(yè)實(shí)習報告5
實(shí)習項目:
銀行業(yè)務(wù)模擬操作實(shí)習
實(shí)習班級:
D金融09、092
實(shí)習人數
74
實(shí)習方式:
。ǚ稚、集中)
集中
起止時(shí)間
12月19日至31日
實(shí)習地點(diǎn):
商學(xué)院實(shí)驗室
實(shí)習指導教師
李平、曹俐、周青
實(shí)習目的:
本實(shí)習的目的是結合實(shí)際工作中具有代表性的業(yè)務(wù),通過(guò)模擬操作使學(xué)生全面熟悉商業(yè)銀行的'核心業(yè)務(wù)操作流程及規范,熟悉商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)系統環(huán)境,掌握系統的操作方法、交易代碼,為儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的具體操作奠定基礎;將理論知識與銀行實(shí)際業(yè)務(wù)有機結合。
實(shí)習內容:
1、了解憑證、錢(qián)箱號、柜員號、客戶(hù)號、表內業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)等基本的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2、熟悉銀行業(yè)務(wù)流程:個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作總流程、對公會(huì )計業(yè)務(wù)操作總流程。
3、結合案例進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)模擬:如憑證領(lǐng)用及出庫、憑證入庫及上繳、個(gè)人支票領(lǐng)用、出庫、出售、核銷(xiāo)、掛失及解掛等、重要空白憑證出庫、入庫、調配、作廢及查詢(xún)、開(kāi)普通客戶(hù)號、一卡通客戶(hù)號、一本通客戶(hù)號、普通存折及一卡通或一本通銷(xiāo)戶(hù)操作、一卡通換憑證、掛失及密碼修改等。
4、結合案例進(jìn)行對公業(yè)務(wù)模擬:如新開(kāi)一個(gè)對公客戶(hù)號、新開(kāi)一個(gè)對公賬號、現金存款、激活對公賬號、出售現金支票和轉帳支票給對應的對公賬號、新建貸款業(yè)務(wù)操作、貸款發(fā)放及部分還貸、全部還貸操作、貸款展期及不良貸款核銷(xiāo)操作、轄內結算業(yè)務(wù)操作、同城業(yè)務(wù)操作、特約匯款業(yè)務(wù)操作等。
5、結合案例進(jìn)行報表管理:各種報表的查詢(xún)方法,業(yè)務(wù)變動(dòng)的情況下報表如何變動(dòng)。
實(shí)習安排
時(shí)間(課時(shí))
內容
分組情況
專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
集體
熟悉銀行業(yè)務(wù)流程
單人單機
個(gè)人業(yè)務(wù)模擬
單人單機
對公業(yè)務(wù)模擬
單人單機
報表管理
單人單機
實(shí)習要達到的目標及
考核內容與方式
實(shí)習所要達到的目標:
1、通過(guò)實(shí)習掌握銀行柜面業(yè)務(wù)的一般流程;
2、熟練掌握銀行對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù);
3、各種報表的查詢(xún)方法,業(yè)務(wù)變動(dòng)的情況下報表如何變動(dòng)。
考核內容及方式:
1、最終的實(shí)習成績(jì)分為三部分:平時(shí)的業(yè)務(wù)模擬操作和實(shí)習態(tài)度、出勤情況作為平時(shí)成績(jì),占30%;系統評定成績(jì)作為業(yè)務(wù)成績(jì),占30%,每位學(xué)生必須按要求完成一份實(shí)習報告,詳細說(shuō)明實(shí)習內容、實(shí)習過(guò)程及收獲,要求在5000字左右,占40%。
2、實(shí)習成績(jì)由指導老師根據實(shí)習記錄、實(shí)習報告及實(shí)習中的表現按優(yōu)、良、中、及格和不及格5個(gè)等級綜合評定。
實(shí)習經(jīng)費
預
算
需要開(kāi)支的經(jīng)費項目
預算經(jīng)費額(元)
合計(元)
7、實(shí)報經(jīng)費額(元)
審核人
填表人:教研室主任:系(院)領(lǐng)導:教務(wù)處:
20xx年12月15日
注:1、本表由實(shí)習帶隊教師填寫(xiě),用計算機打印,一式二份。一份系(院)存檔,一份交教務(wù)處。
2、各項內容請填寫(xiě)完整,填好的實(shí)習計劃不得隨意變更;系(院)領(lǐng)導必須簽字審核并蓋章。
3、實(shí)報經(jīng)費額,由教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)管理科根據核報情況填寫(xiě)。
行業(yè)實(shí)習報告6
一、前言
時(shí)光飛逝,轉眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,我們也要步入社會(huì )了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,而當前的市場(chǎng)經(jīng)濟早已轉到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎樣了解客戶(hù),把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù),并讓客戶(hù)滿(mǎn)意,是當前最需要的一種工作。所以說(shuō),在當前,銷(xiāo)售工作是必不可收的一種十分重要的工作。
從另一方面來(lái)講,由于在當前世界,各種各樣的產(chǎn)品滿(mǎn)天飛,怎樣讓客戶(hù)選取自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,所以銷(xiāo)售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷(xiāo)售不光是需要良好的口才的,同時(shí)要有縝密的思維,需要了解客戶(hù)的思想。我雖然不是學(xué)習的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),但是我是數學(xué)功底出身,我有著(zhù)縝密的思維,平時(shí)又善于思考,所以我認為做銷(xiāo)售工作我是有必須優(yōu)勢的。再者,銷(xiāo)售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話(huà),對以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20xx年x月x日走進(jìn)了xx有限公司實(shí)習。
二、目的和要求
了解汽車(chē)銷(xiāo)售模式與過(guò)程,普及一些平時(shí)缺乏的汽車(chē)方面的知識。同時(shí),將理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐中,挑戰自己的工作和實(shí)習潛力,養成良好的工作習慣,積累工作經(jīng)驗,理解社會(huì )的檢閱,讓自己盡快的適應這個(gè)日新月異的社會(huì )。另外,增強自身的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、職責感也是我此次實(shí)習的目的。同時(shí),加強自身素質(zhì),學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流;了解銷(xiāo)售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用;加深自己對汽車(chē)在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:
1、培養從事汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,了解汽車(chē)銷(xiāo)售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣和同事相處。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,運用平時(shí)所養成的素養去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養成一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )職責感,構成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會(huì )實(shí)踐之間的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充自己,武裝自己,為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。
三、實(shí)習資料與過(guò)程
從20xx年x月x日開(kāi)始在xx有限公司進(jìn)行實(shí)習。我是信息與計算科學(xué)專(zhuān)業(yè),與汽車(chē)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),所以剛開(kāi)始,我此刻公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓。了解了一下xx汽車(chē)與本公司的發(fā)展歷史。與此同時(shí),還要了解車(chē)型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷(xiāo)售經(jīng)理x經(jīng)理的指導下,循序漸進(jìn)的加深了對xx汽車(chē)的了解。又透過(guò)在售后維修部門(mén)的實(shí)習參觀(guān),對xx汽車(chē)的內部零件及構造有一個(gè)更深的認識。透過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習與實(shí)踐,我從一個(gè)對汽車(chē)一無(wú)所知的門(mén)外漢變成了一個(gè)有必須功底的銷(xiāo)售人員。
1、汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)流程
透過(guò)學(xué)習我明白了汽車(chē)銷(xiāo)售的8個(gè)流程:
接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車(chē)——售后跟蹤。
透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓以及對老員工的觀(guān)摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導,我對汽車(chē)銷(xiāo)售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
。1)接待:接待客戶(hù)一般說(shuō)的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶(hù)拜訪(fǎng),而是已經(jīng)預約的客戶(hù)拜訪(fǎng)。對于陌生的客戶(hù)拜訪(fǎng),注重的是第一印象。為客戶(hù)樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,由于客戶(hù)通常對購車(chē)經(jīng)歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)人員的接待會(huì )消除客戶(hù)的負面情緒,為購買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調。二對于已經(jīng)預約好的客戶(hù),則根據流程來(lái)走就可。當然,也要在接待過(guò)程呈現出專(zhuān)業(yè)、禮貌的精神面貌。
。2)咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
。3)車(chē)輛介紹:要點(diǎn)是針對客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶(hù)的.信任感。銷(xiāo)售人員務(wù)必向客戶(hù)傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品是如何滿(mǎn)足其需求的,只有這樣客戶(hù)才會(huì )認識產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶(hù)認可,挑選到了合意的車(chē),這一步驟才算完成。
。4)試乘試駕:這是客戶(hù)獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的機會(huì )。在試車(chē)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話(huà)。銷(xiāo)售人員應針對客戶(hù)的需求和購買(mǎi)動(dòng)機進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶(hù)的信任感。
