物業(yè)經(jīng)理的崗位職責20篇
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責1
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，貫徹執行公司各類(lèi)規章制度，完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門(mén)的指導和監督。
3、負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4、合理調配人員，協(xié)調各崗位的'公工協(xié)作，責任倒入，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保管理處員人有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負責所管理轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調違章和投訴的處理工作，落實(shí)安全、防火工作。
6、協(xié)調本部門(mén)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項工作。
7、認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其她工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責2
一、配合總經(jīng)理統籌物業(yè)公司內部管理工作，協(xié)調各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。
二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理審批通過(guò)后監督實(shí)施。
三、根據新物業(yè)項目的驗收接管程序及實(shí)際需要，提出相應調整定員定編的建議。
四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門(mén)員工日常工作進(jìn)行檢查和考核。
五、負責制定有關(guān)行政、文秘、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓和學(xué)習工作。
六、檢查監督各部門(mén)制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行整改。
七、負責收文的初閱并提出初步處理意見(jiàn)及時(shí)向公司領(lǐng)導呈報。根據領(lǐng)導簽批意見(jiàn)進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
八、負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、
入檔等工作,指導做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
九、負責組織好各級接待,處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關(guān)系。
十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的.購置計
劃及管理。
十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責3
1、貫徹執行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實(shí)；
2、負責物業(yè)項目費用的年度預算等提報審批工作；
3、負責物業(yè)管理下屬各部門(mén)（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、及時(shí)收取物業(yè)費用和車(chē)位管理費；
5、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提高公司形象。
物業(yè)經(jīng)理的'崗位職責4
1、負責制定公司高端住宅項目的物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。
2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。
3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價(jià)與監管工作。
4、負責定期組織召開(kāi)中心例會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報，及時(shí)檢查、總結與布置工作。
5、負責服務(wù)區域內定期和不定期的'巡視抽查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
6、負責對物業(yè)接管前后及過(guò)程中，與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì )、當地物業(yè)行政主管部門(mén)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調、配合工作。
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責5
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；
2、負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3、負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4、組織制定各崗位規范和操作規程；
5、堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作；
6、合理安排人員工時(shí)，以提高工效；
7、抓好節能工作；
8、做好管理區域內防火防盜等安全工作；
9、做好對下屬員工的`培訓考核工作；
10、做好本部門(mén)計劃及相關(guān)工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責6
職責一：物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責
1.協(xié)調經(jīng)理完成管理處的各項工作，物業(yè)經(jīng)理助理工作職責。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.當經(jīng)理部在時(shí)，大力經(jīng)理進(jìn)行工作。
4.有權向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎懲。
5.遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務(wù)工作，對部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7.有權處理客戶(hù)對其分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
職責二：物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實(shí)施。
三、了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據。
