售樓主管崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的售樓主管崗位職責，歡迎大家分享。

售樓主管崗位職責1

　　1、負責案場(chǎng)的服務(wù)形象及辦公環(huán)境的.管理，確保良好的客戶(hù)服務(wù)環(huán)境和形象；

　　2、每天在集隊或上崗前傳達其他事件信息，檢查著(zhù)裝、儀表及強調服務(wù)標準并進(jìn)行訓話(huà)；

　　3、全面負責觀(guān)察監督服務(wù)人員日常工作表現，主動(dòng)巡視、檢查各服務(wù)人員的工作情況，及時(shí)指出工作錯誤，并不斷提高服務(wù)標準；

　　4、定期向上級匯報有關(guān)案場(chǎng)的服務(wù)情況并提出建議；

　　5、緊急情況發(fā)生時(shí)應有應急措施，在處理的同時(shí)告知上級，工作中主動(dòng)妥善地解決常規事務(wù)，必要時(shí)通知相關(guān)部門(mén)配合解決；

　　6、在案場(chǎng)接待高峰期，隨時(shí)準備替代其他崗位上崗；

　　7、下班前全面巡視檢查案場(chǎng)，各設施、設備電源是否關(guān)閉、有無(wú)火險，發(fā)現異常應及時(shí)解決、處理；確保案場(chǎng)日常工作的正常運作；

　　9、負責案場(chǎng)看房車(chē)的調度及樣板房的服務(wù)形象管理；

　　10、必要時(shí)無(wú)論何時(shí)都要承擔額外工作；遵從上級指示，無(wú)異議地執行一切合理的安排。

售樓主管崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責案場(chǎng)的服務(wù)形象管理，確保良好的客戶(hù)服務(wù)和形象；

　　2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行售樓處活動(dòng)策劃，并進(jìn)行人員調度管理

　　3、全面負責觀(guān)察監督服務(wù)人員日常工作表現，主動(dòng)巡視、檢查各案場(chǎng)人員的工作情況，及時(shí)指出工作錯誤，并不斷提高服務(wù)標準；

　　4、定期向上級匯報有關(guān)案場(chǎng)的服務(wù)情況并提出建議；

　　5、緊急情況發(fā)生時(shí)應有應急措施，在處理的同時(shí)告知上級，工作中主動(dòng)妥善地解決常規事務(wù)，必要時(shí)通知相關(guān)部門(mén)配合解決；

　　6、傳達事件信息，檢查著(zhù)裝、儀表及強調服務(wù)標準。

　　任職要求：

　　1、有3年以上酒店管理或物業(yè)管理經(jīng)驗；

　　2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3、吃苦耐勞，能接受加班。

售樓主管崗位職責3

　　1、大專(zhuān)以上文化程度，兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗。

　　2、負責組織協(xié)調售樓部整體物業(yè)服務(wù)工作。

　　3、負責完善售樓部各項服務(wù)流程，并負責組織各崗位業(yè)務(wù)培訓。

　　4、有較強的服務(wù)意識，口頭表達能力強，善于溝通。

　　5、有較強的組織協(xié)調、溝通、統籌和團隊管理能力，抗壓能力。

　　工作區域：龍崗片區

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