質(zhì)量管理人員崗位職責

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質(zhì)量管理人員崗位職責1

　　1. 職責制定公司質(zhì)量管理目標及相應的實(shí)施方案；

　　2. 負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的考核工作；

　　3. 負責產(chǎn)品生產(chǎn)所需物料的進(jìn)料檢驗，制程檢驗，成品檢驗及出貨檢驗；

　　4. 負責對內，對外質(zhì)量信息的收集，整理，分析，處理及反饋工作；

　　5. 負責客戶(hù)投訴，客戶(hù)抱怨的處理；

　　6. 負責對公司質(zhì)量事故的調查，分析，跟蹤，處理，結果呈報及資料存檔；

　　7. 負責對公司品質(zhì)持續改進(jìn)工作的發(fā)展；

　　8. 負責所有供應商的考核和評估；

　　9. 負責組織陪同客戶(hù)進(jìn)行成品驗貨工作；

　　10. 負責組織成品，原材料的型式試驗，壽命測試工作；

　　11. 負責公司檢驗，測量和試驗設備的控制管理，計量工作；

　　12. 負責組織公司質(zhì)量體系的內部審核及外部審核的支持與陪同工作；

　　13. 負責對公司員工品質(zhì)意識的培訓與教育；

　　14. 負責對生產(chǎn)過(guò)程中首件的確認；

　　15. 負責與駐廠(chǎng)的客戶(hù)品質(zhì)代表進(jìn)行溝通有關(guān)品質(zhì)標準；

　　16. 負責參與市場(chǎng)部進(jìn)行訂單審查工作；

　　17. 負責公司產(chǎn)品認證之關(guān)鍵件進(jìn)料管理；

　　18. 負責公司產(chǎn)品各階段的檢驗標準的制定與發(fā)放；

　　19. 負責公司質(zhì)量成本的統計，分析以及每月品質(zhì)例會(huì )的召開(kāi)；

　　20. 進(jìn)料檢驗主管工作職責；

　　a. 做好下屬的勞動(dòng)紀律管理

　　b. 及時(shí)做好來(lái)料的質(zhì)量狀態(tài)判定與審核工作，組織評審處置意見(jiàn)，及時(shí)通告有關(guān)損耗的技術(shù)規格不符信息；

　　c. 做好供應商考評工作，供應商改善的進(jìn)度跟蹤；

　　d. 依計劃做好來(lái)料的型號測試；

　　e. 制定來(lái)料檢驗標準；

　　f. 負責質(zhì)量信息，質(zhì)量成本計算以及統計與分析的工作；

　　g. 全廠(chǎng)檢測儀器的校驗與管理工作；

　　h. 負責跟蹤車(chē)間的紡織品全數的質(zhì)量狀況，統計反饋，做為供應商考評的依據；

　　21. 過(guò)程檢驗主管工作職責；

　　a． 負責IPQC員，OQC員（SB,PFI,HP）的人員管理及工作安排；

　　b．PFI及HP兩項目制程質(zhì)量控制體系運行的監督；

　　c． 協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)的品質(zhì)工作；

　　d．關(guān)鍵工位員工品質(zhì)管理的培訓，能力確認工作；

　　e． SB首件，巡檢，終檢的執行；

　　f． PFI及HP終檢的執行，不良品返工的跟蹤；

　　g．SB項目工藝紀律的巡查及糾正；

　　h．質(zhì)量事故的處理，不良品的判定，質(zhì)量爭議的裁定；

　　i． 質(zhì)量事故的考核；

　　j． 驗貨信息的傳遞，歸口管理；

　　k．過(guò)程質(zhì)量信息報表的統計分析；

　　l． 質(zhì)量改善的實(shí)施及效果的確認；

　　m． 負責客戶(hù)簽版樣品管理工作；

　　n．負責品質(zhì)人員的管理工作；

　　o．負責上級領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作任務(wù)；

質(zhì)量管理人員崗位職責2

　　1、組織本單位所有員工認真學(xué)習和執行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規，在“質(zhì)量第一”的思想指導下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；

　　2、組織有關(guān)崗位人員建立規章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì )議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問(wèn)題；

　　3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷(xiāo)售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據審核內容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；

　　4、負責藥品質(zhì)量管理工作，指導和監督員工嚴格按gsp來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為；

