電商崗位職責（精選23篇）

　　在生活中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的電商崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　電商崗位職責 1

　　崗位職責

　　1、亞馬遜店鋪日本站的管理

　　2、回復客戶(hù)的郵件，處理客戶(hù)售前，售中，售后的問(wèn)題

　　3、賬號績(jì)效的管理，保證店鋪良好的績(jì)效，及時(shí)處理影響賬號績(jì)效的問(wèn)題

　　4、產(chǎn)品上架信息編輯，產(chǎn)品下架，停售等

　　5、產(chǎn)品也頁(yè)面的維護，及優(yōu)化

　　6、產(chǎn)品數據分析，及調整產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略

　　7、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，及調研

　　任職要求

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級，二級及以上，英語(yǔ)，電子商務(wù)，貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，經(jīng)驗不限

　　2、有良好的'溝通能力，配合力，執行力，學(xué)習力較強

　　3、有一定的數據分析能力及敏銳的洞察力

　　4、工作踏實(shí)，認真，負責，有良好的團隊精神和分享精神

　　5、熱愛(ài)電商及外貿行業(yè)，有外貿經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，同時(shí)歡迎廣大應屆畢業(yè)生的加入

　　電商崗位職責 2

　　職責描述:

　　1、能夠使用旺旺在線(xiàn)聊天工具和后臺工具進(jìn)行日常工作;

　　2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導說(shuō)服客戶(hù)達成交易;

　　3、售中跟蹤:客戶(hù)訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

　　4、售后服務(wù):客戶(hù)反饋問(wèn)題處理、退換貨、投訴處理等;

　　5、能夠獨立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的指標;

　　6、日常工作內容整理登記表格。

　　任職要求:

　　1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、 熟悉天貓等電商平臺運作流程和規則,打字速度60字/分鐘以上;

　　3、 思維敏捷,語(yǔ)言理解和表達能力強,熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買(mǎi)家的各種問(wèn)題;

　　4、 銷(xiāo)售意識強,溝通能力良好,有較強的.工作責任心和良好的服務(wù)意識優(yōu)先;

　　5、有醫療知識基礎優(yōu)先。

　　電商崗位職責 3

　　1、負責公司淘寶（含天貓）之外渠道的運營(yíng)和推廣工作，京東商城、一號店、蘇寧、美麗說(shuō)等店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成計劃銷(xiāo)售目標；

　　2、負責對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案；

　　3、每日監控的數據，進(jìn)行合理的數據分析；

　　4、分析市場(chǎng)需求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)銷(xiāo)售及促銷(xiāo)方案的.制定、策劃、執行；

　　5、收集、分析電子商務(wù)領(lǐng)域的各項最新資訊和數據，撰寫(xiě)分析報告，提出建議和意見(jiàn)；

　　6、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和渠道推廣產(chǎn)品，建立并管理廣泛的網(wǎng)絡(luò )合作伙伴，定期維護客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售；

　　7、完成上司臨時(shí)安排的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，二年以上電商渠道開(kāi)發(fā)、運營(yíng)經(jīng)驗；

　　2、熟悉國內大型B2C渠道，精通京東、唯品會(huì )、聚美、一號店、亞馬遜等后臺操作及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法，有與京東、唯品會(huì )、聚美、一號店、亞馬遜等平臺合作或從業(yè)者優(yōu)先；

　　3、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站結構及運作模式，精通各電商平臺網(wǎng)上交易推廣流程，對產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有相當的策劃和組織能力；

　　4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、細心、耐心、有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、工作積極主動(dòng)，具有較強的執行力和市場(chǎng)拓展能力、優(yōu)秀的團隊合作精神和敬業(yè)精神，善于挑戰。

　　電商崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1.負責產(chǎn)品供應商考核、管理維護，價(jià)格、業(yè)務(wù)談判，持續整合優(yōu)化供應商資源、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及交期、賬期等。

