供貨方案及質(zhì)量保證措施（精選12篇）
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，措施的用途越來(lái)越大，措施是針對情況采取的處理辦法。那么什么樣的措施才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的供貨方案及質(zhì)量保證措施，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 1
一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。
二、供應質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的.要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問(wèn)題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 2
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件和安裝時(shí)間:
1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內交貨。
1.3交貨方式:設備到達指定場(chǎng)所后，用戶(hù)檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運輸，運費由我方承擔。
2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說(shuō)明:
2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織檢查設備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設備一起交貨的設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的.備件，公司為用戶(hù)提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內回答。如果技術(shù)人員需要在現場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
5、投標技術(shù)方案:
5.1本公司根據招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數和用戶(hù)實(shí)際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設備和材料性能穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為保證供應商、購買(mǎi)者、廠(chǎng)商三方責任落實(shí)，本公司計劃在商業(yè)運營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 3
�。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施
1、原材料及配件的質(zhì)量保證：
家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實(shí)木等經(jīng)檢驗均符合國家標準，以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。
2、加工工藝的質(zhì)量保證：
各道工序的加工，公司所授權銷(xiāo)售的生產(chǎn)廠(chǎng)家都采用國內、外先進(jìn)的機械設備保證了零部件的精確性。
3、生產(chǎn)現場(chǎng)管理的質(zhì)量保證：
公司所授權銷(xiāo)售的生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)行10S管理，完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執行。原材料、半成品、成品的擺放規定。原材料的領(lǐng)用規定，半成品的交接制度，工人工作時(shí)的嚴謹認真，生產(chǎn)現場(chǎng)的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證：公司建立了強大的科研隊伍，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。
5、售后服務(wù)上的保證：
售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址等）并嚴格履行合同的相關(guān)承諾，確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。
�。�1）不保修范圍
1）不可抗力，如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災害造成的家具損壞。
2）非我公司送運、安裝造成的損壞。
3）使用不當或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。
4）非本公司專(zhuān)業(yè)人員維修后損壞。
�。�2）違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的承諾
1）如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達到合同相關(guān)要求，我公司承諾無(wú)條件接受合同相關(guān)條款；
2）我公司所售產(chǎn)品如出現較大質(zhì)量問(wèn)題，影響客戶(hù)正常使用，我公司承諾無(wú)條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時(shí)間內處理完畢。
�。�3）保修期后服務(wù)計劃：保修期后，我公司將免費對貨物進(jìn)行定期維護和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費用。
�。�4）常規服務(wù)
1）全面細致提供家具行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，引導客戶(hù)正確使用及保養家具。
2）有專(zhuān)人接聽(tīng)和受理客戶(hù)投訴，及時(shí)了解客戶(hù)意見(jiàn)，高效快速響應，為客戶(hù)提供切實(shí)可行的解決方案。
3）指定專(zhuān)人跟蹤改進(jìn)結果，定期電話(huà)回訪(fǎng)，做好客戶(hù)檔案，建立良好的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4）在產(chǎn)品保修期內，我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題將提供免費上門(mén)維修服務(wù)。
5）所有貨物送貨上門(mén)，并負責安裝。
6）客戶(hù)維修服務(wù)，接到客戶(hù)投訴電話(huà)后，根據急緩需要，在2小時(shí)內到達故障現場(chǎng)，我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶(hù)予以更換，若在客戶(hù)正常使用過(guò)程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。
7）由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會(huì )在收到圖紙后派人到現場(chǎng)進(jìn)行測量，深化空間設計，為特殊場(chǎng)所設計生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品與標準產(chǎn)品同時(shí)交付使用；同時(shí)，為滿(mǎn)足部分產(chǎn)品的急需使用和補充，我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現影響客戶(hù)正常使用的嚴重質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾無(wú)條件更換新產(chǎn)品。
6、交付時(shí)間內質(zhì)量保證措施
6.1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾：
