跟單員崗位職責匯編15篇

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的跟單員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

跟單員崗位職責1

　　1、負責出口報關(guān)作業(yè)，制作、審核出口報關(guān)數據與文件;

　　2、能獨立操作從報價(jià)、接單、整理下單、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制;

　　3、準備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的.問(wèn)題。

　　4、及時(shí)協(xié)調和處理訂單執行過(guò)程中的突發(fā)狀況，及時(shí)向公司反映問(wèn)題提出解決建議;

　　6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業(yè)務(wù);

　　7、與客戶(hù)英語(yǔ)郵件聯(lián)系訂單內容。

跟單員崗位職責2

　�。�1）在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的情況，

　�。�2）嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。

　�。�3）負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤；

　�。�4）生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。

　�。�5）能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，做好租船訂倉，申請開(kāi)證，催交裝運，辦理保險，商檢報關(guān)及接貨驗收等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　�。�6）及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　�。�7）在接到客戶(hù)需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶(hù)的要求，并以書(shū)面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的.貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。

　�。�8）如打樣需新購原料或輔料，應書(shū)面通知采購部申請購買(mǎi)，如涉及到新模具或其他需要開(kāi)模的樣單，需要總經(jīng)理簽字同意方能答應客戶(hù)。（總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定人員簽字）。

　�。�9）樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付，都需要按照公司規定特殊情況需由總經(jīng)理決定。

　�。�10）積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應及時(shí)查詢(xún)客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即和客戶(hù)聯(lián)系，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

　�。�11）對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現的問(wèn)題,應做好記錄，接收客戶(hù)的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決，以保證客戶(hù)滿(mǎn)意。

　�。�12）催收應收回的款項。

　�。�13）退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理

　�。�14）掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源，做好售后服務(wù)。

跟單員崗位職責3

　　1、負責包包品類(lèi)(包包相關(guān)材料)的采購跟單工作;

　　2、根據品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購;

　　3、與供應商的接洽、談判，對比價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期;

　　4、對供應商的合同初審，簽訂，對賬，入庫等跟進(jìn)工作;

　　5、定期考察市場(chǎng)，收集供應商資料、樣品;

　　6、熟悉采購、倉儲、材料、銷(xiāo)售等環(huán)節，對各個(gè)環(huán)節有較強的把控能力;

　　7、跟蹤每批訂單的'備貨、交貨狀態(tài)，及時(shí)反饋重要信息或問(wèn)題，確保生產(chǎn)流暢;

　　8、善于解決采購過(guò)程中出現的問(wèn)題，能和跨部門(mén)同事進(jìn)行有效快速的溝通;

　　9、對出廠(chǎng)大貨進(jìn)行質(zhì)檢，確保大貨按期、按標準要求完成;

跟單員崗位職責4

　　1、使用SAP系統進(jìn)行產(chǎn)品信息維護、訂單創(chuàng )建、出貨等。

　　2、跟進(jìn)進(jìn)口訂單并及時(shí)提供相關(guān)文件給貨代或海關(guān)進(jìn)行快速清關(guān)。

　　3、跟進(jìn)國內訂單出貨安排（如核查驗貨結果，準備出貨文件，與工廠(chǎng)、客人及公司內部同事溝通安排運輸等）。

　　4、按時(shí)提交當月訂單出貨文件給財務(wù)做月結，及時(shí)匯報異常情況。

　　5、庫存管理，費用核對及協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理運輸方面的事宜。

　　6、協(xié)助其他團隊成員處理出貨事宜（如需要）。

跟單員崗位職責5

　　跟單員含義

　　跟單員，是指在企業(yè)中，跟蹤客戶(hù)訂單負責從訂單至業(yè)務(wù)結束整個(gè)過(guò)程的業(yè)務(wù)。

　　跟單員崗位職責

　　1.與客戶(hù)溝通，確定訂單�？蛻�(hù)詢(xún)盤(pán)后，跟單員需要進(jìn)行報價(jià)、洽談，確定訂單;

　　2.提請簽訂相關(guān)合同，下達生產(chǎn)通知;

　　3.通知客戶(hù)進(jìn)行驗貨;

　　4.制作和辦理相關(guān)的單證，包括出口裝箱單、發(fā)票、辦理商檢所需要的資料等;

　　5.按照合同規定確定租定船艙方，如有需要則進(jìn)行船艙租定工作;

　　6.委托報關(guān)，提供相應的報關(guān)商檢資料;貨物裝船，督促船運公司出提單樣板及賬單，確定提單內容獲得正版提單;

　　7.按照要求準備相關(guān)交單文件，例如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等，交單等待收匯;

