供貨的方案(實(shí)用)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的供貨的方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供貨的方案 篇1
根據國家發(fā)改委等五部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好糧油市場(chǎng)供應和價(jià)格穩定工作的通知》（發(fā)改電〔20xx〕184號）和省領(lǐng)導批示精神，按照《保證粳米市場(chǎng)供應和價(jià)格穩定的工作方案》（發(fā)改電〔20xx〕112號）要求，現結合我市實(shí)際，制定本工作方案。
一、總體目標
按照糧食工作行政首長(cháng)負責制要求，著(zhù)力保障全市當前及今后一個(gè)階段的糧油市場(chǎng)供應和價(jià)格穩定，嚴厲打擊糧食流通活動(dòng)中的非法行為，抑制市場(chǎng)糧油漲價(jià)預期，引導我市糧油市場(chǎng)健康發(fā)展，實(shí)現市場(chǎng)糧油供應量足價(jià)穩的調控目標。
二、工作任務(wù)
各級政府和有關(guān)部門(mén)要顧全大局，提高對保證糧油市場(chǎng)供應和價(jià)格穩定重要性的認識，認真履行職責，加強組織協(xié)調，切實(shí)采取措施保證本地糧油市場(chǎng)供應和價(jià)格基本穩定。
三、工作措施
�。ㄒ唬┙⒑屯晟萍Z油保供穩價(jià)工作機制，加強保供穩價(jià)工作的組織領(lǐng)導。成立貴陽(yáng)市糧油保供穩價(jià)工作領(lǐng)導小組，由市政府分管領(lǐng)導任組長(cháng)，市政府分管副秘長(cháng)、市糧食局主要負責人任副組長(cháng)，市發(fā)展改革委、市財政局、市工商局、市商務(wù)局、市物價(jià)局、市質(zhì)監局、市交通運輸局、省農發(fā)行營(yíng)業(yè)部相關(guān)負責人任成員。領(lǐng)導小組辦公室設在市糧食局，由市糧食局主要負責同志兼任主任，市糧食局分管副局長(cháng)任副主任，工作人員根據工作開(kāi)展需要從有關(guān)部門(mén)抽調（領(lǐng)導小組成員名單見(jiàn)附件）。領(lǐng)導小組具體負責統一組織協(xié)調全市糧油市場(chǎng)供應和價(jià)格穩定工作，對各項保供穩價(jià)工作措施及執行效果進(jìn)行督促檢查。定期（一般情況下每周，特殊情況下每天）會(huì )商本地糧油供應和價(jià)格變動(dòng)情況，強化對中間環(huán)節經(jīng)營(yíng)者的管理，必須把市內具有一定規模的加工、批發(fā)、零售企業(yè)納入管理范圍，并與政府簽訂保證市場(chǎng)供應的`責任書(shū)，防止囤積居奇、哄抬價(jià)格，合理調度政府手中的糧油資源，適時(shí)投放市場(chǎng)。
各區、市、縣人民政府要按照糧食行政首長(cháng)負責制的要求，參照建立本地區糧油保供穩價(jià)工作組織機構，明確職責，統一組織協(xié)調本地區糧油保供穩價(jià)工作。
�。ǘ┘訌姷胤絻浼Z管理工作，掌握必要的糧源。一是按照已確立的規模加快市級儲備糧油入庫進(jìn)度，按要求補足已輪換出庫的糧油；二是督促已建立縣級儲備糧油的區、市、縣抓好糧油入庫工作；加強地方儲備安全儲藏工作，確保庫存糧油質(zhì)量良好、數量真實(shí)，緊急情況下調得動(dòng)、用得上。三是各地要根據國家及省有關(guān)規定，進(jìn)一步充實(shí)成品糧油儲備和軍糧庫存，確保10天以上的供應能力。成品糧油儲備尚未達到10天應急供應量的，要從現有地方儲備糧油中安排貨源加工成成品糧油（包括一定量小包裝糧油）加以補充，以備應急需要。四是適度把握儲備糧輪換節奏，適時(shí)加強市場(chǎng)調控。結合中央和省級儲備糧油輪換實(shí)際，通過(guò)適時(shí)調整地方儲備糧食輪換的節奏和力度穩定我市糧食市場(chǎng)價(jià)格。
�。ㄈ┘哟蠹Z油市場(chǎng)信息監測力度，密切關(guān)注糧油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。各地糧食、價(jià)格、商務(wù)等部門(mén)要在保供穩價(jià)工作領(lǐng)導小組的統一組織下，合理確定全市糧油信息監測網(wǎng)點(diǎn)，嚴格執行糧油市場(chǎng)信息監測點(diǎn)信息報送制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)糧油供求及價(jià)格變化情況，適時(shí)做好應對工作。對重點(diǎn)糧油加工企業(yè)和經(jīng)營(yíng)規模大、庫存糧源多、具有較大市場(chǎng)影響力的批發(fā)市場(chǎng)和零售企業(yè)必須實(shí)現全面覆蓋。
領(lǐng)導小組要對來(lái)自各渠道監測數據進(jìn)行對比、校核、分析，保證監測數據的代表性、準確性、連續性和可比性。有關(guān)監測數據和分析結論要及時(shí)向市政府主要領(lǐng)導報告。市糧油保供穩價(jià)領(lǐng)導小組要指定專(zhuān)人負責糧油批發(fā)、零售數量和價(jià)格監測數據的采集、整理、分析和報送工作，并于每周日（特殊情況隨時(shí)報）將上一周本地區監測數據統一報送到市糧食局。各區、市、縣人民政府和市直相關(guān)部門(mén)主管領(lǐng)導要對上報的監測數據及時(shí)性、準確性負責。要加強對加工、批發(fā)、零售環(huán)節的監督檢查，嚴厲打擊囤積居奇、借機漲價(jià)等不法行為。
�。ㄋ模┘訌妼χ攸c(diǎn)企業(yè)的監控和管理，切實(shí)履行社會(huì )責任。市各有關(guān)職能部門(mén)要加強對國有糧食儲備企業(yè)、日加工能力50噸以上的糧油加工企業(yè)、谷豐糧油批發(fā)市場(chǎng)、沃爾瑪超市等具有較大影響的零售企業(yè)的監控和管理，督促其切實(shí)履行社會(huì )責任，服從、服務(wù)于全市糧食宏觀(guān)調控大局。一是督促上述企業(yè)切實(shí)履行社會(huì )責任，帶頭穩定糧油收購價(jià)格，不得哄抬糧油收購價(jià)格、爭搶糧源。加工企業(yè)在確保出廠(chǎng)價(jià)格基本穩定的同時(shí)，要保證庫存糧油的正常加工和銷(xiāo)售，加工出廠(chǎng)數量不得低于現有水平；糧油零售企業(yè)在確保原有銷(xiāo)售渠道糧油供應穩定的基礎上，盡可能增加糧油供應量。二是督促重點(diǎn)企業(yè)嚴格執行《糧食流通管理條例》規定和貴州省糧食局、貴州省發(fā)改委、貴州省工商局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于制定并公布糧食經(jīng)營(yíng)者最低和最高庫存量標準的通知》的要求，企業(yè)原料和成品庫存不得超過(guò)規定的`最高庫存量。三是根據全市糧油市場(chǎng)供求需要，積極引導組織重點(diǎn)企業(yè)到產(chǎn)區采購糧油，保證后續市場(chǎng)供應。對到產(chǎn)區采購糧油的數量、采購價(jià)格、運輸計劃等有關(guān)情況要及時(shí)主動(dòng)與產(chǎn)區的有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通銜接。四是督促引導重點(diǎn)企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)和穩定市場(chǎng)價(jià)格的作用，確保其不帶頭漲價(jià)，不跟風(fēng)漲價(jià)，同時(shí)加強對經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格約束，確保糧油出廠(chǎng)價(jià)格和大型超市零售價(jià)格不出現大的波動(dòng)。五是督促重點(diǎn)企業(yè)嚴格按照規定，及時(shí)準確上報本企業(yè)采購、加工、庫存、銷(xiāo)售產(chǎn)品流向和價(jià)格等有關(guān)信息。在全市宏觀(guān)調控需要時(shí)，必須服從有關(guān)部門(mén)指令，調整企業(yè)生產(chǎn)計劃和銷(xiāo)售流向。
�。ㄎ澹⿵娀袌�(chǎng)監管，保障我市糧油有序流通。市糧食局、市工商局、市物價(jià)局、市質(zhì)監局等職能部門(mén)，要根據職責分工切實(shí)履行對全市糧油市場(chǎng)的監管，整合執法資源，積極開(kāi)展聯(lián)合執法，統籌對生產(chǎn)、流通等環(huán)節糧食價(jià)格、質(zhì)量、庫存、臺帳等情況進(jìn)行重點(diǎn)專(zhuān)項檢查，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)、假冒偽劣、陽(yáng)奉陰違等不法行為，維護正常糧油流通秩序。
�。┓e極做好應急調控準備，完善糧油應急機制。一是完善糧油供應應急預案及實(shí)施方案，統籌做好相關(guān)調整和準備工作。二是加強糧油應急加工產(chǎn)能建設，提高我市糧油應急加工能力，合理確定糧油應急加工企業(yè)名單及布局，確保應急加工需要。三是加快以放心糧油便民超市為主的糧油應急供應網(wǎng)點(diǎn)建設，完善糧油配送中心配送功能，擴大應急網(wǎng)絡(luò )覆蓋面。四是積極做好糧油調控的物資準備工作，當糧油市場(chǎng)出現《貴陽(yáng)市糧食供應應急預案》中規定的異常情況時(shí)，及時(shí)向市政府提出投放儲備糧油保證供應、抑制價(jià)格上漲勢頭的意見(jiàn)，批復后負責組織實(shí)施。
�。ㄆ撸┓e極做好產(chǎn)銷(xiāo)銜接，穩定市場(chǎng)糧源供給。督促和指導糧食企業(yè)積極履行前期同產(chǎn)區簽訂的糧油購銷(xiāo)合同，及時(shí)調運，進(jìn)一步充實(shí)本地市場(chǎng)糧源。同時(shí)，積極鼓勵各大糧油批發(fā)市場(chǎng)和糧油經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，有針對性地到糧食主產(chǎn)區采購糧食，提前落實(shí)購銷(xiāo)合同，保證后續市場(chǎng)供應。積極配合國家做好中央儲備和臨時(shí)存儲糧食的跨省移庫工作。各級糧食部門(mén)和重點(diǎn)糧食企業(yè)要建立和完善合作機制，與產(chǎn)區糧食部門(mén)加強溝通協(xié)調，及時(shí)反映糧油需求信息，做好糧源落實(shí)工作。
四、工作職責
保證全市糧油市場(chǎng)供應和價(jià)格穩定工作，由市糧油保供穩價(jià)領(lǐng)導小組負責總協(xié)調，市糧食局負責組織實(shí)施，市發(fā)展改革委、市財政局、市工商局、市商務(wù)局、市物價(jià)局、市質(zhì)監局、市交通運輸局、省農發(fā)行營(yíng)業(yè)部等有關(guān)部門(mén)和單位共同參與，配合做好相關(guān)工作。具體工作職責如下：
市發(fā)展改革委：根據糧食應急工作需要，負責提出宏觀(guān)調控相關(guān)工作的意見(jiàn)，并向市政府報告。
市財政局：負責會(huì )同領(lǐng)導小組辦公室及時(shí)安排和下達糧食應急供應所產(chǎn)生的糧食價(jià)差及有關(guān)費用補貼，并監督使用。
市物價(jià)局：負責對全市糧油市場(chǎng)價(jià)格監測，實(shí)施糧油市場(chǎng)每周價(jià)格監測制度。收集掌握全市及國內外有關(guān)糧食價(jià)格動(dòng)態(tài)信息，分析預測市場(chǎng)行情，發(fā)現市場(chǎng)價(jià)格異常和緊急問(wèn)題及時(shí)向市政府報告，依法查處亂漲價(jià)、亂收費的違法行為。
農業(yè)發(fā)展銀行：根據糧食應急需要及時(shí)提供糧食采購所需資金。
市商務(wù)局：負責牽頭組織有關(guān)部門(mén)規范市場(chǎng)流通秩序。
市工商局：負責加強對糧食市場(chǎng)的監管，依據法律法規和相關(guān)政策對借機囤積居奇、摻雜使假等違法經(jīng)營(yíng)行為予以堅決打擊，維護市場(chǎng)秩序。
市質(zhì)監局：負責糧食加工生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全監督，對未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的糧油產(chǎn)品不得出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
市交通運輸局：負責糧油應急物資運力的統籌安排。
