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行政前臺崗位職責【推薦】
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的行政前臺崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政前臺崗位職責1
1.及時(shí),準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄并及時(shí)轉達
2.接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)客人
3.負責招聘,簡(jiǎn)歷的`下載
4.接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5.負責前臺區域的衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)
6.協(xié)助公司員工的復印,傳真等工作
7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
行政前臺崗位職責2
1、負責前臺行政接待相關(guān)工作;
2、負責行政物資、辦公用品的'采購、登記、發(fā)放等相關(guān)管理工作;
3、負責每月公司員工的考勤管理工作;
4、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)人事工作,包括招聘、入離職手續辦理、檔案管理等;
5、負責行政費用單據的報銷(xiāo)及管理;
6、負責公司各類(lèi)員工活動(dòng)、培訓的策劃及組織工作;
7、協(xié)助上級完成公司人事行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
行政前臺崗位職責3
1、負責客戶(hù)接待安排、前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接、收發(fā)信件傳真等。
2、負責各類(lèi)辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。
3、負責培訓及會(huì )議活動(dòng)的場(chǎng)所布置、音樂(lè )播放、拍照攝像等工作。
4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理,減少浪費。
5、負責新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數據的整理、統計和匯報。
6、負責公共區域衛生整理與維護,辦公設備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛生的.檢查與監督。
7、其他日常行政事務(wù)及執行上級安排的其他事務(wù)。
行政前臺崗位職責4
職位描述:
【急聘】來(lái)電預約,可優(yōu)先面試,面試通過(guò)第二天可上崗!
崗位職責①
1.公司的文檔、表格制作。
2.負責公司后勤、保潔、采購等工作。
3.統計公司各種表格數據
4.文件、檔案、資料的整理、分類(lèi)、歸檔、記錄;
5.打印文件、復印資料;。 崗位職責②:
1.負責各部門(mén)職位描述與崗位職責任職要求工作,執行職位描述與崗位職責任職要求工作流程;
2.協(xié)調、辦理員工職位描述與崗位職責任職要求、入職、離職、轉正、晉升等手續;
行政前臺崗位職責5
1、負責公司電話(huà)轉接、訪(fǎng)客接待等相關(guān)工作;
2、負責公司員工考勤統計;
3、負責公司各種行政文件的整理、歸檔;
4、負責公司辦公用品的`申購、管理等相關(guān)工作;
5、負責會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
6、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
7、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
行政前臺崗位職責6
1、負責公司前臺接待及來(lái)訪(fǎng)人員(客戶(hù)、面試)的接待和安排;
2、負責前臺及會(huì )議室的環(huán)境管理,跟進(jìn)設施設備、清潔綠化的檢查維護;
3、負責公司辦公用品、日用品的.采購、申請及發(fā)放,并做好相關(guān)記錄;
4、負責會(huì )議室的預訂,協(xié)調安排、場(chǎng)地布置和接待物資的準備;
5、負責跟進(jìn)訂餐、訂房、訂票、訂車(chē)等常規接待的支持;
6、協(xié)助考勤管理,負責節日放假通知發(fā)布、月度數據統計等事宜;
7、協(xié)助物業(yè)的溝通與對接,物管費的申請與門(mén)禁出入卡手續的辦理
8、負責跟進(jìn)名片的申領(lǐng)與制作;
9、部門(mén)其他常規類(lèi)的支持服務(wù)工作。
行政前臺崗位職責7
1、負責公司前臺事務(wù)性工作(電話(huà)、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準備及客人的迎來(lái)送往等);
5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;
行政前臺崗位職責8
1、負責日常到訪(fǎng)客人的.接待,來(lái)訪(fǎng)登記,前臺環(huán)境管理;
2、負責員工考勤錄入、管理、核算;
3、文具/勞保用品的購置、發(fā)放管理;
4、公司辦公設備的養護維修;
5、負責人員入離職手續辦理,人事變動(dòng)信息更新管理;
6、負責定期更新公司通訊錄、花名冊、與其他人事行政數據表格;
行政前臺崗位職責9
職位描述:
崗位主要工作內容:
1.以熱情飽滿(mǎn)的精神態(tài)度迎接客人
2.辦理客人入住離店手續
3.根據房間售賣(mài)情況操控外網(wǎng)房態(tài)展示
4. 及時(shí)處理客人在店內遇到的困難和需求,提供相應的服務(wù)和必要的`協(xié)助
5.對待工作態(tài)度認真有上進(jìn)心
行政前臺崗位職責10
職責描述:
1.負責公司來(lái)賓接待和引導;
2.負責公司信件、傳真等往來(lái)文件的收發(fā)、記錄;
3.負責公司會(huì )議安排及會(huì )議室使用管理;
4.負責辦公用品采購、入庫及領(lǐng)用登記;
5.參與公司節日慶典、公司年會(huì )等大型活動(dòng)的策劃執行。
任職要求:
1.普通話(huà)標準,形象端正,大方得體,有親和力;
2.服務(wù)意識強,熱情有責任心,具備良好的.溝通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。
注:簡(jiǎn)歷請附生活照片
行政前臺崗位職責11
1.前臺接待、電話(huà)互轉,記錄留言并及時(shí)轉達;
2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著(zhù)裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);
7.安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8.固定資產(chǎn)的.管理;
9.負責桶裝水的采購工作;
10.節假日福利安排;
11.領(lǐng)導安排的其他事宜;
行政前臺崗位職責12
一、衛生清潔
會(huì )議室、會(huì )客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區域衛生
1、上班第一時(shí)間根據當天情況調整空調,整理會(huì )客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng);如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進(jìn)行及時(shí)清潔;
3、查看各個(gè)辦公室飲水機是否有水,若已無(wú)或已不夠當日飲用,即刻聯(lián)系送水(客戶(hù)編號:XXX,訂水電話(huà):XXXXXXX);查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時(shí)添置;4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔;會(huì )客室的茶具清洗;
