銷(xiāo)售部崗位職責15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的銷(xiāo)售部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售部崗位職責1

　　1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況，為銷(xiāo)售專(zhuān)員提供銷(xiāo)售信息;

　　2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù)，做好已有客戶(hù)維護;

　　3、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶(hù)的接待以及溝通工作，負責記錄客戶(hù)或者顧客的'投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;

　　4、整理銷(xiāo)售資料，管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件，做好歸檔工作;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作，并制作銷(xiāo)售報表;

　　6、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;

　　7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責2

　　1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手，除完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)，匯報工作進(jìn)展情況外，還要發(fā)揮積極主觀(guān)能動(dòng)性，勤動(dòng)腦，勤動(dòng)嘴，把自己放在經(jīng)理的位置去思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，鍛煉和提高自己的獨立工作能力。

　　2、主要工作內容：

　　a、項目前期：

　　參與項目前期的設計工作、（輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　參與項目前期的策劃工作，以市場(chǎng)為導向，在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計劃。（輸出記錄，經(jīng)過(guò)驗證和檢驗，進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　根據項目特性，制定部門(mén)工作計劃（由技術(shù)部和策劃部輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　進(jìn)行合同評審，包括開(kāi)盤(pán)前的合同、定單、公開(kāi)承諾等。（輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　參加工程部、技術(shù)部的圖紙會(huì )審（輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　與預售核對預售面積，得出準確的`面積一覽表（輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　對工作人員組織有效的培訓與審核（進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　銜接其他有關(guān)部門(mén)，如財務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等，準備開(kāi)盤(pán)事宜（輸入與輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　b、日常事物：

　　密切掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，以便隨時(shí)對項目的運行提出合理化建議與意見(jiàn)，包括根據市場(chǎng)規律對廣告計劃進(jìn)行適當調整等（輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）。

　　負責服務(wù)的監控及實(shí)施，包括制定服務(wù)計劃，建立客戶(hù)檔案、進(jìn)行定期客戶(hù)回訪(fǎng)、解決客戶(hù)投訴及緊急事件（進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　督促及監控銷(xiāo)售內勤完成對資料的完整收集、規范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向上

　　級提供準確的銷(xiāo)售信息、回款信息。（進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　負責督促銷(xiāo)售代表嚴格遵守銷(xiāo)售部規章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識。（進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　負責交房前與工程部合作進(jìn)行房屋防護工作（進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　負責交房前的部門(mén)銜接，制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。（輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）負責交房后的客戶(hù)問(wèn)題的協(xié)商解決（進(jìn)行質(zhì)量記錄）

　　3、掌握銷(xiāo)售代表的思想動(dòng)態(tài)，充分調動(dòng)其工作積極性，幫助其調節好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌出現在客戶(hù)面前。

　　一般一天的工作流程：主持早會(huì )——會(huì )后檢查值班銷(xiāo)售代表的工作——抽查值班銷(xiāo)售員的工作，如電腦資料的管理，實(shí)行銷(xiāo)售視覺(jué)化管理，公布當天的接待成交情況——檢查銷(xiāo)售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機地請客戶(hù)填寫(xiě)《客戶(hù)對銷(xiāo)售代表的評價(jià)》，對退房客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)——就當日《工作日志》的內容請各部門(mén)配合解決，重要事情發(fā)《部門(mén)銜接函》。

　　一般一月的工作流程：總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排銷(xiāo)售代表催款——安排次月的銷(xiāo)售代表的候客、休息、值班、服裝。

銷(xiāo)售部崗位職責3

　　1、負責隨州片區客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護和良好溝通；

　　2、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作；

　　3、規劃并完善行業(yè)目標客戶(hù)群的拓展策劃，負責完成預期銷(xiāo)售目標；

　　4、收集市場(chǎng)信息，制定年銷(xiāo)售計劃；

　　5、掌握競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設性建議。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2、有2年環(huán)保銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，或有區域管理經(jīng)歷，有相關(guān)資源者優(yōu)先；

