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會(huì )展個(gè)人工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的會(huì )展個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
會(huì )展個(gè)人工作總結1
不知不覺(jué)來(lái)到公司差不多一個(gè)月了,認在一個(gè)月的學(xué)習中,學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)上的知識、了解到了公司于學(xué)校的差別,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)感謝領(lǐng)導給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力學(xué)習和領(lǐng)導的不吝賜教中學(xué)習到了很多,但也存在了諸多不足,F將上周工作總結如下,有不妥之處還望領(lǐng)導指正。
一、工作匯報
1、本周完成的工作主要學(xué)習西博會(huì )參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項注意事項,明確館長(cháng)職責。
2、參觀(guān)了會(huì )展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),熟悉會(huì )場(chǎng)的環(huán)境。
3、統一了各項表格的所填的專(zhuān)業(yè)名詞和領(lǐng)導開(kāi)會(huì )說(shuō)明了注意事項。
4、領(lǐng)導開(kāi)會(huì )說(shuō)明了公司對個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、通過(guò)演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時(shí)間較慢。
2、通過(guò)開(kāi)會(huì )及平時(shí)的演練認識到了在展會(huì )中對自己的職責認識不夠深刻,說(shuō)明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時(shí)應變能力。
三、工作心得
1、通過(guò)參觀(guān)展館,對布展工具有了進(jìn)一步的認識。
2、在前期的學(xué)習中了解的大多是如何管理展會(huì )我們職責內的相關(guān)事項,但在近期的開(kāi)會(huì )和學(xué)習中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應該體現的是服務(wù)然后才是管理,我們應更好的做好外在的服務(wù)工作然后執行管理工作。
3、通過(guò)在學(xué)習與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時(shí)的工作中應該學(xué)習前輩的工作態(tài)度,工作細節上的處理和提高自己現場(chǎng)的隨機應變的能力。
四、工作計劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、對于現場(chǎng)的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的`處理問(wèn)題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會(huì )給公司形象帶來(lái)不好的影響。
3、把握一切機會(huì )的思考和實(shí)踐,認真對待每次的學(xué)習實(shí)踐的機會(huì )。雖然在公司來(lái)到公司差不多一個(gè)月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學(xué)習,多做,多想,多問(wèn),多看,結合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
會(huì )展個(gè)人工作總結2
一年來(lái),全鎮廣大干部職工認真貫徹市經(jīng)濟工作會(huì )議和全鎮工作經(jīng)濟會(huì )議精神,繼續推進(jìn)“工業(yè)立鎮、商貿活鎮”戰略。積極對外招商,拓展會(huì )展市場(chǎng),同時(shí)鼓勵本鎮企業(yè)“走出去”參加布展。
一、20xx年度會(huì )展工作匯報
一是加強組織領(lǐng)導,形成工作合力。會(huì )展工作是一項具有蓬勃發(fā)展潛力的新型工作,同時(shí)這項工作又涉及各個(gè)職能辦公室,為此我鎮于年初就把會(huì )展工作納入重要議事日程,并系統列入鎮年度目標考核內容,成立了鎮會(huì )展工作領(lǐng)導小組和會(huì )展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò )員,進(jìn)一步加強了領(lǐng)導,明確了分工、落實(shí)了工作職責,形成了線(xiàn)上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開(kāi)。
二是理清工作思路,制定會(huì )展計劃。鎮會(huì )展工作領(lǐng)導小組在認真分析我鎮會(huì )展經(jīng)濟發(fā)展現狀,在年初,召開(kāi)了會(huì )展工作會(huì )議,經(jīng)仔細研究,并結合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會(huì )展工作計劃,以辦好一節(楊梅節)、配合好二會(huì )、組織好三展為工作目標,細化職能,使會(huì )展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強會(huì )展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)項工作會(huì )議,研究部署會(huì )展工作。通過(guò)召開(kāi)企業(yè)老總座談會(huì )、各類(lèi)會(huì )展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線(xiàn)電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會(huì )展工作宣傳力度。例如在楊梅節期間,我鎮各主要道口均設置醒目宣傳標語(yǔ)、標牌,極大地展示了馬渚鎮特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮積極響應市委、市的號召,根據會(huì )展辦的'總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區內符合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì )展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì ),20xx年,全鎮共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì ),用有展出攤位60只。積極組織參加了第xx屆浙洽會(huì )和市洽會(huì )。同時(shí)積極組織參加第xx屆中國國際日用消費品博覽會(huì )。同時(shí),積極配合市級的各種會(huì )展工作,有寧波汽車(chē)零部件展,中小企業(yè)對接會(huì ),20xx中韓設計對接會(huì ),20xx年小家電設計大賽等等。
二、20xx年會(huì )展工作思路