5、下班前關(guān)掉會(huì )客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān),關(guān)好門(mén)窗。
6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線(xiàn),電話(huà)需統一擺放,保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門(mén)窗、空調、電源等是否關(guān)閉。
二、會(huì )議
1、例會(huì ):每周星期二上午10:00,如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過(guò)批準未出席者每次扣款50元。
得到準確會(huì )議通知時(shí),在會(huì )議開(kāi)始5分鐘前通知參會(huì )者,準時(shí)到達;會(huì )議開(kāi)始前做好會(huì )議簽到,無(wú)法及時(shí)參會(huì )者,需得到領(lǐng)導批準。需要進(jìn)行會(huì )議記錄,按格式編排,需存檔紙質(zhì)版會(huì )議記錄。三文印、傳真、快遞、電話(huà)管理工作
1、行政助理負責對打印機進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設備如若出現故障或耗材缺失,應第一時(shí)間進(jìn)行維修,確保不影響各部門(mén)正常使用。
三、傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
1、快遞工作
收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)。奔猓。
四、辦公用品采購與管理
1、各部門(mén)需求計劃收集
每月25日前收集各部門(mén)下月的物品需求計劃,進(jìn)行匯總,同時(shí)根據庫存情況編制采購申請表,交由副總審批;
2、其他公共物品采購計劃
公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門(mén)需求計劃內的.物品,以及其
他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調查發(fā)現需要采購的物品,此項公共物品若臨時(shí)急用,可報經(jīng)副總,進(jìn)行臨時(shí)采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
一般日用品(非辦公家具、設備等大型物資)由行政助理進(jìn)行采購,流程如下:A、首先編制采購申請表,交由副總審批;
B、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續;
C、一般是到黃沙誼園(荔灣區黃沙大道28—32號)如有其它更好建議亦可。D、采購結束后,填寫(xiě)報銷(xiāo)單(含價(jià)格),整理好票據,交由財務(wù)審批; E、做好辦公用具入庫;
五、辦公用品發(fā)放
1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記;每月集中采購的物資(按照各部門(mén)的需求計劃)在采購結束后,月初予以集中發(fā)放;
2、辦公室內物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
1、對于借用的物品,需要歸還的,需要跟蹤歸還時(shí)間,到時(shí)間還未歸還的要與之溝通,超過(guò)三天的需說(shuō)明原因及歸還時(shí)間;
2、對于交還的物品的完好性,需要予以當場(chǎng)雙方檢查確認,如有問(wèn)題視情況需要借用人承擔的,由借用人原價(jià)賠償或重購;確認無(wú)誤后簽字;
七、來(lái)客接待
接待流程:1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)起身迎接并詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由;
2、登記《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》,弄清來(lái)訪(fǎng)者身份和意圖。若來(lái)訪(fǎng)者未預約或是初次拜訪(fǎng),不得將公司領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人,若有事宜,盡量選用轉告方式;
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪(fǎng);
5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別;
6、客人離開(kāi)后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會(huì )客室的整潔;
7、若來(lái)訪(fǎng)者要找的人不在,記錄下來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式、需轉告事宜并在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上登記,及時(shí)通知相關(guān)人員做回復;若來(lái)訪(fǎng)者表示下次再來(lái),則需在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上注明;
8、及時(shí)轉告相關(guān)工作人員來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時(shí)回復;
9、《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》需做好歸檔。
八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì )議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作;此類(lèi)文書(shū)在有效期后均需存檔。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件:公司證件復印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九、通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話(huà),及時(shí)更新公司內部員工的聯(lián)系方式,負責公司電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。 2、需為新員工申請郵箱,同時(shí)更新公司內部員工聯(lián)系方式。
十、車(chē)輛管理
一)車(chē)輛申請使用管理
1、備有《車(chē)輛使用申請表》,由用車(chē)人在用車(chē)前填寫(xiě)此表,并交由相關(guān)負責人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫(xiě),則交車(chē)后補填。
2、使用人憑申請表到管理員處取車(chē)。
十一、網(wǎng)絡(luò )維護
1、辦公室網(wǎng)絡(luò )維護:若遇上IP地址重復情況,可按以下步驟更改
步驟:A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話(huà)框,輸入cmd
B、輸入ipconfig(輸入法為英語(yǔ)即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現windows ip適配器相關(guān)信息。
C、右擊網(wǎng)絡(luò )圖標(即任務(wù)欄上類(lèi)似電腦的圖標),打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )和共享中心,點(diǎn)擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。
