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銷(xiāo)售管理部崗位職責

時(shí)間:2024-07-23 08:46:28 美云 崗位職責 我要投稿

銷(xiāo)售管理部崗位職責(精選15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售管理部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售管理部崗位職責(精選15篇)

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 1

  1、根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃樓盤(pán)銷(xiāo)售工作,制定年度及個(gè)項目的銷(xiāo)售計劃;

  2、根據各項目的銷(xiāo)售計劃組建售樓處(售樓中心),并組織開(kāi)展各項目銷(xiāo)售工作;

  3、根據公司的'相關(guān)規定及銷(xiāo)售工作需要制定銷(xiāo)售管理制度,報批后貫徹實(shí)施;

  4、組織公司各項目的銷(xiāo)售、招商工作,分解銷(xiāo)售計劃并檢查計劃執行情況;

  5、定期檢查各項目銷(xiāo)售報表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更正解決;

  6、做好項目的銷(xiāo)售控制,及時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議,保證及時(shí)回款;

  7、負責與房管、工商等部門(mén)建立良好的關(guān)系,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行;

  8、負責客戶(hù)服務(wù)管理,及時(shí)處理投訴和退房等問(wèn)題,保證企業(yè)利益;

  9、了解項目所在地的社會(huì )文化與消費人群的喜好,建立市場(chǎng)研發(fā)及客戶(hù)檔案;

  10、組織開(kāi)展銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析工作,分析項目的市場(chǎng)、廣告和客戶(hù)等信息,為決策提供依據;

  11、總結項目銷(xiāo)售經(jīng)驗,為新項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供建議;

  12、負責本部門(mén)各級銷(xiāo)售人員的培訓、考核及員工隊伍建設等工作;

  13、負責本部門(mén)的日常行政事務(wù)管理和行政費用控制等工作;

  14、完成公司領(lǐng)導、營(yíng)銷(xiāo)總監臨時(shí)交辦的其他工作。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 2

  1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理合同/項目文件、信件的往來(lái),協(xié)調廠(chǎng)家的采購訂貨,產(chǎn)品配送,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,跟蹤合同進(jìn)程,總結客戶(hù)信息歸檔;

  2、歸納統計各銷(xiāo)售團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì),及時(shí)提供商務(wù)報表和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)查詢(xún)報告;

  3、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理項目文件、資料歸檔整理,存檔備案工作;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);

  5、保持與上級領(lǐng)導及其他部門(mén)同事良好的.溝通關(guān)系。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 3

  1、負責根據營(yíng)銷(xiāo)計劃制定公司營(yíng)銷(xiāo)費用預算、設計營(yíng)銷(xiāo)組織架構,人力資源配置方案、各項營(yíng)銷(xiāo)管理制度和流程,以及營(yíng)銷(xiāo)人員激勵體系和培訓體系;

  2、負責設計“營(yíng)銷(xiāo)工具包”,并根據市場(chǎng)和公司營(yíng)銷(xiāo)策略的調整及時(shí)升級“營(yíng)銷(xiāo)工具包”滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)工作的需要。

  3、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的日常運營(yíng)管理工作,包括項目報備、跟蹤、組織項目立項評審和簽約評審,市場(chǎng)信息收集,跟蹤營(yíng)銷(xiāo)計劃的'執行和回款。組織月度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議、各項營(yíng)銷(xiāo)數據的上報,以及營(yíng)銷(xiāo)人員的獎懲方案。

  4、參與公司的品牌管理、市場(chǎng)定位。負責區域市場(chǎng)推廣,樣板工程的策劃和實(shí)施。

  5、負責大客戶(hù)管理和渠道管理,定期組織大客戶(hù)交流,提交我司在大客戶(hù)中的市場(chǎng)份額和影響力;負責渠道規劃,渠道報批,以及渠道跟蹤管理及渠道的績(jì)效考核。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 4

  1.協(xié)助部門(mén)負責人規劃公司的銷(xiāo)售渠道,擬訂渠道管理制度。

  2.公司銷(xiāo)售團隊的.組建、培訓、指導與激勵。

  3.各類(lèi)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

  4.負責與大客戶(hù)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,指導分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。

  5.評估專(zhuān)業(yè)中介機構,建立與專(zhuān)業(yè)中介機構的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

  6.關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的策略和計劃,業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。

  7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jì)效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

  8.各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報批。

  9.完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 5

  1)參與公司級營(yíng)銷(xiāo)戰略制定與目標分解,并監督落地執行,且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作;

  2)統籌分析全國市場(chǎng)形勢,匹配不同的合作伙伴(類(lèi)渠道)的`合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標;