1、本項目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。
2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的要求。
3、采購的產(chǎn)品來(lái)自正規渠道，讓“三無(wú)”產(chǎn)品無(wú)法入庫，也永遠不會(huì )入庫
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現場(chǎng)。
6、貨物到達采購方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，保證符合合同要求。
7、做好工程設備、材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
8、負責全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。
10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
6.2、供貨質(zhì)量保障措施
為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過(guò)程中，特別是所有工程設備、材料、工具和儀器，在運輸、儲存和施工過(guò)程中應采取必要的保護措施。我們公司負責所有的安全措施。甲方應予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
�。�1）質(zhì)量監督管理措施
1）成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監督部門(mén)，任命工程質(zhì)量監督負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和明確的職責分工。
2）嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監督制度。
3）對產(chǎn)品和原材料供應商進(jìn)行認證、評估和監督。
4）監督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評價(jià)。
5）監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6）對產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、換貨等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監督管理。
7）監督整個(gè)供貨計劃的執行，確保順利完成施工。
8）定期參加工作會(huì )議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督工作成果。
�。�2）產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1）把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
2）嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量，成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。明確各級人員的職責。
3）加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4）嚴格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，定期或不定期進(jìn)行檢查。如果發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
5）對產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的`可追溯性。
�。�3）采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施
1）成立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)，對采購的整個(gè)計劃負責。
2）制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱(chēng)、工程使用部位、規格、數量、時(shí)間及價(jià)格要求；合同規定的質(zhì)量保證規范、標準；工程技術(shù)規范的要求；采購進(jìn)度計劃；運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3）所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4）選擇優(yōu)秀的廠(chǎng)家和供貨渠道，保證商品質(zhì)量。
�。�4）現有主要設備和檢測設施的保障措施
1）明確項目所需主要設備和檢測設施的種類(lèi)和數量清單。
2）指定專(zhuān)業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個(gè)工程中的設備和檢測設備的安全。
3）檢查現有設備和檢驗設施的庫存和檢驗記錄。保證足夠的數量和合格的質(zhì)量。
4）對設備和檢測設施進(jìn)行定期的檢測和保養維護。
5）明確設備和檢測設施的運輸要求、技術(shù)要求和儲存要求。
6）對于技術(shù)性強的大型設施，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維修。
�。�5）包裝、運送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1）在運送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2）根據產(chǎn)品類(lèi)型，選用適當的運輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車(chē)輛運輸。
3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專(zhuān)人押運。
�。�7）現場(chǎng)儲存貨物的質(zhì)量保證措施
1）貨物按照計劃運送到甲方指定地點(diǎn)之后，甲方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2）按照供貨清單，核對貨物名稱(chēng)、規格、數量。
3）進(jìn)行開(kāi)箱驗收。包括設備外觀(guān)、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內容。
4）如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進(jìn)度。
�。�7）現場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程用設備材料需要在現場(chǎng)存放的，項目部必須設立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。
2）項目部要根據工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設備材料數量，現場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備材料。
�。�9）貨物驗收和交付前的質(zhì)量保證措施1）指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執行。
2）項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。
3）分項工程完成后，項目部要根據合同書(shū)要求，對已經(jīng)安裝在施工現場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
�。�9）驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2）在交付驗收之前，如果合同書(shū)規定由我方負責成品保護，項目部要派專(zhuān)人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
