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按揭崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的按揭崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
按揭崗位職責1
1、協(xié)助客戶(hù)銀行按揭貸款手續的'辦理,客戶(hù)資料及銀行資料的收集、送審、進(jìn)度跟蹤等工作;
2、負責按揭合同的審核及檔案管理工作;
3、辦理預告、預抵押相關(guān)工作;
4、督促統計貸款放款情況并做好相關(guān)臺賬;
5、領(lǐng)導安排的其它相關(guān)工作。
按揭崗位職責2
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理按月擬訂按揭回款計劃 ;
2、負責跟進(jìn)銀行按揭審貸、完成預抵押手續、跟進(jìn)銀行按揭放款,完成按揭回款計劃 ;
3、監督并向部門(mén)經(jīng)理反饋銀行按揭額度分配的執行情況 ;4、負責按揭臺賬、按揭保證金臺賬的建立及管理;
5、負責未簽按揭臺賬的登記,通過(guò)發(fā)函催促客戶(hù)簽署按揭、移交法務(wù)等方式跟蹤進(jìn)展 ;
6、負責實(shí)時(shí)收集整理并匯報按揭政策的.變化 ;
7、參與按揭銀行的遴選,負責準備按揭授信資料并落實(shí)按揭授信。
按揭崗位職責3
1、 負責買(mǎi)賣(mài)合同的交易簽證、更名、退房等手續的辦理;
2、 負責客戶(hù)按揭代款或公積金貸款手續的辦理;
3、 負責產(chǎn)權的`辦理手續;
4、 負責客戶(hù)逾期按揭欠款的催繳工作;
5、 負責按揭臺帳的建立及按揭資料的檔案管理工作
6、 負責預售合同和借款合同的檔案管理工作;
7、 負責協(xié)助按揭報備主管維護與銀行、房產(chǎn)交易所等關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系;
8、 負責完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
按揭崗位職責4
1、負責客服投訴電話(huà)的接聽(tīng),對來(lái)電人員咨詢(xún)、投訴、建議及意見(jiàn)進(jìn)行解答和記錄、檔案;
2、負責各渠道客戶(hù)投訴的.記錄、處理、評估、回訪(fǎng)和匯報。
3、協(xié)調、督促、跟蹤公司其他部門(mén)及物業(yè)公司,進(jìn)行客戶(hù)投訴處理工作。
4、掌握客戶(hù)需求及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導及相關(guān)人員進(jìn)行信息傳遞; 5、組織和實(shí)施房屋質(zhì)量檢查回訪(fǎng)工作
6、負責客服QQ/微信的管理和維護
7、客戶(hù)關(guān)系維護,定期客戶(hù)滿(mǎn)意度電話(huà)調查回訪(fǎng)、統計及反饋
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
按揭崗位職責5
1、協(xié)助辦理合同簽約審核、客戶(hù)確認、銀行按揭、辦理房產(chǎn)備案、預告、抵押等工作;
2、協(xié)助辦理項目樓盤(pán)的'相關(guān)證照工作;
3、客戶(hù)關(guān)系的建設、客戶(hù)檔案管理及關(guān)系維護等工作;
4、完成領(lǐng)導交辦的工作。
按揭崗位職責6
1、協(xié)助按揭部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)及部門(mén)內部日常事務(wù)工作;
2、各項規章制度監督與執行;
3、協(xié)助按揭部經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、報件、客戶(hù)資格審核等工作;
4、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作;
5、對銷(xiāo)售部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通與資料交接、解答咨詢(xún)傳遞信息工作;
按揭崗位職責7
1、 負責與按揭購房客戶(hù)進(jìn)行面談,了解其基本信息狀況,為其選擇合適的按揭方式。
2、 負責根據面談信息來(lái)選擇并告知客戶(hù)所需準備的資料。
3、 負責查詢(xún)按揭客戶(hù)的征信記錄。
4、 負責對客戶(hù)提交的按揭資料進(jìn)行初步審核工作。
5、 負責將按揭資料準備齊全的業(yè)主資料遞交銀行審批。
6、 協(xié)助銀行客戶(hù)經(jīng)理對按揭客戶(hù)進(jìn)行集中預約,帶領(lǐng)客戶(hù)辦理按揭手續。
7、 負責跟蹤銀行審批進(jìn)度,協(xié)助銀行加快審批速度。
8、 負責做好按揭客戶(hù)辦理預告登記與抵押權預告登記事宜。
9、 負責督促銀行按揭貸款客戶(hù)的放款工作,確保及時(shí)放款。
10、 督促置業(yè)顧問(wèn)對審核通過(guò)的`客戶(hù)做好更換網(wǎng)簽合同、繳納各項費用工作。
11、 負責與財務(wù)的溝通,各項相關(guān)手續費的支取,相關(guān)票據的交接,轉存銀行保證金等。
12、 負責銀行放款后,及時(shí)收取回執單據,通知銷(xiāo)控、財務(wù)部門(mén)做好回款登記工作,并將相關(guān)資料存檔備案。
13、 負責協(xié)助公積金中心工作人員為客戶(hù)辦理公積金貸款相關(guān)事宜。
14、 負責協(xié)調公積金中心、客戶(hù)、代放款銀行之間的溝通工作。
15、 負責協(xié)助銀行工作人員來(lái)我司辦理各項按揭所需工作。
16、 定期了解產(chǎn)權辦、房屋交易中心等單位對購房所產(chǎn)生的查檔費、契稅、公共維修基金等費用的變更,及時(shí)進(jìn)行更新。
17、 負責每周統計按揭客戶(hù)資料情況,制作按揭報表上報至銷(xiāo)售經(jīng)理。
18、 定期根據按揭方面的新知識對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓。
按揭崗位職責8
1、協(xié)助銷(xiāo)售主管(經(jīng)理)完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統計工作(來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、下定、簽約、報送銀行按揭、客戶(hù)資料臺賬)。按進(jìn)度做好日報、周報、月報、年報,并報銷(xiāo)售主管(經(jīng)理)。