。5)報價(jià)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶(hù)的疑慮,對銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶(hù)感到他已了解到所有必要的信息并控制著(zhù)這個(gè)重要步驟。如果銷(xiāo)售人員已明了客戶(hù)在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷(xiāo)售議案,那么客戶(hù)將會(huì )感到他是在和一位誠實(shí)和值得信賴(lài)的銷(xiāo)售人員打交道,會(huì )全盤(pán)思考到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
。6)簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
。7)交車(chē):交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻,如果客戶(hù)有愉快的交車(chē)體驗,那么就為長(cháng)期關(guān)系奠定了用心的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標,這會(huì )使客戶(hù)滿(mǎn)意并加強他對經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶(hù)在交車(chē)時(shí)的時(shí)間有限,應抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。
。8)售后跟蹤:最重要的是認識到,對于一位購買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的第一次機會(huì )。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶(hù)購買(mǎi)新車(chē)與第一次維修服務(wù)之間繼續促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶(hù)會(huì )回到經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行第一次維護保養。新車(chē)出售后對客戶(hù)的跟蹤是聯(lián)系客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)的橋梁,因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要,這是服務(wù)部門(mén)的職責。
2、汽車(chē)售后服務(wù)流程
汽車(chē)售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟:預約、接待、咨詢(xún)、派工、診斷、客戶(hù)認可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車(chē)、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習中,汽車(chē)售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解,但是只參與了預約、接待、咨詢(xún)這三個(gè)環(huán)節的工作,感觸頗深。我深切的明白了有效的預約系統能保證客戶(hù)在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù),也可限度減少客戶(hù)在理解服務(wù)前的等待時(shí)間。預約安排能夠避開(kāi)峰值時(shí)間,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶(hù)接觸;在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的最初時(shí)刻,最重要的是使他放心。
在客戶(hù)到來(lái)時(shí),接待人員應微笑示人,以舒緩客戶(hù)的情緒,便于更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通并理解其要求,這就是接待的重要作用;咨詢(xún)是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶(hù)對服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機。透過(guò)體現誠摯的服務(wù)態(tài)度,傳達帶給其所需服務(wù)的意愿以及對客戶(hù)個(gè)性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任。這有助于消除客戶(hù)的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車(chē)所遇到的問(wèn)題。以上是我實(shí)際的感受,其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字,但是做起來(lái)卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽車(chē)日常保養
對于汽車(chē)而言,日常保養是十分重要的。有些客戶(hù)是第一次買(mǎi)車(chē),第一次用車(chē),不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。透過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我對汽車(chē)的保養知識有了一個(gè)初步的了解。汽車(chē)保養的目的:
。1)汽車(chē)如果長(cháng)期不保養的話(huà),很可能出現事故,經(jīng)常保養的汽車(chē)能夠避免一些事故。
。2)法規對汽車(chē)有必須的規定,保養能夠不違規。
。3)延長(cháng)汽車(chē)的壽命,持續較好的車(chē)況,這是我們普遍明白的。
所以汽車(chē)就像我們的皮膚一樣,需要經(jīng)常的保養。那么汽車(chē)怎樣保養呢汽車(chē)保養需要做的幾項工作:清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否貼合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤(pán)、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問(wèn)題,能夠找售后,當然自己能夠解決的也能夠自己解決。
4、實(shí)習心得與收獲
實(shí)習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程就把我送到了這個(gè)社會(huì )旅途開(kāi)始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。
來(lái)到xx后,無(wú)論領(lǐng)導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會(huì )會(huì )冷漠一點(diǎn)的我心里暖暖的。剛開(kāi)始,我理解了公司的培訓,了解一下公司的文化以及xx汽車(chē)的歷史。培訓下面,還會(huì )發(fā)給我一些書(shū),是關(guān)于汽車(chē)的基礎參數的,這些對我來(lái)說(shuō)是很陌生的,只有努力的去記憶,去學(xué)習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售的知識我幾乎一無(wú)所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我,我在學(xué)習中不斷的完善自己。那里不比學(xué)校里簡(jiǎn)單的環(huán)境,但也是這種緊張的環(huán)境點(diǎn)燃了我的激情。
我渴望不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個(gè)師傅:x經(jīng)理,但其實(shí),那里每一個(gè)人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問(wèn),只有這樣才能得到更多的知識。在這一個(gè)月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習怎樣與客戶(hù)交流,怎樣讓客戶(hù)滿(mǎn)意,在哪個(gè)階段能夠引導客戶(hù)簽訂單。到了晚上就要背資料,因為白天的學(xué)習是不夠的,也需要鞏固與加深。
有時(shí)感覺(jué)自己真是個(gè)菜鳥(niǎo),好多知識都不明白,個(gè)性是其他公司競爭車(chē)型的資料。所以在平時(shí)的學(xué)習中不僅僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場(chǎng)。還記得剛跟師傅學(xué)習的時(shí)候,我只能給師傅打下手,做一些簡(jiǎn)單的工作。第一次開(kāi)發(fā)票還要師傅逐條交代。但是師傅很好,當我學(xué)習不理想時(shí),師傅不僅僅沒(méi)有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫忙下,我慢慢的成長(cháng)起來(lái),此刻還記得和一個(gè)同事談成一個(gè)客戶(hù)時(shí)的喜悅之情。
透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,收獲的不僅僅僅是汽車(chē)銷(xiāo)售方面的知識,更多的是對學(xué)習的新的感悟,以及對社會(huì )的體驗。在社會(huì )中的學(xué)習,學(xué)習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會(huì )中的學(xué)習也不再是一個(gè)人的學(xué)習,而是大家共同的學(xué)習,每一個(gè)人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實(shí)習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關(guān)照和教導。未來(lái)的我不必須會(huì )從事汽車(chē)銷(xiāo)售方面的工作,但我相信:在那里一個(gè)月得到的知識會(huì )讓我受用終生。
行業(yè)實(shí)習報告7
時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)時(shí)光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個(gè)路口,就要義無(wú)返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì )。我帶著(zhù)好奇和興奮來(lái)的,因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,實(shí)現自己價(jià)值,我和社會(huì )之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì )實(shí)踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門(mén)的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣,所以我來(lái)到xx有限公司進(jìn)行實(shí)習工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識,在實(shí)踐中了解了社會(huì ),打開(kāi)視野、增長(cháng)見(jiàn)識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
(一)實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
(二)實(shí)習單位
xx
(三)實(shí)習崗位
見(jiàn)習物業(yè)顧問(wèn)
(四)實(shí)習內容
前期主要是熟盤(pán),然后再收客推銷(xiāo)商鋪的租售并帶客戶(hù)去看房、回訪(fǎng)客戶(hù)、接電話(huà)等。
一、實(shí)習單位的情況
20xx年x月,xx前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,20xx年,xx集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò ),為全中國各地市民提供水平的中介服務(wù)。xx扎根xx,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內擁有超過(guò)x家門(mén)店,逾x名員工。僅xx省內的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )就覆蓋了xx成為華南地區勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強勢進(jìn)軍xx邁出全國戰略的第一步,并在當地迅速建立xx專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,xx等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù),集團旗下的按揭公司xx是xx市的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構的各項功能,并整合了xx各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò )資源,迅速成為xx二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過(guò)多年的努力,億達按揭目前已發(fā)展成為xx實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構值得信賴(lài)的合作伙伴。