一是加大引導,不斷調動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮將定期召開(kāi)規模企業(yè)負責人座談會(huì ),深入研究會(huì )展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會(huì )是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶(hù),拓展和建立市場(chǎng),展會(huì )也是企業(yè)走持續發(fā)展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會(huì )、小家電博覽會(huì )、寧波汽車(chē)零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調研,以展會(huì )助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉型升級。深入調研馬渚鎮各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時(shí)密切關(guān)注國內外知名展覽機構在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導企業(yè)與之對接,自愿配對,積極參展,實(shí)現馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉型升級的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會(huì )展潛力。進(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現有的工作資源。同時(shí)更加重視系統外展覽工作資源的整合,進(jìn)一步加強與市會(huì )展辦和其他展覽機構的交流與合作。高度重視專(zhuān)業(yè)隊伍建設,以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養與發(fā)展機制。
會(huì )展個(gè)人工作總結3
時(shí)光飛逝,猶如白駒過(guò)隙!一個(gè)多月過(guò)去了,隨著(zhù)時(shí)間的漸漸逼近,我們的工作也開(kāi)始正式的忙碌與辛苦起來(lái)。工作狀態(tài)也從一個(gè)多月前的不知所措到現在的漸入佳境,和同事的關(guān)系也漸漸的親密熟悉了起來(lái),在一個(gè)輕松和諧的環(huán)境里面工作是一件快樂(lè )的事兒。同時(shí)也明白真正的挑戰還未到來(lái),但是我相信在艱苦環(huán)境面前倒下的那個(gè)人一定不會(huì )是我。
一、工作總結
1、統計核對特裝展
位報館的數量。
2、在組委會(huì )對接楣
板信息及食博會(huì )其他相關(guān)的工作。
二、在工作中存在的問(wèn)題
1、前期的的培訓運
用到實(shí)際中來(lái)了,但是計劃趕不上變化對于出現的突發(fā)情況及時(shí)向領(lǐng)導請示,對于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導請教。每一項自己不確定的問(wèn)題應該向同事或者領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)一下在確認,不能盲目的回答任何問(wèn)題。
2、通過(guò)在組委會(huì )工作的幾天里,發(fā)現在自己在工作中還存在許多的不足之處,在和除公司同事以外的人討論問(wèn)題時(shí),始終站在為公司爭取最大利益和維護公司良好形象的原則上思考問(wèn)題。
3、對于工作中的`細節處理的還不夠完善,需要學(xué)習的東西比較多。
三、工作教訓
1、在實(shí)際的工作中正確處理每一件事,三人行必有我師,保持學(xué)習的心態(tài)來(lái)工作。
2、多學(xué)習,多練習以提高工作效率。
3、對于不確定的事兒不要盲目答應。
四、工作心得
總結在一個(gè)多月的工作中,自己真的改變了很多,和同事一起聚會(huì )的感覺(jué)比較是開(kāi)心的,工作中大大小小的事兒同事、領(lǐng)導給了我許多的幫助,非常的感謝!從而我也適應現在的工作環(huán)境,喜歡上了現在的工作狀態(tài)。但是工作中還存在許多的不足之處,正學(xué)習著(zhù)去改正。希望得到同事和領(lǐng)導的指正。
會(huì )展個(gè)人工作總結4
為期兩天的經(jīng)貿系首屆商品展銷(xiāo)會(huì )已經(jīng)取得圓滿(mǎn)成功。在此,表示恭祝的同時(shí),特對本次展銷(xiāo)會(huì )加以了總結,具體如下:
前期:
展銷(xiāo)會(huì )的工作是按照小組的形式開(kāi)展的,各個(gè)小組分工合作,統籌規劃,共同交流實(shí)訓。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷(xiāo)會(huì )的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進(jìn)駐直銷(xiāo)、學(xué)生代銷(xiāo)、商家和學(xué)生共同合作銷(xiāo)售、學(xué)生直接購買(mǎi)銷(xiāo)售。展銷(xiāo)會(huì )的資金來(lái)源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場(chǎng)地使用費用。那么,針對這些問(wèn)題,展銷(xiāo)會(huì )前期需要分組合作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下,可以每組吸收X×個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0711班的學(xué)生,共分為10大組。
在展銷(xiāo)會(huì )前期,首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式,以及任務(wù)分配。開(kāi)會(huì )前期,決定的商品出售形式是代銷(xiāo)、經(jīng)費來(lái)源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過(guò)程采用輪班制。
商品代銷(xiāo):和樂(lè )仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過(guò)《長(cháng)江七號》和北京奧運會(huì )的影響,在高校里面打開(kāi)潛在市場(chǎng),以便公司取得更大的收益;再者,對學(xué)生而言,怎么樣打開(kāi)市場(chǎng)或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務(wù)市場(chǎng)調查與分析。
經(jīng)費來(lái)源:一心一意餐廳X×元,八福書(shū)店X×元,奇奧美發(fā)沙龍X×元。
工作形式:商品選購和贊助經(jīng)費來(lái)源,全部采用人頭制,直接落實(shí)到個(gè)人。
活動(dòng)過(guò)程:采用輪班制,充分利用個(gè)人時(shí)間達到整體效率的化。
展銷(xiāo)會(huì )期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門(mén)、直接到門(mén)店提取,達到多重利用的效果;
商品的擺設問(wèn)題:采用最顯眼的地方擺,達到出售化的效果;
商品的存放:通過(guò)關(guān)系,存放在管理員的.房間里面,達到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以較低的價(jià)格出售,達到薄利多銷(xiāo)的效果;
攤位布局:利用兩個(gè)攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達到資源利用化;
其間費用支出:采用回饋式模式,團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場(chǎng)景布置支出等等;
主要的合作形式:2號攤位提供給八福書(shū)店供其出售書(shū)籍和宣傳,3號攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發(fā)沙龍的現場(chǎng)免費體驗和模特現場(chǎng)美發(fā)演示;
的意外收獲其一:八福書(shū)店和學(xué)生誠意邀請了廣東省書(shū)法協(xié)會(huì )的書(shū)法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書(shū)法指導老師,為本次展銷(xiāo)會(huì )現場(chǎng)書(shū)法表演,得到了院團委宣傳部、書(shū)法協(xié)會(huì )、院書(shū)法比賽獲獎學(xué)生的大力支持,F場(chǎng)留下真跡7幅。院團委宣傳部、經(jīng)濟貿易系、營(yíng)銷(xiāo)管理協(xié)會(huì )、本次展銷(xiāo)會(huì )、各一幅;本組3幅。其二:八福書(shū)店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長(cháng),原飛虎隊成員,現從事教育機構的古老師參與其中,現場(chǎng)文化交流和小魔術(shù)表演。其三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值X×元的發(fā)型設計,免費體驗X×人。
