電商運營(yíng)總監的崗位職責通用
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是組織考核的依據。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的電商運營(yíng)總監的崗位職責通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用1
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,根據項目要求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣計劃,總體負責公司運營(yíng)工作;
2、負責推進(jìn)并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,確保營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行,完成營(yíng)銷(xiāo)目標;
3、根據公司項目要求,深入分析市場(chǎng)需求,提升維護品牌形象,提高用戶(hù)體驗;
4、制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案,擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測,根據效果動(dòng)態(tài)調整,確保費用的有效性;
5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營(yíng)工作;
6、負責運營(yíng)團隊的日常管理,規范業(yè)務(wù)流程,完成公司各階段運營(yíng)目標;
7、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式,持續提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用2
1.負責公司電商的全面運營(yíng)管理,包括淘寶,天貓,京東,微信商城等。
2.對公司電商業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與規劃,客服培訓,與媒體編輯協(xié)商推廣方案。
3.熟悉各電商平臺的推廣渠道,制定合理的推廣及銷(xiāo)售計劃。
4.銷(xiāo)售目標制定與銷(xiāo)售數據監控。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用3
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下,制定總體定位,負責對公司整個(gè)電子商務(wù)平臺的規劃、搭建與營(yíng)運;
2、負責線(xiàn)上全渠道全年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃和活動(dòng)執行、直播運營(yíng)等;
3、分析總結競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
4、規劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算,合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、結合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數據對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;
6、統籌指導各平臺的運營(yíng)工作,針對不同平臺提出有效的運營(yíng)策略;
7、負責運營(yíng)團隊建設,發(fā)掘、培養內部人才,推動(dòng)團隊成員成長(cháng)以及提升團隊運營(yíng)能力。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用4
1、策劃推進(jìn)公司運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的運營(yíng)目標;
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成;
3、負責市場(chǎng)渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養部門(mén)員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)團隊。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用5
1、策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標;
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成;
3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養部門(mén)員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用6
1、負責電商平臺發(fā)展戰略規劃,制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃;
2、負責電商平臺的搭建與運營(yíng)推廣,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額,根據平臺的數據分析,進(jìn)而調整運營(yíng)思路和策略,提升品牌影響力;
3、對品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接,建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;
4、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求,針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整,規劃產(chǎn)品組合;
5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開(kāi)發(fā)和培養部門(mén)員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)的工作效率,提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性,確保完成經(jīng)營(yíng)目標。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用7
1、負責公司網(wǎng)上商城項目的籌劃和團隊組建;
2、負責建立公司移動(dòng)電子商務(wù)平臺的各項規范管理制度和流程標準;
3、負責公司移動(dòng)端電子商務(wù)項目的日常運營(yíng)推廣;
4、負責策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節,確保銷(xiāo)售目標的達成;
5、負責各類(lèi)移動(dòng)電子商務(wù)平臺的維護和各項系統功能的健全完善;
6、負責整理分析運營(yíng)的各項需求、數據和情況,及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告,并提出合理化建議。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用8
1、熟悉各大電商平臺店鋪運營(yíng),實(shí)施線(xiàn)上業(yè)務(wù)的搭建及整體運營(yíng);
2、制訂電商年度、季度營(yíng)銷(xiāo)目標,帶領(lǐng)團隊實(shí)現目標;
3、建立完善電商產(chǎn)品、銷(xiāo)售、客服、物流等各項業(yè)務(wù)運營(yíng)流程;
4、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結競爭對手,行業(yè)信息;
5、完成電商平臺各項運營(yíng)指標(如流量指標、頁(yè)面點(diǎn)擊率指標、重復點(diǎn)擊率等指標);
6、整理評估相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)數據:交易數據、商品數據、顧客數據等;
7、負責監控周、月及季度運營(yíng)結果,及時(shí)改進(jìn);
8、協(xié)助線(xiàn)下實(shí)體店實(shí)現O2O商業(yè)模式,通過(guò)微信,微博等移動(dòng)端為線(xiàn)下店引來(lái)流量;
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用9
1.熟悉電商,互聯(lián)網(wǎng)平臺運營(yíng)5年以上,擔任運營(yíng)總監或同級別3年以上。