其他相關(guān)部門(mén)根據糧食應急工作的需要在各自的職能范圍開(kāi)展工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌姸讲橹笇�。按照部門(mén)職責分工，各部門(mén)要加強市場(chǎng)監測和對各項政策措施執行情況的監督檢查，督促各地政府和有關(guān)企業(yè)切實(shí)落實(shí)相關(guān)責任。
�。ǘ┘訌娊y籌協(xié)調。要對各地反映的困難或在各地層面難以解決的問(wèn)題加強協(xié)調，幫助各地做好保供穩價(jià)的各項工作。需要進(jìn)行應急調控時(shí)及時(shí)向交通運輸部門(mén)反饋，以便協(xié)調統籌安排運輸糧油的運力，以保證糧油的及時(shí)運輸。
�。ㄈ┘訌娸浾撘龑�。新聞宣傳部門(mén)要指導主要媒體，加強正面信息宣傳，審慎報道糧油漲價(jià)、供應緊張、居民搶購等負面消息，防止引起市場(chǎng)恐慌，人為加劇市場(chǎng)波動(dòng)。特別要加強對互聯(lián)網(wǎng)信息的管理，防止夸大事實(shí)，傳播虛假信息，依法打擊惡意炒作、造謠惑眾等不法行為。
供貨的方案 篇2
醫療設備供貨方案
1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達到指定地點(diǎn)，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成此項目領(lǐng)導工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、若不按時(shí)完成任務(wù)，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用
安裝調試方案
新設備到貨后，由設備科，會(huì )同廠(chǎng)方進(jìn)行開(kāi)箱驗收，檢查設備在運輸過(guò)程中有無(wú)損壞、丟失，附件、隨機備件。專(zhuān)用工具、技術(shù)資料等是否與合同裝箱單相符，并填寫(xiě)設備開(kāi)箱驗收單，存入設備檔案，若有缺損及不合格現象應立即廠(chǎng)方代表交涉處理，索取或索賠。
設備安裝調試，設備科會(huì )同設備使用科室及廠(chǎng)方，對設備的安裝進(jìn)行定位。對設備定位要考慮以下因素。
(1)應適應工藝流程的需要
(2)應便于使用者的醫療操作
(3)設備及其附屬裝置的外尺寸、運動(dòng)部件的極限位置及安全距離
(4)應保證設備安裝、維修、操作安全的要求
安裝結束后，設備使用科室應與設備科及廠(chǎng)方一起對設備進(jìn)行試運行，試運行前應充分檢查電源和設備的接地是否良好。試運行時(shí)，對設備的各功能進(jìn)行核準，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
貨物質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾
我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的.。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。我方對本設備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按質(zhì)量保證體系執行。在質(zhì)量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗、專(zhuān)家咨詢(xún)、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
我公司對所銷(xiāo)售的儀器做出以下售后服務(wù)承諾：
1)我公司負責該儀器的安裝、調試、培訓，用戶(hù)提供相符合的儀器工作環(huán)境；
2)儀器維修、保養及出現故障時(shí)簡(jiǎn)單的處理方法，由我公司在用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)培訓；
3)我公司對所銷(xiāo)售儀器的內在質(zhì)量承諾保修（人為、環(huán)境、及不可抗力因素造成的儀器損壞除外）；
4)承諾保修期為自?xún)x器安裝之日起12個(gè)月；
5)保修期內免費提供零配件與儀器維修（易損及消耗品除外）；
6)保障零配件、消耗品供應及維修服務(wù)；
7)儀器發(fā)生故障時(shí)，對院方維修請求，工程師隨叫隨到（不可抗力因素除外）；
8)工程師不定期進(jìn)行主動(dòng)回訪(fǎng)，以確保儀器正常使用和院方使用信息及時(shí)反饋維修站
供貨的方案 篇3
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料設備供應項目部。賣(mài)力本工程的材料設備采購及供應。
二、供應計劃：
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購按照合同約定，項目經(jīng)理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后，甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。
3、開(kāi)箱檢驗
在倉庫或工地現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加，對設備的內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查，若發(fā)現設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關(guān)的設備安裝技術(shù)指標進(jìn)行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書(shū)。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝設備進(jìn)行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統設備聯(lián)調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個(gè)完整的系統可否很好地工作，可否完成系統每個(gè)設備的功能要求。聯(lián)動(dòng)聯(lián)調是指與其它相關(guān)系統設備連接一起進(jìn)行系統全面調試，以測試檢驗綜合布線(xiàn)系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后，簽署調實(shí)驗收證書(shū)。
7、試運轉
系統連續72小時(shí)運轉測試完成，到系統現場(chǎng)完工測試結束，試運轉驗收通過(guò)后，系統將移交甲單位有關(guān)部門(mén)。
8、質(zhì)保期
系統驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入利用，時(shí)代將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查系統運轉的可靠性和穩定性。設備質(zhì)保期按設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
四、供貨質(zhì)量標準：
我方將嚴格按以下標準提供材料設備
1、產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規定。
2、產(chǎn)品的規格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執行。
3、送貨時(shí)需提供材料設備的`合格證、檢測敷陳（敷陳必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨色進(jìn)場(chǎng)，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
5、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需求，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí)，甲方以書(shū)面通知我方，此項通知甲方應充裕斟酌我方的公道備料和加工周期，具體增減數量以甲方書(shū)面通知為準。
2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引發(fā)變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進(jìn)度。
六、技術(shù)支持
工程開(kāi)工后我方派技術(shù)職員常駐現場(chǎng)，做好現場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方管理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進(jìn)行再加工；為甲方提供材料設備產(chǎn)品利用上的技術(shù)支持。
供貨的方案 篇4
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件和安裝時(shí)間:
1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內交貨。
1.3交貨方式:設備到達指定場(chǎng)所后，用戶(hù)檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運輸，運費由我方承擔。
2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說(shuō)明:
2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織檢查設備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設備一起交貨的設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的備件，公司為用戶(hù)提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的.處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內回答。如果技術(shù)人員需要在現場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
5、投標技術(shù)方案:
5.1本公司根據招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數和用戶(hù)實(shí)際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設備和材料性能穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為保證供應商、購買(mǎi)者、廠(chǎng)商三方責任落實(shí)，本公司計劃在商業(yè)運營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。
供貨的方案 篇5
一、貨物供應及配送服務(wù)
簽訂供貨合同后,我單位將根據合同供貨批次數量進(jìn)行貯備生產(chǎn)并庫存產(chǎn)品,合理調配生線(xiàn),優(yōu)先生產(chǎn)本項目所需產(chǎn)品,并根據需方的要求,提供相關(guān)產(chǎn)品的檢測報告、合格證書(shū)及相關(guān)技術(shù)資料。
交貨期：根據買(mǎi)房實(shí)際使用要求交貨，具體交貨時(shí)間以甲方通知為準。
交貨地點(diǎn)：買(mǎi)房指定的地點(diǎn)。
指派專(zhuān)人負責項目的跟蹤、送貨、裝卸、交接、試用、驗收等手續。
我方按照采購人提供的供應計劃及要求的品種和數量向采購人提供滿(mǎn)足本規范規定要求的質(zhì)量合格全新的貨物。
二、配送方案
無(wú)論采用何種運輸方式，我方均保證采購計劃供應量，并保證有必要的調峰運輸能力，確保采購人的需要。
采購人協(xié)調現場(chǎng)對合同貨物在交貨地點(diǎn)的`卸貨，我方負責現場(chǎng)卸貨，以保證卸貨過(guò)程中的質(zhì)量和安全。
三、配送保障措施
送貨到使用單位時(shí)，貨物的外包裝完整，且貨物的表面無(wú)劃傷、碰撞現象。
供貨的方案 篇6
1.1. 交貨地點(diǎn)、時(shí)間、方式、運輸條件及安裝時(shí)間
交貨地點(diǎn)：xx
供貨期限：自合同簽定之日起xxx個(gè)日歷天內供貨安裝調試完成并驗收合格。
