電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責1

　　1、根據公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認潛在客戶(hù)的學(xué)習需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;

　　2、熱情耐心的`解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;

電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責2

　　1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

　　2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的`咨詢(xún)服務(wù);

　　3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責3

　　1、維護公司線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺，及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，記錄設計需求，做好與設計師對接設計需求工作；

　　2、根據公司提供客戶(hù)資源，電話(huà)邀約客戶(hù)，無(wú)需外出；

　　3、維護現有公司客戶(hù)資源，做好后續項目跟蹤及款項回收；

　　4、公司領(lǐng)導安排的其他事情。

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