銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(精選15篇)
在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責1
1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。
2、普通話(huà)標準,有一定的.語(yǔ)言表達能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團隊精神。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的成熟人士?jì)?yōu)先
4、待遇:面試(底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎金+業(yè)績(jì)獎金+團隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(cháng)等您來(lái))
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2
主要職責:
·在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
·及時(shí)和準確地完成顧客記錄
·每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
·在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
·達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的.服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
·通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
·銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
·及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
·通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
次要職責:
·找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
·聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
·向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
·計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量
·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…
·解釋車(chē)輛的性能和利益,與競爭車(chē)型相比
·確定顧客的需求
·有效地進(jìn)行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責3
1、按照公司管理規定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話(huà)和發(fā)短信請假。
2、在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝。
3、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì )結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白,留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話(huà)的除外),信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養,客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅決不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行,對于不按規定試駕的`客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止其試駕;
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
14、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責4
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5、在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6、達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的.工作
10、銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13、通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
次要職責:
1、找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
2、聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
4、計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…
5、解釋車(chē)輛的性能和利益,與競爭車(chē)型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責5
1、負責體驗館業(yè)主咨詢(xún)接待工作,在現場(chǎng)依據業(yè)主需求規劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案,迅速達成銷(xiāo)售意向;
2、按照公司制定的銷(xiāo)售計劃進(jìn)行整體軟裝產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、為業(yè)主提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”:從業(yè)主進(jìn)店選購、色彩搭配、定單銷(xiāo)售、送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題;
4、維護體驗空間產(chǎn)品陳列,跟進(jìn)體驗館整場(chǎng)與貨品清潔,保證產(chǎn)品達到展示效果;
5、完成業(yè)主的跟進(jìn)和回訪(fǎng)工作,收集業(yè)主對各項產(chǎn)品和服務(wù)的.需求、意見(jiàn)和建議,不斷反饋公司提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
6、跟蹤定單時(shí)間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時(shí)間,協(xié)調客服及運營(yíng)部門(mén)及時(shí)送裝,確保業(yè)主滿(mǎn)意度。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責6
1、銷(xiāo)售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(cháng)的帶領(lǐng)下負責公司產(chǎn)品及會(huì )員卡的銷(xiāo)售,每月按規定指標完成一定數量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
。1)專(zhuān)屬客人的擋案管理,客戶(hù)服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。電話(huà)回訪(fǎng)應按電話(huà)回訪(fǎng)流程嚴格進(jìn)行。
。2)美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報店長(cháng);每月5號之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話(huà)回訪(fǎng)記錄上報店長(cháng)。
3、客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)
。1)新開(kāi)卡顧客在做完項目?jì)商靸,美容項目應主?dòng)電話(huà)回訪(fǎng),并做好記錄。
。2)專(zhuān)項卡或一療程結束的顧客一周內,美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng),并做好記錄。
。3)一個(gè)月未進(jìn)店顧客,美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)找尋原因,做好記錄并上報店長(cháng)。
4、促銷(xiāo)工作
。1)美容顧問(wèn)應及時(shí)深入了解公司新近出臺的促銷(xiāo)方案,主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,耐心細致的向顧客講解。當有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí),應詳細介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí),應及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(cháng)。
。2)如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),應服從安排、聽(tīng)從指揮。
。3)美容顧問(wèn)應對每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細的記錄,并根據記錄的數據進(jìn)行分析,上報主管。
5、業(yè)務(wù)培訓
。1)美容顧問(wèn)應參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓,不得無(wú)故缺席。培訓時(shí)應認真聽(tīng)講,做好筆記。
。2)美容顧問(wèn)還應利用工作之余多學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識更好地運用到工作中去。
。3)美容顧問(wèn)應熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的'折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準時(shí)參加周例會(huì ),定期參加公司相關(guān)會(huì )議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責任在公司規章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話(huà)要求美容顧問(wèn)上報資料:
。1)前一周的新客戶(hù)資料:留店的新客戶(hù)資料;未能留下的客戶(hù)資料及原因。
。2)老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店,美容顧問(wèn)進(jìn)行電話(huà)回話(huà),將原因上報。
。3)近期實(shí)施促銷(xiāo)方案,此部分顧客進(jìn)店人數及消費金額記錄表。周工作報表,月工作總結。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責7
崗位職責
1)承接銷(xiāo)售、渠道、零售運營(yíng)等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規劃和IT需求,對相關(guān)需求進(jìn)行方案評估,給出最優(yōu)的系統建設規劃和方案
2)對已審批的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項目規劃或實(shí)施計劃,完成招標,與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,組建項目團隊并啟動(dòng)項目
3)帶領(lǐng)團隊完成項目調研和需求分析、藍圖設計、測試、上線(xiàn)準備、試運行支持等階段性工作,依據標準的項目配置管理方法保證項目建設的質(zhì)量和計劃達成
4)關(guān)注系統在運營(yíng)中發(fā)現的不足,對應用系統進(jìn)行不斷完善,提出建設性解決方案。
5)完成領(lǐng)導要求的其它工作,配合完成運營(yíng)、數據中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗,具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識,如:零售業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等,