二、實(shí)習過(guò)程及內容
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語(yǔ)言表達能力。具體實(shí)習過(guò)程及內容如下:
1、了解過(guò)程
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊,一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過(guò)程
對工作的環(huán)境了解后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作的期間每天按時(shí)到公司上班,通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩,現在call客,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶(hù)需要一間x方以下的單位,因為對盤(pán)源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶(hù)的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶(hù)介紹時(shí)的重點(diǎn)應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶(hù)的重點(diǎn)就完全不一樣了,應該利用好案場(chǎng)的氛圍,假如當天客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶(hù),案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作,共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué),所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,最關(guān)鍵的就是分清客戶(hù)的類(lèi)型,然后有的放矢地抓住客戶(hù)的心理。
在溝通的過(guò)程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿(mǎn)足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(cháng)產(chǎn)品二者合一,并使購買(mǎi)者接受它,這樣就達到促銷(xiāo)的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(cháng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的`服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。
在與客戶(hù)的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶(hù)的信賴(lài)。購房者的心里可謂五花八門(mén),有注重身份的、有擔憂(yōu)交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類(lèi),想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷(xiāo)售的第一技巧,擅長(cháng)察看首先要擅長(cháng)傾聽(tīng),只有等客戶(hù)把心里話(huà)說(shuō)出你能力充足了解他的顧慮,當客戶(hù)擔心樓盤(pán)能否如期完工時(shí),你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的,應突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說(shuō)空話(huà)也不能體現語(yǔ)言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話(huà),購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究。因此,說(shuō)到材料應實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長(cháng)處、特征指出來(lái),豐富的專(zhuān)業(yè)知識比語(yǔ)言技巧更有現實(shí)意義,在實(shí)際的操作中,銷(xiāo)售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。
三、實(shí)習總結和收獲
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學(xué)長(cháng)學(xué)姐,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
學(xué)習為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復雜社會(huì )上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著(zhù),感覺(jué)當中的人或事,可以從中學(xué)習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來(lái)真正的走上社會(huì ),應對復雜的社會(huì )做好準備。
在實(shí)習期間,我對房地產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程和房子的戶(hù)型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習過(guò)程中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識。
在實(shí)習的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學(xué)校的那種學(xué)習狀態(tài)的困難性,每天七點(diǎn)起床,晚上回來(lái)十點(diǎn)多,吃完飯就*睡覺(jué)休息,這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時(shí)光,很難有心靜下學(xué)習,這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習時(shí)光。
四、實(shí)習心得體會(huì )
在實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧。學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì )工作中的艱苦性。
通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實(shí)踐能力。積累了社會(huì )工作經(jīng)驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_(kāi)始到現在,這一路走來(lái)我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(cháng)的快樂(lè )。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo),而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
我覺(jué)得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,太過(guò)于片面的去評判一個(gè)人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現。就應該用辨證的方法去分析問(wèn)題,用發(fā)展的眼光去看待社會(huì ),站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動(dòng)機是否純正。
實(shí)習,是一次我們可以直接面對和接觸現實(shí)社會(huì )的機會(huì )。這個(gè)機會(huì )很難得,它會(huì )讓我們一直習慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會(huì )撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場(chǎng),分散風(fēng)險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jì)?yōu)良的社會(huì )資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說(shuō)我們現在還是被保護的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì )洗滌的知識分子,我們每一個(gè)人,沒(méi)有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會(huì )的競爭,那么被淘汰的標簽就會(huì )被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開(kāi)始后悔,世界上根本沒(méi)有后悔藥賣(mài)的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行業(yè)實(shí)習報告8
企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識產(chǎn)權的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式將影響知識產(chǎn)權的價(jià)值。當企業(yè)將知識產(chǎn)權生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí),將最大化地延緩競爭者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,以延長(cháng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益,最大化知識產(chǎn)權價(jià)值。分享的知識產(chǎn)權生命周期對其價(jià)值的影響。
知識產(chǎn)權生命周期對其價(jià)值的影響。
知識產(chǎn)權價(jià)值受到諸多因素的影響。其中,知識產(chǎn)權生命周期是其價(jià)值的重要影響因素之一。知識產(chǎn)權生命周期越長(cháng),意味著(zhù)企業(yè)通過(guò)知識產(chǎn)權獲取超額收益的時(shí)間越長(cháng),獲取的超額收益總量也就越多,知識產(chǎn)權價(jià)值越大。
同時(shí),知識產(chǎn)權生命周期還通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的不同契合方式對產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生不同的影響,進(jìn)而影響企業(yè)超額收益的獲取和知識產(chǎn)權價(jià)值的大小。
一、知識產(chǎn)權生命周期的確定
知識產(chǎn)權的生命周期分為技術(shù)生命周期和法律生命周期。
其中,技術(shù)生命周期指知識產(chǎn)權從產(chǎn)生到由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步出現了技術(shù)上更為先進(jìn)的替代性知識產(chǎn)權而喪失其使用價(jià)值所經(jīng)歷的時(shí)間。法律生命周期指知識產(chǎn)權從獲取法律保護到保護期結束所經(jīng)歷的時(shí)間。
技術(shù)生命周期包括技術(shù)的發(fā)生期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段,通常也認為是技術(shù)的經(jīng)濟壽命周期。在技術(shù)成熟期,當技術(shù)逐漸與環(huán)境或者生產(chǎn)規模不相適應時(shí),會(huì )出現新技術(shù)革命,原有技術(shù)逐漸被新技術(shù)所取代,進(jìn)入衰退期。而新的技術(shù)生命周期也將經(jīng)歷發(fā)生、成長(cháng)、成熟和衰退這一過(guò)程。
因此,知識產(chǎn)權的技術(shù)生命周期取決于無(wú)形損耗,當出現同類(lèi)知識產(chǎn)權或者技術(shù)更為先進(jìn)的替代性知識產(chǎn)權時(shí),知識產(chǎn)權的技術(shù)生命周期將會(huì )縮短,其價(jià)值將受到影響。技術(shù)生命周期的長(cháng)短直接影響到企業(yè)利用該技術(shù)獲利時(shí)間的長(cháng)短和獲利能力的大小。
