成人免费看黄网站无遮挡,caowo999,se94se欧美综合色,a级精品九九九大片免费看,欧美首页,波多野结衣一二三级,日韩亚洲欧美综合

理發(fā)店個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-05-19 14:29:59 個(gè)人總結 我要投稿

理發(fā)店個(gè)人工作總結

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的理發(fā)店個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

理發(fā)店個(gè)人工作總結

理發(fā)店個(gè)人工作總結1

  成為理發(fā)店前臺的時(shí)間雖然不滿(mǎn)一年卻和以前相比有了很大的進(jìn)步,無(wú)論是客戶(hù)的聯(lián)系與接待還是理發(fā)店的宣傳工作都是自己需要用心對待的,這也意味著(zhù)自己在處理繁瑣事務(wù)的時(shí)候思維也變得比以往要敏捷許多,只不過(guò)面對理發(fā)店的整體發(fā)展來(lái)說(shuō)仍需有著(zhù)漫長(cháng)道路需要自己去探索,所以我總結了今年完成的理發(fā)店前臺工作并對自身情況有了相應的了解。

  能夠處理好同事與客戶(hù)之間的關(guān)系并擴大了理發(fā)店的影響力,盡管自己初次從事前臺工作的時(shí)候有些忐忑卻在店長(cháng)的關(guān)懷下迅速進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)際上當自己從事這份工作的時(shí)間變長(cháng)了以后便能明白理發(fā)店的客戶(hù)其實(shí)都是很好溝通的,只要在工作中能夠站在對方的`角度思考問(wèn)題便能夠得到客戶(hù)的認同,再加上自己除了工作中的事情以外還會(huì )與客戶(hù)聊家常導致相互之間的關(guān)系更容易進(jìn)一步了,只不過(guò)部分客戶(hù)也對這種頗為親近的交流方式表示反感導致自己需要隨機應變,由于前臺工作涉及的領(lǐng)域較多導致自己經(jīng)常能夠與同事進(jìn)行交涉,這樣的結果就是自己在處理好前臺工作的同時(shí)也收獲了他們的認可。

  在店長(cháng)的指示下處理好宣傳方面的工作并收獲了良好的業(yè)績(jì),由于理發(fā)店所處位置比較偏僻的緣故導致宣傳工作變得尤為重要,盡管店長(cháng)也曾考慮過(guò)遷址的問(wèn)題卻因為缺少資金以及手續繁瑣而放棄了這個(gè)決定,所以宣傳工作的處理占據了理發(fā)店前臺職務(wù)的相當大一部分,所以我在今年的前臺工作中和店長(cháng)探討了宣傳工作的展開(kāi),尤其是折扣的力度以及宣傳的渠道都意味著(zhù)我們對這類(lèi)事務(wù)的重視程度,所幸的是不錯的業(yè)績(jì)意味著(zhù)前臺工作中對這類(lèi)事務(wù)的努力并沒(méi)有白費。

  在工作之余加強了對話(huà)術(shù)的鍛煉從而得到了更多客戶(hù)的青睞,盡管前臺工作更多是以理發(fā)店形象的代表存在于店內卻也需要加強對話(huà)術(shù)的學(xué)習才行,畢竟無(wú)論是與往來(lái)客戶(hù)的交涉還是宣傳工作的處理都意味著(zhù)口才的重要性,所以我在處理好前臺工作的同時(shí)也學(xué)習了很多銷(xiāo)售方面的知識并將其進(jìn)行整合,現如今已經(jīng)編制出屬于理發(fā)店前臺的工作話(huà)術(shù)并在實(shí)際應用中取得不錯的效果。

  今年前臺工作的完成意味著(zhù)我在理發(fā)店的發(fā)展規劃更進(jìn)了一步,所以我在總結完畢以后需要盡快設計出明年的前臺工作規劃才不會(huì )在行動(dòng)上落后于人,只不過(guò)在回顧已經(jīng)完成的任務(wù)以后依舊會(huì )十分珍惜這些寶貴的理發(fā)店前臺工作經(jīng)驗。

理發(fā)店個(gè)人工作總結2

  不知不覺(jué)之間,20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!