�。�10）工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1）工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。
2）工器具由公司供應部統一集中、清點(diǎn)，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請譽(yù)好的搬家公司負責運送。
3）在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。
4）工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5）制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6）大型工器具，需要施工工地現場(chǎng)組裝，安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠(chǎng)工程師就位安裝。
7）施工場(chǎng)地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
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為了使客戶(hù)能夠合理使用我公司設備，使設備能夠長(cháng)期的，穩定的運轉，更好地延長(cháng)設備使用壽命，我公司對于客戶(hù)在設備使用時(shí)需要注意的事項進(jìn)行集中培訓，并制定了培訓計劃。
第一階段：設備送達需方現場(chǎng)，需方在合適時(shí)間應派設備管理人員到達現場(chǎng)，參與設備的安裝調試，以了解設備的功能特點(diǎn)和注意事項，以便更好的管理和維護設備，能夠對設備的小故障診斷和排除。
第二階段：在產(chǎn)品安裝調試完成后，我公司將對需方設備管理人員進(jìn)行集中在現場(chǎng)培訓，由我公司的工程師我技術(shù)顧問(wèn)對設備管理人員進(jìn)行系統地培訓，著(zhù)重講解設備的維護和保養，并傳授一些設備使用過(guò)程中排除故障的技巧。
第三階段：在設備運行后，我們將定期上門(mén)，對相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓，對于在設備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細解釋?zhuān)⒅v解使用方法、安裝示意和日常維護、并提供相關(guān)圖紙和備品備件，同時(shí)考慮產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，相應配備產(chǎn)品安裝的專(zhuān)用工具2套備用，使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價(jià)值。
�。ㄈ┤藛T穩定性保障措施
我公司將根據本項目要求配備充足的人才隊伍，優(yōu)化人員結構的同時(shí)采取一定的措施來(lái)穩定項目團隊，力爭穩定、高效地保障公司對本項目的快速反應，并高效服務(wù)于招標方的各種采購需求。具體如下：
1、出臺配套激勵措施
結合本項目的特點(diǎn)，配套出臺人才激勵辦法，做好項目團隊人才隊伍建設工作，穩定項目團隊的管理骨干和專(zhuān)業(yè)人才。此外根據本項目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績(jì)效薪酬管理辦法和績(jì)效考核辦法，明確項目成員的責、權、利，從獎勵制度著(zhù)手提升項目負責人員的積極性和穩定性。
2、提升項目人員的晉升空間
為項目負責人員量身定做職業(yè)發(fā)展規劃，拓寬項目負責員工的晉升空間，為其實(shí)現管理、專(zhuān)業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項目負責員工競聘上崗的機會(huì )，為項目負責員工營(yíng)造更多公平、公正的晉升發(fā)展機會(huì )。
3、加強項目人員的知識培訓
結合標的項目的特點(diǎn)，為項目團隊設置工作創(chuàng )新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識培訓。不斷增加項目負責人員的專(zhuān)業(yè)知識積累和創(chuàng )新思維，同時(shí)提升團隊各崗人員的卓越服務(wù)意識，更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識地為招標方服務(wù)。
加強項目人員的綜合保障：除國家規定的薪資、福利外，公司還將采取為標的項目增加員工的津補等措施，務(wù)實(shí)地提高項目員工的綜合保障，加強項目人員的穩定性和積極性，也間接地保證采購方項目的順利開(kāi)展和后期應急事務(wù)的快速響應、解決。
工藝流程
實(shí)木系列
材料說(shuō)明
面材：木皮類(lèi)：采用0。6mm厚木皮，選料嚴格，木皮平整度高，穩定性好，長(cháng)期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致，且經(jīng)過(guò)防蟲(chóng)防腐處理。封邊及收口采用對應木皮，硬度高，不開(kāi)裂、不彎曲。
內材：采用中密度纖維板（經(jīng)國家綠色環(huán)保認證，達到國家環(huán)保標準E0級，甲醇含量≤0.5mg/L）
油漆：采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆，油漆附著(zhù)性強，涂膜強韌，產(chǎn)品表面耐磨性強，色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設備的環(huán)境中噴涂。
配件：采用標準五金配件，三級導軌鎖具均采用“海福樂(lè )”品牌，抽拉順滑、流暢、寧靜，可反復抽拉10萬(wàn)次。各類(lèi)配件安裝快捷，連接牢固。
工藝流程
�。ㄋ模┵|(zhì)量要求
▲木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324國際標準。 ▲臺面光亮平整，油漆無(wú)顆粒、氣泡、渣點(diǎn)，顏色均勻。 ▲紋理自然，顏色線(xiàn)條拼和細密、流暢。
▲整體五金配件緊密拼接，抽屜抽拉順滑、寧靜，門(mén)板閉和舒適。封邊細膩，線(xiàn)條均勻。
�。ㄎ澹┴浳锊馁|(zhì)情況、使用保養說(shuō)明、技術(shù)指標說(shuō)明
一）實(shí)木家具，板式家具，鋼制家具、用屏風(fēng)系統家具：
1、本公司銷(xiāo)售的各類(lèi)家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標準要求。
2、產(chǎn)品品名、規格、型號、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數見(jiàn)產(chǎn)品標簽。
產(chǎn)品結構及技術(shù)特性：
本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板，表面覆貼實(shí)木片，部分線(xiàn)條和框架采用實(shí)木加工生產(chǎn)的板式結構家具；以及采用刨花板，表面覆貼三聚氫氨紙或防火板（耐火板）結合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結構家具。
●主要技術(shù)特性和參數為：
1、主要功能尺寸符合標準規定要求；
2、木材含水率：≤12%；
3、力學(xué)性能：符合GB/T.1－4893。8的規定要求；
4、涂飾表面理化性能：符合BG/T4893。1－4893.8的規定要求；
5、甲醛釋放量：≤0。5mg/L；
6、可溶性重金屬（限色漆）含量：鉛含量：≤90mg/kg、鎘含量：≤75mg/kg、鉻含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；
●主要原輔材料特性
基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和膠合板）甲醛釋放含量符合GB—2001E1標準要求，≤30mg/kg；
表面材料采用薄實(shí)木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板（耐火板）飾面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規定要求；
實(shí)木材料為柚木實(shí)木，主要使用在家具的封邊部位、線(xiàn)條或其他支撐部位；