　　5、負責質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；

　　6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符，嚴禁霉變、過(guò)期失效等不合格藥品出售的現象發(fā)生，及時(shí)發(fā)現并制止質(zhì)量管理方面的違規行為；

　　7、負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監督；

　　8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告；

　　9、負責假劣藥品的報告；

　　10、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)；

　　11、負責指導設定計算機系統質(zhì)量控制功能；

　　12、負責計算機系統操作權限的審核和質(zhì)量管理基礎數據的建立及更新；

　　13、組織驗證、校準相關(guān)設施設備；

　　14、負責藥品召回的管理；

　　15、負責藥品不良反應的報告；

　　16、組織質(zhì)量管理體系的內審和風(fēng)險評估；

　　17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià)；

　　18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查；

　　19、開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓；

質(zhì)量管理人員崗位職責3

　　品質(zhì)部經(jīng)理工作職責:

　　1、品檢計劃的制定；

　　2、品檢體系的設計及表單程序的擬定；

　�。�、品質(zhì)鑒定與制定意見(jiàn)的簽署；

　�。�、分析研究生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能；

　�。�、保存工序檢驗的檢驗，測試報告；

　�。�、分析工序檢驗的每日、每周、每月報告；

　�。�、在工序檢驗中發(fā)現的不合格事項得到糾正之前，控制不合格品的轉序；

　�。�、所屬人員工作的督導、評價(jià)；

　�。�、向總經(jīng)理提出有關(guān)控制質(zhì)量的多方需求及總體要求；

　�。保�、制定《質(zhì)量手冊》，使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。

　　ＱＥ工作職責（品質(zhì)工程師）：

　�。�、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)；

　�。�、在制品品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良；

　�。�、進(jìn)料在制品、成品，品質(zhì)檢測規范的制定；

　�。�、品管手法與統計技術(shù)的設計與督導執行；

　�。�、協(xié)力廠(chǎng)的輔導；

　�。�、品質(zhì)異常的研究；

　�。�、品檢樣品的制作；

　�。�、客戶(hù)抱怨的品質(zhì)原因調查、分析、改善；

　�。�、量規、檢驗儀器的校正與控制；

　�。保�、產(chǎn)品試驗報告。

　　ＩＱＣ組長(cháng)職責：

　�。�、對外來(lái)五金產(chǎn)品質(zhì)量標準規格控制；

　�。�、對外來(lái)原料、材料檢驗；

　�。�、外包、外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量之全面控制；

　�。�、外購的彩卡、條碼、ＯＰＰ袋、紙箱、紙盒等輔料的質(zhì)量控制；

　�。�、發(fā)現來(lái)料異常的處理及跟蹤；

　�。�、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理處理生產(chǎn)中來(lái)料之異常；

　�。�、對屬下ＱＣ人員進(jìn)行相關(guān)的檢驗量測手法之培訓；

　�。�、對標準樣品建立完善（包括五金、塑膠、輔料及色樣等等）；

　�。�、該組織所涉及的文件、報表之落實(shí)、執行；

　�。保�、相關(guān)的試驗試制品與ＱＥ共同測試及落實(shí)。

　　ＱＣ組長(cháng)職責：

　�。�、對制程品質(zhì)的全面控制；

　�。�、對在制品品質(zhì)異常的處理及產(chǎn)品判定意見(jiàn)簽署；

　�。�、每日ＱＣ報表審核簽署，異常之追蹤；

　�。�、各ＱＣ工作績(jì)效考評；

　�。�、返工產(chǎn)品的追蹤；

　�。�、檢驗標準文件的執行與落實(shí)；

　�。�、標準樣品、產(chǎn)品、色板的建立與保管；

　�。�、糾正與預防措施的執行與追溯；

　�。�、持續改善報告的執行與落實(shí)。

　　QC職能介紹

　　IQC: 對于所有原材料進(jìn)行來(lái)料物理、化學(xué)和電化學(xué)性能測試，確保不合格材料不投入到生產(chǎn)中。

　　IPQC: 對于生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，對于關(guān)鍵性工序采用X—R圖等質(zhì)量控制手段控制，每批玩具均有詳細的質(zhì)量記錄。確保不合格產(chǎn)品不流入到下道工序。

