電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(精選30篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 1
1、根據公司提供的客戶(hù)資源,進(jìn)行有效過(guò)濾,并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn),維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的`工作指標,按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 2
1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通,保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標,協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的'檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 3
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠(chǎng)家對應系統的操作及錄入;
3.集團系統的操作及錄入;
4.日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報;
5.中間業(yè)務(wù)數據的'日常統計和整理上報;
6.客戶(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理;
7.每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息,確保準確;
8.協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成;
9.上級安排的其他工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 4
1、根據公司提供的企業(yè)客戶(hù)資料庫進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售;
2、能夠根據公司需求自行開(kāi)發(fā)搜尋合適的.客戶(hù)資料;
3、定期整理更新客戶(hù)數據庫;
4、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系并定期維護關(guān)系;
5、能很好地與相關(guān)部門(mén)人員合作;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 5
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;
3、配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、利用網(wǎng)絡(luò )平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 6
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃,協(xié)助首席業(yè)績(jì)官制定銷(xiāo)售團隊月底、季度績(jì)效考核,制定團隊銷(xiāo)售策略并有效執行,達成團隊內既定業(yè)績(jì)指標;
2、負責團隊組建及日常、根據部門(mén)目標進(jìn)行組織架構調整及優(yōu)化;
3、完善團隊各項機制,規劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;
4、帶領(lǐng)團隊拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據需求和變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;
5、幫助員工挖掘、維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù),協(xié)助員工達成業(yè)績(jì);
6、完善各項培訓機制,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團隊士氣,培養團隊精神。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 7
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標;
3.在現有的.和新的市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);
4.維護并加強現有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機會(huì ):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 8
交叉銷(xiāo)售(老客戶(hù)二次銷(xiāo)售):向公司內部?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù)群體推薦新的'產(chǎn)品和服務(wù);
通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)定制產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)消費夢(mèng)想;
挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑;
確認客戶(hù)信息,幫助客戶(hù)填寫(xiě)在線(xiàn)申請,查看客戶(hù)的征信;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 9
1、負責帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團隊針對公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團隊銷(xiāo)售指標;
2、負責電銷(xiāo)團隊搭建、電銷(xiāo)培訓體系、激勵和管理制度的建立;
3、負責電話(huà)銷(xiāo)售應用系統工具的搭建和優(yōu)化,提升團隊工作效率;
4、負責電銷(xiāo)數據分析,挖掘客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì ),推動(dòng)產(chǎn)品、規則、流程等優(yōu)化;
5、負責電銷(xiāo)質(zhì)量監控和管理,不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;
6、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊跨部門(mén)協(xié)作機制的`建立,高效完成銷(xiāo)售轉化;
7、負責電銷(xiāo)團隊文化建設,創(chuàng )造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團隊氛圍。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 10
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話(huà),讓您成就人生;
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的'思想準備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統;
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統;
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 11
1、負責接聽(tīng)公司熱線(xiàn)報名咨詢(xún)電話(huà),挖掘家長(cháng)實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報告;負責主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系家長(cháng),邀約家長(cháng)及學(xué)生試聽(tīng)課程
2、面對面與家長(cháng)溝通,根據學(xué)生的學(xué)習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(cháng)及學(xué)生更詳細的了解公司的.服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構學(xué)習。
3、負責撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本,保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量;
4、負責拓展業(yè)務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù);
5、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通,保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 12
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。
2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷(xiāo)售目標,并制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、和服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行有效信息溝通,維護客戶(hù)良好關(guān)系,促成客戶(hù)深度合作。
4、協(xié)助市場(chǎng)人員和技術(shù)人員為客戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的`活動(dòng)策劃。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 13
1、負責電話(huà)聯(lián)系公司數據庫中的老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的訂單,并且維護良好穩定的業(yè)務(wù)關(guān)系
2、達到銷(xiāo)售目標,包括電話(huà)數量,時(shí)間,以及其他相關(guān)目標
3、提供內部商務(wù)支持,協(xié)助新客戶(hù)挖掘
4、及時(shí)準確向客戶(hù)傳遞各產(chǎn)品信息,并根據客戶(hù)的.不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達到公司利潤增長(cháng)
5、拓展新客戶(hù),豐富新老客戶(hù)的產(chǎn)品購買(mǎi)目錄,促進(jìn)長(cháng)期合作伙伴關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 14
1、主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶(hù),挖掘客戶(hù)的需求;
