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電商運營(yíng)總監的工作崗位職責

時(shí)間:2023-02-09 11:21:48 崗位職責 我要投稿

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是組織考核的依據。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責1

  1、經(jīng)營(yíng)預算編制:根據財務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預算,組織編制本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)預算,包括銷(xiāo)售目標規劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解,進(jìn)行過(guò)程管理與監控,進(jìn)行銷(xiāo)售目標管理與費用執行監控,保障經(jīng)營(yíng)目標達成;

  2、產(chǎn)品規劃:根據渠道年度營(yíng)銷(xiāo)策略,結合平臺動(dòng)向及市場(chǎng)競爭情況,進(jìn)行周期性產(chǎn)品線(xiàn)復盤(pán)與調整,統籌品類(lèi)產(chǎn)品規劃,保障銷(xiāo)售規模增長(cháng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升;

  3、推廣規劃:根據渠道年度目標,制定本部門(mén)年度推廣計劃,包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)計劃、產(chǎn)品推廣計劃及費用預算等;

  4、渠道管理:根據年度渠道策略,制定本部門(mén)的渠道與拓展策略,包括拓展渠道的方向、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的'數量等,提升渠道競爭力,保障本部門(mén)銷(xiāo)售額達成;

  5、部門(mén)制度體系優(yōu)化:根據公司與部門(mén)發(fā)展目標,搭建并持續復盤(pán)、優(yōu)化部門(mén)業(yè)務(wù)運營(yíng)管理流程與制度體系,提升組織專(zhuān)業(yè)能力與運營(yíng)效率;

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責2

  1、負責天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運營(yíng);

  2、負責數據分析,提供經(jīng)營(yíng)方向建議,貼合市場(chǎng)需求進(jìn)行資源導入及業(yè)務(wù)銜接;

  3、負責電商團隊搭建及培訓,提供技術(shù)支援;

  7、能夠承接公司交辦的其它事項;

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責3

  1、策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標;

  2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成;

  3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的`銷(xiāo)售目標;

  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  5、管理、培養部門(mén)員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責4

  1、制定電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的預期運營(yíng)目標;

  2、制定運營(yíng)中心各部門(mén)的戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調各部門(mén)的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的.運營(yíng)隊伍;

  3、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;

  5、負責部門(mén)間的工作協(xié)調具體工作任務(wù)的分配;

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責5

  1.根據公司戰略目標和年度經(jīng)營(yíng)計劃,負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺

  年度銷(xiāo)售目標、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況,根據最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃;

  2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營(yíng)人員的'統一管理,負責電商運、設計部門(mén)、推廣部

  門(mén)、和市場(chǎng)部門(mén)的日常工作統一安排及績(jì)效管理。

  3.負責相關(guān)數據監控與分析,根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數據走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時(shí)有效

  引導店鋪跟上最新電商節奏,確保店鋪的市場(chǎng)占有率;

  4.負責日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時(shí)制定商品的品牌戰略,和平臺策略

  的并監督指導落實(shí)。

  5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責6

  1. 開(kāi)展行業(yè)調研分析,結合自身優(yōu)勢,制定企業(yè)差旅平臺策略和方向,合理制定和完成營(yíng)銷(xiāo)計劃;

  2. 資源整合、規劃搭建企業(yè)差旅平臺,制定運營(yíng)計劃,拓寬收益渠道,并有效拆解、實(shí)施和控制;

  3. 對接各大OTA平臺,開(kāi)拓商旅合作渠道;

  4. 商旅電商平臺線(xiàn)上運營(yíng)的售后環(huán)節處理,品牌公關(guān),危機公關(guān)。

  5. 為企業(yè)用戶(hù)制定專(zhuān)屬的企業(yè)差旅解決方案,實(shí)現為客戶(hù)提供全方位的差旅預訂業(yè)務(wù);

  6. 持續挖掘用戶(hù)需求,不斷思考、探索增長(cháng)點(diǎn),整合、對接內外部各種資源。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的'工作崗位職責7

  1、根據公司營(yíng)銷(xiāo)目標,制定整體發(fā)展規劃和年度計劃;

  2、分析市場(chǎng)需求,依據公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),做好產(chǎn)品價(jià)格體系及推廣方案;

  3、負責公司電商平臺活動(dòng)策劃、活動(dòng)提報、活動(dòng)執行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統計分析報表;

  4、整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和渠道,開(kāi)展各項合作,定期維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責8

  1、負責公司線(xiàn)上電子商務(wù)平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣;

  2、負責建立公司電子商務(wù)平臺的'各項規范管理制度和流程標準;

  3、負責各類(lèi)電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護與運營(yíng)管理及各項系統功能的健全及完善;

  4、負責策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節,確保銷(xiāo)售目標的達成;