　　QE: 玩具最終產(chǎn)品的測試以發(fā)現生產(chǎn)過(guò)程中隱藏的缺陷，為QA提供數據。

　　QA: 按照IEC標準/企業(yè)標準及客戶(hù)的需求對于玩具的性能進(jìn)行測試，如每個(gè)玩具的容量/開(kāi)壓/內阻全部進(jìn)行檢測，每批玩具抽檢其他性能如壽命/自放電/儲存性能/溫度特性/安全性能等等。

　　客戶(hù)服務(wù)：對于客戶(hù)投訴當天回復，一天內提出解決方案，3天內實(shí)施方案。

質(zhì)量管理人員崗位職責4

　　1、設置目的

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展日常工作，建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制

　　體系及標準，推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運作與實(shí)施，對產(chǎn)品實(shí)現的`必須過(guò)程進(jìn)行監視和測量，確保產(chǎn)品要求得到滿(mǎn)足，全面提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平，從而有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和公司的市場(chǎng)占有率；

　　2、工作職責

　�。�1）組織領(lǐng)導公司年度質(zhì)量目標組織制定技術(shù)標準、工藝標準、服務(wù)標準等文件，構建公司質(zhì)量管理體系；并協(xié)調公司內外相關(guān)部門(mén)，根據公司實(shí)際情況和客觀(guān)條件的變化對體系進(jìn)行維護和監督；

　�。�2）組織編制符合ISO9001質(zhì)量認證體系的質(zhì)量手冊和程序文件，并保證通過(guò)認證，并確保體系的推廣、實(shí)施與監督；根據公司的質(zhì)量目標，分解到各部門(mén)，協(xié)調、督導、綜合各部門(mén)的質(zhì)量管理工作,并負責組織公司質(zhì)量管理體系的內審工作和管理評審工作；

　�。�3）負責公司計量?jì)x器儀表的配備和管理工作，并負責對公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。

　�。�4）組織進(jìn)行原輔材料的品質(zhì)檢驗，嚴格把關(guān)；組織對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗收、評價(jià);組織、指導生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中的工序檢驗，依據技術(shù)文件組織對完工后的產(chǎn)成品進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗，保證產(chǎn)品合格出廠(chǎng)。

　�。�5）負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的統計分析和改進(jìn)工作，及時(shí)組織對不合格產(chǎn)品、質(zhì)量事故的分析、評審，并提出處理意見(jiàn)。

　�。�6）會(huì )同銷(xiāo)售部門(mén)聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，組織對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，及時(shí)組織改進(jìn)落后工藝及不規范操作；安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報表。

　�。�7）組織公司的質(zhì)量培訓，開(kāi)展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，鞏固質(zhì)量管理體系的群眾基礎。

　�。�8）本部門(mén)日常工作的安排、任務(wù)分配及監督、協(xié)調本部門(mén)人員完成本部門(mén)各項工作；積極參與部門(mén)員工的培訓、考核等工作，通過(guò)激勵機制挖掘員工潛力，達到開(kāi)發(fā)和培養人才的目的。

　　(9)安排人員或自行對生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量紀錄進(jìn)行收集、整理、歸檔管理。

　　3 、崗位職責工作細則

　　(1)做為質(zhì)量管理主管是公司質(zhì)量體系運行及產(chǎn)品質(zhì)量保證第一責任人，承擔著(zhù)鑄就“白鹿島”品牌、確保產(chǎn)品品質(zhì)、提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的重任。根據銷(xiāo)售及科研任務(wù)，配合公司生產(chǎn)部門(mén)對產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)現過(guò)程中質(zhì)量進(jìn)行有效控制；保證生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行和完成生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

　　(2)做為質(zhì)量管理主管首先承擔生產(chǎn)質(zhì)量責任。在生產(chǎn)過(guò)程中對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和監控。

　　(3)負責組織制訂本部門(mén)的各個(gè)層面的培訓計劃并負責組織實(shí)施和成果的檢驗；負責本部門(mén)整體培訓效果的檢查（通過(guò)組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)行培訓成果的鑒定）。負責質(zhì)管員層次管理人員的培訓工作，制訂培訓計劃培訓內容和考核機制并記錄存檔。

