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房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責

時(shí)間:2023-06-14 18:21:09 櫻櫻 崗位職責 我要投稿

房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(通用14篇)

  在日常生活和工作中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責,歡迎大家分享。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(通用14篇)

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 1

  1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳

  2、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)滿(mǎn)意

  3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃、嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售

  4、挖掘潛在客戶(hù)

  5、進(jìn)行市場(chǎng)調研,并對收集的情報進(jìn)行研究

  6、注意相關(guān)資料客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密

  7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略

  8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況

  9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的'崗位職責 2

  1、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

  2、了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)匹配合適的房源;

  3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

  4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等后續服務(wù)工作;

  5、負責公司房源的.開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 3

  1、根據現場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理安排的.工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。

  2、根據與客戶(hù)交流情況,對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理;并隨時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題,定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作情況。

  3、負責具體客戶(hù)接待、客戶(hù)確認和簽約工作。

  4、積極參加公司各類(lèi)培訓,不斷提高自身銷(xiāo)售技巧及專(zhuān)業(yè)知識。

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 4

  一、制定銷(xiāo)售管理制度,建設具有良好氛圍的銷(xiāo)售案場(chǎng),并督導置業(yè)顧問(wèn)做好每天的工作。

  二、配合營(yíng)銷(xiāo)總監和策劃師,制定銷(xiāo)售策略。及時(shí)反映銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)狀況建議調整策略。

  三、參與制定價(jià)格,根據每套單位的具體特點(diǎn),做好性?xún)r(jià)比分析,為制定價(jià)格提供基礎資料。

  四、參與制定促銷(xiāo)政策,促成每一單交易的達成,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

  五、參與確定廣告推廣策略,根據銷(xiāo)售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。

  六、積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì ),做好對項目的展示與宣傳。

  七、制作各種銷(xiāo)售統計用表格,做好每周、每月的銷(xiāo)售統計分析工作和每月客戶(hù)分析工作,并根據銷(xiāo)售情況及客戶(hù)資料對銷(xiāo)售進(jìn)程提出合理化建議。

  八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓及學(xué)習考察。

  九、主持每周的銷(xiāo)售例會(huì ),發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法,評估銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和工作表現,激勵銷(xiāo)售代表。

  十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)談判,促成交易,確保獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的單據,保證與客戶(hù)簽署的'每一份合同、文件都準確無(wú)誤,保障公司利益。

  十二、解決現場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報重大及具有影響的問(wèn)題,提供解決建議。

  十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作,為其他部門(mén)提供周到的服務(wù)。

  十四、催促客戶(hù)按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。

  十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時(shí)知會(huì )相關(guān)部門(mén),并及時(shí)解決問(wèn)題

  十六、評估置業(yè)顧問(wèn)工作表現并將情況及時(shí)上報營(yíng)銷(xiāo)總監,根據置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與工作表現建議各類(lèi)獎懲措施。

  十七、組織好樓盤(pán)現場(chǎng)的活動(dòng),使現場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。

  十八、組織好戶(hù)外展銷(xiāo)活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶(hù),擴大項目知名度,實(shí)現快速銷(xiāo)售。

  十九、做好銷(xiāo)售總監交給的其他工作。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 5

  1、負責公司樓盤(pán)的銷(xiāo)售及推廣;

  2、根據公司營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加樓盤(pán)銷(xiāo)售范圍;

  4、負責轄區樓盤(pán)信息的收集及競爭對手的分析;

  5、帶領(lǐng)客戶(hù)看房、溝通、談判、完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的'長(cháng)期戰略合作計劃;

  7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 6

  1、能及時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售和回款任務(wù);

  2、能為銷(xiāo)售現場(chǎng)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  3、能積極的收集和反饋客戶(hù)信息和資料;

  4、能自覺(jué)維護銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境;

  5、能?chē)栏褡袷噩F場(chǎng)及公司的`各項規章制度;

  6、能較好的完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 7

  1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項目的銷(xiāo)售信息,耐心地回答客戶(hù)問(wèn)題,為客戶(hù)提供準確的信息;