展銷(xiāo)會(huì )后收益和利用:
最終總結:全部收益和消費除外,有X×元節余,主要負責人各人所得X×元外,共有X×元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長(cháng)統一處理。
展銷(xiāo)會(huì )收獲:
展銷(xiāo)會(huì )是一個(gè)小型的商業(yè)模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對于一般學(xué)生,是感受推銷(xiāo)學(xué)的原理和操作;第二:對于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷(xiāo)操作能力的學(xué)生,是體驗推銷(xiāo)學(xué)的理念;第三:對于已經(jīng)把學(xué)習和實(shí)習一起操作的學(xué)生,是感受這次展銷(xiāo)會(huì )和企業(yè)運作模式的區別和更高層次的銷(xiāo)售理念,從而指導自己更好的在實(shí)際運用中得到更高層次的進(jìn)步。
的提議:
第一:減少組成員和組與組委會(huì )的矛盾第二:布局不夠第三:人力資源沒(méi)有達到利用第四:學(xué)生不能夠把推銷(xiāo)學(xué)的知識加以使用第五:個(gè)別人功利性太強。
會(huì )展個(gè)人工作總結5
為期兩天的第xx屆佳木斯建三江平原農業(yè)科技博覽會(huì )已落下帷幕,雖然兩天的鍛煉時(shí)間很短,但是我覺(jué)得比一人在那通過(guò)看產(chǎn)品介紹來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著(zhù)天壤之別,而在展會(huì )上遇到的各種問(wèn)題,則使我的知識面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗,領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現特對本次展覽會(huì )加以總結,具體如下:
一、展會(huì )前期準備
為了能夠順利參加本次展會(huì ),經(jīng)銷(xiāo)部全體員工都全力投入,分工合作。銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點(diǎn)都牢記于心。禮儀接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶(hù),樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì )宣傳資料的準備,是通過(guò)各個(gè)經(jīng)營(yíng)商家的方案對比,最終選擇性?xún)r(jià)比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。
二、展會(huì )分析
縱觀(guān)展會(huì )現場(chǎng),作為黑龍江農業(yè)發(fā)展的核心區域,三江平原的展會(huì )可以著(zhù)重體現出廣大農民朋友與經(jīng)銷(xiāo)商的切身需求。展會(huì )現場(chǎng)也邀請了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè),其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會(huì )共有14家肥料企業(yè)參加,分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業(yè)有限公司、江洋科技開(kāi)發(fā)有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農肥業(yè)有限公司、營(yíng)口沈大肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)有限公司、蘿北縣農盛達肥業(yè)有限公司、鄭州方正化工、吉林省昆脈龍肥業(yè)有限公司、遼寧省隆翔肥業(yè)有限公司、山西蘊能肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統的.摻混肥,到新興的生物肥,微量元素肥,可以說(shuō)是代表了當今肥料市場(chǎng)上的各個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)本次展會(huì )也看出來(lái)肥料市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣性與競爭,這也提醒了我們在肥料行業(yè)如果產(chǎn)品沒(méi)有競爭力那么公司是不會(huì )進(jìn)步的,就如逆水行舟一樣不進(jìn)則退,如營(yíng)口沈大化肥做成了以有機質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機質(zhì)和三大元素總養分為78%的微量元素肥,每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料歡迎。
三、現場(chǎng)觀(guān)眾分析
參觀(guān)的人分為幾類(lèi)人:參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內想了解市場(chǎng)的人等,而對于我們來(lái)說(shuō)要準確判斷客戶(hù)屬于哪類(lèi),這就需要具備一種特殊的觀(guān)察能力。對于來(lái)參觀(guān)的每一位客人,禮儀接待都能及時(shí)的把客戶(hù)資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來(lái)參觀(guān)的客人當中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)原料的廠(chǎng)商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。
四、產(chǎn)品競爭力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多,我們應如何要客戶(hù)選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。
五、展會(huì )效果
(1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度。
(2)推動(dòng)銷(xiāo)售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)。
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心。
六、展會(huì )的不足
(1)展位的設計
可能是因為展位大小的限制,本次展位設計稍顯擁擠,整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,我們只準備了兩臺筆記本電腦播放視頻,而很多企業(yè)都準備了大屏幕電視或者LED屏幕,在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次,其他企業(yè)很多都準了精致的樣品袋,我公司只準備了樣品展覽瓶,很多經(jīng)銷(xiāo)商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
(2)宣傳資料的設計
本次宣傳資料著(zhù)重突顯企業(yè)文化,就現場(chǎng)客戶(hù)反映來(lái)看,還缺少一些專(zhuān)門(mén)介紹產(chǎn)品的宣傳單,個(gè)別客戶(hù)考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
(3)人員配置
參觀(guān)照問(wèn)題中,關(guān)于肥料的使用方法與方式銷(xiāo)售人員回答清楚,但是感覺(jué)現場(chǎng)忙碌時(shí)人手不足,另外還有一些供應商,為我們提供原材料的,還是采購部直接溝通比較好。
(4)產(chǎn)品展示
本次展會(huì )展出的產(chǎn)品,種類(lèi)較多,但是我們的樣品展示瓶中,樣品種類(lèi)并不是很全面。
