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物業(yè)工程部文員崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)工程部文員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)工程部文員崗位職責1
工程部文員受部門(mén)主管直接領(lǐng)導,負責部門(mén)內日常內務(wù)工作:
(1)努力完成部門(mén)主管交送的各項事務(wù),對公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達。
(2)負責有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各種報表和表格。
(3)負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
(4)說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌接待內外來(lái)訪(fǎng)人員。
(5)傳達主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報。
(6)熟悉了解部?jì)热藛T的家庭情況。
(7)參加會(huì )議,并做好會(huì )議記錄、整理工作。
(8)負責收集、整理、復印、描繪、完善動(dòng)力工程系統的`完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設備的使用說(shuō)明書(shū),分類(lèi)歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。
(9)每月負責把各系統的設備檔案有關(guān)故障情況、維修項目、更換零件或更新等內容填入部門(mén)的設備檔案書(shū)。
(10)負責動(dòng)力設備運行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統計。
物業(yè)工程部文員崗位職責2
1、負責協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設備管理等日常工作;
2、負責協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執行，管理流程梳理和制定等;
3、負責協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的'協(xié)調和聯(lián)絡(luò )。
4、配合完成各類(lèi)會(huì )議匯報資料的準備，協(xié)助完成各類(lèi)資料的制作，跟蹤重點(diǎn)會(huì )議決策工作事項的落實(shí)及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導下達的各項工作指令，協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責3
1、負責跟進(jìn)與處理業(yè)主提出或發(fā)現的問(wèn)題、投訴事宜，直至客戶(hù)滿(mǎn)意;
2、負責所轄區域物業(yè)管理費的催繳，完成物業(yè)費目標催繳率;
3、關(guān)注轄區內業(yè)主的意見(jiàn)和要求，及時(shí)糾正服務(wù)中的缺陷并給予解決和回應;
4、負責收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息，按照管理處要求進(jìn)行業(yè)主回訪(fǎng);
5、每天對公共區域巡視，認真跟進(jìn)設施完好情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報和解決;
6、建立業(yè)主與管理處之間的.有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主滿(mǎn)意度90%以上;
7、服從領(lǐng)導安排，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事項。
物業(yè)工程部文員崗位職責4
1、負責小區人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的`跟進(jìn);員工關(guān)系的維護;每月負責制作小區考勤，上報總部人力資源部;
2、負責小區行政類(lèi)工作，包括物資采購的申報，文件的編寫(xiě)與管理，小區倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責5
導填寫(xiě)各類(lèi)施工表單，包括內部工作聯(lián)系單、登高許可證、動(dòng)火許可證、擦窗?升降車(chē)借用單、用電申請單等，并拍照通知相關(guān)工程師，同時(shí)做好掃描存檔;
前臺文員需每天兩次傳送部門(mén)往來(lái)文件，及時(shí)安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;
做好部門(mén)員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;
完成上級交代的其它工作;
物業(yè)工程部文員崗位職責6
1、負責各類(lèi)文件及合同的'登記、歸檔、保管及整理工作;
2、相關(guān)會(huì )議的準備工作;
3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類(lèi)工作及相關(guān)申請、報批工作;
4、物業(yè)類(lèi)數據錄入、整理、每月數據整理及上報;
5、領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部文員崗位職責7
根據經(jīng)理-工程技術(shù)的要求，完成其布置的各類(lèi)日常工作，如文件的草擬或修改、表格的'編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達、各類(lèi)文件的跟進(jìn);
每月初制作部門(mén)員工上個(gè)月的考勤統計表，復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等，統計員工用餐津貼，及時(shí)反饋于部門(mén)經(jīng)理及人事部;
制作五萬(wàn)以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復核確認;五萬(wàn)以上采購申請獲批后，及時(shí)通知合約部門(mén)進(jìn)行合同制作;
安排合同文件的流轉蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;
做好工程部?jì)炔科渌姓募�，如費用報銷(xiāo)單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;
做好工程部資料室的文件整理工作;
前臺文員需協(xié)助工程師填報維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進(jìn)行登記，并每周向主管工程師詢(xún)問(wèn)、更新進(jìn)度，同時(shí)郵件發(fā)送各部門(mén)相關(guān)同事知曉;
前臺文員需負責接待外咳嗽保指
物業(yè)工程部文員崗位職責8