交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗合格后方可交貨。
運輸條件：專(zhuān)車(chē)運達。
安裝時(shí)間：所有產(chǎn)品經(jīng)用戶(hù)驗收合格后即可執行安裝。
1.2. 投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說(shuō)明
驗收標準：產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。
質(zhì)量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。
數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
1.3. 備品備件情況
我公司在合肥有備品備件庫，將為該項目提供相應的備品備件，為用戶(hù)儀器運行提供強有力的支持。
1.4. 質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限
產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，我方保證在1小時(shí)內給予答復，如需要技術(shù)人員到現場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，我方將立即安排技術(shù)人員隨本公司自備車(chē)2小時(shí)內到達現場(chǎng)。
1.5. 調試技術(shù)
將與業(yè)主單位有關(guān)部門(mén)密切配合、通力合作，充分保證整個(gè)項目各階段工作的順利進(jìn)行。
1.5.1. 供貨計劃
交貨地點(diǎn)：用戶(hù)指定的地點(diǎn)。
供貨期限：自合同簽定之日起xxx個(gè)日歷天內供貨安裝調試完成并驗收合格。
交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗組檢驗合格后即可交貨。
運輸條件：專(zhuān)車(chē)送達。
安裝時(shí)間：設備經(jīng)過(guò)用戶(hù)方驗收合格后即可開(kāi)始安裝。
1.5.2. 實(shí)施計劃
我方將依據質(zhì)量管理體系的要求來(lái)進(jìn)行項目實(shí)施，以保證整個(gè)項目的質(zhì)量滿(mǎn)足項目單位的要求。
實(shí)施步驟：
本項目實(shí)施步驟如下：設備采購及到貨驗收、集中式發(fā)貨、用戶(hù)現場(chǎng)培訓、簽收、項目結束。
1.5.3. 項目實(shí)施進(jìn)度
在項目合同簽訂日起，開(kāi)始進(jìn)行項目實(shí)施前期準備、項目設備采購及到貨驗收、產(chǎn)品的安裝調試、項目初驗、項目終驗。
所有貨物，我方將于合同簽訂之日起在合同日期內將貨物運抵甲方工地。安裝業(yè)主單位施工現場(chǎng)。當現場(chǎng)具備安裝條件后，我方將在合同日期內完成供貨設備的安裝及集成并通過(guò)初步驗收。
1.5.4. 項目實(shí)施進(jìn)度控制
在整個(gè)項目準備、實(shí)施及驗收過(guò)程中，要定期召開(kāi)項目協(xié)調會(huì )進(jìn)行項目進(jìn)度計劃及控制。
項目協(xié)調會(huì )由項目實(shí)施過(guò)程中的各責任方、其它協(xié)作單位等共同參加，項目實(shí)施期的成果，對出現的問(wèn)題明確責任并提出解決辦法，修正確定下一項目實(shí)施期的具體任務(wù)及時(shí)間計劃等，通過(guò)協(xié)商合作，共同完成整體項目任務(wù)。
在項目實(shí)施開(kāi)始后，每周舉行一次項目協(xié)調例會(huì )。
1.5.5. 項目管理
我方將在方案中考慮業(yè)主建設現狀，保證系統的完整性﹑一致性和可擴充性，以便于系統運行及后期的維護和管理。我方將本著(zhù)認真負責態(tài)度組織技術(shù)隊伍，做好投標的整體方案并提出長(cháng)期保修﹑維護和服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾。若標書(shū)中的設備和軟件產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現不合理或不完整的問(wèn)題時(shí)，我方將向業(yè)主提出補充修改方案并征得業(yè)主同意后付與實(shí)施。
我方投標人將在標書(shū)中提供詳細的施工計劃，包括了項目組織機構、項目實(shí)施流程、項目實(shí)施進(jìn)度和項目實(shí)施安排。
投標人將及時(shí)向業(yè)主提供項目管理人員和施工人員情況，并在系統集成工作開(kāi)始之日起，指派具有系統集成資質(zhì)的項目經(jīng)理負責現場(chǎng)工作的組織、協(xié)調和施工工作。
根據施工時(shí)間安排，我方將及時(shí)向業(yè)主提供《項目產(chǎn)品驗收表》、《項目實(shí)施環(huán)境驗收》、《系統安裝及驗收報告》、《系統測試報告》、《采購項目驗收表》和《系統終驗報告》，由業(yè)主核實(shí)并簽字。
1.5.6. 安裝調試
我方在項目安裝、調試過(guò)程中，將按照以下原則進(jìn)行安裝、調試：
我方按國家法律規范中關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動(dòng)安全、環(huán)境衛生、環(huán)保、施工現場(chǎng)管理等安全文明生產(chǎn)、環(huán)境要求的規定，采取一切措施杜絕發(fā)生重傷及死亡等安全事故。
若發(fā)生安全事故，我方應按程序及有關(guān)規定立即上報有關(guān)部門(mén)，同時(shí)按政府有關(guān)部門(mén)要求處理，由事故責任方承擔發(fā)生的費用。
我方在合同簽定后一周內向招標人提供詳細的實(shí)施，包括實(shí)施進(jìn)度安排、實(shí)施過(guò)程和實(shí)施細節說(shuō)明。
我方將照系統集成提出的要求和系統設計方案，完成整個(gè)系統的安裝調試。在安裝調試過(guò)程中所需的.工具、儀器以及安裝材料等均由我方負責解決。
對安裝有特殊要求的設備，我方將在設備安裝之前2天以書(shū)面形式向業(yè)主提出安裝場(chǎng)地環(huán)境要求，并對業(yè)主就安裝場(chǎng)地環(huán)境準備向業(yè)主提供技術(shù)咨詢(xún);我方將盡義務(wù)協(xié)助業(yè)主完成電源、地線(xiàn)、溫度和濕度設備、靜電和防塵設備等安裝場(chǎng)地的準備。
在安裝調試及功能測試過(guò)程中，盡量避免中斷業(yè)主的應用系統。
我方負責合同設備/軟件的現場(chǎng)安裝、調試，以及整個(gè)硬件系統的總體集成安裝、調試。我方將派遣技術(shù)熟練、身體健康和稱(chēng)職盡責的技術(shù)人員到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。安裝、調試工作將在業(yè)主代表在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行。
在安裝調試過(guò)程中，由于我方原因造成的缺損由我方負責補充更換。
我方將遵守現場(chǎng)的規章，在現場(chǎng)的工作作息時(shí)間將同業(yè)主保持一致。如需加班，將提前業(yè)主，以便準備和配合。
現場(chǎng)工作進(jìn)度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問(wèn)題或事故以及解決方法，將每天記載在工作日志上，由雙方現場(chǎng)代表簽字，一式兩份，雙方各執一份。
我方保證進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)施的技術(shù)人員為合格的能勝任業(yè)主項目集成要求的項目管理師。
安裝調試完成后，我方將向業(yè)主提供安裝和調試報告，報告包括下列內容：安裝調試結果、安裝調試過(guò)程中出現的問(wèn)題及解決辦法。
我方將向業(yè)主提交測試方案，并征得業(yè)主同意。在測試過(guò)程中如有任何軟、硬件故障發(fā)生，我方將及時(shí)更換不合格的部件(包括軟件)，并重新進(jìn)行安裝測試，由此引起的全部費用由我方承擔。
系統實(shí)施完成后按我方將按照方案中提出的系統功能進(jìn)行逐項實(shí)地測試，測試通過(guò)后方可進(jìn)行驗收，測試項目包括本標書(shū)要求和中標的功能按功能測試;我方負責制定測試方案，建立測試環(huán)境(利用原有資源和本次方案中配置的資源)，測試時(shí)將保證現業(yè)務(wù)正常應用。
在安裝、測試過(guò)程中，我方將對業(yè)主的技術(shù)人員所提出的技術(shù)問(wèn)題給予滿(mǎn)意的答復，并向業(yè)主提供安裝調試過(guò)程中的各種文檔資料。
在系統集成結束后，我方將提供測試報告，所有測試數據和測試結果用正式文件提供給業(yè)主，由雙方共同簽字確認。
1.5.7. 項目驗收
設備采購及到貨驗收：我方根據本項目合同中的各種設備進(jìn)行采購。并將設備運抵發(fā)貨現場(chǎng)。業(yè)主、我方雙方代表共同對到貨情況進(jìn)行驗收。
安裝調試以及系統功能測試工作經(jīng)業(yè)主確認完成后，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，對系統進(jìn)行初驗。初驗通過(guò)后，系統即進(jìn)入試運行階段，試運行時(shí)間不少于10天。試運行階段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運轉正常后，經(jīng)業(yè)主確認，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，依照合同要求對整個(gè)系統的功能和性能進(jìn)行最終驗收，驗收標準依據合同規定的標準。最終驗收包括系統各項指標、系統運行穩定性及系統運行安全性等方面的全面驗收。
在全部指標和功能要求達到規定的要求后，我方與業(yè)主將正式簽署驗收文件予以確認。至此，項目的設備和實(shí)施均通過(guò)驗收。
1.5.8. 項目組織
我方針對“xxxx”項目將成立項目團隊，項目團隊采用矩陣式的結構，一方面增加對客戶(hù)需求的響應速度;另一方面得到各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)指導，獲得專(zhuān)業(yè)部門(mén)的支持。
相關(guān)小組組成和作用說(shuō)明如下：
建設領(lǐng)導小組：由業(yè)主相關(guān)領(lǐng)導組成，決策整個(gè)項目的建設內容，時(shí)間和范圍，并聽(tīng)取項目領(lǐng)導小組的匯報和處理相關(guān)事宜。
項目領(lǐng)導小組：由業(yè)主信息化主持單位領(lǐng)導和我方主管領(lǐng)導組成，負責組織協(xié)調整個(gè)項目建設內容的實(shí)施、資源調配，以及相關(guān)日常工作。
項目支持小組：由業(yè)主信息系統相關(guān)專(zhuān)家和我方技術(shù)負責人以及外聘專(zhuān)家組成，負責整個(gè)項目的技術(shù)設計，選型和技術(shù)集成的指導。
項目實(shí)施小組：由我方技術(shù)人員，培訓人員和服務(wù)支持人員以及原廠(chǎng)家的并經(jīng)過(guò)認證專(zhuān)業(yè)項目師組成。主要負責項目的具體實(shí)施。
供貨的方案 篇7
一、總體供貨組織安排
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、職責心強的業(yè)務(wù)骨干組建設備材料供應組。負責在規定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下：
二、設備采購原裝的進(jìn)度計劃安排
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，編制供應進(jìn)度計劃表如下：我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三十個(gè)日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的'交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送到達指定地點(diǎn)。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產(chǎn)品格量及施工過(guò)程中的質(zhì)量控制措施，我公司作出質(zhì)量承諾如下：
1、質(zhì)量標準：國標或行業(yè)標準。