(5)展會(huì )贈品
本次展會(huì )大多數的廠(chǎng)家都設有贈品,而且贈品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀(guān)者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶(hù),我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
會(huì )展個(gè)人工作總結6
根據組委會(huì )的安排,我們承擔了高新技術(shù)項目會(huì )展的籌備工作,主要負責會(huì )展總體方案的設計和落實(shí)、展位分配、布展,項目展區征集的和招展,聯(lián)絡(luò )協(xié)調等大會(huì )的組織工作。目前會(huì )議的各項會(huì )展任務(wù)已圓滿(mǎn)完成,現將本組的有關(guān)工作情況總結匯報如下:
(一)會(huì )展方案的起草工作。在認真總結對接會(huì )展經(jīng)驗的基礎上,吸收了相關(guān)方面的意見(jiàn)和建議,提出了對接會(huì )會(huì )展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會(huì )的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
(二)大會(huì )招展工作。根據工作分工,各接受任務(wù)單位,主要領(lǐng)導親自?huà)鞄,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會(huì )招展工作,此項工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長(cháng),由于組委會(huì )和各單位領(lǐng)導的重視,參與人員負責任的工作,會(huì )展組圓滿(mǎn)地完成了大會(huì )的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據組委會(huì )的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會(huì )展組的工作方案。對接會(huì )的展覽風(fēng)格、會(huì )議特色、功能分區進(jìn)行了總體設計,并根據大會(huì )籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況,及時(shí)作相應的調整,保持與組委會(huì )的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會(huì )展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調、修改,完成了室外、室內展區的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統一要求。
本次對接會(huì )設室內、室外展廳和會(huì )議區。室外展廳4000平方米;室內展廳20000平方米,設標準展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng )新型試點(diǎn)市展區、投資商展區、開(kāi)發(fā)區縣區展區、高?蒲性核箙^、高新技術(shù)項目展區、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區、人才交流展區及科技興貿和國際科技合作展區。
(四)各展區特裝的招投標工作。按照組委會(huì )辦公室的要求各功能展區的特裝任務(wù),全部對外進(jìn)行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會(huì ),對中標方案進(jìn)行修改,報組委會(huì )辦公室批準,監督中標單位嚴格設計方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對接會(huì )的項目水平,會(huì )展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺后,會(huì )展組即與各單位保持密切的`聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開(kāi)了高校院所參與對接會(huì )會(huì )展工作協(xié)調會(huì ),討論有關(guān)高校院所參與對接會(huì )的會(huì )展工作安排,高校院所派代表參加了會(huì )議。會(huì )議向各單位通報了第xx屆對接會(huì )籌備情況,就有關(guān)高校院所參與對接會(huì )的初步方案做了說(shuō)明。與會(huì )代表就各自單位的情況對有關(guān)參展問(wèn)題進(jìn)行了討論,提出了不少建設性意見(jiàn),并表示積極參與第xx屆對接會(huì ),充分利用這個(gè)平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會(huì )的布展及現場(chǎng)組織工作。10月20日,會(huì )展組進(jìn)駐會(huì )展中心現場(chǎng),開(kāi)始接收各參展單位送來(lái)的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場(chǎng)施工,會(huì )展組重點(diǎn)做好現場(chǎng)協(xié)調和質(zhì)量安全監督工作,并根據總體進(jìn)展情況合理安排加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會(huì )展組的中心工作轉移到現場(chǎng)管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,及時(shí)協(xié)調解決現場(chǎng)出現的各種問(wèn)題,盡可能滿(mǎn)足參展商提出的各種要求,協(xié)調好領(lǐng)導巡館、新聞采訪(fǎng)等相關(guān)工作;10月30日下午,現場(chǎng)開(kāi)展撤展,通過(guò)精心組織,使整個(gè)撤展過(guò)程做到文明、安全、有序,圓滿(mǎn)完成展會(huì )的現場(chǎng)組織管理工作。
(七)做好了組委會(huì )及辦公室交辦的其它工作。參與了會(huì )議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會(huì )的客商的邀請工作;利用各種渠道進(jìn)行對接會(huì )的宣傳,吸引更多的投資商參會(huì ),及時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會(huì )現場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問(wèn)題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。
會(huì )展個(gè)人工作總結7
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的前期籌備與辛勤付出,此次房車(chē)博覽會(huì )已圓滿(mǎn)結束,在這段時(shí)間里,廣告部同仁都很用心,放棄了周末休息時(shí)間為房展會(huì )付出了巨大的努力,這次展會(huì )也做的非常成功。為了取長(cháng)補短,以利再戰,現總結如下:
一、展會(huì )工作總結
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車(chē)生活博覽會(huì ),在大武口區和惠農區分別舉辦,此次展會(huì )盛況空前,是我市目前規模最大、宣傳最廣、時(shí)間最長(cháng)、參展商和觀(guān)展者最多的一次展會(huì )。
1、時(shí)間長(cháng)、任務(wù)重,展會(huì )進(jìn)行有序,能落實(shí)到人。
此次房博會(huì ),思路正確:石嘴山日報要做大做強,廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路,以展會(huì )促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會(huì )就是在前幾次展會(huì )的基礎上,廣告部承辦的一次大型展會(huì ),這次的成功將激勵我們將展會(huì )進(jìn)行到底!
