工作崗位說(shuō)明書(shū)(精選20篇)
在快速變化和不斷變革的今天,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的工作崗位說(shuō)明書(shū),希望能夠幫助到大家。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 1
幼教全稱(chēng)幼兒教師,是教師隊伍中不可忽略的重要力量。她們主要以女性教育者為主,負責教育學(xué)齡前兒童也就是幼兒。
幼教崗位職責
1、承擔一個(gè)班的教育工作,根據國家規定的幼兒園課程標準,做好備課方案、教學(xué)計劃等前期準備工作;
2、觀(guān)察了解幼兒,結合本班幼兒的具體情況,創(chuàng )設良好的教學(xué)環(huán)境,完成教育任務(wù)
3、采用以游戲為主的.教學(xué)方式,對學(xué)生進(jìn)行啟蒙教育
4、嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度,指導并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛生保健工作,照顧學(xué)生生活;
5、正確評估幼兒發(fā)展;
6、與家長(cháng)保持經(jīng)常聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同配合完成教育任務(wù);
7、參加業(yè)務(wù)學(xué)習和幼兒教育研究活動(dòng);
8、定期向園長(cháng)匯報,接受其檢查和指導。
幼教崗位要求
1、要有執著(zhù)的事業(yè)心;
2、要自信、自尊;
3、要有良好的自我形象和個(gè)性品質(zhì);
4、要有愛(ài)心和童心;
5、要有較強的溝通能力;
6、要有較強的組織教育活動(dòng)的能力;
7、要有自學(xué)能力;
8、具備教師資格證書(shū),掌握教育規律;
9、普通話(huà)標準,通過(guò)相關(guān)測試。
幼教關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力教學(xué)監控情商能力文字撰寫(xiě)
個(gè)人能力親和力耐心創(chuàng )新能力
幼教升職空間
幼教→幼兒園園長(cháng)/幼兒教育專(zhuān)家
幼教薪情概況
應屆畢業(yè)生¥2300.00
1年經(jīng)驗¥2300.00
2年經(jīng)驗¥2600.00
3年經(jīng)驗¥3500.00
幼教工作內容
1、根據課程計劃,執行相關(guān)課程的授課;
2、根據課程要求,準備教案、教室及教具等;
3、按要求制定負責課程的月計劃、周計劃;
4、對授課中出現的問(wèn)題及時(shí)調整和解決;
5、積極與家長(cháng)溝通課程情況和學(xué)員表現等;
6、按課程目標要求完成課程執行并觀(guān)察孩子的行為,總結孩子的情況,為家長(cháng)提供指導意見(jiàn)。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 2
公司律師崗位職責
1.負責審定企業(yè)的銷(xiāo)售合同、業(yè)務(wù)合同等相關(guān)文件;
2.必要時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)一起參與商務(wù)談判,為其提供法律咨詢(xún)和法律建議;
3.負責處理企業(yè)涉及的仲裁、訴訟等方面的法律事務(wù);
4.為企業(yè)的建立和組成、兼并收購、分立、轉讓、贈與、繼承和抵押等提供法律意見(jiàn);
5.負責企業(yè)的破產(chǎn)、清算以及債務(wù)的強制執行等方面提供法律建議;
6.為企業(yè)進(jìn)行法律風(fēng)險的防控;
7.為企業(yè)提供法律咨詢(xún)和審定法律事務(wù)文件;
8.為企業(yè)員工開(kāi)展法律知識培訓,增強企業(yè)員工法律意識。
公司律師應具備的能力
1.精通企業(yè)公司相關(guān)的法律知識,具備很強的邏輯思維能力以及表達能力;
2.具有迅速應變能力,能及時(shí)正確解決法律問(wèn)題;
3.工作認真、細致、嚴謹;
4.具備很強的分析和綜合判斷能力;
5.具有創(chuàng )新能力,在不違背法律的前提下實(shí)現企業(yè)利益最大化;
6.具有良好的心態(tài),勤于思考;
7.具備一定的`社會(huì )交際能力和經(jīng)驗。
公司律師任職條件
1.公司法、經(jīng)濟法、民商法相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.通過(guò)國家司法考試并獲得律師執業(yè)資格證書(shū);
3.具備2年以上律師事務(wù)所工作經(jīng)驗,熟悉精通相關(guān)的法律法規知識;
4.具備強大的邏輯思維能力和表達能力;
5.具備良好的分析和綜合判斷能力。
公司律師職業(yè)發(fā)展
公司律師一般是由律師助理或者法務(wù)專(zhuān)員發(fā)展而來(lái),其職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè),一是成為專(zhuān)業(yè)資深的公司律師;二是成為企業(yè)法律顧問(wèn)。
公司律師年薪
公司律師的年薪一般在8-30萬(wàn)元之間,公司律師職能為所在公司提供法律服務(wù),不能向社會(huì )提供法律服務(wù)收取費用,在外企或者上市公司工作的公司律師年薪一般在20-30萬(wàn),私營(yíng)或民企的公司律師收入在10萬(wàn)元左右。公司律師的收入也與自身的工作經(jīng)驗相關(guān),資歷比較深、經(jīng)驗豐富的公司律師收入比較高。高端崗位招聘企業(yè)可與獵頭網(wǎng)合作。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 3
一、認真貫徹執行黨的方針、政策,工作中堅持原則,遵守組織紀律,具體業(yè)務(wù)工作在學(xué)院黨委書(shū)記、副書(shū)記領(lǐng)導下開(kāi)展。
二、負責學(xué)院黨委有關(guān)會(huì )議的通知、記錄和存檔。保管、使用好學(xué)院黨委的印章。
三、協(xié)助做好學(xué)院基層黨支部建設、黨員日常管理工作。做好畢業(yè)生黨員的檔案材料歸檔工作。
四、在學(xué)校組織部門(mén)的統一部署下,做好本學(xué)院的黨委系統的相關(guān)信息、材料的上報。
五、協(xié)助學(xué)院黨委做好黨員發(fā)展、預備黨員轉正等相關(guān)工作,并將預備黨員、正式黨員的檔案材料分類(lèi)整理、妥善保管。
六、及時(shí)準確地為調入、調出的黨員辦理組織關(guān)系手續。
七、做好學(xué)院各黨支部黨費的收繳及統計工作,按時(shí)按標準收繳黨費,并上繳學(xué)校黨委組織部,年終做好本單位黨費收繳情況總結。
八、做好學(xué)院黨校入黨積極分子教育、培訓、管理等相關(guān)工作。
九、黨內統計工作要及時(shí)、準確上報學(xué)院黨內統計半年報表、年度報表。
十、及時(shí)更新數據,做好黨員信息庫數據維護工作。
十一、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導完成上級黨委各部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
黨務(wù)工作崗位職責
一、協(xié)助上級黨委認真貫徹、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,抓好政治理論和黨的規章制度學(xué)習;
二、負責制定黨支部計劃,做好支部總結工作,負責黨內文件的收發(fā)、管理;
三、做好經(jīng)常性的黨員發(fā)展工作,保證發(fā)展黨員的質(zhì)量和結構;
四、負責黨員的教育和管理,抓好精神文明建設和創(chuàng )建文明單位工作,制定并落實(shí)相關(guān)規章制度,促進(jìn)團結、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng )新局面的形成;
五、健全黨的'組織生活等管理形式,做好黨費收繳、黨員組織關(guān)系接轉、黨的文件傳遞、材料的建檔、統計等工作;
六、協(xié)助做好紀檢、監察、勤政廉潔和糾風(fēng)方面的具體工作;
七、根據支部安排,為召開(kāi)本所黨務(wù)會(huì )議做好準備工作與會(huì )議記錄,并負責決議和議定事項的督辦和落實(shí);
八、抓好工會(huì )自身建設,充分發(fā)揮工會(huì )委員會(huì )的作用;
九、抓好共青團的自身建設,組織開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的各項文體娛樂(lè )活動(dòng);
十、認真做好婦委會(huì )的工作,維護婦女的合法權益。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 4
