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銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責

時(shí)間:2023-02-14 18:04:23 崗位職責 我要投稿

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦1

  1、負責接聽(tīng)公司熱線(xiàn)和校區來(lái)電;記錄、統計每日來(lái)電情況;

  2、根據現有客戶(hù)名單展開(kāi)外呼業(yè)務(wù),進(jìn)行有效的電話(huà)銷(xiāo)售;

  3、預約潛在客戶(hù),實(shí)現到店試聽(tīng)體驗;

  4、預約未到店者的電話(huà)二次跟蹤工作;

  5、負責到店體驗已報名客戶(hù)的售前接待,售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。

  6、負責客戶(hù)資料庫數據及時(shí)更新;客戶(hù)信息的收集與整理;

  7、負責完成報名客戶(hù)的`持續續報課程。

  8、負責完成已報名客戶(hù)的課程安排及消耗,電話(huà)跟蹤以及定期追訪(fǎng)。

  9、協(xié)助完成每月新生報名計劃;

  10、協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  11、參加公司組織相關(guān)活動(dòng)及各種培訓課程。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦2

  崗位職責:

  1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);

  2、通過(guò)發(fā)布廣告信息進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的拓展;

  3、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶(hù)、維護、跟蹤、反饋客戶(hù)需求,并協(xié)調處理客戶(hù)需求反饋;

  4、按照公司計劃和任務(wù)及時(shí)有效地開(kāi)展工作。

  任職資格:

  1、18—27歲,口齒清晰,有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先錄;

  2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的.溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦3

  1、在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝;

  2、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況;

  3、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白,留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話(huà)的除外),信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě);

  4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);

  5、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字;

  6、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品;

  7、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的.話(huà)題;

  8、銷(xiāo)售顧問(wèn)交易完成后,并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà);

  9、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作;聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

  10、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦4

  1、協(xié)助銷(xiāo)售組長(cháng)根據學(xué)校發(fā)展規劃與相關(guān)政策落實(shí)和制定招生方案,落實(shí)招生計劃,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集與趨勢分析,完成招生任務(wù);

  2、協(xié)助銷(xiāo)售組長(cháng)拓展招生渠道,開(kāi)發(fā)并維護本地學(xué)校及教育機構的重點(diǎn)聯(lián)絡(luò )人,維護合作伙伴和日常招生渠道關(guān)系,跟進(jìn)最新的學(xué)校政策與校園動(dòng)向;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售組長(cháng)進(jìn)行市場(chǎng)調研、分析目標客戶(hù),根據公司品牌定位拓展招生渠道,進(jìn)行品牌維護、市場(chǎng)宣傳推廣、信息收集、匯總等工作;

  4、在領(lǐng)導的.安排下,協(xié)助同事完成部門(mén)其它項目的實(shí)施。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦5

 。ㄒ唬┤w員工應盡忠職守,遵守本公司的各項規章制度;

 。ǘ┓䦶念I(lǐng)導,努力工作,完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;

 。ㄈ┚S護永康的'品牌形象;

 。ㄋ模┘訌妼W(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能,樹(shù)立專(zhuān)家形象;

 。ㄎ澹├斡泹徫宦氊,堅守職業(yè)操守;

 。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴格按照流程為客戶(hù)提供標準化服務(wù);

 。ㄆ撸┱\信為本,做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù);

 。ò耍⿶(ài)惜公物、減少浪費。

 。ň牛 積極配合其他部門(mén)工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦6

  崗位職責:

  1、負責一手樓盤(pán)銷(xiāo)售,現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導客戶(hù)購買(mǎi),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù);

  2、與客戶(hù)業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  3、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶(hù)維持長(cháng)期的.良好的關(guān)系;

  4、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累、電話(huà)預約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;

  5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調研,為公司提出相關(guān)合理化建議。

  崗位要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;

  2、具備較好的溝通力、表達力和親和力;

  3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,責任心強,能吃苦,性格堅韌,有良好的服務(wù)意識;

  4、1年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有強烈的進(jìn)取心,敢于挑戰自己。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦7

  崗位職責:

  1、與顧客溝通、滿(mǎn)足顧客需求,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  2、掌握蘋(píng)果全線(xiàn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識

  3、客戶(hù)維護

  4、店面貨品管理、陳列

  任職資格:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳

  2、具備pc基礎知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(cháng)期發(fā)展

  3、語(yǔ)言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務(wù)意識

  4、適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實(shí),敬業(yè)

  5、適應快節奏的工作環(huán)境

  6、有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗或品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;對蘋(píng)果品牌有了解,蘋(píng)果愛(ài)好者及數碼愛(ài)好者優(yōu)先

  素質(zhì)模型:

  1、忠誠、可信、實(shí)干、進(jìn)取

  2、具備高度的責任心和敬業(yè)精神、強烈的團隊的.意識

  3、良好的溝通能力與協(xié)作精神

  4、善于思考、善于學(xué)習、對工作充滿(mǎn)激情與熱情、能承受一定壓力

  5、認同企業(yè)文化和發(fā)展方向

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦8

  崗位描述

  1、負責確定公司保險銷(xiāo)售產(chǎn)品并對銷(xiāo)售渠道狀況進(jìn)行調研評估;

