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考研咨詢(xún)崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的考研咨詢(xún)崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
考研咨詢(xún)崗位職責1
崗位職責:
1.獨立并高質(zhì)量完成來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,向其介紹課程及相關(guān)服務(wù),并促成報名;
2.耐心、詳細解答電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù),邀約意向客戶(hù)到中心咨詢(xún);
3.挖掘客戶(hù)的`潛在需求,對課程做出準確推薦;
4.根據公司制定的銷(xiāo)售目標,配合團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
5.有電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗者優(yōu)先,能力突出者提升為咨詢(xún)主管;
6.配合其他部門(mén)完成工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先;有考研經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2.具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力;
3.具有高度的工作熱情和工作耐心,有責任感及良好的團隊合作意識;
4.熱愛(ài)教育行業(yè),有強烈的個(gè)人進(jìn)取心和對于成功的渴望。
考研咨詢(xún)崗位職責2
崗位職責:
1.接聽(tīng)學(xué)生咨詢(xún)電話(huà),向潛在學(xué)生介紹課程,接待上門(mén)學(xué)員咨詢(xún),了解學(xué)生需要,根據學(xué)生需求推薦合適的課程;
2.對未成功簽單學(xué)生定時(shí)跟蹤,確定良好的關(guān)系;挖掘潛在意向學(xué)生;對于現有學(xué)生跟進(jìn)其入學(xué)測試,雙方達成合作;
3.通過(guò)團隊合作與各部門(mén)之間配合使學(xué)生達到學(xué)習目標,完成個(gè)人與團隊銷(xiāo)售目標;
4.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行免費講座、公開(kāi)課、市場(chǎng)活動(dòng)及調研等工作的開(kāi)展,對所獲得信息、數據進(jìn)行篩選、跟蹤等。
5.負責統計并上報每日完成量,定期參與部門(mén)例會(huì )與培訓。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,教育類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備銷(xiāo)售意識、有強烈的市場(chǎng)敏銳性及良好的服務(wù)意識;
3.熱愛(ài)教育事業(yè),有良好的語(yǔ)言表達能力,應變能力、溝通協(xié)調能力及情緒控制能力好;
4.對考研培訓行業(yè)有一定的了解,有教育行業(yè)背景優(yōu)先考慮;碩士學(xué)歷或有過(guò)考研經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
職位發(fā)展及待遇:
1.保底薪資+補貼+豐厚獎金+通訊補助+交通補助;
2.五險;
3.每年享受帶薪年假、法定節假日等福利;
4.年度旅游計劃、員工免費課程、豐富的`員工活動(dòng);
5.完善的提升自身能力的課程培訓;
6.廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制;
7.良好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
考研咨詢(xún)崗位職責3
職責描述:
1.熟悉考研,考博,四六級,專(zhuān)四專(zhuān)八,同等學(xué)力等相關(guān)產(chǎn)品知識及政策;
2.遵守電銷(xiāo)工作流程與規范,熟練掌握電銷(xiāo)話(huà)術(shù),靈活應用銷(xiāo)售技巧;
3.挖掘學(xué)員的潛在需求,最大限度轉化學(xué)員;
4.給予學(xué)員量身定制的`課程方案,促進(jìn)學(xué)員報名;
5.完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)目標并力爭超越目標。
任職要求:
1.言談自信,普通話(huà)標準,口齒伶俐,有較好的表達能力;
2.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶(hù)深層溝通,理解及表達能力出眾;
3.較強的服務(wù)意識,能夠承受較強的工作壓力;
4.目標導向性強,具有開(kāi)拓精神及團隊合作意識;
5.擁有考研,考博,四六級,專(zhuān)四專(zhuān)八,同等學(xué)力等經(jīng)驗者優(yōu)先;
6.熱愛(ài)教育培訓事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。
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