四、參與新開(kāi)發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書(shū)、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開(kāi)發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區域當地物業(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
職責三：物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責
一、協(xié)助項目區域常務(wù)經(jīng)理的工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理，當好參謀和助手。
二、兼管本項目區域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門(mén)執行公司的各項決策和指令。
四、受項目區域常務(wù)經(jīng)理委托，代理行使常務(wù)經(jīng)理職權。
五、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。
職責四：物業(yè)助理崗位職責
1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。
2、按公司制定的物業(yè)驗收標準，配合做好物業(yè)驗收接管工作。
3、在物業(yè)驗收過(guò)程中，負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調試、編號、分類(lèi)、存放、借還、登記等細節工作，并建立好相應的管理臺帳。
4、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程，做好物業(yè)移交業(yè)主的工作，并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理，包括水電開(kāi)通、裝修申報、車(chē)位租賃等。
5、負責跟進(jìn)處理各項工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，妥善處理業(yè)主各種投訴。
6、每日現場(chǎng)巡查裝修施工情況，如發(fā)現違規違章現象，應及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報。
7、每日巡查相應的物業(yè)區域，按各種工作量化標準要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作。
8、根據每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表，跟進(jìn)處理各種存在問(wèn)題，管理制度《物業(yè)經(jīng)理助理工作職責》。
9、根據各種會(huì )議紀要下達的工作任務(wù)，分別跟進(jìn)各項工作完成情況。
10、每月對各區域的車(chē)位進(jìn)行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
11、負責對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪(fǎng)、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。
12、每月配合財務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收。
13、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成上司下達的工作任務(wù)。
職責五：物業(yè)助理崗位職責
1、受業(yè)主、租戶(hù)的咨詢(xún)，并耐心解答;
2、受理用戶(hù)投訴，做好投訴記錄，處理一般性的事務(wù)，處理不了及時(shí)報告物業(yè)主任，并跟進(jìn)至事項處理完畢;重大事件可直接報告物業(yè)經(jīng)理;
3、負責受理商戶(hù)室內裝飾報修申請，待主任審批后辦理裝修手續，并對裝修現場(chǎng)進(jìn)行監理糾正違規行為;
4、協(xié)助管理部處理中心出入人員、車(chē)輛的管理，按放行規定和程序辦理租戶(hù)放行條;
5、及時(shí)將客戶(hù)及各部門(mén)之報障事項報工程部，協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況，協(xié)助工程部和物業(yè)主任完成各項工程驗收工作;
6、負責各小商鋪大門(mén)和信箱鑰匙的保管工作;
7、負責校對租戶(hù)、業(yè)主聯(lián)系資料，如有更改，及時(shí)通知文員對租戶(hù)資料進(jìn)行及時(shí)更新，負責保管租戶(hù)資料;
8、定期與業(yè)主、租戶(hù)聯(lián)系，保持良好關(guān)系;
9、在物業(yè)主任的領(lǐng)導下每日對中心進(jìn)行安全、綠化、衛生巡查;
10、檢查、監督外判清潔、綠化公司的.工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知承包公司處理;
11、各項管理費用通知書(shū)的派發(fā)及催收、催繳工作;
12、負責各項管理事項通知的派發(fā)及監督執行;
13、在出納不在場(chǎng)的情況下，代收物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理費等各項費用，開(kāi)具相關(guān)發(fā)票和收據，并妥善保管;第一時(shí)間將收到之現金轉交出納;
14、完成物業(yè)主任及上級領(lǐng)導交辦的其它工作;
職責六：物業(yè)助理崗位職責
1.貫徹執行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;
2.協(xié)助主任制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業(yè)管理方案的具體落實(shí);
3.負責管理處員工的考勤，勞動(dòng)紀律、儀容儀表檢查等事宜;
4.具體分配各班組的工作任務(wù)并負責檢查完成情況，協(xié)調各班組之間的關(guān)系;
5.協(xié)助管理處主任處理住戶(hù)的重大投訴并負責跟蹤回訪(fǎng);定期開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調查;
6.負責管理處對內對外聯(lián)絡(luò )事宜的具體落實(shí);
7.按計劃組織開(kāi)展管理處員工的培訓、考試及屋村的社區文化活動(dòng);
8.監督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時(shí)糾正不合格，對違規或不稱(chēng)職的員工進(jìn)行批評并向管理處主任提出處理意見(jiàn);
9.定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類(lèi)故障及突發(fā)事件;
10.結合屋村實(shí)際情況，積極向管理處提出改善管理工作的意見(jiàn)和建議;
11.管理處主任不在時(shí)替代其行使職權;
12.對分管的工作負責，并完成主任交辦的其他工作;
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責7
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作，依據公司發(fā)展規劃，擬訂項目管理目標，對總經(jīng)理負責，全面實(shí)施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