2.負責公司公眾號運營(yíng)。包括活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法,建立內容運營(yíng)規劃以及量化指標,提高用戶(hù)轉化和交易轉化。
3.了解或者涉及過(guò)小程序運營(yíng),通過(guò)各種手段提升用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、留存、粘性,直至達成最后下單目的。理解客戶(hù)買(mǎi)單心理要素,快速提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)痛點(diǎn)。
4.負責迭代公司官網(wǎng)、微博、百度詞條、seo,提高各大平臺瀏覽量,提高影響力。(不需要具體執行,但是需要提出優(yōu)化方案)
5.搭建公司品牌宣傳渠道,在熱門(mén)社交媒體上都開(kāi)創(chuàng )品牌號(今日頭條,知乎,等),整合公司新媒體資源做內容宣發(fā)。
6.提出運營(yíng)方向,發(fā)現、解決公司運營(yíng)中出現的BUG。希望你是個(gè)綜合型的營(yíng)銷(xiāo)人才,有自己的想法。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用10
1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動(dòng)的督導、執行;監督并執行公司各項規劃和計劃的實(shí)施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實(shí)施,運營(yíng)數據的監控分析及后臺數據管理,定期分析總結,預測以及調整運營(yíng)方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估,提出改進(jìn)方案,達成目標。
3、根據店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格,協(xié)調設計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉化率,提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名;
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析,及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營(yíng)服務(wù)團隊,并對團隊進(jìn)行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;
6、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設置部門(mén)組織架構和崗位,合理配置人力資源,提高部門(mén)工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調組織帶領(lǐng)團隊工作(運營(yíng)店長(cháng)、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司銷(xiāo)售額和利潤指標。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用11
1.參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論,制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
2.負責市場(chǎng)分析、品牌定位,渠道把控,品牌化發(fā)展;
3.制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案,擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測,根據效果動(dòng)態(tài)調整,幫助店鋪快速發(fā)展;
4.負責對接渠道資源,協(xié)調好內外部關(guān)系
5.負責監控周、月及季度運營(yíng)結果,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處,對銷(xiāo)售和利潤目標負責;
6.積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式,持續提升業(yè)績(jì)銷(xiāo)量和品牌口碑。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用12
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營(yíng)生鮮電商運營(yíng)團隊,團隊組織架構、制度、流程完善及部門(mén)日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);
2、負責網(wǎng)絡(luò )渠道的拓展及現有平臺的維護,與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、建立和維護生鮮業(yè)務(wù)線(xiàn)下推廣渠道,負責各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作;
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營(yíng),設計網(wǎng)店、微博、微信線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的完整流程,進(jìn)行成本監控,設計運營(yíng)指標等;
5、根據公司現有資源對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,提高流量、轉化率、售完率等;
6、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式,負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃;
7、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷(xiāo)方案,拉動(dòng)電商渠道銷(xiāo)售增長(cháng);
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用13
1、負責電商平臺的整體運營(yíng)、推廣和銷(xiāo)售管理,制定銷(xiāo)售活動(dòng)策劃,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動(dòng)的策劃執行,并跟蹤記錄數據,評估和優(yōu)化推廣計劃;
3、通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下運營(yíng)活動(dòng)推進(jìn)平臺市場(chǎng)品牌認知,提升客戶(hù)活躍度及交易粘性,促進(jìn)平臺業(yè)績(jì)提升;
4、團隊目標分解和關(guān)鍵指標的設定,人員管理與激勵;
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用14
1、熟悉店鋪運營(yíng)及平臺運營(yíng)規則、流程,具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;
2、對電商平臺運營(yíng)工作從實(shí)踐到理論有一定的經(jīng)驗和積累,有直接的線(xiàn)上推廣/營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及實(shí)施經(jīng)驗。
3、具備良好數據收集和分析能力,能及時(shí)進(jìn)行平臺運營(yíng)策略的優(yōu)化。
4、責任心強、重視團隊合作,同時(shí)具有良好的項目執行能力、溝通協(xié)調能力,抗壓性強。
5、制定網(wǎng)絡(luò )的推廣計劃及營(yíng)銷(xiāo)計劃,不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營(yíng)流程;
6、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營(yíng)計劃、實(shí)施執行的實(shí)際工作經(jīng)驗。
7、有創(chuàng )業(yè)激情及責任感,具備獨立產(chǎn)品規劃與運營(yíng)能力,熟悉市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位及產(chǎn)品設計規劃;
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用15
1.熟悉公司個(gè)網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的'推廣工作;
