服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)(6篇)
在現實(shí)社會(huì )中，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編整理的服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)1
為充分發(fā)揮國稅部門(mén)職能作用，切實(shí)加強全市國稅系統政風(fēng)行風(fēng)建設，打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境，服務(wù)ｘｘ經(jīng)濟發(fā)展，ｘｘ市國家稅務(wù)局鄭重向人民群眾作出如下承諾：
一、以人為本、優(yōu)化服務(wù)。
x月在全市開(kāi)通網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供網(wǎng)上申報、出口退稅預申報、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認證、遠程抄報稅、網(wǎng)上開(kāi)具稅票、涉稅文書(shū)預審等涉稅服務(wù)項目。納稅人申請辦理稅務(wù)登記，提供的證件資料齊全，符合規定的，主管?chē)悪C關(guān)當場(chǎng)核發(fā)稅務(wù)登記證件。
二、下放權限、精簡(jiǎn)程序。
實(shí)行行政審批服務(wù)事項“一周辦結制”，對涉稅審批事項實(shí)行上級沒(méi)有明確規定的行政審批項目，一律取消；能夠用報備方式替代的管理項目，一律實(shí)行報備制；能夠前置的審批事項，一律前置到辦稅服務(wù)廳辦理；稅務(wù)審批、涉稅資料及稅收業(yè)務(wù)培訓等，一律實(shí)行零收費的“四個(gè)一律”原則，進(jìn)一步下放審批權限，減少審批程序，最大限度的'方便納稅人辦稅。
三、落實(shí)政策、減輕負擔。
對月銷(xiāo)售額在20000元以下的從事貨物銷(xiāo)售和提供應稅勞務(wù)的個(gè)體戶(hù)，以及每次（日）銷(xiāo)售額在500元以下的實(shí)行按次納稅的個(gè)體戶(hù)，免征增值稅。免收納稅人稅務(wù)登記證件工本費，對全市范圍內國稅機關(guān)所轄各類(lèi)納稅人申請辦理稅務(wù)登記，統一免收稅務(wù)登記證件工本費。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號）的小型微型企業(yè)，其在國稅機關(guān)申請領(lǐng)購發(fā)票，一律免收發(fā)票工本費。
四、規范執法、認真督查。
嚴格執行各項稅收法律、法規和政策，嚴厲打擊各類(lèi)涉稅違法行為，積極利用信息化手段規范稅收管理，為廣大納稅人創(chuàng )造公平競爭的稅收環(huán)境，對國稅機關(guān)及工作人員發(fā)生的稅收執法過(guò)錯，一律按規定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、占”以及違規指定推薦企業(yè)財務(wù)人員等行業(yè)不正之風(fēng)，一經(jīng)查實(shí)，立即停止當事人執法資格，按照紀律規定從嚴從快從重處理，并同時(shí)追究其主管領(lǐng)導的責任。增強隊伍素質(zhì)，加強作風(fēng)建設，繼續對“庸、懶、散、軟”現象嚴肅治庸問(wèn)責，優(yōu)化部門(mén)形象。
我們將嚴格履行承諾，懇請社會(huì )各界和廣大納稅人對我們進(jìn)行監督，歡迎多提寶貴意見(jiàn)和建議。
20xx年x月x日
服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)2
為進(jìn)一步鞏固機關(guān)效能年活動(dòng)成果，創(chuàng )建良好的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng )業(yè)服務(wù)水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施
1、完善政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)制度。公開(kāi)教育政策法規、教育信息、行政審批事項等，規范招生考試和教師招聘錄用等工作，實(shí)施教育“陽(yáng)光工程”。
2、進(jìn)一步加大規范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進(jìn)一步增強中考、高考等招生考試工作的`公信度，大力推進(jìn)“陽(yáng)光招生”，實(shí)行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢(xún)服務(wù)、錄取結果和申訴渠道“六公開(kāi)”。
4、公開(kāi)教師資格認定、教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養對象選定的條件、程序與結果。
二、服務(wù)標準
開(kāi)展文明服務(wù)，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責。對來(lái)訪(fǎng)者文明禮貌，熱情接待，服務(wù)周到，使用文明用語(yǔ)；對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說(shuō)明，不耍態(tài)度，不傲慢。
三、工作效率
1、提高項目審批和辦事效率。精簡(jiǎn)行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個(gè)縮減30%。
2、實(shí)行首問(wèn)責任制，首問(wèn)責任人對前來(lái)辦事人員做到熱情接待，介紹、引見(jiàn)到位；實(shí)行限時(shí)辦結制，在服務(wù)對象手續完備、材料齊全、符合規定的情況下，要即時(shí)予以辦理；實(shí)行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾，經(jīng)調查屬實(shí)，嚴肅追究辦事人員責任，同時(shí)追究相關(guān)領(lǐng)導責任。
四、工作作風(fēng)
廉潔從政，堅決糾正不正之風(fēng)。認真貫徹落實(shí)中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務(wù)實(shí)高效。
監督投訴電話(huà)：xx
以上公開(kāi)承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì )各界進(jìn)行監督，并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)3
為了進(jìn)一步改進(jìn)黨校工作作風(fēng)，提高培訓質(zhì)量，更好地為我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)，根據市效能建設領(lǐng)導小組要求，結合黨校實(shí)際，特向有關(guān)部門(mén)和服務(wù)對象公開(kāi)承諾，請各處室、各支部認真貫徹執行。
