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醫院年度個(gè)人總結

時(shí)間:2023-02-10 16:17:56 個(gè)人總結 我要投稿

醫院年度個(gè)人總結15篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的醫院年度個(gè)人總結,希望對大家有所幫助。

醫院年度個(gè)人總結15篇

醫院年度個(gè)人總結1

  一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)聽(tīng)從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學(xué)習,努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F就今年的主要工作情況總結如下。

  一、班子成員作用:

  作為院班子成員之一,團結同事,互相協(xié)作,積極配合院長(cháng)以及其他班子成員開(kāi)展各項工作,參與民主集中制建設,協(xié)同研究決策性議題,為醫院的未來(lái)發(fā)展和改革,開(kāi)創(chuàng )美好的前景而殫精竭慮。

  二、日常臨床工作:

  堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見(jiàn)的各種技能操作;一絲不茍的'處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的發(fā)生;訪(fǎng)視病人時(shí),誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì )診和應急救治等工作。

  三、醫療質(zhì)量和醫療安全:

  醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本性問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,醫療質(zhì)量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。

  1;A醫療質(zhì)量:根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定了《醫療質(zhì)量工作計劃》和《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質(zhì)量建設,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。

  2。醫療文書(shū)質(zhì)量:按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫(xiě),進(jìn)一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。

  3。醫技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價(jià)和室內評價(jià)活動(dòng),確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績(jì)。

  4!叭薄叭龂馈钡呐嘤柡涂己耍航衲赆t務(wù)辦開(kāi)展了12期業(yè)務(wù)知識培訓,內容兼顧各專(zhuān)業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動(dòng)護理人員進(jìn)行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,不斷吸收新知識、新技術(shù)。

  四、其他兼管工作:

  不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無(wú)論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門(mén)診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書(shū)材料、下鄉等等工作,毫無(wú)怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。

  五、存在問(wèn)題和努力方向:

  回顧一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有大的錯誤和過(guò)失,但還有很多不是之處,比如:1。對時(shí)間觀(guān)念較松懈。2。遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。

醫院年度個(gè)人總結2

  一年來(lái),我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導下,積極參加醫院組織的各項活動(dòng),努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下:

  一、新開(kāi)展的主要工作

  1、我院為加強經(jīng)濟管理,實(shí)行全成本核算,在醫療系統尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式,目前,在全國沒(méi)有成型的辦法,我們根據有關(guān)理論知識及我院實(shí)際情況,在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自20xx年1月1號實(shí)施。通過(guò)全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現象,收到了明顯的成效。在收入以x%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗x年為x萬(wàn)元,x年為x萬(wàn)元,節約x萬(wàn)元;衛生材料消耗占醫療收入比,x年x%,x年x%,x年比x年降低x個(gè)百分點(diǎn);藥品費占藥品收入比x%,x年x%,x年比x年降低x個(gè)百分點(diǎn)。預計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(cháng)x%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(cháng)x%,與去年相比增加廣告費x萬(wàn)元、院報費用x萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費x萬(wàn)元,獎金增長(cháng)x萬(wàn)元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(cháng)x%。

  2、為適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的需要,規范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會(huì )研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導、工會(huì )、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機構、人員進(jìn)行了調整,全院財務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財務(wù)科共分4個(gè)組,組長(cháng)進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇,通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇,調動(dòng)了全科人員的積極性,特別是各組組長(cháng)認真負責,開(kāi)拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。

  3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著(zhù)我院的.業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫療設備,貸款總額x萬(wàn)美元。財務(wù)科積極主動(dòng)跑衛生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門(mén)辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。

  4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng )收的同時(shí),注意了節約;在考慮經(jīng)濟效益的同時(shí)注重了醫療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著(zhù)目標而努力。這個(gè)方案自x月份實(shí)行以來(lái),極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng )造性。今年x月份業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,比去年同期x萬(wàn)元增長(cháng)了x%,今年x月份業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,比去年同期業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,增長(cháng)了x%。

  5、做好x文件編寫(xiě)工作,受到領(lǐng)導好評。在醫院ISO推行辦指導下,我們認真負責,開(kāi)動(dòng)腦筋,集思廣益,組織科內人員反復討論,共編寫(xiě)x個(gè)財務(wù)作業(yè)指導書(shū),并受到醫院的通報表?yè)P。

