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電信銷(xiāo)售崗位職責

時(shí)間:2023-02-15 18:36:37 宗澤 崗位職責 我要投稿
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電信銷(xiāo)售崗位職責(通用14篇)

  在日常生活和工作中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的電信銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電信銷(xiāo)售崗位職責(通用14篇)

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇1

  崗位職責:

  1、負責接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求并推薦合適的產(chǎn)品;

  2、了解門(mén)店產(chǎn)品的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)知識;

  3、協(xié)助門(mén)店開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);

  4、完成上級交代的任務(wù)

  任職要求:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、溝通表達能力佳,有良好的`服務(wù)意識,良好團隊協(xié)作能力;

  3、吃苦耐勞,服從管理

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇2

  1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析;

  5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇3

  工作職責:

  1、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,了解客戶(hù)信息

  2、解答會(huì )員的咨詢(xún)與疑問(wèn);

  3、做好輔助銷(xiāo)售或客服崗位的數據性工作,協(xié)助銷(xiāo)售或客服人員工作

  崗位要求:

  1、專(zhuān)業(yè)不限

  2、思維敏捷,普通話(huà)標準,聲音甜美,有服務(wù)意識;

  3、熟練操作計算機辦公軟件;

  4、能接受高強度,高壓力工作狀態(tài),能接受加班安排

  5、對自己職業(yè)要求高者

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇4

  崗位職責

  1.負責是外貿平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;

  2、主要通過(guò)郵件的方式,處理英語(yǔ)國家客戶(hù)的問(wèn)詢(xún),有時(shí)需要以電話(huà)的方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通積累大客戶(hù)資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;

  3、負責店鋪運營(yíng),制定銷(xiāo)售計劃,監控數據;

  4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;

  職位要求:

  1.有eBay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2.專(zhuān)科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的'應屆生亦可,英語(yǔ)四級以上,具有良好的英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級證書(shū),簡(jiǎn)歷);

  3.頭腦靈活,善于溝通;

  4.要求工作認真負責積極主動(dòng),有責任心,愛(ài)崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。

  第4條是最看重的。

  崗位要求

  學(xué)歷要求:大專(zhuān)

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1年經(jīng)驗

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇5

  崗位職責:

  1、根據公司海外市場(chǎng)拓展規劃進(jìn)行聯(lián)系,開(kāi)拓;

  2、通過(guò)各種有效渠道,如貨代組織,海外參展,代理介紹等,進(jìn)行客戶(hù)拓展;

  3、解決代理合作過(guò)程中的主要問(wèn)題,如價(jià)格采購及優(yōu)化,促進(jìn)與代理合作關(guān)系的`建立及提升;

  4、通過(guò)各類(lèi)交際方式,與海外代理主要負責人建立良好的人際關(guān)系;

  5、與操作部門(mén)保持緊密溝通,共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  任職資格:

  1、性別:大專(zhuān);

  2、年齡范圍:22—35;

  3、教育背景:統招大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)4級以上;

  4、培訓經(jīng)歷:不限;

  5、工作經(jīng)驗:物流相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

  6、技能技巧:英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力強,4級以上;

  7、能力素質(zhì):具有較強的學(xué)習能力,愿意接受挑戰和快速成長(cháng);

  8、其他要求:態(tài)度積極,熱情,服務(wù)意識強。

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇6

  職位職責:

  1、負責網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)接待,在線(xiàn)服務(wù)準客戶(hù);

  2、通過(guò)電話(huà)、微信等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3、對客戶(hù)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪(fǎng)服務(wù),如查詢(xún)物流信息等;

  4、管理與維護老客戶(hù),提高二次購買(mǎi)率;

  5、及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題,提供良好的`售前、售中及售后服務(wù);

  6、按照要求完成領(lǐng)導分配的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有較強的溝通能力和學(xué)習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;

  3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

  4、服從安排、細心耐心、責任心強、長(cháng)期穩定者優(yōu)先;

