接待講解崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的接待講解崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

接待講解崗位職責1

　　職責描述:

　　1、負責各類(lèi)政府部門(mén)、企事業(yè)單位等重要來(lái)賓的接待講解工作;

　　2、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品更新，及時(shí)更新調整接待講解內容;

　　3、參與公司員工的講解水平提升培訓，使其具備講解公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的能力;

　　4、完成領(lǐng)導交代的.其他事項。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，播音與主持、廣播電視、導游等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備較強的抗壓應變能力;

　　3、能熟悉使用office辦公軟件;

　　4、普通話(huà)標準，溝通表達能力良好，形象氣質(zhì)佳;

　　5、有接待講解經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可。

接待講解崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.政企客戶(hù)來(lái)公司參觀(guān)過(guò)程中接待日常支持協(xié)助工作,包括但不限于參觀(guān)指引、設備調控、拍照、疑問(wèn)解答、公司介紹講解等;

　　2.了解來(lái)訪(fǎng)者的有效信息;

　　3.協(xié)助完成流程接待、保障客戶(hù)體驗完美極致;

　　4.協(xié)助建立來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息庫,解決接待存在的問(wèn)題;

　　5.協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)完成配合工作。

　　任職要求:

　　1、良好的溝通表達能力、公眾演說(shuō)能力和外形氣質(zhì);

　　2、具有較好的職場(chǎng)素養和較強的事業(yè)進(jìn)取心;

　　3、擁有一個(gè)在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強度工作承受的`心態(tài);

　　4、熟悉辦公軟件使用(microsoft office);

　　5、非硬性要求:良好的英語(yǔ)水平(大學(xué)英語(yǔ)六級)。

接待講解崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、認真做好參觀(guān)客戶(hù)的接待服務(wù)工作;

　　2、熱情做好公司展廳講解工作,積極介紹公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品以及傳播公司文化;

　　3、公司講解資料庫的`建立及完善,定期更新;

　　4、配合各項活動(dòng),提供服務(wù)接待支持;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職條件:

　　1、本科以上學(xué)歷;語(yǔ)言類(lèi)、播音、旅游類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、身高165cm以上,普通話(huà)標準,形象良好氣質(zhì)佳,有一定的禮儀基礎;

　　3、性格開(kāi)朗,熱情大方,表述能力強,善于與人溝通;

　　4、對工作認真負責、溝通協(xié)調能力強、有責任心、具有團隊合作精神。

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