2、質(zhì)量等級：優(yōu)良
3、質(zhì)量保證期：按招標文件要求
4、質(zhì)量管理體系：ISO9001標準
5、嚴格執行企業(yè)標準，并對所有外購件承擔最終質(zhì)量職責
四、施工現場(chǎng)安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進(jìn)行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專(zhuān)業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調，積極配合。并嚴格服從建設單位及監理工程師的統一指揮及協(xié)調。以確保全線(xiàn)按招標文件規定的工期要求完工。
1、進(jìn)入施工現場(chǎng)后，與土建工程項目賣(mài)力人進(jìn)行溝通，落實(shí)施工臨時(shí)用水、電及臨時(shí)施工廠(chǎng)地，我司職員應按指定位置，公道利用，以包管施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2、各平面層施工配合：各平面布置有裝置物體的部位，土建功課完工后進(jìn)行裝置功課。
3、施工質(zhì)量配合：裝置工程在施工過(guò)程中，應配合土建，盡可能減少相互間成品凈化，以包管裝置工程觀(guān)感質(zhì)量不受影響。
5、售后服務(wù)體系及措施
電話(huà)懇求
售后服務(wù)部
技術(shù)支持組維修組
相關(guān)軟、硬件廠(chǎng)商
按合同指明的設備保質(zhì)期為準，終身服務(wù)。
凡我公司營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內由專(zhuān)職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個(gè)系統完成驗收合格后，指派專(zhuān)職維護人員對設備進(jìn)行保修期內跟蹤維護。
針對用戶(hù)申報的一切故障，均在24小時(shí)內給予響應并帶給及時(shí)有效的保障服務(wù)。
供貨的方案 篇8
1.供貨計劃
對于網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目，保定核光電子有限責任公司目前已經(jīng)積累了豐富的實(shí)施經(jīng)驗，每年為招標人提供完整的解決方案。我公司承諾：自簽訂合同之日起，保證按期完成網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目。
2.1.項目實(shí)施計劃步驟交貨
項目實(shí)施方在合同簽定后的7天內完成。制定詳細安裝調試計劃
合同簽定以后，系統設計小組將對實(shí)施方案的技術(shù)細節進(jìn)行分析、探討，制定詳細安裝調試計劃，包括：
2.1.1安裝調試手冊；2、1.2安裝調試進(jìn)度安排；2、1.3安裝方式；2、1.4調試方法；2、1.5調試工具的準備；2、1.6安裝調試環(huán)境的準備；
2.1.7對影響系統實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設備進(jìn)行分析，提出相應的解決措施；2、1.8技術(shù)參數手冊、培訓手冊和安裝手冊；2、1.9制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施；安裝現場(chǎng)環(huán)境調查及現場(chǎng)勘察
為確保各工程實(shí)施小組到達現場(chǎng)后能夠盡快展開(kāi)工作，保證項目順利進(jìn)行，我公司將在實(shí)施前1
天內對招標人設備安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向招標人提交各種主要設備的具體環(huán)境要求，在招標人的積極配合下，確保在現場(chǎng)實(shí)實(shí)施作開(kāi)始前完成場(chǎng)地環(huán)境準備工作。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施小組負責。
現場(chǎng)安裝調試
設備到達安裝現場(chǎng)后，由我公司技術(shù)人員和招標人共同清點(diǎn)完畢后，工程實(shí)施小組的工程師將開(kāi)始設備安裝調試工作。
項目組將有包括項目經(jīng)理在內的多名工程師參加項目實(shí)施，他們負責現場(chǎng)設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。
我們在設備安裝和調試的同時(shí)，將對使用單位的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，同時(shí)為每個(gè)設備及系統提供一套完整的技術(shù)資料。
到貨驗收
在合同設備到達招標人指定的地點(diǎn)后，招標人與我公司代表將共同開(kāi)箱驗貨，依標書(shū)要求對全部設備的型號、規格、數量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收，當出現損壞、數量不全或產(chǎn)品不對等問(wèn)題時(shí)，我公司將負責解決；同時(shí)按標書(shū)技術(shù)部分要求對其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測試檢查，并做出測試方案和測試報告，保證所有硬件設備在標書(shū)中所規定的地點(diǎn)和環(huán)境下,實(shí)現正常運行,并達到標書(shū)要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規格中的性能。
我公司將同時(shí)提供設備相關(guān)證明文件，保證是原廠(chǎng)全新產(chǎn)品。系統聯(lián)調
系統聯(lián)調的主要任務(wù)內容：網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目系統調試。系統驗收
在完成系統聯(lián)調工作后，我公司將配合招標人按照驗收測試計劃共同對系統進(jìn)行現場(chǎng)驗收測試，對設備技術(shù)指標和系統總體性能進(jìn)行驗收。
系統驗收后，簽署系統驗收文件。
3.1保證措施
組織精干高效的項目管理班子，科學(xué)組織實(shí)施
為確保本工程按期完工，我公司選派年富力強的工程技術(shù)管理人員組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層技術(shù)的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理有方，其所經(jīng)手的項目均被評為合格合格及以上等級，在項目組織管理上制定詳細的進(jìn)度計劃，并將責任落實(shí)到人，通過(guò)嚴格科學(xué)的管理，確保計劃得到落實(shí)。
加強進(jìn)度計劃管理
我公司將嚴格依據與招標人商定的工期要求更進(jìn)一步更具體地編制總體進(jìn)度計劃，該進(jìn)度控制計劃作為本項目的總控實(shí)施目標。我公司對于該計劃的編制按照現場(chǎng)實(shí)際條件及實(shí)施能力，突出關(guān)鍵，項目按照計劃組織進(jìn)行，確保工期得到保障，保證目標的實(shí)現。
項目經(jīng)理部將依據總控制計劃按照實(shí)際情況編制每天進(jìn)度計劃。針對出現的制約進(jìn)度的不利因素進(jìn)行分析，及時(shí)找出制約進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決出現的矛盾及問(wèn)題，并根據計劃完成情況對相關(guān)部門(mén)及責任人進(jìn)行獎罰，同時(shí)下達接下來(lái)的進(jìn)度計劃。
組織強有力的專(zhuān)業(yè)隊伍，保證招標人的需求
我公司將選派強有力高技術(shù)的專(zhuān)業(yè)團隊，在勞動(dòng)力的需求量上，我公司將根據各分項目的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力，同時(shí)建立獎罰制度，作好班組工作的`后勤保障，確保任務(wù)的順利完成。
以嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制，杜絕不合格工序的出現，把影響工期進(jìn)度的不利因素減少到最低程度，保證計劃按期執行。
加強與招標人各部門(mén)的協(xié)調及溝通，為本項目?jì)?yōu)質(zhì)、高效實(shí)施創(chuàng )造良好條件
我公司一貫重視與招標人各部門(mén)之間的協(xié)調及溝通，融洽相互之間的關(guān)系，對于實(shí)施方面的問(wèn)題及矛盾，我公司將從大局出發(fā)，從項目的進(jìn)展出發(fā)，積極主動(dòng)加強相互溝通工作，為項目?jì)?yōu)質(zhì)高效實(shí)施創(chuàng )造有利條件。
加強對節假日、惡劣天氣的提前準備
對節假日、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排，盡量減少由于惡劣天氣或特殊情況造成對實(shí)施的影響。加強實(shí)施過(guò)程的監控
設備安裝調試前由項目負責人對班組進(jìn)行詳細的交底（實(shí)施內容、質(zhì)量、進(jìn)度），實(shí)施中實(shí)行自檢，使設備安裝調試有序地進(jìn)行。
供貨的方案 篇9
針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。制定供貨方案如下。
一、供應計劃
根據施工進(jìn)度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
二、供貨流程
1、貨物采購，按照合同約定，項目經(jīng)理組織設備采購。
2、到貨檢驗，設備到貨后、甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派人員參加。
3、開(kāi)箱檢驗，在倉庫或工地現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查。若發(fā)現設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。
4、安裝驗收，安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關(guān)的設備安裝技術(shù)指標進(jìn)行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書(shū)。
5、完工測試，系統完工測試主要是對已安裝設備進(jìn)行單體測試。
6、大聯(lián)調，本系統設備聯(lián)調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個(gè)完整的`系統能否很好地工作，能否完成系統每一個(gè)設備的功能要求。聯(lián)動(dòng)聯(lián)調是指與其它相關(guān)系統該設備連接一起進(jìn)行系統全面調試。已測試檢驗綜合布線(xiàn)系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書(shū)。
7、試運行，系統連續72小時(shí)運行測試完成，到系統現場(chǎng)完工測試結束，試運行驗收通過(guò)后，系統將移交甲單位有關(guān)部門(mén)。
8、質(zhì)保期，系統驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查系統運行的可靠性和穩定性。設備質(zhì)保期安設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
三、供貨質(zhì)量標準
我方將嚴格按一下標準提供材料設備，產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規定。產(chǎn)品的規格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執行。送貨時(shí)需提供材料設備的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權威檢測機構）。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
四、供貨數量發(fā)生變化處理方法