知識產(chǎn)權技術(shù)壽命越長(cháng),企業(yè)獲取超額收益的時(shí)間也就越長(cháng),獲取的超額收益總額越多,知識產(chǎn)權的價(jià)值越大。技術(shù)生命周期越短,說(shuō)明該類(lèi)技術(shù)的發(fā)展和更新越快,知識產(chǎn)權的技術(shù)損耗就越大,價(jià)值越低。
專(zhuān)利權的生命周期是技術(shù)生命周期與法律生命周期兩者中較短者,不僅取決于技術(shù)生命周期的長(cháng)短,還受到法律生命周期的影響,法律生命周期是技術(shù)生命周期的上限。
當專(zhuān)利權的技術(shù)生命周期長(cháng)于法律生命周期時(shí),專(zhuān)利的生命周期即為法律生命周期。因為一旦法律對專(zhuān)利的保護到期,其他競爭者便可以無(wú)償使用該項專(zhuān)利技術(shù),對于原專(zhuān)利權的擁有企業(yè)而言,該項專(zhuān)利技術(shù)的普及意味著(zhù)企業(yè)壟斷地位的消失,企業(yè)將失去由于專(zhuān)利權壟斷而產(chǎn)生的超額收益,專(zhuān)利權對企業(yè)的價(jià)值將轉化為社會(huì )價(jià)值(社會(huì )福利)。
當專(zhuān)利權的法律生命周期長(cháng)于技術(shù)生命周期時(shí),專(zhuān)利權的生命周期為技術(shù)生命周期。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)上出現更為先進(jìn)的替代技術(shù)時(shí),專(zhuān)利權的技術(shù)生命周期結束,意味著(zhù)企業(yè)的市場(chǎng)壟斷結束。即使法律對專(zhuān)利權的保護期未結束,但是企業(yè)對該項專(zhuān)利權的運用將不會(huì )獲得超額收益,專(zhuān)利權的價(jià)值大幅降低甚至為零。
對于非專(zhuān)利技術(shù)而言,不存在法律保護期限,只要企業(yè)的技術(shù)秘密不發(fā)生外泄,非專(zhuān)利技術(shù)就可能長(cháng)期給企業(yè)帶來(lái)壟斷地位。因此,非專(zhuān)利技術(shù)的生命周期不取決于法律保護期限,而是取決于該項技術(shù)的技術(shù)生命周期、保密情況和市場(chǎng)需求。只要未出現同類(lèi)或者更為先進(jìn)的替代技術(shù),非專(zhuān)利技術(shù)的生命周期就可以無(wú)限延長(cháng)。
當替代技術(shù)出現時(shí),非專(zhuān)利技術(shù)的生命周期就將隨之進(jìn)入衰退期,直到生命期終結。當企業(yè)的非專(zhuān)利技術(shù)發(fā)生外泄時(shí),其他企業(yè)將獲取企業(yè)的技術(shù)秘密并無(wú)償加以運用,使得市場(chǎng)競爭狀況發(fā)生改變,企業(yè)將喪失原有的壟斷地位,獲取超額收益的時(shí)間和能力將受到影響。隨著(zhù)技術(shù)秘密的擴散,非專(zhuān)利技術(shù)雖然未被其他技術(shù)取代,但是對于原企業(yè)而言,市場(chǎng)壟斷地位將消失,超額收益將減少,非專(zhuān)利技術(shù)生命周期縮短,對于企業(yè)的價(jià)值也將降低。
此外,市場(chǎng)的需求也是影響非專(zhuān)利技術(shù)生命周期的因素之一。當市場(chǎng)需求發(fā)生改變時(shí),企業(yè)運用該項非專(zhuān)利技術(shù)所獲取的超額收益時(shí)間和能力將受到影響,市場(chǎng)需求逐漸減少,則獲取超額收益的時(shí)間將縮短,非專(zhuān)利技術(shù)生命周期也將縮短,其價(jià)值將會(huì )降低。
由于企業(yè)的商標權法律有效期可以無(wú)限延展,商標權(或品牌)的生命周期不取決于法律保護期限,而是取決于與企業(yè)對商標或品牌的管理。本文在研究約定中曾指出,商標權的價(jià)值通過(guò)品牌價(jià)值得以體現,因此本文對商標權與品牌不加以區分。
企業(yè)品牌的生命周期同樣包括誕生、成長(cháng)、成熟、衰退四個(gè)階段,品牌的生命期即為品牌的市場(chǎng)壽命。企業(yè)要使品牌在市場(chǎng)上永葆競爭力,使其生命周期無(wú)限延長(cháng),就需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新和提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)加強品牌的運營(yíng)和管理,提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和普及度,使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢地位,長(cháng)期獲取超額收益,從而不斷提高企業(yè)品牌價(jià)值。
二、知識產(chǎn)權生命周期對其價(jià)值的影響
知識產(chǎn)權的生命周期通常與產(chǎn)品生命周期有關(guān),知識產(chǎn)權生命周期對產(chǎn)品生命周期的影響以及兩者的契合方式將影響知識產(chǎn)權的價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品生命周期包括五個(gè)階段:引入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期、終結期。
在這五個(gè)階段中,企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售收益呈鐘形分布。產(chǎn)品引入期,產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),消費者對產(chǎn)品了解不夠,銷(xiāo)售增長(cháng)較為緩慢。此時(shí),企業(yè)仍需要大量的投入,如生產(chǎn)設備的投入、新產(chǎn)品技術(shù)完善研發(fā)投入、促銷(xiāo)投入等。進(jìn)入成長(cháng)期后,消費者對產(chǎn)品逐漸熟悉,企業(yè)市場(chǎng)規模逐漸擴大,企業(yè)生產(chǎn)規模擴大,銷(xiāo)售量和利潤增長(cháng)率逐步上升。
市場(chǎng)上也將逐漸出現同類(lèi)產(chǎn)品的競爭者,參與到利潤追求與角逐中,市場(chǎng)上產(chǎn)品的供給增加,致使產(chǎn)品價(jià)格下降,企業(yè)利潤增長(cháng)速度減慢,企業(yè)產(chǎn)品生命周期達到利潤最高點(diǎn)。隨著(zhù)競爭的進(jìn)一步加劇,企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,在這一時(shí)期中,競爭者紛紛降低價(jià)格以獲取市場(chǎng)份額,企業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)緩慢,增長(cháng)率下降,企業(yè)利潤基本趨于穩定。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)上將出現質(zhì)量和功能更優(yōu)的新產(chǎn)品,此時(shí)原產(chǎn)品將進(jìn)入衰退期,市場(chǎng)份額逐漸減少,企業(yè)的銷(xiāo)量和利潤大幅下降。隨著(zhù)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上供給的增加與市場(chǎng)份額的擴大,原產(chǎn)品的銷(xiāo)售和利潤到達終結期,此時(shí)產(chǎn)品銷(xiāo)售已無(wú)利可圖,企業(yè)將終止該產(chǎn)品的.生產(chǎn)。
在產(chǎn)品生命周期的五個(gè)階段中,企業(yè)的銷(xiāo)售和利潤發(fā)生不同性質(zhì)的改變。本文以專(zhuān)利的生命周期為例,說(shuō)明知識產(chǎn)權生命周期通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的契合對知識產(chǎn)權價(jià)值的影響作用。由于產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權生命周期的不同變化程度,兩者的契合方式通常有三種,在這三種方式下,兩者相互影響決定著(zhù)企業(yè)超額收益的獲取,進(jìn)而決定著(zhù)知識產(chǎn)權的價(jià)值。
三、知識產(chǎn)權生命周期通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的契合對知識產(chǎn)權價(jià)值的影響
1、知識產(chǎn)權生命周期與產(chǎn)品生命周期的第一種契合方式為知識產(chǎn)權取得法律保護(如企業(yè)的專(zhuān)利技術(shù)獲得專(zhuān)利保護)后,產(chǎn)品才投入市場(chǎng),產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間滯后于專(zhuān)利受保護的時(shí)間。
產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權生命周期的第一種契合方式中,企業(yè)知識產(chǎn)權獲得法律保護后,企業(yè)可能因為市場(chǎng)調研、投資環(huán)境等因素而延緩新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入。
企業(yè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入滯后于知識產(chǎn)權獲得保護的時(shí)間。在此情況下,當知識產(chǎn)權法律生命周期結束后,企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)情況將受到較大影響。由于知識產(chǎn)權不再受到法律保護,市場(chǎng)競爭者紛紛效仿產(chǎn)品的生產(chǎn),市場(chǎng)競爭加劇,產(chǎn)品價(jià)格逐漸下降,企業(yè)市場(chǎng)份額縮減,利潤以較快的速度降低,產(chǎn)品快速進(jìn)入衰退期,直至產(chǎn)品生命周期的終結。該種契合方式說(shuō)明知識產(chǎn)權的生命周期影響著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,知識產(chǎn)權生命周期的終結意味著(zhù)產(chǎn)品生命周期將進(jìn)入衰退期和終結期。因此,企業(yè)在取得知識產(chǎn)權后,應該審時(shí)度勢,縮減產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)滯,延緩產(chǎn)品生命周期,使企業(yè)在整個(gè)知識產(chǎn)權生命周期內獲取更多的超額收益,以提高知識產(chǎn)權價(jià)值。
2、知識產(chǎn)權生命周期與產(chǎn)品生命周期的第二種契合方式為產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間先于知識產(chǎn)權獲取法律保護的時(shí)間,且產(chǎn)品生命周期較短。
產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權生命周期的第二種契合方式中,企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售收益呈較窄的鐘形分布。在知識產(chǎn)權獲得法律保護之前,如專(zhuān)利申請之前,企業(yè)在知識產(chǎn)權研發(fā)成功后,就立即將該項知識產(chǎn)權運用于產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程。當知識產(chǎn)權獲取法律保護時(shí),企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。由于市場(chǎng)競爭者的加入,其他企業(yè)在利潤的誘惑下可能研發(fā)出更優(yōu)的產(chǎn)品,企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐漸縮減,利潤降低,知識產(chǎn)權在市場(chǎng)上由于其他知識產(chǎn)權的存在經(jīng)濟壽命縮減(雖然法律壽命并未減少),產(chǎn)品生命周期縮短,這時(shí)企業(yè)超額收益將減少,這必然使知識產(chǎn)權價(jià)值降低。
這種契合方式表明企業(yè)一旦研發(fā)出新的技術(shù)時(shí),應該立即申請專(zhuān)利(對于商標而言則是較早進(jìn)行商標的注冊),使得知識產(chǎn)權在法律的保護下,減少模仿的可能性,最大限度地延緩由于競爭對手模仿而研發(fā)出更先進(jìn)技術(shù)的時(shí)間,最大限度延長(cháng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期(主要是成熟期),以保證企業(yè)長(cháng)期超額收益的獲取,從而增加知識產(chǎn)權價(jià)值。
3、知識產(chǎn)權生命周期與產(chǎn)品生命周期的第三種契合方式是產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間與知識產(chǎn)權取得法律保護的時(shí)間同步,此種方式為最優(yōu)的契合方式,能最大化地利用知識產(chǎn)權的法律保護期來(lái)延緩產(chǎn)品的生命周期。
