酒店保潔員崗位職責(合集15篇)
現如今,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的酒店保潔員崗位職責,希望對大家有所幫助。
酒店保潔員崗位職責1
1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標準。
3、 按衛生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛生區。
4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的到來(lái)。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門(mén)、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿(mǎn)足,滿(mǎn)足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開(kāi)水房,按規定時(shí)間開(kāi)放與關(guān)閉。
酒店保潔員崗位職責2
1、負責酒店內的清潔工作,如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等;
2、保持各種用具的干凈與整潔;
3、及時(shí)清洗各種用具器皿;
4、隨時(shí)接受上級指派的工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;
5、熟悉各種清潔用具的使用。
酒店保潔員崗位職責3
1、負責整個(gè)酒店范圍內的公共區域的清潔工作。
2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。
3、每天對酒店公共區域的衛生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時(shí)向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責4
一、服從上級領(lǐng)導的工作指示,遵從公司的統一調度,按照公司規定的工作標準做好所負責區域的衛生清掃工作,保障環(huán)境的衛生干凈整潔;
二、上班時(shí)按照酒店的規定著(zhù)裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養良好的講衛生習慣;
三、按時(shí)到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛生清潔工作,并對衛生情況負有責任;
四、每日至少兩次定時(shí)清掃公共場(chǎng)所,保障清掃的門(mén)窗干凈亮潔,無(wú)明顯污垢,樓梯扶手無(wú)灰塵堆積、地面無(wú)垃圾堆放、墻角、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無(wú)印記、無(wú)涂畫(huà)痕跡,做到所負責的范圍內衛生無(wú)死角;
五、每日對所負責范圍內的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池無(wú)污垢無(wú)黃漬,洗手盆臺面無(wú)雜物堆放無(wú)污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;
六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時(shí)更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺(jué)維護公共設施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時(shí)對垃圾車(chē)進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點(diǎn)進(jìn)行傾倒;
八、工作時(shí)檢查酒店各項設施設備的使用情況,發(fā)現大門(mén)、窗戶(hù)、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況,如果遭到破壞及時(shí)的向相關(guān)工作人員反映處理問(wèn)題;
九、貫徹節約用水、節約用電的原則,及時(shí)的關(guān)閉好樓道的燈光、衛生間的水龍頭、各種電器等等,保障長(cháng)流水、長(cháng)明燈的現象不出現;
十、做好清潔電梯的衛生工作,及時(shí)的給花草澆水,去除雜物,做好愛(ài)護、維護花草的工作;
十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養保管工作,延長(cháng)清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區域內物品是否配備整齊,如衛生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時(shí),便于供應的需求;
十三、對于出現違法酒店衛生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽(tīng)勸的行為及時(shí)向上級報告;
十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的`這邊工作,注意是否出現可疑的情況,并及時(shí)的告知相關(guān)部門(mén);
十五、負責人的做好全面的衛生清潔工作,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,認真完成上級分配的工作任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責5
一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進(jìn)行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責6
1、嚴守勞動(dòng)紀律,執行酒店的規章制度。
2、上班時(shí)按規定著(zhù)裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。
3、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作
4、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
5、打掃衛生時(shí)做好(節能降耗)
6、上班時(shí)間嚴禁吸煙、串崗、聊天和與工作無(wú)關(guān)的事。
酒店保潔員崗位職責7
1、按程序標準正確使用各種清潔設備。
2、隨時(shí)注意機器設備、設施的動(dòng)轉狀況,有問(wèn)題及時(shí)報修。
3、愛(ài)護酒店的設備、設施及用品。如發(fā)現丟失或損壞時(shí)報告。
4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現可疑情況及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作。
6、做好交接工作。
酒店保潔員崗位職責8
酒店保潔員崗位職責:
1、負責整個(gè)酒店范圍內的公共區域的清潔工作。
2、每一天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。
3、每一天對酒店公共區域的衛生狀況進(jìn)行檢查,并記錄工作狀況。
4、要定時(shí)向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責9
1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導。
酒店保潔員崗位職責10
1、標準保持工作區域內的清潔衛生,做好不留衛生死角;
2、執行上級所指派的工作,及時(shí)完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;
3、對工作所用工具、情節物品,妥善使用及保管,并按要求存放;
4、工作中嚴格按照操作程序及清潔,注意工作安全;
5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動(dòng)或丟棄客人物品;
6、嚴格按照清潔標準工作,清潔質(zhì)量不合格的,應予返工。
酒店保潔員崗位職責11
1.遵守公司各項管理制度,著(zhù)裝整潔,禮貌待客。
2.服從管理,按照《公司衛生標準》保證質(zhì)量地完成餐廳內的保潔工作。
3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4.按時(shí)巡查區域衛生,有客人嘔吐等問(wèn)題,應立即清理。
5.清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如餐廳內有水漬油漬需及時(shí)處理及。
6.客人離店后及時(shí)收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺。
酒店保潔員崗位職責12
1、按規定衛生標準要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。
2、妥善保管清潔工具和用品。
3、清潔過(guò)程中發(fā)現衛生設施設備的損壞要及時(shí)報修。
4、定期做好公共衛生間的消毒工作。
5、作好公共場(chǎng)所的節水、節電工作。
6、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責13
領(lǐng)班崗位職責:
透過(guò)對服務(wù)員的督導、培訓和物品的安排使用,到達飯店服務(wù)水準,具體職責有:
1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。
4、隨時(shí)檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調整,發(fā)現異常狀況及時(shí)匯報。
5、指導及評估下屬的工作質(zhì)量。
6、負責員工的業(yè)務(wù)培訓,提高他們的清潔保養技術(shù)。
7、完成上級布置的其他任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責14
1、制訂對機器每周維護與保養;
2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤(pán)點(diǎn)工作;
3、調配好人手,審批部長(cháng)和員工的調班和調休申請;
4、定期對下屬進(jìn)行評估,做到有獎?dòng)辛P,公平合理;
5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;
6、完成上級安排的其它任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責15
崗位職責:
負責酒店所有公共區域的衛生清潔工作,確保所有公共區域時(shí)刻持續整潔,做到各處公共區域都貼合酒店衛生標準的要求。
崗位說(shuō)明:
1、負責職責區域內清潔衛生工作,使職責區域內的衛生處于最佳狀態(tài)。
2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。
3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時(shí)檢查公共區域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計劃,定期對公共區域設備用品進(jìn)行保養工作,及時(shí)填寫(xiě)保養記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實(shí)施保養,做好保管工作。
7、及時(shí)配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據實(shí)際狀況,為使用公共區域客用衛生間的客人帶給協(xié)助,如開(kāi)門(mén)、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現可疑狀況及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
【酒店保潔員崗位職責】相關(guān)文章:
酒店保潔員崗位職責06-21
酒店保潔員崗位職責通用09-22
酒店保潔員崗位職責(大全)06-27
酒店保潔員崗位職責(合集)06-28
酒店保潔員崗位職責(15篇)10-13
酒店保潔員崗位職責15篇06-26
酒店保潔員崗位職責(推薦5篇)06-27
酒店保潔員最新崗位職責(精選13篇)08-18
保潔員的崗位職責08-20