一、實(shí)行首問(wèn)責任制
凡來(lái)黨校辦事或來(lái)電詢(xún)問(wèn)有關(guān)事項的xxx尤其是有關(guān)招生、聯(lián)系辦班等工作和新生入學(xué)時(shí)xxx，學(xué)校第一個(gè)接待者或者接聽(tīng)電話(huà)者，即為首問(wèn)責任人。屬于本處室職責范圍內，可以直接辦理的事，要及時(shí)辦理，不屬于本部門(mén)辦理的，要及時(shí)引導到相關(guān)部門(mén)辦理，或者請示有關(guān)領(lǐng)導給予明確答復。
二、實(shí)行一次性告知制
凡來(lái)我校聯(lián)系辦理有關(guān)工作的，實(shí)行一次性告知制。特別是招生報名期間，對報名材料不全或不符合要求的，應將其需要補充的材料一次性告知來(lái)者。對來(lái)電詢(xún)問(wèn)者也應將所需材料一次性告知來(lái)電者。工作人員接待來(lái)訪(fǎng)要熱情、主動(dòng)，虛心聽(tīng)取來(lái)者xxx包括電話(huà)詢(xún)問(wèn)者xxx意見(jiàn)，耐心全面地給予解答。
三、實(shí)行服務(wù)承諾制
1、堅持黨校姓“黨”的原則，黨校講壇確保和黨中央保持高度一致，不允許出現任何“政治雜音”。
2、所有教員認真備好每一節課，按時(shí)上下課，不“偷工減料”，確保授課質(zhì)量。
3、黨校收費嚴格按標準執行，不擅自增設收費項目，不擅自提高收費標準。
4、所有工作人員工作時(shí)間嚴禁打牌、上網(wǎng)玩游戲、炒股、看小說(shuō)以及做其他與工作無(wú)關(guān)的`事情。
四、實(shí)行AB崗工作制
1、除黨校組織大型活動(dòng)外，所有工作日時(shí)，各處室都要有人員辦公，以方便外來(lái)辦事人員。
2、部門(mén)負責人因事不在崗時(shí)，由副職或工作人員代理，如遇特殊事宜不能代理，經(jīng)領(lǐng)導同意后辦理，或向服務(wù)對象解釋?zhuān)鞔_辦理時(shí)間，代理人要盡職盡責。
五、加強監督，實(shí)行責任追究制
黨校效能建設領(lǐng)導小組對承諾事項的落實(shí)情況進(jìn)行監督，對工作效率不高，履行職責不到位，在工作中違反或不認真執行有關(guān)規章制度的，一經(jīng)查實(shí)，按照規定追究當事人責任。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)4
xx：
交通作為經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng )先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農村公路建養取得新成效
在XX年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務(wù)基礎上，XX年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò )化連通工程、通自然村路建設等重點(diǎn)，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至XX年，三年決戰，對我縣25戶(hù)以上自然村全面實(shí)現通水泥路目標。今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線(xiàn)村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農村綜合服務(wù)站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽(yáng)至袁家等三條縣道開(kāi)工，指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養護上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護線(xiàn)路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經(jīng)�；�，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量，開(kāi)展集中和聯(lián)合執法;二是對重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開(kāi)展反復拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng )優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會(huì )主動(dòng)接受各界監督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時(shí)限在10個(gè)工作日內，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉變作風(fēng)，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng )建“廉潔陽(yáng)光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過(guò)程公開(kāi)，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
市委辦公室公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng )業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的部署和要求，進(jìn)一步提高行政效能，現結合我辦實(shí)際，向社會(huì )作如下服務(wù)承諾：
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設置本辦領(lǐng)導和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌，上班時(shí)間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開(kāi)，將部門(mén)職能、領(lǐng)導班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi);三是進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制和責任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設立民生通道、監督電話(huà)、意見(jiàn)箱，健全信訪(fǎng)制度，認真受理群眾的投訴，及時(shí)解答群眾咨詢(xún)。