　　3、具有獨立客戶(hù)開(kāi)拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的`策劃能力和組織能力；

　　4 、要求完成每月公司交辦的大區銷(xiāo)售量；

　　5 、身心健康，有事業(yè)心，勤奮踏實(shí)而敏銳。

銷(xiāo)售部崗位職責4

　　1、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)；

　　2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告。研究行業(yè)及競品，制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向，規劃品類(lèi)，了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉基地供應鏈采購；

　　3、獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道，包括：商超，中央廚房，物流渠道，食品加工廠(chǎng)，進(jìn)出口貿易渠道；

　　4、組織展開(kāi)市場(chǎng)運作，與推廣緊密配合，執行相關(guān)產(chǎn)品的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃，并做出相應的分析與反饋；建立供應體系包括但不限于：采購合同、采購價(jià)格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類(lèi)流程等；制定合作條款，管理供應商履約行為，與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系；

　　5、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況，協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件；

　　6、電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

銷(xiāo)售部崗位職責5

　　1、負責本區域內銷(xiāo)售及回款工作，完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、能夠在維護原有的`客戶(hù)基礎上，發(fā)展新的客戶(hù)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域；

　　3、收集市場(chǎng)信息，定期反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

　　4、與其他員工相互配合，保證銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成；

　　5、接受并按時(shí)完成公司或上級領(lǐng)導分派的各項工作。

銷(xiāo)售部崗位職責6

　　銷(xiāo)售部長(cháng) 河北天創(chuàng )管業(yè)有限公司 河北天創(chuàng )管業(yè)有限公司,天創(chuàng ) 職責描述:

　　1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、負責本部門(mén)團隊建設及對下屬進(jìn)行全面管理:培訓、業(yè)務(wù)指導、考勤紀律等;

　　3、負責客戶(hù)賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;

　　4、負責售后服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴;

　　5、負責開(kāi)發(fā)新的'客戶(hù)及保持與老客戶(hù)之間的雙向溝通,做好維護;

　　6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。40周歲以下,身體健康。

　　2、有5年及以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。

　　3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

銷(xiāo)售部崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、在分管副總的領(lǐng)導下,負責市場(chǎng)銷(xiāo)售內務(wù)日常管理工作;

　　2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預算,中長(cháng)期發(fā)展計劃;

　　3、分析銷(xiāo)售kpi數據,對異常數據風(fēng)險提示、并負責落實(shí)責任人推進(jìn)改善;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內部計劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;

　　5、編制審核部門(mén)流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負責體系審核;

　　6、檢查科室內部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數據的真實(shí)、準確性,工作計劃檢查;

　　7、科室人員管理、培訓、輔導;

　　8、參與公司經(jīng)理會(huì )議,組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì )、年度總結會(huì )、團隊活動(dòng);

　　9、部門(mén)年度費用預算工作的組織及編制,部門(mén)費用使用控制管理;

　　10、完成領(lǐng)導交辦的`其他臨時(shí)工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、熟悉ts16949 質(zhì)量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;

　　2、熟練運用各種辦公軟件;有銷(xiāo)售知識、了解銷(xiāo)售管控數據控制要點(diǎn);文案策劃編輯能力;

　　3、有駕駛證,熟悉本區域的環(huán)境因素識別,對本區域范圍內的環(huán)境因素進(jìn)行控制;

　　4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協(xié)調、組織、溝通能力。

銷(xiāo)售部崗位職責8

　　1、負責匯總以客戶(hù)為單位的銷(xiāo)售統計數據以便做為客戶(hù)市場(chǎng)分析資料

　　2、負責匯總以營(yíng)業(yè)擔當為單位的銷(xiāo)售數據統計，考核營(yíng)業(yè)擔當業(yè)績(jì)，并根據統計整理的數據資料，進(jìn)行分析發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案