2、負責總體協(xié)調省內各經(jīng)銷(xiāo)店所在城市市政各部門(mén)。
3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規章制度，業(yè)務(wù)程序，督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實(shí)施。
5、負責區域內經(jīng)銷(xiāo)店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì)。
6、對省內經(jīng)銷(xiāo)店的`服務(wù)標準進(jìn)行提升培訓。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責8
(1)負責餐廳標準化管理，制定并完善后廚各項服務(wù)標準程序和操作規程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范，檢查各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程，保證餐飲質(zhì)量，監督各崗位做好衛生清潔工作。
(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長(cháng)對食堂整體運營(yíng)成本負責�？刂聘黝�(lèi)食材、飲品等產(chǎn)品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。
(3)維護良好的的客戶(hù)關(guān)系，妥善處理客人投訴。
(4)組織每周制訂菜單，推進(jìn)菜品研發(fā)和質(zhì)量的.監督管理工作。
(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執行食品衛生法，組織開(kāi)展各類(lèi)安全培訓，把住衛生質(zhì)量關(guān)，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。
(6)推動(dòng)餐廳人員技能和能力培養工作的開(kāi)展。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責9
1、維護同業(yè)主間的良好關(guān)系；
2、負責公司開(kāi)發(fā)項目住宅小區的'物業(yè)管理；
3、協(xié)調好小區的工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的運營(yíng)狀態(tài)；
4、做好部門(mén)入伙及裝修、創(chuàng )優(yōu)工作，提升現場(chǎng)管控能力；
5、處理各類(lèi)客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度提升；
6、負責管理服務(wù)區域內社區生活服務(wù)及社區文化活動(dòng)開(kāi)展。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責10
1、全面負責項目服務(wù)中心的日常管理及收繳完成率;
2、負責落實(shí)公司相關(guān)制度和要求，負責監督、檢查、指導中心員工的.工作情況、儀容儀表、工作紀律，查處違規違紀并采取糾正措施;
3、負責對中心員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓和指導，提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平;
4、負責制定中心年、月、周工作計劃;
5、負責與開(kāi)發(fā)商及政府相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調等相關(guān)工作;
6、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、負責增值服務(wù)的推廣和跟進(jìn);
9、定期做好滿(mǎn)意度調查及拜訪(fǎng)業(yè)主。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責11
1、對公司運作與各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部關(guān)系及事務(wù)處理;
2、明確對各項目工作流程和標準的'要求，協(xié)助監督各項物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);
3、掌握各項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、物資耗用等情況;
4、進(jìn)行方案制定，對體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定，并落實(shí);
5、對指定員工進(jìn)行培訓，確保各項工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達到標準。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責12
1、負責監督、指導各項目設施設備運行管理工作；
2、負責組織工程業(yè)務(wù)方面的培訓管理工作；
3、負責組織工程管理規章制度的建立修訂；
4、負責指導、監督各項目接管驗收，并跟進(jìn)、推動(dòng)遺留問(wèn)題整改的工作；
5、負責指導、監督各項目節能降耗的工作；
6、負責審核各項目設施設備維護保養計劃，指導、監督各項目設施設備維保；
7、負責組織、檢查、監督各項目外委單位維保質(zhì)量的'工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責13
1、負責公司質(zhì)量體系和標準化體系的`建立、實(shí)施、執行和持續改進(jìn)等工作;
2、制定和不斷改進(jìn)公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業(yè)績(jì)指標進(jìn)行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;
4、編制公司各類(lèi)質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進(jìn)行監督;
5、負責行業(yè)內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業(yè)服務(wù);
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責14
1、領(lǐng)導、監督、審查、評估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;
2、全面負責所在項目招商業(yè)務(wù)已經(jīng)內部行政工作統籌安排;
3、負責搭建項目團隊，搭建管理流程并實(shí)施有效有管理;
4、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系;
5、負責組織制定各項物業(yè)管理計劃、制度，并協(xié)調實(shí)施;
6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責15
1、參與商業(yè)項目設計階段的圖紙審核，運用專(zhuān)業(yè)知識對設計的商業(yè)部分提出建議和意見(jiàn);
2、在施工階段監督工程質(zhì)量，了解隱蔽工程情況并及時(shí)向領(lǐng)導匯報;
3、參與項目驗收工程條件的檢驗工作，及時(shí)做出專(zhuān)業(yè)評判;