產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權生命周期同步,為最優(yōu)的契合方式。在此種契合方式下,企業(yè)一旦研發(fā)出知識產(chǎn)權,便同時(shí)進(jìn)行申請法律保護與市場(chǎng)調研工作,當知識產(chǎn)權獲取法律保護后,產(chǎn)品立即投入市場(chǎng),根據市場(chǎng)情況逐漸擴大企業(yè)生產(chǎn)規模。在整個(gè)知識產(chǎn)權法律保護期內,企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)成長(cháng)期步入成熟期。企業(yè)的銷(xiāo)售規模與收益也逐漸增加,并且由于受到知識產(chǎn)權法律制度的保護以及其他進(jìn)入壁壘的存在,競爭者較難進(jìn)入該市場(chǎng),企業(yè)產(chǎn)品將較為穩定地維持成熟期的態(tài)勢,企業(yè)利潤趨于穩定。直至競爭者研發(fā)出新的技術(shù),產(chǎn)品逐漸被其他更優(yōu)的產(chǎn)品所取代,企業(yè)利潤逐漸降低。
而此時(shí)隨著(zhù)知識產(chǎn)權法律保護期的總結,競爭更為激烈,模仿者逐漸增多,這意味著(zhù)新技術(shù)出現的可能性更大。隨著(zhù)競爭的進(jìn)一步加劇和其他新產(chǎn)品的增加,產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,企業(yè)超額收益急劇下降,知識產(chǎn)權價(jià)值也逐步降低。此種契合方式說(shuō)明,知識產(chǎn)權生命周期與產(chǎn)品生命周期的最佳契合方式為兩者同步。企業(yè)在進(jìn)行知識產(chǎn)權研發(fā)的同時(shí),就應該進(jìn)行市場(chǎng)調研等前期工作。一旦知識產(chǎn)權獲取法律保護,則企業(yè)就將產(chǎn)品投向市場(chǎng)。在知識產(chǎn)權受到法律保護情況下,增加了市場(chǎng)進(jìn)入難度,將競爭程度降到最低,最大化地延緩競爭者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間的同時(shí)最大化地維持產(chǎn)品的成熟期,以使企業(yè)獲得較多的超額收益,最大化知識產(chǎn)權的價(jià)值。
綜上所述,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識產(chǎn)權的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式?jīng)Q定了產(chǎn)品生命周期的長(cháng)短、知識產(chǎn)權生命周期的長(cháng)短和企業(yè)超額收益的獲取,進(jìn)而決定了知識產(chǎn)權的價(jià)值。當企業(yè)將知識產(chǎn)權生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí),將最大化地延緩競爭者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,以延長(cháng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益,最大化知識產(chǎn)權價(jià)值。
行業(yè)實(shí)習報告9
為期三天的實(shí)習結束了,這三天也是我進(jìn)入快速消費品行業(yè)的起點(diǎn),我主要是和道外所的一個(gè)同事在一起在跑和平小區方向的線(xiàn)路,主要是面向小區的各個(gè)食雜店和倉買(mǎi)還有路邊的一些餐飲店的終端銷(xiāo)售,做的是整個(gè)公司最基本也是最重要的一線(xiàn)工作。在這三天里,在這個(gè)新行業(yè)商品銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中學(xué)到了一些跟以前很不一樣的細節方面的東西。
走在繁華的街道上,面對路邊林立的店鋪,在我們進(jìn)入店鋪看到琳瑯滿(mǎn)目的商品之前,首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報,利用廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動(dòng)作、準確而生動(dòng)的廣告語(yǔ)言,可以創(chuàng )造強烈的銷(xiāo)售氣氛,吸引消費者的視線(xiàn),促成其購買(mǎi)沖動(dòng)。廣告在銷(xiāo)售環(huán)境中可以起到樹(shù)立和提升企業(yè)形象,進(jìn)而保持與消費者的良好關(guān)系的作用。 我們在進(jìn)店之前,第一件事情就是檢查一下本店外面有無(wú)我司最近產(chǎn)品和活動(dòng)的海報,因為現在各個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品之多,我們的宣傳品難免有被其它廠(chǎng)家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務(wù)人員撕毀的現象存在,看到這種情況,我們首先就是要先跟店面的負責人很禮貌性的問(wèn)候一下,然后在征求對方的同意下,在店外找到一塊最容易讓顧客直觀(guān)的看到又不容易被其它廠(chǎng)家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。
進(jìn)店之后,先要做的是禮貌性的向店內的銷(xiāo)售人員問(wèn)好,給人以一種親切感,拉進(jìn)業(yè)務(wù)人員跟銷(xiāo)售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳列工作,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數量,即在售點(diǎn)內多處展示可口可樂(lè )的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見(jiàn)到可口可樂(lè )的產(chǎn)品,購買(mǎi)的機會(huì )就越多。根據商店的'布局、貨架的布置、人流規律來(lái)選擇展示可口可樂(lè )產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費者一進(jìn)商店就能看見(jiàn)的地方、收銀臺旁邊等等,這些地方可見(jiàn)度大,銷(xiāo)售機會(huì )也相對較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應保持清潔、干凈、整齊。所有陳列的產(chǎn)品均要有價(jià)格標識,并且所有產(chǎn)品在不同的陳列設備中的價(jià)格均應一致。陳列在貨架上的產(chǎn)品應嚴格按照可口可樂(lè )、雪碧、芬達的次序排列,并且產(chǎn)品在貨架上應唾手可得。天氣熱的時(shí)候,嘗過(guò)冰涼可口可樂(lè )的人會(huì )成為可口可樂(lè )產(chǎn)品的忠實(shí)消費者,因此我司通過(guò)向經(jīng)銷(xiāo)商提供冷飲設備,如玻璃門(mén)冷柜等加強陳列效果,時(shí)刻保持店內擁有足夠數量的冰涼可口可樂(lè )的產(chǎn)品供廣大消費者選購。
做完產(chǎn)品陳列之后,要按品牌/包裝的順序來(lái)清點(diǎn)店內的庫存。我們主要包括:可口可樂(lè )、雪碧、芬達、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。而包裝材質(zhì)又分為:PET、RB、CAN、POM。容量主要有:355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類(lèi)。達、激浪。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為:PET、CAN、RB,包裝的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類(lèi)。面對這樣復雜的產(chǎn)品線(xiàn)結構,必須按照固定的品牌/包裝次序來(lái)清點(diǎn)客戶(hù)的庫存,只有這樣才不至于出現遺漏哪一個(gè)品牌或包裝的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準確地清點(diǎn)出客戶(hù)的實(shí)際庫存量。在清點(diǎn)店里的存貨時(shí),主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨:店面的貨架、柜臺上所擺放的沒(méi)有售賣(mài)完的產(chǎn)品;存放在小店倉庫中用于補貨的貨物,兩個(gè)地點(diǎn)的存貨數量加在一起,就是小店的實(shí)際庫存總量。
接下來(lái)要做的事情就是根據店內的實(shí)際庫存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的活動(dòng)和銷(xiāo)售政策,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在拜訪(fǎng)結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的準確性,然后用手機按照我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的準確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告知下次的拜訪(fǎng)時(shí)間。
在中國的消費品市場(chǎng)日益成熟的今天,面對多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競爭,越來(lái)越需要客戶(hù)對我們的品牌忠誠度和信任度!案袆(dòng)”敲的是“心門(mén)”,追逐心靈的震撼;“打動(dòng)”多靠利益,苛求花言巧語(yǔ)。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的困惑:“客戶(hù),我拿什么感動(dòng)你?”其實(shí)很簡(jiǎn)單,感動(dòng)別人就是關(guān)心別人的過(guò)程,也是幫助別人的過(guò)程。 我聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事:有一位口拙的啤酒銷(xiāo)售代表,卻一直是銷(xiāo)售狀元。他的秘訣就是每天去客戶(hù)那里,幫客戶(hù)掃地、拖地、擦桌子、購買(mǎi)雜物——做一個(gè)不要報酬的勤雜工。在這個(gè)公司找勤雜工的過(guò)程中,他主動(dòng)做了這個(gè)工作,久而久之,他成為這個(gè)公司風(fēng)雨無(wú)阻、不遲到、不早退的最忠誠“員工”,以致在一次會(huì )議上,大家不約而同地要求進(jìn)這個(gè)銷(xiāo)售代表推銷(xiāo)的啤酒。在很多時(shí)候,感動(dòng)別人并不難,只要我們?yōu)槿颂拐\,把一些應該做到的事情做圓滿(mǎn)了,就可以感動(dòng)很多人。 就像這個(gè)道外的同事一樣,他也只是才來(lái)可樂(lè )公司五個(gè)月而以,剛來(lái)的時(shí)候銷(xiāo)量也是上不來(lái),很是苦惱。后來(lái),他去了一家他的片區的唯一一家比較大的酒店,在他去之前,我們的主要競爭對手已經(jīng)在那里提前一個(gè)月在做他們經(jīng)理的工作,他去了之后,那的經(jīng)理對他十分的冷淡,甚至是連頭都不愿意抬起來(lái)看他一眼。在那第一次以后的連續一個(gè)多月的時(shí)間里,他依然是按照自己的計劃去那里拜訪(fǎng),每次依然是像第一次那樣充滿(mǎn)自信和真誠的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于,兩個(gè)月后,那個(gè)經(jīng)理被小伙的真誠所感動(dòng),跟我司簽定了供貨協(xié)議,現在,那家酒店甚至已經(jīng)成為他負責的地區最大的銷(xiāo)售商。
行業(yè)實(shí)習報告10
我們的專(zhuān)業(yè)是工程管理,房地產(chǎn)是我們以后就業(yè)的主要方向之一,加上我倆對房地產(chǎn)十分地感興趣,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀。房地產(chǎn)評估公司屬于房地產(chǎn)中介機構,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實(shí)習會(huì )使我們得到更
我們的專(zhuān)業(yè)是工程管理,房地產(chǎn)是我們以后就業(yè)的主要方向之一,加上我倆對房地產(chǎn)十分地感興趣,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀。房地產(chǎn)評估公司屬于房地產(chǎn)中介機構,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實(shí)習會(huì )使我們得到更好的鍛煉。而許多專(zhuān)家學(xué)者給房地產(chǎn)估價(jià)下了一個(gè)美妙的定義房地產(chǎn)=科學(xué)藝術(shù)。正式這種既有科學(xué)知識的嚴謹也有藝術(shù)的魅力,我們才能滿(mǎn)腔熱血的愛(ài)上房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè),才能主動(dòng)的才房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!