PVC封邊條材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/xY—1991的規定要求；
膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬(wàn)能膠，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標準要求；
木器涂料采用“華潤”P(pán)D3300透明底漆和“大寶”P(pán)U透明面漆，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標準要求；
●使用和保養
家具使用前保持15—20天空置，并適當保持空氣流通，以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。
平穩放置家具，門(mén)板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物，以防止板件彎曲影響門(mén)板或抽屜等活動(dòng)部件的使用。
不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角，以免不慎傷害人體或家具。
避免陽(yáng)光長(cháng)時(shí)間照射家具，以免造成家具局部變色或褪色。家具的門(mén)或等候體等活動(dòng)部件的使用應適當用力，嚴禁用猛力，以免造成家具結構的損壞或松動(dòng)。門(mén)鉸鏈、抽屜導軌、鎖具等活動(dòng)五金部件應定期添加潤滑油，以保證活動(dòng)部件使用順暢、靈活。
在日常保養時(shí)，應使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面；嚴禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機溶劑清潔家具。定期保養一般為每季度保養一次，用干凈軟布揩凈家具表面后，使用家具專(zhuān)用后的上光蠟或保養劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面，以使家具表面持續保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中，避免在家具上放置強烈的發(fā)熱源。
●搬運和貯存
搬運家具時(shí)應小心輕放，在搬運過(guò)程中應防止暴曬、淋雨和撞擊；裝卸過(guò)程中，嚴禁采用鉤抓設備鉤抓家具。近距離推（滑）移家具時(shí)，應搬掉家具內（上）的物品，小心推（滑）移，嚴禁硬推猛拖，一面造成家具結構松動(dòng)或部件損壞、連接松動(dòng)。如要遠距離移動(dòng)家具時(shí)，嚴禁自行拆卸家具搬運，而應請專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行拆卸后移動(dòng)，并重新組裝調試。家具長(cháng)時(shí)間不使用貯存時(shí)，應包裝完好后存放在室內通風(fēng)、干燥的環(huán)境中，推疊時(shí)應在家具與家具之間加襯墊物，一面壓損。
●故障現象原因分析與排除方法：
家具一般常見(jiàn)的故障分析與排除見(jiàn)下表，不能自行排除的請即聯(lián)系本公司，本公司將派專(zhuān)業(yè)人員處理和維護。
故障現象原因分析排除方法：
解決故障和劃分故障的方法。
桌類(lèi)家具翹動(dòng)
桌腳著(zhù)調節桌腳底部調節腳至家具整體抽屜抽動(dòng)
解決方法故障故障分析
軌道卡住或載減輕載荷，檢查有無(wú)異物卡住導軌，清理后適當添加潤滑
解決方法
地不平平衡，并各部位受力后保持平開(kāi)門(mén)鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲，并調整鉸鏈鏈松動(dòng)調整螺絲至恰當位置不暢荷過(guò)重開(kāi)門(mén)不靈活
家具整體板件間連接松堅固板件間的連接件，擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動(dòng)動(dòng)移門(mén)活動(dòng)不暢
移門(mén)輪偏位
送開(kāi)移門(mén)螺絲后將移門(mén)輪調至請黨位置角度后，重新擰緊定位螺絲瑣具開(kāi)啟不靈摩擦過(guò)大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機油等潤滑劑。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 4
一、我公司有明確規定的交貨期，有良好的交貨期管理制度
1、（1）訂單審核時(shí)間。接到銷(xiāo)售訂單后需要對客戶(hù)要求的質(zhì)量、交期、數量、價(jià)格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運輸方式、目的地、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等進(jìn)行確認。
�。�2）訂單錄入時(shí)間。將審核后的訂單錄入到系統中并做好歸檔以便跟進(jìn)。
2、生產(chǎn)計劃時(shí)間。計劃人員根據銷(xiāo)售預測、銷(xiāo)售計劃及出貨計劃，通過(guò)產(chǎn)能、物料、品質(zhì)及工藝等進(jìn)一步確認安排生產(chǎn)計劃。
3、原材料采購時(shí)間。原材料采購包括戰略采購和采購訂單協(xié)調兩個(gè)環(huán)節。
�。�1）戰略采購，即供應商開(kāi)發(fā)與管理，包括原材料量產(chǎn)前的供應市場(chǎng)競爭分析、合格供應商尋找、潛在供應商的評估、詢(xún)價(jià)和報價(jià)、合同條款的談判、最終供應商的選擇、企業(yè)供應商資料系統維護、磨具安排、初樣確認、生產(chǎn)工程試用、樣品承認與系統維護、供應商定期評審與改進(jìn)及供應商關(guān)系維護等。
�。�2）采購訂單協(xié)調包括原材料量產(chǎn)后的采購計劃安排、采購訂單發(fā)注、供應商訂單與交期確認、供應商交貨跟蹤、供應商結報等工作。
4、來(lái)料檢驗與入庫時(shí)間。企業(yè)應制定明確的流程安排原材料或外發(fā)加工產(chǎn)品來(lái)料檢驗和入庫，并通過(guò)系統的改善達到信息的暢通與效率的提高。
5、生產(chǎn)準備時(shí)間。生產(chǎn)計劃制定后應盡快做好生產(chǎn)準備，如物料準備、作業(yè)指導書(shū)的制定、生產(chǎn)程序的編制、設備與儀器的安裝調校、產(chǎn)品檢驗準備等。為提高生產(chǎn)準備的速度，企業(yè)應建立計劃的共享機制與生產(chǎn)準備的快速反饋機制。
6、生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間。在一切準備停當之后，生產(chǎn)開(kāi)始運行，具體生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間還與物料狀況、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、設備與儀器的運行狀況等有關(guān)。在生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)管理人員在做好生產(chǎn)安排與人員管理的同時(shí)，需要聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)不斷改善制造工藝，提高作業(yè)人員的操作熟練程度，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中一切問(wèn)題。
7、產(chǎn)品檢驗與入庫時(shí)間。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后的檢驗與入庫也是非常重要的環(huán)節，流程的簡(jiǎn)化、信息的暢通、內部物流的科學(xué)設計是改善相關(guān)運作的良方。
8、運送與物流時(shí)間。企業(yè)應制定明確的流程對出貨前的運輸安排、報關(guān)的準備、出貨指令的下達、倉庫的出貨準備以及出貨后的物流及關(guān)務(wù)跟蹤等做出系統的安排，并竭力確保信息的順暢與問(wèn)題的及時(shí)處理。
9、其它預留時(shí)間。在承諾交期時(shí)還要考慮到各種不確定因素，如氣候變化、生產(chǎn)異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類(lèi)型，分別是推進(jìn)式流程和拉動(dòng)式流程。