  2、維護客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;

  3、負責公司開(kāi)發(fā)項目的銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的.銷(xiāo)售任務(wù)。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時(shí)上報直屬上級;

  4、負責反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的一線(xiàn)信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題要及時(shí)反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項目市場(chǎng)調研,了解其他樓盤(pán)信息;

  5、協(xié)助辦理客戶(hù)購房款項的各項工作,負責違約客戶(hù)款項催繳;

  6、負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作;

  7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 8

  1、發(fā)掘客戶(hù)和了解客戶(hù)需求,推廣項目資產(chǎn)銷(xiāo)售

  2、熟悉購房流程,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)

  3、負責客戶(hù)接待、為客戶(hù)辦理認購、簽約等手續

  4、負責客戶(hù)認購后的'聯(lián)系、溝通等工作

  6、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù)

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 9

  1、依據公司銷(xiāo)售計劃,對樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;開(kāi)展房屋銷(xiāo)售相關(guān)工作,推廣公司形象,維護公司美譽(yù),

  2、全面掌握樓盤(pán)情況,對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù);

  3、制訂個(gè)人銷(xiāo)售計劃,完成公司下達的'各項銷(xiāo)售任務(wù)

  4、負責認購書(shū)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同的簽定,負責客戶(hù)按揭資料收集和合同交接等事宜;

  5、進(jìn)行市場(chǎng)調查,收集相關(guān)樓盤(pán)資料,挖掘潛在客戶(hù)資源,為公司提出合理化建議;

  6、負責領(lǐng)導安排的其他工作;

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 10

  1、負責客戶(hù)的'接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

  2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、陪同客戶(hù)看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);

  4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;

  5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 11

  1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標準進(jìn)行銷(xiāo)售;

  2、負責公司樓盤(pán)的推銷(xiāo)介紹以及接待客戶(hù)促進(jìn)成交;

  3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;

  4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);

  5、負責市場(chǎng)信息的`反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;

  6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現場(chǎng)衛生的清潔以及設施完好;

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 12

  1、主要從事一、二手房的銷(xiāo)售工作,門(mén)店或售樓處客戶(hù)的接待,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

  2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、陪同客戶(hù)看房,促成交易;

  4、負責客戶(hù)跟進(jìn)及房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽約等服務(wù)工作;

  5、負責與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 13

  1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓用戶(hù)對我們帶來(lái)的服務(wù)表示滿(mǎn)意;

  3、全面熟練地把握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規或者相關(guān)交易知識,為用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意的咨詢(xún);

  4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格依照公司的銷(xiāo)售費用及交付標準進(jìn)行銷(xiāo)售;

  5、挖掘潛在的'客戶(hù);

  6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對搜集的情報進(jìn)行研究;

  7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;

  8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映用戶(hù)信息,以便公司盡早改變銷(xiāo)售策略;

  9、每三天記錄電話(huà)咨詢(xún)及用戶(hù)接待狀況;

  10、協(xié)助解決用戶(hù)售后服務(wù)工作;

  11、銷(xiāo)售部同事間要相互謙讓?zhuān)ハ鄬W(xué)習,以團隊利益為重;

  12、做好對用戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;

  13、每三天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結;

  14、維護售樓現場(chǎng)的設備的完好及清潔。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責 14

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

  2、積極主動(dòng)向用戶(hù)推薦樓盤(pán)。

  3、按照服務(wù)標準指引,持續高水準服務(wù)能力。

  4、對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行推銷(xiāo),登記,跟進(jìn)。

  5、向用戶(hù)帶來(lái)諸多所需的銷(xiāo)售物料。

  6、每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  7、及時(shí)反映用戶(hù)狀況,包括投訴狀況。

  8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準時(shí)提交總結報告。

  9、配合財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)主管)按已簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議回籠資金。

  10、持續服務(wù)臺及展場(chǎng)的`清潔,愛(ài)護公司財物,包括工牌,工服。

  11、服從公司的工作調配幾安排。

  12、嚴格遵循公司的各項法規政策。

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