  6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年,為了進(jìn)一步加強固定資產(chǎn)專(zhuān)項管理,我院在財務(wù)集中管理的基礎上,專(zhuān)門(mén)成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò )化管理做各項準備工作,以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。

  通過(guò)這幾項工作的開(kāi)展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開(kāi)闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí),我們學(xué)習關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進(jìn)行負債經(jīng)營(yíng)。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線(xiàn)分別為60%和50%,利用好負債,將會(huì )給醫院創(chuàng )造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡努力做好風(fēng)險預警、控制、管理等工作?傊,有付出就有收獲。

  二、各項日常工作

  1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規,健全了費用報銷(xiāo)制度及審批規定,并能認真執行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。

  2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導及時(shí)提供經(jīng)濟信息,今年召開(kāi)了兩次財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議,對我院財務(wù)運行情況進(jìn)行階段性全面分析,看到成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,保證了我院經(jīng)濟活動(dòng)有序順利開(kāi)展。

  3、完成了省物價(jià)局、省衛生廳交給的醫療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬(wàn)個(gè)數據,填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫(xiě)出了《x年醫療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成x項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價(jià)局的要求,我們深入科室進(jìn)行了嚴格的物價(jià)自查工作,我院完全按醫療收費標準進(jìn)行收費,無(wú)亂收現象。根據ISO的要求制定了物價(jià)管理規定、病人投訴制度、價(jià)格維護制度等規定。規范了醫療收費行為,使物價(jià)管理上了新水平。

  20xx年是我院發(fā)展過(guò)程中很重要的一年,工作任務(wù)艱巨,但在上級有關(guān)部門(mén)的大力支持下,院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全院官大職工的共同努力去,20xx年將取得更大的發(fā)展!

醫院年度個(gè)人總結3

  轉眼間,20xx年的工作已經(jīng)結束,在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想X素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高,F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:

  作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單-的X作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔X命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保X準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。

  一、收費工作。

  在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的'工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復,對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定,更好的完成每一項工作。

  二、新農合、醫保方面的工作。

  我院從20xx年3月份成為醫保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農合定點(diǎn)醫院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的X作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識,還要運用到實(shí)際中去,現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎,能報銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,X作還是較慢,以后將加強醫保有關(guān)的X作訓練學(xué)習。

  三、20xx年的工作計劃。

  20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jì)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:

  1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保X服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎。

  2、認真的學(xué)習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。

  3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保X錢(qián)X對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

  以上就是本人作為醫院收費員的個(gè)人工作總結匯報,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。

醫院年度個(gè)人總結4

  20xx醫院?jiǎn)⒂、抗菌藥物?zhuān)項治理工作x年,也是創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開(kāi)展,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,一切為了醫院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù),F將工作總結如下:

  一、加強理論學(xué)習,提高思想政治覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念

  認真組織全體科員不斷學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。

  二、加強法律法規的學(xué)習,落實(shí)崗位責任制

  沒(méi)有規矩就沒(méi)有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時(shí),也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學(xué)習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺(jué)性,努力完成各項工作任務(wù)。

  三、加強科學(xué)文化知識,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習

  建設一個(gè)招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專(zhuān)業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個(gè)團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線(xiàn)服務(wù),才能使醫院這個(gè)大團體更好地為人民服務(wù)。

  四、完成了各科室的.后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)

  加強職工食堂和營(yíng)養食堂的建設,確保職工,實(shí)習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會(huì )議、來(lái)賓接待等工作任務(wù),加強院容風(fēng)貌建設,美化綠化環(huán)境。

  五、存在問(wèn)題

  后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現自己的問(wèn)題,解決問(wèn)題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

醫院年度個(gè)人總結5

  一、在政治思想方面。我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本的工作思路,在院長(cháng)和各級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營(yíng)機制改革。

  通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng )下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續增長(cháng),經(jīng)濟效益、社會(huì )效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì )評價(jià)口碑很好。

  我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會(huì )診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

  公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長(cháng)作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會(huì )產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很?chē),但在嚴要求的同時(shí)也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀(guān)察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng),發(fā)現困難及時(shí)幫助解決,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。

  在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實(shí)情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復情況。定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì )給與耐心的講解和深刻的批評

  為了能當好科室帶頭人,在工作中,我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,寫(xiě)下了打量的,豐富了自己的理論知識。通過(guò)我的努力現在已經(jīng)學(xué)習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習。