　　2.負責監督采購產(chǎn)品跟蹤入庫，質(zhì)檢方案制定，來(lái)貨異常及退換貨處理，新產(chǎn)品培訓。

　　3.負責制定采購需求計劃，監督例行采購及緊急采購下單工作。

　　4.負責滯銷(xiāo)產(chǎn)品數據統計分析，主導推動(dòng)銷(xiāo)售部門(mén)的清庫促銷(xiāo)工作。不良退換貨及時(shí)定期監督執行完成，最大限度降低不良及滯銷(xiāo)庫存損失。

　　5.負責采購新人工作培訓指導工作。

　　6.統籌管理采購內部事務(wù)，協(xié)調與其他部門(mén)工作溝通，部門(mén)工作計劃、任務(wù)的指導、監督、執行。

　　7.新產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)協(xié)助，新品資源開(kāi)發(fā)、評估篩選，與銷(xiāo)售部對接協(xié)調工作。

　　8.負責與財務(wù)部及供應商對賬監督工作。

　　9.其他上級交辦事項。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、具有1年以上B2C電子商務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或采購經(jīng)驗，熟悉eBay/Amazon平臺規則，懂得規避風(fēng)險。

　　3、有志于國際電子商務(wù)行業(yè)，熟悉B2C運作模式和流程，較強的采購商業(yè)意識和產(chǎn)品開(kāi)拓能力。

　　4、有良好的.統計、分析、協(xié)調、談判能力，邏輯思維能力和創(chuàng )新力強，善于發(fā)現/分析/解決問(wèn)題

　　5、熟練使用photoshop，Excel、Word和PPT等常用辦公軟件

　　6、熟悉操作電商采購線(xiàn)上平臺和線(xiàn)下市場(chǎng)、廠(chǎng)家資源及渠道挖掘。

　　7、有良好的工作態(tài)度，團隊協(xié)作意識，溝通能力強，為人誠實(shí)守信，做事工作認真負責、責任心強，較強的學(xué)習能力、應變能力，積極主動(dòng)，能承受一定的工作壓力；有良好的職業(yè)道德和素養。

　　電商崗位職責 5

　　職責描述：

　　1、店鋪整體版面和風(fēng)格的`設計，提升店鋪整體形象，提高轉化率。

　　2、挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，設計并制作單品詳情頁(yè)，提高單品轉化率。

　　3、產(chǎn)品圖片后期處理。

　　4、針對店鋪的活動(dòng)，創(chuàng )想視覺(jué)方案，并設計完成。

　　5、商品描述文案寫(xiě)作以及賣(mài)點(diǎn)描述。

　　6、熟識視頻制作。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，平面設計、美術(shù)、攝影相關(guān)專(zhuān)業(yè)，至少要有一年以上網(wǎng)店美工工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉淘寶商品圖片校色、產(chǎn)品詳情圖制作及店鋪?lái)?yè)面裝修設計。

　　3、熟練使用Photoshop、Cordraw、Dreamweaver、Flash等設計軟件。

　　4、具備較強的設計能力，色彩感覺(jué)，具備較好的溝通能力。

　　5、具備一定的語(yǔ)言表達能力。

　　6、有責任心、上進(jìn)心，能承擔一定工作壓力，做事認真一絲不茍。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗

　　電商崗位職責 6

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助公司高層對社交電商戰略的優(yōu)化；

　　2、負責社交營(yíng)銷(xiāo)新商業(yè)模式設計，規劃和籌備社交電商運營(yíng)體系搭建

　　3、負責社交電商渠道的開(kāi)拓、溝通，針對實(shí)際情況提出方案，依據渠道需求，促成合作模式并落地，

　　4、研究消費者消費需求和關(guān)心產(chǎn)品的問(wèn)題，做出主題內容，吸引客戶(hù)一起參與社交電商品牌體系，引導用戶(hù)消費產(chǎn)品

　　5、定期監控運營(yíng)數據，包括營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理等，評估效果，優(yōu)化運營(yíng)策略

　　6、負責對公司制定的社交平臺銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的達成，對業(yè)績(jì)負責

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，參與或者主導過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)體系搭建、商業(yè)模式設計，并有相關(guān)案例；