1、“推進(jìn)式”交貨流程
目前，幾乎全部的企業(yè)都在采用“推進(jìn)式”交貨流程，所謂“推進(jìn)式”交貨流程，是指在生產(chǎn)計劃制定以后，按照各工序的順序逐步實(shí)施，一步步推進(jìn)，直到最后出廠(chǎng)。
�。�1）客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系
從客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系開(kāi)始，企業(yè)開(kāi)始搭建推進(jìn)式流程。首先要研究客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系，學(xué)會(huì )周旋于客戶(hù)之間并且保護自己。企業(yè)的銷(xiāo)售人員往往缺乏技能，只是一個(gè)傳話(huà)筒而已，只是簡(jiǎn)單地將客戶(hù)需要的數量傳達給生產(chǎn)部而已，沒(méi)有起到一個(gè)核心作用。
�。�2）銷(xiāo)售與生產(chǎn)之間的關(guān)系
在接到訂單以后，首先要分析這是常規訂單，還是特殊訂單？所謂常規訂單，就是過(guò)去做過(guò)的，產(chǎn)品尺寸規格型號沒(méi)有任何的變化，只有兩種要求，即數量要求和交期要求。所謂特殊訂單，就是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的產(chǎn)品訂單。
�。�3）合同評審
接到特殊訂單后，要立即由銷(xiāo)售部組織相關(guān)職能人員召開(kāi)合同評審會(huì )議，來(lái)確認這個(gè)單子到底能做還是不能做，做合同評審。
�。�4）銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應、設備、行政與人事、財務(wù)等職能部門(mén)之間的關(guān)系
在特殊訂單合同評審中，銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應、設備、行政與人事、財務(wù)等職能部門(mén)要以訂單為中心，從各自的角度分析訂單實(shí)施的可能性，在這個(gè)環(huán)節中，各部門(mén)之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。
�。�5）制定主生產(chǎn)計劃
在確定訂單能做以后，就要著(zhù)手制定主生產(chǎn)計劃。制定生產(chǎn)計劃的時(shí)候，要根據客戶(hù)的性質(zhì)，再會(huì )同銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員共同制定。
�。�6）日程安排
在制定好生產(chǎn)計劃以后，還要制定過(guò)程中的'日程安排，包括月度計劃、周計劃、日計劃等。
�。�7）跟單員跟單與反饋
跟單員在推進(jìn)式模式中的角色至關(guān)重要，他是屬于銷(xiāo)售部的崗位。他每天的工作是到生產(chǎn)車(chē)間去催貨，激活每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的員工，產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應”，并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導。這樣生產(chǎn)時(shí)間就會(huì )有所縮短，保證交貨期。
�。�8）產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調會(huì )議在訂單做完以后，要定期召開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調會(huì )議，對前一段時(shí)間的訂單完成情況做出回顧和總結，找出原因。
2、“拉動(dòng)式”交貨流程
所謂“拉動(dòng)式”交貨流程，是指先制定主生產(chǎn)計劃，直接將命令下達給最后的生產(chǎn)工序，由最后的生產(chǎn)工序逐步向前催貨最終完成生產(chǎn)的流程。它與“推進(jìn)式”交貨流程呈相反的方向。
“拉動(dòng)式”交貨流程包括的環(huán)節有：
�。�1）制定主生產(chǎn)計劃
�。�2）指令下達
�。�3）包裝車(chē)間指令下達
�。�4）上道工序車(chē)間指令下達
�。�5）上上道工序車(chē)間指令下達
�。�6）采購部指令下達
�。�7）供應商供料
供貨方案（合同范本）
第一條貨物品種、數量和技術(shù)、質(zhì)量標準：
1、貨物名稱(chēng)：（詳見(jiàn)合同附件）
2、貨物規格和尺寸：（詳見(jiàn)合同附件）
3、貨物制造廠(chǎng)商及產(chǎn)地：
4、貨物計量單位：除技術(shù)規范中另有規定外，計量單位均使用國家法定計量單位。
5、貨物數量：根據實(shí)際供貨量計算。
6、質(zhì)量標準：按國家標準
第二條貨物價(jià)款：
1、產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)合同附件。乙方根據生產(chǎn)廠(chǎng)家的價(jià)格波動(dòng)等因素保留價(jià)格調整權利，如需調價(jià)，乙方需以書(shū)面形式通知甲方，共同協(xié)商。
2、根據實(shí)際供貨數量、型號、規格以合同附表單價(jià)結算。
第三條貨款的支付期限和方式：
1、合同貨物應根據甲方要求分批供貨，每批貨物到達工地現場(chǎng)并經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后，甲方即向乙方支付貨款。
2、甲方以現金、銀行轉賬支票或銀行匯款等方式支付貨款，所有貨款應付至本合同中明確的乙方銀行賬戶(hù)。
第四條產(chǎn)品訂貨與交貨
1、乙方應根據甲方要求的時(shí)間供貨。甲方應提前7天書(shū)面通知乙方具體的供貨時(shí)間、規格、型號、數量等。乙方應在得到甲方的通知后，在規定日期內將貨物送到至甲方指定工地現場(chǎng)。如甲方要求供貨的規格型號或供貨數量超出本合同，以乙方的送貨單及甲方簽收確認為準，同時(shí)甲乙方簽訂超出部分的合同補充協(xié)議。
第五條貨物的包裝、運輸及交貨地點(diǎn)：
由乙方負責送貨至甲方指定工地現場(chǎng)，由甲方負責卸貨。第六條與貨物相關(guān)的技術(shù)資料：
乙方向甲方提供與本合同項下貨物相關(guān)的中文技術(shù)資料，所有規格、型號產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報告、合格證等相關(guān)資質(zhì)。
第七條貨物的檢驗和驗收
1、驗收依據：貨物檢驗和驗收應以該貨物的生產(chǎn)地和中華人民共和國國家技術(shù)標準和行業(yè)技術(shù)要求，合同所規定技術(shù)標準及甲乙雙方確定的樣品依據。
2、驗收程序：貨到工地后，由甲方組織相關(guān)人員共同驗收交接，并做驗收交接記錄，此驗收交接單作為甲方支付貨款的有效憑證。
第八條法律適用及爭議解決：
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第九條合同附件
1、本合同附件為本合同的有效文件，具有同等法律效力。
2、執行本合同的過(guò)程中，補充協(xié)議和來(lái)往信函一經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認的日期。
第十條合同生效及其他
1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權代表簽署，雙方加蓋公章之日起生效。
2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商并簽署書(shū)面協(xié)議。
3、本合同一式兩份，甲甲方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，均具有同等法律效力。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標準：通過(guò)ISO 9001：20xx、ISO 14001：20xx、GB/T20xx—20xx認證
二、概述