　　8.進(jìn)行相應業(yè)務(wù)登記以及文件存檔。

　　跟單員任職條件

　　1.國際貿易、貿易英語(yǔ)以及物流等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2.具備1年以上國際貿易、貨運代理等工作經(jīng)驗，1年以上跟單工作經(jīng)驗;

　　3.具備國際貿易的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉物流、單證、報關(guān)、商檢、生產(chǎn)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉合同法、票據法、經(jīng)濟法等跟跟單相關(guān)的法律知識;

　　4.具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;

　　5.具備良好的溝通協(xié)調能力;

　　6.具備應變能力，能處理發(fā)生的緊急情況;

　　7.具備一定的管理及推銷(xiāo)能力;

　　8.工作認真負責，積極主動(dòng)。

　　跟單員職業(yè)發(fā)展

　　跟單員工作比較復雜，因此跟單員也能得到很好的鍛煉，具備一定的.工作經(jīng)驗的跟單員可以成為跟單經(jīng)理，具有豐富的工作經(jīng)驗及能力后，可以自己創(chuàng )業(yè)。

　　跟單員收入

　　跟單員收入一般在20xx-5000元/月，工作經(jīng)驗增加，收入也會(huì )增加，具備2-3年的工作經(jīng)驗，收入能達到3000元以上。個(gè)人求職找工作可登陸獵頭網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷。

跟單員崗位職責6

　　1.從事紋繡美容工具海外市場(chǎng)開(kāi)拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內外展會(huì )等多個(gè)平臺。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，WhatsApp，Google平臺運用操作;

　　3.通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，主動(dòng)收集客戶(hù)信息并進(jìn)行聯(lián)系溝通

　　4.主動(dòng)詢(xún)盤(pán)，及時(shí)整理和建立客戶(hù)檔案，維護增進(jìn)已有的客戶(hù)關(guān)系做好及時(shí)反饋和處理并熟練掌握并完成客戶(hù)訂貨、返貨流程;

跟單員崗位職責7

　　1 負責向國外客戶(hù)推廣公司產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。

　　2 客戶(hù)訂單處理及跟進(jìn)

　　3 客戶(hù)售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)

　　4 負責公司網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。

跟單員崗位職責8

　　1.負責接收客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤回復，確定所下訂單數量，顏色，型號系列，規格尺寸，貨款等

　　2.熟練掌握產(chǎn)品系列，型號，尺寸，顏色等專(zhuān)業(yè)知識

　　3.收到傳真后給客戶(hù)打電話(huà)確認訂貨內容，保證準確無(wú)誤

　　4.跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對訂單處于哪個(gè)環(huán)節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期

　　5.訂單完成后安排出貨

　　6.完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)

跟單員崗位職責9

　　1、負責訂單的制作、管理和跟蹤

　　2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的`追蹤和管理

　　3、制作出口相關(guān)單據，熟悉外貿跟單流程

　　4、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節出現的問(wèn)題

　　5、負責相關(guān)供應商質(zhì)量控制和監督

　　6、按時(shí)追蹤貨款

　　7、處理客戶(hù)投訴

跟單員崗位職責10

　　1. 所負責物料的規格型號，熟悉所負責物料的相關(guān)標準，并對采購訂單的要求、交期進(jìn)行掌控。

　　2. 及時(shí)更新相關(guān)材料的《合格供應商一覽表》及相關(guān)資料。

　　3. 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。

　　4. 追蹤MRB會(huì )議決議的'執行情況，積極跟蹤供應商品質(zhì)改善，將供應商回復的結果及時(shí)反饋到品管部。

　　5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉及跟進(jìn)外發(fā)余料庫存情況。

跟單員崗位職責11

　　工作要求

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)或者國際經(jīng)濟貿易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2.英語(yǔ)4級以上

　　3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗優(yōu)先

　　4.工作積極主動(dòng)，認真仔細，有耐心

　　5.責任心強，

　　6.有團隊合作意識

　　崗位職責：

　　1、主要負責客戶(hù)訂單的跟蹤，與客戶(hù)及工廠(chǎng)協(xié)調，

　　2、正確翻譯國外客戶(hù)工藝單；開(kāi)發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見(jiàn)翻譯給工廠(chǎng)生產(chǎn)人員；

　　3、掌控大貨及推銷(xiāo)樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；

　　4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的'問(wèn)題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；