　　2、3年以上分銷(xiāo)、會(huì )銷(xiāo)直銷(xiāo)、電商或微商管理崗位的'從事經(jīng)驗；

　　3、有較強的市場(chǎng)感知和分析能力，豐富的社群營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，接觸面廣，關(guān)注新興事物；

　　4、豐富的社群、互聯(lián)網(wǎng)資源廣泛

　　5、擅長(cháng)激勵團隊，具備團隊建設和管理的經(jīng)驗，能在較大的壓力下實(shí)現業(yè)務(wù)運營(yíng)目標；

　　6、結果導向，需具備創(chuàng )業(yè)者激情和強烈的進(jìn)取精神，抗壓能力強；

　　電商崗位職責 7

　　主要工作職責：

　　1.根據選品需求，通過(guò)1688等網(wǎng)絡(luò )采購平臺完成樣品/批量采購任務(wù)；

　　2.開(kāi)發(fā)、管理供應商，并維護與其關(guān)系；

　　3.記錄跟進(jìn)采購訂單，確保按時(shí)收貨及數量；

　　4.分析供應商的優(yōu)劣及對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，控制產(chǎn)品采購成本，選擇優(yōu)質(zhì)供應商；

　　5.配合其他部門(mén)完成對各類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)化與管理。

　　技能要求：

　　1.良好的溝通能力，談判能力以及成本意識；

　　2.有強烈的事業(yè)心，敢于承擔責任、迎接挑戰；

　　3.經(jīng)常網(wǎng)購，對供應商優(yōu)劣有一定的.辨識能力。

　　加分項：

　　1.基礎的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力；

　　2.因個(gè)人興趣愛(ài)好對某些類(lèi)型的產(chǎn)品有深入的研究或獨到的見(jiàn)解；

　　3.有一定的管理組織能力；

　　4.曾經(jīng)有過(guò)電商采購相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　電商崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、品牌店鋪主設計，具備獨立完成店鋪創(chuàng )意構思、頁(yè)面規劃、設計執行能力。

　　2、負責店鋪日常維護、大促活動(dòng)頁(yè)面、鉆展、聚劃算等設計需求。

　　3、具有品牌意識，熟知潮牌女裝最新設計理念和流行趨勢。

　　4、了解電商網(wǎng)頁(yè)焦點(diǎn)理論，對網(wǎng)頁(yè)布局有豐富經(jīng)驗；對色彩敏感，能處理各種視覺(jué)沖突，有良好的.審美觀(guān)。

　　5、了解天貓/京東/唯品會(huì )/有貨等各平臺的視覺(jué)規范。

　　6、追求完美、注重細節，創(chuàng )意出色。

　　任職要求：

　　1、1年以上設計經(jīng)驗，專(zhuān)科以上學(xué)歷。

　　2、熟練使用設計工具，photoshop，ai，有拍攝經(jīng)驗加分。

　　3、相關(guān)美術(shù)設計類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，美術(shù)功底強、具有良好的手繪、創(chuàng )意能力。

　　4、具有樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的工作態(tài)度，良好的人際溝通及團隊合作精神。

　　5、需提供相關(guān)視覺(jué)設計作品，有成熟設計案例。

　　電商崗位職責 9

　　職責描述:

　　1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時(shí)處理訂單,與各部門(mén)對接訂單;協(xié)調訂單狀態(tài);

　　2、負責公司線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺和渠道的`訂單管理,退貨未返及時(shí)跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關(guān)報表發(fā)送;

　　3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;

　　4、負責日常訂單客戶(hù)/平臺發(fā)票需求;

　　5、負責日常訂單的發(fā)貨;

　　任職要求:

　　1、 會(huì )操作excel、word等辦公軟件;

　　2、 有erp系統操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;

　　3、 性格穩重踏實(shí)、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng )新意識。

　　電商崗位職責 10

　　職位描述：

　　1、能夠運用平臺數據，通過(guò)官方數據工具，進(jìn)行機器算法，為店鋪提供高價(jià)值人群及數據解決方案，從數據層面發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題；

