樓宇管理崗位職責
現如今,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的樓宇管理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
樓宇管理崗位職責1
職責描述:
1、熟悉大型商務(wù)樓宇的智能樓宇系統,有一定的暖通和弱電知識,能夠熟練操作大廈智能樓宇系統;
2、負責樓宇自控系統值機,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)專(zhuān)業(yè)處理,并報告上級;
3、負責整個(gè)樓宇自控末端設備有序、高效的操作運行;
4、及時(shí)完成租戶(hù)的報修和投訴;
5、記錄及保存樓宇自控末端設備的運行日報表;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
能力要求:
1、語(yǔ)言能力:具有一般的`普通話(huà)溝通及書(shū)寫(xiě)能力;
2、溝通技巧:一般的書(shū)面和口頭溝通技巧,有效地表達信息,有基本的跨部門(mén)協(xié)調溝通的能力;
3、財務(wù)知識:了解一些財務(wù)知識;
4、法律知識:了解有關(guān)物業(yè)管理所有法律法規;
5、信息處理能力:熟練運用windows系統、office文檔處理軟件;
6、推理能力:理解、分析和解釋一般問(wèn)題的能力。
樓宇管理崗位職責2
一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度,執行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》等各項管理服務(wù)制度和程序。
二、協(xié)助主管完成各項管理服務(wù)工作。
三、熱情接待和受理業(yè)主的`來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托和投訴等事宜,按照工作程序為業(yè)主辦理入伙、驗房、交房手續。
四、配合主管做好小區內的清潔衛生、環(huán)境綠化和家政服務(wù)等工作。
五、配合主管開(kāi)展小區文化活動(dòng)。做好小區業(yè)戶(hù)會(huì )所的各項管理工作。
六、負責小區每日樓宇清潔、綠化的巡視、檢查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向樓宇主管、服務(wù)中心/管理處主任匯報。
七、協(xié)助主管及時(shí)地做好本崗位各項管理服務(wù)工作的記錄和臺帳。
八、認真學(xué)習物業(yè)管理知識,熟悉和掌握小區樓宇結構、公共設備設施性能、管網(wǎng)及住戶(hù)的基本情況,積極參加公司、服務(wù)中心/管理處的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理問(wèn)題的應變能力。
九、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
樓宇管理崗位職責3
崗位職責:
1、負責智慧樓宇(園區)場(chǎng)景及相應解決方案設計;
2、負責相關(guān)平臺和系統應用的市場(chǎng)調研、用戶(hù)需求分析和使用場(chǎng)景構建,組織制定智慧樓宇(園區)開(kāi)發(fā)計劃并推動(dòng)實(shí)施;
3、負責產(chǎn)品或需求的原型設計、業(yè)務(wù)流程整理、產(chǎn)品需求文檔編寫(xiě),并能詳細的演示和講解,與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊進(jìn)行緊密合作,對軟件產(chǎn)品設計與實(shí)現提供指導;
4、協(xié)同it開(kāi)展智慧樓宇(園區)系統平臺的建設與運營(yíng)工作,建立平臺建設與運營(yíng)的'體系與流程;
5、監督項目計劃執行情況,隨時(shí)跟蹤項目實(shí)際進(jìn)展,對里程碑節點(diǎn)重點(diǎn)把控,提出時(shí)效、周期、完成質(zhì)量等要求,并形成考核依據和風(fēng)險預警機制;
6、通過(guò)和運營(yíng)、技術(shù)等相關(guān)人員溝通協(xié)作,并有效收集用戶(hù)反饋意見(jiàn),及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化及迭代;
7、關(guān)注智慧樓宇(園區)相關(guān)行業(yè)動(dòng)向,及時(shí)、準確地研究、分析,并提出相應的建議或對策。
任職資格:
1、3年以上智慧樓宇、智慧園區、弱電智能化系統、園區it系統集成相關(guān)工作經(jīng)驗,其中至少1年擔任產(chǎn)品經(jīng)理職位;
2、熟悉產(chǎn)品需求文檔撰寫(xiě)、業(yè)務(wù)流程整理、功能清單整理及工作說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě);
3、具有一定項目管理能力,善于溝通,有較強的判斷與分析能力,及良好的組織策劃能力;
4、具備較強的溝通協(xié)調能力、創(chuàng )新能力、計劃執行能力,對新事物有較強好奇心;
5、具有強烈的團隊意識和合作精神,能承受工作壓力,能夠跟蹤當下先進(jìn)技術(shù)。
樓宇管理崗位職責4
1.認真按工作程序高質(zhì)量完成本職工作。
2.保管好所轄區域的各類(lèi)鑰匙及服務(wù)設備、設施。
3.隨時(shí)檢查所轄區域的各種設備設施的完好,及時(shí)上報維修項目。
4.認真巡視檢查所轄區域的'衛生情況,確保達到標準。
需要有愛(ài)心,有責任心,吃苦耐勞,工作態(tài)度端正,身體健康,有團隊意識。具有較好的個(gè)人職業(yè)道德與修養。
樓宇管理崗位職責5
職責:
1、負責江寧牛首山景區智能管理系統的運行和維護工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報;包括會(huì )議系統、監控系統、廣播系統、安全系統等;
2、負責日常設備的.開(kāi)啟和關(guān)閉工作;
要求:
1、工作認真、負責,身體健康;
2、了解局域網(wǎng)基本知識,掌握路由器的調試和使用;
3、熟悉智能樓宇控制系統。
樓宇管理崗位職責6
1、負責所屬產(chǎn)品線(xiàn)階段性客戶(hù)關(guān)系管理、支援服務(wù)體系搭建,建立并完善委托人、企業(yè)客戶(hù)檔案信息系統,通過(guò)提供對客基礎服務(wù)形成各類(lèi)服務(wù)有效信息互動(dòng)的良好客戶(hù)關(guān)系機制;
2、遵從政府樓宇或醫療機構業(yè)態(tài)特點(diǎn),梳理并完善產(chǎn)品線(xiàn)對客基礎服務(wù)業(yè)務(wù)并督導其有效開(kāi)展;
3、優(yōu)化各項對客基礎服務(wù)業(yè)務(wù),依客戶(hù)需求形成基礎服務(wù)產(chǎn)品包為不同類(lèi)型客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù);
4、籌劃產(chǎn)品線(xiàn)支援服務(wù)業(yè)務(wù)中的行政支援、空間管理、產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品包的開(kāi)展計劃、組織及落地實(shí)施活動(dòng),通過(guò)深耕客戶(hù)關(guān)系、挖掘目標客戶(hù),促進(jìn)項目?jì)壬詷I(yè)務(wù)市場(chǎng)份額的增長(cháng);
任職資格:
1、45歲以下,性別不限
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)或服務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)服務(wù)管理、商務(wù)英語(yǔ)fm相關(guān)業(yè)務(wù)知識
4、流利的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,良好的公文寫(xiě)作能力。熟悉公司各系統平臺的使用。熟練操作office等辦公軟件。
5、具備較好的分析思考能力及較強的`問(wèn)題解決能力具備較好的組織協(xié)調、溝通能力、團隊領(lǐng)導能備一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、渠道拓展能力及良好的公共關(guān)系能力了解或熟悉政府樓宇或醫療機構客戶(hù)服務(wù)管理工作,有較強的項目管理操作能力
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