如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí)，甲方以書(shū)面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書(shū)面通知為準。因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進(jìn)度。
五、技術(shù)支持
工程開(kāi)工后我方派技術(shù)人員常駐現場(chǎng)，做好現場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進(jìn)行在加工；為甲方提供材料設備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。
供貨的方案 篇10
1、確保我公司的工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關(guān)標準。
2、以確保我們的產(chǎn)物滿(mǎn)足采購單位的設計要求。
3、公司已與制造商簽訂技術(shù)支持合同，制造商承擔所有技術(shù)支持。公司代理的產(chǎn)物技術(shù)目標能夠滿(mǎn)足招標要求。為了確保供應商、買(mǎi)方、制造商三方責任到位，公司計劃在其業(yè)務(wù)運營(yíng)中采用三方技術(shù)效勞協(xié)議，以便最終用戶(hù)可以隨時(shí)找到相關(guān)單位和職員來(lái)處理遇到的問(wèn)題。
4、保證性能保證。如果產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，我們工廠(chǎng)將賠償或用性能基金補償。
第二局部供應計劃和質(zhì)量保證措施
1.貨物確保我們供給的貨物符合我們工廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范；我們保證貨物是通過(guò)合法渠道購買(mǎi)的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。交貨前，我廠(chǎng)將對產(chǎn)物質(zhì)量、規格、機能和數量/重量進(jìn)行準確、全面的測試，并出具產(chǎn)物合格證明和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
2.如果開(kāi)箱檢查發(fā)現數量、型號和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)，供業(yè)主和監理工程師批準。
3.檢驗方法貨物到達南京現場(chǎng)后，我們將組織業(yè)主+監理工程師共同進(jìn)行到貨檢驗。合同工程的設備+材料和技術(shù)文件到達指定的交貨地址后，我們將組織業(yè)主+監理工程師共同檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。檢驗的內容主要包括滿(mǎn)足合同對包裝的要求、外觀(guān)良好、運輸途中未受損編號、。數量和名稱(chēng)經(jīng)核實(shí)與合同要求的貨物清單相符。檢驗滿(mǎn)足業(yè)主合同要求后，辦理入庫交接手續。
4.每個(gè)包裝箱都附有產(chǎn)物合格證。
5.交貨地點(diǎn)
6.交貨時(shí)間
7 .交貨工作標簽捆、檢查包裹交貨至交貨準備區堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時(shí)間表
8.交貨因素工作決定每個(gè)用戶(hù)的分配基本分配區分配批次決定每個(gè)用戶(hù)的訂單貨物特征交貨時(shí)間分配順序暫定每個(gè)用戶(hù)的訂單數量體積重量車(chē)輛調度表最大裝載能力、重量限制、車(chē)輛安排表、個(gè)體經(jīng)營(yíng)車(chē)輛類(lèi)型、非現場(chǎng)車(chē)輛卸載特性、運輸成本、交通條件、用戶(hù)點(diǎn)位置、交貨時(shí)間、貨物性質(zhì)、形狀、體積、重量、每輛車(chē)的決策、路線(xiàn)順序、配送順序、確定車(chē)輛裝載模式的設施和措施、供貨質(zhì)量保證、
1.供貨質(zhì)量承諾、我公司承諾、
2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關(guān)標準
3.所有供給的產(chǎn)物都是全新的，符合采購單位的設計要求。
4.購買(mǎi)的產(chǎn)物來(lái)自正式渠道�！叭裏o(wú)”產(chǎn)物將不入庫。他們的質(zhì)量永遠不會(huì )差。他們將為采購單位供給充足的貨源和優(yōu)質(zhì)材料。
為確保工程質(zhì)量，我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢查，嚴格按照質(zhì)量管理體系、質(zhì)量檢查、監督體系、產(chǎn)品質(zhì)量獎罰體系，確保工程質(zhì)量合格。
6.負責貨物的運輸，并確保包裝符合合同要求、運輸和控制，以便貨物能夠及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地交付到現場(chǎng)。
7.貨物到達臺灣指定地址后，組織雙方相關(guān)職員進(jìn)行到貨驗收，確保符合合同要求。
8.做好工程設備材料和輔助材料的儲存和堆放辦理。
9.負責處理全進(jìn)程的質(zhì)量問(wèn)題，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)物和項目的質(zhì)量。
10.為終身產(chǎn)物供給售后技術(shù)效勞。
11.為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
供應質(zhì)量保證措施為了履行我們對供應質(zhì)量的'承諾，確保項目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。
對于本工程的施工，應采取必要的保護措施，特別是對所有工程設備、材料、工具，運輸期間、儲存期間、施工等。
我們公司負責所有的安全措施。
甲方應予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
1.質(zhì)量監督辦理措施1設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量辦理和監督部門(mén)，指定工程質(zhì)量監督負責人。
確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標并明確職責分工。
2 .嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量監督體系。 3產(chǎn)品和原材料供應商認證、評估和監督。 監督和管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評估。
5監督和辦理出廠(chǎng)產(chǎn)物的質(zhì)量評估、產(chǎn)物數據的審查。 6產(chǎn)物材料運輸、到貨驗收、貨物更換等全進(jìn)程的產(chǎn)物質(zhì)量監督辦理。
7監督整個(gè)供應計劃的實(shí)施，確保施工順利完成。 8.參加定期工作會(huì )議，向項目經(jīng)理匯報產(chǎn)物質(zhì)量監督的結果。
2.產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量保證措施1保證原材料采購質(zhì)量，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
2.嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理，并成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。
明確各級人員的職責。
3.增強所有員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4 .嚴格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，定期或不定期的檢查。
如果發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。 記錄和統計產(chǎn)物的生產(chǎn)進(jìn)程，以確保生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)程的可追溯性。
3.采購產(chǎn)物和材料的質(zhì)量保證措施1設立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)負責整個(gè)采購計劃。
制定項目采購計劃，完善所有采購文件。
包括項目名稱(chēng)、項目使用位置、規格、數量、時(shí)間和價(jià)格要求；合同規定的質(zhì)量保證標準、標準；工程技術(shù)規范的要求；采購時(shí)間表；運輸和交付條件；質(zhì)量鑒定和檢驗方法。
3所有進(jìn)入現場(chǎng)的材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗文件以供審查。
4選擇優(yōu)秀的制造商和供應渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 4.現有主要設備和測試辦法的保障措施1澄清項目所需主要設備和測試辦法的類(lèi)型和數量清單。
指定專(zhuān)業(yè)設備和檢測設施管理人員，確保整個(gè)項目中設備和檢測設備的安全。
3 .檢查現有設備和檢測設施的庫存和檢測記錄。 確保足夠的數量和合格的質(zhì)量。
4.對設備和檢驗辦法進(jìn)行定期檢查和維護。
5設備和測試設施的明確運輸要求、使用和儲存要求的技術(shù)要求。
對于技術(shù)力量雄厚的大型設施，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維護。
7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車(chē)、梯子、電梯、綜合布線(xiàn)工具、視頻監控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。
8可用的專(zhuān)業(yè)監控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測試儀、噪聲檢測器、功率測量?jì)x器、測量工具、測試軟件工具、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò )測試儀等測試工具和儀器。
5.包裝、交付中的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1交付前成品的必要包裝。
如果原產(chǎn)物包裝符合交付要求，可以利用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。
包裝應標有恰當的運輸和搬運標記。 2根據產(chǎn)物類(lèi)型，選擇合適的運輸方式。
控制器等電子設備可用于小型車(chē)輛；運輸到其他地方的成品必須用封閉的車(chē)輛運輸。
3除包裝外，應使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進(jìn)行適當的保護和覆蓋，以防止或減少運輸過(guò)程中的振動(dòng)、碰撞、刮傷、污染。
成品外運時(shí)，項目部應派專(zhuān)人護送。
6.到貨驗收質(zhì)量保證措施1貨物按計劃交付至甲方指定地點(diǎn)后，由臺灣負責人和我方工程師共同驗收。
2根據供貨清單，檢查貨物名稱(chēng)、規格、數量。 3.進(jìn)行開(kāi)箱驗收。
包括設備外觀(guān)、附件、說(shuō)明、證書(shū)和其他包裝內容。 如果貨物不符合合同標準的要求或損壞或丟失，將不予簽收。
我公司負責更換或補充，以確保施工進(jìn)度不受影響。 7.現場(chǎng)貨物質(zhì)量保證措施1如果工程設備和材料需要現場(chǎng)儲存，項目部必須建立符合儲存條件的封閉倉庫。項目部經(jīng)理應指定專(zhuān)人負責辦理，并接受辦理部庫管員的指導和監督。
不允許露天堆放。
2項目部應根據項目的實(shí)際進(jìn)度合理安排收集的設備和材料的數量�，F場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備和材料。
8.施工期貨物質(zhì)量保證措施1建立美滿(mǎn)的貨物搜集和利用制度，并嚴厲履行。
2項目部應根據合同要求和項目施工計劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項目在后續工程中受到破壞。