一、 崗位描述
1、部門(mén):門(mén)店
2、直接上級:副總經(jīng)理
3、直接下級:店長(cháng)助理、駐店藥師、劑長(cháng)、店員
4、基本職能:為你的主管分憂(yōu),替你的下屬解困;負責本門(mén)店的計劃采購、經(jīng)營(yíng)管理,一切日常事務(wù)的管理。
5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。
6、職業(yè)目標:經(jīng)理
二、 工作細則:
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規范門(mén)店工作,對門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。
2、負責組織、落實(shí)GSP認證工作。
3、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實(shí)。
4、按門(mén)店發(fā)展趨勢,起草本門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃,經(jīng)批準后執行。
5、負責門(mén)店排班,日常事務(wù)的`分工管理,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。
6、負責協(xié)調質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴,對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。
7、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標價(jià),價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全,及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。
8、貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。
9、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責。
10、負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
11、負責門(mén)店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。
12、上傳下達,協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系。
13、不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),熱情穩重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調好本店內部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經(jīng)商,規范服務(wù),爭創(chuàng )各種榮譽(yù)稱(chēng)號,提高門(mén)店的社會(huì )信譽(yù)度。
17、負責門(mén)店內配發(fā)的設備設施維護、保養、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。
19、負責收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級藥店店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)藥店店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 5
一、內容
1、職位名稱(chēng)。指每一個(gè)職位的稱(chēng)謂。職位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng),包括職位所在單位及內設機構名稱(chēng)、主要工作項目的工作性質(zhì)統稱(chēng)、領(lǐng)導職務(wù)或非領(lǐng)導職務(wù)的具體稱(chēng)謂。如:XX市人事局辦公室主任。
2、職位代碼。指每一個(gè)職位的代表號碼。職位代碼由四部分數目組成(XXXXXXXX-X-XX-XX)。第一、二部分分別為所在單位的代碼,一律采用國家質(zhì)量技術(shù)監督局規定的標準代碼;第三部分為職位代碼,從00開(kāi)始編排;第四部分為職位在本單位的順序號,由所在單位人事部門(mén)負責編碼,從01開(kāi)始編排。
3、工作項目。逐步列出職能分解和職位設置時(shí)歸并在該職位上的全部具體工作項目。
4、工作概述。按照工作項目簡(jiǎn)要說(shuō)明工作的內容、程序、職責及權限等。
5、工作標準。列出各個(gè)工作項目所應達到的質(zhì)量、數量的基本標準及時(shí)限要求。
6、所需知識能力。在本職位工作必須具備的資格條件、常識、才能、技術(shù)和經(jīng)驗。如學(xué)歷、掌握知識的.科目及程序、工作資歷,以及從事某些工作的經(jīng)歷、技術(shù)水平和對某種工作熟練程度的要求等。
二、編制和審定
1、《職位說(shuō)明書(shū)》原則上由職位任職人員按照本職位的職能編寫(xiě)。職位缺員的《職位職責說(shuō)明》可由本職位的直接領(lǐng)導或單位的人事部門(mén)負責編制。
2、《職位說(shuō)明書(shū)》由該職位的直接領(lǐng)導和上級領(lǐng)導審核修改。
3、單位人事部門(mén)匯總復核。匯總復核的重點(diǎn)是:職位設置是否符合精簡(jiǎn)、效能的原則;各職位之間有無(wú)職責任務(wù)的重復、交叉;所有職位的所有工作項目能否覆蓋本單位所有職能;各職位的工作量是否恰當,是否符合“一個(gè)職位由一人擔任”的原則。
4、單位領(lǐng)導審定。
5、各部門(mén)《職位說(shuō)明書(shū)》編制審定后應編印成冊,作為日常管理的依據。
6、因職能變化、編制增減需要變更職位,或因工作需要調整、工作內容發(fā)生變更后,須按上述程序及原則重新制定《職位職責說(shuō)明》。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 6
教師的基本職責:
1.承擔一門(mén)學(xué)科的教學(xué)任務(wù),備課、講課,輔導,批改作業(yè),考核學(xué)生成績(jì)。
2.在課內外對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,擔任班主任或組織、輔導學(xué)生課外活動(dòng)。
3.參加教學(xué)研究工作。
教師具體職責:
一.工作原則
1.以黨的教育方針為教學(xué)、教育工作的指導思想和準繩,自覺(jué)服務(wù)于教育方針和教育“三個(gè)面向”的要求。
2.堅持既教書(shū),又育入的觀(guān)點(diǎn);做到管教管導,身教言教;要為人師表。
3. 銳意進(jìn)取,積極改革,著(zhù)眼于發(fā)展智力,培養能力,早出、快出和出好人才。
4.認真貫徹“雙全”方針,注意因材施教,分類(lèi)推進(jìn),全面提高。
5.堅持正面教育,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生、嚴禁體罰或變相體罰。
二.制定教學(xué)計劃
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)后兩周內制訂好教學(xué)計劃。
2.制訂教學(xué)計劃前做到“三熟悉”:
(1)熟悉課程標準,明確教學(xué)要求和內容安排,明確前后銜接關(guān)系;
(2)熟悉教材,通覽教材,初步掌握教材的內在聯(lián)系;
(3)熟悉學(xué)生,通過(guò)分析學(xué)生原有情況,與前任教師交流,與學(xué)生交談或其他形式,了解學(xué)生的“雙基’、“智能”、“學(xué)兒’、“學(xué)法”等方面的情況,了解學(xué)生對教學(xué)工作的意見(jiàn)和要求。
3.除教學(xué)進(jìn)度可以在備課組范圍內基本統一外,教學(xué)計劃必須根據各班實(shí)際情況自行制訂;要求要明確,措施要具體。
三.備課
1.不備課不能上課。
2.個(gè)人備課不僅要備課標、各教材、備學(xué)生,還要備理論、備生活;既依據課程標準和教科書(shū),預設教學(xué)進(jìn)程、教學(xué)內容、教學(xué)方法,寫(xiě)好備課筆記,又著(zhù)眼于動(dòng)態(tài)生成的觀(guān)點(diǎn),從教學(xué)的實(shí)際需求出發(fā),做好富有創(chuàng )意的筆記,重視其它課程資源的'開(kāi)發(fā)。每節課教案應體現:教學(xué)目標的編制,教學(xué)內容的安排(包括重、難點(diǎn)的處理),教學(xué)方法的考慮,教學(xué)過(guò)程的安排(包括課堂講解、提問(wèn)、討論、練習、板書(shū)設計、作業(yè)布置、課后活動(dòng)等環(huán)節)及教學(xué)后記。