實(shí)習的一個(gè)月很快就要結束了,再回首這豐收的一個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一、公司介紹
北京北方房地產(chǎn)咨詢(xún)評估有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)北方公司)系北京北方房地產(chǎn)咨詢(xún)評估中心(隸屬于國土資源部)脫鉤改制后形成的公司。是國內最早從事評估業(yè)務(wù)且具備最全面評估資質(zhì)的中介服務(wù)機構之一。北方公司以北京為依托,業(yè)務(wù)范圍輻射全國。具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏可靠,服務(wù)行為規范,規模信譽(yù)良好的優(yōu)勢。
1,公司的主要業(yè)務(wù)有
、,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)土地使用權獲取方式前期策劃;房地產(chǎn)投資分析,可行性研究;房地產(chǎn)投資的資金融通;房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;房地產(chǎn)抵押(個(gè)貸)評估;房地產(chǎn)拆遷評估。北方公司自1993年以來(lái),對不少項目參與了整個(gè)策劃,并成為多家集團公司的長(cháng)期咨詢(xún)評估機構,成為許多集團公司的顧問(wèn)單位,比如北大青鳥(niǎo)集團,隆達集團,北京市供銷(xiāo)社,北京金隅集團,首創(chuàng )置業(yè),國貿,北辰等。
、,基準地價(jià)及各類(lèi)宗地地價(jià),房產(chǎn)價(jià)值評估業(yè)務(wù)。
基準地價(jià)編制:北方公司曾在1993年主持制定了浙江省溫州市的基準地價(jià),并參與了其它省市基準地價(jià)的制定,獲得原國家土地管理局頒發(fā)的1993年局級科技進(jìn)步二等獎和浙江省土地管理局頒發(fā)的1992年度局級科技進(jìn)步一等獎;業(yè)務(wù)包括出讓或國家收回土地的地價(jià)評估;轉讓?zhuān)鲎,抵押,作價(jià)入股房地產(chǎn)的評估;企業(yè)兼并,破產(chǎn),清產(chǎn)核資涉及的房地產(chǎn)估價(jià);司法仲裁涉及到的房地產(chǎn)估價(jià);征收土地稅費涉及的土地估價(jià);其它依照法律,法規需要進(jìn)行的房地產(chǎn)估價(jià)。
、,在全國范圍內為企業(yè)股份制改制提供土地資產(chǎn)評估及政策,法律咨詢(xún)。
北方公司自1993年起一直被國土資源部確認為a級土地估價(jià)機構,是全國最早從事上市公司土地估價(jià)的機構。已參與了百余家上市企業(yè)股份制改造中土地資產(chǎn)評估,政策咨詢(xún),及土地資產(chǎn)處置的協(xié)調工作,積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉股份制改造中的各個(gè)環(huán)節,能夠為企業(yè)提供最合理的土地資產(chǎn)處置方案,便于土地資產(chǎn)與其他資產(chǎn)銜接平衡,達到上市標準。
、,為各種形式的產(chǎn)權變動(dòng)提供整體資產(chǎn)的咨詢(xún)評估服務(wù)。
目前已為幾十家企業(yè)進(jìn)行了整體資產(chǎn)評估及其咨詢(xún)服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗。包括企業(yè)清算資產(chǎn)評估,企業(yè)工商注冊資產(chǎn)作價(jià)入資評估,資產(chǎn)補償評估,無(wú)形資產(chǎn)評估等,類(lèi)型豐富多樣。
、,具備提供完備法律咨詢(xún)服務(wù)的能力。
北方公司現有法學(xué)碩士4名,其中具有律師資格的3名,具備提供全套法律咨詢(xún)服務(wù)的能力,尤其在房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)法律方面具有豐富的經(jīng)驗,使客戶(hù)的權益得到最大限度的保護。
2,公司特點(diǎn)及優(yōu)勢
、,公司具備五種資質(zhì):
、胖袊恋毓纼r(jià)師協(xié)會(huì )頒發(fā)的全國土地評估資格。
、茋医ㄔO部頒發(fā)的一級房地產(chǎn)價(jià)格評估資質(zhì)。
、潜本┦袊临Y源和房屋管理局頒發(fā)的評估資質(zhì)。
、缺本┦袊临Y源和房屋管理局頒發(fā)的房地產(chǎn)經(jīng)紀資質(zhì)。
、杀本┦袊临Y源和房屋管理局認定的房屋拆遷評估機構(第一批)。
作為目前全國具備資質(zhì)最全面,最高級別的的評估機構,北方公司在目前許多評估項目同時(shí)歸口兩個(gè)以上部門(mén)領(lǐng)導的情況下,在協(xié)調各方關(guān)系方面更顯示出我公司的巨大優(yōu)勢。這一點(diǎn)是那些資質(zhì)不全或不具備資質(zhì)的評估機構無(wú)法比擬的。
、,靈敏可靠的信息來(lái)源
北方公司與國土資源部,建設部,財政部,外經(jīng)貿委,各省及地方房地產(chǎn)管理部門(mén)等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時(shí)準確地了解國家各項政策法規,并融會(huì )貫通。尤其與各省市土地管理部門(mén)及土地評估機構關(guān)系密切,了解和掌握全國各地地價(jià)行情,可以協(xié)助客()戶(hù)辦理評估結果確認,土地資產(chǎn)處置,權屬變更登記等手續,有協(xié)調各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗。截止目前,公司已為數百家企事業(yè)單位進(jìn)行了高質(zhì)量的房地產(chǎn)咨詢(xún)評估及交易代理服務(wù)。
、,良好的信譽(yù)
北方公司是中國銀行總部,國家開(kāi)發(fā)銀行,建設銀行北京分行的指定評估機構之一,與其他銀行亦有業(yè)務(wù)聯(lián)系,享有良好的信譽(yù)。目前,
房地產(chǎn)抵押評估業(yè)務(wù)量日益擴大。北方公司在接受評估工作過(guò)程中,從專(zhuān)業(yè)的角度協(xié)助銀行機構審查企業(yè)的抵押財產(chǎn)證明的合法性,并協(xié)助企業(yè)明晰產(chǎn)權關(guān)系。既為金融機構的安全性提供保障,又為企業(yè)理順產(chǎn)權關(guān)系,順利取得金融支持提供法律咨詢(xún)及協(xié)調工作。
、,雄厚的技術(shù)力量
北方公司是國內成立最早,技術(shù)力最雄厚的專(zhuān)業(yè)評估機構。從事過(guò)各類(lèi)資產(chǎn)評估項目,并與境外評估機構進(jìn)行過(guò)多次合作,有豐富的協(xié)調經(jīng)驗。在長(cháng)期的房地產(chǎn)評估工作中,全體員工不斷總結經(jīng)驗,熟悉并掌握國際公認的評估原則和方法,目前已形成了一套科學(xué)有效的評估程序,確保了評估工作的客觀(guān),公正和具有權威性。自1992年以來(lái),各省市基準地價(jià)的制定,北方公司從長(cháng)期的宗地評估中積累了基準地價(jià)的制定方法的豐富經(jīng)驗,并對基準地價(jià)的數字化,標準化有獨到的見(jiàn)解。
、,高素質(zhì)的人才結構
北方公司現有專(zhuān)職人員中,50%左右具有碩士學(xué)位,形成了以經(jīng)濟,財會(huì ),建筑,法律等專(zhuān)業(yè)人員為主的業(yè)務(wù)隊伍,體現了最佳的組合效益。其中主要成員為原國土資源部土地經(jīng)濟研究所地價(jià)所成員,多年以來(lái)從事土地經(jīng)濟理論,地價(jià)理論及評估方法的研究,參與了多項國家重點(diǎn)課題的研究和國土資源部《城鎮土地估價(jià)規程》等重要文件的起草。公司現有人員中,具有國土資源部土地估價(jià)師證書(shū)的15名,建設部注冊房地產(chǎn)估價(jià)師證書(shū)的12名。除此之外,還擁有一支穩定的具有評估執業(yè)資格的兼職人員隊伍,能承接各種類(lèi)型的.評估項目及基準地價(jià)編制項目。
二、在公司的工作情況
能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習,我們十分的高興,這就像給與了我們一個(gè)巨大的舞臺,讓我們在上面有機會(huì )揮灑自己的才華,演繹自己的青春。我們也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機會(huì ),好好的向同事們學(xué)習,增長(cháng)自己的知識與經(jīng)驗。
在北方的這一個(gè)多月,我們是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開(kāi)始的學(xué)習房地產(chǎn)評估報告,到成為同事們的助理,再到參與到項目中來(lái),最后得到項目主力的位置。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我們的肯定,也是我們努力的結果,我們獲得的不僅僅是知識,還得到了走向社會(huì )的自信。下面簡(jiǎn)單介紹一下我們小組在北方所參與的一些項目。
北京地價(jià)監測是為了方便國土局對北京的地價(jià)控制和管理,在每年年末的時(shí)候,在每個(gè)地區選取一兩個(gè)代表性的地點(diǎn)進(jìn)行估價(jià),從而掌握北京的地價(jià)分布。
國土局分給北方公司6個(gè)監測點(diǎn)的任務(wù),由于任務(wù)比較艱巨,這次總共有6人參加了這個(gè)項目。按照國家土地局的要求,我們分別測算出在現狀容積率和現狀土地開(kāi)發(fā)程度條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià)以及在設定容積率2,土地開(kāi)發(fā)程度chr(39)七通一平chr(39)條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià)。在5天內完成工作任務(wù)。外出考察花費了3天時(shí)間,2天用于寫(xiě)估價(jià)報告。外出考察的主要任務(wù)就是考察監測點(diǎn)以及使用市場(chǎng)比較法而使用比較案例的地點(diǎn),做好記錄和拍照工作。
這次過(guò)程我們學(xué)了一些從未接觸過(guò)的森林的東西,我倆都有一種體會(huì ),就是其實(shí)知識沒(méi)有界限,只要你肯學(xué),就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識的領(lǐng)域中來(lái),這對我們以后的工作生活是一個(gè)很好的啟示。只要努力,你就可以得到你所想要的東西。
項目四,某工廠(chǎng)污染擾民搬遷的評估有了前些日子圓滿(mǎn)的完成工作的經(jīng)歷,領(lǐng)導和同事對我們也是給與了很大的信任與肯定。上幾天,領(lǐng)導把一個(gè)項目交給我們,讓我們獨立去完成,就是有關(guān)北京汽車(chē)工業(yè)控股有限責任公司某一工廠(chǎng)污染擾民搬遷的評估,這個(gè)項目從開(kāi)始的見(jiàn)面交涉到合約的簽訂我們都起到主要的作用,只是有不懂的地方就向同事們咨詢(xún),這次項目的前期經(jīng)歷讓我們懂得了一個(gè)項目是如何談判成功的,再過(guò)幾天項目就要進(jìn)入正式的評估階段了,我們自己也十分的高興能有機會(huì )展現自己。我們在這次項目的前期工作中我們學(xué)到的更多的是談判技巧,學(xué)到的是社會(huì )經(jīng)歷。
行業(yè)實(shí)習報告11
XX年10月8日至11月3日,在法政學(xué)院的統一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安壽險湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習
一、實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心。責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論;局R和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)。好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養成為合格的經(jīng)濟工。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)。熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識。能力準備。
二、實(shí)習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展,是壽險的區域化行銷(xiāo)模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部。展業(yè)處。展業(yè)課。展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處。2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理。2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學(xué)習,積極工作:
1、參加部門(mén)的早會(huì )(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì )一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開(kāi)展專(zhuān)題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理。朱紅梅主任。梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)。工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)。約訪(fǎng)。銷(xiāo)售面談。成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費。保全。理賠。遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),就會(huì )產(chǎn)生轉介紹,這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì ),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險,怎樣為客戶(hù)做保險計劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內勤工作。如設計。制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》,設計。張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人。成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),然后根據日志里面的客戶(hù)名單,打電話(huà)給客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù),客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意,客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習結果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導。服務(wù)宗旨。工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)。執著(zhù)的態(tài)度(attitude)。熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感。使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬(wàn)能型,b,XX)合同條款》等。