2、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),督促銷(xiāo)售人員提供客戶(hù)銀行所需的前期資料,并對客戶(hù)按揭資料進(jìn)行初步審核,承擔接待按揭貸款手續的客戶(hù)資料及銀行資料的補錄入工作。承擔客戶(hù)按揭貸款相關(guān)資料和票據的換領(lǐng)以及對客戶(hù)的解釋工作。及時(shí)更新客戶(hù)辦理進(jìn)度表。
3、承擔代收客戶(hù)各項費用與財務(wù)部的核對工作。
4、承擔按揭貸款客戶(hù)貸款額的日報、周報統計報表的制作和報送工作。
5、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時(shí)性負責,對按揭款回收的及時(shí)性和準確性負責,對按揭款項的'真實(shí)性和準確性負責。
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
7、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。及時(shí)完成對銷(xiāo)售與按揭流程的優(yōu)化工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
按揭崗位職責9
1、對本地客戶(hù)進(jìn)行管理并定期拜訪(fǎng);
2、建立客戶(hù)檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報拜訪(fǎng)情況;
3、在提供產(chǎn)品的同時(shí)開(kāi)展顧問(wèn)式服務(wù),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的培訓和講解;
4、不斷開(kāi)拓渠道,擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò );
5、在公司的培養和不斷地成長(cháng)中學(xué)會(huì )分析和思考的'能力。
按揭崗位職責10
1、負責按揭部整體日常工作的運營(yíng)和管理;
2、 負責管理團隊,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)務(wù)指標;
3、 負責按揭貸款市場(chǎng)拓展及客戶(hù)服務(wù)工作
4、 負責按揭專(zhuān)員工作的.調度及指導工作;
5、 負責部門(mén)的各項管理事宜,組織審核并上報客戶(hù)按揭資料;
6、 負責組織客戶(hù)進(jìn)行銀行約見(jiàn),處理好與銀行人員的關(guān)系
7、 負責與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調工作;
8、 負責對按揭部工作進(jìn)行總結,及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。
9、熟悉房產(chǎn)、國土部門(mén)及銀行、擔保公司運作流程;熟悉房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)流程;
10、 具有市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗、。
11、 具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關(guān)系及職業(yè)道德;
12、 具有有較強的風(fēng)險意識,責任心強,工作嚴謹;
13、 具有良好的團隊合作精神,能承擔工作壓力。
14、熟悉房地產(chǎn)按揭各項規章制度能力與技能: 溝通能力強,靈活協(xié)調公司內外部關(guān)系的能力 。
15、負責及時(shí)辦理商品房預售許可證。
按揭崗位職責11
1、負責與按揭銀行個(gè)貸專(zhuān)員進(jìn)行對接和按揭資料移交,負責每筆按揭貸款的辦理進(jìn)度跟蹤,負責整個(gè)項目的按揭回款工作,確保按揭款及時(shí)到賬;
2、完成項目領(lǐng)導要求的.按揭統計報表,建立按揭臺賬,并為財務(wù)部提供按揭銀行放款計劃;
3、負責按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶(hù)咨詢(xún)和疑問(wèn),受理按揭客戶(hù)資料內部審核;
5、負責對項目按揭客戶(hù)資料進(jìn)行整理并統計,匯總按揭額度報送部門(mén)經(jīng)理協(xié)調銀行貸款額度,與財務(wù)核對賬務(wù)信息。
按揭崗位職責12
1、負責預售樓盤(pán)的建立、審核工作。
2、負責辦理預售許可證資料的'錄入、審核工作。
3、負責銷(xiāo)售合同的備案錄入、審核工作。
4、負責貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。
5、負責辦理房產(chǎn)證的審核工作。
6、負責辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
按揭崗位職責13
1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),承擔接待按揭貸款手續的客戶(hù)資料及銀行資料的補錄入工作。
2、承擔客戶(hù)按揭貸款相關(guān)資料和票據的.換領(lǐng)以及對客戶(hù)的解釋工作。
3、督促銷(xiāo)售人員和客戶(hù)提供銀行所需的前期資料。
4、承擔客戶(hù)違約賠付的計算工作。
5、承擔代收客戶(hù)各項費用與財務(wù)部的核對工作。
6、承擔按揭貸款客戶(hù)貸款額的周報統計報表的制作和報送工作。
7、承擔客戶(hù)逾期還款的清理和催繳工作。權限與責任:
8、有對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)參與建議權;
9、有對銷(xiāo)售與按揭流程優(yōu)化的建議權;
10、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時(shí)性負責;
11、對按揭款回收的及時(shí)性和準確性負責;對按揭款項的真實(shí)性和準確性負責。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
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