2、定位規格高:
辦單位:石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區人民政府、惠農區人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì );承辦單位:石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶(hù)外電子屏等媒體。充分整合社會(huì )各界資源為我所用。
3、策劃精細:
從展會(huì )名稱(chēng)、展會(huì )時(shí)間、舉辦地點(diǎn)、展會(huì )宗旨、展會(huì )主題、展會(huì )目的、展會(huì )會(huì )程、展會(huì )特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設置、參展范圍、展館分布、規劃及展位設置、大會(huì )招商支持、展位配備、展會(huì )宣傳實(shí)施、展會(huì )宣傳品會(huì )刊地圖的收集印制、展會(huì )須知、參展程序、開(kāi)幕式、展會(huì )安保保潔以及預算等全方位做了精細的策劃。真正做到了:專(zhuān)業(yè)、精細、到位。
4、實(shí)施嚴謹:
一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部?jì)A巢出動(dòng),從策劃、協(xié)調、招商、廣告、宣傳、布展、開(kāi)幕式、開(kāi)展續展、撤展、后勤、保衛、保潔、服務(wù)、出會(huì )刊、出地圖、制作參展證工作證、后續宣傳到信息反饋及回訪(fǎng)等工作,一一責任到人,定崗定責定任務(wù),獎罰分明,倒計時(shí)工作制,天天匯報、檢查、督促,員工們一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實(shí)證明是一只能打硬長(cháng)的團隊。在100%做好展會(huì )的同時(shí)積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績(jì)、增加了廣告部及個(gè)人收入。
5、參展費收得及時(shí)到位,不繳費不準進(jìn)場(chǎng)布展這個(gè)方法非常好,避免了會(huì )開(kāi)完了錢(qián)收不回來(lái)的情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀(guān)原因,但我們在對同行的協(xié)調上、在對客戶(hù)的感情投入上、在激發(fā)客戶(hù)參展欲望等方面功夫下得太少,還有業(yè)務(wù)員在招商過(guò)程中方法簡(jiǎn)單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責任等問(wèn)題也比較嚴重,致使招商不理想。
2、在對此次展會(huì )的成本掌控方面把握的不夠嚴,一些本該少花的'錢(qián)沒(méi)少花,加之臨時(shí)增項過(guò)多等問(wèn)題,致使開(kāi)支過(guò)大。
3、本部人員在處理具體問(wèn)題的能力上稍有欠缺,致使展會(huì )期間有些工作沒(méi)有做到位,更為嚴重的是:工作不主動(dòng)、不負責、不守崗,有的.人甚至不知道干什么,領(lǐng)導使一下干一下,不使不動(dòng),造成大門(mén)進(jìn)出混亂沒(méi)人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場(chǎng)內發(fā)傳單沒(méi)人管、下雨時(shí)自己的東西沒(méi)人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點(diǎn),每個(gè)人必須深刻反省,必須徹底改進(jìn),否則你很快就會(huì )被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預期值有偏差,對此必須加強改進(jìn),彌補不足,通過(guò)展會(huì )影響力,使第四季度的廣告實(shí)現淡季不淡。
5、由于咱們大型展會(huì )經(jīng)驗尚淺,準備尚不足,在策劃方面缺少應急方案及后備方案,當吸引客戶(hù)活動(dòng)等措施被取消后,沒(méi)有后續手段,造成觀(guān)展人數不太理想。
針對這些缺點(diǎn),我們一定認真對待,盡快制定措施并實(shí)施,從跟本上解決問(wèn)題,確保今后各項工作順利進(jìn)行,百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之,此次展會(huì )所取得的成績(jì)是突出的、經(jīng)驗是寶貴的,從各方面來(lái)說(shuō)都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。對此,我們充滿(mǎn)信心。了很好的評價(jià),更期望以后能得到政府政策和協(xié)會(huì )服務(wù)上的大力支持,使佛山企業(yè)得到更多的機會(huì )和平臺走出去!
會(huì )展個(gè)人工作總結8
馬克思主義說(shuō)“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應遵循的基本工作方法!钡趺礃硬趴梢宰尷碚撀(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實(shí)習,其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會(huì ),而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì )工作中運用起來(lái)。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過(guò)自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)代理海外展會(huì )向國內企業(yè)推廣展會(huì )招商的單位。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì )展是我們營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì )展的一個(gè)重要手段,所以我在自己的暑期社會(huì )實(shí)踐報告里也做了一個(gè)海外會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的總結。
談實(shí)習感想,除了讓大家先了解我的實(shí)習單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習過(guò)程的一些感觸和變化及實(shí)習所給我帶來(lái)的體會(huì )。在假期將到來(lái)之前,朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習的單位。除了所在實(shí)習的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個(gè)家是手機銷(xiāo)售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當時(shí)我對具體工作還并未很清楚,但當時(shí)我首先考慮到,會(huì )展與我們的專(zhuān)業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì )展行業(yè),因為自己在暑假到來(lái)之前的一個(gè)學(xué)期內,自己看的最多的課外書(shū)也是與會(huì )展相聯(lián)系的,自己想進(jìn)一步了解會(huì )展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書(shū)本上的運用到現實(shí)工作中來(lái)。雖然介紹的朋友還沒(méi)能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會(huì )展相關(guān)單位,去實(shí)習無(wú)論怎么樣,都會(huì )學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì )展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習。
因為報名參加了班里的實(shí)踐小組,教小朋友學(xué)英語(yǔ),所以直到7月7號才到公司開(kāi)始正式報到實(shí)習上班,與其說(shuō)是實(shí)習,還不如說(shuō)是正式的開(kāi)始工作,因為我的工作跟新進(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現有很多跟我想的并不一樣。在開(kāi)始相關(guān)的工作之前,在開(kāi)始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓。只是培訓的人員也一再強調,做事情時(shí)要靈活應變,我們有時(shí)沒(méi)必要按步就班。我知道他們的意思也就是說(shuō)要理論聯(lián)系實(shí)際,根據實(shí)際情況處理事情,這在我們電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)培訓人員尤其特別又強調了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息,所以過(guò)來(lái)的新會(huì )展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟信息等。最后我們還有通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)提供我們的會(huì )展項目信息與客戶(hù)溝通,即電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。我們在邊工作的同時(shí),公司還要求我們寫(xiě)實(shí)踐工作體會(huì )上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗,這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個(gè)月,說(shuō)是一個(gè)月,其實(shí)真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái),雙休日雖然名義上說(shuō)是我們休息,但是做為實(shí)習生的我,自己根本沒(méi)有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實(shí)習,公司里的任何事對你來(lái)說(shuō)都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會(huì )對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話(huà)并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個(gè)新來(lái)的實(shí)習生。有人說(shuō)做名實(shí)習生沒(méi)必要那么拼,簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺(jué)得:無(wú)論做什么事情,我們自己都要認真去對待認真去做,你要盡自己的努力。