3.進(jìn)一步建立健全集體備課制定。已建立備課組的科目在個(gè)人備課的基礎上堅持每周集體名。課一次的制度。備保組長(cháng)要事先“定時(shí)間、定內容、定主體’;每次備課主講發(fā)言后,集體研究、討論,然后各人修訂調整各自的教案。
4.備課中要體現新課程理念,在落實(shí)學(xué)生主體學(xué)習地位、優(yōu)化自主合作探究學(xué)習方式、充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習主動(dòng)積極性等方面下功夫,不能照抄照搬參考資料。
5.對課堂實(shí)驗要事前作好準備工作。
四.上課
1.課堂教學(xué)是完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)現教學(xué)目標的關(guān)鍵,是提高教學(xué)質(zhì)量的中心環(huán)節,必須認真執行教學(xué)計劃,認真上好每一堂課,完成課時(shí)教學(xué)任務(wù),不得曠課或任意調課(調課統一由教務(wù)處處理)。
2.堅持“學(xué)生為主體,教師為主導,發(fā)展為主旨“的原則,強化目標意識、改進(jìn)教學(xué)方法,教學(xué)內容重點(diǎn)突出,教學(xué)過(guò)程科學(xué)合理,有效運用現代教育技術(shù),促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展。
3.努力提高課堂教學(xué)藝術(shù),具有廣博的理論和專(zhuān)業(yè)知識、扎實(shí)的教學(xué)基本功,教態(tài)親切自然,語(yǔ)言規范、簡(jiǎn)練、生動(dòng),板書(shū)設計合理,演示操作熟練準確。
4.準時(shí)上課、準時(shí)下課,不影響學(xué)生課間休息。
五.輔導
1.貫徹因材施教的原則,提高輔導的自覺(jué)性和計劃性;積極、熱情地做好輔導工作。
2.晨讀時(shí)間由教務(wù)處統一安排有關(guān)學(xué)科下班輔導,其它時(shí)間各年級組自行安排,以個(gè)別輔導為主,集體輔導為輔。重視第二課堂”,積極開(kāi)展課外興趣小組、講座、競賽等多種形式的活動(dòng),擴大學(xué)生的知識面、促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑的發(fā)展。
六.作業(yè)批改
1.認真批改作業(yè),對學(xué)生作業(yè)中的突出問(wèn)題,應作必要的摘錄和分析,及時(shí)進(jìn)行評講。
2.批改作業(yè)要規范化,對學(xué)生、對自己都要從嚴要求。
3.作業(yè)批改要及時(shí),作文批改不超過(guò)一周。其它作業(yè)在下次作業(yè)前要批改好,與學(xué)生見(jiàn)面。
4.作業(yè)量要適當,作業(yè)題要精選。對不同水平的學(xué)生可以布置不同要求、不同內容的作業(yè)。
5.注意改過(guò)批改方法,既要正確及時(shí),又要收到實(shí)效。
七.考查考試
1.講授新課前要進(jìn)行必要的檢查復問(wèn),作為平時(shí)成績(jì)的一項依據。
2.講授新課后要及時(shí)檢查理解、掌握的情況,力爭當堂鞏固。
3.期中、期末考試統一由教務(wù)處組織安排,其它單元測驗由備課組安排。
4.嚴格考試紀律;不得事先暗示、透露試題,不弄虛作假,不營(yíng)私舞弊。
5.考查考試后及時(shí)總結教與學(xué)兩方面的經(jīng)驗教訓,認真做好期中、期末質(zhì)量分析,提出相應的改進(jìn)措施。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 7
投資經(jīng)理分析經(jīng)濟形勢,設計投資項目,投資經(jīng)理 崗位說(shuō)明書(shū)。優(yōu)秀的投資者要有敏銳的洞察力以及較強的風(fēng)險控制能力,將風(fēng)險降到最低,確;貓笞畲。
1、分析經(jīng)濟形勢,負責投資項目的市場(chǎng)調研、數據收集和可行性分析。
2、設計投資項目,并預測財務(wù),分析風(fēng)險。
3、為投資項目準備推介性文件,編制投資調研報告、可行性研究報告及框架協(xié)議相關(guān)內容,并擬訂項目實(shí)施計劃和行動(dòng)方案。
4、參與談判投資項目,建立并保持與合作伙伴、主管部門(mén)和潛在客戶(hù)的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
5、參與直接或間接管理投資項目,監控和分析投資項目的`經(jīng)營(yíng)管理,并及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)的建議。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 8
一、業(yè)務(wù)訂單流程
1. 收集產(chǎn)品和客戶(hù)資料,不定期的整理各種產(chǎn)品(手機保護套:水晶殼素材護套、TPU清水護套、硅膠護套、單色加工、水貼加工、鐳雕工藝、貼皮工藝、鑲鉆工藝等)的報價(jià)單(包括最新出來(lái)的產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品規格,價(jià)格,包裝資料,付款方式,交貨時(shí)間等等)。
2.與客人溝通,了解客戶(hù)需求,同時(shí)與采購、工程確認是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。當確認OK后據客戶(hù)要求提供樣品供客人確認。
3.跟進(jìn)客人對樣品的測試結果,如客人對樣品提出問(wèn)題,及時(shí)反饋給我司品質(zhì)部及工程PE部,給客人一個(gè)合理的解釋并給出解決辦法;并重新提供樣品,待確認ok后,要求客戶(hù)回簽OK樣板或以郵件、文字的格式確認回我工廠(chǎng)。業(yè)務(wù)員將此信息知會(huì )工程部簽OK樣下發(fā)相關(guān)部門(mén),并與客人討論訂單細節,雙方達成一致意見(jiàn)后與客人簽PI,(個(gè)別客戶(hù)不要求送樣品可直接討論訂單細節,并簽下PI)催促客人打訂金。
4. 客人打訂金同時(shí),與客人確認產(chǎn)品生產(chǎn)加工的具體要求明細。
5. 收到訂金后(信用比較好的老客戶(hù)無(wú)需支付訂金可直接下單),制定《內部生產(chǎn)單》。
6.《內部生產(chǎn)單》于1小時(shí)內完成并由業(yè)務(wù)主管簽字后,遞交給物控部門(mén)并由其下發(fā)各相關(guān)部門(mén),同時(shí)確認交期,如達不到我司制定或客戶(hù)的交期須要求,物控需在《內部生產(chǎn)單》上回簽能夠完成的合理交期。(內部生產(chǎn)單一式四聯(lián),白、紅聯(lián)交物控,藍聯(lián)交倉庫查庫存,黃聯(lián)待相關(guān)部門(mén)主管簽字回復后,交還給所屬業(yè)務(wù))
7.所有細節確認后,注意跟蹤物料,采購進(jìn)度,生產(chǎn)排期等以確保交貨期。同時(shí)針對逾期未完成訂單,與物控等相關(guān)部門(mén)溝通查實(shí)原因并要求相關(guān)部門(mén)給出解釋并提供解決方案,最終向客戶(hù)說(shuō)明,交待。
8.提前與客人確認船期,定艙事宜及相關(guān)貨代溝通好各細節。在大貨完成前一個(gè)星期通知船務(wù)倉一般交貨方式是FOB深圳,如是客人指定貨代,根據客人提供資料,與貨代聯(lián)系并完成所有出貨資料。
9.生產(chǎn)完成后,與品質(zhì)部確認驗貨時(shí)間并通知客人驗貨。驗貨通過(guò)后,再次與客人確認準確的交貨時(shí)間并安排出貨事宜。(詳情請見(jiàn)出貨流程)
10.針對一些信用度較好的老客戶(hù), 根據客戶(hù)銀行的信用度和不同情況及時(shí)檢查貨款是否到帳, 如在合理的'時(shí)間內沒(méi)有收到貨款要及時(shí)和客戶(hù)溝通,保證貨款及時(shí)到帳。針對其他客戶(hù),貨款全部到賬后,馬上按照約定好的時(shí)間安排出貨。
11. 到帳后填寫(xiě)收支平衡表。每個(gè)客戶(hù)必須做收支表,以便查收款。
二、出貨流程
1.業(yè)務(wù)員必須提前通知船務(wù)出貨計劃,業(yè)務(wù)與船務(wù)在出貨前一周(旺季時(shí)必須提前10天)確定出 貨所需的詳細資料,如出口國家、目的港、付款方式、客戶(hù)資料、船公司資料等,訂適宜船期的船。
2.拿到S/O后,明確放艙及結關(guān)具體時(shí)間并告知相關(guān)人員做好準備確保順利將貨物入倉。