  一、回顧20xx年

  1、我更加的.熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。

  2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識,巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方,取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中,能夠積極的回答問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。

  3、美發(fā)師對我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。

  二、展望20xx年

  我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )接受,積極的對待工作。

理發(fā)店個(gè)人工作總結3

  以往在理發(fā)店前臺工作中的努力讓我成長(cháng)了不少,作為前臺人員的我在理發(fā)店工作中能夠履行好自身的職責,而且對于理發(fā)店店長(cháng)布置的任務(wù)也能認真完成,畢竟工作中任何機遇都需要自己去積極爭取,這也意味著(zhù)任何經(jīng)驗的積累都能讓自身獲得能力的提升,現對自己在理發(fā)店前臺崗位上的表現進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。

  認真接待前來(lái)理發(fā)店的顧客并為對方提供良好服務(wù),我深知每個(gè)前來(lái)消費的顧客都能為自身積累不少人脈,所以我得積極發(fā)掘并做好前臺人員的本職工作,每當顧客前來(lái)的時(shí)候都會(huì )積極向對方宣傳理發(fā)店業(yè)務(wù),而且我也會(huì )用心聽(tīng)取顧客的需求并做到真誠待人,彰顯本店的誠信服務(wù)也是我在工作中需要做到的,用心為顧客服務(wù)并讓對方感到滿(mǎn)意,長(cháng)時(shí)間的積累讓我獲得了不少顧客的信任與理解,另外對于顧客在理發(fā)店業(yè)務(wù)中的`需求也會(huì )盡量滿(mǎn)足,而且我也能正確認識自身的能力并及時(shí)向店長(cháng)進(jìn)行反饋,即對于自身權限不夠的領(lǐng)域能夠積極向店長(cháng)請教,而且我也能認真記錄顧客對理發(fā)店的建議并反饋給店長(cháng)。

  努力宣傳理發(fā)店業(yè)務(wù)從而讓更多顧客辦理本店的會(huì )員,通過(guò)辦理會(huì )員的方式來(lái)提升理發(fā)店的利潤是很重要的,所以我會(huì )咨詢(xún)每個(gè)前來(lái)理發(fā)店的顧客是否需要辦理會(huì )員,向對方介紹辦理會(huì )員的好處并努力讓顧客辦理,而且我也能夠把控好顧客的心理需求從而不會(huì )引起對方的反感,在我看來(lái)過(guò)度的宣傳只會(huì )讓顧客對此產(chǎn)生反感,所以我很重視推銷(xiāo)的技巧從而讓顧客愿意聽(tīng)從自己的講解,而且在辦理會(huì )員業(yè)務(wù)的過(guò)程中也會(huì )做到盡職盡責。

  積極做好收銀工作并致力于工作效率的提升,由于理發(fā)店規模較小的緣故導致我也會(huì )兼任收銀員工作,這也意味著(zhù)自身職責十分重要從而需要提升工作效率,因此我會(huì )認真做好收銀工作并強化對自身職責的理解,既要確保收銀工作順利完成又要努力提升自身的效率,這方面的努力也是為了避免顧客在等待的過(guò)程中產(chǎn)生厭煩的情緒,而且我也會(huì )注重環(huán)境的營(yíng)造從而讓顧客能夠耐心等待,至少在比較忙碌的時(shí)候能夠讓顧客沉浸在本店的電視節目或者音樂(lè )之中,而且對顧客給手機充電或者詢(xún)問(wèn)wifi密碼的需求也會(huì )盡量滿(mǎn)足。

  能夠做好前臺工作也是得益于我對各方面細節的重視,所以今后我也會(huì )盡量做好本職工作并提升自身的服務(wù)水平,期待在往后的前臺工作中能夠為理發(fā)店帶來(lái)更多的效益。

理發(fā)店個(gè)人工作總結4

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是理發(fā)店的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在理發(fā)店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞理發(fā)店提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟理發(fā)店各項工作部署。在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結起來(lái)收獲很多!

  1、工作中的成就

  (1)我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我一個(gè)機會(huì )還理發(fā)店一份滿(mǎn)意!我會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

  (2)美發(fā)對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有師傅,每次活動(dòng)期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴師傅在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。

  (3)能積極動(dòng)的參加理發(fā)店舉辦的各種活動(dòng)以及培訓,在培訓時(shí)能主動(dòng)回答師傅的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng),店助,前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題,每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。

  2、工作中的不足

  對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。工作時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長(cháng)和店助的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著(zhù)理發(fā)店的文化理念。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標。