　　3、收集匯總各區域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結及計劃，匯報給總經(jīng)理

　　4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調處理直至得出結論

　　5、每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核（番禺銷(xiāo)售總監招聘）

　　6、嚴格執行公司管理的工作流程，積極協(xié)調配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng )造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛

　　7、負責公司客戶(hù)資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補充新的信息資料，做好分類(lèi)管理；客戶(hù)資料檔案應提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權查閱和監督并提供合理化建議

　　8、負責特定項目的工作記錄和文件整理，客戶(hù)接待以及部門(mén)指定的其他各項服務(wù)工作

　　9、應定期向總經(jīng)理提供客戶(hù)資信分析資料以及銷(xiāo)售風(fēng)險的預警報告

　　10、負責建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類(lèi)、收集、歸納，整理來(lái)自廠(chǎng)家、市場(chǎng)、展會(huì )等各方面的'技術(shù)資料。并報綜合管理部備案

　　11、負責組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設計、布置，展品、展牌、資料的確認，并配合綜合管理部做好其他工作

　　12、負責公司產(chǎn)品的宣傳、報導工作，經(jīng)常性地做市場(chǎng)調研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷(xiāo)售方針的有機聯(lián)系，及時(shí)準確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導交待的其他工作。

銷(xiāo)售部崗位職責9

　　1、 全面負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的管理，并制定案場(chǎng)管理制度及規范；

　　2、 負責制定銷(xiāo)售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案；

　　3、 嚴格執行公司制定的項目銷(xiāo)售計劃；

　　4、 負責組織人員配合市場(chǎng)調研員進(jìn)行市場(chǎng)調研及相關(guān)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息及客戶(hù)信息的收集、整理及編報，為策劃部門(mén)提供可靠信息資料；

　　5、 組織實(shí)施銷(xiāo)售人員培訓及有效性評價(jià)，負責銷(xiāo)售人員的'考核、獎懲及分配；

　　6、 控制銷(xiāo)售過(guò)程的實(shí)現；

　　7、根據銷(xiāo)售情況，協(xié)調與公司各部門(mén)的相關(guān)工作；

　　8、完成公司安排的其他工作；

銷(xiāo)售部崗位職責10

　　1、對負責區域內的政府部門(mén)、企業(yè)等相關(guān)渠道的.開(kāi)發(fā)與維護；

　　2、完成公司制定的各項任務(wù)；

　　3、團隊日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導及協(xié)調；

　　4、對團隊成員開(kāi)展銷(xiāo)售培訓指導和團隊建設；

　　5、開(kāi)發(fā)及拓展其他銷(xiāo)售渠道。

銷(xiāo)售部崗位職責11

　　1、全面負責本部門(mén)日常行政管理；

　　2、負責本部門(mén)年度方針目標的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí)與實(shí)施；

　　3、負責本部門(mén)各項規章制度的建立，完善與推進(jìn)執行工作；

　　4、負責本部門(mén)所有配套銷(xiāo)售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調；

　　5、負責公司評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿(mǎn)意度調查程序體系的貫徹和執行。

　　6、負責確保年度銷(xiāo)售回款任務(wù)的完成；

　　7、負責常規合同正式文本的`合同評審及合同簽訂工作；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。

　　1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)無(wú)調查報告，一年無(wú)新市場(chǎng)一次一項考核50元。

　　2、達不到一年一個(gè)新用戶(hù)，分析、調查不準確，無(wú)書(shū)面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。

　　3、顧客意見(jiàn)、建議不聞不問(wèn)，一次考核50元。

　　4、銷(xiāo)售臺帳、電話(huà)記錄不健全，一次考核50元。

　　5、售后服務(wù)不及時(shí)，無(wú)記錄，臺帳不健全顧客不滿(mǎn)意，一次一項考核50元。

　　6、無(wú)故不完成領(lǐng)導交辦的其他工作，一次考核20元。

銷(xiāo)售部崗位職責12

　　1、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商店面完成活動(dòng)策劃及銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、銷(xiāo)售日常管理工作：合同管理、會(huì )議管理、報表管理、系統管理；