2.熟悉平臺運營(yíng),各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精準網(wǎng)絡(luò )推廣;
3.跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則,市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調、調整網(wǎng)店運營(yíng)
4.負責公司互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)新平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺,打造公司互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)時(shí)代。
5.監測負責公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺水平,幫助定制標準作業(yè)流程和跟蹤執行。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用16
熟悉各電商網(wǎng)站內外運營(yíng)環(huán)境、交易規則及后臺操作流程;
統管店鋪整體運營(yíng),能夠制定各種運營(yíng)策略、并有效執行;
能夠熟悉運用各種電商營(yíng)銷(xiāo)推廣手段(如直通車(chē)、淘客、淘江湖、賣(mài)霸、京東、租賃、鉆石展位等);
負責網(wǎng)店的日常運營(yíng),活動(dòng)策劃,持續優(yōu)化店鋪數據,提升客戶(hù)體驗;
統計和觀(guān)察店鋪后臺數據,對店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進(jìn)行分析匯總,規劃店鋪優(yōu)化方案,提高展現、流量、轉化率等;
進(jìn)行數據監測、分析與管理、對競爭型數據進(jìn)行采集和評估,建立有對比性的信息庫,優(yōu)化店鋪運營(yíng)方案,提升轉化率和ROI;
其他電商店鋪相關(guān)工作。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用17
1、根據公司的戰略目標,負責公司電商業(yè)務(wù)的戰略規劃,并推動(dòng)規劃落地,實(shí)現電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;
2、負責電商項目的整體運營(yíng)、管理和推廣,完成業(yè)績(jì)指標;
3、負責現有各平臺管理,整合各渠道資源,新渠道的拓展開(kāi)發(fā)方案制定、業(yè)務(wù)洽談等;
4、負責相關(guān)數據監控與分析,根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數據走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時(shí)有效引導店鋪跟上最新電商節奏,確保店鋪的市場(chǎng)占有率;
5、負責運營(yíng)管理體系的建立與完善,包括商品管理、運營(yíng)管理、客戶(hù)管理等,通過(guò)標準化體系建設,實(shí)現人員分工、工作效率、資源分配等合理化,確保經(jīng)營(yíng)指標的實(shí)現;
6、負責搜集、整理市場(chǎng)和行業(yè)信息,客戶(hù)意見(jiàn)和建議,分析總結競爭對手,提出活動(dòng)策劃、定位和價(jià)格等調整建議,并組織相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)完善和改進(jìn)服務(wù);
7、負責公司現有品牌統一、達能等中高端品牌運營(yíng)管理。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用18
1、負責公司電商平臺發(fā)展戰略擬定及品牌建設規劃,負責制定年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化,結合公司戰略目標提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
3、根據銷(xiāo)售數據,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,提出應對措施;
5、對品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接,建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;
6、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善,負責各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;
7、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求,針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施方案;
8、對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整,規劃產(chǎn)品線(xiàn);根據公司庫存情況推出各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),消化庫存;
9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導,完成公司相關(guān)業(yè)績(jì)指標并能根據結果提出改善建議;
10、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和項目運營(yíng)需要,合理設置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開(kāi)發(fā)、培養和提升員工的專(zhuān)業(yè)能力及綜合能力,對員工進(jìn)行績(jì)效管理,提升部門(mén)工作效率;
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用19
負責公司平臺的規劃和運營(yíng),根據用戶(hù)需求,平臺特性,規劃線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)策劃方向并組織實(shí)施;
策劃、制定電商平臺各類(lèi)推廣方案、促銷(xiāo)活動(dòng),并跟進(jìn)執行情況;
對運營(yíng)績(jì)效負責,包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷(xiāo)售指標。
精通網(wǎng)絡(luò )數據分析,定期對相關(guān)數據進(jìn)行有效分析,研究行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站、網(wǎng)店的推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果;
負責公司電商平臺的推廣工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營(yíng)銷(xiāo)額;
負責電商各渠道年度發(fā)展的規劃及電商渠道整年銷(xiāo)售目標的制定及銷(xiāo)售目標的完成
電商運營(yíng)總監的崗位職責通用20
1.參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論,制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案,并帶領(lǐng)團隊高效執行,推動(dòng)企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,對最終業(yè)績(jì)負責
2.協(xié)助市場(chǎng)分析、品牌定位,以及優(yōu)化店鋪視覺(jué)工作,實(shí)現品牌化
3.負責制定實(shí)施線(xiàn)上推廣活動(dòng)方案,擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測,根據效果動(dòng)態(tài)調整,幫助店鋪快速發(fā)展
4..監控周、月及季度運營(yíng)結果,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處,對銷(xiāo)售和利潤目標負責
5.積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式,持續提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑
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