所以我堅持讓自己寫(xiě)工作周小節,雖然公司并沒(méi)有嚴格的規定,但是我覺(jué)得自己有必要這么做。而且后來(lái)在工作午休時(shí)我總會(huì )寫(xiě)一些自己的心得體會(huì ),存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來(lái)我知道我平時(shí)所寫(xiě)的體會(huì ),公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班,但我下班后公司另一個(gè)負責人總會(huì )過(guò)來(lái)習慣用我用的電腦,我寫(xiě)的東西自然他看了。這是個(gè)偶然,但卻有可能是公司現在為什么開(kāi)學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說(shuō)因為我比較負責,所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開(kāi)心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。在公司實(shí)習一個(gè)月,感覺(jué)自己學(xué)到的除了工作知識外,生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習實(shí)踐中我學(xué)到對我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要的.三點(diǎn)。首先,堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規定實(shí)習生可以晚點(diǎn)到半個(gè)小時(shí),可是我每天按時(shí)和大家一樣上班時(shí)間到,沒(méi)有因為自己是實(shí)習生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠,我不想因為我晚到而影響大家的工作。當時(shí)從我們學(xué)校到公司的公交車(chē)每天擁擠不堪,雖然晚點(diǎn)人會(huì )少點(diǎn)且我也可以趕上公司規定的實(shí)習生上班的時(shí)間,但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開(kāi)始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來(lái),但是最后還是堅持了。到現在來(lái)體會(huì ),真的,堅持原來(lái)也是一種快樂(lè );且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅持的。其次,主動(dòng)。在公司上班,你的老大不會(huì )經(jīng)常來(lái)督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時(shí)候做什么,怎么做,都要靠你自己根據工作要求來(lái)解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學(xué)習。在公司除了休息時(shí)間你可以跟大家方便交流學(xué)習之外,其他時(shí)間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動(dòng)。主動(dòng)的抓住機會(huì )跟大家溝通,主動(dòng)的學(xué)習,主動(dòng)的為自己做工作小結等,不要期待有人會(huì )隨時(shí)監督你。再次,學(xué)習。在公司實(shí)習的時(shí)候,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是我們重要的一塊,我以前雖然幫調查公司做過(guò)電話(huà)調查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結經(jīng)驗,并不斷的查看學(xué)習別人是怎么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的,別人有些好的我自己就可以學(xué)著(zhù)試試用,這在這次的實(shí)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,所以實(shí)習過(guò)程中“堅持、主動(dòng)、學(xué)習”這三點(diǎn)是我的收獲。經(jīng)過(guò)實(shí)習,也讓自己真正體會(huì )到很多事情真的是做比說(shuō)的難,但是態(tài)度決定一切,所以我們要讓在平時(shí)的生活中培養我們好的態(tài)度:做事要有韌性,要主動(dòng),要不斷的學(xué)習
暑期實(shí)習完了,根本就沒(méi)想到現在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作,同時(shí)也可以勤工儉學(xué),我想這應是給我實(shí)習的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并認真的去做好。如果要問(wèn)這次暑期實(shí)習在行業(yè)上我學(xué)到多少,我想,那是很少的,畢竟才一個(gè)月時(shí)間。實(shí)習雖然也學(xué)習到的知識性的東西,但我想是很少且還不夠深入的,很多東西只是表面的感知,尤其電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這塊,如果想做好,則花很長(cháng)的時(shí)間來(lái)學(xué)習和實(shí)踐。而且實(shí)習期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段,現實(shí)中接觸到顧客的機會(huì )還比較少。理論要靠實(shí)踐來(lái)檢驗,書(shū)本上的理論只有通過(guò)實(shí)踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,雖然我看了很多別人總結的經(jīng)驗,但是在現實(shí)運用中我還要靠實(shí)踐來(lái)靈活運用。一個(gè)月的實(shí)習,雖然我的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)取得了一些效果,但是這畢竟也存在一些幸運,而且會(huì )展行業(yè)是一個(gè)長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),你只有經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力,才會(huì )建立屬于自己的人脈,有了一定的人脈你的工作才會(huì )更加順利的進(jìn)行。所以實(shí)習只是一點(diǎn)感知,只是一個(gè)開(kāi)始將理論聯(lián)系實(shí)踐并不斷的學(xué)習的過(guò)程。
這,就是暑期里我理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)習體會(huì ),希望與大家共同分享。謝謝!
會(huì )展個(gè)人工作總結9
一、領(lǐng)導重視,政策有力
近年來(lái),會(huì )展業(yè)異軍突起,形成了新興的展覽業(yè)市場(chǎng)。區委、區政府高度會(huì )展工作,在浙洽會(huì )期間,成立了浙洽會(huì )xxxx分團組委會(huì ),在廣交會(huì )期間,區四套班子領(lǐng)導分別到廣州考察廣交會(huì )情況,給外貿企業(yè)鼓勁,有效增強了企業(yè)發(fā)展的信心。同時(shí),20xx年區委1號文件專(zhuān)門(mén)出臺了關(guān)于外貿企業(yè)參加展會(huì )的獎勵政策,切實(shí)提高了企業(yè)參加展會(huì )的積極性。20xx年區財政用于企業(yè)參展的補貼資金在超過(guò)1000萬(wàn)元人民幣。
在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場(chǎng)競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開(kāi)展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利,管理工作持續改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩步提升,全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計9669萬(wàn)元,較上年同期增長(cháng)23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿(mǎn)完成集團公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。
二、全力配合集團地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰略,奉行“先品牌、后規!、“把工作重心放在改進(jìn)集團開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開(kāi)發(fā)物業(yè)的`管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設立了集團開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì )制度,縮短發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實(shí)行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”,以集團開(kāi)發(fā)物業(yè)小區為試點(diǎn),并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊長(cháng)的安全管理組織架構,安全總監—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導,通過(guò)測評考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊長(cháng)人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實(shí)的基礎。
第二,調整保安培訓重點(diǎn),強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時(shí)間達126小時(shí)/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調整,解決了保安的社會(huì )保險問(wèn)題,平均增幅達200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問(wèn)題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四,嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求;推出入戶(hù)維修免費服務(wù),集團開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規范培訓,共28項內容,培訓課時(shí)達56小時(shí)/人。據集團公司三季度對開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達到了100。