3. 出貨前查看是否已做好商檢通關(guān)單,如未做及時(shí)通知報關(guān)員做好相關(guān)商檢通關(guān)單,并了解商檢數量及使用哪本手冊報關(guān)提供所需的其他相關(guān)資料。
4. 根據出貨進(jìn)度,讓要求倉庫提供成品及配件出庫明細表。
5. 根據出庫明細表和PI制作發(fā)票裝箱單等報關(guān)資料,報關(guān)資料數量必須和商檢一致。(如貨物需要正式報關(guān),則需聯(lián)系報關(guān)人員并提供報關(guān)所需的貨物等相關(guān)資料,跟進(jìn)并協(xié)助報關(guān)確保貨物順利通關(guān)。)
6. 準備報關(guān)資料(其中包括核銷(xiāo)單,手冊,報關(guān)委托書(shū)一式三份,空白箱單,空白發(fā)票,報關(guān)資料,商檢通關(guān)單。)
注意:(1)報關(guān)委托書(shū)上蓋兩個(gè)公司印章,箱單發(fā)票蓋章
(2)報關(guān)資料根據商檢數量填寫(xiě),可能與實(shí)際數量不符
(3)核銷(xiāo)單上注明:PI號碼/臺數/出口國家/手冊號碼/第幾項,交與肖總蓋章
7. 填寫(xiě)出口控制表,要和商檢、報關(guān)資料一致。
8. 傳S/O到報關(guān)行打單并安排拖車(chē),并在當天拿到司機資料交給倉庫,同時(shí)告知相關(guān)人員到柜的大概時(shí)間以便安排出貨。
9. 將由部門(mén)主管簽字的出貨單交給倉庫,出貨單上必須注明機型數量及配件等明細!闯龅絿鴥鹊呢浳锟芍苯勇(lián)系快遞公司過(guò)來(lái)取件出貨〉
10. 出貨時(shí)準備齊報關(guān)資料由貨柜司機交給相關(guān)貨代。
11. 及時(shí)了解貨柜是否安全返碼頭,查柜與否,如遇查柜先了解報關(guān)資料是否準確并及時(shí)協(xié)助報關(guān)行處理。
12. 出貨當天必須做好PL 和INVOICE,與客人確認后交由部門(mén)主管簽字。將PL一份給倉庫,一份給財務(wù)。INVOICE一式四份,三份財務(wù),一份業(yè)務(wù)留底。
13. 與客人確認貨物是否收到情況。如有少數,混裝等問(wèn)題及時(shí)核查并予以回復。
14. 更新未完成訂單,每周六或周一把未完成訂單發(fā)給業(yè)務(wù)主管查閱并在周一組織物控部核對確保交期。
三、售后服務(wù)
1.處理日?驮V如品質(zhì),交期,包裝等各方面問(wèn)題的投訴。針對客戶(hù)投訴要及時(shí)查找原因給出解決方案并第一時(shí)間回復客人。
2.與客人保持密切聯(lián)系。每天保持與客人電話(huà)溝通至少一次,交流一些市場(chǎng)信息,了解客戶(hù)的市場(chǎng)動(dòng)向與客戶(hù)的需求,了解客戶(hù)的想法與喜好,同時(shí)向客戶(hù)傳達我工廠(chǎng)的最新的相關(guān)產(chǎn)品信息。
3.每月須統計每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況上呈業(yè)務(wù)主管查閱,同時(shí)制定下月銷(xiāo)售目標;每季度進(jìn)行一次《客戶(hù)滿(mǎn)意調查表》上呈部門(mén)主管審核并針對客戶(hù)的不滿(mǎn)意進(jìn)行改善。
4.每月底與客戶(hù)核對付款相關(guān)明細,與此同時(shí),每月同財務(wù)核對各客戶(hù)付款及出貨明細。
5.每年底都要做一份《年度總結報告》與匯總年銷(xiāo)售額,并制定下一年的目標。維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 9
1、負責現場(chǎng)全面施工技指導,編制施工組織計劃,質(zhì)量檢查,熟悉各項流程,了解各項工序;
2、組織編寫(xiě)施工組織設計;
3、確定項目施工技術(shù)方案;
4、組織圖紙審查,提出設計變更意見(jiàn);
5、組織技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)管理工作;
6、檢查技術(shù)標準的執行情況;
7、組織全面質(zhì)量管理;
8、組織有關(guān)人員對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 10
1、負責建立公司運營(yíng)管理體系;
2、負責落實(shí)對各產(chǎn)品線(xiàn)公司運營(yíng)管理的關(guān)鍵指標和評價(jià)體系,并定期提供行業(yè)對標研究報告;
3、負責建立統一采購平臺;
4、負責對各投資項目進(jìn)行成本、設計方案的評價(jià),并為投資部門(mén)提供相應數據;
5、負責與財務(wù)部門(mén)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)對各項目進(jìn)行財務(wù)、效率的`評價(jià)并提供改善方案。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 11
崗位描述:
1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;
2、落實(shí)旅游團的衣食住行等;
3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;
4、負責景點(diǎn)資料的.收集及團隊反饋;
5、維護本公司良好形象和聲譽(yù)。
任職資格:
1、男女不限、熟悉導游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上;
2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務(wù)意識;
3、吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;
4、持有導游證優(yōu)先。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 12
焊工工作崗位說(shuō)明書(shū)
基本情況職位名稱(chēng)電焊工(兼供汽、供水、冷飲值班)職位編制及現有人數
所屬部門(mén)動(dòng)力分廠(chǎng)直接上級動(dòng)力分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)
直接下屬
職責負責動(dòng)力分廠(chǎng)維修時(shí)的焊接工作
參與管道、壓力容器等維修工作
檢查供汽設備的運行狀態(tài)
負責高溫季節時(shí)冷飲水的供應工作
負責生產(chǎn)區員工茶水供應
記錄蒸汽供應的有關(guān)數據
執行對供汽設備的操作命令
完成上級領(lǐng)導安排的其它工作
職權對動(dòng)力設備檢修、修理時(shí)間的建議權
對違反動(dòng)力設備使用安全規程的處罰權
對動(dòng)力廠(chǎng)勞動(dòng)力的合理分配權
對動(dòng)力設備運行中突發(fā)情況的應急處理權
動(dòng)力管理節能措施的監督權
焊工常識
1、常用焊接方法(熔化焊;壓焊和釬焊)。
2、手工電弧焊、氣焊及氣割、氬弧焊、co2氣體保護焊。
3、焊條的種類(lèi)選用及保管、焊接設備的型號及用途、焊接接頭的形式。
4、焊縫的形成原理。
5、焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選擇、焊縫布置和焊件結構、氣焊工藝和切割過(guò)程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設備使用及焊接技術(shù)。
6、焊接變形及應力和產(chǎn)生和防止方法。
7、常用焊接缺陷產(chǎn)生原因及防止措施。
8、焊接檢驗。
9、電焊和氣焊安全規程。
10、了解鑄鐵、銅、鋁、鈦等金屬焊接特點(diǎn)和操作要點(diǎn)。
焊工職責
1、對主管每日安排的產(chǎn)品進(jìn)行焊接作業(yè);
2、每日班前班后對機臺進(jìn)行維護及保養,現場(chǎng)5s整理;
3、遵循mcg工藝標準進(jìn)行操作;對輸入件進(jìn)行質(zhì)量檢驗,確保輸出總成或分總成的質(zhì)量;對工段長(cháng)進(jìn)行產(chǎn)品缺陷的報告;
4、對工段長(cháng)進(jìn)行設備工具故障的'報告;負責夾具和工裝的清潔及潤滑,保證每日的正確存放。
焊工技能
、偈止る娀『傅幕静僮(平焊、立焊、橫焊)及仰焊的操作和其要領(lǐng)(用J507堿性焊條)。
、谄浇呛负土⒔呛傅牟僮骷夹g(shù)。
、鄢S媒饘俨牧系暮附臃椒。
、苁炀氄莆諝夂负蜌飧畹幕A操作技術(shù)。
、菡_使用火焰的調整方法和火焰的應用范圍(碳化焰、中性焰、氧化焰)。
、拚莆諝寤『傅囊、送絲技術(shù)、具體的操作要點(diǎn)及參數調節、氬弧焊的應用范圍。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 13