  3)制定落實(shí)對合作伙伴的培養、激勵及考核方案等,促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系;

  4)負責業(yè)務(wù)流程系統建設維護,確保高效準確運行;

  5)負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數據分析輔助決策,及日常銷(xiāo)售管理與支持工作;

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 6

  1、建設銷(xiāo)售管理體系、制度,并推進(jìn)實(shí)施,保證制度執行,提升銷(xiāo)售管理;

  2、擬定銷(xiāo)售激勵措施并實(shí)施,配合人力資源部完善考核制度,提升銷(xiāo)售人效;

  3、制定訂單管理流程,銷(xiāo)售回款跟蹤管理,促進(jìn)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成;

  4、制度客戶(hù)信息管理系統,包括客戶(hù)線(xiàn)索到訂單、交付售后管理;

  5、定期整理回款明細表反饋部門(mén)領(lǐng)導,為領(lǐng)導進(jìn)行統籌時(shí)提供準確的信息,以促進(jìn)銷(xiāo)售訂單達成及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

  6、負責部門(mén)團隊建設,包括招聘、培養、考核、激勵等,保證部門(mén)工作正常進(jìn)展。

  7、配合營(yíng)銷(xiāo)總監完成其他管理工作。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 7

  1、負責海外營(yíng)銷(xiāo)系統激勵機制,考核方案的制定及執行,持續改善;

  2、負責海外銷(xiāo)售體系人才梯隊規劃,建設落實(shí);

  3、負責監督海外銷(xiāo)售體系培訓計劃,培訓機制落實(shí)和開(kāi)展;

  4、年度海外銷(xiāo)售策略執行的'跟進(jìn);

  5、負責“銷(xiāo)售項目精細化管理”銷(xiāo)售過(guò)程的跟進(jìn)和監督檢查。

  6、負責海外銷(xiāo)售系統日常工作管理,制定并推行各種工作報表;負責銷(xiāo)售數據統計、并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)方案;

  7、負責制定海外銷(xiāo)售系統規章制度以及流程優(yōu)化,并監督執行;

  8、負責海外銷(xiāo)售體系公司層級會(huì )議的籌備、組織、召開(kāi),并追蹤會(huì )議決議的執行;

  9、負責海外銷(xiāo)售體系與其他后勤部門(mén)的糾紛協(xié)調。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 8

  1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定、執行相關(guān)銷(xiāo)售制度和策略;

  2、管理銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解,對銷(xiāo)售目標的完成率負責;

  3、收集、反饋、分析市場(chǎng)和行業(yè)信息,并對其做出或調整銷(xiāo)售對策;

  4、具有較強的邏輯分析與判斷能力,能夠熟練運用excel各函數功能對大數據進(jìn)行分析

  5、有強烈的`團隊意識、責任感和敬業(yè)精神,有良好的溝通和協(xié)調能力。

  6、具有先進(jìn)的管理理念,優(yōu)秀的領(lǐng)導力和執行控制能力。

  7、完成上級領(lǐng)導交付的其它工作。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 9

  1.根據中心營(yíng)銷(xiāo)目標深度分析本部門(mén)客戶(hù)現狀,制定銷(xiāo)售任務(wù)策略和行動(dòng)計劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);

  2.分析銷(xiāo)售數據,驅動(dòng)團隊優(yōu)化會(huì )員結構,合理有效使用客戶(hù)資源、不斷升級客戶(hù),提升人均業(yè)績(jì),確保業(yè)績(jì)可持續增長(cháng);

  3.有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、保留率及轉介紹率;持續溝通與調研客戶(hù)需求,并按月反饋;

  4.持續進(jìn)行新人吸收與培養,實(shí)現小團隊裂變式增長(cháng),進(jìn)行管理、銷(xiāo)售人才的培養與梯隊建設,保持良好的人才結構,確保團隊可持續發(fā)展;

  5.跨部門(mén)協(xié)作,配合做好與階段營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定、健康顧問(wèn)成長(cháng)體系與營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的`開(kāi)發(fā)、以客戶(hù)為中心的服務(wù)行為標準的建立、持續規范銷(xiāo)售行為等,并貫徹執行;

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 10

  1.負責制冷集團專(zhuān)賣(mài)店體系(含大綜合專(zhuān)賣(mài)店、制冷專(zhuān)賣(mài)店)的推進(jìn)與管理,專(zhuān)賣(mài)店申報資料的審核、門(mén)頭編號申請及后期的裝修費用核銷(xiāo)。

  2.負責收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)信息,并撰寫(xiě)提交制冷集團《專(zhuān)賣(mài)店簡(jiǎn)報》。