　　2、結合電商平臺（天貓/京東）數據熱度、競爭對手、時(shí)事動(dòng)態(tài)、搜索引擎、第三方數據軟件、從多個(gè)維度分析、調研、預測目標市場(chǎng)趨勢、類(lèi)目動(dòng)態(tài)；

　　3、挖掘用戶(hù)屬性、購買(mǎi)行為、人群畫(huà)像等數據，為優(yōu)化運營(yíng)，提供數據支持；

　　4、收集新品數據、市場(chǎng)需求，并加以可行性分析和開(kāi)展工作；

　　5、對業(yè)務(wù)數據進(jìn)行分析和建模，針對訂單量、訪(fǎng)問(wèn)量及促銷(xiāo)活動(dòng)等，設計預測模型或算法；

　　6、協(xié)助商品動(dòng)銷(xiāo)數據、庫存數據、財務(wù)數據的收集、統計及核對。

　　任職要求：

　　1、熱愛(ài)電商行業(yè)，有2年以上電商行業(yè)運營(yíng)或數據分析崗位的.經(jīng)驗；

　　2、熟悉天貓、京東等主要電商平臺運營(yíng)模式及電商推廣系統工作原理，精于包括達摩盤(pán)、數據銀行、生意參謀等在內的數據分析工具應用原理及適用范疇；喜歡與數據打交道，有優(yōu)秀的數據分析能力，能發(fā)掘各項數據的問(wèn)題所在，并能提出合理化建議；

　　3、具有良好的溝通，理解，表達能力，能快速融入業(yè)務(wù)；

　　4、學(xué)歷：本科及以上（數學(xué)、統計、財務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）；

　　5、2年及以上電商數據分析經(jīng)驗。

　　電商崗位職責 11

　　職位描述：

　　1.團隊協(xié)作運營(yíng)馬蜂窩或飛豬或窮游平臺，包括產(chǎn)品規劃、運營(yíng)推廣、競爭分析等日常工作；

　　2.與團隊協(xié)作，在線(xiàn)解答訪(fǎng)客疑問(wèn)，幫助訪(fǎng)客下單，保證客服質(zhì)量和轉化率；

　　3.負責售前及售后的咨詢(xún)、追單、回訪(fǎng)等；

　　4.根據店鋪目標制定計劃和方案，并執行方案以達成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5.精通飛豬或馬蜂窩或窮游平臺的活動(dòng)推廣、促銷(xiāo)；

　　6.對店鋪各項數據進(jìn)行階段性匯總分析，持續優(yōu)化各個(gè)平臺的店鋪；

　　7.了解當下旅游熱點(diǎn)，了解目的'地碎片化產(chǎn)品，對于熱銷(xiāo)旅游產(chǎn)品及方向有自己的思考；

　　8.完成店鋪年度、季度、月度工作計劃；出境旅游專(zhuān)業(yè)知識豐富，有一定的客戶(hù)群基礎優(yōu)先。

　　電商崗位職責 12

　　崗位職責：

　　1、管理倉庫運作團隊，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行；

　　2、及時(shí)做好出入庫、退換貨等記賬，貨品清理，保證貨品賬實(shí)相符。

　　3、執行和不斷完善倉庫的規章制度、規范作業(yè)標準及流程，幫助員工改進(jìn)差錯疏漏，提高工作效率，降低成本

　　4、做好每日每月貨品盤(pán)點(diǎn)工作和結果分析，并提出改進(jìn)方案；

　　5、科學(xué)管理貨品庫位，提出改進(jìn)方案，保證倉庫最大化的使用率；

　　6、負責倉庫單證的保管與存檔；

　　7、負責保持倉內貨品和環(huán)境的'清潔、整齊和衛生工作；

　　8、最主要要懂得erp系統操作

　　任職要求

　　1、2年以上淘寶店鋪倉庫或者同等崗位管理經(jīng)驗

　　2、有電子商務(wù)運作倉庫管理工作經(jīng)驗，責任心強，團隊意識強

　　3、較強的解決問(wèn)題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；

　　4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；

　　5、具有較強的管理能力者優(yōu)先

　　電商崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、負責開(kāi)發(fā)和拓展公司產(chǎn)品的線(xiàn)上渠道；