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇7

  工作職責

  1、管理售后服務(wù)工作,保證公司售后日常工作的`順利進(jìn)行;

  2、負責與其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調和跟進(jìn),及時(shí)處理各種售后問(wèn)題,確保用戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3、售后人員日常工具、派車(chē)、車(chē)輛保養等管理工作;

  4、售后團隊培訓、激勵、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

  5、銷(xiāo)售部門(mén)內行政事務(wù),如組織例會(huì )、訂購機票、協(xié)助活動(dòng)、報銷(xiāo)審核等;

  崗位要求

  1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2、5年或以上銷(xiāo)售行政或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗;

  3、具備很強的溝通、團隊管理、系統思維、分析決策能力。

  4、思路清晰,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識,能承受工作壓力;

  5、能夠處理工作中相對復雜性事件,并幫助指導他人完成工作;

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇8

  職責描述:

  1、對公司推廣引流進(jìn)來(lái)的意向客戶(hù)進(jìn)行溝通,轉化為微商代理;

  2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的'最大潛力,定期做基礎培訓;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

  任職要求:

  1、20—30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;

  2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、有微商經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇9

  崗位職責:

  1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

  3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息;

  4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  任職資格:

  1、18—28周歲,男女不限,經(jīng)驗不限,我們有完善的帶薪入職培訓。

  2、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不限,愛(ài)銷(xiāo)售,愛(ài)挑戰,想掙錢(qián),能吃苦,抗壓能力強。

  3、遵守公司規定,有事業(yè)心和勇于創(chuàng )業(yè)的精神,歡迎廣大應屆畢業(yè)生。

  4、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  5、2年以上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;

  6、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站優(yōu)先;

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇10

  職責描述:

  1、維護公司線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),記錄設計需求,做好與設計師對接設計需求工作;

  2、根據公司提供客戶(hù)資源,電話(huà)邀約客戶(hù),無(wú)需外出;

  3、維護現有公司客戶(hù)資源,做好后續項目跟蹤及款項回收;

  4、公司領(lǐng)導安排的`其他事情。

  職位要求:

  1、具有服務(wù)意識,溝通能力強,有耐心,做事情認真負責;

  2、具有一定的銷(xiāo)售意識,具備一定的銷(xiāo)售能力;

  3、長(cháng)期穩定者優(yōu)先考慮。

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇11

  崗位職責

  1. 負責接聽(tīng)服務(wù)熱線(xiàn),解答客戶(hù)疑惑并給到正確和滿(mǎn)意的回復;

  2. 對于廠(chǎng)家所派工單,進(jìn)行及時(shí)處理、反饋,形成工作閉環(huán);

  3. 做好客戶(hù)的詳細信息記錄,并做好回訪(fǎng);

  4. 做好客戶(hù)服務(wù)及業(yè)務(wù)提醒。

  職位要求

  1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷(如有相關(guān)經(jīng)驗條件可放寬);

  2. 會(huì )基本office軟件操作;

  3. 普通話(huà)標準;

  4. 有客戶(hù)服務(wù)意識,認真負責和團隊精神。

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇12

  工作職責:

  1、營(yíng)銷(xiāo)策略:根據市場(chǎng)情況,對目標市場(chǎng)進(jìn)行分析定位,策劃相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的推進(jìn)實(shí)施,總結與反饋。與商家、社區、醫院等合作,開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)拓等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。

  2、市場(chǎng)調研:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),對市場(chǎng)調查的'數據進(jìn)行整理、分析和歸檔,為市場(chǎng)策劃提供依據。

  3、企業(yè)宣傳:廣告宣傳、投放規劃。

  4、品牌建設:公司品牌的推廣和管理。

  5、能根據市場(chǎng)信息和行業(yè)信息分析結果對目標市場(chǎng)進(jìn)行定位并對市場(chǎng)具體的作方法進(jìn)行策劃及實(shí)施,在目標客戶(hù)群中進(jìn)行市場(chǎng)推廣,將公司快速發(fā)展的信息在第一時(shí)間以最有效的方式傳遞給客戶(hù),增強客戶(hù)與我司合作的信心。