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈和的公司自身發(fā)展需要，為規范和強化企業(yè)內部管理，長(cháng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導班子，聘請管理上的專(zhuān)家和吸取國內外先進(jìn)經(jīng)驗，在全面質(zhì)量管理達標的基礎上，編寫(xiě)了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿(mǎn)足ISO 9001：20xx標準的質(zhì)量手冊和程序文件。
三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運行
為公司所建的質(zhì)保體系能長(cháng)期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責ISO 9001：20xx標準的實(shí)施、運行、檢查、總結和考核。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓具備資格的內部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)的職能部門(mén)，通過(guò)培訓和學(xué)習以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)公司所制定的質(zhì)量保證運行有效，企業(yè)成立了相應的管理系統。第一，確定了以銷(xiāo)售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶(hù)服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理的子系統。第二，確定了以技術(shù)部為主，按照標準完善從設計、開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標準管理的子系統。第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標準要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四，確定了以質(zhì)檢部為主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、產(chǎn)品檢驗；從生產(chǎn)檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理；從對不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書(shū)、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統。第五，確定了以辦公室為主，按照標準要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò )及資料檔案管理的子系統。第六，確定了以綜合部為主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七，確定了以管代為主，按照標準要求完善質(zhì)量體系策劃，建立質(zhì)量體系內部審核隊伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統。同時(shí)依據質(zhì)量手冊中的職能分配，各生產(chǎn)車(chē)間和部門(mén)把20個(gè)要素逐級分解落實(shí)到各部門(mén)及人員，根據年度審核計劃中要求，認真組織實(shí)施，除每年對體系覆蓋的生產(chǎn)車(chē)間部門(mén)進(jìn)行一次全面審核并形成審核報告外，同時(shí)還根據生產(chǎn)中的實(shí)際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現的問(wèn)題找出原因，提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí)，直到問(wèn)題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設有質(zhì)檢部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負責材料進(jìn)廠(chǎng)、過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質(zhì)量監督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格按ISO9001標準要求對主要材料進(jìn)行資格認定，并不斷對承包方進(jìn)行資格評定，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調查評定，從而進(jìn)一步保證了原材料的供貨質(zhì)量。為了嚴把生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量關(guān)，質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責是按標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發(fā)現不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋，質(zhì)檢部會(huì )同生產(chǎn)部每月根據生產(chǎn)中出現的不合格品進(jìn)行統計分析，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，并提改進(jìn)措施，同時(shí)質(zhì)檢人員還負責每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前對該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認，通過(guò)一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
產(chǎn)品在出廠(chǎng)前，均按國家規定的波紋管產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測規程進(jìn)行檢測。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，產(chǎn)生的實(shí)施過(guò)程嚴格按ISO9001質(zhì)量體系執行，保證產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應盡的責任，熱忱歡迎各新老客戶(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn)，我們一定改進(jìn)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 5
1)供應計劃。
對于xxx采購項目，xxx公司目前積累了豐富的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗，每年為用戶(hù)提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書(shū)要求的xxx購買(mǎi)項目。
說(shuō)明:
1）第12天完成設備交付；
2）第15天完成設備安裝調試；
3）第17天完成系統聯(lián)調；
4）第18天完成系統初驗；
5）打卡第19天完成系統試運行；
2)項目實(shí)施計劃程序。
1.交貨。
項目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內分批將貨物運到交貨地點(diǎn)。
2.制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后，系統設計組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細節，制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊；
2、安裝調試進(jìn)度安排；
3、安裝方式；
4、調試方法；
5、調試工具準備；
6、安裝調試環(huán)境準備；
7、詳細的電纜連接圖；
8.分析影響系統實(shí)施的重要工序、重要設備，提出相應的解決辦法
9、技術(shù)參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶(hù)。
