差旅顧問(wèn)崗位職責

　　在現在社會(huì )，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的差旅顧問(wèn)崗位職責，歡迎大家分享。

差旅顧問(wèn)崗位職責1

　　職位描述：

　　1、負責企業(yè)客戶(hù)線(xiàn)上、線(xiàn)下對國內/國際機票預訂需求，并予以妥善解決；

　　2、負責處理國內/國際機票的單程、聯(lián)程、往返程的預訂和退改簽業(yè)務(wù)；

　　3、負責定期回訪(fǎng)維護客戶(hù)，做好應收賬款的回收工作。

　　職位要求：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡年齡18-30歲，1年及以上工作經(jīng)驗；

　　2、熟練使用eterm機票查詢(xún)/預訂系統；

　　3、普通話(huà)標準、責任心強，工作嚴謹，善于溝通；

　　4、熟練操作電腦，中文打字速度要求不少于40字/分。

　　員工福利：

　　1、公司為所有員工繳納社保公積金（五險一金）；

　　2、員工生日禮+其他節日福利+津貼+年終福利+團隊建設；

　　3、加班少；

　　4、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格；

　　5、公司并提供專(zhuān)業(yè)、系統的.崗前培訓以及后續崗位技能培訓。

差旅顧問(wèn)崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、為企業(yè)客戶(hù)提供國內機票日常操作工作，出票、退改簽以及處理客戶(hù)要求與投訴等；

　　2、迅速、妥善地解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題；

　　3、進(jìn)行有效的.客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求；

　　4、負責客戶(hù)關(guān)系日常維護，為公司樹(shù)立良好的對外服務(wù)形象；

　　5、參與公司訂票系統需求提取及測試完善；

　　職位要求：

　　1、 熟悉eterm操作

　　2、 國內業(yè)務(wù)、國際運價(jià)熟練；

　　3、 有較強的溝通、表達能力；

　　4、有呼叫中心經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、有集團差旅客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。

【差旅顧問(wèn)崗位職責】相關(guān)文章：

差旅崗位職責02-13

差旅專(zhuān)員崗位職責12-13

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責05-11

投資顧問(wèn)崗位職責01-01

藝術(shù)顧問(wèn)的崗位職責01-11

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責01-04

電話(huà)顧問(wèn)崗位職責01-29

形象顧問(wèn)崗位職責01-31

養老顧問(wèn)崗位職責06-05