1.負責翻譯、中英文打印,各類(lèi)文件的復印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2.對樓宇全部圖紙、資料分類(lèi)保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無(wú)損,每年核對補缺。
3.負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷(xiāo)、支票申請。
4.負責工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時(shí)轉達到員工。
5.負責會(huì )議記錄,整理會(huì )議紀要并打印、發(fā)送。
6.對各部門(mén)或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7.迅速、熱情應答來(lái)往電話(huà),詳細記錄所有信息。
8.負責工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門(mén)。
9.為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報表和其它報表。
10.建立備品部件和易損件的清單,并按要求執行最高、最低儲備標準,當儲備接近或達到最低標準時(shí),及時(shí)提出申請購買(mǎi)計劃單。
11.嚴格執行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12.做好倉庫的.帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必須相符,物品堆放整齊清潔。
13.每月必須對庫存情況進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),對盤(pán)虧、盤(pán)盈情況及時(shí)向有關(guān)上級匯報。
14.按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存情況等的報表。
15.易燃、易爆、有毒物品必須單獨儲放。室內禁止一切煙火,必須每天去巡查二次。
16.負責工程部工服的發(fā)放、整理。
17.完成領(lǐng)導交給的其它工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責9
職位:文員
報告:工程經(jīng)理
工作概要:確保工程部辦公室的工作順暢。
主要職責:
1.負責中英文打印,各類(lèi)文件的復印及收發(fā)。
2.對員工工傷、處分等材料存檔,文具用品的分發(fā)。
3.工程部?jì)炔课募�、資料、施工單通知的`周轉和回收。
4.對別墅區全部圖紙分類(lèi)保管、編排目錄、保養更新、日常借閱和確保完整無(wú)損,每年核對并聯(lián)系設計單位補缺。
5.對別墅區所有設施和技術(shù)說(shuō)明書(shū)、圖紙、備件手冊進(jìn)行統一保管的日常管理、分類(lèi)登記、編排查找目錄。
6.負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷(xiāo)、支票申請。為經(jīng)理轉接電話(huà)。
7.負責工程經(jīng)理布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時(shí)轉達到員工。
8.會(huì )議記錄,整理會(huì )議紀要并打印、發(fā)送。
9.新工作單承接、審查、周轉、完工存檔、季度統計。
10.工程部月度報表,按時(shí)正確填報發(fā)出。
11.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責10
1完成部門(mén)主管交送的各項事務(wù),對公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達。
2負責有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各種報表和表格。
3負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
4說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌接待內外來(lái)訪(fǎng)人員。
5傳達主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報。
6熟悉了解部?jì)热藛T的家庭情況。
7參加會(huì )議,并做好會(huì )議記錄、整理工作。
8負責收集、整理、復印、描繪、完善動(dòng)力工程系統的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設備的使用說(shuō)明書(shū),分類(lèi)歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。
9每月負責把各系統的'設備檔案有關(guān)故障情況、維修項目、更換零件或更新等內容填入部門(mén)的設備檔案書(shū)。
10負責動(dòng)力設備運行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統計。
物業(yè)工程部文員崗位職責11
崗位職責:
1.在總工程師的指導下,負責工程部辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作及接待來(lái)訪(fǎng)客人。
2.幫助總工程師翻譯、整理、打印各類(lèi)報告、文件資料及技術(shù)資料等。
3.提醒總工程師按時(shí)參加計劃中的各種會(huì )議。
4.填報有關(guān)報表,經(jīng)總工程師簽字后上報總經(jīng)理室。
5.負責工作部?jì)炔康奈募�、資料、通知的傳閱和回收。
6.負責工作部人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎金、加班費)、勞保用品的申報、領(lǐng)取和發(fā)放。
7.負責現金報銷(xiāo)和支票的辦理。
8.接聽(tīng)電話(huà)、記錄留言,做好傳真及郵件的記錄和傳遞。
9.參加工程部例會(huì ),做好會(huì )議記錄并整理下發(fā)。
10.負責技術(shù)檔案的整理存檔。
素質(zhì)要求:
11.基本素質(zhì):辦事嚴謹、講究效率、保守秘密。
12.文化程度:中專(zhuān)文秘專(zhuān)業(yè)以上學(xué)歷。
13.外語(yǔ)水平:英語(yǔ)初級以上水平,具備筆譯、口譯和文件起草能力。
14.工作經(jīng)驗:在物業(yè)管理或物業(yè)設備維修工作2年以上,具有工程技術(shù)方面的'一般知識,了解工程部在物業(yè)管理中的地位和作用,能夠處理辦公室日常業(yè)務(wù)及設備檔案的分類(lèi)和管理。能熟練使用常用辦公軟件、自動(dòng)化軟件,中文錄入速率100字/分以上,錯誤率1%以下。
15.特殊要求:具備較強的文字處理能力,能編譯起草會(huì )議紀要等文件。
物業(yè)工程部文員崗位職責12
1.負責部門(mén)日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專(zhuān)業(yè)運維物料等申請采購;
2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類(lèi)工程質(zhì)保金、投標保證金退還;
3.部門(mén)各類(lèi)臺賬、工程維保、改造等各類(lèi)合同收集更新整理存檔;
4.協(xié)助工程物業(yè)部負責人日常工作開(kāi)展。
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