2、為客戶(hù)提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶(hù)信服;積極完成客戶(hù)要求,同其他部門(mén)溝通并一起細化確認客戶(hù)的'實(shí)際需求,促成簽單。
3、積極做好客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 15
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的`問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 16
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 17
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。
二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。
四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案,按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。
六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識,提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì )和例會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內容,并報營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 18
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的.心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 19
1.負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的監督;
2.負責客服團隊人員培訓,提高銷(xiāo)售能力,制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;
3.負責團隊業(yè)績(jì)指標,開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng),并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;
4.負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的.資料編寫(xiě)并建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;
5.完成公司下達的其它任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 20
1.負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準
2.負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導
3.定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現
4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作
5.負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作
6.負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告
7.負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)
8.負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量
9.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`工作
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 21
1、負責電話(huà)的呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。
2、負責老客戶(hù)的`管理維護和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。
3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等方式溝通客戶(hù),達成簽約意向。
4、公司提供客戶(hù)名單,都是準意向客戶(hù),無(wú)需自己尋找客戶(hù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 22
1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控,制定可執行的銷(xiāo)售計劃,確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;
3、對于潛在客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等,最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù),梳理客戶(hù)需求,有良好的培訓能力,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;
5、管理銷(xiāo)售團隊,善于激勵銷(xiāo)售團隊;
6、完成部門(mén)員工的績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團隊的培養和組建,持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 23
1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開(kāi)展dcc的工作,為各門(mén)店提供增量的到店客戶(hù);
2.負責線(xiàn)上意向客戶(hù)渠道的開(kāi)拓和資源獲取;
3.負責組織、規劃潛在客戶(hù)的.到店工作;
4.對l潛在客戶(hù)的數量、成本、邀約率等指標負責;
5.賦能各區域,培養區域門(mén)店的線(xiàn)上潛在客戶(hù)的轉化能力;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 24
1、主動(dòng)溝通客戶(hù)需求,開(kāi)拓潛在客戶(hù);
2、目標客戶(hù)的'跟蹤及維護,對客戶(hù)資料進(jìn)行整理和完善;
3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;
4、負責部門(mén)的團隊建設帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 25
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成目標業(yè)績(jì);
3、對客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪(fǎng),了解記不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng),市場(chǎng)咨詢(xún);發(fā)現自身工作中的.不足,及時(shí)補救和調整;滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
6、與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 26
1、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù),并維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
2、對電話(huà)邀約到店的.客戶(hù)進(jìn)行接待,并促進(jìn)成交;
3、對未成交的到店客戶(hù),進(jìn)行維系跟蹤,并促進(jìn)成交;
4、充分利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,加強對公司及品牌的正面宣傳;
5、根據公司設定的目標,達成每天、每周、每月的各項關(guān)鍵績(jì)效指標
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 27
1、會(huì )員模式:負責公司企業(yè)會(huì )員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā),完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、閉環(huán)交易:尋找潛在客戶(hù)并維護長(cháng)期客戶(hù),建立長(cháng)期共贏(yíng)的.客戶(hù)合作關(guān)系,積極提升客戶(hù)體驗;
3、定制服務(wù):及時(shí)準確地了解客戶(hù)信息,把握客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;
4、反饋機制:分析行業(yè)發(fā)展信息,為銷(xiāo)售部門(mén)提出建設性的市場(chǎng)拓展方案,實(shí)現銷(xiāo)售機會(huì )到銷(xiāo)售產(chǎn)能的最大轉化;
5、產(chǎn)品增值:與客戶(hù)進(jìn)行良好的聯(lián)絡(luò )溝通,開(kāi)展商務(wù)洽談等新業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 28
1、負責公司產(chǎn)品的'銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 29
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面談的方式達成與客戶(hù)的'基本合作意向;
2、按照公司要求進(jìn)行目標客戶(hù)的搜集與整理,了解客戶(hù)需求,負責指定區域范圍內市場(chǎng)拓展;
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率,建立和維護客戶(hù)檔案;
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標;
5、在公司做展會(huì )或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 30
1.利用公司提供的資源通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3.利用公司平臺和網(wǎng)絡(luò )端口,更新客戶(hù)資料,維護客戶(hù)關(guān)系,努力培養長(cháng)期客戶(hù);
4.通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )途徑邀約有意向的客戶(hù)并推薦相對應的`樓盤(pán);
5.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的溝通能力,追求高薪者。
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