　　2、負責線(xiàn)上渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行；

　　3、負責線(xiàn)上銷(xiāo)售項目管理，包括項目談判、簽約、客戶(hù)關(guān)系維護、收款等一系列銷(xiāo)售活動(dòng)；

　　4、負責溝通落實(shí)推廣政策，檢測各活動(dòng)效果，提出合理的發(fā)展建議；

　　5、根據公司目標完成銷(xiāo)售任務(wù)，貫徹執行公司的銷(xiāo)售策略；

　　6、負責組織對運營(yíng)數據指標的分析，撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告，通過(guò)分析轉化率有針對性的調整運營(yíng)策略；

　　7、獨立完成客戶(hù)拜訪(fǎng)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，兩年以上同崗位經(jīng)驗；

　　2、有洗護產(chǎn)品、美妝、日用品等運營(yíng)經(jīng)驗，熟悉天貓、京東、小紅書(shū)等線(xiàn)上渠道運營(yíng)邏輯與規則；

　　3、具備較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及銷(xiāo)售能力；

　　4、具備敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、方向的能力，良好的策略能力和項目管理能力；

　　5、自我驅動(dòng)力和擔當意愿強，具有強烈的.目標意識和積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度；

　　6、較強的責任心和溝通能力，善于整合多方資源，與團隊實(shí)現公司目標。

　　電商崗位職責 14

　　職責描述:

　　1.確保收貨,入庫,打包,發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;

　　2.了解發(fā)貨流程,對物流有一定的了解;

　　3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;

　　4.不同部門(mén)之間互相配合,高效處理日常訂單發(fā)貨工作 。

　　任職要求:

　　1.熟悉倉庫工作流程,有電商倉庫管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2. 熟練使用office辦公軟件;

　　3.耐心、細心,有責任心,具備良好的服務(wù)意識與團隊合作精神;

　　4.學(xué)習能力強,勤奮踏實(shí),能承受一定的`工作壓力,具備獨立解決問(wèn)題的能力。

　　5.有電商公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　電商崗位職責 15

　　職責描述:

　　1、根據計劃執行公司化妝品采購訂單和采購合同；

　　2、負責采購訂單制作、確認、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負責每月與供應商對賬，及應付賬款的管理工作;

　　4、定時(shí)更新供應鏈和生產(chǎn)進(jìn)度，合理分配采購資源，完善采購流程;

　　5、負責上級交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，三年以上采購經(jīng)驗，有化妝品公司采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮，了解包材基本工藝和oem工廠(chǎng)基本生產(chǎn)流程的優(yōu)先考慮;

　　2、具有一定的開(kāi)發(fā)供應商經(jīng)驗，具有敏睿的觸覺(jué)及分析能力;

　　3、良好的電腦操作能力和良好的.成本意識;

　　4、具有良好的談判能力，開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)、勤奮;

　　5、具有較強的溝通表達能力，團隊合作意識及應變能力。

　　電商崗位職責 16

　　崗位職責:

　　1、 開(kāi)發(fā)和維護某品類(lèi)品牌廠(chǎng)商/代理商和渠道關(guān)系,對供應商進(jìn)行管理考核,維護供貨商體系和關(guān)系;

　　2、 實(shí)施有效的新品引進(jìn)和淘汰管理,制定選品計劃及相關(guān)預算,完成銷(xiāo)售、毛利、庫存周轉等考核指標;

　　3、 負責產(chǎn)品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的采購成本、返點(diǎn)、費用、促銷(xiāo)等相關(guān)支持;

　　4、 優(yōu)化產(chǎn)品布局,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類(lèi)。推動(dòng)商品優(yōu)勝劣汰,驅動(dòng)銷(xiāo)售提升和客戶(hù)活躍度提升;