3.安裝現場(chǎng)環(huán)境調查和現場(chǎng)調查。
為了確保各工程實(shí)施組到達現場(chǎng)后能夠盡快開(kāi)展工作，保證項目順利進(jìn)行，本公司在實(shí)施前10天內對用戶(hù)單位設備的安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶(hù)提交各大設備的具體環(huán)境要求，在用戶(hù)積極配合下，確保在現場(chǎng)開(kāi)工前完成現場(chǎng)環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施組負責。
4.現場(chǎng)安裝調整。
設備到達安裝現場(chǎng)后，我公司的技術(shù)人員和用戶(hù)共同計算完畢后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員開(kāi)始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實(shí)施，包括項目經(jīng)理，負責現場(chǎng)遠程網(wǎng)絡(luò )設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時(shí)，對使用者的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)訓練，同時(shí)為各設備和系統提供完整的技術(shù)資料。
5.進(jìn)貨檢查。
合同設備到達用戶(hù)指定的場(chǎng)所后，用戶(hù)和本公司的代表共同開(kāi)箱檢查，根據投標書(shū)的.要求檢查所有設備的型號、規格、數量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數量不完整或產(chǎn)品不正確等問(wèn)題時(shí)，本公司負責解決
本公司同時(shí)提供設備相關(guān)證明文件，保證是工廠(chǎng)的新產(chǎn)品。
6.系統調整。
系統調整的主要任務(wù)內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò )控制設備類(lèi))采購項目系統調整等。
7.系統的初步檢查。
完成系統聯(lián)調后，本公司將與用戶(hù)、監理組合作，按照檢驗測試計劃對系統進(jìn)行現場(chǎng)檢驗測試，對設備技術(shù)指標和系統整體性能進(jìn)行初步檢驗。
系統驗收后，簽署系統初步驗收文件。
8.系統的最終檢查。
完成系統初步檢查后，本公司配合用戶(hù)完成系統試運行階段，達到最終檢查時(shí)間和標準后，組織全面檢查設備技術(shù)指標和系統整體性能。
系統驗收后，簽署系統最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班，科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理方面，其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進(jìn)度計劃，將責任落實(shí)人員，嚴格科學(xué)管理，確保計劃落實(shí)。
2.加強施工進(jìn)度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度計劃，該施工進(jìn)度控制計劃作為本工程總控制的實(shí)施目標。本公司對該計劃的編制根據現場(chǎng)實(shí)際條件和施工能力，強調重要路線(xiàn)，項目根據施工網(wǎng)絡(luò )計劃組織施工，確保重要路線(xiàn)工期得到保障，保證各工期控制點(diǎn)目標的實(shí)現。
項目經(jīng)理部將根據施工總控制計劃根據實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃。周工程網(wǎng)絡(luò )計劃的編制每天按期完成，保障重要路線(xiàn)工期。項目經(jīng)理部每周定期召開(kāi)項目例會(huì )，分析施工生產(chǎn)中出現的制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，根據計劃完成情況對有關(guān)部門(mén)和負責人進(jìn)行獎懲，同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計劃。
3、組織強大的專(zhuān)業(yè)團隊，保證用戶(hù)需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專(zhuān)業(yè)團隊，在勞動(dòng)能力需求量上，我公司將根據各分項工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力，同時(shí)建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行。
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實(shí)到預控，杜絕不合格工程的出現，將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低，保證計劃按時(shí)執行。
5.加強與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng )造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，協(xié)調彼此的關(guān)系，對工程問(wèn)題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進(jìn)展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng )造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過(guò)程的監視。
設備安裝調整前由班長(cháng)詳細提交班組(實(shí)施內容、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)施班組自檢，有序進(jìn)行設備安裝調整。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 6
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
二、貨物檢驗
若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達xx現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求：外觀(guān)良好，運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的.貨物清單核實(shí)無(wú)誤。
5、所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。
五、交貨地點(diǎn)按招標人要求
六、交貨時(shí)間按招標人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運送成本每輛車(chē)負責用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定
供貨方案及質(zhì)量保證措施 7
我公司對滿(mǎn)足規定指標的設備和軟件對用戶(hù)負責。
1、對材料采購的控制嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過(guò)ISO9000認證的廠(chǎng)家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、對材料進(jìn)場(chǎng)的控制外購材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠(chǎng)家由專(zhuān)業(yè)測試機構共同取樣試驗，確定質(zhì)量合格后，同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進(jìn)入施工現場(chǎng)的'材料由專(zhuān)人管理，并分類(lèi)存放，插標識牌識別。
我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題!