在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿(mǎn)足集團地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。今年,針對北京格林小鎮存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪(fǎng)工作,“黃牌”數量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺內),限度地降低了在社會(huì )上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規范的入伙手續辦理、服務(wù)導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì ),金地花園業(yè)委會(huì )完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續簽工作。金地海景順利通過(guò)安全文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區通過(guò)市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區考評;嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區考評;公司通過(guò)質(zhì)量體系認證復審,同時(shí)被沙頭辦評為環(huán)衛工作標兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
三、品牌宣傳效應顯現
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項目創(chuàng )效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,一方面打造塑造精品小區,通過(guò)讓客戶(hù)參觀(guān)小區以及接受業(yè)務(wù)培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀(guān)超過(guò)一百批次,參觀(guān)人數近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類(lèi)文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業(yè)務(wù)規模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì )期間,我們接待了來(lái)自全國28個(gè)城市的43批客戶(hù),為明年市場(chǎng)拓展打下了堅實(shí)的基礎。
四、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng )佳績(jì)
xx年,在抓好集團開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團領(lǐng)導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,延伸產(chǎn)品線(xiàn)。自去年實(shí)現寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標志著(zhù)公司產(chǎn)品結構開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調整。今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項目,其中:全委項目6個(gè),顧問(wèn)項目16個(gè)。新拓展項目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項目178.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項目118個(gè)。其中:全委項目34個(gè)、顧問(wèn)項目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項目1259.2萬(wàn)平方米。
會(huì )展個(gè)人工作總結10
為推動(dòng)我市電子企業(yè)走出去的步伐,開(kāi)拓新興市場(chǎng),積極開(kāi)展國際同行業(yè)間交流與合作,保持消費類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)出口貿易的持續穩定增長(cháng),今年x月份,xx市對外經(jīng)濟貿易合作局和xx市電子信息行業(yè)協(xié)會(huì )共同組織了我市一批有實(shí)力的電子企業(yè)參加了20xx年在xx展覽中心舉辦的xx電子消費品展覽會(huì ),對本次展會(huì )情況的總結如下:
一、xx電子消費品展總體情況
xx電子消費品博覽會(huì )由世界知名展覽集團――xx集團主辦,作為xx地區唯一的電子消費品類(lèi)專(zhuān)業(yè)博覽會(huì )同時(shí)與xx國際影像展同期舉行。該展首次推出就得到國際電子行業(yè)各大品牌的支持與參與,其中世界知名公司包括xx等。今屆展會(huì )共有參展企業(yè)xx多家,其中通過(guò)我會(huì )參展的企業(yè)x家,參展凈面積x平方米,大部份參展企業(yè)認為xx市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大,并表示將會(huì )加大該市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
與xx國際消費類(lèi)電子產(chǎn)品展覽會(huì )同期舉辦的xx國際影像博覽會(huì )是南美地區規模最大、影響最深、效果最好的影像類(lèi)專(zhuān)業(yè)博覽會(huì )。主辦單位在展會(huì )期間同時(shí)舉辦多種活動(dòng),覆蓋連接影像發(fā)展和貿易專(zhuān)業(yè)需求的各個(gè)部門(mén),拉近買(mǎi)家之間的距離,互相交流經(jīng)驗和發(fā)表潮流信息。此展長(cháng)期以來(lái)一直是國際知名影像類(lèi)企業(yè)向xx乃至整個(gè)xx市場(chǎng)展示自身最新技術(shù)及產(chǎn)品的最佳平臺,其目的在于滿(mǎn)足電子消費品、移動(dòng)技術(shù)和攝影部門(mén)的各種需求。
xx地區國民經(jīng)濟近幾年有了很大發(fā)展,目前正在處于快速增長(cháng)的上升期,因此是我國電子消費產(chǎn)品以及影像產(chǎn)品進(jìn)入xx市場(chǎng)的最佳時(shí)機;同時(shí)xx是xx第一大國,其經(jīng)濟總量居xx首位,對周邊國家有很強的輻射能力,xx電子消費品展吸引大批xx地區客商到會(huì )洽談,參加此次展覽會(huì )對擴大產(chǎn)品宣傳,開(kāi)拓xx各國市場(chǎng)非常有利。
二、xx企業(yè)代表團情況
1、實(shí)力展示,市場(chǎng)開(kāi)拓的平臺。
在xx市外經(jīng)貿局的大力支持下,xx市電子信息行業(yè)協(xié)會(huì )以組團的方式組織xx市電子企業(yè)參加這個(gè)行業(yè)的盛會(huì )。參展產(chǎn)品主要包括:液晶電視機、音響功放、GPS導航儀、車(chē)載防盜系統、通訊天線(xiàn)、電腦配件、超聲霧化器等多種專(zhuān)業(yè)消費電子產(chǎn)品。參加企業(yè)包括:好幫手電子、雄奇音響等我市各區一批有實(shí)力的電子專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。他們憑借自身的企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢,全面地展示了各種新穎的電子產(chǎn)品,其產(chǎn)品精準的市場(chǎng)定位、前沿的設計理念、合理的價(jià)格得到現場(chǎng)買(mǎi)家的一致認可。在展會(huì )上,不少企業(yè)和外商進(jìn)行了充分的交流,雙方將在展會(huì )后將作進(jìn)一步的聯(lián)系接洽,相信此展會(huì )將成為我市電子企業(yè)開(kāi)拓南美市場(chǎng)、了解最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)展對外交流、進(jìn)行貿易洽談和成交的理想平臺。
2、了解新興市場(chǎng)需求,企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力。
在展會(huì )中,xx企業(yè)與客商的交流中了解到當地市場(chǎng)的'需求和自身產(chǎn)品在技術(shù)、設計、質(zhì)量水平上的差距,日后對進(jìn)入xx市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,以滿(mǎn)足當地的主流需求。通過(guò)展會(huì ),參展企業(yè)不僅感受到巨大的市場(chǎng)潛力,亦清楚認識到自身存在的不足,更籍此強化內功,為進(jìn)一步開(kāi)拓國際新興市場(chǎng)打下良好的基礎。同時(shí),參展企業(yè)也指出本次展會(huì )接觸的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)不多,人流不足、治安欠佳等情況,建議主辦方在加強治安的情況下還應該進(jìn)一步加強展館的整體包裝,邀請更多的知名企業(yè)和采購商進(jìn)場(chǎng),加強展會(huì )的宣傳推廣力度,以吸引更多的國際專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家。
3、組織完善,企業(yè)滿(mǎn)意和更大的期望
協(xié)會(huì )以組團方式組織本地的企業(yè)參加國外專(zhuān)業(yè)展會(huì )已經(jīng)不止一次了,在市外經(jīng)貿局組織和領(lǐng)導下,我們的組織工作更是有條不紊、細致全面。在展會(huì )上,市外經(jīng)貿局的帶隊領(lǐng)導和協(xié)會(huì )人員能以身作則,為參展企業(yè)做了大量細致而煩瑣的服務(wù)工作,得到了所有參展企業(yè)一致認可。協(xié)會(huì )在展會(huì )現場(chǎng)安排了當地商務(wù)中心與企業(yè)進(jìn)行對接服務(wù),為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓巴西及南美市場(chǎng)提供了有力的幫助。另外,展后協(xié)會(huì )為參加展會(huì )的企業(yè)申報政府補助資金等方面提供了完善的服務(wù)。據展后調查,參展企業(yè)對本次參展的組織和服務(wù)均給予了很好的評價(jià),更期望以后能得到政府政策和協(xié)會(huì )服務(wù)上的大力支持,使佛山企業(yè)得到更多的機會(huì )和平臺走出去!
