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物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責
在現在社會(huì )，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責1
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責
1、負責xx物業(yè)公司iso9001:20xx;iso14001:1996管理體系的慣標工作;
2、通過(guò)品質(zhì)管理,對公司物業(yè)管理理念進(jìn)行全面的實(shí)施,在過(guò)程中進(jìn)行監督、檢查、協(xié)調,保障本部門(mén)職責目標的實(shí)現;
3、負責確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4、負責內部質(zhì)量計劃、不合格報告及審核報告,維護改善內部質(zhì)量審核制度,確保內部審核能公正、公平、有效、持續的開(kāi)展;
5、負責協(xié)助總經(jīng)理處理公司范圍內重大質(zhì)量事故和相關(guān)糾正、預防措施的制定和落實(shí);
6、負責xx物業(yè)公司物業(yè)前期接管工程介入工作;
7、負責監督和指導品質(zhì)管理組每年兩次顧客意見(jiàn)調查活動(dòng)和每季度顧客信息分析活動(dòng),確保公正、公平、科學(xué)、合理,審批調查、分析結果,并監督相關(guān)改善措施的'落實(shí),提高各部門(mén)服務(wù)水平;
8、負責公司和公司承接項目的有關(guān)企業(yè)形象的各類(lèi)廣告宣傳資料、業(yè)務(wù)用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監督;
9、完成物業(yè)公司總經(jīng)理布置的其他工作。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、全面主持部門(mén)品質(zhì)相關(guān)的日常工作的安排和開(kāi)展，包括日常的園區品質(zhì)巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領(lǐng)導安排的督辦事項;
2、對各項目現場(chǎng)有關(guān)品質(zhì)、安全方面的`問(wèn)題積極組織整改落實(shí);
3、組織開(kāi)展各項目品質(zhì)服務(wù)(含客戶(hù)滿(mǎn)意度)提升工作，并形成總結;
4、組織開(kāi)展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;
5、研究掌握本行業(yè)的各項法規、政策、標準并組織內部開(kāi)展培訓工作;
6、積極組織開(kāi)展外部調研及標桿項目學(xué)習;
7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專(zhuān)項應急演練方案及組織落實(shí);
9、完成上級主管部門(mén)和領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動(dòng)車(chē)駕駛證，同時(shí)持有安全工程師證、內審員資格證優(yōu)先考慮;
工作經(jīng)驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同等職位工作6年以上;
能力要求:
1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量管理;
2、具有豐富的質(zhì)量、安全管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的安全風(fēng)險意識;
3、熟悉信息化系統及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問(wèn)題的能力。
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