供貨方案及質(zhì)量保證措施 8
一、工程質(zhì)量驗收
本建筑工程已按現行國家建筑工程質(zhì)量驗收規范之規定進(jìn)行了竣工驗收，質(zhì)量合格，并在長(cháng)沙市進(jìn)行了竣工驗收備案。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內，由開(kāi)發(fā)商負責安排相關(guān)施工單位完成保修工作。
附表所列項目超過(guò)保修期限后，開(kāi)發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶(hù)可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù)，或自行安排處理。
三、保修配合、監督與投訴
客戶(hù)應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶(hù)配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認。
如客戶(hù)發(fā)現開(kāi)發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶(hù)者，請即撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)__________進(jìn)行投訴，開(kāi)發(fā)商歡迎監督指導。
四、開(kāi)發(fā)商免責條款：
1、具體項目已超過(guò)保修期限，或房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同已約定不保修。
2、因客戶(hù)未遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》約定，使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置，或裝修不當造成的質(zhì)量問(wèn)題。
3、因客戶(hù)自身原因延誤保修造成的`損失擴大部分。
4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 9
本公司對所供應之 櫥柜及配套之櫥柜五金作以下服務(wù)承諾及質(zhì)量保證。
1、 本公司將按照合同規定的'材料型號、規格供貨、且按圖施工。
2、 本公司按照合同規定包工包料，包生產(chǎn)、運輸、包質(zhì)量、包工期。
3、 本公司將按照現場(chǎng)進(jìn)度計劃及時(shí)訂購材料，按時(shí)完成生產(chǎn)，并準時(shí)送到現場(chǎng)，且配合現場(chǎng)其他工作的進(jìn)度及時(shí)供貨。
4、 所有材料購回倉前，將由質(zhì)檢員進(jìn)行全檢，以保證材料的質(zhì)量。
5、 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，在關(guān)鍵的工序實(shí)行全檢，以保證所有出貨的產(chǎn)品百分之百合格。
6、 本工程產(chǎn)品之質(zhì)量要求完全按雙方同意之圖紙和樣品驗收。產(chǎn)品運至工地，由甲方、監理、施工單位和乙方共同進(jìn)行數量清點(diǎn)，并進(jìn)行抽樣檢查，如發(fā)現明顯質(zhì)量問(wèn)題，則逐一對每一產(chǎn)品進(jìn)行檢查。發(fā)現殘次品，則由我方免費及時(shí)更換或維修。
7、 服務(wù)承諾：保修期24個(gè)月，保修期內發(fā)現產(chǎn)品開(kāi)裂或變形等嚴重質(zhì)量
問(wèn)題（超出國家標準或行業(yè)標準），我方要無(wú)償更換或修理，且必須于收到甲方正式通知后24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)確認。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 10
本公司是誠實(shí)守信企業(yè)，在與貴公司的.商務(wù)活動(dòng)中，絕不弄虛作假，并做出慎重承諾，對貴公司xx年xx月xx日xxxx招標項目所提供的產(chǎn)品，保證做到：
一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同，并按照簽訂合同及技術(shù)協(xié)議要求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
二、保證所供產(chǎn)品均符合國家標準或行業(yè)標準以及達到合同規定的技術(shù)要求，確保所供產(chǎn)品使用安全可靠。
若提供任何假冒偽劣產(chǎn)品，貴公司將有權對我公司所供產(chǎn)品以及未承付資金按照合同相應條款或貴公司相關(guān)制度進(jìn)行處置，對因所供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給貴公司造成的經(jīng)濟損失愿意承擔法律責任。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 11
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí)，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理：
1、購貨方應嚴格按照制訂的'技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
2、對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。
3、對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 12
我公司為認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過(guò)相關(guān)認證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過(guò)的，并完全符合《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的質(zhì)量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的`材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規格外觀(guān)及技術(shù)指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的要求，如有任何外觀(guān)和參數上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀(guān)和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對其專(zhuān)利權或其它有關(guān)知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書(shū)》不符等)，或每批次供貨的不良率>x %，保修期返修率> x%，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗收過(guò)程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書(shū)及合同中規定的要求時(shí)，我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
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