  5、負責整理分析運營(yíng)的各項需求、數據和情況,及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告,并提出合理化建議;

  5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內容。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責9

  1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。

  2、店鋪的.整體運營(yíng),包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等,協(xié)調運營(yíng)團隊,監督工作流程的執行;

  3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量;

  4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo),有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量;

  5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析,對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析,及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責10

  1.全面負責電商平臺的運營(yíng)、維護和管理工作;

  2.電商平臺運營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的交流和配合;

  3.對店鋪日常數據情況的.統計跟蹤,定期進(jìn)行總結,對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施;

  4.制定全年預算與銷(xiāo)售計劃,制定新品推廣及活動(dòng),有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量,組織實(shí)施與效果評估;

  5.負責運營(yíng)小組的人員管理工作。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責11

  1、根據公司戰略目標制定電子商務(wù)戰略規劃,以及整體運營(yíng)方案;

  2、負責制定并規范電子商務(wù)運營(yíng)完整流程;

  3、負責跨境電商部的組建和運營(yíng)管理;

  4、負責網(wǎng)站的推廣策略,制定并執行推廣計劃和保證銷(xiāo)售目標;

  5、建立海外供應商渠道并審核資質(zhì);

  6、市場(chǎng)競爭分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動(dòng)態(tài)分析,對公司提出有效建議,把握市場(chǎng)趨勢;

  4、互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)商業(yè)模式的.開(kāi)拓,及新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃、執行;

  5、策劃并執行有關(guān)跨境電商對外合作的項目;

  6、整合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢資源,定期策劃活動(dòng)聚集人氣,提高銷(xiāo)量;

  7、團隊的日常管理工作。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責12

 。1)全面負責線(xiàn)上平臺的運營(yíng)工作,制定運營(yíng)策略和平臺業(yè)務(wù)發(fā)展,以產(chǎn)品、平臺運營(yíng)規則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;

 。2)負責線(xiàn)上電商平臺的經(jīng)營(yíng)戰略,制定線(xiàn)上平臺總體定位、策劃和運營(yíng)線(xiàn)上平臺的.活動(dòng)和市場(chǎng)推廣,從創(chuàng )意策劃、流程設計、頁(yè)面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協(xié)調資源,完成年度電商平臺的業(yè)績(jì)指標;

 。3)組件和管理運營(yíng)團隊,開(kāi)發(fā)和培養運營(yíng)團隊能力,對員工績(jì)效管理,提升部門(mén)效率;

 。4)保證線(xiàn)上平臺產(chǎn)品供給,價(jià)格定位,優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈,有效降低成本和風(fēng)險;

 。5)制定社交平臺運營(yíng)策略、支付渠道策略,并針對市場(chǎng)的變化制定和調整后續運營(yíng)戰略。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責13

  1、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理,并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展;

  2、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標,根據目標提出針對性的`銷(xiāo)售策略,并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行;

  3、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成;

  4、針對不同的推廣渠道,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調各方面資源配合執行,及時(shí)跟進(jìn)推廣;

  5、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作,為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作;

  6、定期整理分析運營(yíng)的各項數據,及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告

  7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責14

  --負責公司電商運營(yíng)管理工作,包括設計和實(shí)施電商運營(yíng)模式、商城功能策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);

  --組建電商團隊,制定高效運作計劃,帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;

  --根據實(shí)際銷(xiāo)售情況,積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的公關(guān)工作;

  --監控、整理和分析運營(yíng)的各項數據,及時(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)站運營(yíng)分析報告,及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;

  --負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;

  --負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結競爭對手,行業(yè)信息,為公司的'總體戰略制定提供相關(guān)依據;

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責15

  1、全面負責電商運營(yíng)部管理體系的搭建和完善;

  2、負責電商運營(yíng)部組織結構、崗位分工,制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

  3、負責管理電商運營(yíng)部日常工作,完成部門(mén)工作業(yè)績(jì)目標;

  4、主持并參加周例會(huì )、月度經(jīng)營(yíng)會(huì ),完成會(huì )議決議內容的.跟進(jìn)檢查;

  5、制定電商運營(yíng)部全部員工的績(jì)效考核內容,配合人力資源部每月的部門(mén)員工考核工作;

  6、完成電商運營(yíng)部外聯(lián)事宜對接及重點(diǎn)內容定期向董事長(cháng)匯報;

  7、負責指導電商特助知識管理規范工作;

  8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行,企業(yè)軟件管理工作;

  9、定期組織員工的一對一工作溝通,收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn),指導并幫助員工共同客服解決;

  10、電商運營(yíng)部的部門(mén)培訓計劃制定及落實(shí)執行;

  11、協(xié)調市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,做好運營(yíng)保障工作,重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;

  12、負責電商運營(yíng)部采購管理規范工作,審核各項采購單據,控制采購成本,提升毛利率;