3個(gè)子項目完成后，項目部應根據合同要求，對已安裝在施工現場(chǎng)的成品采取必要的保護措施，如包裝、覆蓋、隔離。
9.驗收、交貨前質(zhì)量保證措施1工程最終檢驗合格后，項目部應盡快組織工程交付驗收。
2、交付驗收前，如果合同劃定由我方負責成品保護，項目部應派專(zhuān)人負責成品保護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具和檢測工具的保護和管理措施1+工程工具有較高的技術(shù)含量，安裝、調試要求嚴格。
在運輸到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要進(jìn)行必要的包裝。 防止設備表面被劃傷和嚴重損壞。
2工具和用具由公司供應部門(mén)統一統計、。項目部逐一核對型號，并核對數量。如果數量大或旅程長(cháng)，由信譽(yù)好的運輸公司負責運輸。
3在施工現場(chǎng)的倉庫中，預留足夠的工具存放面積。 避免挪開(kāi)工具造成的損壞、標記。
4現場(chǎng)倉庫應根據工具的存放情況進(jìn)行準備和調配。
5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統。
6.大型工具和儀器需要在施工現場(chǎng)組裝，應安排專(zhuān)業(yè)職員或原工程師安裝到位。
7.施工現場(chǎng)應充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。
供貨的方案 篇11
一、活動(dòng)目的
為了有效確保采購物資的供應，預防因采購物資的短缺或不當等因素引起的意外損失，保證采購物資供應的及時(shí)有序、保質(zhì)保量，結合我公司工作實(shí)際制定本預案。
二、活動(dòng)范圍
本預案適用于采購物資的供應，在緊急情況下的預防及應急處理。
三、組織機構及職能
�。ㄒ唬┕境闪⒉少徫镔|(zhì)供應應急工作小組：
組長(cháng)：總經(jīng)理
副組長(cháng)：分管副總
成員：各部門(mén)主任及采購部全體員工
職責：1.認真貫徹公司關(guān)于采購物資供應的決策和部署，統一組織、實(shí)施主要原料及輔助材料的采購和供應工作。
2.根據各類(lèi)原輔材料的采購供應情況，決定是否實(shí)施采購應急處理預案。
3.負責在緊急狀態(tài)下，對主要原輔材料等采購物質(zhì)的供應情況及采購應急處理預案的實(shí)施情況向公司高層匯報。
�。ǘ┪镔Y采購小組：
職責：1.負責對主要原輔材料供應商等相關(guān)客戶(hù)的評估和日常監管工作。
2.負責建立公司主要原輔材料供應商的合格供應商名錄及后備供應商名錄。
3.負責原輔材料物資的采購計劃的制定和執行。
4.負責與各類(lèi)原材料生產(chǎn)廠(chǎng)家及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者等相關(guān)采購合同的簽訂和執行。
5.負責對主要原輔材料的采購和供應。
�。ㄈ┪镔Y儲備小組：
職責：1.負責對主要原輔材料采購物資的生產(chǎn)、代存及相關(guān)儲備管理工作。
2.負責在主要原輔材料使用情況的監管工作。
3.負責在生產(chǎn)過(guò)程中主要原輔材料的供應緊急情況下的溝通協(xié)調和報告工作。
四、采購物資供應的應急情況
1.原輔材料供應不及時(shí)，不能與生產(chǎn)運作相協(xié)調；2.在采購過(guò)程中，主要原輔材料達不到公司的要求；3.受市場(chǎng)變化的影響，主要原輔材料采購的供應跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單的需求、原輔材料短缺。
五、采購物資供應應急情況報告
1.采購過(guò)程的應急情況：采購員根據生產(chǎn)部匯總情況制定采購計劃，并將采購計劃和當天的采購量傳達給生產(chǎn)部及公司相關(guān)領(lǐng)導。
2.生產(chǎn)過(guò)程中采購物資供應的應急情況：在生產(chǎn)過(guò)程中，主要原輔材料等物質(zhì)供應跟不生產(chǎn)要求或是達不到生產(chǎn)產(chǎn)品的要求時(shí)，生產(chǎn)部及時(shí)通知供應部及相關(guān)人員。
六、應急措施
1.采購過(guò)程的應急措施：結合對公司合格原料供應商和后備原料供應商相關(guān)情況，對采購過(guò)程中出現原料短缺或達不到公司要求的情況時(shí)，及時(shí)調用公司后備合格供應商；受市場(chǎng)變化的影響，主要原輔材料的采購供應跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單的需求、原料短缺時(shí)，及時(shí)將原料的采購情況反饋給公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)，或是適當調整主要原輔材料的采購。
2.生產(chǎn)過(guò)程中采購物質(zhì)供應的應急措施：生產(chǎn)部根據當天原材料的采購情況合理安排生產(chǎn)，當主要原輔材料供應跟不上生產(chǎn)時(shí)，及時(shí)將情況反饋給供應部，由供應部對主要原輔材料的供應進(jìn)行調度；生產(chǎn)部結合主要原輔材料的供應進(jìn)度，合理調整生產(chǎn)；當原料或包裝材料達不到生產(chǎn)產(chǎn)品的要求時(shí)，及時(shí)將情況反饋給供應部，或是合理調整主要原輔材料或是合理調整產(chǎn)品生產(chǎn)。
3.其它原材料的采購供應不及時(shí)，或是采購原材料達不到相關(guān)所需情況的要求，或是所需原材料出現緊缺，在不影響生產(chǎn)的前提下，及時(shí)對采購原材料進(jìn)行更換，或是能用相關(guān)物品進(jìn)行替代的暫時(shí)進(jìn)行替代，并標明時(shí)限及時(shí)進(jìn)行更換。
七、配送車(chē)輛發(fā)生交通事故應急預案
為有效防止或杜絕因配送車(chē)輛故障等對采購人工作或生活造成的不利影響，增強客戶(hù)體驗，維護公司形象和聲譽(yù)，制定本工作預案。
1.配送車(chē)輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如遇道路損毀、交通事故堵塞或道路交通管制、配送車(chē)輛交通事故等情況，可能影響送貨時(shí)間或無(wú)法準時(shí)送達指定地點(diǎn)的，配送員要第一時(shí)間向配送部主管報告，尋求支持，等候指令。
2.配送部主管接到報告后，第一時(shí)間聯(lián)系客服員或業(yè)務(wù)員，通知客服員或業(yè)務(wù)員告知客戶(hù)配送車(chē)輛的真實(shí)情況，告知送貨可能達到的時(shí)間，爭取客戶(hù)的諒解，以免客戶(hù)擔心供貨不及時(shí)影響開(kāi)餐。
3.配送部主管安排備用應急車(chē)輛接替、轉運。
4.如應急車(chē)輛接替轉運時(shí)間較長(cháng)或無(wú)法接近配送車(chē)輛，有可能影響或延誤客戶(hù)開(kāi)餐時(shí)間，值班經(jīng)理應立即報告總經(jīng)理，等候指令。
5.公司總經(jīng)理接到報告后要立即組織供應商迅速備貨，應急車(chē)輛裝運貨物，保障客戶(hù)當日需求。
6.公司總經(jīng)理安排采購員或客服員趕往客戶(hù)處，在客戶(hù)周邊市場(chǎng)或超市就近采購，及采即送。
7.公司總經(jīng)理安排采購部啟用在客服附近市場(chǎng)確定的備用應急供應商，在客戶(hù)周邊市場(chǎng)或超市就近采購，及采即送。
8.應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關(guān)部門(mén)做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時(shí)向公司領(lǐng)導作書(shū)面報告。
八、臨時(shí)性供貨應急預案
為更好的服務(wù)采購人，全力滿(mǎn)足采購人需求，增強客戶(hù)體驗，維護公司形象和聲譽(yù)，制定本工作預案。
1.成立應急小組。我公司會(huì )成立客戶(hù)項目應急配送專(zhuān)項小組，安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)隨時(shí)待命，完成采購方臨時(shí)之需。
2.安排專(zhuān)職客服員與采購方保持信息暢通。該聯(lián)系人會(huì )在24小時(shí)內接受采購人信息，并及時(shí)按照采購人要求采購供貨。
3.貴方如因就餐需要或其他特殊原因，需要進(jìn)行二次配送，我公司將在接到通知后立即響應：
�、偃缙贩N簡(jiǎn)單、數量不多、時(shí)間緊急的臨時(shí)配送，我公司將聯(lián)系臨時(shí)應急補貨的供應商直采直送，在客戶(hù)規定的時(shí)限內送達。
�、谌缙贩N較多、數量較大、時(shí)間寬裕的臨時(shí)配送，采購部要立即響應，安排采購員分工協(xié)作，現采現送，在客戶(hù)規定的時(shí)限內送達。
�、廴缙贩N較多、數量較大、時(shí)間緊急的臨時(shí)配送，我公司將聯(lián)系臨時(shí)應急補貨的供應商直采直送，在客戶(hù)規定的時(shí)限內送達；或安排專(zhuān)職客服員在采購人周邊市場(chǎng)或超市即采即送，在客戶(hù)規定的時(shí)限內送達。
4.如采購的品種比較特殊，在約定的時(shí)間內采購不到，我公司將及時(shí)與貴方溝通，在征得貴方同意后，更換其他品種。
5.響應時(shí)間：從接到采購人臨時(shí)配送通知到完成配送任務(wù)，整個(gè)過(guò)程，保證在1小時(shí)或1個(gè)半小時(shí)內完成。
6.因我公司響應不及時(shí)而影響采購人按時(shí)開(kāi)餐，采購人可按臨時(shí)送貨款的500%或按合同約定對我公司予以處罰。
九、缺貨應急預案
為更好的服務(wù)采購人，及時(shí)解決因缺貨可能對采購人工作或生活造成的不利影響，全力滿(mǎn)足采購人需求，增強客戶(hù)體驗，維護公司形象和聲譽(yù)，制定本工作預案。
1.市場(chǎng)供求行情的監控。我公司會(huì )按采購人員定期進(jìn)行食材市場(chǎng)貨源調查、統計和分析工作，提前就階段性農產(chǎn)品的供求關(guān)系與貴方溝通，及時(shí)通報食材供求行情，向貴單位推薦物美價(jià)廉的消費品種，減少因季節、天氣、貨源等原因導致的缺貨。
2.供應商開(kāi)發(fā)和儲備。我公司會(huì )對貴方訂單和食材消費的種類(lèi)、數量、頻次進(jìn)行統計分析，了解貴方訂貨規律，有針對性地開(kāi)發(fā)供應商和儲備供應商。
3.及時(shí)提供替代性農產(chǎn)品。對于因天氣、貨源和季節等原因可能導致葉菜類(lèi)或部分品種的短缺，影響向貴單位供貨，我公司會(huì )積極開(kāi)發(fā)替代性農產(chǎn)品以滿(mǎn)足貴單位需求。
4.征得貴單位同意后更換菜品。我公司在收到貴單位的訂單后，有專(zhuān)職的采購人員審單，一經(jīng)發(fā)現市場(chǎng)缺貨品種，第一時(shí)間與貴單位管理人員或廚師長(cháng)聯(lián)系、溝通，在征得貴單位同意后，更換等質(zhì)同價(jià)、且質(zhì)量、價(jià)格有保障的品種，避免缺貨影響貴單位正常開(kāi)餐。
5.客戶(hù)溝通。與貴方溝通、協(xié)商交貨時(shí)間、交貨數量、交貨批次，盡可能在不影響貴方正常開(kāi)餐的前提下，通過(guò)延遲交貨或分批交貨達到滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
6.先送后補。如貴單位急需該產(chǎn)品，我公司將先把大部分已有貨物送到，再想方設法通過(guò)各種渠道實(shí)行緊急采購、緊急配送，滿(mǎn)足貴單位需求。
十、售后服務(wù)承諾
我公司將為客戶(hù)提供最優(yōu)惠的服務(wù)條件，具體承諾如下：
1.售后服務(wù)：我公司將設專(zhuān)人服務(wù)、專(zhuān)人跟蹤，快速處理突發(fā)事件；設二十四小時(shí)專(zhuān)職客服電話(huà)和應急服務(wù)車(chē)。服務(wù)人員必須經(jīng)衛生防疫部門(mén)進(jìn)行健康檢查及衛生知識培訓，并持《健康證》上崗。對送貨過(guò)程中出現的客戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意的品種，客戶(hù)換貨或退貨的品種，以及客戶(hù)根據就餐需要臨時(shí)加補的品種，我公司在接到客戶(hù)通知后立即響應，保證在一個(gè)小時(shí)內送到，保證客戶(hù)正常就餐時(shí)間；