3、培養了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
。1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
。2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng )新能力。同時(shí),獲得了一些管理團隊的.方法。
。3)作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查,提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習中,找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足。對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次畢業(yè)實(shí)習,我的體會(huì )有很多,其中最深刻的有三點(diǎn):
1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2、做保險代理人是做一項事業(yè)。區域服務(wù)專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個(gè)家庭都擁有平安!皫椭鷦e人。成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著(zhù)無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說(shuō)做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
在平安實(shí)習的這段經(jīng)歷,對我以后無(wú)論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì )有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險代理人。
行業(yè)實(shí)習報告12
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月23日——20xx年5月25日
二、實(shí)習單位
武漢**科技有限公司于XX年注冊成立,一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動(dòng)和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。
隨著(zhù)sp行業(yè)的逐漸規范以及中國移動(dòng)smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于XX底開(kāi)始尋找其他投資機會(huì ),經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調查和分析,最終決定于XX年5月底正式進(jìn)軍數碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**,開(kāi)始公司的二次創(chuàng )業(yè)。
三、實(shí)習內容
本次實(shí)習共分三個(gè)階段:
高校促銷(xiāo)活動(dòng)期、柜臺零售學(xué)習期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
(一)高校促銷(xiāo)活動(dòng)期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)活動(dòng),包括前期的調研準備,中期的華農促銷(xiāo)活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結。
武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬(wàn),年消費額到達30億,近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場(chǎng)漠然處之。
因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì ),搞過(guò)很多活動(dòng),所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水,為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
從我來(lái)說(shuō),首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場(chǎng)提高到戰略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的.形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著(zhù)渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷(xiāo)活動(dòng)或建立直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
我很贊同渠道為王,但也應該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應該對其目標消費者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。高校學(xué)生作為我們的目標消費者,有著(zhù)其自身的消費行為。
突出表現在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費場(chǎng)所一般選擇在規模較大的mp3專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高;顒(dòng)就應該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高;顒(dòng)的重點(diǎn)所在。
所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調研分析的校園促銷(xiāo)活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷(xiāo)活動(dòng)也證明收效不大。
(二)門(mén)市零售學(xué)習期(06月20日——07月12日)
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對我說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應該首先是個(gè)優(yōu)秀的門(mén)市營(yíng)業(yè)員,至少是非常了解門(mén)市銷(xiāo)售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。
雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺的,我是來(lái)創(chuàng )造業(yè)績(jì)的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當然比別人差。
但當那位再次問(wèn)我在門(mén)市有沒(méi)有什么收獲時(shí),我真的仔細想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡(jiǎn)單。
首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣(mài),小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。
其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷(xiāo)商處調貨,這是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷(xiāo)商——我們的客戶(hù)。在以后的武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我經(jīng)常是還沒(méi)認識經(jīng)銷(xiāo)商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著(zhù)想,終于贏(yíng)得了他們的好感,也贏(yíng)得了我們的市場(chǎng)
(三)武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,老板對我說(shuō),準備派我獨自去武昌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。武漢的數碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng),其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場(chǎng)和數碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下?梢(jiàn)武昌的戰略地位極其重要。
所以,公司要想在數碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨自扛著(zhù)。
因為武昌這塊,一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò),但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無(wú)人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷(xiāo)商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。
因為這些原因,一段時(shí)間內公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市場(chǎng),F在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng),如果真的要進(jìn)入的話(huà),按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門(mén)市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問(wèn)題不大,畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗的在校學(xué)生。
行業(yè)實(shí)習報告13
暑假兩個(gè)月就這樣過(guò)去了,在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里,我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統,熟悉了銀行的會(huì )計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對真正的票據并沒(méi)有具體的認識。
在實(shí)習之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對真正的票據并沒(méi)有具體的認識,F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《國際結算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時(shí)幫助和指導客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)習中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的`規矩,對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習一個(gè)多月來(lái)的體會(huì ):
首先,來(lái)工行xx縣支行實(shí)習的短短兩個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅持學(xué)習新的知識,才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì ),讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)習中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
行業(yè)實(shí)習報告14
一 實(shí)習的目的
我在麥當勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì ),接觸社會(huì ),培養工作能力,以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養獨立工作的能力。通過(guò)參加主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習實(shí)踐活動(dòng),培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會(huì )交際能力、應變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二 實(shí)習時(shí)間:20xx年7月——12月
三 實(shí)習地點(diǎn):昆明市
四 實(shí)習的內容
我于七月十一日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節,對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè )意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(cháng)為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統會(huì )自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時(shí),我們也不能閑著(zhù),必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn),麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。
