【熱門(mén)】行政前臺崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的行政前臺崗位職責，希望能夠幫助到大家。

行政前臺崗位職責1

　　1。負責訪(fǎng)客的登記、接待、基本咨詢(xún)、引見(jiàn)，嚴格執行公司接待服務(wù)規范，保持良好的'禮貌禮節。

　　2。負責來(lái)訪(fǎng)電話(huà)的接聽(tīng)、轉接、做好來(lái)電的咨詢(xún)工作，重要事項做認真記錄，并傳達給相關(guān)人員，不遺漏不延誤。

　　3。負責公司人員的考勤管理。

　　4。完成基本文員等工作，收發(fā)信件、報刊、傳真。

　　5。負責前臺區域環(huán)境保護，保證打印機、打卡機、復印機、空調等設備正常運轉。

　　6。負責運營(yíng)相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。

行政前臺崗位職責2

　　1、統籌公司整體行政工作，兼任前臺，做好內部“管家”服務(wù)。

　　2、制定各項行政規章制度，及督促、檢查制度的貫徹執行。

　　3、負責公司日常行政事務(wù)，包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷(xiāo)、公司證件及制度資料保管等。

　　4、會(huì )議會(huì )務(wù)工作，及組織各項企業(yè)文化活動(dòng)(如早會(huì )、員工團建、表彰大會(huì )、年會(huì )等)。

　　5、熱情接待訪(fǎng)客及員工，及時(shí)接聽(tīng)前臺來(lái)電。

　　6、統計每月考勤表，確保釘釘出勤外勤、請休假數據無(wú)誤，定期更新員工通訊錄。

　　7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會(huì )工作人員、協(xié)助入離職手續辦理等)。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責3

　　1、負責公司前臺事務(wù)性工作(電話(huà)、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);

　　2、負責公司日�？记谛畔⒔y計;

　　3、負責公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;

　　4、負責公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準備及客人的迎來(lái)送往等);

　　5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;

行政前臺崗位職責4

　　1。負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的商務(wù)接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3。負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的'衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4。。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作；

　　6。協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責5

　　一、衛生清潔

　　會(huì )議室、會(huì )客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區域衛生

　　1、上班第一時(shí)間根據當天情況調整空調，整理會(huì )客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進(jìn)行及時(shí)清潔；

　　3、查看各個(gè)辦公室飲水機是否有水，若已無(wú)或已不夠當日飲用，即刻聯(lián)系送水（客戶(hù)編號：XXX，訂水電話(huà)：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時(shí)添置；4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔；會(huì )客室的茶具清洗；

　　5、下班前關(guān)掉會(huì )客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān)，關(guān)好門(mén)窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線(xiàn)，電話(huà)需統一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時(shí)檢查門(mén)窗、空調、電源等是否關(guān)閉。

　　二、會(huì )議

　　1、例會(huì )：每周星期二上午10：00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過(guò)批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會(huì )議通知時(shí)，在會(huì )議開(kāi)始5分鐘前通知參會(huì )者，準時(shí)到達；會(huì )議開(kāi)始前做好會(huì )議簽到，無(wú)法及時(shí)參會(huì )者，需得到領(lǐng)導批準。需要進(jìn)行會(huì )議記錄，按格式編排，需存檔紙質(zhì)版會(huì )議記錄。三文印、傳真、快遞、電話(huà)管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現故障或耗材缺失，應第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門(mén)正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)�。�急件除外）。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門(mén)需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門(mén)下月的物品需求計劃，進(jìn)行匯總，同時(shí)根據庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門(mén)需求計劃內的物品，以及其

　　他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調查發(fā)現需要采購的物品，此項公共物品若臨時(shí)急用，可報經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進(jìn)行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設備等大型物資）由行政助理進(jìn)行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的.采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結束后，填寫(xiě)報銷(xiāo)單（含價(jià)格），整理好票據，交由財務(wù)審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發(fā)放

　　1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門(mén)的需求計劃）在采購結束后，月初予以集中發(fā)放；

　　2、辦公室內物品領(lǐng)取均需登記。

　　3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時(shí)間，到時(shí)間還未歸還的要與之溝通，超過(guò)三天的需說(shuō)明原因及歸還時(shí)間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當場(chǎng)雙方檢查確認，如有問(wèn)題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價(jià)賠償或重購；確認無(wú)誤后簽字；

　　七、來(lái)客接待

　　接待流程：1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)起身迎接并詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由；

　　2、登記《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》，弄清來(lái)訪(fǎng)者身份和意圖。若來(lái)訪(fǎng)者未預約或是初次拜訪(fǎng)，不得將公司領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪(fǎng)；

　　5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別；

　　6、客人離開(kāi)后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì )客室的整潔；

　　7、若來(lái)訪(fǎng)者要找的人不在，記錄下來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式、需轉告事宜并在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上登記，及時(shí)通知相關(guān)人員做回復；若來(lái)訪(fǎng)者表示下次再來(lái)，則需在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上注明；

　　8、及時(shí)轉告相關(guān)工作人員來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回復；

　　9、《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　1、協(xié)助制定放假通知、會(huì )議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作；此類(lèi)文書(shū)在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話(huà)，及時(shí)更新公司內部員工的聯(lián)系方式，負責公司電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內部員工聯(lián)系方式。

　　十、車(chē)輛管理

　　一）車(chē)輛申請使用管理

　　1、備有《車(chē)輛使用申請表》，由用車(chē)人在用車(chē)前填寫(xiě)此表，并交由相關(guān)負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫(xiě)，則交車(chē)后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車(chē)。