2、如仍無(wú)法解決問(wèn)題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問(wèn)題。會(huì )員編號:NO。2011010006。
十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄:下載考勤設備的記錄,根據外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
人員外出登記工作流程:A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時(shí)間、目的地、事由等,并由相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可外出;
B、回到公司在《外出申請單》上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況;
C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時(shí)補登;
D、前臺人員負責提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統計核對。
2、請假:如有員工請假,需到填寫(xiě)《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數;交由相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后作為考勤依據;若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導說(shuō)明事由,征求領(lǐng)導的同意方視為正常請假,回公司要及時(shí)補登。
3、考勤統計工作流程:A、熟悉門(mén)禁考勤系統的管理,根據公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息;
B、每月5日前將門(mén)禁考勤統計數據備份,并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤,交由財務(wù)部;
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
行政前臺崗位職責13
1.日常到訪(fǎng)客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門(mén)經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調工作。
2.公司電話(huà)的接聽(tīng)(轉接、代接)和記錄、轉達工作。
3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應費用的結算工作。
4.公司各類(lèi)往來(lái)文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。
5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監督和檢查。
7.對設備遙控板、個(gè)人辦公區域的管理。
8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。
9.日常的打印、復印以及相關(guān)設備的檢查。(日后涉及“使用管理”)
10.公司領(lǐng)導、員工、客戶(hù)的`住宿、出行、用餐的預定和行程安排;
11.非長(cháng)期性預訂車(chē)輛的管理和費用結算;
12.公司后勤管理,及各類(lèi)費用的支付工作,包含:物業(yè)費、水電費、停車(chē)費、電話(huà)費、網(wǎng)費、家政、保潔等;與對應單位,如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;
13.庫存管理。每季度末,與行政人事專(zhuān)員共同盤(pán)點(diǎn)庫存。
14.檔案管理。每季度末,向部門(mén)經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門(mén)經(jīng)理處。
15.本人工作管理。按日提報工作寫(xiě)實(shí),按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結,按年提報年度工作報告;通過(guò)定期對本職工作的總結,以完善和提高現有工作水平;
16.公司負責人及部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責14
一、行政工作:
1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛生、保證前臺電腦、電話(huà)及傳真機的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;
2、負責公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話(huà)的轉接;
3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙;
4、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待;并保持辦公區域(除開(kāi)放辦公區)的整潔;
5、 負責預定公司出差人員的機票、火車(chē)票;
6、 負責與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區域內的相關(guān)問(wèn)題;
7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用;
8、 負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。
9、 按照公司收、發(fā)文的'相關(guān)規定,接收、發(fā)送文件;
10、 統計辦公用品的需求,月底向運營(yíng)經(jīng)理提供公司購買(mǎi)辦公用品清單;并完成采購工作。依據OA申領(lǐng)手續發(fā)放辦公用品。
11、 負責公司打卡機的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營(yíng)經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤,交運營(yíng)經(jīng)理;
12、 負責與相關(guān)人員聯(lián)系,按要求印制公司及員工名片;
13、 定期查看公司信箱,相關(guān)文件的分發(fā),及負責文件的分類(lèi)、歸檔;
14、負責公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負責公司統計各項報表的報送及開(kāi)具相關(guān)發(fā)票事宜;
16、每月結算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務(wù)。
17、完成領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。
二、人事工作:
1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續,并按規定建立員工檔案,之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負責辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。
行政前臺崗位職責15
1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作,包括來(lái)電來(lái)訪(fǎng)指引和登記,快遞到付等工作,前臺物資管理等;
2、負責日常行政采購的物資簽收,及時(shí)反饋相關(guān)流程人員;
3、前臺區域環(huán)境管理,維護良好前臺區域職場(chǎng)環(huán)境;
4、前臺投訴及突發(fā)事件處理,及時(shí)響應及反饋;
5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;
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