五 崗位實(shí)踐結果
由于麥當勞的`行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà),細心解釋同樣的問(wèn)題,做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。
六 實(shí)踐的體會(huì )
忍耐 每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì )的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì )就是這樣真實(shí),社會(huì )不會(huì )把你寵著(zhù),也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及到你的感想。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著(zhù)想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。
和諧的人際關(guān)系 麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲,F在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì )工作,團隊協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂(lè )趣,比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現自己堅持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè )過(guò)得很快,同樣,也可
行業(yè)實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的
認識實(shí)習是本科教學(xué)計劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,其目的是使學(xué)生了解和掌握電力生產(chǎn)知識、印證、鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的計算機專(zhuān)業(yè)課程內容,培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高其在生產(chǎn)實(shí)踐中調查研究、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力和方法,為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下基礎。通過(guò)認識實(shí)習,還應使學(xué)生了解現電力生產(chǎn)方式,培養熱愛(ài)軟件工程專(zhuān)業(yè)思想。
二、實(shí)習內容
為了達到上述實(shí)習目的,實(shí)習主要內容應包括:
1. 參觀(guān)浦東軟件園
2. 上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)展
3. 四場(chǎng)高水平的技術(shù)講座
三、實(shí)習過(guò)程
1. 參觀(guān)浦東軟件園
進(jìn)入主體大樓后,上海浦東軟件園和它的圖標赫然放置在最顯眼的門(mén)口處,我們跟隨著(zhù)老師的步伐,一路向內層走去。在路上我們注意到了墻上貼出來(lái)的優(yōu)秀學(xué)員的照片,以及關(guān)于軟件園的人才和研制軟件對于國家信息技術(shù)的貢獻,可以稱(chēng)之為一條“榮譽(yù)回廊”。邁過(guò)這條回廊,我們走到了一個(gè)廣闊的教室,里面整整齊齊擺放了數十臺計算機,看其規模,我猜想這應該是一個(gè)大型的計算機學(xué)習教室,供里面的學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的開(kāi)發(fā)和探索。之后我們便各自找好座位,等待浦東軟件園的老師給我們做一下關(guān)于軟件園的介紹并闡述對我們未來(lái)工作的需求。
我們坐好后,一場(chǎng)對未來(lái)的探索之旅馬上就開(kāi)始了,浦軟的老師非常厚道的給我們觀(guān)看了兩場(chǎng)激動(dòng)人心的宣傳視頻,詳細的介紹了浦軟的來(lái)由,發(fā)展和輝煌以及對整個(gè)軟件業(yè)的展望。首先,上海浦東軟件園做為第一批國家軟件產(chǎn)業(yè)基地和第一批國家軟件出口基地是與北京中關(guān)村,大連和西安這四個(gè)軟件園是齊名的,并且是全國第一家軟件園區,這三個(gè)“一”,奠定了浦東軟件園在全國軟件開(kāi)發(fā)中無(wú)論是人才量還是創(chuàng )作量都處于不可動(dòng)搖的位置。之后她給我們介紹了浦東軟件園是由“滿(mǎn)庭芳”的郭守敬園和“浣溪沙”的祖沖之園聯(lián)合組成的。而著(zhù)名的浦軟大廈就坐落于祖沖之園。重點(diǎn)馬上就要到了,老師在介紹完浦東軟件園后開(kāi)始向我們展示了成為一個(gè)炙手可熱的軟件工程師的必須條件。老師一再強調了擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗以及必備的英語(yǔ)知識是你獲得實(shí)習機會(huì )的必備功課。并鼓勵我們在校時(shí)期就積極的去尋找實(shí)習的機會(huì )。非常讓人溫暖的是,老師還主動(dòng)拋出橄欖枝,把電子郵件地址給了我們,如果有想要參加浦軟的暑期夏令營(yíng)以及與微軟聯(lián)合辦學(xué)的實(shí)踐班的同學(xué)都可以發(fā)郵件到著(zhù)個(gè)地址詢(xún)問(wèn)她具體的事宜。十分有心的浦軟老師還給我們總結幾個(gè)全球著(zhù)名并有分部坐落于浦軟的軟件公司,比如SAP,InfoSYS等等,并介紹了一些入門(mén)要求和面試注意事項,讓我們收益匪淺,并對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
2. 上海市超算中心
上海超級計算中心是國內第一個(gè)面向社會(huì )開(kāi)放,資源共享、設施一流、功能齊全的高性能計算公共服務(wù)平臺,目前擁有曙光4000A(20xx年世界 排名第十)和“魔方”(曙光5000A,20xx年世界排名第十、亞洲第一)等3臺超級計算機,同時(shí)配備豐富的科學(xué)和工程計算軟件,致力于為國家科技進(jìn)步和企業(yè)創(chuàng )新提供高端計算服務(wù)。
多年來(lái),上海超級計算中心立足上海,面向全國,為來(lái)自工程科研院所和多所知名大學(xué)的超過(guò)350家用戶(hù),提供了隨需應變的高性能計算資源、技術(shù)支持以及高級技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),支持了一大批國家和地方政府的重大科學(xué)研究、工程和企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),在汽車(chē)、航空、鋼鐵、核能、市政工程、新材料、生物制藥、天文、物理、化學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域取得了大批重大成果。
未來(lái),面向自主創(chuàng )新的國家戰略需求和上海建設金融和航運兩個(gè)中心的目標,以及發(fā)展商用大飛機、新材料、生物醫藥、重大裝備、新能源、電動(dòng)車(chē)等高科技產(chǎn)業(yè)方向的區域戰略需求,上海超級計算中心將持續保持資源優(yōu)勢,進(jìn)一步提升技術(shù)能力和服務(wù)水平,協(xié)助更多的用戶(hù)將先進(jìn)計算能力轉化為科研創(chuàng )新能力,打造國際一流的超級計算中心。
3.四場(chǎng)技術(shù)講座
第一場(chǎng)講座:虛擬化技術(shù)
在講師的講解下我們對虛擬化技術(shù)有了個(gè)初步的認識和了解。
虛擬化技術(shù)與多任務(wù)以及超線(xiàn)程技術(shù)是完全不同的。多任務(wù)是指在一個(gè)操作系統中多個(gè)程序同時(shí)并行運行,而在虛擬化技術(shù)中,則可以同時(shí)運行多個(gè)操作系統,而且每一個(gè)操作系統中都有多個(gè)程序運行,每一個(gè)操作系統都運行在一個(gè)虛擬的CPU或者是虛擬主機上;而超線(xiàn)程技術(shù)只是單CPU模擬雙CPU來(lái)平衡程序運行性能,這兩個(gè)模擬出來(lái)的CPU是不能分離的,只能協(xié)同工作。
虛擬化技術(shù)也與目前VMware Workstation等同樣能達到虛擬效果的軟件不同,是一個(gè)巨大的技術(shù)進(jìn)步,具體表現在減少軟件虛擬機相關(guān)開(kāi)銷(xiāo)和支持更廣泛的操作系統方面。
第二場(chǎng)講座:GE數字能源
數字能源的產(chǎn)品和服務(wù)已得到中國眾多專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的認可,GE UPS系統大量安全運行在中國的國防、通信、電力、金融、證券、石化、交通、水利、醫療等行業(yè)。GE數字能源(GE Digital Energy)隸屬于GE工業(yè)系統,是全球電源保護領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先者。 數字能源致力于為全球客戶(hù)提供高性能不間斷電源系統(UPS)和相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)。 高可靠性能UPS產(chǎn)品功率從500VA—4MVA,GE數字能源亦為客戶(hù)提供先進(jìn)的電源管理和數據保護軟件。
第三場(chǎng)講座:職業(yè)規劃
通過(guò)這次職業(yè)規劃講座,也讓我知道了,我自己的職業(yè)性格。通過(guò)講師的講解讓我知道,我們首先要規劃我們的時(shí)間,以前的學(xué)習生活中,時(shí)間管理不強,想做什么做什么,這是我們第一個(gè)需要改進(jìn)的地方,也是我們必須改進(jìn)的地方,在沒(méi)有一個(gè)正確的時(shí)間觀(guān)念下,很多事情都是做不好的,所以,我們必須先把自己的學(xué)習生活時(shí)間安排好,再有就是自己必須要有明確的目標,規范好自己的目標,有助于自己的學(xué)習,制定好自己的短期,中期,長(cháng)期目標,把自己武裝起來(lái),讓自己的生活充實(shí)起來(lái)?
第四場(chǎng)講座:網(wǎng)絡(luò )資源管理
在最后一場(chǎng)講座中,我們聽(tīng)到了以前很少接觸到的詞“網(wǎng)絡(luò )資源管理”, 在講師的精心講解之下我們終于弄清它是什么。
在市場(chǎng)逐步放開(kāi)、競爭加劇的大環(huán)境下,國內電信運營(yíng)企業(yè)的戰略重點(diǎn)由原先的投資建網(wǎng)擴大規模,逐步轉向提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、網(wǎng)絡(luò )管理水平和網(wǎng)絡(luò )應用效率,進(jìn)而轉向全面運營(yíng)管理水平的較量。在這種背景下,網(wǎng)絡(luò )資源管理系統(NRM)作為網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)支撐系統的重要組成部分很快發(fā)展起來(lái),在電信管理網(wǎng)(TMN)中迅速占據重要地位,成為電信運營(yíng)商提高網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)效率、快速開(kāi)通業(yè)務(wù)、實(shí)現全網(wǎng)集約化經(jīng)營(yíng)的重要手段。資源管理系統的基礎是資源數據庫。資源數據庫就是通過(guò)規范的符號體系和表達關(guān)系把現實(shí)的網(wǎng)絡(luò )資源(包括物理和邏輯資源等)在計算機數據庫中建立的一一對應的.數字映像。所有針對資源的查詢(xún)、統計、調度方案設計、數據分析、決策支持等,都是通過(guò)資源管理應用軟件對數據庫中的資源映像數據進(jìn)行運算來(lái)實(shí)現的。如果虛擬映像與現實(shí)網(wǎng)絡(luò )對應的準確率足夠高(通常要求95%以上),那么基于計算機虛擬網(wǎng)絡(luò )做出的調度方案和其它決策在現實(shí)網(wǎng)絡(luò )中就是可執行的,從而達到有效使用網(wǎng)絡(luò )資源和快速開(kāi)通電信業(yè)務(wù)的目的。
基于以上資源管理系統的運行模型,我們不難理解資源管理系統中“網(wǎng)絡(luò )資源”的三大基本屬性,即資源的存在性、使用性和動(dòng)態(tài)性。
四、 實(shí)習總結
這一次的實(shí)習經(jīng)歷是如此獨特而又感觸深刻,我相信這是在我專(zhuān)業(yè)生涯上邁出實(shí)實(shí)在在的第一步,雖然微小,但是決不微弱。這三天的實(shí)習我接觸到了無(wú)數的科技前沿知識,從生化科技到電氣自動(dòng)化,有環(huán)保也有節能,有實(shí)用也有理想,兩場(chǎng)講座透析了專(zhuān)業(yè)中數據挖掘利用以及配電網(wǎng)的未來(lái)方向,收獲了太多太多,現在我就我覺(jué)得最重要以及我最感興趣的知識點(diǎn)進(jìn)行詳細的總結與歸納升華。
首先,虛擬化技術(shù)今后的發(fā)展,服務(wù)器虛擬化技術(shù)是指通過(guò)運用虛擬化的技術(shù)充分發(fā)揮服務(wù)器的硬件性能,能夠在確保企業(yè)投入成本的同時(shí),提高運營(yíng)效率,節約經(jīng)濟成本和空間浪費,對于發(fā)展迅速,成長(cháng)規模大的用戶(hù)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)服務(wù)器虛擬化技術(shù)帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益。我們可以著(zhù)手這方面的發(fā)展和學(xué)習。其次,我們應該學(xué)會(huì )在對個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀(guān)條件進(jìn)行測定、分析、總結研究的基礎上,對自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(cháng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權衡,結合時(shí)代特點(diǎn),根據自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實(shí)現這一目標做出行之有效的安排。這才是以后我們發(fā)展就業(yè)必不可少的前提條件。
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