  任職要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),從事市場(chǎng)推廣策劃、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作經(jīng)驗兩年或以上,精通營(yíng)銷(xiāo)、應用網(wǎng)絡(luò )推廣、根據市場(chǎng)活動(dòng)要求結合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、品牌推廣工作。

  2、熟悉順德媒介渠道及媒介傳播,有豐富的媒體、公關(guān)傳播經(jīng)驗

  3、具備良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力

  4、責任心強,有團隊協(xié)作精神,敢于挑戰。

  5、持C牌汽車(chē)證者優(yōu)先考慮

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇13

  崗位職責:

  1、受理各區域客戶(hù)訂單,及時(shí)并準確出單,與物流倉庫進(jìn)行溝通,明確訂單明細、發(fā)貨要求及發(fā)運方式等注意事項。跟進(jìn)訂單的完成狀態(tài)及到貨異常的處理;

  2、負責處理退貨、投訴、客戶(hù)咨詢(xún)和其他申請需求及各項反饋信息等,跟進(jìn)問(wèn)題的'解決情況,及時(shí)回復客戶(hù),為客戶(hù)提供良好服務(wù);

  3、進(jìn)行客戶(hù)信息管理,收集并錄入相關(guān)客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案,協(xié)作銷(xiāo)售流轉合同、資質(zhì)審核,并跟蹤完結,按客戶(hù)分類(lèi)進(jìn)行歸檔。負責更新、維護和完善客戶(hù)數據;

  4、準確掌握客戶(hù)各項銷(xiāo)售政策,與財務(wù)及時(shí)核對確認款項情況;

  5、日常銷(xiāo)售支持工作,提供商務(wù)報表、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計等事宜;

  6、關(guān)注財務(wù)開(kāi)票,寄送發(fā)票至客戶(hù),并做追蹤表單記錄;

  7、加強與客戶(hù)的溝通和協(xié)調能力,為客戶(hù)提供良好服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  8、負責完成上級領(lǐng)導安排的其他事物;

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力和交際技巧,具有親和力;

  2、做事認真、責任心強、能承受工作壓力,執行力強,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和協(xié)作意識;

  3、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,英語(yǔ)6級,熟練使用sap系統及各類(lèi)辦公軟件、數據統計、匯總和分析;

  4、客服/訂單/銷(xiāo)售支持工作有2年以上的經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、有醫療類(lèi)、貿易類(lèi)、商務(wù)類(lèi)經(jīng)驗者甚佳;

  電信銷(xiāo)售崗位職責 篇14

  崗位職責

  1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶(hù),通過(guò)電話(huà)方式解答客戶(hù)各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題,幫助客戶(hù)更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。

  2、對已合作客戶(hù)進(jìn)行培訓和指導,幫助客戶(hù)更好的`運營(yíng)誠信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。

  3、針對服務(wù)到期客戶(hù),通過(guò)服務(wù),以求達到客戶(hù)續簽目標。

  4、配合公司其他部門(mén)的工作及公司安排的其他事項。

  任職資格

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗者可適當放寬;

  2.口齒清晰,普通話(huà)流利,思維敏捷、良好的溝通能力;

  3.工作認真, 具有上進(jìn)心,吃苦耐勞,抗壓力強,具有團隊精神;

  4.具有客戶(hù)服務(wù)意識和技巧;對電子商務(wù)具有濃厚的興趣。

  5.通過(guò)電話(huà)服務(wù)工作,善于發(fā)現總結客戶(hù)問(wèn)題,并能夠給客戶(hù)提出合理化建議,推動(dòng)流程功能優(yōu)化,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)增值服務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  崗位要求

  學(xué)歷要求:中專(zhuān)

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗

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