4、監督物業(yè)公司的'服務(wù)工作，全面提升物業(yè)管理水平;
5、努力開(kāi)展增收節支，經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項目的保值增值;
6、配合物業(yè)做好安防工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責16
1、完成項目物管團隊籌建、對接專(zhuān)業(yè)分包，包括客戶(hù)服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項工作；
2、參與項目各專(zhuān)項工程驗收，承接項目開(kāi)發(fā)是的相關(guān)資料和備件；
3、負責有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評審和控制，參與公司重大項目的合同或標書(shū)的.評審及驗收工作；
4、主持物管部門(mén)全面工作，負責物管部經(jīng)營(yíng)管理及日常費用支出審核，根據國家、監管部門(mén)及公司的有關(guān)規定，制定物管部門(mén)管理制度及考核體系；
5、及時(shí)解決業(yè)主提出的合理需求，與各方保持良好關(guān)系，以加強物管效能；
6、塑造及維護項目形象，營(yíng)造高品質(zhì)辦公氛圍。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責17
1、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報公司，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作;
2、對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作，監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作，定期召開(kāi)項目例會(huì );
3、就項目物業(yè)管理執行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的'應立即向公司匯報;
4、開(kāi)展日常巡視，對設備運行保養、安全、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織項目中心相關(guān)責任人員進(jìn)行處理，按應急方案制定的措施執行;對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結、學(xué)習，分析原因并寫(xiě)出報告向公司匯報;
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改;
7、合理對項目處各項費用的成本控制、編制項目處年度預算;
8、參與對分包合同相應條款的審核、修改，并對外包單位的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
9、處理項目中心客服的投訴問(wèn)題，并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果;
10、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng )造品牌效應;
11、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作;
12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率、客服滿(mǎn)意率負直接責任;
13、抓好項目管理處節能降耗的工作，對項目管理處的能源費用負直接責任;
14、參與重大項目的合同或標書(shū)的評審;
15、參與編制新增項目的物業(yè)管理方案;
16、參與新接管項目的驗收工作;
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責18
職責：
1、負責商業(yè)中心設備設施管理工作，部門(mén)固定資產(chǎn)的管理;
2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;
3、負責物管部預算及費用支出的'控制;
4、負責各分包經(jīng)營(yíng)管理商指標的管理;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、男，年齡28-35歲，本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門(mén)管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規;
4、熟練使用辦公軟件;
5、協(xié)調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬(wàn)達。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責19
1、主持制定符合項目情況的物業(yè)服務(wù)方案，并控制其有效實(shí)施，保證滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
2、組織并監督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等日常服務(wù)工作；
3、組織對服務(wù)供應商的.監督管理工作，確保供應商服務(wù)品質(zhì)達成；
4、組織編寫(xiě)管理處年度預算，并控制管理處的經(jīng)營(yíng)情況滿(mǎn)足預算需求；
5、策劃管理處日常培訓工作，提升員工服務(wù)水平；
6、組織開(kāi)展管理處行政、人事、公共關(guān)系等綜合事物的管理工作，滿(mǎn)足服務(wù)提供的需求；
7、組織開(kāi)展管理區內危險源、環(huán)境因素的識別、評價(jià)及改進(jìn)工作，有效保護環(huán)境、滿(mǎn)足員工身心健康；
8、根據項目情況和顧客需求，主持開(kāi)展創(chuàng )新社區服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責20
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設備維修。
2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。
3、保證項目清潔衛生，搞好環(huán)衛工作。
4、負責項目的停車(chē)管理。
5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。
6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時(shí)處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實(shí)施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎懲。
10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
11、加強信息管理。主動(dòng)向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的'問(wèn)題立即向總經(jīng)理報告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
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