  3、明年的工作計劃

  認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節。

  參加理發(fā)店的各種培訓,要學(xué)會(huì )理發(fā)店的.每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。學(xué)會(huì )感恩,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè )成長(cháng)!輕松賺錢(qián)!學(xué)會(huì )認清自己,學(xué)會(huì )接受和采納。

  來(lái)到理發(fā)店時(shí)常想想真的很幸運,很感謝理發(fā)店能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為理發(fā)店的發(fā)展前景盡一份力。

理發(fā)店個(gè)人工作總結5

  本人加入理發(fā)店已有一年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!這一年多時(shí)間對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習和了解理發(fā)店的各項要求及規章制度及通過(guò)理發(fā)店各項豐富培訓課程,更加滿(mǎn)懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新、學(xué)習實(shí)踐和總結經(jīng)驗。下面是本人今年各方面的總結。

  1、履行職責及思想動(dòng)向

  今年本人擔任理發(fā)店經(jīng)理,主要協(xié)助店長(cháng)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監督、落實(shí)、執行等情況。在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守理發(fā)店各項管理制度,牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí),“快嚴深準”的工作作風(fēng)。

  2、工作回顧

  積極參加理發(fā)店安排的各項培訓工作,熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化,以理發(fā)店的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  3、工作中存在的`不足及改進(jìn)措施

  一年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動(dòng),經(jīng)理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當重要。改進(jìn)措施:加強主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。

  4、明年工作思路和計劃

  繼續認真學(xué)習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開(kāi)始!繼續將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰,為理發(fā)店的持續發(fā)展做出自己的努力!

理發(fā)店個(gè)人工作總結6

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。

  告別成績(jì)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結起來(lái)收獲很多!

  一、回首這一年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

  不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。

  2、美發(fā)對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的'突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。

  不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓:在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。

  不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

  4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng),店助,前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識:每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。

  不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理店長(cháng)和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

 。1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

 。2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。

  2、學(xué)習

 。1)參加公司的各種培訓,要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

 。2)學(xué)會(huì )感恩,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè )成長(cháng)!輕松賺錢(qián)!

 。3)學(xué)會(huì )認清自己,好好的去體會(huì )孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和采納。

  來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!

  總之,我的進(jìn)步和成績(jì)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

理發(fā)店個(gè)人工作總結7

  20xx年是充滿(mǎn)激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,逐漸成長(cháng)起來(lái)。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

  一、主要工作情況

  回首20xx年,在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,通過(guò)姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長(cháng),當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味,一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成功與失敗不斷的.刺激著(zhù)我們,使我們的團隊走向頂峰。

  回首過(guò)去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經(jīng)理的支持和培養下,和我自己的不斷的學(xué)習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長(cháng),這是一個(gè)責任重大的職務(wù),當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長(cháng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的喜悅?墒,誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來(lái)。

  二、工作計劃

  我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化:

 。1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。

 。2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結構,產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

 。3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。

 。4)銷(xiāo)售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

 。5)理發(fā)店工作制度:晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

  20xx年已經(jīng)結束,我們將迎來(lái)20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。

理發(fā)店個(gè)人工作總結8

  一轉眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jì)。對與每個(gè)月的新發(fā)型更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對與店面的工作流程及基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在理發(fā)店工作了一年以上了,對理發(fā)店也是比較認可的。以下是我今年的工作總結。

  1、管理模式的學(xué)習

  回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝理發(fā)店給予我這樣一個(gè)發(fā)展的`平臺,和用心培養;感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的理發(fā)店發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。

  通過(guò)今年來(lái)不斷與理發(fā)店管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)做理發(fā)店店長(cháng)的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)的能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處。

  2、工作中存在的問(wèn)題

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,理發(fā)店工作最基本的顧客維護量太少。我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖;對顧客提出的疑慮沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。

  3、個(gè)人能力的不足

  工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,理發(fā)店工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)理發(fā)店工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。對店面要求也不嚴格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。因為個(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴格要求自己,這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的,現在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。

【理發(fā)店個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:

理發(fā)店工作總結 理發(fā)店個(gè)人工作總結10-08

理發(fā)店個(gè)人工作總結04-18

理發(fā)店個(gè)人工作總結05-01

理發(fā)店的個(gè)人總結12-15

理發(fā)店個(gè)人工作總結7篇01-21

理發(fā)店工作總結02-28

理發(fā)店的工作總結04-01

理發(fā)店的工作總結范文03-19

理發(fā)店工作總結范文01-02