1、參與公司項目的可行性研究、規劃方案論證、施工圖會(huì )審會(huì )簽。
2、組織項目開(kāi)工前手續辦理和施工準備工作,根據工程要求配置部門(mén)內部資源。
3、組織或參與總包、分包、監理單位的招投標工作。
4、對所有工程建設進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全負責。
5、協(xié)調工程中各參與單位之間、公司內部各部門(mén)之間的關(guān)系。
6、參與工程概預算合同的管理工作,參與工程重要合同的洽談。
7、配合公司其他部門(mén)的`工作。
8、負責部門(mén)內部日常管理:部門(mén)工作計劃分解,人員安排任免等。
9、及時(shí)向領(lǐng)導匯報各項工作的進(jìn)展情況,并完成領(lǐng)導安排的其它工作。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 14
一、基本信息
崗位名稱(chēng):工資管理崗
崗位編碼:ZJ02100
崗位類(lèi)別:專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗
崗位等級:7-5級
所屬單位:公司人事部
編制時(shí)間:
二、工作概要和主要任務(wù):
負責公司工資、獎金分配與績(jì)效考核管理等工作。
三、崗位職責:
1.負責制訂工資管理、獎金分配規章制度等工作。
2.負責編制年度工資、獎金分配計劃及調整計劃,并按要求及時(shí)報批。
3.負責審批、檢查所屬單位月度工資結算、獎金分配等工作。
4.負責研究、處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中工資管理、獎金分配中出現的新問(wèn)題。
5.負責工資、獎金結算數據的統計、分析等工作,建立工資、獎金分配臺帳。
6.負責公司崗位工資制度運行、崗位變動(dòng)工資處理等日常管理工作。
7.負責績(jì)效考核、崗位測評管理等工作。
8.負責假期制度、考勤制度管理等工作。
9.負責所屬單位工資、獎金分配管理業(yè)務(wù)指導、業(yè)務(wù)培訓等工作。
10.負責領(lǐng)導交辦的.其他各項工作。
四、任職條件要求:
學(xué)歷:中專(zhuān)以上學(xué)歷
上崗資格:
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng):初級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格
工作經(jīng)驗:從事相關(guān)工作2年以上
綜合素質(zhì)及其他要求:
專(zhuān)業(yè)知識:具備勞動(dòng)人事管理基礎知識
能力要求:具備較好的電腦應用、語(yǔ)言表達、文字和協(xié)調能力
五、工作環(huán)境:工作場(chǎng)所 室內辦公場(chǎng)所
工時(shí)制度:標準工時(shí)工作制
工作崗位說(shuō)明書(shū) 15
講師崗位職責
1、講授、輔導高等學(xué)校的基礎課、專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)課的'課程;
2、答疑、批改作業(yè),以及組織課堂討論;
3、參加實(shí)驗室建設,指導實(shí)驗教學(xué);
4、組織、指導生產(chǎn)實(shí)習和社會(huì )實(shí)踐;
5、負責學(xué)生思想政治工作;
6、編寫(xiě)教材及講義,進(jìn)行教育教學(xué)研究或技術(shù)開(kāi)發(fā);
7、進(jìn)行學(xué)生學(xué)習成績(jì)的考試考核。
講師崗位要求
1、熱愛(ài)教育事業(yè),教學(xué)經(jīng)驗豐富;
2、具有較廣博的文化基礎知識和業(yè)務(wù)水平,既精通自己擔任的課程,還要懂得其他學(xué)科知識;
3、語(yǔ)言規范、準確、發(fā)音標準,吐字清晰,說(shuō)話(huà)生動(dòng)、有邏輯性;
4、愛(ài)崗敬業(yè),有良好的師德;
5、較熟練操作辦公軟件,能制作ppt教案等;
6、具有教師資格證書(shū);
7、一般要求碩士以上學(xué)歷;
8、一般需要助教工作滿(mǎn)四年,發(fā)表cn期刊文章4篇、主持市級以上科研項目一項,獲得校級以上獎勵。
講師關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力英語(yǔ)論文撰寫(xiě)知識教授
個(gè)人能力應變能力表達能力溝通
講師升職空間
首先,講師→副教授→教授;
其次,講師→研究員。
講師薪情概況
應屆畢業(yè)生¥3700.00
1年經(jīng)驗¥3700.00
2年經(jīng)驗¥4200.00
3年經(jīng)驗¥5600.00
講師工作內容
1、課程的教學(xué)工作;
2、按學(xué)院要求完成規定的教學(xué)工作量;
3、所講授課程的課程建設及教學(xué)工作改進(jìn);
4、承擔部分學(xué)生輔導工作。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 16
一、 崗位基礎信息
崗位名稱(chēng):會(huì )計
崗位部門(mén):財務(wù)部
崗位定員:1人
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:無(wú)
職務(wù)級別:職員級
薪酬類(lèi)型:月薪制
可升遷崗位:會(huì )計主管
可替換崗位:職員級
二、崗位目的
本崗位設置是為了有效提高財務(wù)管理規范化而設置。會(huì )計盡管不等同于財務(wù)總監,然而在公司初始發(fā)展階段會(huì )計卻肩負著(zhù)公司財務(wù)的整體工作運營(yíng)。不僅要求將現有賬務(wù)整理清楚,同時(shí)還要求站在會(huì )計的角度協(xié)助總經(jīng)理規劃公司的財務(wù)管理;谶@種認知,特設置本崗位。
三、工作摘要
會(huì )計在一個(gè)相對比較規范的大企業(yè)而言就是做會(huì )計工作,而目前公司的狀況則需要會(huì )計肩負起總經(jīng)理的得力助手,協(xié)助總經(jīng)理規劃公司的財務(wù)預算等。這就要求會(huì )計不僅僅做好一般事務(wù)性的財務(wù)工作,同時(shí)做好總經(jīng)理各項資金運作的風(fēng)險提醒者。
四、承擔責任
1.參與擬定財務(wù)計劃,審核、分析、監督預算和財務(wù)計劃的執行情況;
2.在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下,準確及時(shí)的做好賬務(wù)和結算工作,正確進(jìn)行會(huì )計核算,填制和審核會(huì )計憑證,登記明細賬和總賬,對款項和有價(jià)證券的.收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進(jìn)行核算;
3.正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責編制公司月度、年度會(huì ) 計報表、年度會(huì )計決算及輔助說(shuō)明和利潤分配核算工作;
4.負責依法納稅及做好相應的納稅記錄;
5.負責固定資產(chǎn)的會(huì )計明細核算工作,建立輔助明細賬,及時(shí)辦理登記手續;
6.正確進(jìn)行會(huì )計核算電算化處理,提高會(huì )計核算工作的速度和準確性,并及時(shí)備份;
7.做好會(huì )計原始憑證、賬冊、報表等會(huì )計檔案的整理、歸檔工作,職責范圍內的問(wèn)題提出工作建議;
8.負責會(huì )計監督。根據規定的成本、費用開(kāi)支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性 和真實(shí)性,審核費用發(fā)生的審批手續是否符合公司有關(guān)規定
五、工作權限
1.財務(wù)檔案管理權
2.各類(lèi)上報票據的審核權
3.會(huì )計監督權
4.賬目審核權
六、工作關(guān)系
1.監督:費用開(kāi)支人員、出納
2.合作者:財務(wù)部?jì)炔柯殕T
3.外部關(guān)系:與工作相關(guān)的社會(huì )公共關(guān)系
七、任職資格
1、學(xué)歷:大專(zhuān)以上(含大專(zhuān))財務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、計算機應用水平:基本的辦公操作和專(zhuān)業(yè)的財務(wù)軟件操作
3、工作經(jīng)驗:一年以上
4、培訓經(jīng)歷:會(huì )計電算化、財務(wù)管理、稅務(wù)知識等課程培訓
八、工作環(huán)境
工作地點(diǎn):財務(wù)室
工作時(shí)間:8:30—18:00 中午12:00—14:00為午餐時(shí)間 工作的均衡性:忙閑均衡,一般不加班.