  工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P,發(fā)現缺點(diǎn)應及時(shí)制止,一對一的找當事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強自身的`修養和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

  注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習,來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。

  一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調動(dòng)護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jì)突出。

  二、護理工作

  為了體現醫院就是家的感覺(jué),我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨。

  從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來(lái)護士把真誠的微笑送給患者,患者把表?yè)P留給科室、醫德醫風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿(mǎn)意度調99.8%;表?yè)P136人次,退紅包12人次,合計8000元。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋,是有目共睹的?/p>

  為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  三、增收節支,提高經(jīng)濟效益

  1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。

  2.節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。

  以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和取得的微小的收獲!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去,我們要面對的是未來(lái)的繼續工作;厥走^(guò)去,我們一路走來(lái),充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái),我們任重而道遠,充滿(mǎn)希望。我相信,在我院x院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下,在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì )克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì )帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫德修養建設上取得更大的成績(jì)。

醫院年度個(gè)人總結6

  從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計,無(wú)論是做事、還是做人我都從這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來(lái),我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),為此將這一年的工作做一個(gè)總結:

  在醫院正確領(lǐng)導下,在新科長(cháng)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院會(huì )計制度,堅持原則,嚴格遵守會(huì )計人員職業(yè)道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動(dòng),嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定,認真做好本職工作。

  一、日常出納工作

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時(shí)辦理日,F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

  2、及時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入,進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現金存入銀行。

  3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核,對不符手續的憑證不付款。

  5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

  二、日常會(huì )計工作

  1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。

  2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下,負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。

  3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。

  4、根據審核過(guò)的各種收會(huì )原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。

  5、負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。

  6、每月按照稅法規定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。

  7、每月按照法律規定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的扣繳工作。

  三、其他工作

  1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。

  嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營(yíng)業(yè)收入報表和收費票據逐一核對,按時(shí)將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。

  2、加強會(huì )計檔案管理,規范會(huì )計基礎工作。

  醫院會(huì )計檔案管理基礎薄弱,專(zhuān)家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放,醫院東區搬遷,給工作帶來(lái)了不便,為了服務(wù)好全院職工和專(zhuān)家,對專(zhuān)家服務(wù)方面,熱情周到,保證專(zhuān)家的需求,工資福利按時(shí)無(wú)差錯發(fā)放到位。

  4、完成社;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫院財務(wù)收支的審計工作。為社;撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料,整理財務(wù)制度,會(huì )計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的`財務(wù)收支審計。

  通過(guò)財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫院的充分肯定,匆匆流過(guò),轉眼間又到了年底;仡欉@一年,我自從底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái),到現在為止已經(jīng)任職已有幾個(gè)多月了,這幾個(gè)多月的工作,內心感慨萬(wàn)千。

  在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會(huì )我表示衷心的感謝。

  會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。是一項比較繁復瑣碎的工作,不像其它臨床科室能夠用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。從我擔任這個(gè)職務(wù)以來(lái),我始終熱愛(ài)自己的本職工作,遵守規章制度,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇千事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責,F將幾個(gè)多月來(lái)的工作情況總結如下:

  一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作

  在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù),并且同時(shí)學(xué)習醫院管理方案。

  我每月xx號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對,確認無(wú)誤后方記入住院收入。

  每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入,根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的`核算,形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。

  在做好以上工作的同時(shí),加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。時(shí)刻把自已的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。財務(wù)科作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

  在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核,確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。

  二、工作中存在的不足之處

  1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

  2、開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng )新精神。

  3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監督管理職能,應是我今后工作中的重點(diǎn)。繼續做好財務(wù)基礎及核算工作,同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。創(chuàng )新思路,加強財務(wù)管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。

醫院年度個(gè)人總結7

  在市衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的大力支持下以醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面為工作的重點(diǎn),不斷加強醫院管理,努力提高醫療質(zhì)量和醫療安全,全面提高醫院醫療服務(wù)質(zhì)量。xx年,我們醫院在市衛生局的關(guān)心、支持與幫助下,以“三好一滿(mǎn)意”為標準,圍繞年初制定的目標任務(wù),狠抓各項制度落實(shí),努力做好醫院的管理工作,取得了一定的成績(jì),F將全年工作總結如下:

  一、認真學(xué)習貫徹《處方管理辦法》,提高醫院核心競爭力

  根據《處方管理辦法》規定,處方權限是處方權限,是處方權限的核心內容之一,是處方權限的核心部分。我們醫院是市、地區醫療保障局下屬單位,在xx年上半年實(shí)現處方合格率為95%,處方總額為6000元。我們根據市衛生局的相關(guān)要求,在全院范圍內積極開(kāi)展了全員處方知識培訓工作,并制定了具體計劃和措施,明確職責分工,確保此項工作順利開(kāi)展。

  1.根據國家及省市關(guān)于實(shí)行新型農村合作醫療制度有關(guān)規定,我院及時(shí)召開(kāi)全院職工大會(huì ),學(xué)習了《新型農村合作醫療制度》,認真學(xué)習新型農村合作醫療制度,嚴格執行各項規章制度,確保農村合作醫療制度落到實(shí)處。

  2.為使醫院的醫療服務(wù)更加完善,我們對醫療費用的收繳進(jìn)行了嚴格的.管理,嚴格按《新型農村合作醫療基本用藥目錄》的規定開(kāi)展醫療費用的管理及核算。

  3.嚴格執行新型農村合作醫療制度,醫療費用的比例得以提高,確有醫療費用收繳的風(fēng)險。

  4.積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),醫院組織醫務(wù)人員在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的基礎上,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)能力。

  二、加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我院知名度

  為擴大“群眾滿(mǎn)意醫院”的社會(huì )聲譽(yù),我們醫院組織醫務(wù)人員積極參與社會(huì )公益宣傳及公德醫風(fēng)活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳手冊、懸掛彩噴橫幅、出動(dòng)宣傳車(chē)等形式廣泛宣傳新型農村合醫療制度,讓群眾更好的了解新型農村合醫療制度。

  三、加強醫院管理,規范醫療秩序行為

  我鎮醫院醫務(wù)人員嚴格執行醫療衛生政策,認真落實(shí)各項醫療衛生管理規定,加強醫德醫風(fēng)建設,加強醫院安全管理,保障醫療秩序,杜絕醫療糾紛,確保醫療安全。

  我醫院加大對醫療糾紛的調解力度,醫療糾紛發(fā)生率高居群眾身心健康和生命安全之首,醫療糾紛及醫療投訴處理率低于市局規定的水平。針對醫療糾紛,醫院積極調解,成立調解工作領(lǐng)導小組和調解工作小組。

  我們加強對醫療糾紛的調解處理能力,對于調解成功的,給予獎勵或處罰,對于不能解決的,給予警告,對不能當場(chǎng)調解的,及時(shí)向有關(guān)方面匯報,并要求其及時(shí)進(jìn)行調解,保障醫療安全,保證醫務(wù)人員合法權益不受損害,確保醫院正常的醫療秩序。

  四、加大對醫療質(zhì)量檢查

  醫療質(zhì)量,是醫院生存、發(fā)展的基本需求。在醫療質(zhì)量方面,我院嚴格按照《臨床科室醫療質(zhì)量管理評價(jià)標準》的要求,進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,加大醫療質(zhì)量考核力度,加大醫療安全的監督檢查力度。

  5.醫療質(zhì)量檢查方面,我院嚴格執行了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )醫療質(zhì)量管理辦法等有關(guān)規定,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫療質(zhì)量教育、法律及醫療技術(shù)操作考核。

  6.醫療糾紛調查處理方面,嚴格按《醫療糾紛調查處理規定》,規范了醫療糾紛調查處理工作,對于糾紛調查處理不到位的,嚴格執行有關(guān)規定進(jìn)行處理。

  7.醫療安全及醫療糾紛處理方面,我院嚴格執行了醫療糾紛調查處理制度,做到及時(shí)、準確、無(wú)差錯,對調查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)與院領(lǐng)導溝通處理意見(jiàn)。醫療糾紛調解工作做得扎實(shí),調處成功率達100%。

  五、規范服務(wù)行為。

  以服務(wù)為宗旨,認真做好醫療服務(wù)工作。

  8、醫療服務(wù)的改善。我院醫療服務(wù)的改善主要依靠在院的各種指導與培訓,加入醫療質(zhì)量管理,加強醫療質(zhì)量考核,嚴格執行各項規章制度。對于醫務(wù)人員