　　十一、網(wǎng)絡(luò )維護

　　1、辦公室網(wǎng)絡(luò )維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話(huà)框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語(yǔ)即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現windows ip適配器相關(guān)信息。

　　C、右擊網(wǎng)絡(luò )圖標（即任務(wù)欄上類(lèi)似電腦的圖標），打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協(xié)議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。

　　2、如仍無(wú)法解決問(wèn)題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問(wèn)題。會(huì )員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時(shí)間、目的地、事由等，并由相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫(xiě)《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數；交由相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后作為考勤依據；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導說(shuō)明事由，征求領(lǐng)導的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補登。

　　3、考勤統計工作流程：A、熟悉門(mén)禁考勤系統的管理，根據公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門(mén)禁考勤統計數據備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤，交由財務(wù)部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。

　　附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

行政前臺崗位職責6

　　1。及時(shí)，準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄并及時(shí)轉達

　　2。接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)客人

　　3。負責招聘，簡(jiǎn)歷的下載

　　4。接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5。負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉（包括打印機，空調，打卡機等）

　　6。協(xié)助公司員工的'復印，傳真等工作

　　7。完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責7

　　1、按規定的程序與標準向客人提供接待服務(wù)。

　　2、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓等登記、接待、引見(jiàn)。

　　3、熟練掌握醫院概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題。

　　4、負責顧客預約登記，做好預約信息的'記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級完成部分文件的文字工作。

　　6、維護前臺區域內的整潔。

　　7、對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。

　　8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

行政前臺崗位職責8

　　職責描述:

　　1.負責公司來(lái)賓接待和引導;

　　2.負責公司信件、傳真等往來(lái)文件的收發(fā)、記錄;

　　3.負責公司會(huì )議安排及會(huì )議室使用管理;

　　4.負責辦公用品采購、入庫及領(lǐng)用登記;

　　5.參與公司節日慶典、公司年會(huì )等大型活動(dòng)的策劃執行。

　　任職要求:

　　1.普通話(huà)標準,形象端正,大方得體,有親和力;

　　2.服務(wù)意識強,熱情有責任心,具備良好的'溝通能力;

　　3.身高要求1米65以上;

　　4.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。

　　注:簡(jiǎn)歷請附生活照片

行政前臺崗位職責9

　　 1.及時(shí)，準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄并及時(shí)轉達

　　2.接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)客人

　　3.負責招聘，簡(jiǎn)歷的下載

　　4.接收公司的'郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5.負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉(包括打印機，空調，打卡機等)

　　6.協(xié)助公司員工的復印，傳真等工作

　　7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責10

　　1、協(xié)助前臺 部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng )造良好的工作氛圍。

　　2、參加主管例會(huì )，及時(shí)T解員工的思想動(dòng)態(tài)并報部門(mén)經(jīng)理，檢查督導本部門(mén)員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語(yǔ)及工作效率。

　　3、負責編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調配本部門(mén)使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時(shí)傳達上級的指示。

　　4、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店的房客名單，最大限度地銷(xiāo)售即時(shí)客房。

　　5、檢查負責本部門(mén)的安全、消防工作，負責安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查。

　　6、督導迎送服務(wù)，貫徹執行服務(wù)程序，督導問(wèn)訊迎接服務(wù)的進(jìn)行，滿(mǎn)足客人合理的要求。

　　7、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門(mén)的.有關(guān)問(wèn)題，搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調及聯(lián)系。

　　8、制定并組織實(shí)施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。

　　9、負責對部屬員工的考核工作。

　　10、與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的聯(lián)系。

行政前臺崗位職責11

　　1.訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的`禮節禮貌;

　　2.負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;

　　3.負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;

　　4.負責展廳的講解;

　　5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;

　　6.兼任總經(jīng)理秘書(shū)。

行政前臺崗位職責12

　　工作職責:

　　1、負責寫(xiě)字樓訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待和引見(jiàn);

　　2、負責郵件、信函、報刊、雜志等的收發(fā)工作;

　　3、保證前臺區域辦公設備、設施正常使用,保持環(huán)境整潔;

　　4、協(xié)助會(huì )務(wù)、接待等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、有相關(guān)前臺接待工作經(jīng)驗有限;

　　2、身高160CM以上,形象端莊,普通話(huà)流利,開(kāi)朗熱情,親和力強,熟悉商務(wù)禮儀知識;

　　3、具有一定的.溝通能力、團隊協(xié)作能力、執行能力;

　　4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設備。

　　簡(jiǎn)歷上請附上個(gè)人照片!!!

行政前臺崗位職責13

　　1.負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的'商務(wù)接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

　　6.協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責14

　　1.定期負責值周組教工的值周分工，并做好值周指導。

　　2.對本值周組教工履行職責的情況進(jìn)行指導、檢查和考核。

　　3.及時(shí)處理學(xué)校偶發(fā)事件，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并向主管校長(cháng)匯報。

　　4.填好《值周日記》與《學(xué)校日記》。

　　5.匯總各年級值周情況，下周一向全校師生小結本周情況。

　　6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規”檢查活動(dòng)。指導學(xué)生檢查小組的`工作，評出本周優(yōu)勝班級。

行政前臺崗位職責15

　　1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作，包括來(lái)電來(lái)訪(fǎng)指引和登記，快遞到付等工作，前臺物資管理等;

　　2、負責日常行政采購的物資簽收，及時(shí)反饋相關(guān)流程人員;

　　3、前臺區域環(huán)境管理，維護良好前臺區域職場(chǎng)環(huán)境;

　　4、前臺投訴及突發(fā)事件處理，及時(shí)響應及反饋;

　　5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;

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