2.應急處理：貴單位如遇到舉辦大型活動(dòng)或特殊情況，供貨量突然增大，我公司會(huì )迅速聯(lián)系貨源，備足菜品，確保供應，并提供伴隨服務(wù)。若遇大風(fēng)暴雨等惡劣天氣，我公司會(huì )提前做好供貨準備，保證絕不誤餐。如因天氣、市場(chǎng)等因素導致部分食材的數量和質(zhì)量難以滿(mǎn)足貴方訂單要求，我公司須事先征得貴方同意后，采購配送等質(zhì)等價(jià)的食材。
3.保證配送人員、車(chē)輛的相對固定，運輸車(chē)輛為有綠色通行證的箱式冷藏貨車(chē)或箱式貨車(chē)，車(chē)體內外保持潔凈，配送人員持健康證上崗。
4.履行合同期間，嚴格履行與貴單位簽訂的食材配送合同，嚴格遵守保密承諾，嚴格遵守貴單位的相關(guān)管理規定，自覺(jué)接受和服從貴單位的管理。
★（一）交貨時(shí)間、地點(diǎn)與方式：
交貨時(shí)間：合同簽訂后，按各伙食單位要求送貨上門(mén)。招標人提前1天向投標人提供需求計劃，我公司按合同要求和供應計劃，將副食品區分伙食單位進(jìn)行分裝（所需塑料袋和菜筐由供方負責），于每日上午6時(shí)30分前送達各需求單位。我公司不能按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨，導致采購人無(wú)法正常供應伙食的，采購人有權自行采購同等質(zhì)量的貨物，由此造成的經(jīng)濟損失和違約責任全部由我公司自行承擔。
★（二）售后服務(wù)：
1.招標人以《副食品采購計劃單》的形式，將需要采購的副食品名通知我方，我方根據確定的品名、數量、質(zhì)量及包裝要求及時(shí)組織供應。我方不能拒絕供應小量特殊副食品。如遇臨時(shí)性保障任務(wù)，需要臨時(shí)增加采購任務(wù)時(shí)，我方應當全力保障。
2.我公司需根據項目要求，提供配送服務(wù)方案，需具備充足的.配送保障資源，所提供的食品實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)班配送原材料，保障任務(wù)順利完成。所有原料運輸時(shí)采用專(zhuān)用食品箱汽車(chē)運輸，不得與有毒、有害、有異味或影響產(chǎn)品質(zhì)量的物品混裝運輸。畜肉、冷凍、牛奶類(lèi)送貨的冷藏車(chē),必須保持清潔、每日消毒,做到車(chē)箱無(wú)污垢,無(wú)垃圾。
3.我公司自備稱(chēng)重儀器，生鮮稱(chēng)重類(lèi)貨物以去包裝后重量為準。供應的副食品要達到標文件中明確的質(zhì)量標準，供應副食品時(shí)要提供當日副食品的檢驗報告，每月要提供1次第三方抽檢報告。生鮮豬肉、牛羊肉、禽肉為當天屠宰，水產(chǎn)類(lèi)要求為鮮活，雞蛋、蔬菜、水果、豆制品為當天采購，干菜、冷凍食品、調料、牛奶等品牌產(chǎn)品供應時(shí)間距生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一。我公司對所提供的貨物在質(zhì)保期內，因產(chǎn)品質(zhì)量而導致的缺陷，必須及時(shí)免費提供包修、包換、包退服務(wù)。
4.招標人對每日送達的產(chǎn)品現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量、斤量等方面的檢查，為保證官兵伙食能夠按時(shí)供應，若發(fā)現不合格的產(chǎn)品，我公司必須在30分鐘內更換完成并且交付招標人。
5.我部有權定期或不定期對我公司貨物質(zhì)量進(jìn)行抽查，對抽查發(fā)現貨物質(zhì)量（含包裝）不合格的，責成我公司對該批次產(chǎn)品作出更換、退貨，情節嚴重的解除合同等處理；一年內三次抽查發(fā)現不合格的（可為相同或不同貨物），解除合同。
6.合同簽訂后，如果發(fā)現1次違約行為（不滿(mǎn)足投標文件中承諾的貨物質(zhì)量、配送能力等條款），罰扣當月結算費用的10%，發(fā)現第2次時(shí)罰扣當月結算費用的15%，發(fā)現第3次時(shí)罰扣當月結算費用的20%并終止合同。依據招標人有關(guān)規定和合同約定條款，招標人定期組織就餐人員滿(mǎn)意度測評，包括合同約定的服務(wù)保障質(zhì)量與態(tài)度、保障及時(shí)到位率、副食品價(jià)格控制等。測評滿(mǎn)意率達不到80%的，我單位有權督促我公司限期整改并做出相應處罰。
7.根據扶貧相關(guān)政策，我公司每年應向我單位定點(diǎn)扶貧地區采購農副產(chǎn)品，采購金額為全年副食品采購總額的5%-10%。
�。ㄈ└犊罴敖Y算方式
1.各類(lèi)報價(jià)供貨價(jià)格必須低于當時(shí)當地主要市場(chǎng)零售價(jià)的10%以上，投標報價(jià)包含采購、生產(chǎn)、運輸、保險、材料初加工等相關(guān)費用。招標人后勤給養人員每半個(gè)月至少組織1次市場(chǎng)詢(xún)價(jià)調價(jià)。由招標人對比確定市場(chǎng)價(jià)格后，嚴格按照合同規定下浮比例執行。
2.如遇嚴重自然災害、惡劣天氣等特殊情況出現價(jià)格突變且無(wú)法考察市場(chǎng)時(shí)，供需雙方可以協(xié)調對供應的價(jià)格進(jìn)行適當調整，但調整幅度不得超過(guò)原供應價(jià)格的20%。特殊情況結束后，恢復正常供應。
3.招標人按照我公司供貨的數量和質(zhì)量，付款按月結算。我公司每月結算時(shí)投標單位必須嚴格按照招標人采購訂單的采購數據供貨和開(kāi)具正規發(fā)票，嚴禁私開(kāi)、虛開(kāi)、代開(kāi)行為。我公司按需求單位要求完成上個(gè)月供貨后，于次月5日前憑發(fā)票、雙方蓋章確認的送貨清單等相關(guān)憑證向需求單位申請付款，需求單位收到申請后在3個(gè)工作日內結清上個(gè)月貨款。遇節假日順延。貨款以銀行轉賬方式直接支付到合同乙方賬戶(hù)。在結算過(guò)程中出具不真實(shí)發(fā)票和不真實(shí)文件資料，將被列入黑名單，終生不得參與采購活動(dòng)，并在采購網(wǎng)上予以公示。
�。ㄋ模┵|(zhì)量要求：
1.所提供的食品應符合現行食品安全國家標準和食品加工國家質(zhì)量標準，品種規格數量準確，嚴禁提供“三無(wú)”食品或腐敗變質(zhì)、有毒有害、超過(guò)保質(zhì)期等不符合食品衛生安全要求的食品，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的食物中毒等事故，由我公司承擔經(jīng)濟賠償責任以及其他法律責任。
2.生鮮品必須保證供應生鮮肉品為武漢及周邊正規企業(yè)當日屠宰的肉品，肉身必須蓋有衛生檢疫章，須出具加蓋食品衛生監督所檢疫章的動(dòng)物檢疫證明。肉品須表皮潔凈、膘厚適中、色澤鮮亮、紋理清晰、肉質(zhì)細膩、無(wú)異味、無(wú)毛、按壓無(wú)水跡等。
3.蔬菜類(lèi)必須保證無(wú)黃葉、枯死葉、無(wú)蟲(chóng)、無(wú)雜質(zhì)，須48小時(shí)內采摘供應，原菜須保證菜面干凈、無(wú)明顯泥土、碼數整齊、無(wú)破損、大小基本統一、不得過(guò)熟或欠熟；凈菜須保證菜面完全干凈、無(wú)泥土、按統一標準加工、碼數整齊、無(wú)須二次處理可以直接清洗進(jìn)行熟加工。
4.禽蛋類(lèi)供應標準：新鮮、大小均勻、無(wú)破損、色澤光滑，須出具加蓋政府監督所檢疫章的動(dòng)物檢疫證明。
5.豆制品/芽菜品供應要求：豆腐、豆腐干、綠豆芽、黃豆芽、紅豆、綠豆等，須保證食材干凈、不含非食品用化學(xué)物質(zhì)、按統一標準加工、碼數整齊、無(wú)須二次處理可以直接清洗后進(jìn)行熟加工。
6.米面制品/糧油副食供應要求：大米、面粉、五谷、米線(xiàn)、新鮮面條、干面條、粉干、河粉等；要求原材料不含非食品用化學(xué)物質(zhì)、不摻假、不過(guò)期、不變質(zhì)、不變味、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)毒害，符合國家食品行業(yè)標準。
7.冷凍品供應標準：如代理食品需首選知名或有一定規模的企業(yè)、包裝完好、標識明確、色澤自然、無(wú)變質(zhì)、無(wú)非食品用添加劑、無(wú)解凍、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期為出廠(chǎng)近期。
8.水產(chǎn)品供應標準：魚(yú)、蝦等；要求新鮮、外形無(wú)損傷、肉質(zhì)結實(shí)、肉質(zhì)富有彈性、肉質(zhì)緊密。
9.我公司保證所提供的產(chǎn)品是合格安全的產(chǎn)品，一旦發(fā)現偽劣假冒產(chǎn)品、以次充好產(chǎn)品或替代產(chǎn)品，由我公司承擔全部法律責任。
10.為確保食品安全，降低食品安全事故的潛在風(fēng)險,我公司中選后必須與采購方簽訂食品安全協(xié)議書(shū)，繳納食品安全風(fēng)險抵押金。
11.采購計劃的響應：收到招標人采購計劃后按照約定時(shí)間供貨。
12.我公司提供的產(chǎn)品須經(jīng)過(guò)招標人驗收人員的感官檢驗、外觀(guān)檢驗和試用檢驗，若產(chǎn)品外觀(guān)、包裝、形式不符合要求、感官檢驗不能達到食品衛生要求，當即拒收；我公司不能滿(mǎn)足食品的質(zhì)、量及售后服務(wù)要求時(shí)，招標人有權進(jìn)行處罰或終止合同。
三、其他標準
1.提供售后服務(wù)保障方案。根據招標人要求，并結合采購服務(wù)能力、配送服務(wù)能力、應急保障能力、信息服務(wù)能力、安全保密能力等內容，制定配送保障方案。保障方案應當包含配送的具體流程、操作辦法和時(shí)間節點(diǎn)，價(jià)格測算，配送流程設計、技術(shù)難點(diǎn)分析與對策，保密措施要求，物資和信息安全管控等內容。同時(shí)，保障方案應當提供預測難點(diǎn)問(wèn)題及應對措施。
2.具備應急保障能力。針對招標人不同任務(wù)特點(diǎn)制定對應的應急保障預案，對甲方提出的臨時(shí)緊急需求進(jìn)行快速響應、緊急調動(dòng)資源、及時(shí)處理異常問(wèn)題，保障任務(wù)質(zhì)量和時(shí)效；具備正�；蚍钦l件下，快速高效的應急投送保障能力及資源；具備應急響應能力，根據甲方對配送時(shí)效性的具體要求，能最大程度的滿(mǎn)足甲方要求的物資及時(shí)發(fā)運至指定地點(diǎn)的要求。
3.我公司工作人員須辦理營(yíng)門(mén)出入證，嚴格遵守招標人紀律和保密規定，不得向外透漏甲方生活物資的需求數量和規律，不得利用工作之機打聽(tīng)、收集招標人的相關(guān)信息。我公司人員如有違反保密規定，泄露軍事機密，甲方有權扣留，并按司法程序予以處理。我公司全體人員必須簽訂保密承諾書(shū)，出現泄密情況乙方承擔全部責任。
4.因國家或軍隊政策變動(dòng)、軍隊副食品區域集中籌措改革等不可抗拒的因素致使合同不能履行時(shí)，原則上招標人提前30天告知我公司解除合同，情形特別緊急的，招標人可直接解除合同，并免除一切違約責任。
供貨的方案 篇12
供貨方案項目實(shí)施過(guò)程概述簽訂貨物儲存合同、現場(chǎng)環(huán)境調查和貨物到達后，買(mǎi)方對貨物進(jìn)行檢驗，買(mǎi)方對現場(chǎng)安裝調試、全面驗收和技術(shù)培訓、交貨情況滿(mǎn)意。為加強對我公司供應工作的管理，提高工作效率，特制定本方案。
所有采購和供應人員應根據本計劃工作。
采購經(jīng)理職責
1)負責組織本項目公司產(chǎn)物的采購。
2)做好銷(xiāo)售人員和供應商的聯(lián)系工作。
3)負責本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識培訓。
4)負責制定工作計劃，監督工作計劃的實(shí)施和完成。
2.流程
1)采購流程a接收訂單b，批準并確認c，查詢(xún)價(jià)格d，簽署采購合同
2)接收流程a，發(fā)布a.敦促供應商根據合同執行流程按時(shí)交貨b.供應商傳真提單c.通知銷(xiāo)售后臺辦公室已交付貨物d.銷(xiāo)售后臺辦公室傳真提單最終用戶(hù)并確認e.買(mǎi)方辦理倉儲手續f.銷(xiāo)售后臺辦公室辦理相應的出庫手續b轉發(fā)a.根據合同執行流程敦促供應商按時(shí)交貨b.供應商傳真或郵寄提單提貨單c.同志辦公室相關(guān)人員提貨d.送貨人員將貨物交給倉庫保管員并辦理交接手續e.買(mǎi)方清點(diǎn)貨物并辦理入庫手續
3.采購管理系統
1)建立供應商和用戶(hù)檔案并做好工作記錄。
2)建立、全價(jià)比較制度，確保采購商品的質(zhì)量和低價(jià)。
3)建立客戶(hù)數據辦理表、新客戶(hù)開(kāi)展表、競爭對手趨向表和售后效勞辦理表。
4)在每周例會(huì )上總結上周的付款情況、欠款、未付賬單，并提出本周的付款計劃。
5簽訂采購合同后，我們應該充分了解交貨情況。如果我們不能及時(shí)供貨，我們應該提前十天通知銷(xiāo)售部原因。