二、服務(wù)標準。實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務(wù)，規范服務(wù)用語(yǔ);接聽(tīng)電話(huà)及時(shí)、熱情，有問(wèn)必答，語(yǔ)言文明;儀表大方，姿態(tài)端莊，著(zhù)裝得體;工作場(chǎng)所整潔明亮、干凈衛生。
三、工作效率。簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門(mén)的.溝通協(xié)調，提高工作的協(xié)調性和實(shí)效性，保障政令和信息暢通，切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平。
四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛(ài)崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習、團結協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規范、及時(shí)高效。
五、主要負責人姓名、辦公電話(huà)、手機、從政格言
xx
日期：
服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)5
為進(jìn)一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務(wù)群眾，根據《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求，特作如下公開(kāi)承諾：
一、思想上：
時(shí)刻有意識提高自己的思想覺(jué)悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，認真了解和學(xué)習時(shí)事政治，不斷提高自身理論水平，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的理論，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)。
2、積極參加集體學(xué)習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調動(dòng)積極性，提高參與的熱情。
3、思想上嚴格要求自己，積極開(kāi)展批評與自我批評，聽(tīng)取同志的'意見(jiàn)與建議，接受大家的監督，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、學(xué)習上：
積極進(jìn)取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養成良好學(xué)習風(fēng)氣。
1、注意理論與實(shí)踐相結合，除了搞好學(xué)習外，積極參加實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不斷提升綜合素質(zhì)。
2、熱心幫助有困難的同志，團結奮進(jìn)，共創(chuàng )良好的機關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。
3、積極參加支部生活，認真學(xué)習，積極思考，踴躍發(fā)言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習，擴大知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、工作上：
認真負責，一絲不茍。
1、關(guān)心本院各項工作的開(kāi)展，互相幫助，盡力而為。
2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。
3、常對工作做總結，勇于創(chuàng )新，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結一致，增強集體的凝聚力。
5、樂(lè )于接受同志們的意見(jiàn)，嚴于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)。
四、生活上：
文明禮貌，樂(lè )于助人。
1、遵守本單位一切的規章制度，敢于和不良現象作斗爭。
2、勤儉樸素，養成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著(zhù)想。
3、熱情友好，禮貌待人。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)群眾公開(kāi)承諾書(shū)6
一步鞏固和擴大第二批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，推動(dòng)第三批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)向縱深發(fā)展，把先進(jìn)性教育活動(dòng)真正成為群眾滿(mǎn)意工程，經(jīng)鳳凰鎮黨委會(huì )議研究，向轄區內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開(kāi)承諾：
一、深入開(kāi)展“商山深處黨旗紅”活動(dòng)，樹(shù)標桿支部?jì)蓚�(gè)(清水、瓦房)，培養“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名，其余村各2名)。
二、建立黨支部示范基地，培養黨員科技示范戶(hù)60戶(hù)，黨員幫扶結對子80對，支部聯(lián)幫結對子3對。
三、爭取資金48萬(wàn)元，硬化鳳中操場(chǎng)7000平米，建起鳳中門(mén)樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬(wàn)元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬(wàn)元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調完成中心衛生院住院樓工程。
六、投資3000元，完成六個(gè)村的黨建活動(dòng)室標準化建設。
七、爭取資金18萬(wàn)元抓好一個(gè)村的`新農村建設示范點(diǎn)(鳳鎮街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
九、爭取資金30萬(wàn)元為三個(gè)村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。
十一、錢(qián)鎮發(fā)展有線(xiàn)電視入戶(hù)累計達到1200戶(hù)。
十二、爭取資金15萬(wàn)元，解決四個(gè)村兩委會(huì )辦公室。
十三、籌資50萬(wàn)元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動(dòng)。
十四、全面啟動(dòng)蔬菜市場(chǎng)建設工程。建設集鎮垃圾池兩個(gè)、公廁兩個(gè)，安裝垃圾桶40個(gè)。
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