醫院年度個(gè)人總結8

  本次執業(yè)醫師定期考核期間,作為內科醫師,在考核期間認真履行工作職責,努力工作,恪守敬業(yè)精神,在管理崗位上認真負責,做好科室管理工作,F述職如下:

  1.執業(yè)道德:

  作為醫務(wù)人員,我遵守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱情服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),以合格黨員的要求嚴格要求自己。

  遵守醫院規章制度,遵守衛生局發(fā)布的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業(yè)的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不要做損害病人利益的事,不要做損害醫院的事。對病人一視同仁,為病人多考慮,節省醫療費用,不開(kāi)大處方,不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓病人得到最好的服務(wù),為病人謀福利。

  二、業(yè)務(wù)水平:

  作為年輕的醫師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時(shí)結合書(shū)本知識來(lái)鞏固自己所學(xué)。平常工作中,經(jīng)常到門(mén)診認真學(xué)習高年級醫生坐門(mén)診如何處理病人,并經(jīng)常咨詢(xún)不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。認真管理病房床位患者,及時(shí)觀(guān)察,及時(shí)調整用藥等,學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提升自己。

  注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習,按時(shí)參加衛生局和醫院組織的各種學(xué)習活動(dòng),保持知識的持續更新。

  作為一名年輕的'醫生,未來(lái)還有很長(cháng)的路要走。我會(huì )認真負責地對待自己的崗位上的管理工作,認真負責地對待臨床工作,盡職盡責地做一名合格的醫生。

醫院年度個(gè)人總結9

縣衛生局:

  20xx年,在縣衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,我鎮全體村衛生室工作人員以縣衛生工作會(huì )議精神為指針,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高十二項公共衛生服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我鎮村衛生室績(jì)效考核工作情況匯報如下:

  一、切實(shí)加強組織領(lǐng)導,制定的實(shí)施方案

  為加強對績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,成立了以衛生院院長(cháng)李佐富為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,全體公衛人員為組員。各村衛生室負責人具體落實(shí)的工作局面。醫院年初下發(fā)了實(shí)施方案,制定了目標計劃書(shū),考核范圍涉及《公共衛生工作、疾病預防控制工作、醫療安全工作、村衛生室藥品“三統一管理”、新型農村合作醫療工作、婦幼衛生工作、衛生監督工作、》七個(gè)方面,進(jìn)行績(jì)效考核?(jì)效考核實(shí)質(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用數據說(shuō)話(huà),并對工作目標的計劃完成時(shí)間、分值、考核辦法等進(jìn)行了論證。年初衛生院召開(kāi)了全鎮村衛生室績(jì)效考核工作動(dòng)員大會(huì ),并與各村衛生室負責人簽定了責任書(shū),各項工作逐步展開(kāi)。

  二、切實(shí)強化工作措施,推進(jìn)工作目標任務(wù)的'落實(shí)

 。ㄒ唬、分解落實(shí)工作目標計劃書(shū)

  衛生院將工作目標計劃書(shū)按照衛生院、村衛生室、村衛生室負責人三個(gè)方面進(jìn)行了分解,強化工作責任。

 。ǘ、確保各項工作目標計劃書(shū)的落實(shí)

  為確保工作目標計劃書(shū)的落實(shí),衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組經(jīng)常性地開(kāi)展督導檢查。

  1、是堅持每月考核,考核結果在村衛生室負責人例會(huì )上公布,與獎懲掛鉤。

  2、是每月召村衛生室績(jì)效考核例會(huì ),要求所有村衛生室負責人,就所屬責任目標落實(shí)情況作具體說(shuō)明,績(jì)效考核小組組長(cháng)點(diǎn)評工作進(jìn)展,并對下一步工作進(jìn)行具體部署。

  3、是每月績(jì)效考核領(lǐng)導小組安排時(shí)間對村衛生室進(jìn)行檢查、考核,村衛生室負責人具體匯報目標完成情況,不僅談成績(jì),更重要的是談工作中的存在的困難和問(wèn)題,考核小組負責人現場(chǎng)解決問(wèn)題,并具體安排下一步工作重點(diǎn)。

  三、下一步工作打算

  我院績(jì)效考核工作,在縣衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)號和備案。我們堅信:全鎮干部職工團結一心,克難奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。

營(yíng)頭中心衛生院

  20xx年12月18日

醫院年度個(gè)人總結10

  隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛生事業(yè)改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進(jìn),醫療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發(fā)展的重要環(huán)節。