　　5、 了解消費者,了解市場(chǎng),敏感地去捕捉消費者的需求,市場(chǎng)的需求,進(jìn)銷(xiāo)的策劃安排以及活動(dòng)等。

　　任職要求:

　　1、 具有品牌的`采購經(jīng)驗,有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;

　　2、 熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),敢于吃苦,勇于承擔責任;

　　3、 性格開(kāi)朗,有良好的溝通協(xié)調能力,工作積極主動(dòng),有較強的責任心和團隊合作精神 ;

　　4、 具備較強的談判能力和溝通技巧,有較強的抗壓能力。

　　電商崗位職責 17

　　崗位職責：

　　1、負責電商售前客服工作，回復顧客咨詢(xún)，引導顧客下單，完成交易；

　　2、負責店鋪dsr跟蹤維護、店鋪健康度維護以及后臺訂單跟蹤管理；

　　3、負責電商售后客服工作，安排發(fā)貨、跟蹤物流信息、處理售后問(wèn)題；

　　4、負責平臺活動(dòng)策劃、執行等運營(yíng)相關(guān)工作，具備較強統籌能力；

　　5、負責電商產(chǎn)品的庫存管理；

　　6、協(xié)助運營(yíng)整理匯總月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，并與財務(wù)對接；

　　7、協(xié)助完成部門(mén)其他工作。

　　崗位要求：

　　1、積極主動(dòng)，吃苦耐勞，認真細致，有上進(jìn)心；

　　2、強烈的客戶(hù)服務(wù)意識，能夠獨立、高效的完成上級安排的工作；

　　3、熟知網(wǎng)店運營(yíng)的.各項知識與流程，可獨立運營(yíng)企業(yè)網(wǎng)店。

　　4、具備較強的組織能力、溝通能力、語(yǔ)言表達能力，及敏銳的市場(chǎng)分析判斷能力；

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗

　　電商崗位職責 18

　　崗位職責：

　　1、參與公司跨境電商客服團隊，通過(guò)在線(xiàn)客服或客服電話(huà)處理并解答用戶(hù)的問(wèn)題；

　　2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶(hù)做好溝通；

　　3、對工作流程及平臺問(wèn)題進(jìn)行分析總結，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶(hù)潛在需求，為每一位用戶(hù)提供周到的'購物體驗。

　　任職資格：

　　1.有較強的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)；

　　2.優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3.具備良好的服務(wù)意識，適應輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話(huà)標準。

　　5.熱愛(ài)工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規則，面對客戶(hù)抱怨更能以美德回報。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

　　電商崗位職責 19

　　崗位職責:

　　1、建立分銷(xiāo)渠道網(wǎng)、探索開(kāi)發(fā)新的渠道合作者,并維護良好的渠道關(guān)系;

　　2、負責分銷(xiāo)商的'拓展、招募、推廣與管理。提升分銷(xiāo)商的數量和質(zhì)量,拓寬分銷(xiāo)商招募渠道,定期做培訓,培養優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)商

　　3、掌控各分銷(xiāo)商的終端網(wǎng)絡(luò ),控制產(chǎn)品庫存,做好大客戶(hù)的拜訪(fǎng)和客情維護;

　　4、負責公司新產(chǎn)品的渠道建設;做好對分銷(xiāo)商的建檔和歸類(lèi)整理工作;

　　任職資格:

　　1、年齡:22~40歲;性別:男女不限;大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、了解電商行業(yè)特質(zhì),熟悉電商分銷(xiāo)平臺的運營(yíng)功能;

　　3、思維清晰,邏輯性強,溝通能力強;熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售行業(yè)流程;

　　4、熟悉阿里及淘寶網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺,鋪貨,產(chǎn)品線(xiàn);能獨立開(kāi)拓新客戶(hù)和跟進(jìn),完成每月的拓展任務(wù);

　　5、有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理或網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

　　電商崗位職責 20

　　一、職務(wù)描述：

　　1.負責公司店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量；負責基于公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標。通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng)，結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣。

　　2.負責網(wǎng)站聯(lián)絡(luò )，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn)；

