電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責，歡迎大家分享。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責1
職責：
1、負責商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場(chǎng)信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，及活動(dòng)跟進(jìn)、執行，與撰寫(xiě)活動(dòng)評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進(jìn)、執行，與撰寫(xiě)市場(chǎng)推廣評估報告;
4、負責商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類(lèi)目?jì)?yōu)化;
5、負責保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的.正常聯(lián)系及關(guān)系維護。
職位要求：
1、熟悉淘寶網(wǎng)規則，有一年以上網(wǎng)店運營(yíng)推廣實(shí)施經(jīng)驗，了解網(wǎng)購用戶(hù)行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力, 對網(wǎng)絡(luò )推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責2
職責：
1.負責唯品會(huì )，小紅書(shū)，考拉、孩子王，格格家等特賣(mài)平臺的產(chǎn)品每月的'銷(xiāo)售促銷(xiāo)、檔期計劃，每檔期商品結構，營(yíng)銷(xiāo)政策等數據分析;
2.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，制定和執行。對促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤，對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會(huì )，小紅書(shū)，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;
4.與特賣(mài)平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機會(huì )，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)計劃順利實(shí)施;
5.能夠很好的利用公司現有的商品，庫存結構做好營(yíng)銷(xiāo)政策，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1.具有團隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學(xué)習能力，溝通能力，和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責3
1) 熟悉微商場(chǎng)、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會(huì )員獎勵及分銷(xiāo)體系;
2) 負責微商城的.運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設置、客服對接的運營(yíng);
3) 熟練運用電商營(yíng)銷(xiāo)玩法，負責店鋪活動(dòng)策劃和運營(yíng)工作，并進(jìn)行數據復盤(pán)和優(yōu)化;
4)定期監控數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、會(huì )員管理等，對活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責4
職責：
1.負責天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;
2.管理外包客服，對客服進(jìn)行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動(dòng)完成銷(xiāo)售目標;
3.負責店鋪評價(jià)維護及售后問(wèn)題處理，統計售后相關(guān)數據;
4.對接電商倉庫，協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷(xiāo)售相關(guān)數據，形成報表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng )作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責5
職責：
1、擔任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢(xún)對應，掌握公司品類(lèi)商品及賣(mài)點(diǎn)、型號；
2、學(xué)習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的'制定策略，活動(dòng)的提報等基礎運營(yíng)手段；
3、學(xué)習廣告的投入，分析競爭品牌來(lái)制定商品策略，市場(chǎng)潛力調查，等大盤(pán)數據分析，向技巧型運營(yíng)邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營(yíng)。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責任心及主動(dòng)性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習能力與創(chuàng )新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責6
職責：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類(lèi)辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計算機，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營(yíng)規則，能熟練使用各種辦公軟件
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責7
職責：
1、負責淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營(yíng)與設計美工對接，對電商平臺內的功能、用戶(hù)體驗、頁(yè)面設置進(jìn)行優(yōu)化。
2、配合領(lǐng)導完成月度和季度銷(xiāo)量，以及月目標分解。
3、協(xié)助運營(yíng)及主管進(jìn)行店鋪整體運作。
4、店鋪以產(chǎn)品線(xiàn)上推廣計劃及執行負責店鋪活動(dòng)和數據分析，定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數據分析、競品分析，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題，有針對性的提出解決辦法。
任職要求：
1、1-3年電商運營(yíng)工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運營(yíng)。
2、善于自我激勵，良好的`學(xué)習能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3、相關(guān)淘寶、天貓電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、善于溝通，能及時(shí)、有效、妥善的處理問(wèn)題
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責8
電商運營(yíng)主管崗位職責：
1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作；
2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng)，各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通網(wǎng)絡(luò )推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則，市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手，及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng)；
5、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行；
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線(xiàn)和維護；
7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作；
8、負責營(yíng)運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調工作；
9、與各部門(mén)人員的溝通，全面負責整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)考核工作。
電商運營(yíng)主管的`工作內容:
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷(xiāo)工作；