  只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),醫院才能得到更好的發(fā)展。醫生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛生行政管理部門(mén)是堅決制止的,醫院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來(lái)制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、工作完成情況

  1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時(shí)做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過(guò)期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時(shí),認真核對藥品名稱(chēng),規格含量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過(guò)程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應商報財務(wù)科審核購進(jìn)。全年過(guò)期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

  2、一年來(lái),門(mén)診藥房調配處方3萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒(méi)有出現醫療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無(wú)人為的藥品霉爛,變質(zhì),過(guò)期積壓等現象。

  3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿(mǎn)意。發(fā)現藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。

  4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專(zhuān)業(yè)知識及醫院規章制度的學(xué)習,端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識,愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現違法亂紀行為,同時(shí)積極報考技術(shù)資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專(zhuān)業(yè)化的藥劑隊伍。

  二、存在的問(wèn)題

  1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現象。

  2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。

  3、臨床醫生本著(zhù)為科室創(chuàng )收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。

  三、20xx年工作計劃

  1、進(jìn)一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點(diǎn)管理,登記制度,加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。

  2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。

  3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。

  一年結束了,在這一年來(lái),我院在我們縣衛生局和地方黨委的'正確帶領(lǐng)下,通過(guò)我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,說(shuō)明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

  一、院內管理方面

  建立健全各項規章制度,充分調動(dòng)職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務(wù)落實(shí)到人,醫院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(cháng)了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長(cháng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施,爭取上級主管部門(mén)的支持,確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

  二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作

  充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì ),對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。

  三、公共衛生方面

  我院共有兩個(gè)衛生監督員,兩個(gè)監督員不定期向轄區中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛生監督6次,通過(guò)努力,全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。

  總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì )不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。

醫院年度個(gè)人總結11

  工作一年來(lái),我逐漸認識到鄉村醫生是一個(gè)光榮而且神圣的工作,在縣衛生局、xx鎮防保站的領(lǐng)導下,緊緊圍繞農村衛生工作大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù),全面履行了鄉村醫生崗位職責。

  自從負責計劃免疫接種工作以來(lái),無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現過(guò)不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規劃相關(guān)知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實(shí)各項方針,使擴大免疫規劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。20xx年開(kāi)展農村合作醫療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細填寫(xiě)門(mén)診補償登記表,及時(shí)上報。

  本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個(gè)合格的基層衛生所醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習。始終堅持用新的`理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來(lái),本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

  多年來(lái),在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jì),并得到上級領(lǐng)導和廣大村民的一致好評。但與其它同志相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責。對待學(xué)習一絲不茍。對待患都熱情周到,盡自己努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉村醫生。

醫院年度個(gè)人總結12

  20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)意義非凡的一年,在這一年里,我的工作內容和工作性質(zhì)發(fā)生了變化,我以飽滿(mǎn)的工作熱情投入新崗位的同時(shí)也深知自己肩上的責任重大,需要盡快學(xué)習和適應新的環(huán)境。這一年里,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,在踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作的基礎上,不斷地學(xué)習新的工作內容,較好地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上都取得了一定的進(jìn)步。

  在思想觀(guān)念上,堅持以患者為中心,堅持以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以服務(wù)患者為宗旨,以患者滿(mǎn)意為準,全心全意為患者服務(wù)、為患者著(zhù)想。在我們這里,面對的基本上是老齡患者,他們更需要貼心的護理和關(guān)愛(ài),所以細致認真的護理,耐心的溝通顯得尤為重要。在實(shí)際工作中,我一直要求自己認真接待每一位患者,把每一位患者都當成自己的朋友,堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。通過(guò)這一年的努力,我不僅收獲了工作的樂(lè )趣,還收獲了許多患者的肯定和關(guān)愛(ài)。

  在業(yè)務(wù)上,自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從領(lǐng)導的各項安排,對自己的工作嚴格要求,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作。在扎實(shí)護理工作的`同時(shí),不斷加強新崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。另外,由于進(jìn)入新崗位的時(shí)間短,經(jīng)驗方面有所欠缺,對于許多新的工作內容不了解,科室的領(lǐng)導及同事在這方面給了我很大的幫助。