6所有貨物應開(kāi)箱驗收。如果發(fā)現任何問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系供應商，盡快解決。
4.供應計劃根據招標文件的要求，應制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃和供應管理措施，并制成表格。
5.供應流程
(1)貨物采購根據合同，項目經(jīng)理組織貨物采購。
(2)到貨檢驗貨物到達后，甲方和我方將在交貨地址參與貨物的到貨檢驗。
檢查前，我們將提前通知甲方派人員參加。
(3)開(kāi)箱檢驗在倉庫或現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗應由甲方、我公司及其他相關(guān)人員共同參加，以檢驗貨物的包裝和質(zhì)量外觀(guān)。如果發(fā)現貨物短缺或不合格，我公司將及時(shí)處理。
6.貨物驗收貨物驗收是我公司和采購單位根據國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)要求進(jìn)行的貨物驗收。
驗收合格后，雙方簽署相關(guān)驗收證書(shū)。
(3)交貨時(shí)間(包括安裝、調試)保證措施1交貨時(shí)間質(zhì)量控制流程圖(2)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制供應商嚴格控制產(chǎn)品生產(chǎn)各階段的產(chǎn)品選擇和采購階段的質(zhì)量保證措施選擇知名廠(chǎng)商的產(chǎn)品；選擇具有優(yōu)秀資質(zhì)和聲譽(yù)的公司作為供應商；設備到貨后，我公司將首先進(jìn)行外觀(guān)檢查，然后安排技術(shù)人員到買(mǎi)方現場(chǎng)檢查設備的型號參數、并清點(diǎn)數量，對設備進(jìn)行所有功能測試。
項目技術(shù)職員應對設備采購和調試、驗收和設備交付、安裝進(jìn)行跟蹤和檢查。不合格出廠(chǎng)檢驗記錄的問(wèn)題點(diǎn)應嚴厲按照現場(chǎng)設置并修改，直至所有試驗項目通過(guò)檢驗和出廠(chǎng)檢驗。安裝用戶(hù)對產(chǎn)物不滿(mǎn)意，聽(tīng)取用戶(hù)看法。設備的重新安裝符合用戶(hù)培訓場(chǎng)所的要求。安裝后，不合格出廠(chǎng)檢驗記錄的問(wèn)題點(diǎn)應重新安裝。在所有試驗項目通過(guò)檢驗并安裝完畢之前，試驗項目通過(guò)檢驗并返回給經(jīng)銷(xiāo)商，以及在生產(chǎn)加工階段保證設備質(zhì)量的措施，更換優(yōu)良產(chǎn)物和設備。所有參與生產(chǎn)的技術(shù)職員都經(jīng)過(guò)公司的嚴厲培訓，通過(guò)了基礎實(shí)際考試，并有很多于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗。
生產(chǎn)中利用的配件和消耗品為名牌產(chǎn)物，根據國家標準的具體要求進(jìn)行選擇。
(3)安裝調試質(zhì)量控制我公司安排技術(shù)熟練程度、且在設備拆卸和調試方面有豐富經(jīng)驗和堅實(shí)理論基礎的項目技術(shù)人員負責現場(chǎng)安裝，安裝過(guò)程應嚴格按照招標方的要求進(jìn)行。
對于設備的安裝，首先要確保選定的設備制造商具有優(yōu)秀的資質(zhì)。
要求設備制造商出具證明公司實(shí)力的資信證明及相關(guān)文件，并選擇與我公司合作實(shí)力最強或長(cháng)期穩定的供應商。
安裝產(chǎn)品時(shí)，要求生產(chǎn)廠(chǎng)家派往現場(chǎng)施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗，特種設備應有崗位證書(shū)。同時(shí)，我公司將安排專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員負責檢查，并及時(shí)與采購方溝通每一步的進(jìn)度，以確保良好的質(zhì)量。
(4)技術(shù)支持質(zhì)量控制我公司擁有強大的技術(shù)效勞團隊，負責從項目實(shí)施的一開(kāi)始就向用戶(hù)供給技術(shù)支持。
技術(shù)效勞職員涵蓋電器、電子、、硬件和機械等各種專(zhuān)業(yè)，具有豐富的實(shí)際知識和現場(chǎng)經(jīng)驗，確保為用戶(hù)供給第一次技術(shù)效勞。
我們公司通過(guò)各種渠道形成了一套高效的效勞體系。通過(guò)售后效勞電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、到達網(wǎng)站等。我們可以快速解決用戶(hù)在設備利用、配置、維護等方面的問(wèn)題。
我們公司所有的技術(shù)支持職員都經(jīng)過(guò)了嚴厲的培訓。每次我們供給技術(shù)支持時(shí)，我們都必須做一個(gè)書(shū)面記錄來(lái)跟蹤問(wèn)題的解決情況。
(4)項目實(shí)施時(shí)間進(jìn)度流水號工作項目工作進(jìn)度安排第一天、第二天、第三天、第四天、第五天、第一次進(jìn)貨、第二次到貨檢查、第三次現場(chǎng)查詢(xún)拜訪(fǎng)、第四次設備安裝、調試、第五次設備驗收、第六次技術(shù)培訓共五個(gè)日歷日(詳見(jiàn)培訓計劃)(5)、XXX職員培訓計劃及技術(shù)培訓計劃說(shuō)明1。培訓目標使買(mǎi)方技術(shù)職員能夠了解設備、組的工作原理，了解各部門(mén)組件、測試的工作原理和利用方法，掌握本項目測試和檢測體系的操縱程序，能夠進(jìn)行設備維護、設備配置和教學(xué)等。
2.培訓對象、科研職員和培訓室教師及設備的網(wǎng)絡(luò )電路研發(fā)測試中心相關(guān)辦理員安裝調試完成后，現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員將免費供給5人3天的現場(chǎng)培訓，同時(shí)根據未來(lái)情況定期或不定期舉辦培訓課程。
3.培訓內容培訓內容分為兩大類(lèi):第一類(lèi)測試設備的基礎培訓；安裝第二類(lèi)測試設備產(chǎn)品、配置、維護；具體來(lái)說(shuō)，
(1).具有相關(guān)認證資格的技術(shù)人員在設備安裝調試現場(chǎng)解釋設備的工作原理、組成和組件、控制系統的工作原理和用法，使用戶(hù)能夠了解設備的工作原理，對設備進(jìn)行日常維護和保養，熟悉設備的使用(1天)。
(2).技術(shù)員帶領(lǐng)教師掌握整個(gè)體系的操縱程序，并能根據教師的要求對每個(gè)或某個(gè)實(shí)訓項目(1天)進(jìn)行實(shí)訓。
(3).安排技術(shù)人員解釋每臺設備的簡(jiǎn)單維護，并教會(huì )用戶(hù)解決簡(jiǎn)單的硬件和軟件問(wèn)題(1天)。
(4).供給其他相關(guān)培訓。
對于每個(gè)薄弱環(huán)節，向需方的具體人員提交設備的性能和日常維護文件。
并確保需方人員能夠明確相關(guān)設施的性能和維護知識，并能進(jìn)行正常的簡(jiǎn)單自檢。
4.在用戶(hù)所在地向用戶(hù)提供的培訓天數不得少于3天，用戶(hù)應完全掌握所有設備的使用。
5.如果買(mǎi)方有其他培訓要求，雙方可另行協(xié)商培訓內容和計劃。
6.我們培訓期間技術(shù)培訓人員的費用(人工費用、培訓費用、其他稅費)包含在合同總價(jià)中。
(6)售后(技術(shù))服務(wù)計劃
1)、售后技術(shù)服務(wù)部人員配置，序列號、姓名、職務(wù)、學(xué)歷、身份證號、售后熱線(xiàn)、手機1號，售后主管XXX，主管大專(zhuān)XXXX年，提供三年免費現場(chǎng)保修服務(wù)(非人為故障)。該軟件供給三年免費升級效勞。保修期過(guò)后，我們將繼續承擔技術(shù)支持和維修備件的'優(yōu)先供應責任。從安裝之日起，更換的部件將保修12個(gè)月。終身供給維護配件。
2、在保修期內，我公司負責所有產(chǎn)品的維護，提供強有力的技術(shù)支持，更換有缺陷的部件和更新軟件。所有售出的產(chǎn)物都在維護范圍內，用戶(hù)不再收費。 如果因質(zhì)量問(wèn)題造成任何損壞，我們將修理或更換產(chǎn)品。所有服務(wù)費和更換產(chǎn)品或附件的費用應由我們承擔。如果我們不能修理或更換產(chǎn)品，我們將補償產(chǎn)品的原價(jià)。
3、設備故障修復的響應時(shí)間在每天800到1800之間。電話(huà)、電子郵件、傳真、軟件和其他服務(wù)隨時(shí)提供。緊急情況下到達現場(chǎng)不得超過(guò)2小時(shí)。 每次故障的首次現場(chǎng)問(wèn)題解決率超過(guò)100。
4、如果設備故障經(jīng)過(guò)8小時(shí)的維護仍不能消除，我公司將在24小時(shí)內提供不低于故障設備規格、型號和等級的備用設備供項目單位使用，直至故障設備修復。
5、所有設備保修服務(wù)方式均為我公司總部人員及辦公室現場(chǎng)保修，即我公司將派人員到用戶(hù)設備現場(chǎng)維修。由此產(chǎn)生的所有費用應由我公司承擔。
6、當不清楚是否存在硬件故障時(shí)，我公司將盡力配合用戶(hù)進(jìn)行檢查，必要時(shí)，我們將在上述響應時(shí)間內到達現場(chǎng)，協(xié)助排除故障。
7、電話(huà)技術(shù)支持主要用于一般情況下的小故障，當問(wèn)題不復雜、或買(mǎi)方維護人員對某些技術(shù)問(wèn)題有疑問(wèn)時(shí)使用。通過(guò)電、傳真、電子郵件的指導來(lái)解決問(wèn)題。
8、對于通過(guò)電話(huà)指導解決的系統問(wèn)題或故障，根據問(wèn)題的類(lèi)型和條件安排相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師到現場(chǎng)排除故障，故障、解決問(wèn)題。
1)服務(wù)響應時(shí)間為即時(shí)電話(huà)響應和24小時(shí)現場(chǎng)服務(wù)。 2)解決問(wèn)題的時(shí)間；普通故障在2小時(shí)內解決，不包括數據反演和數據恢復時(shí)間。
9、我公司定期派人進(jìn)行質(zhì)量檢查、維護、維護，并征求用戶(hù)意見(jiàn)以改進(jìn)產(chǎn)品。
10、確保教學(xué)實(shí)驗設備的質(zhì)量，確保所供給的教學(xué)實(shí)驗設備是完整的、未利用過(guò)的全新的，確保教學(xué)實(shí)驗設備不利用假冒偽劣元件，產(chǎn)物不合格且不出廠(chǎng)，確保合格率達到100。
1 1、如果用戶(hù)使用我公司的教學(xué)實(shí)驗設備進(jìn)行技能競賽、公開(kāi)課教學(xué)、教學(xué)改革、實(shí)驗課示范教學(xué)、公開(kāi)課等重要活動(dòng)，為了保證教學(xué)實(shí)驗設備的正常運行和重要活動(dòng)的順利進(jìn)行，應提前2天通知我公司，我公司將派熟練技術(shù)人員、熟練技術(shù)人員、有能力、有責任心的技術(shù)人員在活動(dòng)現場(chǎng)待命。
12、我公司負責提供運行、維護培訓計劃和培訓資料一式兩份。移交隨機技術(shù)數據、附件、隨機工具等。我們提供的技術(shù)文件和資料包括但不限于以下內容:a.產(chǎn)品安裝、操作和維護手冊b .產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)c .產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗證書(shū)d .產(chǎn)品到貨清單e .產(chǎn)品保修證書(shū)
13.與我公司提供的設備相關(guān)的技術(shù)支持、操作培訓、免費現場(chǎng)培訓(不限人數的簡(jiǎn)單操作培訓和至少5人3天的維護人員培訓)及其他相關(guān)培訓。本項目的培訓計劃詳見(jiàn)(5)職員培訓計劃和說(shuō)明。
14.成立一個(gè)專(zhuān)家小組，在項目實(shí)施期間提供全天候技術(shù)支持和現場(chǎng)問(wèn)題解決。
15.我們與很多知名一線(xiàn)制造商有著(zhù)長(cháng)期的、和諧的合作關(guān)系，通過(guò)培訓、研究、為客戶(hù)供給參觀(guān)和檢驗類(lèi)似產(chǎn)物的機會(huì )。
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