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物業(yè)行業(yè)崗位職責集合
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)行業(yè)崗位職責集合,歡迎大家分享。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合1
1、負責辦理交退鋪的各項手續,負責向商戶(hù)解釋說(shuō)明物業(yè)管理規定的各項內容,收費細則等,與業(yè)主簽訂各類(lèi)相關(guān)協(xié)議;
2、負責受理商戶(hù)各類(lèi)投訴、申報、報修并做好書(shū)面記錄,按照等級分類(lèi)標準跟進(jìn)處理并進(jìn)行回訪(fǎng),投訴處理結果于每周五上報;
3、負責各類(lèi)證件的辦理,如商戶(hù)出入證,施工許可證,放行條等;
4、負責商戶(hù)檔案的更新,并熟知商戶(hù)情況,與商戶(hù)建立、保持良好的關(guān)系;
5、按照《鑰匙管理操作細則》負責對部門(mén)的各類(lèi)鑰匙進(jìn)行管理。做到鑰匙進(jìn)出有記錄;
6、負責區域內的巡查。包括:公共衛生、公共區域的設備設施、裝修現場(chǎng)的檢查、道路交通、消防、治安執勤、占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣(mài)等。將發(fā)現的問(wèn)題以書(shū)面形式進(jìn)行記錄,并反饋到相關(guān)職能部門(mén)負責人處。對處理情況進(jìn)行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作;
7、負責責任區范圍內的租金,管理費、水電費的催收工作,衛生清潔監督工作等;
8、負責裝修申辦手續的辦理,裝修完工后驗收手續的辦理,并建立檔案;
9、負責所管區域每月水電表讀數的錄入工作;
10、負責維護收費系統各項數據的更新、修改、每月繳費通知單的刪除、生成、打印、派發(fā)工作;
11、積極完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合2
1、負責物業(yè)前臺咨詢(xún)接待及巡樓工作;
2、接聽(tīng)客服熱線(xiàn)電話(huà),受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、報修事宜;
3、負責物業(yè)費用單據的派發(fā)及整理工作;
4、根據工單派發(fā)任務(wù),跟進(jìn)工程完成情況及時(shí)反饋進(jìn)度,做好與業(yè)戶(hù)的溝通協(xié)調工作;
5、辦理業(yè)戶(hù)入住、搬遷及裝修等手續;
6、定期回訪(fǎng)客戶(hù),解答客戶(hù)疑問(wèn);
7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理廣告資源位事宜;
8、完成上級安排的日常性工作。
9、其它未盡事宜,以公司崗位職責描述為準。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合3
1、負責公司物業(yè)項目外拓和咨詢(xún)工作的業(yè)務(wù)拓展,包含項目選擇研究、定位規劃等;
2、了解所負責客戶(hù)的相關(guān)需求,建立并維護良好的合作關(guān)系,開(kāi)拓合作資源;
3、搭建拓展體系和標準,培養拓展團隊人員,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)合作;
4、負責相關(guān)業(yè)務(wù)任務(wù)指標的達成,制定有效可行的拓展計劃;
5、負責收集市場(chǎng)及競爭對手的相關(guān)信息,并分析反饋;
6、負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調研、論證、策劃,招投標與招投標書(shū)的編寫(xiě)工作;
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合4
1、編制會(huì )計憑證、報表、稅務(wù)申報,購買(mǎi)發(fā)票等銀行、稅務(wù)相關(guān)工作;
2、參與編制公司內年度預算;
3、負責稅務(wù)、財政要求上報的月報表,季度報表,年度決算報表及報表相關(guān)分析說(shuō)明;
4、每月核對門(mén)店合作商戶(hù)租金及合作供應商的各項往來(lái)款項;
6、審核出納憑證,指導出納工作;
5、負責財務(wù)制度的編制及其他財務(wù)相關(guān)工作。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合5
1、負責明確會(huì )計崗位職責,建立健全的財務(wù)管理規章制度;
2、負責協(xié)助財務(wù)預算、審核、監督工作,按照公司要求及時(shí)編制各種財務(wù)報表并報送相關(guān)部門(mén);
3、負責員工報銷(xiāo)費用的審核、憑證的編制和登帳;
5、準備、分析、核對稅務(wù)相關(guān)問(wèn)題;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合6
1、采購實(shí)施工作
、俑鶕椖亢霞s規劃,編制項目采購計劃或年度采購計劃;
、诮M織項目設計、咨詢(xún)服務(wù)、工程、材料、設備等招投標工作,包括編制資格預審文件、招標文件、合同文件,組織招投標活動(dòng);
、劢M織投標單位資格預審工作。承擔所負責范圍內投標單位的資料收集、整理與審核,組織相關(guān)部門(mén)對投標單位進(jìn)行考察;
、芙M建招標小組,負責發(fā)標、答疑、開(kāi)評標、參與商務(wù)談判、定標等工作;
、莞鶕少忢椖刻攸c(diǎn)及公司要求,進(jìn)行戰略采購及集中采購;
、奁鸩輰徍撕贤募,參與合同商務(wù)談判和會(huì )簽;
、邊⑴c配合材料選樣及封樣工作;督導采購供方供貨進(jìn)場(chǎng)及相關(guān)事宜協(xié)調;
、鄥f(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行換貨、退貨、維修等售后服務(wù);
2、供應商管理
、龠M(jìn)行新供應商的尋找及開(kāi)發(fā)工作,完成供應商資格預審、考察等相關(guān)工作;搜集優(yōu)秀供應商,建立供應商數據庫;
、诮M織相關(guān)部門(mén)對實(shí)施完成的.合同進(jìn)行供應商履約評估,對供應商進(jìn)行分級管理;
、劢、更新維護合格供應商。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合7
1、負責物業(yè)公司標準化工作的推進(jìn)、改良、完善;
2、負責對公司物業(yè)項目的標準化實(shí)施的監管、評審和考核;
3、負責關(guān)注和收集國家標準、行業(yè)標準,評估和提出引用標準的建議方案;
4、負責對公司新業(yè)務(wù)的標準化服務(wù)流程的設計、編制和推進(jìn);
5、配合部門(mén)完成相關(guān)檢查考核及客戶(hù)滿(mǎn)意度資料的收集和匯總。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合8
1、審核原始憑證的真實(shí)性和有效性,編制記賬憑證并登記備查賬簿;
2、及時(shí)完成每月應收賬款的對帳工作;
3、及時(shí)完成與應收賬款相關(guān)的各種報表的填制和分析工作;
4、對異?铐椷M(jìn)行跟蹤分析并推動(dòng)清理解決,確保數據的真實(shí)準確;
5、完成上級臨時(shí)布置的各項工作。
物業(yè)行業(yè)崗位職責集合9
1、負責根據體系文件要求,組織部門(mén)保潔服務(wù)的現場(chǎng)管理和服務(wù)進(jìn)行品質(zhì)督導與改進(jìn),督促現場(chǎng)管理與服務(wù)達到各項要求;
2、協(xié)助部門(mén)提高保潔服務(wù)品質(zhì),并提出合理化的建議與措施;
3、跟進(jìn)保潔投訴處理情況,協(xié)助解決投訴;
4、制定環(huán)境部品質(zhì)管理部日常周報、月報。
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