  在平時(shí)的工作中,我也不放過(guò)任何機會(huì ),積極主動(dòng)地去學(xué)習領(lǐng)導及同事的工作經(jīng)驗,出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)對工作進(jìn)行梳理,找問(wèn)題,找差距,在短的時(shí)間內完善自己的工作,提高自身的溝通、協(xié)調的能力,工作中精益求精,盡量不出差錯,少出差錯。

  在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導給予的教育、引導和幫助,也感謝同事們給予的關(guān)心和支持,回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,克服不足,急病人之所急,想病人之所想,全身心地投入到工作中,提高自身的業(yè)務(wù)水平,努力使本部門(mén)的工作更上一個(gè)臺階。

醫院年度個(gè)人總結13

  歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做以下總結。

  1、完善病房設施,加強病房管理

  icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。

  2、建立、健全、落實(shí)各項規章制度

  icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設

  由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的.素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房。

  一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

醫院年度個(gè)人總結14

  xx年,在醫院的正確領(lǐng)導和有關(guān)科室、部門(mén)的配合與支持下,我認真執行醫院工作精神,圍繞中心,突出重點(diǎn),在會(huì )計崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),現將xx年個(gè)人工作具體總結如下:

  一、認真細致,全面完成會(huì )計工作任務(wù)

  我是醫院藥品會(huì )計,認真執行醫院會(huì )計制度,規范會(huì )計核算工作,充分發(fā)揮會(huì )計功能,進(jìn)一步加強會(huì )計核算和會(huì )計監督功能,做到既當家又理財,認真搞好各項會(huì )計工作,為提高醫院經(jīng)濟效益做出努力與貢獻。

  (一)認真、細致地做好藥品驗收、入庫、出庫工作

  藥品驗收、入庫、出庫工作是醫院的重要工作,直接影響到醫院的經(jīng)濟效益。我以認真、細致、負責的態(tài)度做好藥品驗收、入庫、出庫工作,在驗收中切實(shí)把好驗收關(guān);在藥品入庫、出庫中,仔細清點(diǎn)數量,確保正確無(wú)差錯;全年來(lái),藥品驗收、入庫、出庫完全按醫院規定辦理,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  (二)認真、細致地做好藥品日常管理工作 在藥品日常管理工作中,我做到“一絲不茍、精益求精”,仔細核對各個(gè)醫院藥品入庫發(fā)票,負責藥品調價(jià),做好庫房和各個(gè)藥房的藥品盤(pán)點(diǎn)工作,全年來(lái)沒(méi)有差錯,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),獲得醫院領(lǐng)導與庫房、各個(gè)藥房的肯定。

  (三)按會(huì )計要求做好各項會(huì )計工作 我每月底及時(shí)做好會(huì )計報表,年底做好年終報表,認真負責做好過(guò)期藥品的報損工作。同時(shí),按會(huì )計檔案管理的`要求及時(shí)進(jìn)行會(huì )計檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì )計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數量,確保藥房藥品數量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時(shí),我堅持“醫院工作一盤(pán)棋”,積極配合相關(guān)部門(mén)的工作,為醫院的發(fā)展做出自己應盡的努力。

  二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)

  我平時(shí)注重加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習國家和醫院有關(guān)會(huì )計方面的知識與制度規定。通過(guò)學(xué)習,全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,正確領(lǐng)會(huì )會(huì )計政策精神,認真做好各項會(huì )計工作,促進(jìn)醫院又好又快發(fā)展。

  三、工作態(tài)度與責任

  我認識到干會(huì )計工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為醫院的發(fā)展做好服務(wù)工作。

  xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的成績(jì),但是與醫院的要求,與其他先進(jìn)人物相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好會(huì )計工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項會(huì )計工作提高到一個(gè)新的水平,為醫院的發(fā)展做出應有的貢獻。

醫院年度個(gè)人總結15

  xxxx年,在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),年終各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年度護理工作總結如下:

  一、落實(shí)“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍有所提高。

  1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化輪轉護士低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀人,良好人,合格人。

  2、每周晨會(huì )提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識回答合格率在95%以上。

  3、進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習《護理緊急風(fēng)險預案》,并運用于實(shí)際工作中,對每一次應急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評價(jià),總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。

  4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核,參加醫院組織的'3次核心制度考核全員合格,同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。

  5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門(mén)課程合格。

  6、強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

  7、加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送1名護士到上級醫院進(jìn)修icu護理及管理,把上級醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。

  8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%

  二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高

  1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

  2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

  3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。

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