2)5年及以上的'IT項目經(jīng)理/項目總監工作經(jīng)驗,最好管理過(guò)5個(gè)以上的中大型項目(項目投入300萬(wàn)以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)項目管理經(jīng)驗;
3)至少2年以上銷(xiāo)售、渠道、零售運營(yíng)等相關(guān)的項目建設及實(shí)施經(jīng)驗,具備一定開(kāi)發(fā)經(jīng)驗及項目管理能力。
4)熟悉計算機相關(guān)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯、英語(yǔ)四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責任心。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責8
崗位職責:
1、通過(guò)微信平臺與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)在化妝護膚方面的疑問(wèn),對公司產(chǎn)品(知名護膚品牌)進(jìn)行銷(xiāo)售及推廣,運營(yíng)微信號和客戶(hù)資源由公司提供;
2、維護良好穩定客戶(hù)關(guān)系,跟進(jìn)客戶(hù)護膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶(hù)活躍和持續購買(mǎi);
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內容維護,開(kāi)展微信活動(dòng)等;
任職要求:
1、性別不限,18—30歲
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷(接受實(shí)習生,有銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗可適當放低到中專(zhuān))
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長(cháng)期發(fā)展;
3、執行力強,注重細節、具有敬業(yè)精神,認真負責;
4、有強烈的競爭意識,結果導向,積極正能量;
5、有電商客服、電話(huà)銷(xiāo)售、微商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責9
崗位職責:
1、負責汽車(chē)精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
2、反饋精品客戶(hù)投訴。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協(xié)調、溝通及團隊管理能力;
5、具有良好的汽車(chē)產(chǎn)品知識,了解汽車(chē)構造及維修知識,熟悉各種汽車(chē)相關(guān)配置及狀況;
任職要求:
1、26—35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具備三年及以上精品門(mén)店或家居銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶(hù)服務(wù)意識;
4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習能力強,親和力佳,具團隊合作精神,誠實(shí)可信;
5、喜歡與人溝通,較好的維護與客戶(hù)的.關(guān)系,并且有良好的銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責10
。1)負責面向客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。
。2)熱情接待用戶(hù),認真聽(tīng)取和記錄用戶(hù)有關(guān)信息。
。3)為用戶(hù)提供力所能有的服務(wù)項目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶(hù)檔案。
。4)定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作。
。5)嚴格執行汽車(chē)銷(xiāo)售公司對特約經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各項規章制度。
。6)積極主動(dòng)宣傳汽車(chē)產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶(hù)主動(dòng)發(fā)放銷(xiāo)售宣傳資料。
。7)積極參與對汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的調查與開(kāi)拓,掌握公司及其他同類(lèi)型轎車(chē)的各種信息,進(jìn)行市場(chǎng)預測和訂貨預測,并反饋銷(xiāo)售經(jīng)理。
。8)對出現的.客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理,不能推諉用戶(hù)。
。9)積極參加銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)考核,并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。
。10)經(jīng)常性地查閱微機,了解汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車(chē)的儲備定額和最低庫存量。
。11)完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責11
1、在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝;
2、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況;
3、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白,留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話(huà)的除外),信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě);
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字;
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的'價(jià)格或裝飾品;
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題;
8、銷(xiāo)售顧問(wèn)交易完成后,并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà);
9、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作;聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
10、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責12
崗位職責
1、完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù),并跟進(jìn)接觸,轉化為成交用戶(hù);
3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報用戶(hù)信息;
5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、具有良好的`溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的銷(xiāo)售能力與深度挖掘客戶(hù)能力;
5、抗壓能力強;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責13
一、崗位職責
1、負責店面的銷(xiāo)售向客戶(hù)推薦本校的開(kāi)設的'學(xué)車(chē)套餐服務(wù)。
2、維護潛在客戶(hù)及學(xué)員數據庫,進(jìn)一步挖掘信息及電話(huà)回訪(fǎng)收集顧客反饋意向,提升顧客滿(mǎn)意度。
3、統籌門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)推廣、促成銷(xiāo)售目標的達成及通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)進(jìn)行促成轉介紹簽約。
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
5、負責做好銷(xiāo)售記錄、賬目核對等工作。
二、任職要求
1、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
3、有責任心,能承受較大的工作壓力,善于挑戰,性格外向,富有激情,富有團隊合作精神,
4、對銷(xiāo)售有較高的熱情,有無(wú)經(jīng)驗均可;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責14
崗位職責
1、負責來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談,有效執行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標準流程;
2、負責向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車(chē)事宜;
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的'資料,了解潛在客戶(hù)的需求,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋;
6、為客戶(hù)提供試乘試駕;
7、展廳及廠(chǎng)區商品車(chē)輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車(chē)輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責15
職責描述:
1、負責新客戶(hù)資料搜集開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、學(xué)習財稅相關(guān)知識,了解財稅簡(jiǎn)單的處理辦法;
3、通過(guò)電話(huà)、外拓、網(wǎng)絡(luò )、渠道、移動(dòng)端等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,宣傳、推廣公司業(yè)務(wù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )完成業(yè)績(jì)指標;
4、維系老客戶(hù)爭取完成二次銷(xiāo)售;
5、定期與合作客戶(hù)溝通建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系;
6、協(xié)助上級領(lǐng)導完成其他日常事務(wù)性工作。
職位要求:
1、18-30歲 ,口齒清晰,對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
2、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
薪資待遇:
1、薪酬結構:無(wú)責任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節日福利+團建活動(dòng)+工齡補貼;
2、帶薪培訓:提供定期的.新人培訓和不定期的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能培訓;
3、專(zhuān)業(yè)指導:專(zhuān)業(yè)指導上崗,由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習上崗,幫助新員工解決問(wèn)題;
4、上班時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休,享受?chē)曳ǘǖ墓澕偃、年假等帶薪假期?/p>
5、員工福利:提供節日福利,不定期的員工聚餐和員工活動(dòng);
6、辦公環(huán)境:坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上,環(huán)境舒適,交通方便。
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