　　(4)質(zhì)量管理主管是質(zhì)量體系運行第一責任人，認真編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件并對其實(shí)施成果定期進(jìn)行檢查并記錄。（每月進(jìn)行，組織本部門(mén)管理人員及相關(guān)部門(mén)）

　　(5)負責組織制訂本部門(mén)的各個(gè)層面的培訓計劃并負責組織實(shí)施和成果的檢驗；負責本部門(mén)整體培訓效果的檢查（通過(guò)組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)行培訓成果的鑒定）。制訂培訓計劃培訓內容和考核機制并記錄存檔。

　　(6) 每日組織進(jìn)行一次生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量評審工作并記錄歸檔，評審人員為質(zhì)量管理主管或檢驗人員。

　　(7)質(zhì)量管理主管是本部門(mén)員工績(jì)效考核第一責任人，負責本部門(mén)班人員績(jì)效考核及員工績(jì)效考核的復核工作,要求對考核過(guò)程和復核過(guò)程進(jìn)行記錄存檔。

　　(8 )每周組織召開(kāi)一次質(zhì)量評審例會(huì )，參加人員為生產(chǎn)所有智能部門(mén)，必要時(shí)邀請其他部門(mén)參加，要求有會(huì )議紀要，一式三份分發(fā)廠(chǎng)長(cháng)，質(zhì)量管理部，生產(chǎn)制造部，辦公室。

　　(9）每月組織召開(kāi)一次質(zhì)量管理例會(huì )，參加人員為公司所有職能部門(mén)及生產(chǎn)車(chē)間和各辦公室（要求有會(huì )議紀要，一式三份分發(fā)生產(chǎn)部門(mén)，質(zhì)量管理部，辦公室）。

　�。�10）協(xié)助管理者代表組織編制質(zhì)量管理體系文件，建立和完善本公司的質(zhì)量管理體系，每月進(jìn)行1次全公司質(zhì)量管理體系運行分析，負責公司質(zhì)量體系日常管理。

　�。�11） 質(zhì)量管理主管是本部門(mén)員工績(jì)效考核第一責任人，負責本部門(mén)人員績(jì)效考核及員工績(jì)效考核的復核工作,要求對考核過(guò)程和復核過(guò)程進(jìn)行記錄存檔。

　�。�12）依據年度審核計劃，協(xié)助管理者代表組織實(shí)施公司內部審核及管理評審；負責公司質(zhì)量記錄的監督、管理；迎接第三方審核。

　�。�13）負責每月組織1次全公司檢驗、監視和測量裝置的計量工作,對公司檢驗、監視和測量裝置全面管理；

　�。�14）每天進(jìn)行2次以上的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量調研,發(fā)現質(zhì)量隱患要及時(shí)制止并糾正,并進(jìn)行質(zhì)量記錄

　�。�15）負責統籌公司相關(guān)數據的分析處理、負責統計技術(shù)的選用批準并檢查統計技術(shù)的實(shí)施效果,組織每周編制1份質(zhì)量統計報表，對質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤。

　�。�16）每天9：00~10：00向生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)匯報當日工作安排并對前一天工作進(jìn)行總結。

　�。�17 ）每周負責組織一次公司員工的質(zhì)量方面培訓.每周組織二次以上本部門(mén)人員的培訓;

　�。�18）每周不低于6小時(shí)與員工進(jìn)行交流，對員工質(zhì)量意識狀態(tài)進(jìn)行調研并詳細紀錄，對員工提出的問(wèn)題進(jìn)行解決。

　�。�19）質(zhì)量管理部對各車(chē)間的日常質(zhì)量以檢測流水線(xiàn)的逐臺檢測和巡檢二種方式進(jìn)行監督和管理，質(zhì)量監管過(guò)程發(fā)現問(wèn)題在1小時(shí)內以質(zhì)量卡（三聯(lián)）形式通知生產(chǎn)車(chē)間和庫房。

　　4、主要權力

　　監管全公司的產(chǎn)品質(zhì)量，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各部門(mén)、人員進(jìn)行質(zhì)量考核獎懲，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的供貨商有權做出停止采購的決定,對于影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大問(wèn)題有權做出暫停生產(chǎn)的決定，對經(jīng)常違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量的人員有權向公司提出辭退的建議。

　　5. 接受監督

　　日常事務(wù)接受生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)及相關(guān)職能部門(mén)的監督、檢查。

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