工作環(huán)境的舒適程度:溫度、濕度適宜;照明條件良好.
工作崗位說(shuō)明書(shū) 17
1、在護士長(cháng)和護師的指導下進(jìn)行工作。
2、認真執行各項規章制度,崗位職責,護理操作規程,認真執行醫囑,準確及時(shí)完成各項護理工作,嚴格查對及交接班制度,消毒隔離制度,防止差錯事故的發(fā)生。
3、認真做好基礎護理和患者的心理護理工作。
4、認知做好危重患者的'搶救工作和急救物品,藥品的準備,保管工作。
5、協(xié)助醫師進(jìn)行治療工作,負責采集各種檢驗標本。
6、經(jīng)常巡視患者,密切觀(guān)察記錄危重患者的病情變化,如發(fā)現異常情況,及時(shí)處理并報告。
7、參加護理教學(xué)和科研工作,在工作中不斷總結經(jīng)驗,寫(xiě)出論文,不斷提高護理水平。
8、指導護生,護理員,配膳員,衛生員的工作。
9、負責做好患者的入院介紹,在院健康教育,出院指導,經(jīng)常征求患者意見(jiàn),做好說(shuō)服和解釋工作并采取改進(jìn)搓死,在出院前做好衛生宣教工作。
10、辦理入院,出院,轉院,轉科的手續,做好有關(guān)文件的登記工作。
11、負責病房物資,器材的使用及保管工作,并堅持勤儉節約。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 18
1.熱愛(ài)教育工作,熱愛(ài)學(xué)生,全面關(guān)心全體學(xué)生的健康成長(cháng),教書(shū)育人、為人師表,遵守師德規范和學(xué)校各項規章制度。
2.服從學(xué)校工作安排,與同事團結協(xié)作,講求整體效益。教學(xué)上做到同教材、同資料、同進(jìn)度的前提下逐步形成自己的特色。關(guān)心學(xué)校發(fā)展,能主動(dòng)提出教育教學(xué)建議。
3.學(xué)習本學(xué)科新課程標準及考試綱要,研究教材,了解本班學(xué)生情況,確定教學(xué)目標、制訂教學(xué)計劃、研究教學(xué)方法。
4.認真備課,按課時(shí)詳細寫(xiě)好教案,包括目標、內容、程序、方法、活動(dòng)、教具、作業(yè)、后記等,力求做到明確、具體、合理、精當、有效。
5.加強課堂教學(xué),注重學(xué)生的主體性、互動(dòng)性、合作性、實(shí)踐性。做到緊扣目標、優(yōu)化過(guò)程、精講多練、強化反饋、注重實(shí)效、合理運用多媒體進(jìn)行教學(xué),按時(shí)上下課。
6.切實(shí)做到減輕學(xué)生負擔,合理布置作業(yè)并及時(shí)、認真批改。注重因材施教和個(gè)別輔導,加強對學(xué)生的學(xué)法指導。
7.積極開(kāi)辟第二課堂,認真、規范上好選修課和輔導課,發(fā)掘和培養具有特長(cháng)的學(xué)生,帶好興趣小組和競賽小組。
8.參與班級的管理和對學(xué)生的教育工作,加強與班主任、年級組長(cháng)的聯(lián)系,負責課后眼保健操和室內廣播操的管理。
9.認真參加市區教研室、校教研組及備課組的教研活動(dòng),開(kāi)展教學(xué)科研,積極申報科研課題并堅持不懈地進(jìn)行科學(xué)的研究,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,每學(xué)年不少于一篇,不斷提高科研和教學(xué)水平。
10.認真參加學(xué)校的各類(lèi)聽(tīng)課、說(shuō)課和評課活動(dòng)。教齡三年以上的教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于8節,三年以?xún)鹊慕處煵簧儆?5節,見(jiàn)習期教師不少于20節(不含師徒間聽(tīng)課)并開(kāi)設1節匯報課。
11.高級教師、區星級教師、市區學(xué)科帶頭人和省市教壇新秀是學(xué)科的骨干教師,應做好示范和把關(guān)工作,每學(xué)年至少開(kāi)1節示范課或研究課,參與或指導課題研究和論文撰寫(xiě)。協(xié)助教研組長(cháng)開(kāi)展教研活動(dòng),幫助青年教師盡快勝任教學(xué)工作。新老、新能教師掛鉤的'指導教師,要按掛鉤細則認真指導,擔負起培養新教師的職責。
12.主動(dòng)、認真學(xué)習教育教學(xué)理論、專(zhuān)業(yè)知識和現代教育技術(shù),掌握多媒體的操作。參與校園計算機網(wǎng)絡(luò )資源建設,逐步實(shí)現辦公和教學(xué)現代化。積極參加各種相關(guān)的培訓、考核、評比等活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。
13.保質(zhì)保量并按時(shí)完成教研組和備課組布置的練習,試卷的命題、打印、校對、批閱、分析、統分、講評等任務(wù)。認真參加學(xué)校組織的各類(lèi)監考工作,嚴格遵守監考紀律。
14.每學(xué)期要填寫(xiě)好教學(xué)質(zhì)量分析表、專(zhuān)業(yè)人員考核表、記載卡等并及時(shí)上交教務(wù)處,根據規定按時(shí)上交有關(guān)表格、教案、資料等。
15.實(shí)習指導教師要按實(shí)習生指導教師細則,做好實(shí)習生指導和評定工作。
16.完成學(xué)校布置的其他工作。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 19
前臺工作崗位說(shuō)明書(shū)
1.認真全面協(xié)助店長(cháng)做好各項具體工作。
2.負責個(gè)人職責區內的清潔衛生、物品歸位保管、資產(chǎn)管理、器材維護。
3.每天提前十分鐘到公司,穿好制服、佩戴好工作牌并檢查自己的儀容儀表后打卡上崗,有監督打卡職責。
4.負責查看企劃書(shū)并協(xié)助填寫(xiě)企劃書(shū)上相關(guān)欄目,并在整個(gè)拍攝流程中安排引領(lǐng)顧客至各個(gè)部門(mén),并盡量給予顧客以關(guān)懷和幫助。
5.工作時(shí)間內保持笑容,做到:熱心、誠心、愛(ài)心、忠心、眼快、腳快、手快,對顧客和藹、親切,隨時(shí)為顧客噓寒問(wèn)暖。
6.保持前廳桌椅區域的干凈、整潔,特別是前臺桌面物品擺放要井然有序。
7.掌握接聽(tīng)電話(huà)基本程序,嚴格執行電話(huà)禮儀規范,解答顧客的.疑問(wèn)并登記顧客預約時(shí)間。
8.負責收取店內的全部款項,做到禮貌、細心、負責。
9.把好財務(wù)關(guān),沒(méi)有總經(jīng)理簽字,不允許任何人從前臺提取現金。
10. 每日認真登記營(yíng)業(yè)收入繳款收據,并與出納員結帳,查對票、款。
11. 掌握行為規范要求。
12. 完成上級臨時(shí)交辦的工作。
13. 填寫(xiě)每日顧客進(jìn)店量登記表。
14. 填寫(xiě)每日門(mén)市承接記錄表
15. 管理陳列門(mén)市部各類(lèi)文件和工作運用表格及企劃書(shū)
16. 管理運用前臺電腦,熟練掌握OFFICE軟件操作,錄入門(mén)市業(yè)績(jì)統計及相關(guān)數據,完善記錄顧客詳細資料。
17. 遵循TCS服務(wù)規范進(jìn)行日常工作。
工作職責:
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
11、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
工作崗位說(shuō)明書(shū) 20
一、 目的:
規范公司物流操作,提高公司工作效率和管理水平。
二、 管理原則:
各司其職、環(huán)環(huán)相扣、責任到人。
三、 操作流程圖:
。ㄒ唬┊a(chǎn)品入庫與發(fā)貨流程圖
。ǘ┛蛻(hù)退貨流程圖
四、 操作規范
。ㄒ唬┤霂觳僮饕幊
1.這里的產(chǎn)品入庫主要是指成品入庫(本廠(chǎng)與外協(xié)廠(chǎng))、輔助產(chǎn)品入庫以及贈品入庫。
2.不管本廠(chǎng)或者外協(xié)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)
公司質(zhì)檢部門(mén)檢驗合格后方能進(jìn)行入庫。倉庫對于成品是否進(jìn)行入庫必須以質(zhì)檢部門(mén)的檢驗報告作為依據。
3.成品入庫點(diǎn)數。
A. 本廠(chǎng)生產(chǎn)的成品入庫點(diǎn)數時(shí),必須由后道相關(guān)人員和倉管同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)數,以保證生產(chǎn)部門(mén)和倉庫雙方對點(diǎn)數結果的確認。
B. 外協(xié)廠(chǎng)生產(chǎn)的成品入庫點(diǎn)數時(shí),必須由外協(xié)廠(chǎng)負責人和倉管同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)數,以保證外協(xié)廠(chǎng)和倉庫雙方對點(diǎn)數結果的確認。
C. 輔助產(chǎn)品入庫以及贈品入庫點(diǎn)數時(shí),必須由相關(guān)公司負責人和倉管同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)數,以保證輔助品公司、贈品公司和倉庫雙方對點(diǎn)數結果的確認。
4.產(chǎn)品點(diǎn)數準確之后,倉庫可以進(jìn)行入庫并開(kāi)據《入庫單(三聯(lián)單)》。產(chǎn)品入庫事宜的相關(guān)人員(雙方點(diǎn)數人員、雙方部門(mén)主管)必須在相應的位置上簽字確認。
A. 第一聯(lián)為倉庫存根聯(lián),作為倉庫做帳的依據。
B. 第二聯(lián)為業(yè)務(wù)聯(lián),作為業(yè)務(wù)部門(mén)的物流統計依據。第二聯(lián)在入庫的第二天上午上班時(shí)交到業(yè)務(wù)部門(mén)。
C. 第三聯(lián)為財務(wù)聯(lián),作為財務(wù)部門(mén)做帳和成本核算的依據。第三聯(lián)在入庫的第二天上午上班時(shí)交到財務(wù)部門(mén)。
5.生產(chǎn)部門(mén)在成品(本廠(chǎng)生產(chǎn)的)入庫之前應當每天制作生產(chǎn)進(jìn)度表,便于業(yè)務(wù)部門(mén)查詢(xún)做好物流配貨和發(fā)貨工作;外協(xié)廠(chǎng)生產(chǎn)的應當確定準確的交貨時(shí)期并通知業(yè)務(wù)部門(mén)。
6.業(yè)務(wù)部門(mén)在輔助產(chǎn)品和贈品下單之后,應當及時(shí)跟蹤交貨進(jìn)度確定準確的交貨日期,以便保證及時(shí)向客戶(hù)配貨和發(fā)貨。
。ǘ┌l(fā)貨操作規程
1.產(chǎn)品的配貨和發(fā)貨是能否實(shí)現良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要過(guò)程,它直接影響到公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2.產(chǎn)品的配貨和發(fā)貨主要根據客戶(hù)的訂單和補單的要求進(jìn)行,客戶(hù)訂單和補單由各區域總代理上交或傳真到公司業(yè)務(wù)部門(mén)。
3.業(yè)務(wù)部門(mén)在接到客戶(hù)訂單和補單應當及時(shí)進(jìn)行單據的電腦錄入,以便于日后進(jìn)行配貨和發(fā)貨的統計與跟蹤。
4.業(yè)務(wù)部門(mén)接到客戶(hù)的訂單和補單之后,應當立即進(jìn)行庫存數量的審核。根據各個(gè)區域和客戶(hù)的具體情況安排好各個(gè)客戶(hù)發(fā)貨時(shí)間和數量。
5.庫存數量不足的應當及時(shí)填寫(xiě)《催貨通知》,經(jīng)部門(mén)主管批示后報送生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)安排生產(chǎn)!洞哓浲ㄖ窇斪⒚鳟a(chǎn)品款式、顏色、數量以及發(fā)貨日期,并請求生產(chǎn)部門(mén)給予準確的回復。
6.業(yè)務(wù)部門(mén)在進(jìn)行庫存審核之后,應當根據財務(wù)部門(mén)的《客戶(hù)欠款情況表》、《客戶(hù)信譽(yù)等級情況》進(jìn)行財務(wù)審核。如果客戶(hù)貨款不足的、又超過(guò)信譽(yù)等級標準應當請求總經(jīng)理進(jìn)行批示,如果在信譽(yù)等級標準之內的可以進(jìn)行發(fā)貨,向倉庫下發(fā)《發(fā)貨通知單》。
7.如果庫存數量不足的,業(yè)務(wù)部門(mén)應當及時(shí)向倉庫注明發(fā)貨時(shí)間下發(fā)《發(fā)貨通知單》要求倉庫做好配貨和發(fā)貨備貨。
8.庫存數量足的,業(yè)務(wù)部門(mén)應當及時(shí)向倉庫下發(fā)《發(fā)貨通知單》,并注明發(fā)貨時(shí)間主,要求倉庫做好備貨和發(fā)貨工作。倉庫應當根據業(yè)務(wù)部門(mén)下發(fā)的發(fā)貨時(shí)間準時(shí)配貨和發(fā)貨。
9.倉庫在接到業(yè)務(wù)部門(mén)的《發(fā)貨通知單》之后,應當根據上面的要求及時(shí)配好貨物。
10. 倉庫配好貨物時(shí),應當開(kāi)據《裝箱單》,在配貨過(guò)程當中,各相關(guān)人員(配貨、點(diǎn)數打包)應當在《裝箱單》上相應的位置進(jìn)行簽字確認。
A. 第一聯(lián)為倉庫存根聯(lián),作為倉庫做帳的依據。
B. 第二聯(lián)為客戶(hù)聯(lián),客戶(hù)聯(lián)裝箱打包之后隨包同行,便于客戶(hù)收到貨物時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)。
C. 第三聯(lián)為業(yè)務(wù)聯(lián),作為業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)據《發(fā)貨單》和進(jìn)行銷(xiāo)售統計的依據。在第二天上午上班時(shí)應當上交業(yè)務(wù)部門(mén)。
11. 貨物在裝箱打包之前應當進(jìn)行點(diǎn)數復核,以保證所配貨物的準確無(wú)誤。
12. 倉庫在裝箱打包全部完畢之后,應當通知托運站或者公司司機進(jìn)行貨物托運,并索要托運單據并在第二天上午上班時(shí)上交業(yè)務(wù)部門(mén)。