2、每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運作；
4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責9
職責：
1、負責電商廣告客戶(hù)(已合作客戶(hù))賬戶(hù)的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負責對廣告投放效果進(jìn)行數據跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶(hù)有效的`推廣建議;
3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的情況，對業(yè)內相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監測及數據分析;
4、根據投放效果分析不斷優(yōu)化，推動(dòng)廣告客戶(hù)賬戶(hù)的持續消耗與續費，完成部門(mén)和個(gè)人的業(yè)績(jì)指標。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷(xiāo)售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷(xiāo)售能力;
3、對數據敏感，能理清各項數據之間的關(guān)系，能敏銳感知數據的變化;
4、抗壓能力強，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節奏的工作性質(zhì)。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責10
崗位職責：
1.開(kāi)展品類(lèi)日常運營(yíng)和產(chǎn)品管理工作
2.開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)策劃
3.維護與國外在線(xiàn)客戶(hù)的良好關(guān)系，完成每月的銷(xiāo)售目標
4.主動(dòng)開(kāi)發(fā)有潛力的.產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，英語(yǔ)六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營(yíng)工作流程
4.具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責11
職責：
1.負責品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運營(yíng)管理;
2.負責京東、天貓網(wǎng)店的整體規劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車(chē)、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數據分析能力和運營(yíng)分析能力。
崗位職責：
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營(yíng)經(jīng)驗;
2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣(mài)等各類(lèi)淘寶站內活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3.熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時(shí)對標題做出調整;
4.整理每日、周、月監控的'數據，精通市場(chǎng)行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、責任心強
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責12
職責：
1、負責商城的日常運營(yíng)，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng)，協(xié)助完成業(yè)績(jì)指標;
2、與各部門(mén)負責人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等部門(mén)做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的`客戶(hù)拉新、促活、轉化、留存，增加平臺粉絲數量及粘度;
4、收集行業(yè)市場(chǎng)信息、目標用戶(hù)群，挖掘用戶(hù)需求，提煉商品亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)行競品分析、運營(yíng)定位等;
5、日常運營(yíng)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，并優(yōu)化流程細節;
6、實(shí)時(shí)分析電商市場(chǎng)需求，不斷調整優(yōu)化各電商分銷(xiāo)商銷(xiāo)售及促銷(xiāo)方案策略，同時(shí)負責維護公司網(wǎng)絡(luò )價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷(xiāo)秩序，改善優(yōu)化分銷(xiāo)管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運營(yíng)工作經(jīng)驗，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗
2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執行能力搶?zhuān)瑑?yōu)秀的溝通協(xié)調能力、書(shū)面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶(hù)運營(yíng)，擅長(cháng)用戶(hù)活動(dòng)策劃與用戶(hù)數據分析，對用戶(hù)行為變化敏感，善于從用戶(hù)數據中提煉用戶(hù)需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責13
1.負責公司網(wǎng)站seo，抖音號/微信公眾號內容編輯更新等日常打理。
2.負責公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎內容打理即可)。
3.協(xié)助所在部門(mén)文件的處理和日常平臺零散交易跟單。
4.部門(mén)零散業(yè)務(wù)跟單(后期可選，有提成)
5.協(xié)助公司宣傳材料等的`策劃和制作。
6. 完成公司安排的其他工作。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責14
職責：
1、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏規劃報名活動(dòng)，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結合目標、預算及推廣創(chuàng )意情況監控推廣計劃;
3 、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏制定會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營(yíng)銷(xiāo)結果與目標差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結合目標、預算及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意情況監控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿(mǎn)減滿(mǎn)贈等策略設置，保證店鋪日常運營(yíng);
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動(dòng)的.收集，發(fā)現自身店鋪問(wèn)題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產(chǎn)品權重;
7、頁(yè)面素材規劃排期并跟蹤落實(shí);規劃活動(dòng)框架及內容梳理增加可讀內容及感性?xún)热?提交法務(wù)人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁(yè)面數據跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車(chē)和鉆展等推廣方式;
3、有線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營(yíng)工作經(jīng)驗;
5、性格開(kāi)朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責15
1、負責品牌天貓/京東旗艦店的運營(yíng)與規劃，根據運營(yíng)目標、制定店鋪運營(yíng)的策略與方向。
2、根據店鋪規劃，拆解目標，制定推廣方案并組織執行，組織完成店鋪年度目標;
3、店鋪品項規劃，產(chǎn)品品類(lèi)分析，根據數據調整產(chǎn)品策略;
4、活動(dòng)策劃及申請，維護與平臺小二的良好關(guān)系;
5、做好類(lèi)目數據的采集、評估與分析，研究?jì)韧庑碌腵營(yíng)銷(xiāo)手段，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略與內容;
6、完成上級分配的工作任務(wù)。
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