博物館講解員崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的博物館講解員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

博物館講解員崗位職責1

　　工作職責:

　　1、負責參觀(guān)者的接待、引導和服務(wù)工作;

　　2、熟悉并執行各崗位區域的日常工作流程;

　　3、熟練掌握陳列內容及相關(guān)展品的背景知識;

　　4、妥善解決突發(fā)事件,并及時(shí)反饋;

　　任職資格:

　　1、文史類(lèi)專(zhuān)科大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、了解接待禮儀等相關(guān)知識和講解的`基本流程;

　　3、普通話(huà)標準,做事認真負責,有良好團隊合作精神與溝通能力;

　　4、能承受一定壓力,良好的紀律性、組織協(xié)調性,親和力強;

　　5、持有會(huì )務(wù)證書(shū)或講解員證書(shū)者優(yōu)先考慮。

博物館講解員崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、負責集團對外的接待、協(xié)調工作，維護企業(yè)良好的形象。

　　2、負責優(yōu)化接待流程與管理。

　　3、負責接待說(shuō)辭的更新。

　　4、負責博物館日常環(huán)境、安防、物業(yè)方面的管理。

　　5、負責文物管理方的對接工作。

　　6、負責博物館日常維修的申報。

　　7、負責受理來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)、解答咨詢(xún)、記錄等工作。

　　8、負責來(lái)公司參觀(guān)、交流等賓客的`接待及講解工作。

　　9、負責來(lái)公司參觀(guān)、交流、培訓等客人的住宿，往返票務(wù)及其他接待工作。

　　10、負責接待用餐的服務(wù)標準及用餐質(zhì)量。

　　協(xié)助行政經(jīng)理開(kāi)展對禮儀方面的培訓。

　　崗位要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳、親和力強;播音主持專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，1年以上主持工作經(jīng)驗;

　　2、必須具有較強的服務(wù)意識、熟悉商務(wù)禮儀規范，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、普通話(huà)一級乙等以上，熟練使用辦公軟件;

　　4、演講主持能力、表達能力、協(xié)調能力強;

　　5、具有高度的責任心和忠誠度，應變能力強。

博物館講解員崗位職責3

　　職位描述：

　　1、負責公司重要客戶(hù)、政府人員到博物館的參觀(guān)接待；

　　2、負責公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、專(zhuān)利榮譽(yù)等內容的講解；

　　3、負責其他行政事務(wù)性工作及領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、播音、主持等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、形象氣質(zhì)佳，身高162cm以上

　　3、兩年及以上展廳講解、導游或其他講解類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　4、具備良好的`講解技能，親和力較好，工作責任心強。

　　5、具備良好的溝通表述能力；有解說(shuō)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

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