  13、負責與行政部共同管理電商運營(yíng)部各項資產(chǎn)、設備、設施等;

  14、完成董事長(cháng)交辦的各項工作,定期匯報工作進(jìn)度;

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責16

  1、建立并完善品牌線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道運營(yíng)體系,促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)同發(fā)展;

  2、建立電商商業(yè)模式定位及運營(yíng)戰略規劃。根據品牌整體的戰略發(fā)展規劃,制定線(xiàn)上中、長(cháng)期戰略發(fā)展規劃;

  3、根據互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結合公司現狀,參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系;

  4、制定銷(xiāo)售策略、收益提升計劃,制定電商短中長(cháng)期計劃、預算,并組織實(shí)施完成;

  5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護,促進(jìn)流量的有效增長(cháng);

  6、電商營(yíng)運體系的建立,制定相關(guān)標準、流程、指引,提升組織能力;

  7、線(xiàn)上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定;

  8、負責平臺的'日常管理及運營(yíng)工作,包括團隊建設、人員管理與培訓,工作流程制定,協(xié)調各部門(mén)與、提高部門(mén)運作效率;

  9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責17

  1、根據公司發(fā)展戰略,制定電商營(yíng)銷(xiāo)計劃與發(fā)展策略,梳理電商管理流程

  2、在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下,進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構設置、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

  3、店鋪的整體規劃及開(kāi)發(fā)推廣,負責整個(gè)電子商務(wù)平臺的維護及運營(yíng)

  4、負責制定電商平臺運營(yíng)規劃、市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案

  5、數據分析:根據運營(yíng)需求,搭建數據平臺,管理運營(yíng)數據相關(guān)流程,提供運營(yíng)支持數據。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的.工作崗位職責18

  1.負責平臺級別的活動(dòng)規劃、方案設計,各類(lèi)頻道/專(zhuān)題的選品及審核上線(xiàn),能夠根據季節、熱點(diǎn)和節日等精選活動(dòng)商品,對平臺整體的流量效果負責;

  2.負責平臺資源位的.設計、挖掘和效能提升;

  3.精確設計和計算補貼政策,核算投入產(chǎn)出;

  4.通過(guò)數據統計、分析、挖掘,判斷問(wèn)題或潛在機會(huì ),深度挖掘顧客的潛在需求,設計和優(yōu)化活動(dòng)方案/增長(cháng)策略;

  5.協(xié)調和利用內外部資源,推動(dòng)增長(cháng)策略落地,__獲得成果;

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責19

  1、根據公司戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的戰略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略;

  2、負責整體運營(yíng)的年度、季度、月度業(yè)績(jì)目標及運營(yíng)策略計劃的執行,達成年度業(yè)績(jì)目標;

  3、負責公司電子商務(wù)平臺運營(yíng)管理工作(天貓、京東等電商平臺),對貨品、店鋪進(jìn)行整體統籌;

  4、根據公司平臺運營(yíng)模式,領(lǐng)導、管理、培訓運營(yíng)團隊,并進(jìn)行考核;

  5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規范,貫徹落實(shí)宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查,確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格;

  6、及時(shí)掌握競爭品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài),幷提出相應的.應對建議;

  7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門(mén)間的溝通協(xié)調工作。

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責20

  1、參與公司發(fā)展戰略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執行;

  2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略;

  3、按照公司要求做好年度預算,擬定全年各項考核指標并合理分解執行,確保完成任務(wù);

  3、負者各線(xiàn)上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃

  4、依據品牌銷(xiāo)售規劃,制定電商渠道年度、季度、月度銷(xiāo)售目標及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃;

  5、負責建立或優(yōu)化部門(mén)組織架構、職責分工、績(jì)效考核和團隊日常管理,發(fā)燥精簡(jiǎn)高效的團隊;

  6、分析平臺各項營(yíng)運數據,優(yōu)化銷(xiāo)售平臺及宣傳手段;定期匯總行業(yè)數據、競爭對手、同類(lèi)產(chǎn)品的'收集整理與分析,策劃實(shí)施消費者調查,針對銷(xiāo)售問(wèn)題制定相應解決策略促進(jìn)銷(xiāo)售達成;

關(guān)于電商運營(yíng)總監的工作崗位職責21

  1、根據年度發(fā)展戰略及銷(xiāo)售戰略,制定并組織完整的銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù);

  2、負責團隊組建,組內人員規劃,架構搭建,人才培養,提升團隊效率;

  3、負責團隊管理,包括技能培訓,分配任務(wù)和績(jì)效考核等;

  4、定期整理分析運營(yíng)的`各項數據,及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告,并提出合理化建議;

  5、建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程,團隊人才管理及培養;跨部門(mén)之間的溝通與協(xié)調;

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