  3.負責專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的`調研與培訓,并就專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)過(guò)程中出現的問(wèn)題予以協(xié)調解決。

  4.負責制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與整理,并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報送簡(jiǎn)報》。

  5.參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調研與管理。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 11

  1.根據總部標準和要求,進(jìn)行華東地區操作運作流程的梳理和優(yōu)化;

  2.負責制定和修訂倉儲作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;

  3.管理各項目運輸工作以及對承運商的.運營(yíng)情況進(jìn)行監督和考核;

  4.對項目運作日常數據的收集匯總和監控,負責運作效率提升研究和項目推廣落地,進(jìn)行時(shí)效和品質(zhì)提升的研究改善工作;

  5.協(xié)同總部完成運營(yíng)整體布局和規劃相應的承接部分工作;

  6.處理項目操作過(guò)程中的異常和突發(fā)應急情況,及時(shí)解決客戶(hù)投訴與建議,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度;

  7.負責下屬員工的工作督促、改進(jìn)、跟蹤與評估。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 12

  崗位職責:

  1)負責協(xié)助銀行事業(yè)部總經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)的管理(事業(yè)部在深圳、北京、上海和成都有分公司及辦事處);

  2)負責事業(yè)部業(yè)務(wù)數據的收集、統計、分析和通報;

  3)負責重點(diǎn)工作的追蹤、監控;

  4)負責協(xié)調幾地業(yè)務(wù)工作及人員的'安排工作;

  5)負責協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理做銷(xiāo)售制度的建設工作,包括銷(xiāo)售政策、提成、激勵和績(jì)效方案等;

  6)負責事業(yè)部文檔管理工作;

  7)領(lǐng)導交代的其他工作。

  任職要求:

  1)較強的溝通能力、親和力;

  2)抗壓能力強;

  3)熟練掌握OFFICE辦公軟件,特別是EXCEL和PPT制作;

  4)性格外向、有原則性,較強的責任心。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 13

  崗位職責

  1.負責銷(xiāo)售與采購合同審核,及時(shí)提供合同編號;

  2.負責合同歸檔管理,將合同信息及時(shí)準確的錄入相關(guān)內部系統;

  3.在合同評審流程中審核合同關(guān)鍵要素;

  4.合同、銷(xiāo)售的相關(guān)數據統計和分析;

  5.建立合同臺賬機制,及時(shí)提醒銷(xiāo)售進(jìn)行合同回收;

  6.協(xié)助相關(guān)部門(mén)的.投標工作。如合同資料提供、標書(shū)打印等。

  任職要求

  1.全日制本科畢業(yè),財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2.office軟件操作熟練

  3. 較強邏輯思維能力和主動(dòng)思考能力;

  4.較強的學(xué)習能力和適應能力,有良好的抗壓力和責任心;

  5.良好的人際溝通能力和團隊協(xié)作能力。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 14

  1、起草單位工作計劃總結,并作好單位重要會(huì )議記錄;

  2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

  3、單位管理制度、規章制度,網(wǎng)頁(yè)設計方案書(shū)、合同書(shū),單位總體運行配合;

  4、接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答,并做好電話(huà)記錄;

  5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務(wù)旅行;

  6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的.其他工作;

  7、根據單位發(fā)展的要求制定人力資源戰略;

  8、設計并完善單位人力資源結構;

  9、完成單位人力資源的日常招聘工作;

  10、完善單位績(jì)效考核制度。

  銷(xiāo)售管理部崗位職責 15

  崗位職責:

  1、參與制定公司年度銷(xiāo)售計劃,根據銷(xiāo)售計劃制定所在區域的銷(xiāo)售執行方案,達成銷(xiāo)售目標;

  2、了解客戶(hù)需求并制定解決方案,達成與客戶(hù)的合作;

  3、定期拜訪(fǎng)維護大區內重點(diǎn)客戶(hù),進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查后做好跟進(jìn)和反饋;

  4、競爭對手的調查與研究,根據區域特點(diǎn),創(chuàng )新銷(xiāo)售模式;

  5、建立區域銷(xiāo)售團隊,并對團隊進(jìn)行培訓,指導下屬完成銷(xiāo)售目標;

  6、管理團隊,制定團隊考核目標,激勵下屬;

  7、負責公司在大區內公共關(guān)系資源的'維護。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,8年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,3年以上銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗,有較強的團隊培訓能力;

  2、熟悉物聯(lián)網(wǎng)項目、政府項目運作流程,并有豐富的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、政府資源;

  3、形象氣質(zhì)佳、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),溝通協(xié)調能力強;

  4、具有高度的客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、熟練MS使用辦公軟件,具備一定的文案功底;

  6、能接受出差工作。

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