　　3.負責公司店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　4.推動(dòng)團隊業(yè)績(jì)增長(cháng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標，提升公司品牌

　　5.每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理

　　6.兩年以上網(wǎng)絡(luò )社區或電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)策劃經(jīng)驗

　　7.懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉公司運營(yíng)原理，有公司推廣與開(kāi)店經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　8.積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、責任心強，有團隊合作精神。

　　二、職位要求：

　　1.兩年以上網(wǎng)絡(luò )社區或電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)策劃經(jīng)驗；有公司等購物網(wǎng)站的開(kāi)店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗；

　　2.熟悉公司的運營(yíng)環(huán)境、公司制定的`交易規則、公司的推廣ROI,公司網(wǎng)站廣告資源；

　　3.懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉公司運營(yíng)原理，有公司推廣與開(kāi)店經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉公司網(wǎng)站運作情況；

　　4.能組建和管理團隊，熟悉公司店鋪團隊運作；

　　5.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　電商崗位職責 21

　　崗位職責：

　　1、針對電商平臺（天貓、攜程、途牛、去哪兒等）進(jìn)行業(yè)務(wù)對接；

　　2、負責產(chǎn)品上線(xiàn)、優(yōu)化、答疑、收客，后期制作賬單、收款等一系列工作；

　　3、熟悉電商運作模式，配合電商促銷(xiāo)活動(dòng)，有主動(dòng)促銷(xiāo)的意識和能力；

　　任職要求：

　　1、身體健康、性格開(kāi)朗，能適應瑣碎的工作

　　2、年齡20歲—30歲、在北京常住、穩定性強；

　　3、本行業(yè)工作經(jīng)歷1年以上工作經(jīng)驗（助理可放寬）

　　4、做事認真仔細，有擔當，頭腦清楚反應快；

　　5、有一定抗壓能力，有競爭意識；

　　6、有一定英文基礎。

　　電商崗位職責 22

　　崗位職責

　　1、協(xié)助部門(mén)負責人制定平臺運營(yíng)戰略及市場(chǎng)策略并執行;

　　2、負責統籌制定本部門(mén)(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務(wù)并跟蹤執行;

　　3、負責電商平臺的(公眾號、訂閱號、網(wǎng)站)整體日常內容營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及執行;

　　4、負責電商項目與平行部門(mén)(供應鏈、系統開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)部等)的工作銜接，及上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

　　5、負責本部門(mén)崗位人員規劃、擬定招募計劃與需求，對接人事行政部門(mén)完成空缺崗位的`人員招募;

　　任職要求

　　1、熟悉新零售業(yè)務(wù)商業(yè)運營(yíng)模式，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運營(yíng);

　　2、熟悉常用軟件工具，具備數據分析能力，能根據平臺營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升用戶(hù)體驗，促進(jìn)銷(xiāo)量;

　　3、具備足夠高度的市場(chǎng)敏感度，有方法方式能第一時(shí)間了解市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的營(yíng)銷(xiāo)策略并及時(shí)反饋，結合本店優(yōu)勢提供優(yōu)化方案;

　　電商崗位職責 23

　　工作職責：

　　1、負責產(chǎn)品規劃從定義到終止周期內的各個(gè)環(huán)節管理；

　　2、負責產(chǎn)品規劃分析、產(chǎn)品結構管理分析，產(chǎn)品銷(xiāo)售區域、價(jià)格、特點(diǎn)的分析；

　　4、競品收集分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、功能、價(jià)格分析，市場(chǎng)流行元素及功能分析，并提出適合公司產(chǎn)品發(fā)展方向。

　　任職要求：

　　1、本科以上的學(xué)歷，理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、3—5年以上的電商行業(yè)同崗位的工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉3c數碼類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理的'相關(guān)知識，有工廠(chǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、熟悉市場(chǎng)運營(yíng)及管理；

　　5、有一定的數據分析能力，收集與分析相關(guān)數據和行業(yè)報告，并統計整理；

　　6、有較好的談判能力和縝密的邏輯思維能力。

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