  2、負責對所有管轄的客戶(hù)進(jìn)行日常維護和理賠服務(wù);

  3、負責與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的項目調查,提交分析報告;

  4、負責客戶(hù)投保手續的辦理、完成簽訂保險合同、售后服務(wù)等工作;

  5、負責為客戶(hù)識別和評估各階段面臨的風(fēng)險,提出分散風(fēng)險的建議;

  6、負責與客戶(hù)一起審核并評估方案的可行性;

  7、負責幫助客戶(hù)選擇合適的'保險承保人;

  8、負責編制保險類(lèi)投資計劃和保險類(lèi)資產(chǎn)管理;

  9、負責團隊的組建;

  10、負責新人的培訓、管理、激勵等。

  任職要求

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、在北京工作生活3年以上;

  3、過(guò)往年收入15萬(wàn)以上;

  4、沒(méi)有壽險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

  5、具有很強的進(jìn)取精神和團隊合作精神,有持續學(xué)習的能力;

  6、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力;

  7、具有一定的管理能力。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦9

  崗位職責:

  1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

  2、陪同客戶(hù)看房,了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、促成房屋交易;

  任職資格:

  1、不限學(xué)歷,熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);

  2、能承受較強的'工作壓力和夢(mèng)想的重量;

  3、有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦10

  1、根據市場(chǎng)和公司的戰略規劃,制定個(gè)人的`銷(xiāo)售計劃和目標;

  2、不斷了解客戶(hù)服務(wù)或產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),滿(mǎn)足其推廣需求;

  3、負責團購產(chǎn)品市場(chǎng)調研和需求分析;

  4、可獨立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計劃;

  5、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,并維護重要客戶(hù)關(guān)系;

  6、完成公司要求的業(yè)績(jì)指標。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦11

  1、依托公司優(yōu)質(zhì)資源與客戶(hù)電話(huà)溝通,并達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)繼效。

  2、提供給銀行客戶(hù)快速、準確、專(zhuān)業(yè)有品質(zhì)的保險銷(xiāo)售服務(wù),確保銀行客戶(hù)滿(mǎn)意。

  3、客戶(hù)資源統一由銀行內部一手名單提供,無(wú)須利用個(gè)人網(wǎng)絡(luò )尋找資源。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦12

  崗位職責:

  1、負責汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);

  2、了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;

  3、負責客戶(hù)的開(kāi)拓和維護,挖掘客戶(hù)需求,推薦公司產(chǎn)品實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  4、負責整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料,建立并系統維護客戶(hù)檔案及潛在客戶(hù)檔案;

  5、負責收集客戶(hù)產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析,與客戶(hù)進(jìn)行洽談及售前的跟蹤;

  6、積極配合公司及部門(mén)制訂的各項市場(chǎng)策略,實(shí)施銷(xiāo)售計劃并完成銷(xiāo)售任務(wù);

  7、車(chē)輛交付,辦理車(chē)險手續和車(chē)貸手續等相關(guān)工作;

  8、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤。

  職位要求:

  1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;

  2、有汽車(chē)駕駛執照,可熟練駕駛;

  3、有汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、性格外向,反應敏捷,具備良好的'服務(wù)理念和傾聽(tīng)能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、有責任心、能承受較大的工作壓力。

  上班時(shí)間:上午8:30-下午17:30

  上班地點(diǎn):荊州市荊州區小北門(mén)竹葉山車(chē)世界(車(chē)管所旁)哈弗4s店內

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦13

  1、辦公樓選址、寫(xiě)字樓和住宅租售、商鋪租售、融資及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤(pán)代理等多項服務(wù)和商務(wù)咨詢(xún)。

  2、根據客戶(hù)需求為客戶(hù)提供匹配的房源信息。

  3、陪同客戶(hù)看房,進(jìn)行商務(wù)談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交

  4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等后續服務(wù)工作;

  5、負責公司資源開(kāi)發(fā)與維護,與客戶(hù)建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦14

  崗位職責

  1、銷(xiāo)售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

  2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

  4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

  5、收集潛在客戶(hù)資料;

  6、收取應收帳款。

  任職資格

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;

  3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責集錦15

  1、根據公司品牌服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)相應的品牌服裝客戶(hù)群體;

  2、了解品牌產(chǎn)品的`風(fēng)格屬性及合作模式;

  3、熟悉服裝銷(xiāo)售流程,能獨立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問(wèn)題;

  4、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶(hù)關(guān)系維護;

  5、開(kāi)發(fā)庫存銷(xiāo)售渠道,跟進(jìn)銷(xiāo)售效果,找到適合公司的渠道;

  6、了解公司庫存,對公司庫存銷(xiāo)售進(jìn)行合理的分配。

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