　　5、安排銷(xiāo)售樣國際件，成品貨物訂艙報關(guān)及清關(guān)等事宜；

跟單員崗位職責12

　　職位描述：

　　1、訂單的全面管理；

　　2、負責客戶(hù)樣品信息的準確傳遞；

　　3、聯(lián)系貨物的發(fā)貨相關(guān)事宜；

　　4、跟蹤貨款的'回收；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)完成日常訂貨單相關(guān)事宜。

　　崗位職責：

　　1、制作銷(xiāo)售訂單，備貨、發(fā)貨、整理清單，并與財務(wù)對接；

　　2、熟悉電腦，協(xié)助業(yè)務(wù)人員搜尋查找客戶(hù)資料，聯(lián)系客戶(hù)、檔案資料的建立、保管、更新與維護；

　　3、做好業(yè)務(wù)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，妥善處理，并協(xié)助業(yè)務(wù)員接待到訪(fǎng)客戶(hù)；

　　4、每天保持公司即時(shí)通訊，在線(xiàn)與客戶(hù)溝通，及時(shí)回復，做好銷(xiāo)售的后臺支持；

　　5、客戶(hù)樣品的申請與備貨，處理客戶(hù)投訴及退換貨；銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳；

　　3、熟悉常用辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟單相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　4、有良好的語(yǔ)言表達能力和服務(wù)態(tài)度，工作積極主動(dòng)；

跟單員崗位職責13

　　崗位職責：

　　一、訂單下達管理：

　　1、跟單員收到計劃部通過(guò)C6發(fā)出的請購單號后，在ERP系統里維護好訂單的起訂量、跟單員名稱(chēng)、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息，然后將請購單轉化成采購訂單或直接在采購訂單里進(jìn)行維護。

　　2、在維護采購訂單時(shí)，凡有印刷內容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填寫(xiě)”版本確認表“，并發(fā)給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的`校對員確認是否改版，校對需在24小時(shí)內完成回復，然后跟單員再在系統里的”訂購單“備注說(shuō)明”按上批文件“或”按新文件“。

　　3、系統訂單維護完成后，把”訂購單“打印出來(lái)，對數量、交期、單價(jià)等數據檢查無(wú)誤后提交采購經(jīng)理簽字，簽字后的“訂購單”視情況到是否需要財務(wù)加蓋公章，然后把“訂購單”傳真或掃描給各供應商，此下單工作需在3天內按時(shí)完成。

　　備注：由于彩盒存在拼版價(jià)，彩盒跟單員需先到采購共享盤(pán)各事業(yè)部包材價(jià)格表中，確認價(jià)格是否可拼版及將采購單價(jià)按總數量單價(jià)進(jìn)行手動(dòng)調整，然后打印訂單交采購主管復核價(jià)格，再提交采購經(jīng)理簽名。如價(jià)格及數量有更佳方案需及時(shí)與商品部確認是否可調整下單數量。"

　　1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行采購方面的工作；

　　2、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行供應商的聯(lián)絡(luò )；

　　3、負責制作并管理出入庫單據及其他倉庫管理單據；

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、限***，良好的溝通能力

　　2、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神。

　　3、為人誠實(shí)靠譜、品行端正。

跟單員崗位職責14

　　1、根據本公司實(shí)際情況業(yè)務(wù)部將負責公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;

　　2、根據客戶(hù)下達的業(yè)務(wù)訂單通知庫房進(jìn)行調貨及相關(guān)物流追蹤;

　　3、對業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)反饋的問(wèn)題及疑問(wèn);

　　4、負責安排公司出貨任務(wù)的安排，對出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，認真核對產(chǎn)品的數量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶(hù);

　　5、統計每個(gè)月分配客戶(hù)的`銷(xiāo)售數量，出貨后將出貨清單整理后交財務(wù)進(jìn)行財務(wù)核算工作，對客戶(hù)的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;

　　6、對業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行有效的控制，自行協(xié)調、處理業(yè)務(wù)貨期的問(wèn)題，如遇到不能處理的問(wèn)題則及時(shí)反饋給部門(mén)負責人立即解決;

跟單員崗位職責15

　　1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售工作，爭取訂單，完成銷(xiāo)售目標;

　　2 處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶(hù)協(xié)調貨期等;

　　3 準備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　4 客戶(hù)訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調工作等 。

【跟單員崗位職責】相關(guān)文章：

跟單員崗位職責06-11

跟單員的崗位職責10-24

外貿跟單員崗位職責09-20

采購跟單員的崗位職責10-06

業(yè)務(wù)跟單員崗位職責08-07

紙箱跟單員崗位職責06-23

跟單員崗位職責通用09-05

跟單員崗位職責（精選21篇）10-20

跟單員崗位職責(精選15篇)10-05

跟單員的崗位職責15篇10-24