會(huì )展個(gè)人工作總結11
"回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己20xx年的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著(zhù)糧食,心里充滿(mǎn)欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一年的工作,同時(shí)也是一件值得回味的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續,總結經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。
一、20xx是充滿(mǎn)激情、挑戰、創(chuàng )新的一年。今年5月1日之前我是B館的一名管理人員,負責B館二樓紅木家具。期間本人以客戶(hù)是上帝、用心去服務(wù)為原則得到了廠(chǎng)家老板們的一致認可。隨著(zhù)公司的發(fā)展和需要今年5月份至11月份我被調到招商部,進(jìn)行商貿城E館和H館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個(gè)平臺,感謝公司領(lǐng)導和同事對我的支持、信任和幫助。
二、招商部是個(gè)富有挑戰性和需要一幫有激情人的部門(mén),因為在招商并不是很樂(lè )觀(guān)的時(shí)候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向,與客戶(hù)溝通并不是很大的問(wèn)題,但是對于招商的專(zhuān)業(yè)知識比較匱乏,由于時(shí)間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經(jīng)理給我們做專(zhuān)業(yè)知識的培訓。
來(lái)到招商部對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰,招商期間讓我學(xué)到了與人溝通時(shí)要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。而招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識。對于商場(chǎng)的各方面情況要做詳細的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì )遇到許多事先沒(méi)有準備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶(hù)的利益放在第一位。招商是以合作雙贏(yíng)為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì )決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話(huà)要有底氣。如果客戶(hù)提出質(zhì)疑,要耐心詳細的講解客戶(hù)的疑問(wèn),給客戶(hù)分析當地市場(chǎng)的消費群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶(hù)樹(shù)立起對我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶(hù)正面爭論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭取客戶(hù)的認同。
在招商的這半年里我的業(yè)績(jì)如下:
1、商貿城共簽約客戶(hù)7戶(hù),簽約鋪位數13間,面積272.4平方,共繳納鋪位租金153564元,繳納鋪位保證金2萬(wàn)元、共計173564元。
2、科技城共簽約客戶(hù)2戶(hù),合計面積625平方,共繳納鋪位租金52962元,繳納鋪位保證金1萬(wàn)元,共計62962元。
3、合計:共簽約客戶(hù)9戶(hù),面積897.4平方,鋪位租金206526元,鋪位保證金3萬(wàn)元?偨痤~:236526元。
3、挑戰無(wú)處不在,11月中旬有幸又來(lái)到會(huì )展部。年底的展會(huì )也比較多,剛來(lái)會(huì )展部就面臨著(zhù)新春年貨展、**首屆室內冰雕展、民俗展、花燈節4個(gè)大行活動(dòng)展會(huì )。展會(huì )是個(gè)水很深的行業(yè)一般展會(huì )的流程包括前期策劃、市場(chǎng)推廣、招展、客戶(hù)服務(wù)、布展、展出、展后幾個(gè)方面,那么下一步我會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢吸收并消化掉。
來(lái)到會(huì )展部前幾天主要是針對**國際會(huì )展中心各種數據的了解,緊接著(zhù)就是對20xx新春年貨展銷(xiāo)會(huì )的招展工作,年貨展招展期間本人共電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)658戶(hù),外出上門(mén)拜訪(fǎng)400多家。
每年的五一汽博會(huì )是公司的大展會(huì ),年前我們就步入到車(chē)展的工作當中,我們前期熟悉**的各大集團車(chē)行了解并熟悉各大車(chē)行的汽車(chē)品牌,由于對每個(gè)車(chē)行的地理位置不熟悉,王經(jīng)理天天帶著(zhù)我們挨家挨戶(hù)的去拜訪(fǎng)每個(gè)車(chē)行的負責人并發(fā)放邀請函。
20xx年工作計劃:
1、在過(guò)去一年的工作中自己還有很多不足,許多方面都需要進(jìn)一步提高
2、新的一年里我要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰
3、強化自制力:工作中無(wú)論你做什么事,都要對自己的.工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
4、提高自身素質(zhì):積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
5、加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
時(shí)間過(guò)的真快轉眼間揮一揮手送走了20xx年,20xx年的工作還是會(huì )更加的富有挑戰性,越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會(huì )做的更好!春申會(huì )越來(lái)越強大!
在這里祝大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意,合家歡樂(lè ),牛上有馬,馬年撞大運!逢馬年,辦虎事,做虎人,走虎運,發(fā)虎財,生活幸福哈哈笑,去年的心情還不壞,今年的日子更精彩!
會(huì )展部:耿加平
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