13. 業(yè)務(wù)部門(mén)在第二天上班時(shí)應當立即將前一天的《裝箱單》傳真給各個(gè)客戶(hù),并根據《裝箱單》開(kāi)據《發(fā)貨單》!栋l(fā)貨單》的制單、業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)人員應當在相應的位置上簽字確認。
A. 第一聯(lián)為存根聯(lián),作為業(yè)務(wù)部門(mén)的統計依據。
B. 第二聯(lián)為客戶(hù)聯(lián),作為客戶(hù)的財務(wù)依據。在下次發(fā)貨的時(shí)候寄送給客戶(hù)。
C. 第三聯(lián)為財務(wù)聯(lián),作為財務(wù)部門(mén)的做帳依據。業(yè)務(wù)部門(mén)應在當天送交財務(wù)部門(mén)。
14. 貨物發(fā)送出去之后,業(yè)務(wù)部門(mén)應當及時(shí)進(jìn)行托運的跟蹤工作,以防止貨物的丟失。
15. 當貨物到達客戶(hù)之后,應當進(jìn)行銷(xiāo)售信息的跟蹤和收集工作。
。ㄈ┩素洸僮饕幊
1.各區域總代理在退貨之前必須向總公司業(yè)務(wù)部門(mén)提出退貨申請,填寫(xiě)《退貨申請單》注明產(chǎn)品款式、顏色、數量并注明退貨原因。
2.業(yè)務(wù)部門(mén)在接到各區域總代理的退貨申請時(shí),應當立即進(jìn)行業(yè)務(wù)審核是否符合退貨標準,并注明處理意見(jiàn)。退貨的主要標準有:
A. 是否在規定的'退貨期限之內?
B. 是否在規定的調換貨比率之內?
C. 是否是因為質(zhì)量原因造成的?
D. 是否因為公司的失職而造成的?
3.業(yè)務(wù)部門(mén)在進(jìn)行業(yè)務(wù)審核之后,應當立即報批部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行批示或者請求協(xié)助處理。在部門(mén)經(jīng)理簽字確認之后報批總經(jīng)理,進(jìn)行批示。
4.在得到總經(jīng)理的批示之后,業(yè)務(wù)部門(mén)應當及時(shí)把處理結果傳真通知區域總代理。
5.各區域總代理在得到業(yè)務(wù)部門(mén)退貨批準之后,應當立即進(jìn)行裝箱打包。各區域總代理在退貨時(shí)應當注意以下幾點(diǎn):
A. 保持產(chǎn)品的包裝完整。
B. 應當將退貨清單打包,隨包同行。
C. 將殘次品和非殘次品分開(kāi)打包。
D. 殘次品的,應當用不干膠貼在衣服發(fā)生殘次的位置,并在包裝袋上用記錄筆寫(xiě)明質(zhì)量原因。
6.裝箱打包之后將貨物進(jìn)行托運,索要托運單據并及時(shí)傳真至總公司業(yè)務(wù)部門(mén)。
7.倉庫部門(mén)在收到客戶(hù)的返貨,開(kāi)包之后將調換產(chǎn)品直接辦理入庫手續,并在《入庫單(退貨單)》注明退貨的地區和客戶(hù);將殘次品清點(diǎn)數量之后立即送交質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
8.質(zhì)檢部門(mén)在接到客戶(hù)的退貨時(shí),應當注意以下幾個(gè)情況:
A. 是否因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的?
B. 是否因為人為的原因造成的?
C. 這些產(chǎn)品是否可以修復?
9.質(zhì)檢部門(mén)完成質(zhì)量檢驗之后,應當向業(yè)務(wù)送交《質(zhì)量檢驗報告》。對于可吸收修復的產(chǎn)品應當進(jìn)行修復并重新包裝。
10. 質(zhì)檢部門(mén)在修復好殘次之后,應當將修復產(chǎn)品和殘次品送還倉庫。
11. 倉庫在接到質(zhì)檢部門(mén)的修復產(chǎn)品和殘次品時(shí),應當清點(diǎn)數量并開(kāi)據《入庫單(退貨單)》并在單上注明原因。修復產(chǎn)品和殘次品應當與倉庫的成品分開(kāi)存放。
12. 業(yè)務(wù)部門(mén)在接到質(zhì)檢部門(mén)的《質(zhì)量檢驗報告》后,應當立即做出處理意見(jiàn)并下發(fā)倉庫。
A. 對于因公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的,應當給予調換新品。
B. 對于因公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的,因特殊原因可以給予退貨。
C. 對于非公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的不可修復的殘次品,堅持退還客戶(hù)。
D. 對于非公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的可以修復的應當給予修復,修復之后退還客戶(hù)。
13. 倉庫在配送退貨或者調換的產(chǎn)品,應當開(kāi)據相應的《裝箱單(調換單)》,并注明哪些屬于退還和調換。
14. 業(yè)務(wù)部門(mén)在接到倉庫的《入庫單(退貨單)》、《裝箱單(調換單)》,應當開(kāi)據相應的《退貨單(發(fā)貨單)》,并送交相關(guān)部門(mén)。
15. 修復產(chǎn)品和退還殘次品裝箱打包之后應當,應當按照成品發(fā)貨的流程進(jìn)行托運和跟蹤工作。
五、 各部門(mén)其他工作職責和工作事項
。ㄒ唬I(yè)務(wù)部
1.業(yè)務(wù)部是公司物流配送的控制部門(mén)。
2.業(yè)務(wù)部門(mén)應當做好入庫和銷(xiāo)售統計工作,并定期和不定期向相關(guān)部門(mén)和上級做好統計分析、統計報表工作。
3.業(yè)務(wù)部門(mén)應當根據各區域和各客戶(hù)的實(shí)際情況做好貨物分配和發(fā)貨時(shí)間的安排,以促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的提升。
4.業(yè)務(wù)部門(mén)應當與生產(chǎn)部門(mén)積極配合,及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,以便做好配貨和發(fā)貨安排。
。ǘ﹤}庫
1.倉庫主要保證產(chǎn)品入庫和出庫的數據準確,以及產(chǎn)品的安全。
2.倉庫應當配合好業(yè)務(wù)部門(mén)做好配貨和發(fā)貨工作,及時(shí)把貨物發(fā)送到客戶(hù)手中。
。ㄈ┥a(chǎn)部
1.生產(chǎn)部門(mén)在整個(gè)物流過(guò)程當中應當根據客戶(hù)的需要做好生產(chǎn)的安排和進(jìn)度,配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好生產(chǎn)安排。
2.生產(chǎn)部門(mén)應當配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好一些生產(chǎn)進(jìn)度的報表工作。
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