　　3、團隊管理：人員日常管理、培訓執行、績(jì)效溝通等；

　　4、市場(chǎng)管理：調研、競品分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；

　　崗位要求：

　　1、35歲以下，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者更佳。無(wú)行業(yè)經(jīng)驗也可

　　2、有發(fā)展的眼光，學(xué)習能力極強�？释�走上管理崗位或者公司內部創(chuàng )業(yè)，成為加盟商

　　3、喜歡挑戰，具有吃苦耐勞及團隊協(xié)作精神。

銷(xiāo)售部崗位職責13

　　1、保管銀行賬戶(hù)私人專(zhuān)用印章；

　　2、購買(mǎi)保管現金支票、轉賬支票等銀行結算空白單據；

　　3、根據手續齊全的各種應付款單據支付款項，并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現金付訖”章；

　　4、收取有關(guān)應收款項，并加蓋“現金收訖”或“銀行收訖”印章。

　　5、每天將昨天的有關(guān)票據歸類(lèi)后移交給會(huì )計進(jìn)行賬務(wù)處理，及時(shí)編制現金及銀行存款日支出報告，上交財務(wù)經(jīng)理。

　　6、按日期及業(yè)務(wù)逐筆登記現金日記賬，并結出當日余額，月末與庫存現金及總賬核對，確保賬目余額相符；

　　7、按日期及業(yè)務(wù)時(shí)序逐筆登記銀行存款日記賬，結出當日余額，月未與銀行對賬單及總賬余額核對，編制余額調節表，確保賬實(shí)相符。

　　8、做好現金的日常管理及收付工作，保證現金收付的正確性和合法性。

　　9、嚴格執行現金管理制度和結算制度，根據公司規定的`費用報銷(xiāo)和收付款審批手續，辦理現金及銀行結算業(yè)務(wù)。對于重大的開(kāi)支項目，必須經(jīng)過(guò)會(huì )計主管人員、公司領(lǐng)導審核簽章，方可辦理。

　　10、保管好現金、各種印章、空白支票、空白收據等，對于現金和各種有價(jià)證券，要確保其安全、真實(shí)和完整無(wú)缺，如有虛假、短缺，要負賠償責任。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專(zhuān)設登記薄登記，認真辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續。保險箱密碼要保密，保管好鑰匙，未經(jīng)權限人員批準，不得轉交他人保管或使用。

　　11、督促采購人員按公司規定及時(shí)報賬（采購完畢2天內報賬）。

　　12、根據每月考勤匯總報表，準確及時(shí)地編制和發(fā)放員工工資。

　　13、嚴格執行賬務(wù)管理規定，提高安全防范意識，強化安全預防措施。

銷(xiāo)售部崗位職責14

　　1、制定年度銷(xiāo)售計劃，報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

　　2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;

　　3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);

　　4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;

　　5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;

　　6、每月制定銷(xiāo)售分析報告

　　7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃

　　8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jì)效評估

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

　　10、負責每日展廳的展車(chē)5S管理

　　11、負責每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班

　　12、負責每日巡展的排班

　　13、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的`工作流程接待客戶(hù)

　　14、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作

　　15、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡

　　16、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成

銷(xiāo)售部崗位職責15

　　崗位職責： 協(xié)助銷(xiāo)售總監和大區經(jīng)理、各省區域經(jīng)理處理各種內勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數據記錄與核實(shí)、監督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費落實(shí)到位等。

　　1、負責公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料歸類(lèi)、管理工作。

　　2、負責各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數據整理，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢(xún);協(xié)助銷(xiāo)售總監對相關(guān)市場(chǎng)數據做匯總、整理工作。

　　3、負責銷(xiāo)售人員周報匯總統計，并就相關(guān)信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售總監對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好部門(mén)內務(wù)、部門(mén)例會(huì )組織召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄。

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作，執行具體會(huì )務(wù)性事務(wù)。

　　8、完成銷(xiāo)售總監臨時(shí)交辦其他任務(wù)。