醫院供熱崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的醫院供熱崗位職責，希望對大家有所幫助。
醫院供熱崗位職責1
1、收費人員應對自己的工作細心負責，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責；
2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時(shí)間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時(shí)了解職工醫保、居民醫保政策，按時(shí)、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時(shí)送存銀行，庫存現金不得超過(guò)規定的限額，確�，F金的安全。
7、做好欠費部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。
10、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。
醫院供熱崗位職責2
收費員崗位職責收費員在客戶(hù)服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導下，負責管轄區的財務(wù)管理和各種費用的收繳工作，對項目經(jīng)理負責。主要工作如下：
1.熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時(shí)收繳各種費用；2.熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定；
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準；
4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現潛在客戶(hù)資源；
5.好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人袠I(yè)主走訪(fǎng)一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決；
5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作；
6.具有強烈的責任心，主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心；
7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作；
8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制；
9.根據財務(wù)情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據；
10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
醫院供熱崗位職責3
1、按國家及公司規定的收費標準收取管理各貢費用。
2、熟悉掌握小區業(yè)戶(hù)的情況，每月對小區各項應收費用了然于心。
3、對小區收費情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費戶(hù)欠費原因進(jìn)行匯總分析。
4、對業(yè)主在交納費用過(guò)程中提出的'問(wèn)題進(jìn)行合理解釋?zhuān)I(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。
5、每月將所收取的各項費用及時(shí)交回公司財務(wù)部，以確�，F金安全，且做到日清日結，身上不存有大量現金。
6、及時(shí)提供業(yè)主（住戶(hù)）應收已收與未收款清單等有關(guān)統計報表，以配合會(huì )計核算及組織催收工作。
7、全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如：裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車(chē)場(chǎng)收入、維修費租金等
醫院供熱崗位職責4
收費員在客戶(hù)服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導下，負責管轄區的財務(wù)管理和各種費用的收繳工作，對項目經(jīng)理負責。主要工作如下：
1.熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各
項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時(shí)收繳各種費用；
2.熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定；
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準；
4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現潛在客戶(hù)資源；
5.好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人袠I(yè)主走訪(fǎng)一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決；
5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作；
6.具有強烈的責任心，主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心；
7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作；
8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制；
9.根據財務(wù)情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據；
10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
醫院供熱崗位職責5
1、熱愛(ài)本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。熟悉轄區內業(yè)主的基本情況（產(chǎn)權人姓名、建筑面積、室內相關(guān)設施等），負責轄區內收費、警衛、保潔、業(yè)戶(hù)糾紛處理等全面管理工作。
2、協(xié)助會(huì )計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)的指導和監督。按公司財務(wù)下發(fā)的收費臺賬收費，熟練掌握各項收費標準，準確開(kāi)出各種收費票據，確保收費金額準確無(wú)誤。
3、統一到公司財務(wù)部領(lǐng)取收費票據，妥善保管票據，不得丟失、缺頁(yè)、涂改。在收費過(guò)程中，必須佩帶胸卡，必須使用統一的收費票據，不準打白條。
4、妥善保管好收上來(lái)的錢(qián)款，當日如數上繳給公司財務(wù)出納，不得以任何借口緩交、少交、不交，與出納辦好錢(qián)款交接手續，保證做到日清月結，賬表相符，錢(qián)據相符。
5、對拖欠費用及時(shí)催收。以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠錢(qián)款及時(shí)回收。
6、在供暖期，上門(mén)收費時(shí)，應注意查詢(xún)室內溫度，做好記錄，配合鍋爐主管，做好包燒工作。
7、做好警衛和保潔的指導和監管工作，阻止外來(lái)人員張貼廣告，確保小區內、樓道內保持干凈整潔，公司領(lǐng)導會(huì )定期、不定期查檢評比。管理員有權辭退干得不好的保潔和警衛，有權找責任心強的保潔和警衛。
8、語(yǔ)言文明、誠懇謙和，對繳費者不明之處做出耐心解釋?zhuān)瑢I(yè)戶(hù)提出的合理意見(jiàn)和要求，應如實(shí)向領(lǐng)導匯報，并協(xié)助相關(guān)人員盡快解決，在群眾中樹(shù)立良好形象。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
醫院供熱崗位職責6
1、熱愛(ài)本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。熟悉轄區內業(yè)主的基本情況（產(chǎn)權人姓名、建筑面積、室內相關(guān)設施等），負責轄區內收費、警衛、保潔、業(yè)戶(hù)糾紛處理等全面管理工作。
2、協(xié)助會(huì )計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)的指導和監督。按公司財務(wù)下發(fā)的收費臺賬收費，熟練掌握各項收費標準，準確開(kāi)出各種收費票據，確保收費金額準確無(wú)誤。
3、統一到公司財務(wù)部領(lǐng)取收費票據，妥善保管票據，不得丟失、缺頁(yè)、涂改。在收費過(guò)程中，必須佩帶胸卡，必須使用統一的收費票據，不準打白條。
4、妥善保管好收上來(lái)的錢(qián)款，當日如數上繳給公司財務(wù)出納，不得以任何借口緩交、少交、不交，與出納辦好錢(qián)款交接手續，保證做到日清月結，賬表相符，錢(qián)據相符。
5、對拖欠費用及時(shí)催收。以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠錢(qián)款及時(shí)回收。
6、在供暖期，上門(mén)收費時(shí)，應注意查詢(xún)室內溫度，做好記錄，配合鍋爐主管，做好包燒工作。
7、做好警衛和保潔的指導和監管工作，阻止外來(lái)人員張貼廣告，確保小區內、樓道內保持干凈整潔，公司領(lǐng)導會(huì )定期、不定期查檢評比。管理員有權辭退干得不好的保潔和警衛，有權找責任心強的保潔和警衛。
8、語(yǔ)言文明、誠懇謙和，對繳費者不明之處做出耐心解釋?zhuān)瑢I(yè)戶(hù)提出的合理意見(jiàn)和要求，應如實(shí)向領(lǐng)導匯報，并協(xié)助相關(guān)人員盡快解決，在群眾中樹(shù)立良好形象。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
醫院供熱崗位職責7
一、根據會(huì )計法和公司要求，建立健全公司的會(huì )計核算程序，手續傳遞制度。
二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費、水、電等各項收費情況及各小區水、電損耗情況報告。
三、財務(wù)現金借用（含各小區收費員）必須由經(jīng)理簽字批準，不得私自借用，違反者由當事人以工資墊付且追究責任。
四、出納會(huì )計現金庫存限額不得超過(guò)五百元，作為零星開(kāi)支，其它支出一律由支票支付。
五、對各類(lèi)獎罰，月底由出納員編制工資表，在當月工資中體現。
六、對各類(lèi)費用報銷(xiāo)，由出納督促，事后七日內必須報銷(xiāo)，原則上不得跨月。
七、各小區發(fā)生的任何收付款項必須統一入帳，不得出現帳外資金收支。
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